Centre Hospitalier Châteaubriant Nozay Pouancé - Site de Châteaubriant Hôpital

Deux fois que je me présente aux urgences et je pense qu'il faut clairement poser les termes. Le personnel médical est MALTRAITANT et au delà de ça discriminant. Si vous avez une urgence vous avez intérêt à ce que ça ne soit pas trop grave pour pouvoir vous déplacer dans les grandes métropoles. Le manque de personnel n'excuse rien, changez de métier si l'empathie et la bientraitance ne font pas partie de vos valeurs.

Mon cœur s'est mis à battre anormalement, j'ai fait un malaise. des extrasystoles selon le terme médical. Les pompiers m'ont amené aux urgences de cet hôpital. Ils m'ont mis dans une petite pièce. Après n'avoir pas réussi à coller les électrodes. Au lieu de raser les poils. Ils ont abandonné. Une radio du thorax et une prise de sang pour voir si c'était pas un infarctus. Vers minuit, une ambulancière est rentrée dans la pièce en me disant de dégager. Je me suis retrouvé dehors à 15kms de chez moi en pleine nuit. Avec des extrasystoles en continue. Pas d'observation. Pas de suivi. La déliquescence de l'hôpital public

Un très grand merci a toute l'équipe des urgences infirmier radiologue brancardier docteur et interne pour ce 17 mai vous avez tous été d'une grande gentillesse et merci pour votre travail

J'ai accouché de mes deux derniers à la maternité de Châteaubriant, et à chaque fois j'ai été très bien prise en charge, par des équipes bienveillantes, à l'écoute et alliant professionnalisme et grande gentillesse. Les circonstances de mon dernier accouchement n'ont pas été faciles en raison de complications de fin de grossesse mais les sages femmes ont bien su me rassurer et m'accompagner avec douceur et compétence et tout s'est finalement très bien passé. Merci à la gynécologue qui m'a accouchée et aux sages femmes qui ont été au top tout au long de notre séjour. Avec une mention particulière pour Nina Wolf, si gentille et si professionnelle, notre ange gardien tout au long de ces deux grossesses.

Suite à la prise en charge de mon conjoint aux urgences dans la nuit du 11 au 12/04/25 pour un coups de couteau dans le poignet il a été recousu de 2 points de suture. Les points on sauté même pas 15 min après retour au service des Urgences. Pas d’arrêt pas d’antibiotiques rien tous sa que pour quelque jours plus tard son médecin généraliste l’envoie d’urgence à la clinique de la main ou en l’opérant, le chirurgien a détecter que l’artère étais sectionné à aucun moment le service de châteaubriant n’a détecté l’artère et non pas vérifié la plaie avec beaucoup de chance cela a été pris attend mais à quelques jours prêt il perdais l’usage de ces doigts ( annulaire et auriculaire). Nous venons en toute confiance du corps médical alors avec bien veillance soyez plus attentif ou envoyer les patients vers d’autres cliniques, si vous n’êtes pas sur !

Nous avons été un soir il était 22h30 le 15 nous a dit d’allez cher leur soit disant médecin généraliste du soir alors de 1 le médecin Hana pucel je met bien son nom car si vous l’avez dans le futur fuyez c’est mieux pour vous parle français mais il vous faut une ouïe incroyable et elle d’une humeur d’enfer ensuite préparer vous à payer 72 euro pour qu’elle vous prend 5 min et passe au prochain en gros on se croirait à l’abattoir donc si vous avez quelque chose la nuit mieux vaut attendre le matin parce que vous allez perdre votre temp votre argent et votre bonne humeur …….

J'ai été reçu par 1 specialiste au top et pareil pour l'infirmière qui a passé les examens.L'accueil également etait sympa. Je trouve cela rassurant car j'ai une maladie et la dernière fois que j'e suis allée aux urgences , c'etait pas le cas. Merci aux équipes.

Très bonne prise en charge et rapide . Merci beaucoup . J’avais d’énormes appréhensions . Mis en confiance et de la bienveillance Un grand merci à l’équipe de nuit de samedi soir le 01/03/2025 .

Accueil très agréable . Prise en charge rapide. Personnel compétent et à l écoute.

Ma mère y a passé 14 jours, elle avait déjà été hospitalisée il y a quelques années. Et bien elle trouve une grande amélioriation, le personnel beaucoup plus sympatique qu'il y a quelques années.

Je vous dit merci , comparer de St Nazaire , vous avez trouver ce que ma fiancée avait , même si c'est méga douloureux pour elle , merci à vous d'être là 🙏🙏 merci à ceux qui l'ont aider 🙏

Franchement très surprise, beaucoup le monde dit que les urgences à Chateaubriant ne sont pas bien. Moi j’y suis passé 7 heures, je suis tombé sur une super équipe, c’était calme, il y avait du respect. Merci à cette belle équipe, patiente, adorable. 😍

Arrivée en service gynécologique, un accueil au top mais un médecin médiocre, pas à mon écoute et juge chacun de mes choix. Ne préviens pas avant de commencer les examens. Vrai manque de professionnalisme, je me suis vraiment sentie comme une moins que rien tout le long, j’en suis ressorti en larmes et très mal. Gros travail à faire sur la notion du respect d’autrui.

1 partez des que possible 2 pas de bons de transport 3 secretariat et personnel détestable 4 allez dans le doute à Laval Bref allez vous faire …

Suite à de mauvais effets secondaires d'une chimio je suis arrivée un soir aux urgences en mauvais état et j'ai eu le plaisir d'être prise en charge par une équipe non seulement très efficace au niveau professionnel mais aussi d'une gentillesse exceptionnelle. Personnel adorable et compétant. Un grand merci pour tout cela . Ça fait du bien d'être entourée par tant de bienveillance dans ces moments si dure à endurer . Un grand merci à toute l'équipe soignante . Heureusement que vous êtes là pour nous .

Un séjour de 6 jour sans quelque chose de négatif à signaler. Au contraire. Personnel très sympa et à l’écoute. Merci à tous.

Jeudi j'ai eu un accident de moto j'ai été admis vers 15h58, j'ai été pris en compte rapidement par une formidable équipe professionnelle attentive à l'écoute vraiment toute l'équipe avec qui j'ai eu affaire vraiment au top du top. Merci infiniment 🙏🙏🙏. Jusqu'à mon départ le lendemain matin je renouvelle une formidable équipe ( infirmière, brancardier, médecin). Un grand merci et bravo 🙌🙏

Visite aujourd’hui aux urgences pour une petite fille de deux ans Très bien reçu du début à la fin. L’accueil, les infirmières, le médecin, la radiologue. Prise en charge rapide. Personnel à l’écoute, très bienveillant. Il faut savoir le dire quand tout est positif 👍

Mon fils a été envoyé par le 15 au urgence. Une fois arrivé là bas l' infirmière était désagréable. Et ensuite voulait vraiment pas s'embête avec lui donc a trouvé l'excuse qu'il n'y avait pas de dossier donc ils l'ont renvoyé. Du coup nous avons repris contact avec le 15 qui ont trouvé sa inadmissible. Le professionnalisme de cette personne est à revoir. A fuir

Venu le 2/09/24 à 8h Personne de l’accueil très désagréable voir exécrable, aucune amabilité. Des mon arrivée elle a soufflé, je devais sûrement la déranger. Elle a pris le temps de venir depuis le bureau sur lequel elle était tout en me regardant de côté. Et en repartant toujours se regard malaisant. Le reste des professionnels rencontrés ont été super. L’interne ( médecin) a été très gentil et professionnel ainsi que l’infirmière et les radiologues.

La maternité de ce centre hospitalier a été remarquable. Nous avions quelques aprioris à cause des « on dit » mais le fait étant qu’ils n’étaient pas justifiés. ce mois ci nous avons été à la maternité pour la naissance de notre fille. Le suivi a été impeccable, l’opération de la césarienne également, des aides soignantes et infirmières aux petits soins, pour la maman et moi même, notre petite fille aussi. Bravo à toute l’équipe ça été vraiment parfait 🥰

Je met 1 étoile car on ne peux pas mettre zéro. J'ai accouché à l'hôpital de Châteaubriant, par pas choix, projet d'accouchement différents mais le déroulement de mon accouchement m'a conduite à me rendre à la maternité. Mon liquide amniotique était coloré donc ma sage-femme m'envoi rapidement aux urgences maternité, car risque de détresse foetal etc... La maternité m'a mis en chambre de 11h30 à 17h00, sans antibiotiques alors qu'il m'avait perfusé. Ensuite je descends en salle de naissance, pose de péridurale forcé, car si je partais en césa, je ne verrai pas l'arrivée de bébé. 1ère pose de péri raté, on m'accuse d'avoir eu une contraction alors que non je n'ai pas eu de contraction à ce moment là. Deuxièmement pose réussi, ne parlons pas trop vite cela fait plus d'un mois que j'ai accouché je cherche encore les effets de la péri. Pas grave sa m'arrange je voulais pas de péri à la base. Au bout de 10 minutes sur le dos, bébé arrive, donc je pousse sans pouvoir me contrôler, petit hic pas de sage femme à ce moment là, juste l'anesthésie en panique car ça péridurale ne fonctionnait pas. Elle sont arrivées pour accueillir le placentas. Pas très grave je voulais accoucher qu'avec mon mari. Mais le pire du pire, c'est que la maternité se doutait de l'accouchement que je souhaitais du fais de mon choix de sage-femme libérale choisis. Ils m'ont fait payé le fait que je souhaitais un accouchement à domicile. Mon bébé est née en bonne santé, avec un bon poids, une prise aux seins impeccable. Mais chaque jour ils arrivaient quand-même à trouver quelque chose qui n'allait pas chez mon bébé. Ils m'ont fait culpabiliser, ils m'ont détruite moralement, ils m'ont prise de haute. Ils nous ont garder 5 jours! Impossible de signer une décharge, car ils acceptent de faire signer la décharge et la mère mais pas pour l'enfant, je reprend leurs mots vous pouvez sortir mais votre enfant ira en BOX... J'ai fini par faire un scandale, ils m'ont laissé sortir mais ils m'ont imposé la PMI alors que mon bébé avait tous les soignants de prévu pour sa sortie. Seule point positive les ASH font un bon boulot! Prévoyez de quoi manger, car quand je suis sortie de chez eux j'avais perdu 20kg... Les repas sont immangeable et comme ils vous démoralise et vous culpabilise et bien vous n'avez pas faim. Je suis arrivée à la maternité enceinte et fatiguée, je suis ressorties avec mon magnifique bébé, mais aussi avec des champignons dans la bouche, vaginale, des infections urinaires... Je n'avais strictement rien avant mon arrivée à la maternité. Bon courage aux mamans qui souhaitent accoucher là bas.

Nul ! Ne prends pas en consideration les informations qu'on leur transmets. Aucune nouvelle n'est donné tant qu'on ne harcèle pas l'infirmière au sécretariat. Mauvaises décisions font des mauvaises consequences. A éviter à tout pris. Il y a peut-être une volonté de vouloir bien faire, mais quand on ne sait pas/ne peux pas gérer le malade, le transferré à un spécialiste est la meilleure option et la plus sage!

Service de radiologie sans radiologues... tout se fait à distance (echo). Résultat un médecin imbuvable qui vous ignore et établit un mauvais diagnostic... selon lui du paracetamol et hop magie... résultat urgence pédiatrique l'après-midi même et chirurgie en urgence. Ablation de l'ovaire...

Panneaux d'informations bien situés et pratiques. Service accueil correct, hôpital bien entretenu. Médecin trop débordé, en tant que nouvelle patiente je ne suis pas rassurée, je ressens trop le stress, j'ai l'impression d'être un numéro de SS..mais en contrepartie secrétaire du médecin au top, très accueilante, ouf...

après un passage aux urgences de P...ou l' on m'a renvoyé le malade à 2 h de la nuit après une simple prise de sang, Un mois plu tard nous devons de nouveau allez aux urgences pour mon compagnon âgé de 80 ans . cette fois ci nous demandons les urgences de chateaubriant . le personnel a été super . prise en charge 10 mn après son arrivée . un premier diagnostic à 23 h . des premiers examens radio sang scanner ont été fait dans la nuit. il est resté hospitalisé en médecine A . le personnel est sympa les soignants réceptifs et accessibles (Médecin, Interne ). et es diagnostics expliqués avec empathie. merci tout ce personnel

Malade , immunodeprimée. Je suis mal avec fièvre. J'appelle medecin , ne repond pas .j'appelle le 15 on me dit que je dois brancher mon chargeur car j'ai 1 h d'attente . Après 1h 1 homme ( medecin?)me hurle et me somme de lui donner le nom de mon medecin traitant ( y en a pas pisqu'ici les medecins ne prennent plus ou ne repondent pas ).il me demande enfin pourqUoi j'appelle et me demande de raccrocher qu'on va me rappeler. On me rappelle pour me dire que la seule disponibilité est la consultation aux urgences de l'hopital.1h30 d'attente puis , encore 2h d'attente 1 fois ds la salle du cabinet de consultation. 1 femme docteur vient ensuite et dit bonjour a sa copine et passe 3/4 d'heure avec elle ds le cabinet de consult puis moi , 10mn c'est fait elle n'ecoute qu'elle meme , 1 semaine apres je suis tjrs mal .merci .elle m'a dit en partant :si on a du retard c'est qu'on ne peut pas faire autrement! Merci a la personne(copine) d'avoir remontées negativement aupres de la doctoresse ce que nous disions ds la salle d'attente. !car bien sur a 4 a attendre nous n'en pouvions plus.Je me passerai bien des hopitaux et medecins mais je suis atteinte d'une maladie qui ne se soigne pas par homeopathie.

J’ai eu un médecin du caps au téléphone suite à un échange téléphonique avec le 15. Je devais avoir un rdv. Échange totalement lunaire. Le Dr m’a hurler dessus « Putain mais vous allez enlever ce foutu haut parleur!! » alors pour information comme je lui ai dit 1) je n’étais pas sur haut parleur en revanche j’ai 2 enfants en bas âge et il fallait donc faire avec. Seulement ce médecin au téléphone a estimé qu’il ne servait à rien car « c’est une rhino ». Je ne savais pas qu’on pouvait examiner à distance par téléphone?! Désolé cher monsieur ce n’était pas une rhino mais une belle grosse bronchite bien avancée alors si la ventoline me servait contrairement à ce que vous disiez. Bon bref j’ai du attendre 1 semaine pour voir ma généraliste qui était en congés. Heureusement que j’étais épargnée de voir ce médecin qui a l’air totalement incompétent et qui plus ai manque cruellement de patience.

De passage dans la région, nous avons dû faire un petit séjour aux urgences d’une matinée. Nous avons été super bien accueilli au service des urgences, ainsi que dans le service de gynécologie et par le médecin. Le personnel était bienveillant et agréable, surtout une sage-femme que je ne connais pas le nom mais que je remercie infiniment pour cette gentillesse et pour son accueil. Nous n’avons pas l’habitude d’être reçu comme ça dans un centre hospitalier ou même par du personnel soignant. Cela fait vraiment plaisir de tomber sur du personnel de qualité. Un grand merci à vous et bonne continuation à tous. Je recommande fortement cette hôpital.

Très compétents et très a l'écoute les rdv sont rapides. Les urgences pris en charge très rapidement rien a redire a ce sujet parconte au urgence certaines aide soignante parle brutalement sans émabilité.cela serai bien de revoir les conditions pour le personnel.

très déçu de la maternité de chateaubriant ma fille est venu plusieurs fois pour des contractions rapprocher avec de grosse douleur on ne nous as pas pris au sérieux la bas sa donne des calmants a tout va et plusieurs jour apres de grosse souffrance sa se rend compte que le bebe est dans une mauvaise position et n arrive pas a ouvrir le col avec sa petite tête de travers alors qu on le savais depuis des mois son probleme de position mais pour eux tout allais bien et moi en temp que maman je me fait remballer par le personnelle a chaque fois que j emmene ma fille en consultation ou que je vais la voir en me faisant comprendre que c est pas ma place. je n irais plu dans cette hopital et je ne le recommande a personne

Vraiment incompétents ! à l’arriver l’accueil très bien et puis elle a été prise en charge car elle pouvait plus bouger la main droite était un peu gonfler et ne pouvait plus bouger le majeur avec une petite boule sur la paume au niveau du majeur, on lui a dit que c’était rien qu’il fallait qu’elle bouge la main, que c’était une piqûre et en gros « un peu de chiquer » ! Elle est sortie sans avoir vu un médecin juste les infirmières. Le lendemain elle a eu rendez-vous chez son médecin au final sa main est immobilisé et que c’était son tendon qui était bloquer. Le médecin était choqué qu’ils ont rien fait pour elle alors que le tendon est bloquer ! Ne jamais y aller !

Personnel incompétent, Premier passage de nuit aux urgences, on nous renvoie chez nous car « trop de monde à cause de la foire de béré, revenez à 13h demain» entendable , on rentre pour une nuit mouvementée, montée de fièvre, vomissement et j’en passe, de retour le lendemain, on rate donc le travail, on attend 3h30, sans voir aucun médecin, car « sûrement oublié, il y du monde à cause de la foire de béré », effectivement, mais ça va durer 4 jours, donc il faut peut-être envisager de prendre les gens en charge, et de changer d’excuse. On nous renvoie, encore, chez nous, résultat, obligé d’aller dans le privé en urgence, plaie surinfectée, début de septicémie, et opération dans les jours à venir, le tout a nos frais avancés bien sûr, merci l’hôpital public, vos médecins ne sont ils pas sensé faire ce travail ? Nous aurions préféré attendre quelques heures de plus mais que ça soit pris en charge à temps, actuellement je ne sais pas quand je pourrait remarcher, donc arrêt de travail, et alité, génial !!!!

Je déconseille formellement à quiconque d'aller accoucher dans cette maternité ! Mon calvaire a duré bien trop longtemps alors que j'aurai pu être césarisée bien avant, tout ça à cause de la négligence d'un gynécologue lors d'une échographie de contrôle, qui s'est contenté de vérifier le strict minimum et non le positionnement de mon bébé. Je ne parlerai même pas des propos d'un autre gynécologue dont j'ai été témoin lors de ma césarienne, dédaigneux au possible, lorsqu'il a vu que mon bébé avait expulsé son méconium pour cause de détresse... La suite a tout aussi été désagréable (et encore le mot est faible) car une partie du personnel m'a menacé de faire passer mon bébé au lait maternisé alors que le souci n'était pas ma production de lait, mais uniquement lié à la fatigue intense de mon bébé suite à mon accouchement compliqué. J'ai donc été forcée de tirer mon lait au point de souffrir le martyr (à cause de montées de laits successives) alors qu'il aurait juste fallu qu'on laisse mon bébé dormir un peu plus longtemps de façon à ce qu'il puisse téter correctement. Et niveau suivi, c'est tout aussi lamentable, j'ai eu je ne sais combien d'échographies, car on nous inquiétait toujours pour tout et n'importe quoi, sûrement pour ce soit plus rentable pour le gynéco qui prenait un nombre incroyable de RDV pour échographies le jour où il exerçait en libéral... Bref, cette expérience a été horrible de A à Z ! Si vous souhaitez conserver votre intégrité physique et psychique, fuyez cet établissement !

Si je pouvais mettre 0 je le mettrais! Mensonges, examens non fais et jamais fais. Prise de sang non faite sur ma conjointe, qui est resté 9h sans boire ni manger pour 1 seul examen, 9h! C'est inadmissible et c'est d'une incompétence sans nom! On me dit à l'accueil que je n'ai pas ma place dans l'hôpital, que je fais peur a ma conjointe mais une fois que je lui demande elle m'a rétorqué que non, on m'a chassé de l'hôpital et dit qu'il y aurais un minimum de 4 à 5h de retards. 1h plus tard ma conjointe mappel pour me dire quelle est sortie mais ne me vois pas. L'accueil, après avoir fais une crise d'angoisse lui a annonce que j'étais dehors alors que pas du tout. Résultat de la journée : - épaules bleu violette - peur extrême des urgences - aucune ordonnance et aucun diagnostiques fais à ce jours mais points positif je ne retournerais jamais dans cette hopital atroce - diabethe pas de resultat et ordre du prive donc non rendu des examens - mauvais traitement des patients Et pas dattestation pour les entreprises ni l'école Vraiment attroce je ne recommende surtout pas!

Je quitte mon travail suite à un souci au pied, j'arrive aux urgences en me disant que je ne suis pas prêt de rentrer chez moi 🤔... ET je tombe sur une première personne à l'accueil super sympa 👍 un radiologue parfait et pour finir un médecin vraiment cool 😁 !! Franchement château 🏰 vous avez une super équipe (le jeudi matin 😊) Continuez comme ça c'est bien d'avoir un tel service en campagne ! Merci merci

grand merci à l'ensemble du personnel des urgences, ayant vécu une précédente expérience peu convaincante, je suis venu à reculons aux urgences, et j'ai été traité avec beaucoup d'attention, de bienveillance, et une qualité d'écoute, de dialogue et de pédagogie très élevée, merci pour votre engagement, la qualité de votre accueil, merci particulier à Bernard...? (je ne suis pas certain d'avoir bien mémorisé son prénom) infirmier particulièrement attentionné, tout comme la jeune interne (venue de Nantes) très rassurante et claire dans les explications...Merci!

Urgence pour ma fille de 6 ans venu mardi puis jeudi car mauvais évolution. Prise en charge rapide certe mais amabilité à revoir pour le médecin femme urgentiste de ce matin ... elle a pas du prendre gentillesse et aimabilte en option à ses examens une catastrophe . J espère que la santé de notre enfant ne va pas se détériore en vue de son incompétence.

J'ai accouchée Jeudi 1er Juin d'un petit garçon Nolan. Je suis arrivée Mardi 30 Mai à 41 SA + 2J, nous avons décidé de faire un déclenchement donc c'était parti pour prendre un comprimé tout les 2h. Bref, on voulait remercier toute l'équipe que l'on a pu rencontrer pendant ses quelques jours passés à la maternité, vous êtes de belles personnes, à l'écoute, bienveillantes. C'était un séjour super long pour moi mais je ne regrette pas de vous avoir rencontrer. On m'avait dit tu ne devrais pas accouché là bas, blablabla ... Que des choses fausses au final. On vous remercie et ne changé pas surtout ! Trop gentille on a même le droit à un cadeau pour la fête des mères ☺️ PS: Par contre, s'il vous plaît changer les fenêtres... Entendre tout ce qui se passe dehors et entendre des corbeaux du matin au soir... 😔

Nous sommes arrivés aux urgences pour une FC et nous avons été pris en charge rapidement malgré l'afflux d'ambulances au même moment. Le personnel a été très aimable, à l'écoute, compréhensif. Le gynécologue de garde a été bienveillant, à l'écoute dans notre malheur. Nous remercions l'ensemble du personnel que nous avons croisé ce soir là.

Notre maman de 101 ans fut hospitalisée en cardiologie, notre avons vécu une semaine d'ignominie après 8 jours d'hospitalisation. Le dimanche 23 avril étant au plus mal nous avons prévenus cette infirmière impitoyable qui nous dit qu'elle est juste fatiguée, que sa vie n'est pas en danger et qu'à 19heures les visites sont terminées et il faut partir. Elle est décédée à 3 heures du matin seule sans ses enfants près d'elle. Cet hôpital est méprisant, dédaigneux, condescendant envers les humains, aucun regard pour la famille. Une réclamation sera envoyée à la plus haute autorité de l'Etat.

Hôpital à déconseillé le plus possible, si possible aller sur Nantes ou Rennes mais celui là à éviter à tout prix pour votre santé et sécurité. Personnellement je n’ai eu aucun soins apportés à ma cheville, j’ai des douleurs intense à la cheville depuis deux semaines ils m’ont fait plus de mal que de bien

La condescendance et l'irrespect de vos médecins (en tous cas de celui que j'ai croisé) est inconcevable. L'on ne peut se permettre de rabaisser et d'agresser verbalement les gens comme vous le faites. Vous apprendrez par ailleurs que sans emploi ne signifie pas ne rien faire de ses journées. J'ai un fils de 21mois et un conjoint qui travaille de nuit (et qui donc dort la journée) donc non quand bien même j'avais mal, je n pouvais pas me déplacer comme je le voulais dans un hôpital se trouvant à 25 bornes de chez moi (mais ça vous l'auriez su si vous ne m'aviez pas coupé la parole dès le départ) ! Vous avez de la chance j'ai préféré me muter dans le silence plutôt que de risquer une amende pour agression verbale et/ou physique.Monsieur si jamais mes mots vous viennent aux oreilles sachez que si mon fils ou moi devons pour x raison repasser par les urgences, qu'elles soient vitales ou non, si c'est vous je vous ferai prendre la porte et demanderai un autre médecin. Je souhaite bon courage à tous vos collègues car travailler avec vous dans des conditions aussi précaire ne doit vraiment pas être facile tous les jours.

Je sors de 2 jours aux urgences et je voulais dire merci à tous les soignants, aide-soignants et à la médecin qui m'a prise en charge. Equipe très professionnelle, qui malgré un service chargé où il faut aller vite, a été à l'écoute de ma douleur, et qui avec une bienveillante attention, un petit mot et un sourire remonte le moral.

J'ai été admise le samedi 1er octobre pour des brûlures au 2nd et 3eme degré. Déjà le médecin coordinateur disait aux pompiers de me laisser chez moi, c'est eux qui ont insisté sur l'importance de mes blessure et de ma douleur pour pouvoir être admise aux urgences. Les soins sur places se sont bien passé, le personnel était très agréable et doux dans leurs gestes. Par contre il est écrit noir sur blanc que je devais repasser 48h après aux urgences pour vérifier la bonne évolution des plaies+réfaction des pansements sous antalgieu (méopa) donc sous gaz arrivée aux urgences on me répond que non c'est à une infirmière de faire cela. Résultat: brûlures non nettoyées, pansements non changé et ce pendant 72 heures. C'est inadmissible, j'ai le courrier envoyé à mon médecin traitant( qui au passage n'a pas été envoyé au bon) qui prouve que je devais bien me présenter ce lundi.

J’y suis allée pour une fausse couche. Déjà arrivée une personne qui prenait son service a fait des remarques désobligeantes. Ensuite c’est limite si le médecin de garde qui m’a fait l’échographie était pressé et n’était pas tendre du tout ça tend à la limite de violence gynécologique, il faut comprendre que certaines situations ne sont pas simples. Enfin la secrétaire à la sortie vraiment pas aimable.

Ayant accouché à domicile, on nous a transporté à la maternité de Châteaubriant alors que je n'y étais pas inscrite. (Je devais aller à Angers initialement) Je ne connaissais donc ni les lieux, ni le personnel, cela m'avait angoissée... Et je n'ai absolument pas été déçue. Nous avons été super bien accueilli et correctement pris en charge par une équipe bienveillante. La mise en place de mon allaitement s'est très bien passé grâce à une équipe au top qui nous a accompagnée, ma fille et moi, sans relâche, répondant présent dès que je les appelai ( peu importe l'heure du jour et de la nuit) Nous avons été installées confortablement dans une chambre avec une vue magnifique. Et malgré le covid, le grand frère à pu venir avec papa pour rencontrer la petite sœur. Seul petit bémol : la visite du pédiatre pour la sortie qui a été beaucoup trop rapide... 5min à tous casser... Manque de temps/personnel... J'imagine qu'il avait plusieurs bébés à voir en plus de ma fille et trop peu de temps pour chacun... Je recommande cette maternité pro allaitement ! Top top top !

Séjour catastrophique pour ma fille qui a vu moult médecins différents qui pour la majorité, ne l'écoutaient pas, une seule d'entre elle a émis un diagnostique qui tenait la route,mais elle a été remplacée aussitôt. Le personnel soignant est admirable et nettement en sous effectif. Des patients atteints de démence hurlaient dans les couloirs et pénétraient dans les chambres...aucun repos possible ! Elle est donc sortie au bout de 5 jours contre avis médical et a vu son médecin traitant le lendemain, celui ci confirme que de nombreuses et dangereuses erreurs ont été commises.

Côté maternité c'est juste parfait. La prévention est vraiment prise au sérieux pour les futur maman. Les chambres sont très agréables avec une vue (pour certaines chambre) juste magnifique. Le personnel est prévenant, souriant, rendant service et toujours a l'écoute. Personnellement au bout de 4 jours j'étais sur les nerfs mais le personnel a su écouter mes soucis et ça fait du bien. Merci beaucoup. Plus qu'à attendre l'arrivée du bébé

Je suis entrée aux urgences pour des douleurs assez forte dans le ventre, j'ai été prise au bout de 5-10 minutes et 30 minutes plus tard ils m'ont diagnostiqué l'appendicite presque péritonite... Ils ont été rapide, efficace et compétent. J'aurais peut être aimé être + rassurée à ce moment là mais sinon rien à redire!