Centre d'Imagerie Médicale LAËNNEC - Polyclinique Saint-Laurent Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Quand sur le répondeur téléphonique il vous est demandé d'être courtois et poli envers le personnel qui vous répond, il faudrait que ce soit dans les deux sens. J'ai fait part de certaines contraintes de jours et d'horaires pour le rendez-vous demandé, étant aidante, il m'a été dit il faut vous adapter madame et ma demande n'a pas été suivie d'effets. Quand respectera t'on un peu les aidants qui doivent eux, s'adapter tous les jours ???

Mon épouse vient de passer une IRM cet après midi ! très satisfaite de l'accueil tant téléphonique lors de la prise de RV , que sur place et de l'accueil des soignants lors de l'examen !

IRM cérébral pour mon fils de 16 mois. Prise de rdv par mail avec une très bonne réactivité. Le jour du rdv , prise en charge par le personnel au top doux calme et bienveillant. . Les conditions pour un enfant sont vraiment bienveillantes et en plus sans anesthésie. Bravo à vous et merci 👏

J'ai eu des acouphènes, une aversion pour le bruit, des problèmes d'équilibre/vertiges et des maux de tête récurrents après cela. Ils ne prennent pas au sérieux la protection auditive. Je pense que la norme est un bouchon d'oreille + un casque mais ils ne mettent que des écouteurs avec de la musique (!).

Aucun téléphone ne répond. Pas de communication possible. Scandaleux

tout le Personnel du service scanner irm aimable est agréable. SAUF LE SECRETARIAT ACCUEUIL SCANDALEUX. Seul gros problème l'accueil du secrétariat. Une jeune femme très antipathique visage fermé aucun sourire, agressive, et vous remet en place à la question qui là dérange. Vous vous présentez à l'entrée, elle vous renvoie à la salle d'attente et vous rappelle quand et est disposée et surtout ne là dérangez pas ,entre-temps car ,elle vous remballe, jusqu'à vous menacer d'appeler la sécurité, si vous ne quitter pas son bureau. Si cette personne et déficiente mentale, la direction devrait nous prévenir, car vous êtes là pour un cancer et elle vous agresse, sans raison.

Prise de rdv sans attendre 50minutes au téléphone comme pour les autres centres. Prise en urgence du gamin suite à consultation médicale. Accueil très agréable, souriant et professionnel. Le tout (attente, radio, compte rendu) est plié en moins de 15-20 minutes. Le plus dur est habituellement de trouver une place de stationnement (ce jour là coup de bol, à 13h30 c'était plein de vide :) ) Merci au personnel !

Réservation d'un scanner depuis un moment. Annulation quelques jours avant sans même un appel ou une explication. Quel manque de considération.

Injoignable par téléphone, un message très long tourne en boucle sur le répondeur. Il me semble que ce n'est pas respectueux des malades.

Personnel mal aimable, convocation pas à la bonne heure. Aucune compassion face au personne qui pleurs de stress. Non respect de l'ordonnance. Ils ont décidé de ne pas utilisé de produits de contraste malgré l'ordonnance du chirurgien. A éviter.

Le service radiologie, imagerie n'est pas joignable, personne ne répond, êtes vous en grève ?

Bonjour rien a dire tres pro propre .

Rien à dire très sympa à l’écoute rapide et efficace et patient

Horaires respectés. Bonne accueil et résultats rapides.

J'ai pris rdv pour une échographie abdominaux pelvienne et arriver au rdv on me dit que je me suis tromper d'adresse que c'est le centre d'imagerie rue de Nantes qui fait ça ... rue de Nantes on me dit que c'est impossible de me prendre vu que j'aurai 20 min de retard le temps de me rendre sur place ! Je ne suis pas de Rennes et nous avons fait 1h de route pour ça... Bref faite attention à l'adresse si vous ne connaissez pas ;)