Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôpital Centre Hospitalier d'Arcachon qui ce trouve au Av. Jean Hameau, 33260 La Teste-de-Buch (33)..
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Propre, personnel accueillant, service ambulatoire impeccable
D une manière générale je n' ai pas a me plaindre de cet hospital. Mais aujourd'hui je suis venu amener mon petit garçon avec des douleurs abdominales intenses. Pour une fois pas trop d attente la prise en charge a été rapide. Après un examen rapide, on est ressorti. L heure suivante mon petit garçon né pouvais NIS s assoire, ni se coucher en pleure de douleur. Je rappel le 15 qui me dise seul solution retour de y. Nous voilà reparti, et la cela fait 45 min que nous attendons avec mon fils en douleur et une salle d attente vide ????nous sommes les seuls! Je ne comprends pas ! Ça ne m amuse pas forcément de revenir mais qua.d un enfant est en souffrance on fait quoi ??
Le personnel était sympathique et aux petits soins, plus de peur que de mal au départ mais je tiens à signaler que j'ai chopé la GALE aux urgences de cet hôpital. L'hôpital visiblement ne prend pas toutes les précautions pour anticiper et éradiquer ces sarcopes de la gale d'une population parfois visiblement très précaire. La résurgence est partout, les médecins en parlent. Très pénible et long à traiter, faut réfléchir à deux fois avant d'entrer à l'hôpital. Incubation 4 semaines, identification sans ambiguïté car peu de contacts.
Personnel très sympathique et souriante. Mais un manque de place pour se garer affligeant !!!! A PIMBA le tout nouveau bâtiment, beau certe, mais avec déjà des fissures dans le sol qui laisse présager un affaissement du bâtiment via un propos d´un patient ingénieur en béton. Plus des places de parking non réservées pour les équipes médicales et des ruissellement d´eau. Travail bâcler au niveau de l´extension, sans prévoir assez de places de parking. Merci M. Le maire !!!
Suite à un malaise au restaurant j'ai été transporté par les pompiers aux urgence d'Arcachon. J'avais les symptômes d'un AVC. Dès mon arrivée, j'ai été pris en charge, par un médecin et une infirmière. Dans les 2 heurs j'ai passé un scanner, une écographie, électrocardiogramme et analyses de sang. L'équipe médicale a été vraiment très bien. Il faut aussi noter l'excellente collaboration avec les pompiers et le médecin du SAMU qui ont envoyé en amont le diagnostic. Tout va bien aujourd'hui.
Mon mari vient de passer 1 semaine dans cet hôpital. Que ce soit les urgences , le service d’urgences cours séjour et le service médecine interne , MERCI à tous les personnels soignants rencontrés pour leur professionnalisme, leur écoute , leur gentillesse et leur disponibilité. Et surtout toujours avec le sourire.
Je tiens à remercier le service des urgences qui ont accueilli ma maman à 2 reprises et qui à chaque fois ont pris le temps de m'informer de la situation à chacun de mes appels alors qu'ils étaient débordés. Un grand merci également au service de médecine interne aussi bien les agents de services que les aides soignants, infirmiers (eres), internes et médecins qui ont accompagné durant 3 semaines de façon admirable et bienveillante ma maman qui était en fin de vie. Encore un grand merci.
A quand un nouveau parking pour ne pas être obligé d'aller se garer a Leclerc. Côté clinique les gens sont assis par terre dans les salles d'attente. A l'origine c'était l'hôpital d'Arcachon pas de la région Aquitaine.
Je suis arrivée aux urgences un dimanche soir, j ai été prise en charge très rapidement malgré le nombre de personnes qui attendait Le lundi après midi j e suis rentrée dans le service gastro oú j y suis restée 12 jours. Tout le personnel a été à l écoute , très très gentil ainsi que les médecins et lors des scanners irm etc. Je tenais à les remercier ils le méritent
Ce jours 28 février 2025 je suis arrivé à l accueil la dame super gentil et cool ... après et arrivé un soignant qui de suite à coupé la dame et m'a dit il y a 3 heures d'attente ce monsieur et désagréable quel dommage on viens pas la pour le plaisir ce monsieur ne pas cool je suis poli et gentil bon courage à toutes l'équipes . Je suis rentrée sur audenge en plus j'ai fait la route pour rien attention ⚠️ j ai appris que il y a un découpage des hôpitaux .
Irm cette après midi programmer a 14h20. Personnel très compréhensible car clostro, asthmatique et crise de panique avec pleurs, impossible de rentrer dans cette machine de l’horreur. Ils ont trouvés la solution de me rentrer à l'envers yeux fermés et avec un masque avec miroir pour voir l'extérieur qui était pas loin de moi. Merci infiniment à ces 2 jeunes sans qui je n'aurais pas fait mon IRM s'ils n'avaient pas réfléchis à une solution.
Côté maternité : Je remercie toute l’équipe de m’avoir soutenu pendant mon accouchement, de m’avoir expliquer étape par étape chaque geste, et de m’avoir rassurée sur mes craintes J’ai vécu un très bel accouchement, alors merci De même pour le séjour, le suivi était top jusqu’à la sortie
Bonjour Il est fort désagréable dese faire réprimander par la personne de l'accueil. Nous avons plutôt besoin de bienveillance et non de jugement
Les urgences de la honte on devrait apelle ça !!!! Ma maman arrive avec un gros saignement de nez( elle a une tumeur au cerveau ET A 57 ANS ) d ou le fait que ce saignement nous inquiète il est 10h dimanche matin on l'a charcute toute la journée à lui mettre des mèches il nous la rende vers 21h elle y retourne à 3h du matin il sont incapable d apeler son angiologue ce que j ai du faire il passe en coup de vent la voir ne lui explique rien ne lui parle pas et alléluia un personne compétente lui pose une perfusion à 11h ce matin ma maman lui demande si cela va areter le saignement on lui dit oui elle demande pk l on t il pas fait hier on lui répond IL AVAIT SÛREMENT PAS ENVIE !!!!!!! C EST PAS VOTRE METIER DE SAUVER LES GENS ?????? MAIS VOUS EN AVEZ PAS MARRE DE PASSER POUR DES INCOMPÉTENT VOUS POUVEZ PAS TRAITER TOUT LES GENS COMME CI C ETE DES MEMBRE DE VOTRE FAMILLE ?????? Certain d être vous devrait areter de travailler si il en sont incapable
Les équipes de la maternité sont au top. En salle de travail, elles m’ont soutenu dans mon choix de ne pas avoir de péridurale, m’ont réconforté quand j’ai finalement craqué, petit point négatif pour l’anesthésiste qui n’a pas dû apprécier son réveil à 3h du mat et qui a été plutôt désagréable. Sinon le reste de l’équipe cette nuit là était pleine d’humour, de bonne humeur et d’encouragements. Toujours rassurant malgré un accouchement plutôt compliqué. Pour le séjour en maternité, je n’ai pas apprécié une des équipes de nuit qui venait régulièrement me réveiller. À part ça, les équipes étaient aux petits soins, elles m’ont bien aidé pour mon debut d’allaitement. Les chambres sont biens, le papa a bien dormi sur le lit/fauteuil pliant. La nourriture est bonne. Merci aux dames qui font le ménage et qui apportent les repas pour leur discrétion.
Nous nous sommes rendu aux urgences le 1er janvier 2025, enceinte de deux mois et demi j’ai perdu énormément de sang et nous avons cru à une fausse couche. La prise en charge a été très rapide, l’infirmière qui m’a ausculté a été très douce et pleine d’empathie. Elle a tout de suite appelé le gynécologue qui nous a prit en charge très rapidement, a fini par nous rassurer et a fait tout le nécessaire pour que le bien être du bébé. C’était ma première expérience aux urgence d’un hôpital, j’appréhendais énormément donc merci à toute l’équipe d’avoir rendu cela moins pénible Bravo pour votre travail
20 min juste voir une secrétaire aux urgences, on a le temps de mourir 10 fois. Ensuite assis dans les couloirs de l’hôpital… Je me demande vraiment où vont nos impôts. Pauvre France …
Étant une ancienne aide soignante honte à l’équipe de nuit et relève des urgences ,ma fille douleur poitrine mal reçu ,désagréable ,sans compassion vis-à-vis d’elle sachant quand ont vient c’est pas part plaisir la personne à besoin qu'on lui parle et que l ont rassure ,mais là apparemment ce n’était pas le cas
Bonjour, opéré le 05 décembre pour opération ambulatoire j aimerais dire tout le bien de se service .Une première pour moi mais personnel vraiment aux petits soins , Merci pour la petite chanson de Renaud avant le sommeil,le réveil parfait avec tout se travaille de ces personnes (Quel courage) du plus petit au plus important Merci pour votre gentillesse.Philippe.j espère ne pas avoir été un patient chieur .Merci Merci Merci
Mon conjoint entre à l’hôpital avec une blessure mineure à la main sans problème de mobilité,subit une intervention chirurgicale avec une chirurgienne et repart avec une main qu’il ne peut plus bouger et extrêmement douloureuse - nous déconseillons vivement !
Nous avons appelé le secrétariat pour un renseignement sur la salle d’accouchement dans l’eau, la jeune femme qu’on a eu au téléphone était hautaine, moqueuse, riait limite à la tête de mon conjoint et n’écoutait rien de ce qu’il lui disait. On se doutait que l’appel était mal parti à partir du moment où son « accueil téléphonique » était le plus flemmard qu’on ai jamais eu… espérons que le reste soit mieux mais très mauvaise première impression.
Je suis très déçue voir en colère de notre passage aux urgences pour mon fils qui n'a même pas 2 ans. 4 heures d'attente, pas de priorisation visiblement ? Des entorses qui passent avant. Seul petit apparté positif malgre le gros manquement de prise en charge, lequipe etait accueillante et sympathique, ce qui n'est pas le cas partout et cest pour cela que je tiens à le préciser. Nous amenions notre fils car grosses difficultés respiratoires (asthmatique connu), fièvre persistante, vomissements , toux à s'étouffer.. 4h d'attente et 5min dauscultation on était dehors. D'après eux virus la fièvre va tomber et asthme donc on double juste ses traitements habituels. Sauf que je suis Infirmière et connaît mon fils, très peu convaincu mais bon on essaie ce qu'on nous a donné. Son état s'empire et 2j après ses constantes deviennent très inquiétantes FR a 37 tout de meme bordel! Appel du samu qui ne vaut pas mieux que les urgences et me redirigent vers un médecin traitant. Et dieu merci les médecins compétents existent encore ! Pneumonie, poumon droit surinfecté, angine infectieuse et streptocoque dans la bouche. Comment un tel manquement a pu arriver! Si je n'étais pas du corps médical et que j'avais fais confiance au médecin qui me disait d'attendre et que ça allait passer comment aurait fini mon fils ! Merde, il a 2 ans, ça devrait une priorité un enfant qui respire mal !
je suis arrivé après un accident de la route, le genou qui a triplé de volume avec une rupture des ligaments croisés, pas de prise en charge avant 3h et même en étant arrivé avec les pompiers on m’a demandé d’aller en salle d’attente (je pouvais pas marcher), pas de médicament rien. il me restait plus qu’à me tordre de douleur et attendre, merci pour cet expérience incroyable 🤝🏽
Un grand merci à l’hôpital de la Teste et plus particulièrement à Audrey et Lucas pour leur prise en charge plus que rapide, mais SURTOUT dans la joie et la bonne humeur. C’est extrêmement agréable de pouvoir rire dans ce genre de moments … et force est de constater qu’ils l’ont bien compris tous les deux. Merci également à la secrétaire médicale (ces personnes trop souvent critiquées), mais qui a été elle aussi très efficace et qui a vite compris l’urgence de la situation.
Après 5h de test urinaire, sanguin, échographie, électrocardiogramme, et une échographie où ils ont regardé à côté de la douleur et une prise en charge exécrable des infirmières. Laisse sortir mon amie comme si de rien était disant qu'elle n'a rien. En rentrant on se rend compte qu'elle a 4 analyses au dessus des taux et la feuille de sortie correspond à un autre patient et après avoir vu un médecin derrière on decouvre qu'elle a une infection bactérienne alors que les urgences lui ont juste refilé du paracétamol. C'est carrément de la mise en danger de la vie d'autrui, n'allait surtout pas vous faire soigner dans cette hôpital!!!
Je n'a pas pu accoucher à la maternité d’Arcachon car bébé est née à la maison, mais nous avons passé ensuite les 3 jours formidables. Je trouve que tout l'équipe est aux petits soins, très competent et à l'écoute (c'est mon 3me enfant mais 1re fois ici). Les sages femmes et toutes les autres professinels sont très gentils, de bons conseils. J'ai vraiment adoré nos 3 jours ici! Une grande Merci et continuez ainsi !
Points de suture au front pour ma fille de 6 ans. Toute l'équipe a été super. Infirmiers, docteurs... excellente communication, prise en charge, très humain, beaucoup de bienveillance. Ma fille est repartie avec son diplôme du courage dont elle est très fière. Un GRAND merci à toute l'équipe.
Bonjour je suis aide a domicile ma cliente avait rendez vous aujourd'hui pour une radio on se diriger a la radio ma cliente avait très soif a la limite de tomber dans les pommes j'ai donc vue qu'il y avait une bon bonne d'eau avec verre et tout et puis bah pas d'eau donc j'ai parlé assez fort en disant que ce n'était pas normal puis on m'a prié de sortir se que j'ai donc fait enfin bon faut voir l'état du sol de l'hôpital dégueulasse le ménage et til fais ses a se demander enfin bon dans tout sa une dame qui avait aussi rendez vous a la radio lui a donné de l'eau car sinon faut descendre et une bouteille d'eau au moins 5€ donc bon
Admise suite à un accident à 30kmh sans casque . Radio scanner mais 12 jours plus tard toujours pas d’accès à mes résultats d’examen secrétaire incompétence et qui se prend pour une autre , désagréable et suffisante Je ne parle pas de ma journée dans le couloir des urgences en soi disant surveillance , on m’a donné de la morphine pour la douleur , ce qui m’a déclenché des vomissements, et suis restée avec mon vomi jusqu’à mon départ en fin d’après midi … Personnel ultra méchant avec patient âgé, témoin dans le couloir d’une pauvre dame qui s’était faite dessus , ils lui ont mis une honte incroyable j’en étais gêné pour cette pauvre dame Sincèrement la moitié du personnel devrait revoir ses vocations !! Bref en un mot mieux vaut éviter cet établissement ! J’y ai accouché il y a 17 ans et j’ai également vécu à l’époque un enfer à cause du personnel Mon avis ne s’est vraiment amélioré lors de cette dernière visite A éviter A fuir Dans la limite du possible le
Expérience épouvantable aux urgences de ce Centre Hospitalier . Le service Urgence était dirigé ce jour là par le Dr LAPEYRE Rémy. Le personnel sauf quelques personnes très rares, s'adressent aux malades avec aucune empathie et surtout de l'agressivité... Bien sûr j'ai constaté un manque de personnel par rapport à l'afflux de ses pauvres gens qui se sont trompés d'établissement ! Je n'étais pas vraiment une urgence par rapport à certaines personnes mais j'avais tout de même besoin de soins et ça ils me l'ont bien fait comprendre avec nervosités et agressivité ! Je suis arrivée un samedi 15h30 et sortie à 22h45 !!!! Sans pour autant avoir discuté avec le médecin , avec aucune personne d'ailleurs... Un Stress immense m'a envahie , souvenir affreux et inoubliable !!! J'exprime mon ressentie et mon expérience.
Ma mère a eu fracture du fémur.. Urgence médecin super En chambre où elle est encore avie très mitigé.. Un aide soignant adorable à l'écoute et surtout très humain En revanche une Infirmière méprisante pas gentille avec les personnes âgées..
... certains font plus+ que leur travail et sont à l'écoute et fort aimable, d'autres le négligent et s'en foutent, ou sont peut être très fatigués par la charge de travail. J'ai passé 27h aux urgences dans un couloir sur un brancard de 3cm d'épaisseur. Une expérience fort enrichissante pour comprendre ce que l'on voit aux informations. Et encore, c'est une clinique privée, dans une région pas trop touchée par la désertion médicale... je n'ose imaginer le public dans des zones de France très fortement touchées. Bref, pas top, même si les aides-soignants et infirmiers sont dévoués et d'une extrême gentillesse, tout en étant débordés. Je note 2 étoiles, car il y a tellement de choses à améliorer. Edit : Désolé de m'être trompé si c'est un hôpital public. Cela n'exclut pas la charge de travail, la prise en charge, la totalité du temps passé dans les couloirs, ne pas avoir mangé le midi (et à peine le soir). Je suis conscient du débordement des urgences et du manque de personnel. On ne peut pas payer plus d'impôts, on peut tout juste rediriger les budgets, et vous ne manquait visiblement pour que vos services soient pleinement opérationnels. Dans tous les cas merci pour votre retour. Aucun plainte particulière à formuler, j'aurai l'impression de perdre du temps et d'en faire perdre.
J’ai accouché à la maternité de La Teste en Février et j’ai été dans l’ensemble ravie de mon expérience. Mon accouchement reste un très bon souvenir grâce à une équipe qui a su m’accompagner, me guider et m’épauler, moi mais aussi mon mari. Je me suis sentie écoutée et comprise! Du début à la fin, la sage-femme qui m’accompagnait est restée très calme et douce, ce qui a fait la différence, tout comme l’auxiliaire puéricultrice. Le Dr Veschambre qui était présent a vraiment été génial ! En tant que professionnel mais aussi sur le plan humain, je n’aurai pas pu espérer mieux. Durant mon séjour à la maternité, rien à redire sur la chambre. L’équipe est très sympathique, douce et souriante. J’ai le petit regret de ne pas avoir été plus informée sur l’allaitement au cours du séjour. Petit bémol sur un pédiatre remplaçant, rentré dans la chambre sans s’annoncer ni même se présenter, a ausculté bébé en quelques secondes et est reparti.. comme il est arrivé! Nous avons quand même dû demander a l’auxiliaire de puériculture qui était cette personne qui venait en 30 secondes de retourner notre bébé dans tous les sens sans donner une quelconque indication !! Autre point.., pour en avoir eu besoin, je tiens à souligner que 2 tires lait pour tout un service c’est assez court et ça complique vraiment la vie de tous, patientes et équipe ! Finalement, dernier bémol, les repas. Ne sont pas très fournis pour des mamans qui se lèvent la nuit et qui pour certaines allaitent. Mon séjour s’est conclu par le bain enveloppé pour bébé qui a été un moment parfait. Relaxant autant pour les parents que pour bébé, ce temps de pause nous a donné l’occasion de clôturer un séjour positif sur une note aussi douce que l’est la maternité.
La maternité est très compétente ! Malgré les différentes appréhensions que l'on peut avoir lors d'un accouchement, nous avons été extrêmement bien soutenus, accompagnés et conseillés par l'équipe qui est très disponible. Sage-femmes, auxiliaires puer, infirmières, ... Leur présence a été absolument indispensable. Que ce soit lors de l'accouchement ou durant le séjour, nous sommes chanceux de les avoir eus auprès de nous. Les étudiantes rencontrées sont d'ailleurs d'un grand professionnalisme ! L'établissement est propre et même la nourriture est correcte (c'est assez rare pour le souligner).
Séjour à la maternité Mauvaise expérience, beaucoup de jugements, j'ai senti de la fatigue et de la lassitude au sein des équipes. Informations et conseils contradictoires, obsédés par la prise de poids du bébé mais aucun intérêt porté sur l'état de santé de la mère ni ses émotions. Mon bébé et moi avons commencé à nous sentir mieux et réussir l'allaitement une fois sortis de cet hôpital, avec les bons soins de la sage femme liberale. Même si cet hôpital est moderne et bien équipé, je recommande d'en sortir vite....
Accueillie aux Urgences de l'hôpital, jeudi 07/12 à18h, & prise en charge rapide rassurante et efficace avec beaucoup d'autres patients. Soignants empressés &se relayant auprés de chacun, répondant aussitôt à mes nombreuses demandes, toujours avec bienveillance même s'ils étaient occupés. Examens,écoute &auscultation approfondie ont déterminé le medecin de garde dans le diagnostic d'1problème de santé persistant depuis des mois Son rapport a enfin permis un traitement qui s'imposait et dont on voit les effets bénéfiques après 2 jr de prise Grand merci à toute l'équipe !
Pour une coloscopie le 20/10/2023. Très bon accueil à 7h30. Prise en charge par les infirmières du service pour la préparation. Toujours souriantes ,très pros.J'etais très stressée et tout à été fait pour me rassurer.. grande disponibilité et très bonne surveillance en salle de réveil et le médecin est venu rapidement pour les résultats. Tout au long de mon séjour j'ai eu confiance. Merci
J'adore cet hôpital, le personnel est tellement à l'écoute, sympathique, compétant... Je ne sais pas dire combien de fois ils m'ont sauvé la vie . Ils soignent mes enfants, leur ont donné la vie. Je m'y sens comme chez moi. Alors un énorme merci à vous!!! Pour la note, il faut marquer les esprits, il faut que certaines choses changent. Les comportements de certains médecins, chirurgiens, anesthésistes... Bref, ceux qui se considèrent comme l'élite et qui se permettent de maltraiter les infirmières ou autres membres du personnel qu'ils considèrent comme des incompétents. J'ai été témoin d'une agression verbale d'un anesthésiste envers une infirmière au bloc. C'est tout simplement honteux. Je ne connais pas son nom, mais j'espère que ce fléau sera éradiquer car bientôt l'élite n'aura plus personne pour faire le boulot. Alors désolée pour la note, elle a pour but de vous demander de rappeler à l'ordre les médecins car chaque individu mérite le respect et nous sommes tous égaux. Il n'y a pas d'élite, juste des compétences différentes et complémentaires qui sont là pour nous soigner. Cher Monsieur qui agressez les infirmières, redescendez sur terre, vous n'êtes pas meilleur. Notre respect pour vous doit être votre combat.
J'ai rendu visite à quelqu'un côté clinique. Très bel établissement. Dommage qu'il faille se garer à Leclerc car des travaux bloque une grosse partie du parking pour ce garer. Le personnel est très gentil, agréable et professionnel. Il y a un frigo dans la chambre . Merci au service ssr de s'occuper des patients comme cela. La boutique à l'accueil est apprécié car on peut boire et manger pour quelques euros.
Fuyez !!! Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurai fait. Une amie s’est pris la cheville dans les rayons de vélo et a été amenée au centre hospitalier en urgence. Une longue attente (4h) mais relativement normale quand il s’agit des urgences. En revanche, une prise en charge catastrophique ! Après une radio, ils étaient incapables de nous dire s’il s’agissait d’une entorse ou d’une fracture ouverte (deux diagnostics très très différents tout de même). Incapables de savoir s’il faut opérer ou pas, ils la laissent repartir avec une plaie très profonde. Ils devaient nous rappeler le lendemain pour refaire des examens. Évidemment pas d’appel de leur part et impossible de les joindre car le numéro qu’ils nous ont donné n'est pas actif le week-end 🤡 Nous arrivons finalement à les joindre et ils nous annoncent un 3eme diagnostic : arrachement osseux. Le médecin semblait perdu et incapable d’émettre un diagnostic, à cela s’ajoute les conseils des 2 taxis de retour qui nous ont fortement déconseillé d’y retourner car ce centre semble avoir une très mauvaise réputation dans la région. Nous décidons donc de rentrer sur bordeaux pour être pris en charge par de gens plus compétents. A l’arrivée l’infirmière était choquée qu’ils aient laissé la plaie ouverte. Juste des gros incompétents, pas méchants au demeurant mais à éviter.
J'ai accouché dans cette maternité il y a 3 semaines environ et franchement je n'ai rien à dire de négatif. Les sage-femmes présentes le jour de mon accouchement ont été super et toutes celles rencontrées sur les 4 jours suivants aussi! Idem pour tout le personnel médical (infirmière puer, pédiatre, gynéco...). Merci encore à toutes pour votre bienveillance permanente. Et en bonus, la nourriture était très bonne!
Bon je suis encore aux urgences en écrivant cet avis Très bonne prise en charge et j’ai pu voir dans les coulisses une équipe humaine et attentionné envers les patients malgré un afflux de patient qui a monté d’un coup , bravo à toutes l équipe ne changer rien , ne lâcher rien 💪🏻💪🏻 Et merci 😇
Ma fille a eu besoin d’une évaluation aux urgences (et ce n’était pas la 1 ère fois ) équipe souriante , aimable quelle que soit la charge de travail . Très compétent ! Et un énorme coup de cœur pour la pédiatrie, service au top du secrétariat aux pédiatres en passant par les soignants et ASH … MERCI de prendre soin de nos petits bouts de choux !! Bon courage à vous .
Je viens de passer un scanner, et comme beaucoup de journée je souffre de migraines et j'en avais une avant de passer l'examen malheureusement. J'ai mit au courant le personnel. La personne à l'accueil était sympathique et compréhensive, mais pas la personne qui m'a fait passer le scanner, elle était insolente. Je comprend que les hôpitaux soit suchargés de travail mais les patients n'ont pas à subir ces comportements de certaines personnes. On a pas choisi d'être malade.
Très bonne prise en charge aux urgences gynécologiques du CH me concernant. Un personnel extrêmement gentil et prévenant, qui prend son temps et rassure. Avant d'être prise en charge j'ai attendu aux urgences classiques et j'ai vu des personnes boitant, visiblement très en souffrance pour se déplacer après une chute, livrées à elles-mêmes pour rejoindre l'accueil puis s'asseoir sur une chaise. J'ai eu de la peine pour ces personnes : excellente prise en charge donc APRES avoir été enregistré et vu par un infirmier.
Arrivée hier et prise en charge tout de suite. Le Docteur Sancerni a été d’une douceur, d’une écoute et d’une gentillesse avec moi. Je n’ai malheureusement pas le nom de l’infirmière et de l’aide soignante qui se sont occupées de moi mais je les remercie également grandement. Tout le corps médical est doux, à l’écoute et prends réellement le temps avec chaque patient. Dans la salle d’attente des urgences beaucoup d’affiches contre la violence hospitalière sont affichées. J’ai pu remarqué que dans ce service ce n’était que douceur et bienveillance notamment avec nos aînés. Alors un grand merci à ce service au top!!!
Nous souhaitons par ces étoiles, remercier le personnel de la maternité du CHU d’Arcachon. Nous y avons été accueillis ma compagne et moi avec beaucoup de professionnalisme et d’humanité malgré une hospitalisation difficile. Nous tenons à remercier en particulier l’équipe du Docteur Denis S. et la sage femme Christelle M. ainsi que la psychologue du service pour leur douceur et le temps accordé. Merci. Enfin, dire qu’au sortir de notre épreuve nous croyons plus que jamais au service public. J&M
Très déçue du séjour en maternité, qui se veut pourtant ami des bébés, aucune aide pendant le travail, aucun suivi correct de la mise à l'allaitement... J'ai bien failli mettre le mien en péril parce que le service manque de personnes compétentes à ce sujet, à part une sage femme qui a été incroyable avant que je parte. Peut-être que le personnel était plus que débordé aussi. L' anesthésiste est ingrat, qui se permet de rentrer sans toquer et sans dire bonjour/se présenter, puis qui revient plus tard, même attitude alors que je suis nue en auscultation.
Bonjour, pour ma part le personnel est très compétant. Il y a deux énormes problème dans le service des Urgences. Le premier, il manque énormément de moyens pour qu'ils puissent travailler correctement. Le deuxième, il manque beaucoup de patience de la part des patients, je peux comprendre qu'une personne en souffrance n'a pas la même patience, mais mettons nous à la place des urgentistes !! Pour le service pédiatrie RAS. Merci à tous. Bonne journée et surtout bon courage !!!
Très bonne prise en charge aux urgences. 12h passées dans le service me permettent d'avoir vu en action les infirmières qui ont fait un travail remarquable avec la juste dose d'écoute du patient et d'efficacité. La prise en charge de la douleur particulièrement suivi. Merci aussi aux médecins. Voir de l'intérieur la monté en puissance des arrivés et la pression qui monte est impressionnant mais l'organisation des priorités est bien visible. Merci à tous.