Centre de Radiologie - Joinville Centre de radiologie

Des dépassements d'honoraires ont été pratiqués bien qu'ayant posé la question du conventionnement avant d'accepter le RDV. Le service d'accueil a failli à son obligation d'information sincère et honnête.

Parfait , personnel sympa a l’écoute et ponctuel

Prise en charge professionnelle et efficace.

Rapide efficace et très agréable et accueillant

Bravo pour l’accueil et le médecin 👍

Personnel très sympathique prend le temps d’expliquer et rassurer. Les locaux sont propres et modernes

Personnel très sympa, cadre agréable et calme.

Acceuil tres désagréable Pas de sourire, impression de déranger,. Le personnel d acceuil pourrait être plus professionnel pour recevoir des personnes potentielement en souffrance physique. Pas besoin de faire des remarques et de partir en boudant, Déçu de cette attitude puerile. Le sourire est gratuit et j aurrai préfèré le partager.

Je suis venue ce matin passer une échographie pelvienne. Un grand merci au Docteur Portier pour sa gentillesse et sa douceur 👍

Sentiment d'être dans l'usine. Tout c'est passé tellement vite et avec le frondeur. L'assistant de la radio avait son jogging bien bas. Ma fille de 8 ans a manipulé son pied toute seule. Le monsieur bougeait pas de sa chaise. Voila l'expérience.

Accueille lamentable vous fait payer les radio vous donne aucun compte rendu ne vous aide pas en cas de difficulté en cas de demande radiologie pas professionnel de l'accueil à la radio vous prenne juste votre argent

Je suis toujours aussi satisfaite par la qualité de la prise en charge de l'ensemble de l'équipe de l'accueil à la réalisation des acte et bien sûr du professionnalisme du Dr Lang. 5 étoiles également pour la propreté du lieu.

Que des compliments à faire sur le personnel : tout le monde (de la secrétaire au médecin, en passant par le manipulateur radio) est compétent , bienveillant, accueillant avec le sourire, efficace.... Le dr Lang prend le temps de faire un compte rendu oral. Merci à vous tous.

Quand j'ai vu assez de commentaires négatifs j'ai peur d'avoir la même expérience... mais j'étais obligée puisque c'est le plus proche de chez-moi moi et le disponible (3j après l'appel).... Bref, secrétaires souriantes 🩷 gentilles... Rdv à l'heure sans attente ... Echographiste professionnelle m'a expliqué gentiment, simplement et m'a rassuré... Je recommande vivement 😎

Depuis Dr long n'es plus là ils ne font pas leur travail correctement

Secrétaire adorable compréhensive et arrangeante. Plusieurs examens effectués pour mes enfants et moi même. Équipe super. Ponctuels. et locaux agréables. Je recommande

Bonne expérience dans ce centre, propre et agréable. Et délivré toute suite avec une bonne communication et écoute de la part de la radiologue et du personnel de l'accueil, c'est très appréciable dans le domaine médical. Je recommande

Aucune attente pour ma radio et écho. Accueil très sympathique. Le radiologue était compétant. Le rapport m’a été fourni rapidement sur place.

Rdv dans ce centre pour une échographie, accueil sans forme de politesse. Mme Lang pas aimable , expéditive typiquement le genre de ´professionnelle ´ a qui il ne faut pas poser de question car tout est une évidence pour elle . Très froide , hautaine, très pedante ne met pas à l'aise du tout.L'aspect humain Madame est primordial, je me suis senti très mal à l'aise durant l'examen et votre manière de me parler n'a rien arrangé, vous êtes à l'image de l'accueil de votre centre. Froide, et deshumanisée.

Superbe accueil une gentillesse et compréhension incroyable je suis pourtant arrivée en retard mais je n'ai eue aucune pression ,manipulateur très patient malgres mes problèmes de compréhension ,une radiologue qui prend le temps de m expliquer et me rassure et une hotesse d accueil très douce et patiente également je recommande vivement

Second RDV très décevant. RdV à 8h30 mais le manipulateur est lui arrivé au laboratoire à 8h45. Aucune excuse pour le retard. A peine le temps de me préparer, s'agissant d'une radio de contrôle aucune question de posee, aucun effort pour parler distinctement au dessus du bruit dans la pièce. La machine n'était pas correctement installée (poignées non réglée). Bref, ce monsieur était très pressé d'en finir avec moi pour récupérer son retard. Je tiens à préciser que mon 1er RDV s'était très bien passé avec un autre manipulateur.

Mais que s'est il passer dans ce cabinet? Ça faisait 15 ans que j'ai effectué mes rdv. Ici. Dernière visite: à peine si je n'ai pas dérangé le radiologue qui était sur une chaise en jogging avec son tel. mobil dans la main avec ma demande spéciale. Pendant la séance j'ai du faire répéter ses phrases car on n'entendait rien de derrière sa protection vitrée. Finalement ma demande spéciale n'a pas été effectuée et la réponse étaient : dès épaules levés ...(Autrement j'aurais pu attendre de faire cette radio.) Ni bonjour ni au revoir ni merci... on ne s' attends pas a un service aussi mal fait d'un institut renommé comme le votre) Ma dernière visite date de juin .Et la j'ai besoin à nouveau a faire des radios ... Très déçue

A FUIR !!! Rendez-vous à 12h15 et prise en charge à 12h45 uniquement. La médecin c’est dépêché car elle était sur son temps de pause, l’échographie à durée moins de 10 minutes sans de réel explication! Je lui informe ma douleur d’un certain côté, mais ne prend pas la peine de vérifier correctement. A FUIR !! Un gros manque de professionnalisme.

Personnel accueillant les secrétaires sont accueillantes le manipulateur radio très pro et le Dr très douce répon aux questions et surtout explique tout le long de l'examen. Aussi j'oublie cabinet très propre et heures de rdv respecter ponctualité ok! Merci car ça n'est pas facile de faire ces examens avec le stress engendré !

Rapide, efficace avec un accueil aimable et courtois et un avis d’expert quasi-immédiat une fois les radios effectuées. Je recommande sans hésiter ! NB : les radios imprimées au format A4 sous forme de livret sont très pratiques par rapport aux radios « à l’ancienne » qui prenaient trop de place. 👍🏻

Malgré les nombreux commentaires négatifs je ne peux pas en dire autant. La secrétaire a qui j’ai eu affaire était tout simplement à l’écoute et agréable et le Dr Lang m’as bien expliquée et rassurée quand aux résultats de mon échographie. Je n’ai patienté que 5 min avant d’être prise en charge et entre 5-10min pour avoir les résultats. Je recommande.

Lieu très mais très vétuste ! J’ai pris par téléphone un rendez-vous pour une échographie mais arrivée sur place la radiologue me dit d’un air hautain ( et sans excuse) qu’elle ne fait pas ce genre d’examen . La secrétaire, elle, s’excuse et me donne un autre rendez-vous mais pour .. la semaine suivante !! Je n’y retournerai pas. Il y a d’autres centres de radiologie plus neufs et moins incompétents

Plus d'une demi heure de retard pour mon RV. Salle radiologie encombrée de cartons. Le cabinet n'est plus ce qu'il était.

Cabinet exigu et encombré, manipulateur en retard de 45’ et en jogging, commentaires erronés de mes radios (selon mon généraliste). La totale !

2 radio conséquentes sur un enfant pour au final ressortir sans cliché car ils ne savent pas faire cet examen. c'est absolument inadmissible de ne pas être capable de dire en amont d'un examen (radiation +++++) que l'on ne sait pas le faire !

Ce matin, je passe pour récupérer mes radios à 9h (horaires du mois d'août), j'ai attendu jusqu'à 9h15, toujours pas ouvert. Ce n'est pas sérieux de faire déplacer les gens pour rien, je suis arrivée en retard à mon travail et je n'ai pas mes radios. Affichez les bons horaires !

Mademoiselle Bouchera est très accueillante et m'a donné un rendez-vous urgent rapidement. Le docteur Lang est professionnelle et je recommande ce cabinet.

Je recommande , professionnalisme et bienveillance au rdv . Le docteur fournit une interprétation claire tout au long de l’examen . La secrétaire est disponible et très agréable.

J ai vraiment été bien reçu par Melle bouchera très accueillante et vraiment très chaleureuse mon petit fils à été rassuer

Je vais dans ce cabinet depuis de nombreuses années et le recommande. Mme Lang est professionnelle et à l'écoute de ses patients. Elle explique ce quelle voit pendant les examens et prends le temps d'expliquer les radios avant de rendre son compte rendu. Mais comme le dit le proverbe, quand le chat n'est pas là... J'ai passé, comme chaque années, 2 radios hier matin. Je n'ai pas vu la manipulatrice radio désinfecter la salle entre deux patients. Le radiologue adjoint était assis dans un coin avec son portable. Pas un mot ni un regard pour les patients. En jeans et blouson! Le froid ou l'envie de rentrer chez lui à 10H du matin? Après 30 minutes d'attente, je récupère mes 2 radios...et un seul compte rendu. La secrétaire blonde me dit que c'est normal! Que si j'ai eu un compte rendu l'an dernier c'est qu'il y avait un problème (je confirme que non!) et que si je suis mécontente je n'ai qu'à revenir le lendemain voir Mme Lang! Et se plaint à sa collègue de mon impolitesse! J'en déduis que Mme Lang fait plus que son travail en fournissant des comptes rendus supplémentaires depuis des années! La prochaine fois, je m'assurerais de la présence de Mme Lang en prenant mon rendez vous. Mademoiselle, si vous lisez cet avis, sachez que je passais déjà ces radios que vous n'étiez pas née! C'est une attitude inacceptable de la part d'une secrétaire médicale au contact du public. Dorénavant, je comprends pourquoi les secrétaires changent chaque année dans ce laboratoire!

Secrétaire agréable mais la docteure (et encore c’est un grand mot pour cette dame) qui interprète vos radios est d’un désagréable 🙄 Ne lui posez surtout pas de question elle vous répondra « qu’elle n’en sait rien » Très professionnel comme réponse ... On ne me reverra plus dans ce cabinet.

Les deux étoiles c’est pour la rapidité du rdv via Doctolib mais en vrai ça vaut 1 étoile la secrétaire était quand même aimable mais pas avenante on ne sait pas où attendre , comment ça va se passer etc quant au Dr Lang mal aimable , expéditive typiquement le genre de ´professionnelle ´ a qui il ne faut pas poser de question car tout est une évidence pour elle . On ne m’y reverra pas !

Je recommande vraiment le cabinet du docteur Sylvie Lang Malgrés certains problèmes techniques rencontrés vraiment ce n'est rien et cela arrive. Je suis fière de pouvoir compter sur ce cabinet pour mes radios échographie autres .. tout le personnel de santé es professionnel et très a l'écoute et bienveillant. Merci .

Personne horrible qui a etait très mauvaise lors de mon echo t1. Ayant entendu pas mal de mauvaise expérience avec cette dame je ne la recommande a personne !

Docteur très pro, sérieuse et accueillante. J'ai pu comparer avec d'autres cabinets concernant une tendinite et il n'y a pas photo son cabinet reste mon préféré pour les examens d'imagerie.

Examen passer ont nous demande pas de payer pensons au tiers payant ! Depuis aucune nouvelle 6 mois après! un courrier de la part du cabinet de recouvrement. lol dommages-interets ? Vous contacter jamais vous patients pour les informer suite a des erreurs ? Je ne comprends pas .

Ça fait plus de 15ans que je passe mes examens avec Dr. Lang. Cette fois la personne à l’accueil m’a obligé d’annuler le rdv quand j’étais sur les lieux. Premièrement elle a refusé ma carte mutuelle pourtant je n’en ai jamais changé. Deuxièmement elle m’a affirmé que je n’étais pas éligible sur la liste de sécurité sociale pourtant j’ai reçu une lettre de ma sécurité sociale qui me propose de faire cet examen. Pourtant l’ancienne assistante gérait très bien la même situation. Je ne comprends donc pas pourquoi elle n’arrive pas à travailler correctement, pour réussir à débloquer la situation.

Je n’ai clairement jamais vu du personnel aussi incompétent ! Quand tu arrives pour un rendez vous et que les secrétaires médicales continuent leurs discussions personnelles c’est déjà pas très agréable, mais quand en plus on vous dit qu’en fait la machine ne marche pas et que vous allez je cite « servir de cobaye », ça en devient limite désespérant. Une fois l’examen raté passé et un bon foutage de gueule, on me dit d’attendre que le technicien arrive ou de revenir plus tard, on me dit qu’on me rappèlera, et on oublie de me rendre mon ordonnance ! Puis on me rappelle en fin d’après-midi en me disant « j’espere que vous n’etes pas en route car la machine ne marche toujours pas et que je vous avais totalement zappé ». Génial. Au moment d’aller récupérer l’ordonnance, la secrétaire était toujours aussi mal aimable ! Je déconseille fortement, et il faudrait peut être réparer ses machines avant de faire venir les gens à des rendez vous, l’essence n’est pas gratuite et les gens n’ont pas que ça à faire de se déplacer pour rien à plusieurs reprises. Pas du tout professionnel, à s’en demander si ce n’etait pas une blague.

Personnels accueillants et souriants pris à l'heure de mon rendez vous. Je fais faire toutes mes radios/échos, pour mes enfants et moi même et tous se passe toujours très bien. La radiologue prend le temps de vous expliquer votre examen. Le centre est petit certes mais très propre. Je recommande !!!

Le cabinet est fermé malgré les indications sur leur site qui signale que le cabinet est ouvert (?) Nous sommes le 07/08. Le cabinet est fermé jusqu'en septembre et on ne donne aucune adresse pour passer une échographie malgré le caractère d'urgence. La secrétaire ne sait pas où rediriger les gens pour le mois d'août ! Qu'elle conscience professionnelle limitée !

Locaux exigus, salle d'attente bondée dans un couloir, les sièges sont insuffisants et la station debout est insupportable. La salle de radiologie se trouve dans un placard à l'hygiène douteux. On se demande par quelle protection on peut avoir le droit d'exploiter dans de telles conditions. Vous êtes reçu par une secrétaire malaimable et par une radiologue impolie qui vous manipule autoritairement et brutalement sans aucune explications et sans aucune considération pour la douleur. Son travail apparait comme baclé par une exploitation à la chaîne. Les résultats comportent des inexactitudes et des contre-vérités flagrantes. Conclusion : Si vous aimez être maltraité et avoir des résultats incomplets il faut allez au cabinet Radiologique Sylvie Lang à Joinville le Pont.

Les secrétaires ne sont pas aimables, la radiologue n'etait pas assez claire dans ses explications , elle n'avait pas pu finir son écho et ne m'a rien dit, elle m'avait juste dit que c'est terminé. Je m'en vais à l'accueil pour récupérer les résultats de l'écho, la secrétaire demande de revenir dans deux jours pour un contrôle. Arrivée au contrôle, la radiologue me dit si elle m'à fait revenir c'est parce qu'elle n'avait pas fini son boulot, et en récupérant les résultats, rien n'avait été modifié sur le compte rendu; c'est un boulot bâclé. Plus jamais dans ce cabinet. D'ailleurs, je ne recommande pas.

Je ne trouvais pas de centre de radio qui me convenais et maintenant je l'ai trouvé! Medecins et secrétaire très accueillants, professionnels et aimables! Le radiologue a même un brin d'humour et donne des explications. Je reviendrai sans hésiter!

grande professionnelle, hyper compétente. Just un peu froide et distante. Son assistant radiologue est d'une gentilesse et d'une pédagogie extrême.

Ce radiologue à de super pouvoirs ( vision infra rouge (pour avoir détecter ma chaîne sous mes vêtements), une écoute de dingue, empathie relaxantes et de plus ses explications sont d'un calme et d'une douceur MAGISTRAL). J'ai même eu le droit à une explication des photo à la fin ! Par contre malgré l'absence de panneau, veillez bien à ne pas passer de COM voie dans le couloir d'attente ;D