Centre Ophtalmologique Saint Cloud - COSC Centre d'ophtalmologie

Bonjour je réponds à votre réponse, bien évidemment que je comprends que les Rdv Annulé peuvent nuire à d’autres personnes et je suis la première à le déplorer , mais vous répondez à côté car là où est mon mauvais avis c’est par rapport au comportement de l’hôtesse qui nous a accusé de pas avoir annulé un rendez-vous alors que je vous garantis que je l’ai fait moi-même. Et même si c’était le cas, ce n’est pas une raison pour autant de crier ou de mal parler sur un de vos patient comme si nous étions des moins que rien. Je vous montre ici en commentaire que nous ne sommes pas du genre à se laisser faire. Car même sur place, j’ai plusieurs fois observé vos hôtesses qui ne sourit jamais qui sont hautaine, et lorsqu’elle vous parle, elle vous parle d’un ton hautain. C’est vraiment dommage, car les autres équipes sont exceptionnels, Gentille et Pro. Voilà l’objet du mauvais commentaire, Bonne continuation Bonjour Suite à une demande de rendez-vous pour mon fils, j’ai eu un échange tumultueux avec la secrétaire du cabinet dont j’ai l’habitude de prendre mes rendez-vous, qui ont bloqué le compte de mon fils sur Doctolib. Je demande la raison, on m’informe que celui-ci ne venait jamais et ne prévenait jamais ceux pourquoi ils ont bloqué son compte. Je m’explique en précisant que mon fils avait eu la Covid en mai 2023 et n’avait pas pu venir mais qu’il avait prévenu le cabinet qui comme je le précise, nous connaissons bien ,(patiente et commerçant) Nous n’avons aucun intérêt à faire ce genre de chose là, et c’est ce que je me tordais à expliquer à la secrétaire qui s’est donné le droit de me parler comme à une enfant en me manquant de respect! Je rappelle que nous sommes patients et donc clients qui payons nos consultations ! Je n’apprécie pas du tout et même si à la base , j’ai toujours été satisfaite de mes consultations avec Docteur Pugliese, à cause de cette personne qui devrait changer de métier car clairement elle n’est pas faite pour ça, je change d’ophtalmologue. Je ne souhaite plus venir voir une personne qui me parle de voir si nous aller donner une autre chance à mon fils ? Mais de quoi parlons nous ! Je ne conseillerai plus mes clients, amies et opticiens d’aller chez vous. Bien regrettablement

J'ai appelé le centre le Lundi pour un RDV en urgence que j'ai obtenu le Jeudi ,délai très rapide surtout de nos jours. La secrétaire a fait de son mieux pour me donner satisfaction et je la remercie vivement. Par contre je suis étonnée de lire certains avis sur le secrétariat ,car nous avons eu toujours un bon accueil que ce soit au téléphone ou au centre mais il va se soi qu'il faut respecter votre rdv. Nous sommes patients du Dr Panthier depuis 30 ans) et nous recommandons ce centre ophtalmologique.

Un accueil à revoir secrétaire qui vous souffle au nez Médecin à l’écoute / douce ( relève le niveau du centre ) Cependant aucune transparence concernant des lentilles il faut leur prouver car d’après les secrétaires vous êtes des menteurs Obliger de demander à mon opticienne de les appelés

Bon accueil, je remercie infiniment la dame orthoptiste pour sa gentillesse, sa bonne humeur son sourire et l’envie de travailler. Elle a bien pris soin de s’occuper de nous, ainsi que le Dr Aragno. Je recommande 100%

La docteur etait tres patiente avec mon fils mais aussi avec moi et a pris le temps de tout bien expliquer à mon fils.

Bon Acceuil et pris en charge rapide pre-examens mais lors de la consultation j'ai été reçu comme dans jeu de quilles pas du tout à l écoute de mes problemes un examen du fond de l oeil et merci par ici la sortie pas le temps de bous expliquer. Dommage...

J'ai appelé le centre en début d'après-midi pour un rendez-vous en urgence. J'ai pu voir un médecin à 15h30 le jour même. Bon accueil, gentillesse, traitement efficace. Un grand merci

Rdv d'une semaine sur l'autre, c'est de plus en plus rare de nos jours de trouver des spécialistes. Il m'a semblé que le praticien était sérieux. Néanmoins, je suis surpris de l'intervention proposée. J'ai un complément d'examens dans 1 mois. Cela me laisse le temps de me renseigner. Je prendrai ma décision à l'issue. Je partagerai mes conclusions.

Toujours aussi satisfaite de ce centre, que ce soit pour ma fille ou pour moi. Le fait de passerdevant un orthoptiste avant l'ophtalmo est un grand plus. J'envoie beaucoup d'élèves là-bas.

Reçue à l'heure, tout le monde dans le cabinet est très agréable, et c'est la première fois qu'une ophtalmologiste me pose autant de questions sur ma santé globale, ce qui a permis d'identifier un problème dont je souffre et le prendre en charge. Je recommande!

Très bon accueil, rdv à l'heure , parfait

Excellent accueil, j’ai été reçu à l’heure, le praticien est compétent, professionnel et chaleureux.

Très bonne première visite au centre ! Ponctualité et amabilité du personnel soignant et d'accueil.

Site très bien équipé. Equipe de professionnels compétents et efficaces !

Bon parcours, personnel compétent... un peu d'attente a l'accueil pendant que la responsable répondait au téléphone...mais rapide pour le règlement. Merci

Nous avons vu le dr Panthier pour nos deux enfants et il a été très patient et très clair dans ces explications. un grand merci

Pour moi, c'était une nouvelle adresse, alors un peu compliqué à trouver, mais ravie.

Parking assuré. Accueil charmant. Attente raisonnable. Assistante efficace. Docteur attentif, patient et très aimable. Que demander de plus ? FELICITATIONS.

Très bien bon accueil médecin sympathique et peu d’attente

Tout commence par l’accueil qui est exceptionnel, organisation parfaite, les filles sont toutes très professionnelles, d’une gentillesse incroyable. Prise en charge rapide. L’orthoptiste est incredible aussi elle se souvenait du prénom de ma fille alors que sa première visite date de plus d’un an. D’un professionnalisme, d’une douceur, gentillesse et d’une patience avec les enfants. C’est rare de voir un centre qui regroupe autant de spécialistes . L’orthoptie se fait sur place on gagne du temps partout c’est sur deux ou trois rendez-vous.Tous les médecins ou leurs remplaçants pareillement très très professionnels, très avenants, d’une grande écoute je recommande ce centre à plus de 2000%. Merciiiiii tout simplement

Une prise en charge rapide et efficace. Je recommande fortement ce centre !!! Des professionnels adorables et très compétents ! Allez y les yeux fermés

Accueil agréable, pas d’attente , praticien à l’écoute et efficace. Je recommande

Excellent accueil et parfaite organisation. D’excellents médecins à notre écoute et un très grand professionnalisme. Une prise en charge de très grande qualité. Merci!

1ère visite contrôle vue pour Emmanuelle assuree par le remplaçant du Dr PUGLIESE, Dr LECOGE. Serieux, professionnel, amabilité et calme. Mise en confiance assurée . Consultation du 27 septembre 2022

Un grand bravo pour l acceuil et la gentillesse des praticiens :orthoptiste et ophtalmo. Dans ces temps où la gentillesse des praticiens est quasi inexistante ça fait chaud au cœur d avoir la compétence, l écoute et la gentillesse réunies.

Super organisation j'ai été pris a l'heure et très bien conseillé.

Explications précises. Excellente organisation. Grande gentillesse. Cabinet très agréable. Ponctualité exemplaire. Merci.

J'ai été prise en charge immédiatement par le Chirurgien Thomas Puglièse suite à un second décollement de rétine entrainant la perte totale de vision sur un oeil. Mon ophtalmo a réagit aussi très vite et à l'accueil, Sabine est très à l'écoute et a su reconnaitre l'urgence de mes demandes. Elle est aussi formidable

Ce lieu est très agréable, les examens sont pratiqués sur place et la durée d’attente est très raisonnable. Le personnel accueillant et les médecins compétents.

Très bien. Quel plaisir de voir des personnes agréables et souriantes dans un cabinet médical de la région parisienne. Je recommande

Bon accueil. Reçue à l'heure par le Dr PUGLIESE qui a pris le temps de faire les examens nécessaires et de me donner des explications. Il suit toute la famille et nous en sommes très satisfaits.

Le personnel est adorable, de l’accueil jusqu’à la prise en charge par le docteur. Aucune attente ! Top je recommande à 100%

Centre tres agreable et professionnel. Je conseille tout particulierement le docteur Pugliese, diagnostique tres precis et toujours a l'heure. Il a egalement opere ma mere de la retine, avec un excellent resultat.

un peu cher pour moi malgré ma mutuelle car 2 visites par an dans mon cas c'est lourd mais franchement tous attentifs à mes demandes : sourire et professionnalisme des explications claires donc je continue.

Aucune transparence pour les lentilles. Au début, on a juste besoin de vos corrections et après non il faut passer par le cabinet pour repayer!!! De plus ne répond pas aux emails il faut les relancer par téléphone

Niveau de service et prix similaires à celui des centres ophtalmo industriels. Pratique pour faire un bilan de vue, mais un peu trop expéditif à mon goût. Cela dit, finalement, je préfère cet endroit que Point Vision à la Défense...

Très désagréable pour la gestion administrative et même méprisant envers les autres. Déplorable car remet en question le reste du travail du centre..

RDV rapide a obtenir, quasiment pas d'attente, d'abord prise en charge par l'orthoptiste qui effectue les mesures puis par l'ophtamo (Dr Aragno). aucun pbm, je recommande!

Très professionnel. Des secrétaires à l'écoute sans compter le Dr ARAGNO qui est au top👍

Très bonne organisation et globalement très satisfait À plusieurs docteurs on peut prendre un RDV d’urgence très facilement sur Doctolib Parking plus facile qu’à l’ancien cabinet Salle d’attente à revoir - banc non confortable … mais en fait on n’attend pas beaucoup donc ça va !

J'ai amené à plusieurs reprises ma fille handicappée et sortant d'un zona ophtalmique très traumatisant au cabinet. Les rendez-vous sont rapides à obtenir surtout en urgence A chaque fois nous avons été reçues avec la même gentillesse et le même sérieux tant par les jeunes ortoptistes que par les médecins qui ont pris tout le temps nécessaire pour examiner, corriger les traitements, rassurer ma fille . Peu d'attente, dans de bonnes conditions, jamais plus d'une dizaine de personnes le jour le plus chargé, à comparer avec plus d'une cinquantaine pendant des heures aux Quinze Vingt par exemple. Il faut mentionner également la complaisance souriante des secrétaires à l'accueil.

Excellent. Pas d'attente. Prise en charge rapide. Une équipe qui semble bien s'entendre (en tout cas qui travaille bien ensemble !). Cabinet agréable.

Super! Un très bon accueil, avec un délai d'attente très court.Prise en charge parfaite. Merci!

Parfait! Le délai d’attente très court et une prise en charge par les professionnels de santé compétents et à l’écoute.

Très bon accueil, une équipe sympathique et professionnelle avec en particulier une chaîne examens/consultation très fluide et rapide.

Très bon acceuil, bonnes explications....il faut simplement être plus précis pour ceux qui viennent en voiture si on peux se garer sur le PK à l'intérieur ? Sinon tout est parfait

Dr Panthier est très professionnel et agréable. En revanche la salle d attente est assez froide et inconfortable par rapport à l ancien cabinet.

Accueil parfait, personnel agréable et efficace à tout niveau : secrétariat, orthoptiste, médecin. Honoraires justifiés . Pas de temps perdu ni d'attente injustifiée. Parfaitement opérationnel

Accueil et prise en charge parfaits. Pratique le tiers payant, donc juste part mutuelle à régler. Je recommande à 100%

Je suis le Dr Pugliese les yeux fermés, surtout depuis qu’il s’est installé à côté de chez moi! Centre tout neuf, moderne et à la pointe. Pas d’attente et accueil chaleureux, et super facile d’accès