Centre Médical et de Réadaptation des Monts Toulonnais - emeis Clinique

J'exprime ma reconnaissance aux équipes du centre de réadaptation des Monts toulonnais, tous métiers confondus. Les compétences sont évidentes et les qualités humaines sont remarquables. Chapeau aux équipes !

Du personnel compétent, bienveillant et à l'écoute. Merci à toutes les personnes qui se sont occupées de moi.

Séjour de 5 semaines après une intervention pour une prothèse du genou. Tout a été parfait durant ce séjour ! La sympathie et le professionnalisme des équipes médicales et paramédicales, la propreté, les mesures d'hygiène, la qualité et la quantité des repas, l'accompagnement et les encouragements des kinés et profs de sport. Établissement à recommander sans problème. Merci à tous pour vos bons soins.

Très bel établissement. Ma mère est entrée fin novembre 2024 et en est sortie le 05 février 2025. Elle se trouvait au 3e étage. IDE de jour (isabelle) fortement méchante, le portant sur son visage, nous a pris en grippe dès l'arrivée de ma mère. Aide soignante jour (audrey) faisant différends étages très désagréable avec ma mère et moi même. Aide soignante jour (adeline) qui est parfois désagréable, lorsque ma mère lui demande poliment quelque chose ne cesse de répéter je sais ce que j'ai à faire, sur un ton sec et fait le contraire de la demande. Un exemple: ma mère lui demande poliment de remplir sa carafe d'eau car lui restait un pt quart d'eau, et ayant du mal à marcher, l'AS lui répond il vous en reste encore. C'est honteux. C'est le personnel au service des patients et non le contraire. Aucune empathie, n'aiment pas leur boulot devraient changer de métier. Personnels de nuit au TOP. Autre AS jour ainsi que ses collèges ASH de la même équipe au TOP, et un grand merci à ces personnes.

Je suis arrivée il y a quelques jours seulement, avec beaucoup d apprehension dans cette étape de soins. Mais l accueil, l écoute, la bienveillance de chacun des professionnels que j ai pu croiser jusqu'à présent m ont énormément rassurée. La prise en charge rigoureuse, adaptée à chacun est formidable et permet une évolution favorable, tant sur le plan physique que moral (ce qui est très important pour moi). De plus, la structure en elle-même est chouette (propreté irréprochable, organisation fluide, cuisine au top, chambre agréable). L equipe des soignants fait preuve de rigueur et d une grande empathie, on ne se sent pas un numéro parmi tant d autres. Je recommande vraiment ce centre de qualité. Et j en profite pour remercier très sincèrement toute l équipe, des soignants au personnel d entretien, (efficace, toujours le sourire et un petit mot gentil), l encadrement bien sûr, les professionnels administratifs et de l accueil (palme d or à Florence !) ainsi que le cuisinier et son équipe (bons produits, plats équilibrés et très bonnes saveurs) !!! Muriel (ch. 211)

Je tenais à partager mon expérience au sein du centre médical nutritionnel où j'ai reçu une prise en charge qui a véritablement été un booster et un catalyseur ds mon objectif de retrouver la pleine santé. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par une équipe chaleureuse et professionnelle qui m'a mise à l'aise instantanément. Malgré une transition importante durant cette période au sein de cet établissement l’équipe pluridisciplinaire a su garder le cap!👏🏽 Le parcours de soins a été très bien organisé, chaque étape étant clairement expliquée. Des professionnels de la santé, aux nutritionnistes jusqu'aux médecins, sont non seulement experts dans leur domaine, mais également à l'écoute et empathiques. Ils ont pris le temps de comprendre mes besoins spécifiques et mes objectifs, et ont su me proposer un plan personnalisé qui s'adapte parfaitement à mon mode de vie 🙌🏾 Les ateliers et les séances d'information proposés sont à la fois instructifs et motivants. J’aurai juste une suggestion concernant les ateliers qui pourraient être dispensés ds un ordre mieux adapté à la compréhension de chacun. J'ai aussi particulièrement apprécié les conseils pratiques et les recettes saines mais il manque selon moi une temps de pratique pour l’atelier cuisine où l’on devrait concevoir la préparation d’un repas entier au moins une fois voir deux durant le séjour 💡 L'ambiance du centre était sympa, propice à la bienveillance. Ns avons pu ns soutenir tout au long de notre parcours, ce qui ns a permis de rester motivé et de maintenir le cap sur nos objectifs de santé 🙏🏽 Je recommande vivement ce centre médical à quiconque souhaite améliorer sa santé et son bien-être. Mon expérience a été si positive que j’ai poursuivis en hôpital de jour et je n'hésiterai pas à y retourner pour continuer à bénéficier de leur expertise. Soignants, service entretien, cuisine & service, intendance, service administration et sociale, un grand merci à vs pour votre dévouement et votre professionnalisme 😍 Soyez toujours attentifs à tout cela même si parfois les éléments majeurs de gestion peuvent entraver à garder ces valeurs professionnelles en place ! Bien à vous, Mn Camara

Magnifique établissement de rééducation, personnel très chaleureux et compétent. Seul bémol je n’ai pas eu plus de 1 heure de kiné par jour pendant les 4 semaines de mon séjour et 4 séances de balnéothérapie à la fin. Dommage qu’il n’y ait pas plus de kiné -on est là pour ça - parce que ça pourrait être un sans faute.

Bonjour, Je suis rentrée le 6 mars pour un DIDT du ligament croisé, j’avais prévu d’y rester que 3 semaines, mon séjour a finalement duré 5 semaines à ma demande tellement j’y été bien. Ma Kiné ainsi que les profs de l’APA (Fabien et Laurie) ont été très bien, professionnel et sympathique ce qui permet de rendre les exercices plus agréable. Tout le personnel de soins et d’entretien au 4ème étage ont été juste parfait, tant dans l’écoute, le regard bienveillant et la rigolade. J’ai l’habitude des repas de collectivité donc je dirais qu’ils sont très correct pour de la collectivité,. Préférez les repas au réfectoire plus que dans les chambres rien que pour la convivialité de manger avec d’autres patients, le contact avec les serveuses très sympathiques et un peu la quantité. C’est cuisiné sur place avec le concours de diététiciennes soucieuses du retour de chacun. Elles viennent recueillir les avis à table presque tous les soirs donc s’il y a quoique se soit à corriger, c’est très réactif. L’autre point positif est l’ambiance. Tout le monde étant mal en point en arrivant, il se passe comme un microcosme d’humanité si tenté que vous soyez un peu ouvert. On fini par tous se connaître, suivre les évolutions de chacun, on s’organise des soirées karaoké et jeux de société, bref, toutes les conditions d’une remise sur pieds sont réunis si la volonté y est. Je précise ne pas avoir eu une opération et une rééducation compliquées par rapport à d’autres pathologies plus lourdes qui ont rencontré, eux, certains soucis avec le corps médical. Si je dois donner quelques points d’améliorations, ce serait davantage d’activité dans la journée et une souplesse sur les permissions exceptionnelles en semaine. Je commence l’HDJ lundi. Merci pour ce séjour.

Opéré des cervicales , j’ai été pris en charge en hôpital de jour , j’ai été très bien accueilli , l’établissement est très propre et moderne , les équipes kiné, sport et balneo ont été parfaites , compétentes , très sympa et a l écoute , je les remercie encore , j’ai passé un super mois et j’en ressors remis

Les repas sont à la limite de l acceptable. Les infirmières ne sont pas du tout sympathiques avec en plus un manque totale d empathie. La rééducation se limite à 1h par jour sans la possibilité de pouvoir accéder librement aux salles. Je déconseille fortement cet établissement.

Je remercie infiniment Docteurs. Kines et tout le personnel pour ce professionnalisme et leur gentillesse .hospitalisée au 2 ème étage. Puis 45 jours en hôpital de jour. Vous etes au TOP. Ne changez rien MERCI POUR TOUT.

Va falloir revoir le secrétariat ! Nous sommes venue rendre visite à une personne à l'arrivée personne à poste au secrétariat à l'étage on nous vois avec une pousettes et nos enfants personne ne nous dit rien jusqu'à qu'une infirmière nous fasse la remarque nous n'étions pas au courant que les enfants était interdit de ce fait on sort de l'établissement et avant de sortir cet secrétaire médiocre avec aucune politesse nous agresse verbalement ! Le centre en lui même est propre mais il faut faire attention à la moisissure sa se répand très vite !

Ma tante a été hospitalisée durant 15 jours, au 3éme étage. Hormis certains professionnels qui se sont montrés désagréables et ont fait preuve de peu d'empathie, tout le reste de l'équipe s'est montrée très professionnelle, à l'écoute et lui a témoigné beaucoup de sympathie. Merci également, au médecin qui a suivi ma tante, à l'équipe administrative et au personnel paramédical. Un petit bémol pour la qualité gustative de certains repas. Dans l'ensemble, son séjour s'est très bien passé et lui a permis un retour à domicile en toute sécurité.

Je suis restée 6 mois aux Monts toulonnais, en rééducation fonctionnelle en hospitalisation complète puis en hôpital de jour. Toute l'équipe soignante et le personnel est très accueillant et à l'écoute. Le centre est agréable côté décoration, confort et qualité des repas. L'équipe des kiné au top avec une infrastructure de qualité et balnéothérapie. J'ai pu voir aussi la psychologue régulièrement qui a été très soutenance durant cette période. Tout a été propice à une bonne rééducation, le cadre, le personnel et l'ambiance ! Merci

Service médical au top. Les kines sont au top. L'accueil et l'administration au top. Bravo au chef et son personnel. A recommander. Tout le monde est à votre service.

Mme Anne Duchet bonsoir je suis hospitalisé chez vous depuis quelques temps en pluridisciplinaire actuellement au 5eme Je voulais vous informer Votre établissement est adapté à beaucoup de points de vue un parmi les meilleurs et j’en ai fréquenté vue mes problèmes de santé depuis 2016 Vous avez une équipe au top 👌 seul bémol et pas des moindres Un manque de civisme d’une de vos employée voir un dédain envers les patients 🤔 ça gâche la journée . Heureusement Ils a le bonheur d’être entouré d’une équipe avec des personnes comme Benoît (balnéothérapie) Hugo (apa) Charlotte (kiné) et un personnel en handicap je dis encore plus respect à tous le service d’entretien qui fait un travail impeccable 👌 LE MEILLEUR ÉTABLISSEMENT QUE J’AI FRÉQUENTÉ 👍❤️❤️❤️❤️❤️❤️

J ai effectué ma rééducation Aux monts Toulonnais,suite à la pose d une prothèse de genou.Je tenais à adresser mes plus sincères remerciements à l ensemble des personnels qui ont pris soin de moi durant ces 3 semaines.Le 4e étage en particulier....les infirmières,les aides soignantes,le personnel d entretien , pour leur gentillesse et leurs qualités professionnelles.Je n oublie pas Pas non plus les kinés Magda et Camille 👍.....le personnel de la restauration 👏les cuisines pour la qualité des repas et je finis par le personnel d accueil et des admissions ( permances efficaces). Encore un grand merci à tous,sans oublier de leur souhaiter tous mes meilleurs vœux pour 2025🌟✨👏

J'ai été très bien soigné avec une équipe formidable et surtout familiale, au 5e étage et j'ai fait des connaissances dans d'autres étages le soir on se rejoignait pour passer un moment convivial

Quatre mois passés au CMR, en l'occurence, le quatrième étage. Ce séjour m'a permis d'apprécier tout le personnel soignant que j'ai pu cotoyer, son dévouement, son professionalisme, sa gentillesse,pour un peu on demanderait une prolongation :-). Je n'oublie pas les kinés ainsi que les coachs sportifs et pour finir la partie administration. Les structures de ce centre sont adaptées pour chacuns et chaque pathologie. Merci à toutes et tous et bonnes continuations.

Docteur incompétent, inadmissible pour un tel établissement. Docteur orthopédiste. Par contre les infirmières, aides soignantes, personnel entretien, accueil et service administratif sont excellents. Le service de kinésithérapie est à améliorer pour certains kinésithérapeutes.

Très bonnes prestations. Hôtellerie ++. Soins++ Disponibilité du personnel++ Le travail de réadaptation demande du temps, il est indispensable de s' en remettre aux protocoles de soins, lesquels font appels à lavpluralite des causes qui engendrent l' obésité. Ce travail est complexe, et il fait appel à la réflexion intellectuelle en même temps que la remise en question de nos habitudes de vie, de notre zone de confort..../ Cependant, lors,de mes différents séjours, je n'ai eu juste qu' à déplorer des conduites deplaisantes et inappropriées de nombre de patients qui ne comprennent visiblement pas la chance qui nous est encore donnée de soigner notre pathologie avec des accompagnants compétents, dévoués, mais aussi extrêmement patients... Félicitation à tous ceux, qui de l'administratif( je salue Ouissem) ,de l'entretien , à la remise en marche par le sport adapté, la confection et le service des repas,les diet. Infirmieres et docteurs forment une équipe gagnante. Bravo.

Très bon établissement, personnel très agréable, a l’écoute des patients pour ma part celles du 2eme étage, plus le personnel de nettoyage. Ne pas oublier très bonne équipe de kinésithérapeute, toujours agréable. Un grand merci à vous tous. Je recommande vivement cet établissement. Un grand merci a vous tous

Très bon établissement, à la pointe de la technologie en ce qui concerne le matériel sportif pour le renforcement musculaire et la modernité de ses chambres. Le personnel soignant aussi bien les infirmières/ASH (pour ma part celles situées au 4ème étage) que les kinésithérapeutes sont formidables, à l'écoute des patients, toujours de bonne humeur. Le personnel responsable de l'entretien est toujours disponible pour nous ! Un grand merci à la Mme Duchet, directrice de l'établissement, qui a montré envers moi beaucoup d'empathie !! Enfin, pour résumer, je recommande cet établissement pour passer une rééducation sereinement !!! Signée la patiente des chambres 434 puis 421.

Nous nous permettons de vous signaler le comportement d’un de vos soignants du 3 ème étage dans la semaine du 4 au 8 novembre qui est à notre sens à la limite de la maltraitance sur une personne de 86 ans, certes pénible mais néanmoins vulnérable. Ce soignant a eu une attitude non professionnelle de par son comportement désagréable et impoli. Il a notamment refusé de lui mettre des vêtements adéquats (une protection de jour + une culotte) pour qu’elle puisse se rendre chez le kiné, lui a lancé sa chemise de nuit au visage en lui disant « vous pouvez téléphoner à vos filles », lui a mis la sonnette hors de portée, l’a laissée sur les toilettes longtemps « vous allez rester là un bon moment », etc…. Nous sommes tout à fait conscientes des difficultés dues au manque de personnel notamment les week-ends et nous remercions les infirmières et les aides-soignantes qui font le maximum pour que cela se passe au mieux. Notre mère est présente dans votre établissement depuis le 12 juin et même si c’est une patiente « difficile » cela ne mérite pas un tel comportement de la part d’un professionnel de santé. Nous savons aussi que notre mère n’est pas la seule dans ce cas. Le service de kiné est au top et nous remercions Mattias et Fanny pour leur dévouement ainsi que le corps médical qui est toujours très à l’écoute. Il est dommage que cette personne ne fasse pas preuve de plus d’empathie envers les personnes âgées. Nous souhaiterions que ce soignant ne soit plus en contact avec notre mère. Nous vous remercions de l’attention que vous porterez à notre demande. Cordialement.

Bonjour, J'ai suivi 5 semaines de rééducation en HDJ pour une Épicondylite et un SDRC du membre supérieur droit. Le Docteur Bernard est un véritable chef d'orchestre, supervisant l'ensemble des équipes (Infirmier/ière,Kinés, Balnéo,APA,Ergo). Des équipes formidables et expérimentées , je tiens à remercier , César, Caroline, Benoît, Fabien, Patrick, Christophe, Ewa, Hervé, ainsi que les remplaçants. Je remercie aussi Pauline, Psychologue du centre qui a été un plus non négligeable dans mon parcours de soins . Avec leur aide et leurs conseils je suis transformée physiquement et mentalement ! J'ai également pu bénéficier de la Thérapie miroir qui est un atout supplémentaire, bluffante et efficace face au Syndrome douloureux régional Complexe . Merci aussi à Sandrine qui prépare de délicieux jus de fruits. Les Monts Toulonnais est aussi un lieu d'échange de soignant à soignant ,de soignant à patient, de patient à patient : des belles rencontres ! Merci infiniment au Docteur Bernard .

Excellente structure, remerciements aux docteur Mendil et Morasi. Programme sportif efficace avec Ugo et Delphine très professionnels. Aux infirmières et à l’ensemble du personnel (diététiciennes, spychologue) et particulièrement à Laurence aide soignante bienveillante. Je suis satisfaite de mon séjour avec des bons résultats étant déterminée et ayant pour objectif une amélioration et continuer de pratiquer les bons enseignements. Peut-être faut-il faire un effort sur la cuisine. Je conseille vivement cette clinique à condition de se fixer des objectifs concrets.

Une très bonne expérience malgré les complications qui mon fait venir dans ce centre de réadaptation. Tout ceci était une première pour moi, une chance et un grand Merci d'avoir pu progresser grâce au travail de mon Kiné et aussi des autres Kiné dans cette même salle pour la bonne humeur qu'ils apportent. Sans oublier un grand Merci a tout les services du Personnel Administratif, de l’Accueil, de l'Apa, Infirmiers et Infirmières, Aide Soignants et Soignantes, Personnels de l’étage et sans oublier le Personnels de Cuisine. Arrivé mi Juillet une jambe a garder tendue, ressorti début Septembre avec une démarche en béquille. il faut évidemment s'adapter au condition de l’établissement et les horaires de sortis,les heures de visites et les horaires de fermetures des portes pour la sécurité du personnels et des patients Un Grand Merci a vous toutes et tous Mr TESSON

1 étoile car je ne peux pas mettre moins outre une partie du personnel plus que désagréable, je développe ma mère est mal voyante, un jour elle demande à la personne qui lui a emmené le plateau de mettre la paulle dans la brique de jus d’orange…celle ci lui a répondue « tu peux pas le faire toute seule »choquée sur le moment j’ai laissé tombé bien que ma mère a 77 ans n’a pas élevée les cochons avec toi…j’en passe et des meilleurs sur son séjour ou j’ai été voir la directrice après avoir vu la cadre de santé….le problème se pose bien après ou m’a mère a failli mourir aujourd’hui et là j’apprends qu’on lui a arrêter les anti coagulants bien trop tôt résultat embolie pulmonaire…je ne vous dit pas au revoir mais à bientôt avec mes avocats

Bonjour j'ai été au centre 1 mois en rééducation fonctionnelle suite prothese de genou. Je n'ai qu'un mot à dire sur l'établissement et le personnel autant médical que general: très satisfaite, acceuil au top, prise en charge par l'équipe médicale au top, APA et rééducation au top , le docteur Forge est à l'écoute et très professionnel comme le reste du personnel, et les repas rien a dire équilibré et très bon. Et l'établissement très agréable. Je recommande ce centre en tout cas pour une prise en charge en rééducation fonctionnelle. Merci à toute l'équipe médicale. Mme PQ chambre 204 P.

Je recommande vivement le centre de Réadaptation des Monts Toulonnais à toute personne ayant besoin de prendre soin de sa santé et de sa forme physique. Le Dr Morasi et toute son équipe sont d'une grande compétence et d'une gentillesse remarquable. Les coachs sportifs sont très motivants, les infirmières sont adorables et les diététiciennes et les psy sont géniales merci pour le méthode manger en pleine conscience , l'ambiance générale est très positive. Cependant, il est important de noter que l'extérieur est fermé à 23h, ce qui peut être contraignant pour certaines personnes. De plus, il est impossible de sortir acheter des cigarettes, ce qui peut être un inconvénient pour les fumeurs. Malgré ces petits points à améliorer, je suis très satisfaite de mon séjour au centre de Réadaptation des Monts Toulonnais et je le recommande chaudement.

Les trois étoiles sont pour le personnel qui est vraiment a l' écoute( moniteur, ou infirmière,médecin, aide soignante tous parfaits). Dommage que la direction n'a pas la même écoute. Impossibilité de sorti le samedi soir pour me rendre a un mariage dont je suis le témoin, refus de la directrice de me rencontrer, j'ai du prendre l'initiative...heureusement que les personnels du cinquième mon défendu. Par contre les altercations de nuit et le non respect de certaines règles sorti sans autorisation en journée ne gênent pas la direction. Autre bémol le service en cuisine, souvent des erreurs dans les plats donc fiche diététique non respecté, service un peu speed et serveuse pas toujours a l'écoute heureusement relevé par un petit jeune recruter avant la fin de mon séjour. bref du bon et du mauvais....

Je tiens à exprimer ma profonde déception et mon mécontentement vis-à-vis de la maison médicalisée gérée par le groupe KORIAN. Mon papa, âgé de plus de 60 ans, a été transféré dans cette structure suite à une opération du dos nécessitant un port de corset rigoureux. Malheureusement, cette maison de rééducation s'est avérée être un cauchemar. Dès son arrivée, il a été directement placé dans le service de gériatrie, où les besoins spécifiques des patients plus âgés ne sont absolument pas pris en compte. Mon papa, qui devait porter un corset pendant 2 mois où sur avis médical, sauf lorsqu'il était couché, a été systématiquement négligé par le personnel. Plutôt que de suivre les consignes strictes de son chirurgien, les soignants ont préféré le laisser coucher avec son corset pour éviter de devoir intervenir à chaque demande d'accompagnement. Cette négligence a clairement mis en danger son rétablissement. Mon papa, qui ne devait pas rester assis plus de quinze minutes et qui devait adopter une position bien précise, a été placé dans un fauteuil roulant pendant plus de trois quarts d'heure avant d'être pris en charge par un kinésithérapeute. Ce dernier, au lieu de respecter les consignes de marche restreinte, a forcé mon papa à marcher, et la laissé dans la salle dédiée à la rééducation seul aggravant ainsi son état. Pour masquer ces manquements flagrants, le médecin en charge a choisi de le mettre sous antidépresseurs, sans réelle justification médicale, et lui a administré un traitement pour la prostate, simplement parce qu'il dérangeait le personnel en allant aux toilettes la nuit. Le traitement des patients (voisins de mon papa) par le personnel a été tout simplement inacceptable. Une infirmière en particulier s'est montrée extrêmement agressive, non seulement envers mon papa mais aussi envers d'autres patients, ce qui a été constaté par plusieurs témoins. Malgré nos tentatives désespérées de transférer mon papa dans un autre établissement, nous nous sommes heurtés à un manque de place, ce qui nous a contraints à rester dans cette situation déplorable. Je déconseille fortement cette structure à toute personne âgée de plus de 60 ans. Il est impératif d'éviter ce centre, de surveiller attentivement les traitements administrés par les médecins, et de se méfier d’un des kinésithérapeutes en charge des patients. Il semble que le confort du personnel prime sur le bien-être des patients, et ce à un coût exorbitant de plus de 1 500 euros par mois à la charge du patient (déduction CPAM et MUTUELLE). La réputation de cette clinique privée est déjà ternie, et mon expérience ne fait que confirmer les nombreux avis négatifs. Pour le bien de vos proches, choisissez une autre structure de rééducation.

Après un AVC, je suis allé aux monts toulonnais pour recouvrer marche et autonomie. Déclaré handicapé à vie à rester figé dans un fauteuil roulant , les monts toulonnais ont accepté de me réévaluer cliniquement sans discrimination de l'âge ( 79 ans) et avec un professionnalisme exemplaire. A présent, je remarche mieux, mon autonomie se redéveloppe, ma confiance s'est réaffirmée. Je voudrais remercier personnellement Madame La Directrice, le Dr Idée et toute son équipe pour m'avoir offert cette chance unique, pour leur dévotion et inflexible empathie ,leur professionnalisme toujours égal et opérationnel, la générosité de leur gentillesse.Je ne manquerai pas de recommander cet établissement à l'excellent potentiel médical et humain. Bien à vous tous, avec reconnaissance distinctive, Jacques Marango et sa famille

Honnêtement un très bon établissement ! Je suis rentré le 3 avril, sortit le 3 mai 2024...Opération hanche droite et j'étais au 5e faute de place au final, les médecins, infirmières surtout Anita, Sophie le soir...Professionnelles ! J'ai aussi trouvé des bonnes personnes au 5e.

Quelle dommage, établissement neuf mais que je ne recommande pas. En 6 semaines, 3 médecins différents (intérimaires). Pendant mon séjour je me suis blessé au dos, suite au passage de 2 béquilles à 1 sur demande du kiné le l'établissement. Après électro-cardiogramme et radio, il en ressort une contracture musculaire et la plus rien, aucun soin car comme on me dit vous n’êtes pas ici pour cette pathologie, donc obligé de ce soigner soit-même (bravo). la nourriture médiocre. les sorties le week-end de 10h à 18h avec obligation de rentrer le soir, alors que dans d'autres établissement c'est du samedi matin au dimanche soir et le plus beau la petite phrase sur la feuille de Demande de permission(armée ?) : L'établissement se réserve le droit d'alerter les autorités compétentes (gendarmerie, police) en cas de non retour à l'heure convenue. ARMÉE ou PRISON ?. Le coté positif : les infirmiers et infirmières, et oui ce sont eux qui tiennent le navire, merci à ce personnel, souriant, aimable et au petit soin qui même le jour de ma sortie on fait le travail du médecin : sortir tout les documents nécessaire car ce dernier en avait oublier la moitié. Encore un grand merci donc au personnel du 2ème étage.

Il me reste plus qu'une journée et mardi c'est mon départ je suis arrivé aux monts toulonnais le 24 février 2024 pour la 2ème fois je tiens à remercier tous le personnel soignants pour leurs accueil et leurs professionnalisme et surtout leurs gentillesse qui nous permets de passé un meilleur séjour dans ce centre de rééducation je n'oublie surtout pas le service de nettoyage et la cuisine qui fond énorme pour nous tous .c'est un centre médical que je recommande fortement. Et merci à vous tous d'avoir pris soins de moi. Respect à vous tous cordialement Mr.Lux

Suite à mon passage de 3 semaines au centre, je tiens à remercier tout le personnel et en particulier celui de l'étage 4 où j'occupais une chambre. En effet toutes les personnes sont à l'écoute, ont le sourire et sont très aimables , ce qui m'a permis de trouver le temps beaucoup moins long. Que ce soit à la buvette, au restaurant ou à l'accueil les personnes étaient également très avenantes. Je remercie également le Docteur Ali Moussa qui a été très compréhensif, disponible,aimable et professionnel . Voilà, je recommande très fortement cet établissement à ceux qui désirent se remettre en forme après une lourde opération. Je tiens également à témoigner des prestations de la salle 1, au premier étage, des kinés qui font un excellent travail dans une très bonne ambiance et personnellement, ma kiné, Marie, qui s'est beaucoup occupée de moi avec gentillesse et efficacité. Merci à vous tous....Daniel Chaïlan.

Après avoir passé 4 semaines de rééducation suite à une opération de la hanche, ce centre est parfait, le personnel est toujours souriant, sympathique, très professionnel, compétent et a l'écoute du patient. Même les chauffeurs de taxi sont sympas. Je recommande vivement ce centre pour une remise en forme.

Bonjour , je suis arrivé au mont toulonais le 14 février 2024 et ma date de sortie est le 11 avril 2024 , toute l'équipe médicale ( docteur, kinésithérapeute,infirmière, aide soignante, secrétariat, femme de ménage) a été a mon écoute au premier jour de mon entrée dans ce lieu que je découvrais . Une très belle équipe au passage , toujours souriant bien que certain jours nous ayons pas envie de sourire malgré nôtre handicape en rentrant dedans , un formidable tandem entre nous et eux , puis aussi de formidable rencontre amicale entre patients . Ses 2 mois on été très long et très dure moralement mais j'en garde que du Positif. Je le recommande a tout ceux qui hésiterait.

Après deux mois en hospitalisation interne puis deux mois en hôpital de jour, le bilan des soins n'est que positif. Un grand merci à l'équipe soignante du 4eme étage qui m'a prodigué soins et confort moral en post opératoire et convalescence, à César, ergothérapeute ultra compétent et si sympathique, Magdalena et Ewa mes deux merveilleuses kinés (et Hervé et Adrien en remplacement), Fabien et Ludo, en APA, Patrick et Benoît en balnéo, Dr Hamziane et Dr Bernard, les médecins, à Christophe et Caroline en HDJ, à Annabelle, diététicienne et Pauline, psychologue, pour leur écoute et leurs conseils, qui m'ont tous tant apporté de soutien, aidé à rééduquer mon épaule, et à progresser. Sans oublier les stagiaires et la docteur en observation. Je vous dis merci mais pas à bientôt, si possible 😅 🙏

Admis début Février suite à une reconstruction du ligament croisé antérieur du genou droit, j'arrive pleinement satisfait au terme de mon admission à l'hôpital de jour du CMR des Monts Toulonnais. La prise en charge administrative, l'équipe médicale et les équipes de rééducation (ciné, balnéo et APA) ont été irréprochables. Le chirurgien a été admiratif des résultats de la rééducation. J'ai pu récupérer en 3 semaines des amplitudes et un tonus musculaire me rendant autonome à la maison grâce aux infrastructures et aux exercices des encadrants. En appliquant les conseils reçus, pendant les séances et en dehors, les résultats sont garantis. Si je n'espère pas vous revoir bientôt, je regretterais l'ambiance professionnelle et chaleureuse du centre. Retrouver le sourire de certaines personnes était une vraie motivation chaque matin. Un grand merci à ceux qui m'ont suivi : Ewa, Hervé, Patrick, Benoît, Fabien, Benjamin, Solimane, Eléonore, Christophe, Caroline, ainsi que le Dr Bernard et toute l'équipe administrative !

Ma mère a été accueillie durant trois semaines dans votre établissement pour une prothèse totale de genou. Nous tenons toutes les deux, en premier lieu, à remercier le Docteur ROUABAH du fond du cœur, pour son humanité, son professionnalisme et son énergie souriante. Elle a su s'inquiéter, nous comprendre et nous guider. Ma mère remercie également la plupart des dames (infirmières, aides-soignantes, ASH) qui se sont occupées d'elle chaque jour. Bien entendu, il y en a toujours quelques-unes à qui on recommanderait bien de changer de métier… Car ces services à la personne sont certes très éprouvants mais ne peuvent s'exercer qu'avec du cœur. Enfin, malheureusement, les séances de kinésithérapie ont été insuffisantes et sans objectif réel visé. Les dernières séances se sont résumées à un massage de 15 minutes par jour, et les précédentes à de la kinétec. Pas de montée ni de descente d'escaliers. J'ai appelé bien trop tardivement le responsable des kinésithérapeutes. Il a été très à l'écoute, très professionnel, mais ma mère a souhaité quitter l'établissement rapidement, pour réaliser ses séances à l'extérieur. Lorsque je lis certains autres commentaires si positifs sur la qualité de la rééducation, je me dis que tout doit dépendre de la personnalité du kinésithérapeute. Mon erreur: ne pas avoir averti plus tôt. Votre erreur: ne pas vérifier ce qu'il se passe. Sinon, pour finir sur une note positive, les locaux sont récents et adaptés.

Mon épouse est hospitalisées depuis le 29 décembre 2023 suite à un AVC, elle a intégré l'hôpital de jour le 15 janvier 2024. Pour ce qui est de l'hébergement il y a encore des difficultés certainement liées à l'ouverture récente de cet établissement. Par contre l'hôpital de jour est de haut niveau. Les intervenants sont formidables, à l'écoute et toujours stimulants. Elle y a fait d'énormes progrès. A la fin du mois elle les quittera avec un meilleur pronostic. Merci à l'équipe pluridisciplinaire pour son professionnalisme et son humanité.

A la vue des avis et de la note du centre, j'avais des craintes. Finalement le centre est très bien. J'ai bénéficié d'une chambre solo au 4eme étage. Le personnel dans son ensemble a été très sympa avec moi et a répondu à mes besoins au mieux des possibilités. Le personnel en charge de l'entretien est réactif (des problèmes récurrent de neuvage sur les ouvrants, mais des solutions sont rapidement proposées pour améliorer le confort). Les soins de kiné ont été à la hauteur de mes besoins. Le personnel de la balnéo est agréable et la piscine bien équipée. J'ai pu avoir des conseils personnalisés pour l'adaptation de mes pratiques sportives. La restauration est d'un niveau plutôt très bon (ils ont même pris en note mon allergie aux endives !). Cela reste de la restauration collective, mais j'ai rarement manger avec autant de plaisir dans un tel environnement. Le personnel en salle était lui aussi très agréable. Bref, j'y retournerai certainement en cas de besoin. Merci à l'équipe!

Bonjour à tous ! Mon séjour de deux mois suite à une opération du dos c'est très très bien passé. -L'hygiène de l'établissement est irréprochable. -Le confort également, le lit est très confort et agréable. -Les repas sont de qualité et la nutritionniste compétente. -L'équipe de kinésithérapeute aux top ne changer rien, matériel de rééducation dernier cri et de bonne qualité (ma kiné sur place Maria que je remercie était au petit soin et vraiment à l'écoute, Elle s'est occupé de ma ma douleur avec beaucoup de professionnalisme et en douceur). -L'ambiance de l'établissement est du personnel est vraiment convivial et très humaines ça fait plaisir. Merci a toutes l'équipe de m'avoir remis sur pieds.

Établissement de très grande qualité. Bâtiment neuf, propre et esthétique. Mais la principale force de ce centre de réadaptation est la qualité des soins. Tout, absolument TOUT le personnel est au top. D'une gentillesse et d'un professionalisme remarquable ! Félicitations et merci à vous toutes/tous qui prenez soin de nous, et surtout : ne changez rien.

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers le Centre de Rééducation Cliniea ( Monts toulounais). Mon expérience dans cet établissement a été exceptionnelle à tous égards. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par le Docteur Chopin ,l'infirmier Christophe et Caroline ainsi une équipe dévouée de professionnels de la rééducation, qui m'ont immédiatement mis à l'aise ( Bartek,Hervé,Fabian,Patrick & Alysson). Leur approche personnalisée envers chaque patient m'a fait sentir que mon rétablissement était leur priorité absolue. Les installations du centre sont modernes et bien entretenues, offrant un environnement propice à la récupération. J'ai particulièrement apprécié la propreté et le confort de ce centre, ce qui a contribué à rendre mon séjour agréable. Ce qui distingue vraiment ce centre, c'est l'expertise de son personnel médical et thérapeutique. Les professionnels de la santé ont suivi de près mon traitement, adaptant constamment mes séances de rééducation à mes besoins spécifiques. Leurs compétences et leur dévouement ont été essentiels pour ma guérison. En outre, la communication transparente et la disponibilité du personnel administratif ainsi que les docteurs ont grandement facilité l'organisation de mon séjour et la coordination des soins. Je suis heureux de dire que grâce au soutien exceptionnel du Centre de Rééducation Clinea, j'ai fait des progrès remarquables dans ma récupération. Je recommande vivement cet établissement à toute personne cherchant des soins de rééducation de qualité supérieure. Merci infiniment pour votre engagement envers ma santé et mon bien-être. Je note 7 étoiles. Merci à toute l'équipe un par un.

Je me suis rendue au mont toulonnais le 2 juin 2023, visiter une patiente, arrivée à l'étage j'ai croisé la gouvernante des femmes de service. Qui a été exécrable avec le personnel de service. J'ai été très peiné et mal à l'aise envers le Personnel , elle est d'une agressivité ce n'est pas un comportement adéquate surtout devant les visiteurs et les patients. Un rappel sur le respect et les règles de savoir vivre serait nécessaire. Je demande à la direction de la briefer.

C'est une honte ! Cela fait 3 mois que je suis ici. Pour la 3ème fois, j'ai des poivrons dans mon assiette alors que j'en suis allergique ! Cela me déclenche des crises ulcère, je ne le digère pas ! Je préviens les aides soignantes, elles renvoie le plat en cuisine et là, incroyable mais vrai, le cuisinier n'accepte pas de me changer le plat sous prétexte que ce n'est pas du poivron !!!! Ça à l'aspect ! Ça à le goût ! Mais ce n'est pas du poivron !!! J'en suis révolté, il n'en ont rien à faire ! Je n'ai qu'à manger mon pain et ma pomme ! C'est une honte ! Je suis extrêmement déçu par la qualité et le service des cuisines... Nous sommes méprisés... Mises à jours : Cela fait maintenant 4 mois que je suis dans cet établissement... Et encore une fois ( pas loin de 30 fois !!), j'ai encore du poivron dans mon assiette ! Alors comme vous ne prenez pas au sérieux nos allergies et soucis de santé, je vous préviens une dernière fois. Si je fais une crise d'ulcère suite à l'ingestion de poivron, je porte plainte contre vous pour mise en danger de la vie d'autrui. J'ai gardé tout les papiers des repas avec lequel vous avez mis des poivrons, photos du repas à l'appui . A bon entendeur.

Bonjour, ma femme a été admise dans l'établissement des Monts Toulonnais suite à une lourde opération. Elle a été admise pendant X mois, une durée très longue surtout au vu des conditions déplorables d’accueil dont on fait part certains membres du personnel. Dans un premier temps il faut savoir que l'établissement n'était pas du tout adapté à la pathologie de ma femme, mais plutôt à des personnes âgées, ce qui a engendré de nombreux problèmes. Le personnel dans l'ensemble n'était pas à l'écoute, ils se contentaient du strict minimum et encore parfois le travail n'était tout simplement pas effectué. Un exemple concret : ma femme avait besoin d'aliments coupés car elle n'en était pas capable, les aliments arrivaient évidemment pas coupés, et quand elle le signalait la seule réponse obtenue était ce n'est pas mon travail. Cette réponse est possiblement fausse, mais même si elle est vraie, un minimum serait d'avertir quelqu'un qui puisse s'en charger, car au final la patiente se retrouve sans repas... Déplorable. Au fil du temps cela crée inévitablement des tensions, et le personnel (pourtant formé??) ne répond que par l'agressivité. Cela crée un cercle vicieux de mauvaise ambiance, et au final tout est prétexte pour embêter les patients. Les médecins ne laissent pas parler les patients, et quand on se permet de donner notre avis, sans forcément qu'il soit le meilleur, mais au moins on propose des alternatives, on nous indique gentiment de rentrer chez nous si l'on est pas content... Très bonne mentalité... Je tiens à rappeler qu'il s'agit quand même d'un centre médical et de réadaptation, et au final les patients sont traités comme des clients, des bourses, et rien d'autre. En conclusion, cet établissement est à fuir.