Centre Medical Clinique

Le cabinet est vraiment bien, rien à dire mais le secrétariat du Rez de chaussée sont vraiment désagréable, expéditif, on a l’impression de les déranger tellement elle sont pressés de raccrocher. C’est tellement stressant d’appeler et d’appréhender leur réponse. Faites un effort SVP quand vous répondez au patients, c’est dommage car les médecins sont tout votre contraire. Je sens chaque fois du mépris dans vos réponses.

Ce cabinet médical est très bien situé, mitoyen à une pharmacie, ce qui permet d'utiliser ses ordonnances à deux pas. Le personnel est compétent, je n'ai jamais été déçu du service médical, j'y vais depuis des années. Les RDV sont respectés, je n'attends jamais pour mon médecin. Il y a même un site pour prendre les RDV en ligne.

Ma plainte porte sur la secrétaire médicale (car les medecins sont très bien). Je suis actuellement enceinte et est suivie au cabinet, une fois il m'a fallu un rdv d'urgence suite à mon état, la secretaire n'a jamais voulu me le donner, j'en ai parlé à mon medecin , qui m'a dit que ce n'était pas normal car ils ont des créneaux dédiés aux urgences. Aujourd'hui encore, même histoire, elle ne voulait pas nous donner un rdv d'urgence, elle me demande la raison de ma consultation (raison assez delicate que je veux partager uniquement à mon medecin, mais je l'ai fait quand même), elle me dit de voir avec la clinique où je dois accoucher, j'ai insister pour avoir un medecin, peu importe qui, au medecin ensuite de me dire s'il faut que j'aille à la clinique ou pas, bref beaucoup de va et vient, pour un simple rdv qu'elle a voulu me donner au final. En somme, secretaire pas très professionelle, pas à l'écoute et désagréable

Centre médical exceptionnel , le personnel est adorable et à l’écoute.

que ça soit le centre médical ou même la pharmacie que des professionnels vraiment compétant et à l'écoute, ce qui n'est pas le cas partout