Centre Tesla - La Rochelle Showroom Tesla

Très bon accueil, Manon a été très agréable et a répondu à toutes nos questions.

Merci à Manon pour son accueil et son professionnalisme , un bonheur cette voiture!

Excellent accueil et super V.E

Très bon accueil, les locaux sont très propres et lumineux.

Bien situé, accueil très sympathique, respect du délai de rdv

Très bonne prise en charge de notre SAV. Merci à Julien et à toute l’équipe.

L’ensemble du personnel Manon, Maël on été d’une grande aide sur le centre Tesla Aytré. Je tenais à les remercier ! Sans oublier Sabrina chez tesla Saint-Ouen sur Seine qui a également déployé tout son savoir-faire ! Merci encore

Je tenais à souligner, l accueil et le professionnalisme de l'équipe, particulièrement Mael pour sa disponibilité. Je recommande cette toute jeune concession sans aucune hésitation.

Un grand merci à Manon pour son écoute et ses conseils, qui nous ont permis de commander notre nouveau véhicule ! Merci également à Frédéric pour son accueil chaleureux !

Premier entretien de ma model 3 . Formidable experience , rien a dire, super accueil du personnel, ils repondent a vos question, que ce soit via l'application tesla ou en directe sur place. encore merci à l'équipe Tesla Aytré!!

Merci à ce monsieur très aimable et bien patient On va lui en prendre une seconde voiture rapidement

Je tenais a remercier Manon qui a été très professionnelle, une commerciale qui a répondu parfaitement à toutes mes questions. Cela m’a permis de confirmer mon achat et je roule aujourd’hui en modèle Y. Bonne continuation.

Très satisfaite de l'essai modèle 3. Equipe très pro qui va me permettre de mûrir ma réflexion sur l'acquisition d'une Tesla. Merci Manon pour l'accueil chaleureux.

Bonjour Maël, vous m’avez laissé un message, pouvez me rappeler ou bien m’envoyer les documents par mail s’il vous plaît Merci

Accueil très sympa de la part de Frederic et Mael … personnel à l écoute et compétent

Bonjour, Comment dire ?..?. Après 25 ans passés au poste de réception après vente en concession Peugeot , je viens d’avoir à faire à l’après vente Tesla ( La Rochelle) . De la prise de rendez-vous via l’application Tesla à la restitution du véhicule pour une intervention sur un siège électrique, c’est un sans faute . Un grand merci à l’équipe APV Tesla La Rochelle pour leur intervention. Et en prime , ma M3 m’a été rendu propre…. Merci 🙏 .

Après un 1er essai dans une autre concession de la marque ne nous ayant pas donné satisfaction et finalement orienté vers la concurrence, Maël a réussi à nous donner confiance en la marque et le véhicule. On vous accueille avec le sourire, prend le temps d'écoutez vos besoins pour vous orienter au mieux et nous expliquer le fonctionnement du véhicule avant l'essai. L'essai s'est très bien déroulé et nous a convaincu, nous allons passer d'ici peu sur la marque et notre centre est tout trouvé. Un grand merci pour le service et la bonne humeur de l'équipe et à très bientôt !

Au fin fond d'une zone, pas de place pour stationner, on rentre pas un bonjour.

Enfin un service center en Charente maritime… Équipe passionnée et compétente

Accueil et service impeccable Merci

Très bon accueil (manque juste le petit café en attendant l'essai), vendeur compétent.

J’ai contacté Tesla pour une estimation de reprise. Le commercial a recueilli énormément d’informations personnelles ainsi que tous les renseignements sur le véhicule. Suite à une offre de reprise extrêmement basse, j’ai décidé de ne pas donner suite en l’information durant l’appel. Le commercial s’est engagé à ce que Tesla ne m’envoie aucun mail : j’en ai pourtant reçus. J’ai donc adressé un mail au commercial demandant la suppression de toutes mes données personnelles ainsi que celles concernant mon véhicule. Conformément au RGPD, il s’agit du droit d’accès et de suppression des données personnelles. Je n’ai reçu aucune réponse. Dois-je faire intervenir mon assistance juridique et la CNIL pour exercer ce droit ? Cordialement.

Je n'y suis pas encore allé, mais savoir qu'il commence à construire des concessions un peu partout peut rendre heureux des tonnes de personnes

Très bon accueil

Excellent service client ! Bien qu'ils aient pu m'aider à résoudre mon besoin d'un adaptateur CCS sur place, Julien a pensé de manière proactive à mon voyage à venir et s'est assuré de savoir où je pouvais l'obtenir et s'est assuré qu'il était là. Merci à l'équipe Tesla !

J’ai été dupé sur ma date de livraison.

Etant en vacances dans le secteur, pris rendez vous suite à un bruit à l’avant. Personnel professionnel et réactif. En 1h c’était réglé. Bon accueil.

Première visite et je suis très satisfait. Les locaux sont plus sommaires que le centre de Nantes mais c'est suffisant. Edit :15/07/24 Deuxième visite et toujours au Top, Intervention rapide et très bon accueil.

Le vendeur devait me rappeler pour une tesla a croire qu’il a pas le temps

Merci pour votre accueil, vote gentillesse et votre professionnalisme. Dans le cadre d'une réunion professionnelle nous avons eu la chance d'être reçu dans vos locaux et de pouvoir essayer vos véhicules. L'ensemble des participants ont été ravi de partager cette expérience. A refaire !

Excellent accueil, venu pour un entretien, je me suis vu prêter une model 3 highland que j'ai pu tester sans réelles limites de temps (pas d'autre essai prévu), Devis sur l'application aux alentours de 220€, je m'en suis finalement sorti pour 150€ et mes deux problèmes résolu, Vraiment TOP

Accueil très sympa de Manon à l’occasion d’une prise de rdv pour une réparation sous garantie. L’application m’avait fait un devis à 390€ que je n’ai pas souhaité accepter pour valider l’intervention. Pas de problème : Manon a sollicité un technicien qui est venu voir la voiture, a rectifié le devis à 0€ car sous garantie, et j’ai pu valider ma date d’intervention. Dispo et réactif. C’est cool.

Personnels sympathique mais un peu perdus ?!?!!?? En deplacement à St palais je viens pour acheter un connecteur mobile gen2, le mien vient de rendre l'âme, j'arrive donc avec peu de batterie (pas assez pour repartir) On m'indique un point de charge, je cite super rapide, je précise bien deux fois que je n'ai pas le combo CCS, pas de souci me dit t'on, vous pourrez quand même faire une charge pleine en 1/2h. Bizarre, bizarre !!!! mais bon pourquoi pas... Résultat, bloqué plus d'une 1h sur le parking de Carrefour pour repartir avec seulement 50% Heureusement que j'avais mon cable pour charger sur la borne 22kw........ @elonmusk formation pour le personnel ☺️😊😉 Je met tous de même 3 étoiles on m'a offert ou pas (j'ai rien compris) sans le préciser le schuko secteur EU. Au téléphone j'avais demandé la disponibilité d'un schuko gen1, le délai étant incertain, je me rabats sur le connecteur mobile gen2, arrivé au centre tesla la Rochelle on me propose seulement le boîtier Tesla type2 avec sa belle malette😂😂 sans le schuko, heureusement ils en avaient un qui trainer 😅😅 1h30 plus tard et 170€ en moins je peux repartir à la playa 😉

Merci au Tesla Center de La Rochelle pour votre disponibilité et votre accueil chaleureux. Votre service attentionné et professionnel a permis de me rassurée son mon trajet de retour. Continuez ce travail exceptionnel qui reflète l'excellence de votre marque.

Accueil souriant et agréable Une concession dans le plus pur style de la marque : style épuré et efficacité Possibilité d'essayer les voitures sur RDV Oubliez les négociations commerciales, ce n'est pas l'esprit de la marque

Très bien accueilli dans ce nouveau centre Tesla, l'équipe de commerciaux est professionnelles et à l'écoute. J'ai pu realiser un essai tres rapidement et eu réponses a toutes mes questions, très bonne expérience je recommande.

J'ai récemment fait l'acquisition d'une Tesla Modèle 3 à la concession Tesla et je tiens à souligner l'excellence du service que j'ai reçu, particulièrement de la part de Mael. Dès le premier instant, Mael a été incroyablement accueillant et professionnel. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et expertise, ce qui a grandement facilité ma décision. L'expérience d'achat a été fluide du début à la fin, grâce à son approche à la fois professionnelle et conviviale. Mael a fait en sorte que chaque étape soit claire et sans stress, ce qui n'est pas peu dire pour un achat aussi significatif. De plus, Mael s'est assuré que je sois pleinement satisfait de mon choix, en me montrant toutes les fonctionnalités de la voiture et en s'assurant que je me sente à l'aise avec les nouvelles technologies de Tesla. Cela a vraiment enrichi mon expérience globale. Je recommande vivement cette concession à quiconque envisage d'acheter une Tesla. Le service est impeccable, et avec des employés comme Mael, vous êtes sûr d'être bien pris en charge. Un grand merci à Mael et à l'équipe Tesla pour cette expérience exceptionnelle !

Très satisfait de ma visite dans ce nouveau centre Bon accueil par chacune des 3 personnes présentes, disponibilité pour expliquer, et des véhicules disponibles pour essais; j'ai pu tester les 3 versions du modèle Y pour bien faire mon choix. Je ne viens à La Rochelle que périodiquement, mais lorsque je choisirai je passerai par ce centre.

Commerciaux très à l’écoute concernant des informations et un essai pour un Model Y Performance. Rien à dire, ils ont été très pro de A à Z dans les explications et l’édition de devis. En tout cas les vendeurs sont bien plus aimables et efficaces que ceux de Bordeaux. L’ouverture d’un centre à La Rochelle est bien pratique et fais gagner beaucoup de temps :)

Le centre Tesla d'Aytré est super accueillant et le personnel commercial à l'écoute du client et très compétent. Possesseur d'une model 3, je remercie le commercial qui m'a reçu et m'a permis d'essayer le nouveau model 3 Highland.

Très bon accueil en concession, les vendeurs ont étés à l'écoute et ont très bien su répondre à mes questionnements. En ce qui concerne les voitures... C'est Tesla... Rien à dire. Pas déçu de ma visite et de l'essai qui peut se faire dans l'immédiat.

Hyper sympa, joignable, disponible et prennent le temps. Gardez cette qualité de service le plus longtemps possible. Les véhicules sont incroyables mais le service pas toujours.

Suite à une mauvaise expérience avec Tesla Bordeaux qui m'a fait passer l'envie d'acheter un véhicule (bizarrement ils m'ont quand même conservé dans leur dossier prospects), je me méfie globalement de la marque