Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Urgences Centre Hospitalier Intercommunal Créteil Urgences qui ce trouve au Bâtiment C, 4 Rue de la Prairie, 94000 Créteil (94)..
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Prise en charge aux urgences horrible, préférez Henri Mondor.
C’est un abattoir, infirmière désagréable, hôpital sale du sang partout, ignorance aucune humanité, tu vas pour te faire guérir, mais ta plus de chance de t’empire qu’autre chose. Honte a la France
Des urgences ils auraient dû appeler ça la télé réalité les agents d’accueil racontent leurs vie les infirmières qui viennent chercher les malades désagréables et hautaines un service à fuir. Aucune considération aucune prise en charge à temps ça se balade toute la journée et payé par nos impôts pauvre France qui se dégrade à tous les niveaux et pauvre peulple Français. Avec des médecins qui ne prennent plus de nouveaux patient a croie que c est de la clientèle pour coiffure et les hopitaux qui se dégradent que faire c’est honteux ! Avec un malade arrivé à 10h du matin qui sature très mal et a un emphysème pulmonaire à 22h n’est toujours pas appelé même pour de l’oxygène!!
J'étais là avec un petit enfant qui vomissait depuis deux jours. Nous avons été ignorés, l’enfant suffoquait, vomissait. Je ne connais pas le nom de la femme médecin, elle a laissé tomber un suppositoire sale et a voulu le mettre sur mon enfant. Je n’étais pas d’accord et elle a commencé à balancer des choses dans différentes directions. Je suis parti de là pour un autre hôpital, malgré le fait que l'enfant était en mauvais état et nous avons attendu là-bas pendant 4 heures. TOUT EST HORRIBLE DANS CET HÔPITAL !!!!!
Arrivée à 18h36 suite prise de sang révélant paludisme... Je suis restée assise dans un fauteuil roulant inconfortable au possible, toilettes dégueulasses, personnel inhumain, des réponses soient cassantes, soient gogol... J'ai détesté et cela malgré le respect que j'ai pour ces métiers... Mais là, aucune vocation... Pour finir on me met à la porte à 3h30 seule en me précisant que si je rentre en ambulance sans pathologie je vais recevoir la facture... Je suis courbaturée, j'ai mal à la tête je tiens à peine debout (juste un yaourt avalé à 1h42 avant la prise de médicaments. Franchement, nul...
ils sont trop lents, si vous allez aux urgences, ils attendront et attendront pour voir avant son dernier souffle, puis ils vous prendront au sérieux, surtout le bâtiment C. J'ai une très mauvaise expérience ici. J'ai déposé une plainte au commissariat de police.
Catastrophique, à part les infirmiers qui sont au top les services sont nul. La médecin gynécologue aux urgences qui m’a pris en charge était très violente et n’avais pas de verdict correct. HÔPITAL A ÉVITER
L’urgence vitale a été sous-estimée et minimisée, malgré le résultat alarmant du pré-examen. Un examen complémentaire, en lien avec ce pré-examen et essentiel au regard des résultats inquiétants, n’a pas été réalisé. Une telle attente, dans le cadre d’une urgence de cette ampleur, est totalement inacceptable. Il est déplorable d’entendre des remarques désobligeantes de la part du personnel médical, malgré, une fois de plus, un résultat alarmant. Les nombreux avis reflètent fidèlement l’état de ce service d’urgences. Néanmoins, il convient de souligner que seul le personnel à l’enregistrement et en caisse a fait preuve de complaisance.
Urgence maternité pédiatrie horrible les Urgence la plus catastrophique qui existe je vous déconseille personnels incompétent...
Arrivée à 8h ce matin aux urgences par ambulance, il est 16h40. La patiente que j’accompagne a 87 ans. Nous attendons encore. Vais-je passer la soirée voire la nuit dans cette salle d’attente ?
Horrible cet hôpital je déconseille. Tu peux attendre 4h sans être reçu. Ce n’est pas leur problème.
J'ai amené ma mere de 81 ans aux urgences de l'interco ce matin et elle n'a pas ete prise en charge car elle est de Limeil Brevannes ! Elle s'est fracture l'épaule et la connasse de l'accueil enregistre ses papiers au lieu de lui dire d'aller voir ailleurs. Un mec l'a faite patienter en salle d'attente puis l'a appelée pour lui dire d'aller voir ailleurs. Des nazes fainéants attention ne venez pas clamser chez eux, ils vous laisseront mourir sur le trottoir si vous n'êtes pas de Créteil sur la tott Hôpital a fuir en plus le parking est payant. Cet hôpital est appelée
Hopital a fuir je suis repartie avec mon bébé qui a vomit toute la nuit personne ne c’est occupé de nous personne n’est venu nous voir et ça chantait joyeux anniversaire dans le service plutôt de s’occuper des bébés malade inadmissible… de plus tous les bébés qui arrivait après nous passait avant et pour quel motif ? Je pense qu’on nous a clairement oublié je suis dégoûté
Horrible, 3h d'attente avec un bébé de 10 mois avec 39.8 de fièvre. La fièvre a fini par tomber, nous sommes repartis sans voir de médecin. Arrivés à la maison, pic de fièvre. Passage de 37 à 40,1 de fièvre en 30min avec tremblements, j'appelle le 15 pour avoir un avis médical qui me ramène en ambulance au même endroit. Rebelote pour 3h d'attente, avec reproches de toutes parts d'être partis initialement et culpabilisation. Clairement pas assez de personnel pour répondre à la demande, ce qui implique un personnel particulièrement désagréable et qui ne prend pas soin des patients comme il le faudrait. Des enfants/bébés en salle d'attente qui ne sont pas considérés, malades, vomissent par terre, pleurent, et des parents démunis. Total de 8h d'attente pour moi et pour d'autres. A éviter au maximum.
N’y aller surtout pas! vraiment à fuir! toute la salle d’attente était entrain de se plainte du manque de compassion de la part des infirmières! La dame de l’accueil est vraiment désagréable n’est pas du tout à l’écoute, ne vous laisse pas en placer une et faut lui faire savoir pour qu’elle redescende, elle a voulu appeler la sécurité car une dame chargé son téléphone et qu’elle était debout! Le fait de faire des aller retour ça ne lui plaît pas et elle vous le fait savoir en vous prenant de haut. Alors le personnel hospitalier n’en parlons pas!! Elle vous dit qu’il y’a 4h d’attente alors qu’il y’a personne dans la salle! À fuir !!
Aucune gestion de la douleur aux urgences, on laisse les patients hurler de douleur, je ne vous raconte même pas l'angoisse la nuit dans une salle commune, et on interdit aux accompagnants d'entrer dans les urgences, j'imagine bien pourquoi... une honte absolue ! N'y allez surtout pas
A FUIR ! Mon fils 17 ans est venu vendredi vers 23h il a une fracture du métatarse il a patienté jusqu'à 7 HEURES du MATIN et... l'infirmière lui a dit le docteur est parti DORMIR revenez cet âpres midi il est revenu samedi à 16h et a été pris en charge à 22 h.... UNE HONTE !!! On est DANS QUEL PAYS ? EN UKRAINE ? en AFGHANISTAN ? Ils vont OU tous les IMPOTS et les taxes qu'on paye dans ce pays ???
Au urgence dimanche matin pour douleurs aux côtes. A peine ausculté rien n'est décelé. Alors qu'une simple radio aurait suffit. Mon médecin le mardi matin m'a donné une radio à faire et Voilà Côtes cassées. Merci les urgences à éviter absolument.
Je vous déconseille fortement d’aller dans les urgences de cet hôpital !. J’ai fait 13h d’attente sans aucune explication, j’ai essayé d’être très compréhensive et en retour ? Rien, j’ai passé toute ma journée de 12 à 01h du matin. Toutes les personnes qui m’ont trouvé en salle d’attente sont passées avant moi . Et quand ont demande une raison du temps d’attente et bah il y’en a aucune à part « Vous devez patienter » Au final je n’ai pas eu ma consultation , j’ai fini par craquer… 13h d’attente c’est inhumain. Dommages qu’on ne puisse pas mettre de 0. J’ai du faire plusieurs examens chez différents médecins Puisqu’il s’avère qua j’ai quelque chose de bien plus grave LES URGENCES n’ont rien fait et ne m’ont rien donné MERCI POUR LA PERTE DE TEMPS ET LE MANQUE DE PROFESSIONNALISME que vous avez eu à l’égard des patients.
C'est vraiment devenu une catastrophe les urgences de cette hôpital (pédiatrie) Deux enfants dans la salle attente ! après 2.30h attente ,une infirmière minable me répond c'est normal alors que la petite 12ans souffre mal de tête, vomissements, fièvre, j'ai dû partir sans que ma fille soit vu par un médecin .c'est honteux
À fuir les urgences!! Perssonnel acueil desagradável !! Ma fille arrive os urgences avec ambulance avec une lettre du médecin sonofis laboratoire où elle travaille ,prise en charge à l arrivée ´questionnaire avec des infirmières un jolie bracelet un cachet et hop salle de attente de 15 h 30 jusque à 21 h du soir ! Allors elle avait fièvre vomissements ´malaise sangue dans les hé urines ´elle se tenne même pas de but avec tellement de douleur ´´´et hop ont attend jusque 21h que le médecin nous appelle ! Prise de sangue fait et attend ancore 2 h après antibiotiques net après scanner ´et attendre résultats scanner ! Allors une grosse infection dû rien qui monte déjà les vous urinère ´résultat partie en urgence bloc opératoire ! Ha j’ai oublié sachant que elle avait déjà été le soir antérieur pour les douleurs et sang urines vomissements et que les urgences même pas prise de sang ni scanner juste une ordonnance pour rentrer Maisoin ´! Donc une prise en charge correcte ou protocole appliquée ça aurait éviter les opérations ! Même 0 il mérite pas cette hôpital pas de humidité de la part des personnes que j’ai vu dans cette hôpital ! Chaqun fait c que il veux !!
Concernant les Urgences, passez votre chemin, à éviter de toute urgence si vous pouvez. Le service est désorganisé comme ce n'est pas possible. Les patients sont répartis sur des listes de manière à ne pas savoir qui est responsable des retards. Seul le personnel d'accueil est sympa mais ne dispose d'aucun pouvoir.
A fuir, j'ai attendu plus de 2 heures sans voir un docteur. Ils m'ont juste enregistré et déposé dans la salle. Ce n'est pas une urgence. Et chaque fois que je demande à voir un médecin, il ne vient pas et je suis sortie sans voir quelqu'un.
Le service très mouvais la personne pour enregistrer les informations très très désagréable et très movaise foie,il faut que je rajoute ça c'est très important, l'infirmière qui m'a reçu vers 12h30, elle était une personne pas de tout professionnelle, elle m'a même pas cru que je souffre énormément, elle se moquait de moi la façon de marcher par contre elle était très agréable et souriante avec les petits jeunes de samu, pour aux elle avait bien du temps de rigoler et presque draguer sans problème aucun souci,, l'endroit trop sal des tâches du sang sur les chaises,je suis sortie enfin vers 19h30 en étant pas de tout contente et pas soulagée de mes douleurs je sais bien ils sont pour rien si j'ai mal mais quand même un peu de gentillesse et surtout il ne faut pas oublier qui sont là pour travailler et non juste pour passer le temps à s'amuser,je regrette d'aller dans ce service hier ،il y a 3 semaines j' étais dans le service ORL je les ai trouvés des gens très agréable et gentil et professionnel au contraire de cette dame qui m'a reçu hier au service URGENCE.bon courage à vous j'espère que ça va changer quelque chose avec mon message.bien cordialement. Betty Lavigne
C'est incroyable, j'ai été admis en urgence dans cet établissement le mardi, 02/04/2024 à 9h du matin et je suis resté jusqu'à 21h, heure à laquelle un médecin est venu me voir. J'ai été libéré seulement qu'après 2h du matin. Je ne suis pas du tout satisfait. J'attribue une 1 étoile 🌟
Je suis passée par les urgences dimanche dernier aux alentours de minuit. A cette heure, très très peu de monde à attendre. Je savais que je n'allais pas rester trop longtemps avant d'être aiguillee vers le bon hôpital. J'ai été dirigée vers une cabine où ils ont procédé à un examen qui m'a semblée tout à fait correct. Ensuite j'ai été hospitalisée dans un hôpital privé de l'est parisien. Personnel sympa et à l'écoute.
J’ai été envoyé en urgence par mon médecin dans cet hôpital suite à des irrégularités du aux battements de mon cœur et une douleur dans la poitrine. Une fois arrivée là-bas, je précise que je viens de la part du médecin, et que j’ai également une lettre d’urgence, suite à quoi la secrétaire me regarde avec l’air surprise en me disant « c’est vraiment le médecin qui vous a envoyé ici ? » Déjà je me dis ok, drôle d’approche mais passons. Je suis ensuite accueilli rapidement par les infirmières. Après cela 4h d’attente avant d’aller du côté médecin. Une fois du côté des médecin, alors que je précise une nouvelle fois que je viens pour une douleur au niveau du cœur, j attend une nouvelle fois 2h, ce médecin pour qu’il me dise qu’il semble que je n’ai rien, m’ausculte à peine en me disant « Oulah votre cœur bat vite calmez vous » très drôle puisque je viens précisément pour ça. Après être rester seulement 1min elle finit par me dire on va voir faire une prise de sang. 2h encore plus tard, on viens enfin me faire une prise de sang et et on me dirige sur un fauteuil sur lequel je dois ENCORE attendre les résultats. Deux heures plus tard je n’ai visiblement rien et on me dit de faire une radio. ( à savoir que ma douleur était toujours présente et qu’on n’a absolument rien donner pour me calmer.) Je fini par faire la radio et après le médecin viens me voir en me disant que il ne voit pas ce que j’ai et que je peux partir. Je suis alors stupéfaite qu’après 10h d’attente on ne m’apporte littéralement AUCUNE réponse. Je lui demande alors que dois-je faire pour réduire la douleur parce que tout ça ne m’avait visiblement pas aidé. Elle m’a répondu que je devais déjà m’estimer heureuse parce que le soucis cardiaque était visiblement mis de côté. Elle me dit qu’elle ne sais pas ce que j’ai et fini par me dire bon retour chez vous. Comment pouvez vous en tant que médecin laisser un patient en souffrance et sans diagnostic ? Sans traitement ? 10h d attente dans un endroit lugubre avec des personnes aussi sensible que des pierres. On vous parle mal vous n’est que du bétail. Donc vous DOCTEUR PATIENCE JOMO je me demande vraiment si vous avez la place que vous méritiez au seins de cet hôpital. Vous êtes irrespectueuse. Incompétente, et vous feriez bien de vois racheter une courtoisie. Parce que j’entends que le métier de médecin n’est pas des plus simple, mais quand en face vous avez des personnes correct qui ne demande que de l’aide, la moindre des choses, c’est de bien faire son travail.
AU SECOURS !!!!!!!! A FUIR JAI ATTENDU DE 20h a 04h du matin le personnel est affreux je me suis fait piquer par une écolière qui m’a exploser le bras vraiment n’y allez jamais les hôpitaux privés c’est payant mais au moins c’est sans soucis c’était le plus proche pour moi ce jour là plus jamais première et dernière fois ! J’en reviens pas !!!!
Par où commencer … j’arrive à 7h à jeun on me dis d’y rester jusqu’à ce que le médecin arrive, arrive 14h30 et plusieurs tentative d’avoir des nouvelles du médecin on me dis que tout compte fais il est préférable que je rentre chez moi. 7h30 sans manger, un personnel pas des plus agréable à fuir !! P.s : Non je ne porterai pas plainte contre le samu comme vous m’avez suggéré de le faire pour m’avoir envoyer chez vous.
J’aurai mis un 0 si c’était possible Ma fille avait des douleurs à l’oreille et n’arrêtait pas de crier . on était parti aux urgences et ils nous ont dit que c’était une otite. Il était 3h du matin . J’ai demandé une ordonnance pour pouvoir la garder à la maison le lendemain mais elle m’a refusée en disant qu’elle peut aller à l’école avec ça meme si elle a de la température. Franchement , vous (le docteur , une blonde avec lunettes qui était là la nuit du 6 au fevrier ) , vous êtes inhumain et sans pitié. Ayez honte!!!!!! Si votre objectif est de nous faire détester l’urgence , bah c’est raté !!ca n’a jamais été un plaisir de venir !! Vous vous en foutez peut être mais voila, vous êtes inutiles !!! Vous ne valez rien!! P.s: pas la peine de me dire qu’une otite ne mérite pas l’urgence vu que c’est la première fois qu’elle fait ça et qu’on ne savait pas .
N importe quoi ! Comme dit la dame de l accueil des urgences interco,ici ce sont des consultations médicales et non des urgences. 70 personnes a attendre de voir une IDE ou medecin....Il y a 15 jours je suis arrivé aux urgences avec une gastrite vomissements douleurs +++ .j ai expliqué à l IDE derrière le comptoir que j avais la peau et les lèvres sèche,température à 38 sous doli,essoufflement et soif intense...au bout d 1h30 personne n est venue m osculter donc je suis rentré chez moi.et le lendemain ma voisine m a dit que j etais déshydratée grâce à elle je suis allé à la pharmacie prendre des sachets de rehydratations. Et merci mon dieu ça m a sauver la vie.les urgences à fuir.incompetence et le personnel médicale vous laisse démunis sans aide sans conseil sans venir vous voir .à fuir !!!!
Je me suis rendu hier soir aux urgences car j'avais des vertiges et que mon visage a subitement gonflé énormément dans la soirée. J'ai expliqué être en train de prendre beaucoup de médicaments et plusieurs antibiotiques pour deux traitements, un estomac et l'autre dentaire. Resultat dès que j'ai parlé des dents, ne peuvent rien faire car pas de médecin pour les dents, allez hopital salpetriere m'ont répondu. Un peu trop facile, trop rapide , je pense que ça a durée 1 minutes voir 1 minute 15 secondes l'entretien car c'était un entretien. Pas de vérification des médicaments que je prenais car je les avais avec moi, pas de prise de sang, rien. Et pourtant, je leur ai dit avoir peur de faire une allergie. Je vais très rarement aux urgences. Je vous laisse le soin de juger par vous-même des urgences.
Mon fils avait des douleurs abdominales, des crampes mal de ventre ils ont rien fait à part me dire que c’est normal ça arrive et qui a rien de grave ni d’échos ni de prises de sang médecin incompétent. Heureusement que j’étais dans un autre hôpital. Ils ont découvert que mon fils avait des ganglions infection dû à un virus après une échos et prise de sang dégoûtant cette hôpital. Elle les médecin merci pour votre incompétence vous aviez juste pas envie de vous prendre la tête ou vois que c’est pas votre gosse de six ans, c’est pour ça que vous en aviez rien à faire !!!!! Merci !!!!!
Ma grand mère de 90 ans est arrivée aux urgences avec une embolie pulmonaire depuis 13h elle a attendu sur un brancard sans ne jamais voir personne. Quand on appel pour demander si elle pourra voir un médecin ou si nous devons la faire sortir et aller ailleurs on nous répond vous faites ce que vous voulez avec votre grand mère !!! C est une honte de traiter les gens comme ça !!
Une horreur, ma mère de 86 ans est arrivée avec les pompiers à 14 h suite à une chute. J'ai pu la voir 5 min, aucune nouvelle avant 22 heures pour me dire elle a vu un médecin si vous voulez des nouvelles revenez dans 3 heures. Je veux bien comprendre les problèmes de sous effectif. Mais il me semble important de rappeler que nous ne venons pas aux urgences par plaisir et qu un peu d'ampathie ne serait pas du luxe. Bref si vous pouvez choisir évitez les urgences de l'intercommunale Créteil Créteil Créteil
Merci aux équipes qui se sont succédées cette semaine et qui ont permis le traitement de notre fille atteinte d’une infection pulmonaire. Je témoigne pour signaler que le service fonctionne et que nous avons rencontré des professionnels très compétents et sympathiques. Je leur rend hommage car par contre je reste révolté par l’inorganisation qui règne à l’accueil. Il est tout de même impensable de laisser les services d’urgence être à ce point engorgés par tout un tas de patients qui n’ont rien à faire là et qui devraient simplement être pris en charge par des généralistes.
Pour contre balancer les avis négatifs. J'y suis allé 2× récemment pour des calculs rénaux. Tres bien pris en charge. Pose d'une sonde JJ par du personnel qualifié. MERCI!
Mon Dieu une catastrophe!!! Les nanas à l’accueil c’est un sketch! On dirait elles sont droguées tellement elles sont 2 de tensions! On m’as laisser pourrir dans la salle d’attente avec 40 de fièvre et des douleurs insoutenables au rein droit. Je prends la décision de partir car je dois patienter 05h!! Je préviens l’infirmière et bien sûr elle ne me retiens pas! Je trouves un rdv avec un urologue sur doctolib en sortant du Chic, il m’ausculte et me dis que je suis en train de faire une pyelonephrite aiguë et qu’il va me faire hospitalisé de tte urgence!! Au vu de mon scanner rénal j’ai frôler le choc septique, la réa et peut-être la mort!! Si j’étais resté à interco je penses que je serai décédée en salle d’attente! Si vous tenez à la vie, ne vous y rendez pas! C’est une honte d’avoir ça en France!
Mon mari de 81 ans est rentré aux urgences à 22h.a 1h30 finalement j'ai pu les joindre. Il est sorti à 3h il était seul mais les infirmiers s'en fichent ils mettent un homme de 81 ans dehors en chausson car il avait été emmené par les pompier. Quelle honte
Ma prise en charge aux urgences gynécologue a été vraiment négative. Non pas pour le temps d'attente, car à la rigueur c'est le jeu on le sait, mais pour le peu de considération de la part de l'interne de nuit. Je ne viens pas un dimanche soir à 2h du matin pour le plaisir (surtout en gynécologie) alors me prendre la réflexion (sans avoir dit bonsoir évidemment au préalable et sans me regarder et tout en regardant son écran de pc) : qu'est ce qui vous fait croire que vous êtes une urgence en pleine nuit madame ?! . Elle a été désagréable tout le long de la PEC, même l'externe présente était gênée. C'est vrai, c'est une passion d'aller aux urgences gynécologue, et de laisser mes enfants et mon conjoint chez moi. Je suis ressortie sans prescription, une multitude de questions et l'envie de me mettre dans un trou de souris.
Personnel pas très sympa. Mon pere est resté près de 48h aux urgences sans que l on puisse le voir ni avoir des nouvelles. Quel hôpital sans âme sans coeur aucune pitié… on voulait juste avoir Des nouvelles pas de téléphone … bref une angoisse… c est un ambulancier qui nous a aidé.
Ils ne méritent même pas 1 étoile Ayant subi il y a tout juste 1 semaine une lourde intervention chirurgicale, je suis donc en convalescence, avec port d’une gaine abdominale + bas de contention. Le 15/06 vers 18h, j’ai commencé à ressentir une crampe/douleur lancinante au niveau d’un mollet. Comme je n’avais pas d’autres symptômes, j’ai donc décidé d’attendre. Puis, je me suis réveillée à 5h du matin, toujours avec cette crampe/douleur au mollet, et, au vu de ma lourde opération qui se trouve être à risque de phlébite, même si je porte des bas de contention et que j’ai des injections de Lovenox, j’ai préféré appeler le 15, qui m’a de suite envoyé une ambulance pour un transport aux urgences. Me voilà donc arrivée aux urgences sur un brancard. Une personne m’a transférée dans un box (avec en prime une substance gluante rouge au sol, qui n’avait pas dû être nettoyée depuis le dernier patient), et m’informe qu’elle va écouter mon cœur. Je lui précise que j’ai une gaine abdominale : du coup, elle ne procède à aucun examen et me dit juste qu’elle va demander au médecin puis s’en va. Commence ensuite l’attente (je précise qu’il n’y avait aucun engorgement du service à mon arrivée). Au bout d’un moment, je me lève pour aller dans le bureau des infirmiers (ils étaient une pte 10aine à discuter tranquillement entre eux) en demandant vers quelle heure je vais voir le médecin, car j’ai un passage d’une IDE de prévu à mon domicile vers 10h. Non contente que je vienne les interrompre, une infirmière me répond sur un ton très désagréable, et on me dit de retourner m’asseoir (alors que je suis sensée marcher justement, conseil de mon chirurgien). Le médecin finit par arriver, palpe mon mollet, ne constate pas d’anomalie, et m’affirme que je n’ai aucun signe de phlébite. Je lui demande s’il va me faire une écho/doppler, il me dit que non, qu’il va juste me prescrire une prise de sang (et il n’a pas examiné mon cœur non plus). Je demande donc si je peux la faire en ville, afin de pouvoir rentrer chez moi pour l’IDE, et il me donne son accord. Il m’informe qu’il me prépare l’ordonnance et le bon de transport et que l’on va m’appeler une ambulance pour mon retour à domicile. Quelle ne fut pas ma surprise quand, en m’apportant l’ordonnance, aucun bon de transport ne m’est fourni. Une infirmière (ou cadre ?) jeune et odieuse (dont le prénom est peut-être Marine, à confirmer), me dit que je n’ai qu’à appeler quelqu’un, mais qu’ils ne me feront pas de bon de transport !! Et le médecin, n’assumant rien du tout, me dit que ce sont les infirmières qui décident !!! Je crois rêver !!! On me laisse donc repartir seule, avec mon dos courbé, juste à une semaine à peine d’une lourde chirurgie, avec mon ventre qui durcit et me fait mal dès que je marche ! J’ai dû marcher jusqu’à la sortie des urgences, puis dans la rue jusqu’à l’entrée de l’hôpital, afin d’appeler un Uber (réglé par mes soins) et l’attendre avec difficulté, avec tous les risques encourus suite à ma situation post-opératoire. Ensuite, une fois rentrée chez moi, j’ai lu le CR de passage aux Urgences, et là, cela dépasse tout entendement : le médecin a rédigé un faux rapport !! En effet, il est indiqué que j’ai eu certains examens (respiratoire, cardio-vasculaire et abdominal) alors que pas du tout ! Il a déposé ce faux document sur mon espace santé, ce qui fausse mon suivi en plus ! En résumé, on m’a refusé un retour en ambulance / VSL, ce qui est inadmissible au vu de mon état de santé post-opératoire, et le médecin a rédigé un faux rapport de consultation !! Je ne compte pas en rester là, j’ai déjà fait une réclamation au service des usagers et je vais saisir le médiateur de l’hôpital si besoin.
Il est normal d'attendre des heures aux urgences, on prendre notre mal en patience car au fond on sais qu'il vont finir par nous aider....mais pas dans cette hôpital! 7h d'attente pour une hypertension a 24/12 pour au final me dire d'aller voir mon généraliste car eux ne font pas d'ordonnances...ils sont docteur mais ne font pas d'ordonnances. Mais le pire et la raison de m'a note c'est surtout la salle d'attente, j'ai eu 7h pour l'observer. Elle est remplis de patient qui on été vus 2 minutes et renvoyer dans la salle d'attente, il s'accumule et attendent depuis aussi longtemps que moi voir plus. Certains sont plier en deux par la souffrance d'autre vomisse, les enfants crie et pleure et tous sont laisser à l’abandon dans cette fiche salle d'attente alors qu'il devrait être pris en charge...je crois être chanceux, je suis partie a 23h mais les d'autre patient on du y rester une bonne partie de la nuit. J'ai fait pas mal d'urgences dans la région celle la est la pire si vous voulez une bonne prise en charge aller ailleurs. Sinon le point positif c'est qu'il y a des casiers pour recharger gratuitement vos smartphones, très utiles pour pouvoir donner votre avis sur google après des heures d'attentes.
Je mets 1 mais si je pouvais mettre 0 je mettrais 0 , 6h30 d'attente pour rien, pas de priorité pour les personnes handicapées pas de vrai notion d'urgence ils rajoutent des personnes devant vous sans vous prévenir A 23h je devais être là prochaine à 1h30 du matin avec une arrivée a 19h on est parti sans soins ! J'accompagnais une personne handicapée qui a perdu patience ! 1 traumato et 1 médecin Salles combles ! Des enfants partout qui ne supportaient plus l'attente interminable ! Je voulais juste vérifier qu'il n'y avait pas de phlébite suite à une chute on me réponds ne vous inquiétez pas une phlébite ne s'aggrave pas au bout de 2 h je précise juste que la chute datait de 48h et que l'attente presque 7h sans voir de médecin ! Ensuite l'infirmière me répond je vous remets sur la liste de médecine mais il y a 20 personnes avant vous après presque 7h d'attente On va où ? C'est ça nos impôts ? Et du vomi par terre près des sièges depuis 19h à 1h30 du matin c'était encore au sol malgré mon signalement je vous parle pas de l'odeur Pitoyable ces urgences ! Une dame âgée avec Alzheimer qui ne savait pas pourquoi et où elle était avait fait une chute pareil elle attendait sa fille a demandé gentiment de la faire attendre dans un lit avec très fatiguée 1h30 du matin toujours pas passée Quelles sont les priorités ? Comment sont gérés les cas urgent ? Une dame accompagnée de son fils et de sa fille malaise en plein milieu de la salle d'attente vomissements sur le parking rien la bas à attendre où allons nous ? Nous ne sommes pas des animaux ! S'il faut payer plus cher pour notre santé je préfère cela que attendre 6h30 pour rien Je demande à la fille à l'accueil de se lever et aller voir le médecin se renseigner pour savoir quel est le délai d'attente elle a refusé de se lever de sa chaise ! C'est inadmissible ! Afficher sur un écran au moins le nombre de personnes et le le temps d'attente ! Même dans un pays soit disant moins développé leur médecine est plus performante ! Et pourtant ils payent beaucoup moins d'impôts que nous ! J'espère que la direction des urgences prendra en compte nos avis et fera le nécessaire ou alors si pas d'amélioration fermé tout simplement ce service soit disant d'urgence ! Désormais nous devons accepter de souffrir et mourrir car oublié dans un service d'urgence c'est pas normal ! La direction réveillez vous avant qu'il arrive une catastrophe ! Signalement effectué à l'ARS Que tout le monde fasse pareil nous ne sommes pas des animaux ! Sans parler de la facturation du parking ! Tout ça pour rien !
Je viens contrer les commentaires. Je viens de passer, certes 5heures aux urgences mais je pense que cela est normal étant un jour férié. Les infirmières ont été top ! A l’écoute et bienveillantes. Le médecin qui doit courir entre le bloc et les urgences a su prendre le temps d’écouter mes maux et de m’expliquer ce qui m’arrivait.
Un service d'urgence déplorable et digne d'un pays sous developpé (service similaire dans bon nombre de pays en manque de moyens médicaux). Plus de 5 heures d'attente pour une urgence grave et au final partie car aucun médecin disponible. Aucun effort de communication et de bienveillance envers les usagers d'un service public.
A FUIR !!!! Une étoile car je ne peux pas mettre 0 ! Je me suis présentée aux urgences gynécologiques et catastrophe ! Les infirmières étaient parfaites mais le médecin de garde, une interne qui n’a rien à faire dans cet hôpital ! J’ai patienté 5h (alors que j’étais seule aux urgences, aucuns autres patients) pour apprendre que celle-ci était en train de dormir ! C’est honteux ! Pas d’excuses de sa part, et un diagnostic complètement à côté de la plaque ! Je vous déconseille cet hôpital !!
Mauvaise expérience dans ma vie. Avec un suspicion de grossesse extra-utérine aux urgence une atteinte de 6heure. Pour que au finale me dise que je dois attendre encore 2 jour et revenir chez eux ! Sur la ré convocation même pas mes dates personnelle.Après 2 jour avec un rendez-vous a 9h15 pour analyse et 11:45 pour médecin a 14:30 toujours pas rentrée au médecin ! A la fin l’explication est « ils ont pas fait rentré mon rendez-vous dans l’ordinateur. »Bref , je reviendrai jamais dans ma vie!
Le pire hôpital d'île de France. Je suis venu pour des contractions extrêmement fortes, j'ai dû patienter 4h pour qu'au final, on me dise que si je veux partir ils s'en foutent qu'ici c'est pas la prison. Fuyez cette hôpital. La dame enceinte a côté de moi était la depuis plus de 6h... nous étions trois dans la salle d'attente. A noter que dans cet hôpital on fait pipi dans un gobelet de café pour les test urinaires.. au top !
Dirigée par ma sage femme pour retrait de stérilet car les fils se sont cassés, à 17h30 toujours pas reçu alors que arrivée depuis 13h30. Pfffff pour moi c'est une urgence mais pas une urgence vitale. D'autres personnes qui arrivent et qui partent et moi je suis toujours là.