Centre Imagerie Medicale du Provinois Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Centre imagerie nul de chez nul incapable de me dire si il font un certain examen l accueil est vraiment nul je recommande pad du tout à fuir

Centre très agréable médecin très competent

J’habite à Romilly et je fais 40 km à chaque fois pour venir passer mes examens à Provins. Ça en vaut largement la peine : ils sont rapides, efficaces et d’une gentillesse … ( merci à la personne de la mammographie qui m’a rassurée la dernière fois ☺️) Tout le personnel est agréable, de la secrétaire au radiologue. je recommande à 200 %

Expérience très décevante. Impossible de les joindre par téléphone pour obtenir des informations, j’ai donc pris rendez-vous en ligne. Sur leur site, il est indiqué que pour deux examens, il faut prendre deux créneaux, ce que j’ai fait (radiographie + échographie des épaules). Sauf qu’une fois sur place, on me reproche de ne pas en avoir réservé assez, car en réalité, il en fallait quatre ! (Vous comprenez, même si le médecin a l'appareil à échographie dans la main il est à 5 minutes près pour regarder la 2eme épaule !! Alors que la premiere a une tendinite !) Aucune indication claire sur leur site, aucune souplesse ni compréhension de leur part. Résultat : seule une épaule a été examinée, et je dois maintenant reprendre un rendez-vous. En plus du manque de communication, il n’y a eu aucune compassion ni conseil. On ne parle pourtant pas d’un service anodin, mais de patients qui souffrent et qui mériteraient un minimum d’écoute et de professionnalisme. Je ne remettrai pas les pieds ici et je déconseille fortement ce centre.

Bonjour à tous Ce lundi 3 janvier 2025 vers 14 h 20 LE SERVICE GIE IMAGERIE DU PROVINOIS ma téléphone et laisser un message sur mon portable Pour me demander de les rappeler pour avoir la date de mon rendez vous pour mon angio scanner des membres inférieur : arteriopathie J'ai donc rappeler rapidement à 14h30 J'ai téléphoner 9 fois sans aucune réponse de 14h30 à 15h50 ( à priori la secrétaire absence de sont poste et à un autre poste sur demande de sont superieur ) et à mon 10 ème appels à 15 h 55 par miracle la secrétaire à enfin répondu Je lui et donc expliqué que j'appeller pour connaître la date de mon rendez vous Je lui et aussi fait par de mon mécontentement pour la durée de 1h20 pour arriver à les avoir au téléphone ( la secrétaire) la secrétaire ( dame au téléphone ) m'a répondu que ci je n'était pas content qu'elle pouvais raccrocher le téléphone ou que je pouvais moi aussi moi même raccrocher le téléphone J'ai donc raccrocher le téléphone après lui avoir précisait d'annuler la date de mon rendez vous quelle avez à priori du mal à me donner et surtout devant sont manque de respect à mon égard au téléphone Bon courage et Bonne journée à tous M. Philippe Chabanne PS : la date de mon rendez vous à fini par arrivé par courrier postale le jeudi 6 fevrier 2025 au courrier de midi et j'ai donc retelephoner pour confirmer de ma présence à la date dit avec les analyses faite Bon courage et Bonne journée à tous M. Philippe Chabanne

Les rdv sont assez rapides. Personnel aimable

Rien à dire. Prise de rendez vous rapide mammographie personnel compétent et écho radiologue expliquant bien les choses. Je recommande et merci pour tout

Ne sont pas à l’heure, manque de professionnels dans le centre ! 1h 30 d attente pour passer une échographie !

J'ai fait tout les services possible de la radio, a l'irm, et l'échographie. Je trouve ce centre super la partie IRM est top les secrétaires ainsi que les manipulateurs a l'écoute et gentils, les résultats sont rapide dans l'ensemble. La partie radio échographies pareil les professionnels de santé sont top. Je me recommande j'en suis très contente. Un grand parking pratique franchement.

Échographie des pieds. On a pas le droit de faire les deux le même jour ! Il faudra revenir demain pour le 2 ème pied ( durée de l'examen 10mns).Pas grave 30 kms en plus et une 2eme demi journée de perdue. Renseignements pris auprès de la CPAM le centre touche moins sur le 2 ème examen fait en même temps mais ce n'est pas interdit au contraire.il n'y a pas de petits bénéfices

Déplorable !!! Plus d une heure de retard pour un rdv irm, ils n ont jamais réussi à piquer ma fille, une demi journée de perdue à attendre dans la salle d attente et une journée de travail de perdue. Je déconseille fortement !!!

Rdv relativement rapide si on maîtrise internet, et personnel médical et péri médical sympathiques et compétents. Par contre pas de radiologue pendant l examen et résultats au minimum 1 semaine après . Je ne doute pas des compétences des manipulateurs radio mais passer un irm n est pas un acte si anodin qu il puisse le paraître . Je m interroge sur la fiabilité des résultats sachant que le radiologue ne regarde les clichés bien plus tard , et uniquement sur des images prises par ses collaborateurs. Pour ma part j ai déjà eu l occasion de passer plusieurs irm pour des indications différentes dans différents centre de radiologie et à chaque fois le radiologue était présent pour l examen. Bref a voir.

Rdv chez un ophta, la secrétaire souriante et agréable, un peu d'attente, mais dans l'ensemble tout à été très bien

très bon accueil aussi bien des secrétaires que des infirmières peu d'attente

Irm ce jour, personnel au top, secrétaires très accueillantes, ide professionnelles et très très rassurantes. Merci à vous pour votre bienveillance et votre gentillesse

Ai obtenu rapidement un rdv, infirmières accueillantes et professionnelles. Par contre un réel problème pour obtenir les résultats : je n’ai pas vu ni échangé avec le radiologue lors de l’examen, la secrétaire me demande si elle envoie les résultats ou si je viens les récupérer, j’opte pour la seconde proposition, elle me dit qu’ils seront disponibles sous 48 à 72h et me confie Sans aucune explication un CD ( cela me laisse dubitative 🤔 est ce au patient d’interpréter les résultats ??? ) le samedi je téléphone pour savoir si je peux passer prendre les résultats…on me répond : ils sont à la signature passez lundi…ok… lundi je fais 34 km pour m’entendre dire : faudra repasser , le compte rendu est à la signature… le médecin est absent, passez une belle journée … Je lis avec attention le retour de mon précédent avis et j’observe ceci : évidemment , aucune explication n’est donnée quant à ce fameux CD, les délais de restitution ne sont pas respectés, les informations obtenues auprès d’une des secrétaires n’étaient pas fiables… conclusion : si le patient n’était pas considéré comme un client, peut être son état d’angoisse face à l’attente de résultats serait il pris en compte 😏 je ne recommande pas…

Rapidité pour un rendez-vous. Le personnel est vraiment chaleureux

Bien accueilli, beaucoup d'attente avant de passé en radiologie, mes il y a énormément de monde. Ce centre ne fait plus le tiers payant, donc ne soyez pas surpris.

Les rdv sont disponibles rapidement. Un personnel professionnel et attentionné (radio pour ma fille de 5 mois). Je recommande !

Accueil agréable du secrétariat et de la radiologue. Personnel attentionné et à l’écoute du patient. Horaire de rendez-vous respecté. Disponibilité de la radiologue pour commenter et expliquer. Qualité et précision du diagnostic du médecin.

Équipe très agréable. Rdv pour une irm le personnel prend bien soin de vous, c'est agréable. Merci.

Amabilité pour l'accueil Heure de rdv respectée Compétence du personnel medical

Bonjour, J ai été à plusieurs reprises dans ce centre et je n ai rien a redire, le personnel et les radiologues sont aimable et explique bien Le radiologue Hinaut est très professionnel Après l attente écouté normale si nous voulons être bien examiné il faut être patient nous sommes pas à la caisse d un supermarché

J’ai été très bien reçue, autant par les secrétaires à l’accueil qui sont aimables que par les deux médecins qui m’ont fait passer une mammographie et échographie. De plus les médecins sont rassurants, et vous expliquent bien les choses. De vrais professionnels du médical.

Bonjour aujourd'hui 4 avril rdv 11h passé à 12h personne ne dit rien 1h de retard pour une échographie ses pas la première fois je pence qu il ne me verrons plus

Rien à redire sur le personnel, accueil et examen fait sans problème. Rdv pour IRM rapide malheureusement attendre 8 jours pour avoir un compte rendu qui arrive par la poste. Au bout de 11 jours appel téléphonique pour entendre me dire que ce n'est toujours pas interprété c est aberrant.

Accueil du secrétariat non confidentiel, toutes vos informations personnelles son divulguer à voix haute avec une secrétaire qui parle fort, très fort. Secrétaires aimable comme des portes de prison et qui préfère discuter ouvertement devant vos yeux entre collègues plutôt que de vous recevoir. J’avais rendez vous à 9h30, j’ai été reçue par le Dr EZZEDINE Hassan à 10h20 qui quand à lui était très aimable et qui prend le temps de vous faire un compte-rendu oral. Personne ne m’a prévenu du retard. Vous ne repartirez pas avec vos résultats de suite, résultats par internet sans préciser de date à laquelle je les recevrais. ATTENTION à ceux qui mettent des avis négatifs, vous risquer d’être rappeler par le secrétariat, pour vous justifier de votre avis.

Cela fait plusieurs fois que je passe des examens dans ce centre en deux ans et j ai toujours eu un excellent accueil aussi bien avec les hôtesses qu avec les médecins. Les médecins ont toujours pris soin de bien m expliquer les démarches des examens effectués et les résultats. Tout a été réalisé sans être bâclés malgré leur surcharge de travail.

2h pour faire 2 échographies main et coude,radios imposées par les médecins, personnelle pas aimable, médecins qui ne disent pas un bonjour . Bref je déconseille++++.

Rdv pris depuis 2 mois pour un IRM et au finale j arrive sur place et y me dise que y ne pratique pas se style IRM alors que je leur avais envoyé mon ordonnance et y mon dit qui avait pas de problème et se problème mes arriver 2 fois une horreur se centre !

1h30 de retard pour une simple échographie ! L'examen était pour mon fils de 5 ans. Faire patienter un enfant autant de temps sans même prévenir à l'arrivée qu'il y a du retard. On est pas à la disposition des médecins, on à pas a prévoir de poser une journée pour un tel examen. On prend rdv, on se doit de le respecter, c'est dans les 2 sens, sinon on réduit sa plage de rdv. Et quand je fais la remarque au médecin, il ne s'excuse même pas, il n'en a clairement rien à faire. C'est un scandale. Plus jamais je n'y remettrais les pieds.

Une première visite en Septembre 2022 pour écho ,avec prise de RDV rapide et un personnel efficace dans des locaux propres et bien aménagés. Mais déception affligeante le 01/02/23 pour contrôle de cette même écho, en effet 1h30 d'attente avant passage avec un autre échographiste que ce qui n'était demandé et prévu ,clairement agacé par son matériel , sa chaise , sa console, et la charge de travail ! Dommage , refroidie par ce dernier passage j'irai ailleurs !

Personnel très peu aimable et très peu souriant ! Et pour finir attente interminable ! On se demande pourquoi on prend rdv pour accuser un retard d'une heure.

Très bon accueil. Les secrétaires médicales et les médecins sont très gentils. Rdv rapide

Prise de rdv assez rapide, secrétaires et techniciennes agréables et souriantes. Résultats par internet rapides et pratiques.

j'ai mis 1 étoile car c'est une catastrophe pour obtenir un rdv par téléphone après avoir envoyé l'ordonnance par courriel. J'ai dû téléphoner 4 fois 12mn avant de réussir !!! Je ne comprends pas cette organisation.

Première expérience et niveau rapidité de rdv rien à redire très très rapide, le personnel qui vous accueil super gentille et souriante ( même derrière le masque) .. par contre obligé de refaire mon examen car mon docteur n’a pas compris le bilan

Accueil un peu comment aux caisses de super marchés, juste là pour remplir le tiroir, désolent ! Sinon médecins pro, méritent mieux côté hôtesses, ou hôtes ...

Appel aujourd'hui pour prise de rendez-vous attendre pendant 10 minutes a entendre le message en boucle on commence a le savoir, et pour ensuite entendre veuillez rappeler ultérieurement, je comprend que le secrétariat peut être débordé mais quand même. Vraiment déçue.

Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins. Le personnel a l'accueil n'est pas aimable, on nous prend de haut pourtant on ne vient pas ici par plaisir ou pour passer le temps. Je ne reviendrais plus ici et ne leur ferais pas une bonne pub. Dommage les locaux sont plutôt pas mal.

Très bon accueil au centre ophtalmo Tres bonne prise en charge .. très bonne gestion et organisation des patients et medecin ophtalmo très efficace Je suis très agréablement surprise Merci

Très bon accueil, chaleureux et souriant. Peu d'attente, examen réalisé avec soin et professionnalisme. Résultats en une heure 👍

Très bon accueil. Moderne. Et la manipulatrice pour les mammographies est très délicate. Franchement je recommande surtout pour cela.

Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, donc impossible d'avoir un rdv. Malgré de nombreux appels. C'est juste un labo pret à tout mais bon à rien.😡😡😡

Les dates de rdv sont rapide en effet mais il ne faut rien prévoir après un rdv et ne pas être pressé. 2h d attente sur place ... C'est bien de prendre 50 personnes par jours mais faudrait déjà assumer les horaires de rdv ....

tres bon accueil, secretaires et personnel medical souriants, à l’écoute, résultats rapide. Si besoin, c’est dans ce centre que je reviendrai sans hésiter. merci, continuez

Plus de 10 minutes au téléphone et rien pas de secrétaire pour un rdv , il me semble que ce personnel manque de ce faire redresser les côtes , et voir mm un changement pour du personnel compétent et respectueux , sur son lieux de travail on bosse les rigolades et les canne c a la fermeture ,

Ayant lu tous les avis négatif sur ce centre, je n'osais pas trop y aller et finalement j'ai voulu me faire ma propre idée, et j'ai bien fait, car j'y ai été très bien reçue, en radiologie et échographie, manipulatrice douce et radiologue, très compétent qui répondait à toutes mes questions et expliquait bien.

les résultats ne sont pas donnés le jour même, avant ,oui, maintenant il faut revenir plus tard ! Pourquoi ? Par contre la dame des échographies est super sympa ! très bien. Les secrétaires, pour certaines ont oubliées le sourire merci

Centre d'imagerie médicale du Provinois bonjours et bienvenue nous allons vous répondre! Centre d'imagerie médicale du Provinois bonjours et bienvenue nous allons vous répondre! Voila a quoi on a le droit durant des heures sans jamais les obtenir de la journée .Des secrétaires qui préfères se raconter leur vie et bruyamment plutôt que de décrocher le téléphone ou encore s’occuper des patients qui attende et ne parlons pas des rendez_vous erronées ce déplacer pour rien car le rendez vous n'a pas étais marquer a la bonne date Du grand n'importe quoi depuis le déménagement du centre.