Centre d'imagerie médicale La Mazarine Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Équipe au top ! Je suis plus que satisfaite de ce centre d’imagerie malgré certains rendez-vous annulés pour motif d’urgence j’ai toujours été prévenu et décalée au plus proche rdv. Vous râlez quand les rdv sont loins car les médecins prennent + de temps avec les patients et quand ils essayent d’être rapide et efficace vous râlez aussi.

Annule votre rendez-vous sans vous prévenir!

Je suis passée réaliser un examen c’était top, rapide, le médecin a été très expliquant sur l’examen ! À recommander

Ridicule ! Le Dr Kuagang est hyper expeditive, répond à peine à mes questions, je n’ai aucune confiance en cette échographie, je vais devoir la refaire. Je reste sur des questions et douleur sans réponse. Un bout de papier arraché du siège pour s’essuyer c’est quand même dingue !! C’est quoi ce docteur ? Mieux veux attendre davantage pour voir un professionnel, écoutez les commentaires sur ce docteur ne vous déplacez pas.

Je ne comprends absolument pas les commentaires négatifs et dénigrants voir discriminatoires Le cabinet a le mérite d’entré ouvert même le dimanche afin de palier au manque de radiologue disponible Nous sommes toujours satisfaits de la qualité de l’accueil et du medecin

Rdv rapide. Équipe sympathique A recommander

A fuir ! Secrétaire débordée , et alors je ne parle pas de Mme Kouagang parce que on ne peu pas appeler ça docteur , ce permet d’avoir des propos déplacé . Ne cherche pas la masse en question , manque de respect ! Cette personne ne devrait pas avoir le titre de docteur !!!! Les personnes devant moi sont sortie en pleurant ! C’est honteux

Dès notre arrivée, l’accueil a été tout simplement inexistant. Aucune salutation, aucun regard, aucune considération. Après avoir moi-même dit bonjour, je n’ai reçu en retour qu’un regard froid et accusateur, comme si je dérangeais. Les agentes d’accueil ont poursuivi leur discussion, nous ignorant totalement. Ce n’est qu’une fois leur conversation terminée, après plusieurs minutes d’attente, que nous avons enfin été pris en charge. Je venais pour une échographie pour ma fille, et je suis profondément choqué par le manque d’humanité de la praticienne. Aucune empathie, aucune explication sur ce qu’elle faisait, malgré l’inquiétude visible de ma fille, qui ne comprenait pas les outils utilisés. Et pour couronner le tout, une fois l’examen terminé, elle est simplement sortie de la pièce sans un mot, refermant la porte derrière elle. À nous de deviner que la séance était terminée. Ce genre de comportement est inadmissible, surtout dans un cadre médical où l’écoute, le respect et la bienveillance devraient être une priorité. Je déconseille vivement cet établissement.

Priss de rdv rapide, accueil chaleureux et peu d'attente (un samedi matin).

45 min d attente pour une échographie sans aucune justification ni excuse ni amabilité de l accueil. De qui se moque t on ?

Bonne expérience. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec professionnalisme et bienveillance par l’équipe d’accueil, ce qui m’a tout de suite mise en confiance. Le personnel médical est à l’écoute, rassurant et très compétent. L’examen s’est déroulé dans de très bonnes conditions, avec des explications claires à chaque étape. Les résultats m’ont été transmis rapidement, et le radiologue a pris le temps de me donner quelques explications avant l’envoi du compte rendu à mon médecin. C’est vraiment appréciable d’être aussi bien accompagnée dans ce type d’examen. Je recommande vivement ce centre pour son professionnalisme, son efficacité et son accueil chaleureux.

Merci d'être présent et d'être ouvert même le dimanche, nous sommes dans un désert médical même dans les Bouches-du-Rhône.... Un personnel plus qu'à l'écoute, prévenant. Je recommande vivement Juste MERCI

Je suis venu une dimanche pour une échographie. J'ai été très surprise d'avoir un rdv ce jour là. Tous c'est très bien passé le personnel est tres agréable.

Accueil très chaleureux, l’équipe est professionnelle et efficace. J’ai pu passer mon examen sans trop d’attente

Depuis le changement du manip radio j’ai repassé un examen franchement au top et très gentil ce jeune homme. Dorénavant les week-ends ils sont ouvert ! Encore mieux pour les prise de rdv.

plusieurs examens passés dans ce centre, rendez vous rapide et personnel très accueillant !

Un peu inquiète après avoir lu tous ces avis négatifs...j avais tort! Professionnel et efficace, rv pris rapidement pour ma mammographie, je n attendais pas qu on m offre le thé, tout s est passé normalement, pas de quoi râler, j ai même eu droit à des sourires...résultats 2 jours après!

J’ai pas les mots, personnes ne contrôle l’état de ce centre de radiologie??? C est bien dommage!

A fuir.... Bon accueil mets la Dame des échographies est très expéditive je me demande si elle a pu voir quelque chose mets le pire reste la dame pour les mammographies la bienveillance et le respect ne font pas partie de son langage 😡😡 si ils veulent me contacter je me ferai une joie de leur expliquer mon mécontentement

J’y suis allée pour une échographie mammaire, autant la dame de l’accueil est très gentille, autant le dr Kouagang n’est pas méchante mais est très expéditive !! Elle est passé à une de ces vitesses sur ma poitrine que je me demande comment elle a pu voir si j’avais quelque chose. Cela a duré moins de 5min avant qu’elle arrache un bout de papier de la chaise pour presque me le jeter dessus et s’en aller en me laissant la, sans aucune autre information. Entre ça et l’endroit qui a l’air d’être un cabinet de quartier nord de Marseille on est pas sorti de l’auberge. Morale : écoutez tjrs les avis Google

Quel dommage de ne pas avoir regardé les avis avant... Radiologue nonchalante au possible ne communique pas du tout durant l'examen qui dure 1 minute 30... Bref échographie a refaire AILLEURS ...!

Nous sommes venus faire une echographie à ma fille de 3 ans, dimanche 19 janvier 2025. Nous cherchions une appendicite ou pas. Le lieu est assez vétuste, mais avec un parking à proximité. L'accueil était très chaleureux, et l'attente de quelques minutes seulement pour accéder à la radiologue. Celle-ci est très concentrée, ne socialise pas, ce qui peut générer ces commentaires pas supers que j'ai pu lire. Le rapport a pris juste quelques minutes. Nous sommes très satisfaits de cette expérience.

Malheureusement, je partage les avis après mon expérience. Le lieu est glauque, mais pourquoi pas, s'il y a compétence. J'ai passé une échographie de la cheville. Selon l'orthopédiste, l'examen dure 15mn et il doit y avoir une comparaison avec l'autre pied. D'après les images, elle a passé 4 mn, et elle n'a pas fait de comparaison. Résultat : elle est passée à côté du diagnostic. Donc, en effet, c'est à éviter.

Cela fait plusieurs fois que je passe des examens dans ce lieux et j'en suis contente. Les secrétaires sont sympathiques, le médecin est discret mais s'il y a des questions auquel il doit répondre, il y répond. Les lieux sont certe vieux mais le personnel est sympathique

A éviter!! .pris rdv car c'était le plus rapide pour une écho mammaire Dr kouagang pas rassurante du tout pendant le RDV, répond a peine aux questions fait une tête inquiétante sans plus de précision. L ordinateur allumé face au patient avec les noms et causes des personnes reçues précédemment. Je suis allée passée une écho ailleurs suite aux commentaires sur m'ont confirmé sur le non professionnalisme de ce centre.

Accueil secrétariat agréable, pas d'attente on m'a pris à l'heure, manip' radio douce et bienveillante( mammo), Docteur douce et sympathique aussi... Et on peut se garer facilement 😁

Une échographie pour rien ! Le compte rendu nul! Échographie à refaire… AILLEURS !!!

Très bien! J'ai pris RV la veille car ouvert ce dimanche, alors qu'il faut attendre 15 jours ds les autres centres. Bon accueil, médecin compétente, et CR immédiat.

Si je pouvais donner zéro étoile je le ferai ! l'ancienne radiologue, excellente, a été remplacée par une jeune aux signes extérieurs religieux d'un autre pays, qui pianote son telephone pendant l'examen ! aucune empathie envers le patient, aucun dialogue, elle converse avec ses collègues de son salaire et de ses ambitions. Une honte ! pas professionnelle du tout. Comment un labo peut engager une telle personne !! ?? comment confier sa santé à cette personne ? des radio pré opératoires sont importantes, des mamographies aussi. Un centre de radiologie se doit etre professionnel et pas s'amuser avec la vie des gens. Un centre doit veiller au respect de chacun. Mon mari a été choqué et moi aussi. On ne reviendra plus. Dans l'attente d'un autre recrutement. A bon entendeur.

A fuir comme le disent les précédents commentaires. La radiologue est incompétente et totalement antipathique. Elle m’a donné un mauvais diagnostic et ne m’a en rien conseillé pour la suite des événements. Heureusement j’ai demandé un deuxième avis à qqn de ma famille qui m’a donné un diagnostic complètement différent et beaucoup plus plausible. N’y allez pas sérieusement !!

A fuir! Je partage les commentaires négatifs précédents. Très mauvaise impression : vétusté des lieux, qualité de l’examen (que j’ai dû refaire) et surtout l’attitude de la radiologue qui a mon sens devrait cesser d’exercer.

Masse suspecte détectée à la radiographie,le docteur kouareng me rassure et me redonne rdv dans 3 mois Passé le délai,la masse est toujours là et a sensiblement grossi.Elle me propose de revenir dans 6 mois car rien de bien grave d'après elle,je lui fais confiance ,c'est un professionnel de la santé.Lorsque j'y retourne la masse à doublé et fais 2.5 cm,biopsie = résultat cancer du sein. Que mon cas vous fasse fuir cette personne.

4 jours que nous attendons le compte-rendu pour une simple échographie, inadmissible. De plus ce centre est injoignable au téléphone.

Dr Kouagan... Terrible.. écouteur pendant le rdv, m'adresse à peine la parole, peu sympathique, 2min de consultation max chrono à la main, et le pire de tous je pense... Usage de la sonde d'échographie NON NETTOYER.. même pas un coup de lingettes pour retirer le reste de gel du patient précédent une honte . Dr signaler à l'ordre des médecins c'est honteux bravo l'hygiène, devenait secrétaire, sûrement moins bien payée mais au moins, personne ne souffre de votre incompétence.

Je me retrouve dans l’obligation de laisser un commentaire! Car je trouve une malheureusement on laisse des commentaires que quand on est pas satisfait… Plusieurs radios et deux échographie effectuées par une docteur très gentille à l’écoute qui a su me rassurer et répondre à mes questions, secrétaire gentille et service rapide!! Merci docteur

La seule étoile et pour la secrétaire qui m’a accueillie très sympathique souriante. En revanche, le médecin pour l’échographie Dr KOUAGANG Marguerite à fuir!!!! Je suis choqué, je n’ai pas pour habitude de poster des avis mais là ça vaux vraiment le détour! Personne très froide, pas du tout rassurante, je demande si elle voit quelque choses à l écho elle me répond «  euh j’ai pas fini encore » j’ai du lui demander des explications à la fin ( ce qui est normal quand on viens consulter pour une pathologie) elle a répondu avec 2 mots ! Sans exagérer. L’examen a duré moins de 5 min elle n’a pas pris le temps d expliquer quoi que ce soit elle est parti en fermant la porte derrière elle! Bref je ne recommande absolument pas ce praticien !

Personnel de l’accueil très froid. Médecin antipathique et juge la raison de votre venue. Réalisation d’une échographie en moins de 5mn. C’est l’usine… je ne conseille pas d’y aller

C'est un peu l'usine, sans franchement de prise en considération de la pathologie. Très fonctionnaire. D'autre part l'accès aux clichés de l'éxamen via leur site print-yepmo ne fonctionne pas. Il faut donc retourner sur place pour avoir les résultats. C'est pas terrible.

Les nombreux avis négatifs sur la radiologue Marguerite KOUAGANG sont malheureusement justifiés : l'échographie et son interprétation qu'elle m'a faite d'un doigt accidenté ont été qualifiées de nulles et inutiles par le spécialiste de la main qui les a vues ensuite ...

En 25 ans, j'ai fais plusieurs radios. J'ai toujours été dans ce centre et au vu des commentaires super négatifs, j'ai dû avoir à chaque fois beaucoup de chance car j'ai eu affaire à un personnel sympathique et professionnel. Tous mes clichés ont été accompagnés d'un récapitulatif écris et adressé à mon médecin ou spécialiste qui à prescrit l'ordonnance et après un petit commentaire du radiologue en direct. Nous ne sommes pas dans un salon de thé non plus....et quel visage offrons nous en entrant dans ce cabinet ???? A bon entendeur...

J’aurais du lire les avis avant… c’est une catastrophe ! Nous sommes accueillis froidement et une fois pris en charge pas le « docteur » Kouagang on se rends compte à quel point ce titre n’a aucune valeur pour elle. Aucun commentaire sur l’échographie qu’elle réalise, une fois finis je pose donc des questions auxquelles je n’ai pas de réponse puisqu’elle sort en claquant la porte. J’imaginais qu’elle allait revenir, donner suite à mes interrogations… Non, cela signifiait la fin du RDV

Je suis véritablement choquée depuis mon passage. Ayant différentes pathologies je suis ammenée à consulter beaucoup de professionnels de santé. C'est de loin ma pire experience. La secrétaire est d'une amabilité à faire froid dans le dos. Aucune confidentialité n'est respectée, encore moins en salle d'examens où j'ai pu aisément voir tous les noms, dates de naissances et examens des patients précédents. Hallucinant. Et pour finir, la radiologue... Dépourvue d'une totale empathie et qui se permet de juger et de faire des commentaires sur le pourquoi du comment vous faites les examens prescrit tout de même par un médecin. La rapidité avec laquelle elle réalise l'échographie est déconcertante. Je n'avais jamais vu cela. Vous devriez sincèrement vous remettre en question. Honnêtement si vous êtes malade, n'y allez pas. C'est indéniablement à fuir.

Personne de l’accueil peu sympathique, limite hautaine…bref on se sent pas accueilli clairement…. Et alors Marguerite KOUAGANG, est d’un « je m’enfoutiste » extraooordinaire ! Et ça se dit docteur ?? Madame. Ce n’est pas parce que vous êtes radiologue que vous ne devez pas considérer le patient… Ce cabinet est déplorable. A FUIR.

Mon rendez-vous c'est très bien passé, la secrétaire est professionnelle, et sympathique. La mammographie et l'échographie se sont très bien passées également, j'ai juste été un peu surprise de la rapidité de l'échographie.... autrement RAS

Ils sont tous super gentille SAUF la secrétaire (brune avec lunette) qui est vraiment méchante et inhumaine. Elle m’a donné un rdv en urgence et m’a bien prévenu « je vous met à 8h45 et 9h00 mais sachez que vous allez attendre, car je vais vous faire passer entre deux rdv, et ne me demandez pas le compte rendu en urgence, vous ne l'aurez pas avant mardi ! » d’accord ok merci. Le lendemain (aujourd’hui) j’arrive à jeûn à 9h30, fiévreuse, vertigineuse, en crise de douleur (j’ai du mal à marcher, j’avais du mal conduire aussi). J’ai appelé pour prévenir du retard mais personne ne répondais… Elle n’attend pas de finir avec le patient dont elle s’occupe pour me refuser non, dès que nos regard ce sont croisés elle m’a terminée, elle a bien pris la peine de m’afficher devant le patient qui été devant moi, et les patients qui étaient avec l’autre secrétaire. Tout le monde me regardait… J’avais tellement honte ! Je lui répond naturellement avec un sourire « il n’y a pas de soucis je comprends » et elle répond méchamment « pardon ? Non vous ai tout dis ! » (elle s’est imaginée des propos que je n’ai pas tenu), je lui répond alors « je vous ai dit : il n’y a pas de soucis madame… Rien d’autre. ☺️ bonne journée 😊 » et je suis partie… Je n’ai même pas pu ni voulu m’exprimer plus, le niveau été trop bas et j’étais tellement pas au top niveau santé que je n’avais envie que d’une chose : m’allonger, car je sentais que j’allais tomber. Sans mes examens je ne peux pas avoir de traitement à mes symptômes car les médecins ne savent pas ce que j’ai… Je n’hésiterais pas à faire le signalement auprès de l’agence régionale de santé (ARS). Vraiment quand vous travaillez dans le milieu médical soyez HUMAIN avant tout, c’est important. Sinon cédez vos postes aux personnes aptes à gérer des patients malades !

Je suis allée hier faire des radios dans ce centre d'imagerie et je suis sortie de là dépitée. Mme Kouagang, la radiologue est irrespectueuse et absolument pas bienveillante. Elle se permet de faire des réflexions et des commentaires qu'on ne lui demande pas. Mme Kouagang, un conseil, contentez vous de faire votre travail et ce sera parfait, si en plus vous apprenez à être agréable, respectueuse et souriante ce sera le top !!! La vie est déjà assez compliquée comme ça. Ou peut-être faites vous-même une thérapie, cela vous permettra de vous remettre en question plutôt que de régler vos problèmes en rabaissant les autres ! A fuir !

A plusieur reprise, les personnes qui attendent en salle d attente, assiste a des fortes disputes , entre la personne en accueil et l accueil radiologie, c est navrant d assister a sa. La secrétaire d accueil a chaque fois que le téléphone sonne, parle très fort pas de confidentielité. La radiologue accueil froid pas souriante et pas un mot des images. Honteux et je ne mettrais plus les pieds a ce cabinet médical. Pour la personne qui dit qu il faut pas tenir compte des avis négatif, c est comme pour tout, il y aura des contents et des non contents.

Je ne suis pas d’accord avec les commentaires négatifs !! Voilà la deuxième fois que je prends rdv dans ce centre de radiologie pour mon fils, la secrétaire au téléphone est adorable, et pour les deux fois on m’a donné rendez-vous dans la journée. L’accueil y est très professionnel, et la radiologue est absolument merveilleuse avec mon petit garçon de 3 ans. Ne pas se fier aux avis, il est facile d’écrire des commentaires négatifs, mais il est bien d’écrire également des commentaires positifs :)

Je prends un rendez-vous rapidement donc cool! Et la tout se gâte: en arrivant on m'informe qu'il faudra attendre deux semaines et le retour du radiologue. Il est anormal de pas avoir été prévenu et d'être pris sur le fait car je n'aurais certainement pas pris mon rendez-vous là. Cerise sur le gâteau, plus de 3 semaines se sont écoulés et toujours rien à l'horizon... Bravo le professionnalisme. On ne fait pas des radios pour le plaisir donc considérer le patient de cette manière est plus qu'irrespectueux. La note est vraiment méritée malgré la gentillesse du personnel

Rdv pris plus d’une semaine à l’avance annulé une heure avant parce que le médecin « n’est pas là ». J’explique que c’est important car j’ai besoin des resultats pour mon operation la semaine suivante, aucune solution n’est trouvée ni même cherchée, on me dit juste que le medecin reviendra la semaine suivante cad après mon opération. Je me retrouve sans rdv pour effectuer mes radios/echos la veille du pont du 14 juillet et à 7j de mon opération. Aberrant.