Centre Hospitalier de Sens Centre hospitalier universitaire

Un coup oui, un coup non. Et ça pendant deux mois. Je voulais accompagner ma femme pour sa césarienne et on m'a refusé ce privilège au dernier moment (une minute avant), alors qu'on m'a assuré que c'était possible (trois minutes avant). Les sages-femmes ont été exceptionnelles. Mais la personne en charge de l'accouchement mérite simplement de livrer des repas ou un autre métier adapté à un profil aussi futile que le sien. À son accouchement, j’espère qu’elle ne vivra rien de beau. Le miroir doit être dur à admirer, mais pas la banque.

Je ne reviendrai plus en pédiatrie Je suis allez à l’accueil pour les papier la dame envoie Peter les gens faut rester chez soit si vous aimer pas ce métier L’infirmière qui me dit que je suis venu pour rien que tout va bien Je ne recommande pas du tout

Personnel soignant efficace . Couchages très mauvais. Repas à oublier !! Cuisine immangeable ou mal préparée mêmes il est vrai qu on ne vient pas ici pour ça mais c est le genre de chose qui aide pourtant à se remettre d une intervention, et à garder le moral mais là c est plutôt l inverse

Trés bon accueil au service radiologie et des soignants trés pro et attentionnés

Sa 3 jours sur mon mari est arrivé en urgence suite accident de travail, il est en service orthopédie et n est toujours pas passé au bloc opératoire pour sa main de cassé et les os déplacé c est quand meme lamentable de voir sa.

Docteur Simon Kevin à soigné ma fille pour son épaule prise en charge rapide rassurante et professionnelle Personne qui me réconcilie avec le monde medical Je recommande les urgences avec une équipe d’interne super

Mon fils est rentré au urgence pédiatrique suite une plaie labial donc accueil 10/10 prise en charge pour constente 10/10 et prise en charge médecin 10/10 donc une équipe au top !!! Tout les jours vous vivez des moments difficiles devants chaque situations en absorbant plein choses !!! Donc bravo pour la qualité et des soin effectué sur nos enfants !!! Milles merci pour Lorys !!!

J'ai appelé les urgences pédiatre aujourd'hui 😡la personne au téléphone très désagréable et irrespectueuse je comprends que l'on ne pas donner de renseignements au téléphone.. mais le respect ne ferais pas de mal

Très bien reçu Très à l écoute très bien soulagé d une crise d asthme aucune attente je dis bien aucune attente merci aux infirmières merci au Jeune DOCTEUR BABA très attentif proche du patient madame toury Dominique le 18 avril 2025

Je mets très rarement d’avis. Mais je tenais à remercier Docteur Simon Kévin qui s’est occupé d’une excellence avec mon fils. Merci encore pour tous vos conseils et votre attitude professionnelle

Je viens de vivre une excellente expérience aux Urgences de l'hôpital de Sens 😃. Bravo à toute l'équipe médicale urgentiste 👏 👍💐 Merci pour votre accueil attentionné, personnalisé, professionnel mais très humain avec cette empathie qui sonne vraiment vraiment vraiment ! J'ai assisté au réconfort porté par deux infirmières qui se sont relayées pour calmer une femme en réelle détresse sociale, battue, male traitée par son conjoint avec un enfant à charge. Bravo car une quinzaine de patients attendaient, mais tout s'est réglé dans le calme et la gaieté et très sympathiquement avec efficacité. Puis j'ai été hospitalisé 48h et tout s'est très bien passé avec encore plus de qualité humaine. Merci je mettrais 6 étoiles 🌟🌟🌟🌟🌟🌟 avec un grand MERCI ! 👍 J'ai fait 20km de plus mais je ne regrette pas par rapport à d'autres ! Je conseille les Urgences de l'hôpital de SENS ! 💐💐💐

Hôpital sens impossible de prendre un rendez-vous auprès d'un. Cardiologue mon mari a était pris en charge le cardiologue est parti et ne veut plus le prendra incroyable

Le personnel soignant très agréable et très attentif malgré certaines personnes qui s'impatientent. Les locaux sont très propres ce qui est aussi important.

Si j'avais pu mettre plus je l'aurai fait.! arrivé aux urgences de sens à 8h30 pour des douleurs intenses aux ventres et ressorti à 18h30 certes! mais le personnel et la gestion de mon dossier ont été exemplaires. J'ai été très rapidement diagnostiqué par un médecin chirurgien urgentiste pour s'assurer que je n'étais pas en urgence vitale puis rapidement une batterie d'examens avec des appareils efficaces de dernière génération ont permis de diagnostiquer des diverticules gérés ensuite par des transfusions de traitements adaptés. Une rotation du personnel fatigué par des sous effectifs gérant les... 17 patients occupants les lits des urgences !!! Quand même ! Des infos correctement transmises ont permis d'assurer le Relai à l'équipe de nuit toujours aussi bienveillante. Alors oui il y a de l'attente pour tout le monde, oui certains patients étaient mécontents, mais le personnel à fait de son mieux, avec que des bonnes intentions. ( rien à voir avec des vendeuses qui discutent quand il y a plein de monde en caisse au lieu d'ouvrir une nouvelle caisse) le personnel hospitalier de Sens n'est pas responsable des décisions de gestion économiques de nos dirigeants. Alors bravo et merci d'avoir fait le maximum avec le minimum de façon efficace et bienveillante.

Un grand Merci au service de medecine Cardiologie d'avoir pris soin de mon époux. Des personnes très professionnelles, attentives, souriantes, malgré la surcharge de travail et le manque de moyens...

Je viens de découvrir l hôpital de Sens (89) situé en centre ville facile d’accès grand parking gratuit service maternité nickel personnels agréables et aux petits soins bien distribué pas des couloirs d un km sans croiser quelqu’un vraiment ça change par rapport aux hôpitaux parisiens très bien

Je suis allée aux urgences de l’hôpital de Sens en pleine nuit pour une otite extrêmement douloureuse. La salle d’attente était vide, je pensais donc être prise en charge rapidement. Une infirmière m’a conduite dans un cabinet en me disant que le médecin allait arriver… J’ai attendu 1h45 seule, sans aucune explication. Au bout d’1h30, n’en pouvant plus de la douleur, j’ai tenté de trouver quelqu’un pour m’informer. La seule personne à qui j’ai pu m’adresser m’a coupé la parole avant même que je termine ma phrase et m’a répondu de manière extrêmement impolie : “Ouais, j’pense pas que j’peux vous aider, j’viens d’arriver, je sais pas moi !” avant de me claquer la porte au nez, alors que j’étais en larmes. Quand le médecin est finalement arrivé, il m’a prescrit un spray et deux gouttes auriculaires. Deux jours plus tard, ma douleur ne faisait qu’empirer et mon oreille s’enflammait. Mon médecin généraliste a été stupéfait en voyant l’ordonnance et m’a affirmé que ce n’était pas du tout le bon traitement pour une otite. Cette expérience a été inadmissible : manque total d’empathie, attente incompréhensible malgré une salle vide, personnel impoli et prise en charge médicale inadaptée. Je déconseille fortement cet hôpital pour une urgence, surtout si vous souffrez.

Ils font patienté les gens pendant qu'ils prennent leurs pause clope de 18h15 a 19h30 Alors que tout était fait et qu'il ne restait qu'à retiré la perfusion. Rdicule, l'agente d'accueil qui se permet un Rohlala quand a la sortie j'apprends que le médecin fumait depuis tout ce temps et que son service ce terminait tout juste au moment où il était revenu, manque de sérieux total en plus l'agente d'accueil se permet de chahuté devant tout les usagers avec ce dit médecin bravo 👏

Une horrible expérience avec le vacataire en pédiatrie Mr Alain Latif, contre qui j'hésite à porter plainte. Il parle de manière tendue et énervée et il a même fallu qu'un jeune homme de 30 ans son aîné lui dise de se calmer. Honte à lui. Un vieux monsieur aigri qui se fiche complètement de la confidentialité avec ses patients, voulant que l'on le rejoigne dans une zone avec d'autres collègues présents pour parler d'une affaire personnelle, alors que nous avions notre propre chambre privée. Non seulement c'est contre la confidentialité docteur-patient, mais également une violation d'une zone réservée aux employées. Un manque de professionnalisme qui devient de l'illégalité. Pour une affaire similaire, son collègue de gynécologie n'a pas hésité à venir discuter dans notre chambre, comme une personne normale. Cerise sur le gâteau, il nous oblige à revenir faire des examens le lendemain en prenant le carnet de santé de ma petite fille en otage. Il n'est pas seulement rustre et sauvage mais c'est à se demander si c'est légal. Une honte pour le service de santé français.

La santé publique souffre nous manquons de personnel dans tout les hopitaux nous sommes face à la société malade ,impatiente etc Nous nous prenons des insultes, des coup des injures mais nous continuons parce que nous sommes des soignants parce que nous sommes engagés à essaye avec les moyens que nous avons de vous soigner ! Alors faut pas nous en vouloir lorsque nous sommes fatigué de nos 12h ne nous en voulais pas si nous avons pas le sourire car nous venons de remplacer une collègue malade et que nous venons de faire votre semaine en trois jours ! Soyez tolérants envers les personnes qui vous soigne respecter nous pour l’amour de dieu .

Pas assez de places de parking. Trois étages, mais complètement blindé ! Difficile de trouver une place sans tourner en rond. (Amélioration ou dégradation de la note quand j'aurais besoin des urgences)

Un 5* pour les urgences pediatriques. Je recommande. Peu d' attente, prise en charge rapide 👍. Facilité d'accès et stationnement, ce qui est un gros + en hôpital

Urgences nul… Première visite il y a 3 semaines pour une grosse grosse grippe… je ne me sens vraiment pas bien je demande si je peux m’allonger. Une dame du samu pas très respectueuse pour ma part me ramène un brancard, claque mes chaussures dessus pour les poser (j’avais tres mal partout à ce moment là) elle parle de moi au médecin d’une façon irrespectueuse « elle la c’est juste un état grippal donc on peut la bouger du brancard elle en a pas besoin » bref je ressors bien avec une grippe test positif. Deux semaines après j’y retourne car horrible douleur dans al poitrine, toux grasse, je crache des glaire vert, j’ai mal quand je respire et j’ai du mal à manger parler et me déplacer et ils me disent rentrez chez vous madame c’est juste les suites de la grippe ça va passer vous avec une toux sèche madame 2 jours de cortisone et c’est bon. Sauf que j’avais déjà eu deux jours de cortisone 3 jours avant et rien n’y a fait… J’ai fini à la clinique Paul picquet ce matin, prise de sang, scanner des poumons, perfusion… verdict j’ai une pneumonie !!!! 14 jours d’antibiotique pour me soigner !!!! Une bien meilleure prise en charge à la clinique !

Hospitaliser du 22 février jusqu’à aujourd’hui. Je remercie d’abord l’équipe des urgences mais surtout l’équipe de neuro pour les soins apporté, la bienveillance dont-elles ont toutes fait preuve, c’est rare dans un hôpital. Un merci aussi au kiné, aux brancardiers, bref a toute l’équipe. ❤️ À toutes les personnes mécontentes. Je vous invite a passer de leur côté afin de prendre connaissance de leur quotidien ! Et si il y a un soucis d’attente ce n’est pas aux soignants qui faut s’en prendre.

Arrivee aux urgences le 28.2 au soir par le biais du samu pour vertiges vomissements et probleme d'expression orale. Prise en charge des mon arrivee par une infirmiere agreable souriante patiente. Puis mise en attente en attendant de me mettre dans une piece ou l'on s'est occupee de moi rapidement. Que de personnel devoue rapide dans l'execution des soins prodigues. J'ai tout le temps eu quelqu'un qui passait me voir ou tout simplement devant cette salle dont la porte est restee ouverte. Le sourire auc levres. Perfusion mise en place bilan sanguin et bilan cardiaque faits. Puis l'apotheose le docteur CHAOUCH sarra quel medecin quelle competence quelle gentillesse quelle precaution dans chacun de ses gestes. Suis rentree chez moi rassuree et surtout ne souffrant pratiquement plus.les prescriptions m'ont ete apportee par le medecin. Merci a toute l'equipe qui est en parfaite osmose et surtout merci a notre systeme medical. Pourvu qu il perdure le plus longtemps possible. Que les gens arretent de se plaindre Mes enfants sont a l'etranger et n'ont absolument pas les memes couvertures medicales Mme Vanderstraeten

Gastro entrerologue pas vraiment fiable. Ce personnage fait une andoscopie sous anesthésie local, fait des prélèvement et 6 mois plus tard toujours pas de résultats. J apprend par mon médecin que ceux ci ont été perdus. Mais surtout motus, pas d appel, pas de courrier. Ah si pardon, la facture par courrier.

Bonjour,après avoir lu les commentaires j'avais vraiment pas envie d'y aller.mais vu la douleur je me suis prise par la main et j'y suis allée.en weekend sur la région j'ai été prise de grosse douleur au genoux et la jambe entière gauche. arrive a 10h45 et ressorti a 12h l'équipe a été super réactif de l'accueil a la salle de soins . diagnostic👍, puis radio 👍,je suis ressorti avec un traitement et soulager,je suis ravie d'avoir pu être reçu aussi vite et de voir un personnels compétent et d'une gentillesse.pour vous dire chez moi sur la région parisienne l'accueil et le temps d'attente sont horribles plus de 7h voir plus d'attente.donc bravo 👏 a vous

Une attente insoutenable de plus d'une heure au service imagerie pour une personne diabétique qui devait être à jeûn... je peux comprendre les contraintes médicales certes, mais je trouve également cette attente scandaleuse. Aucune espèce d'excuses non plus, alors que quand c'est le patient qui ose arriver même une minute en retard, la par contre ils n'hésitent pas à vous le faire savoir de manière véhémente. Bref. Une mauvaise expérience aujourd'hui.

A l accueil rien a dire mais après les infirmières sont très désagréables vous parlent mal j ai demandé à une un masque elle m a dit non ce n est pas un lieu de distribution on vous reçoit très mal

Plus de deux mois pour avoir enfin un rdv pour une échographie; et lorsque le jour arrive enfin, je suis reçue de façon très méprisante par l'une des personnes secrétaire qui nous prends de haut et de très mauvaise foi. Me dit qu'elle ne me trouve pas dans les rdv et donc me voilà à repartir chez moi avec une nouvelle convocation pas avant plus d'un mois! Ce genre de personnel est inacceptable et même si je sais qu'elle ne lira pas mon commentaire, si ça peut aider d'autres personnes... car en plus d'être très stressée par l'examen à passer, son attitude m'a pourri la journée. Être aimable et courtois est une qualité primordiale que vous n'avez pas.

Bonjour, À la base je ne voulais pas mettre d’avis mais suite à mon compte rendu des urgences je me sens obligé … J’ai été reçu en urgence de nuit vers 20h suite à une chute de cheval. Mes deux étoiles sont pour les SAMU, lise à mes souvenirs une aide soignante très sympa et compatissante et Nicolas qui a été à la gestion des urgences je pense qui a un humour bien décalé et à ce médecin qui n’était pas mon médecin mais qui a eu la gentillesse de me dire ce que j’avais. Je suis arrivée en ambulance car j’ai été dans l’incapacité de marcher, très douloureuse au niveau du bassin et surtout niveau de l’aine et la cuisse gauche, je ne pouvais me lever. J’ai été vite reçu et mis dans une pièce à attendre assez longtemps un médecin pour être ausculté, pendant ce temps j’ai entendu pendant 30 min. Deux infirmières assez jeunes sont venues pour me déshabiller sans vraiment de délicatesse et sois disant qu’elles avaient l’habitudes de retirer des pantalons de cheval (alors que c’était un jogging très ample) j’ai bien compris à ce moment là que les cavalières n’étaient pas trop appréciée puis une femme qui hurlait que son oxygène de fonctionnait plus, qu’elle avait du mal à respiré, cela n’a inquiéter personne et quand je fais la remarque on me dit que quelqu’un va aller la voir … Par la suite, la femme médecin m’ausculte à peine et qu’elle savait pas pourquoi j’étais là, ni pour mes douleurs … elle dit que mon dossier n’a pas été rempli (un autre problème) je vois que sa la saoule et me regarde à peine et elle part. La même infirmière revient pour me remettre aux urgences adultes, je signale à lise que j’ai une envie de miction depuis 1h, elle me dit qu’il faut que j’attend la radio pour être sûr que mon bassin ne soit pas cassé (logique et je comprend), j’entends pas mal de mauvais commentaires sur les patients présents mais je dis rien et reste polis avec le personnel qui je sais n’ont absolument pas un métier facile. On m’envoie en radio, radiologue très sympa et là je vois ma médecin qui m’adresse aucunement la parole. L’examens se passe malheureusement pas concluant on m’envoie en scanne (toujours aucun mot de mon médecin mais f’est le radiologue qui me dit cette info). Bref scanne aussi se passe on me dit qu’il envoie les images à un centre pour être sûr que ça ne soit pas cassé (ça me rassure) Plus de minuit passé J’attend aux urgences, la médecin vient me voir me dit que ce n’est pas cassé mais me garde pour la nuit pour me réévaluer demain . Étant rassurée, je demande à lise si je peux avoir de l’aide pour qu’on me lève et qu’on me tienne pour que je ne tombe pas (parce que oui ce n’est pas cassé mais les douleurs étaient vraiment fort) elle me dit qu’elle va demander aux infirmières. Un rideau séparé mon bloc et l’autre j’entends lise demander aux deux même infirmières qu’au début si ont peut m’aider. Un des deux répond « c’est bon elle va pas nous saouler, elle a 30 ans elle est jeune, elle peut attendre » lise répond que depuis 20h j’attend déjà. Par ses paroles elles viennent je leur répond « que ce n’est pas pour les embêter mais si je pouvais je le ferai moi même », elle me répond « de toute façon maintenant que nous savons que vous n’avez rien de cassé vous aller marché… » Et de la une infirmière me calcule pas et dit à sa collègue « alors va falloir faire attention parce que la médecin a dit que madame faisait des jérémiades au moindres mouvements et qu’elle se plaignait » alors là j’étais sur le cul qu’une médecin qui ma vue 5 min a tout cassé ose dire ça alors que je ne me suis pas plainte une fois. Je répond « que je n’ai jamais rien dit et que je ne comprenais pas trop ce commentaire » Me levant, la même infirmière me tire le bras jusqu’au toilette alors que j’avais les jambes engourdit f’être couché dans une coquille pendant 5h. Bref j’ai atteint le max autorisé pour l’avis je vous évite la suite mais je remercie l’autre médecin qui m’a dit que j’ai le quadriceps complètement déchirer avec une tendinite ++… j’ai reçu à ce jour un compte rendu complètement vide sans diagnostic et on paye pour ça …

Très bon hôpital toujours très bien pris en charge que ce soit mes enfants ou moi même.

Je ne mets pas Zéro car je ne peux pas mais ce n’est pas l’envie qui m’en manque. Hôpital de Sens à fuir, service neurologique de Sens à fuir, service extrêmement bruyant, insalubre, vétuste, des médecins avec un turnover incessant, des médecins qui disent qu’ils connaissent les dossiers des patients alors qu’ils n’en ont rien à faire, un manque cruel de communication. Quand la famille pose des questions, c’est tout juste si on vous répond et parfois sur un ton qui fait peur. Madame la Directrice allait voir un peu votre hôpital, sortez de votre bureau, je ne pense pas que vous vous mettez à la place des patients et des familles. L’hôpital de Sens est un établissement de santé publique et non un rendement financier.

Un cruel manque de moyen évident qui ne favorise pas le bien être des patients. Un turn over important des docteurs. Reste des équipes essayant de garder une motivation.

Ne merite meme pas l’étoile comme le PSG Je me demande que veut dire le mot urgence Service mediocre

Plus jamais aux urgences de l'hôpital de Sens ! Après avoir appelé le 15 dans la nuit de dimanche 21 décembre à lundi, le médecin m'envoie une ambulance. Arrivé sur place, on me prend de suite la tension, il est 1h32...j'ai bien vu le médecin(pizza à la main) et autre personnel aller se restaurer vers 3h,ce qui est tout à fait normal. Mais j'espérais qu'à leur retour, j'aurais eu au moins une petite attention... à 8h35,après avoir été invité à me rendre dans un box aux alentours de 5h, personne n'est venu prendre des nouvelles. Je demande alors à une infirmière ce qu'il en est, elle n'était pas au courant de quoi que ce soit, tout juste après le passage des consignes entre l'équipe de nuit et du jour. Je l'informe de ma déception et lui demande si je peux partir, voici sa réponse : vous êtes majeur monsieur, on ne vous retient pas, vous pouvez partir... Sans me demander mon état de santé... Voilà la qualité de service des urgences de L'hôpital de Sens, service publique ! Je me suis rendu à la clinique Paul Piquet où j'ai été pris en charge en 30mn, avec un diagnostique et un scanner à effectuer.

Je mets une étoile par eaue je pouvais pas mettre 0 ! Depuis 17h20 j'attends avec mon bébé qui a 40.6 qui ne mange pas et ne s'hydrate pas. Personne bouge il est 20h30 et j'attends toujours que quelqu'un vient le voir c'est vraiment inadmissible et en plus de ça la personne a l'accueil au lieux d'enregistrer les patients elle est sur l'ordinateur a regarder des chaussures en vente sur le bon coin avec son collègue c'est vraiment honteux

Service maternité Je remercie mille fois l'équipe. Mon accouchement ne s'est pas passé exactement comme prévu mais Anne-Constance la SF a mis un point d'honneur à respecter mon projet de naissance merci pour votre professionnalisme et votre affabilité. Un grand merci à Fabienne l'AS qui a aussi été royale pour m'aider à mettre en route mon allaitement et me rassurer quand je doutais. Explications données pour chaque geste et consentement recueilli à chaque étape. Elles n'ont pas hésité à s'adresser de préférence à mon mari pour me laisser dans ma bulle. A Tiffène l'aux qui nous a accompagnés pour les tout premiers jours de notre fils, Merci pour votre bonne humeur et votre grande patience vous êtes géniale. Merci aux 2 ASH dont je n'ai pas retenu les prénoms 🙏🏾(l'une avec un fort accent et l'autre future non retraitée) pour leur amabilité. Pour finir Merci Dr el amraoui pour la qualité de votre suivi. Vous avez été à l'écoute et rassurante. Les locaux sont au top (même si nous avons dû ramener un matelas pour mon mari car lit accompagnant cassé) et les équipes sont géniales toutes catégories confondues. J'ai choisi Sens même si ce n'était pas le plus proche de chez moi. Je recommande +++

Maternité de sens 2 sf vu, 0 empathie, 0 compréhension pire que les gardiens de prison Se permettent de donner leur avis sur un diagnostique fait par un spécialiste sur certaines pathologies j'ai jamais vu ça La maternité a été refait mais alors il va falloir revoir leur façon de faire avec les patientes Sans parler de certaines secrétaires qui se permet de dire que le dépistage de la trisomie 21 est obligatoire alors que ce n'est pas le cas en donnant son avis Le respect du choix des patients il est où il est partie Ça mérite -10 étoiles

1 étoile pour ne pas mettre 0 . Je sort d une opération le vendredi, le samedi à 2h du matin ma blessure ce rouvre je saigne pas mal je vais donc à l hôpital on me dit direct il y a 7h d attente j explique mon problème que je sort du bloc y a 1 journée et que très certainement les fils ont lâchés je saigne donc beaucoup. Elle me dit l infirmière va vous prendre effectivement en moins de 5 min. Mais alors pour prendre des photos et montré à ses confrères pour revenir me voir en me disant vous n êtes pas en urgence vitale il faudra attendre le médecin à 9h Cette infirmière n'a même pas prit le temps de me désinfecter ou même regarder sous les pansements que le chirurgien avait fait. Une honte et une incompétence majeure. 8h je me rend a la clinique je leur explique mais péripéties de la nuit il était choqué resultat il fallait juste une désinfection pour que j évite une infection du à la plaie rouverte et il m ont recousu terminé . De plus 4 voitures sur le parking, personne en salle d attente donc j aimerais bien ce qui justifiait les 7h d attente peut être le repas de Noël ou les pauses à gogo. Une honte cet hôpital.

L'argent utilisé pour les travaux aurait été plus utiles pour trouver de Nouveau Médecin ! Au urgences depuis 17h il est 21h30, 2 médecins, une trentaine patients minimum qui attendent ! Les calcul sont pas bon...

Un grand merci à toute l’équipe du CH de Sens. J’ai vécu deux expériences dans ce bâtiment, la première était mon accouchement en juillet. Pendant ma grossesse lors des petits soucis que j’ai pu rencontrer en cours de grossesse, pendant l’accouchement et jusqu’à l’accompagnement avec bébé et la sortie j’ai vraiment vécu des beaux moments grâce à tout le personnels, je me suis sentie soutenue accompagnée, rassurée… je n’oublierai jamais cette nuit de mon accouchement quand j’étais au plus bas au bord du malaise j’ai été aidée et soutenue par deux infirmières adorable, la sage femme qui m’a fait accoucher était vraiment géniale, une autre infirmière était venue me secourir une fois ma fille née qui s’étouffait avec ses glaires toutes ses femmes à la maternité sont vraiment géniales! (Je ne me souviens plus de vos noms, mais vos visages restent gravés dans mon esprit) J’en ai les larmes aux yeux rien que d’y repenser. J’ai vraiment apprécier mon séjour à la maternité grâce à toutes ces personnes: infirmières, sages femmes, puéricultrice, femmes de ménages, anesthésistes, assistantes…. Un grand merci à vous toutes ! J’ai presque envie de refaire un enfant juste pour les revoir 😉 Pour ma seconde expérience j’ai été opéré ce jour en ambulatoires avec anesthésie général et encore une fois c’était vraiment super, c’était la première fois que je me faisais opérer et que ce soit les brancardiers, infirmières et infirmiers, assistants, anesthésistes etc encore une fois je ne me suis pas sentie mise de côté, on me rassure, on m’accompagne. C’est vraiment super et surtout merci a madame la docteur EL AMRAOUI qui est une femme vraiment au soins de ses patients ! Ça fait énormément plaisir… C’est vrai que l’hôpital fait vieillot, c’est vrai que lors de mon séjour il y avait certaine chose pas « clean » j’ai eu à la maternité des draps taché quand je leurs ai dit on me les a directement changé. Je sais que ça ne doit pas être évident quotidiennement pour tout le personnels entre les horaires et la charges de travail ce que j’en retiens c’est que tout le monde reste souriants et aux petits soins. Et c’est important de le souligner parce que c’est vraiment pas des métiers faciles et toutes les personnes que j’ai rencontré ont été adorables à mon égard ! C’est important pour moi de vous en faire part. Alors encore une fois merci à toute l’équipe du centre hospitalier de Sens vous êtes géniaux !

Nous venons de sortir de la maternité de Sens, Un dévouement pour la maman ,pour le bébé, un personnel à la pointe de nos attentes,le personnel aidé soignant,le personnel de ménage, les sages femmes. Les puéricultrice,enfin toutes ont été professionnelles.meme l'accompagnant respecté. Une structure neuve et agréable, je ne sais que dire à part d'aller accoucher dans cette maternité les yeux fermés. Très belle expérience je recommande d'office. Frederic et Céline (petite Vanina).

1 étoile car je ne peux pas mettre 0. Ou même -10 a ce servie. Le service gériatrique est catastrophique et honteux, pour des médecins qui ont choisi de s'occuper de personnes âgées, et ont prêté le serment d'hypocrate je dirait plutot le serment d'hypocrite. Il n'y a aucune compassion, aucune attention envers ses personnes qui pourraient être leurs parents. Comme ils sont âgés alors ils y a un genfoutiste royale et ils peuvent mourrir dans une indifférence totale. Franchement ce service est nul au possible pour rester correct. Je suis ressortie de ce service complètement dépitée après avoir rendu visite à mon père. Et si vous demandez des informations sur le traitement qu'ils donnent vous les dérangez...et limite vous vous faites envoyer bouler. Franchement il y a des soignants c'est a se demander ce qu'il font en médecine. Et mes mots sont faibles pour rester dans la correction..... A fuir si vous le pouvez.

Cet hôpital est une calamité, on dirait un hôpital du tier monde , les locaux sont vieux et l’hygiène est déplorable dans les chambres et services , des odeurs d’urines et d’ excréments insupportables aux malades les draps sont tachés et même en demandant ne sont pas changer, le matériel des perfusions sont d’effaillants , avant d’arriver dans le services , on a attendu 10 heures d’attente aux urgences ou l’on ce croirait en guerre , ou passe l’argent de nos impôts !!!!

Je suis choquée, jusque là je n'en reviens pas, celà fait 3 jours que j'ai des fortes fièvres douleurs articulaires, douleurs à la poitrine des angines, une otite mes enfants n'ont pas pû aller à l'école car je ne pouvais pas quitter mon lit aujourd'hui je me suis rendu aux urgences la dame qui m'a reçu à l'accueil me dit qu'on ne peut pas me traiter il faut appeler le médecin traitant... Avec une telle froideur sans état d'âme qui pourra me dire si son médecin traitant le reçoit le même jour ? Un hôpital est fait pour sélectionner les cas ? Mais je comprends pourquoi dans les 4 coins de la France les gens meurent parce que leurs états de santé est banalisé par les gens qui sont censé les rassurer et les soigner... Donc je suis rentrée chez moi toujours avec des douleurs et tout ce qui suit .... Revoyez vos manières, votre éthique vous demande d'être sans cœur ? Je ne reviendrai plus jamais c'est la première fois et ça sera la dernière fois. La dame qui m'a reçu à l'accueil aux urgences adultes entre 9h et 9h15 le vendredi 29 novembre..changé de métier c'est une honte remettez vous en question pour une bonne pratique professionnelle

Pour y être tous les 6 mois pour une cure. Le service du 3 ème medecine polyvalente est vraiment top que l on passe des personnes de l entretien , des aides soignantes , des infirmières , des internes,Kevin infirmier anti douleur ils sont tous agréable et vous donnes le sourire et prenne leur métier à coeur . Merci à eux

Je ne laisse jamais d'avis mais pour une fois, je le fait, car il est important de dire aussi quand cela en vaut la peine ! Une prise en charge, bien sûr, un peu longue, mais cela est indépendant de l'hôpital. Mise à part cela, un accompagnement dans la dignité, un respect ( de la part des soignants, de l'ASH, à l'IDE,en passant par le médecin) pour l'être humain, le patient, avec des paroles bienveillantes à son égard,une prise en compte de son intégrité, de ses difficultés, et de ses limites. Et ses valeurs sont essentielles quand l'humain est en souffrance et cela lui permet de se sentir considéré.

Je trouve que ça reste un très bon hôpital. J'y suis allée aux urgences la semaine dernière. On m'a fait une prise de sang, prise d'urine et un scanner pour bien déterminé le problème. Les infirmier(ère)s étaient sympathiques. Le seul bémol était le manque de places et l'attente qui était un peu longue mais que je peux comprendre car il y a un léger manque d'effectifs selon moi. En tout cas, mon problème était résolu à la sortie de l'hôpital, ce qui reste le plus important pour moi.

Accueil discutable d’une femme a l’accueil d’admission B gynécologue maternité à 10h20, nous demandant le nom du médecin avec lequel ma conjointe avait rendez vous. Aucunes informations concernant ce dernier nous avait été livré, cette dame nous a « gronder » précisant qu’elle lui fallait le nom du médecin IMPÉRATIVEMENT alors qu’avec le nom du patient tout le dossier y compris le médecin était mentionné. Il faudrait peut être songer à être indulgent et patient lorsqu'on travail à l’accueil d’un centre hospitalier, qualités qui je pense devraient être obligatoire.