CHEMINEE CONCEPT Cheministe

Nous les avons sollicités en début d'année pour une installation de poêle à granulés, et avons été accompagnés tout au long des démarches avec beaucoup de sympathie et de réactivité. Chacun de nos interlocuteurs a été exemplaire et efficace. Le résultat répond tout à fait au projet de base et la pose fut soignée, par des techniciens à l'écoute et clairs dans leurs explications. Pour le moment, nous sommes super satisfaits !

Bonjour Si vous voulez avoir bien chaud vous pouvez faire confiance à Cheminée Concept ,cependant attention à votre maison.....elle pourrait prendre feu.... Il suffit de se rendre en certain lieu sur Aurillac, pour se rendre compte de sa marque de fabrique. Visiblement, le propriétaire a eu chaud dans tous les sens du terme. Quelle publicité !... Ce qui est lamentable, c’est qu’il va vous dire qu’il n’y ai pour rien Je viens de lire la réponse du propriétaire. C’est marrant que dans ce pays la vérité ,l’honnêteté soit une problématique. Et ça vaut pour tout

Bonjour cheminee concept est toujours à l écoute de ces clients là preuve aujourd'hui déplacement pour venir régler mon poele à granules super en rien de temps

Installation parfaite d’un poêle Charmwood dans un cantou Correzien .

Tres gentil d'apparence mais odieux et insolent.Magasin et surtout responsable a fuir.Car comme il aime tant le dire si on veux pas bosser on bosse pas mais à ça je réplique tant qu'à bosser ayez la courtoisie du respect.

Équipe sérieuse et s adaptant à toutes les difficultés techniques.délai parfaitement respecté.Je recommande!!

Professionnels soigneux, disponibles, efficaces, courtois et serviables. Délais respectés. Conseils et produits de qualité.

Entreprise très sérieux produit de calite je recommande

Nous sommes clients depuis l installation de notre poële à bois en 2016 et sommes très satisfaits du suivi et de l 'entretien, équipe très sympa et professionnelle ! merci à eux ! nous les recommandons.

Si j'ai un conseil a donner Attention !!!! Promesse non tenue, il faudrait tout lui faire écrire ne respecte pas les engagements Pratiques abusives Mr piot au lieu de dire que mon installation n'est pas au norme quand on est consciencieux et que l'on connaît sont métier on vérifie si l'installation est au norme avant d'installer un poêle alors que vous vous installez encaisser et n'êtes jamais allé vérifier la conformité du soit disant conduit  alors soyez honnête c'est tout !!! Et deuxièmement vous savez pas si aujourd'hui mon installation est au norme car vous n'êtes pas le seul sur terre a travaillé  mais surtout plus jamais pour moi !!!!!! Voilà Mr piot

Excellents services et produits. Nous avons pu choisir et installer un poêle en 15 jours seulement en plein été. Ils y a énormément de modèles en stock. Le responsable du magasin Mr Pio connaît son travail et ses poêles sur le bout des doigts et à su nous conseiller un poêle adapté à nos besoins et à notre goût. Quelques jours après il faisait la visite sur place et 1 semaine plus tard, le poêle était installé par une équipe de 3 personnes, très professionnelle, soignée, agréable et compétente. Je recommande vivement cette entreprise.

Sérieux et réactivité maximale pour une demande urgente !! Monsieur PIO a totalement répondu à notre demande. Parfait !!

Très réactif. Installation au top. Dépannage rapide.

Suite au dégât de la foudre changement complet d installation de conduit de cheminée et de poêle a bois.Équipe de montage très dynamique et professionnelle.Mr Piot s est déplacé très rapidement pour nous permettre de faite la déclaration d assurances et est de très bon conseil.

Installation d’un poêle à bois fin d’année dernière. Entreprise très réactive et à l’écoute en cas de besoins ! Une équipe d'installateurs très consciencieuse avec un grand respect de la propreté. Merci à toute l’équipe. …

Super équipe. Très bon travail. Nous sommes très satisfaits du poêle.

Une garantie obtenue avec l'aide de l'assistance juridique de notre assurance sur un défaut d'usine ou de montage de la vitre de la porte sur l'insert. La réparation a été effectué dans les temps.

J'ai installé début décembre un poêle scan line heta 1000. Un équipe au top un délais rapide. Je suis très satisfaite super investissement.

Nous avons fait installer 2 petits poêles à bois et nous sommes ravis de la prestation des équipes de Cheminée Concept. Mr Pio a été de bon conseil et malgré la difficulté du chantier et ses aléas, ils ont su trouver des solutions et s’adapter. Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et sa réactivité.

Cette entreprise a installé un poêle dans les règles de l'art dans ma maison et a su parfaitement répondre à mes attentes

Pas fiable et menteur. N’a plus répondu à nos demandes pour changer un tuyau peu esthétique malgré ses promesses d’intervention. Passez votre chemin. JPP

Personnel désagréable a la limite du manque de respect.la politesses est a revoir

Poêle à granulé, installé hier par le commercial et 2 techniciens, travail très propre, relation super ! la mise en service va arrivee prochainement, je conseille cette entreprise qui a aussi un magasin à Maurs 👍

Un visite le 02/04, déplacement sur site et devis le 05/02, acceptation du devis le 09/04, travaux reptatoires effectues le 12/04, livraison et installation du poêle le 19/04. Que demander de mieux, service rapide, efficace et très satisfaisant. Je recommande CHEMINEE CONCEPT

À éviter absolument je confirme. Les avis négatifs precedents disent vrais. Dis ne pas aimer attendre alors qu'il ne se présente pas au précèdent rdv sans prévenir. Un culot monstre. Pas professionnels du tout.

A éviter 2 rdv pris ne vient pas sans prévenir le client un gros manque de professionnalisme et de respect

Bonjour Pas du tout professionnel des ouvriers aucunement former du travail bâcler obliger de reprendre le travail plusieurs fois et toujours mal fait un conseil fuyez ce magasin. Le patron a beaucoup de bouche mais aucune parole.

Satisfait du produit et de l'installation. Le suivi est TOP. Je recommande.

Je recommande vivement

Accueil et conseil au top

Très bonne équipe professionnelle et à l'écoute

3 rendez vous de prévus et 3 lapins...

Pas du tout professionnel, plusieurs faux plans. Installation non conforme et à l'arrache, alors que la sécurité est en jeux quand on fait installer un poele à bois dans une maison, obligé de faire appel à un autre et vrai professionnel pour faire une autre installation. Je ne vous les conseille vraiment pas, ou à vos risque et périls,. Perte de temps et d'argent!

Poêle de qualité qui chauffe très bien la maison

Sérieux sympa professionnel efficace la personne qui se déplace pour le sav👍 ras continuez comme ca

RV Non respecté, sans explication/notification. Pas de réponse au messages téléphone/ e-mail. Si vous ne voulez pas de notre business pourquoi pas le dire toute suite! (Nb. Version gentille.)

Sérieux et bon suivi sav

Un super partenaire exposant une grande partie de la gamme Klover! A visiter

Montage du conduit de cheminé à l’envers, 3 éléments de conduit avec le sens des fumes vers le bas , réponse suite à mon appel «  le fabricant a du coller les étiquettes de montages à l envers « 😂 sur 3 éléments différents, il ne sait même pas déplacé voir le travail réaliser .

Tres Satisfait !!Je recommende 👌

Bon accueil, le conseiller est à l'écoute de nos attentes (performance, design, budget,...) afin de nous guider dans notre choix. A noter qu'il nous a montrer toutes les gammes de poêles à pellets. A aucun moment de la présentation des modèles, nous ne nous sommes sentis poussés à acheter toujours plus cher, comme cela arrive très souvent. Nous apprécions le fait que le magasin assure tout de A à Z, de la pose à l'entretien annuel et même le SAV si besoin avec stock de pièces détachées. Très bon conseils, très bon accueil.

Belle Exposition de produits, à l'écoute. Réactif. Dommage qu'ils ne proposent pas Piazetta.

Excellents conseils, très pros, sommes entièrement satisfaits de notre poêle

Apres 3 mois d'utilisation, je suis très satisfaite du produit, de l'entreprise et du service après-vente. Travail soigné , et surtout de très bons conseils pour l’installation et le type de poeles .Ouvriers très professionnels et chantier laisser très propre ; le patron est très disponible si vous avez des questions ou des besoins spécifiques. Je conseille sans hésiter !!!

Responsable à l'écoute, très professionnel

Entreprise qui pratique un très bon rapport qualité prix. Ecoute, rapidité, efficacité, gentillesse. Je conseille cette entreprise familiale qui m'a donné entière satisfaction.

Accueil chaleureux et conseil personnalisé. Bon rapport qualité prix !

Cheminée installée récemment de marque Spartherm avec régulation. Conseillé par bouche à oreille. Et effectivement, très bon accueil au magasin, ils prennent le temps de vous écouter. Equipe de pose jeune mais très professionnelle, très propre. Je suis assez satisfait de leur prestation. Donc je continue la pub.

Poêle à bois installé en février dernier, de très bonne qualité; Equipe de pose très professionnelle et très bon accueil au magasin avec très bons conseils; Entreprise à recommander;

Professionnel qui ne respecte pas ses engagements à éviter !!