Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Cheministe Cheminées du Luberon - Vente et installation de cheminées et poêles qui ce trouve au 257 Rue Roberval, 84120 Pertuis (84)..
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je suis très satisfait et ravi du travail effectué par les cheminées du luberon pour la pose d un poêle a bois Jotul 400 les finition sont impeccables et le fonctionnent après essai une merveille de plus chantier très propre merci a monsieur et madame Vendrell de leur travail pour avoir réalisé mon projet je recommande vivement cette entreprise
Entreprise sérieuse L’insert installé fonctionne parfaitement Jean-Louis EGUILLES
Nous sommes ravis d'être passés par Cheminée du luberon pour l'instalation de notre poele a bois. L'equipe a travaillé très efficacement pour les travaux de demolition de notre ancienne cheminée + repose du placo ! Le materiel utilisé est de qualité! De plus Véronique à toujours été présente et de bons conseils ! Etant exigeante lors de mes achats et du service je ne peux que recommander Cheminée du Luberon ! allez y les yeux fermés !!!!
Commande et installation aux petits soins d'un jotul F200 dont nous sommes très satisfaits.
Nous sommes très satisfaits du choix de poêle Jotul proposé, du service commercial et de l'installation avec toutes les explications et recommandations nécessaires ! Services efficaces, rapides et équipe très sympathique. Nous recommandons cette société pertuisienne !
Super équipe de professionnels. Du magasin aux techniciens , tous très compétents et sérieux. Je recommande
Travail soigné et de qualité. Le résultat est conforme à nos attentes. Professionnels à notre écoute et dotés d'une extrême gentillesse.
Entreprise sérieuse. Ravie de mon achat et du service.
Bon accueil et bonne explication
Bonjour. Service après-vente inexistant suite achat poêle Jotul. Plusieurs mois d attente pour le remplacement d une plaque de poêle cassée avec d énormes difficultés pour le suivi de mon dossier car le téléphone ne décroche pas et sa messagerie est saturée ! Après déplacement sur Pertuis, ils m expliquent qu ils nous faudra patienter encore 1an et demi ! Aucun sérieux. Impossible à recommander. Nous sommes le 03 novembre, soit 9 mois après vos promesses de suivi de notre dossier. Vous restez sans nous donner la moindre nouvelle ! Incompréhensible ???
Un accueil de qualité, une gérante très serviable, chaleureuse et amicale, ne cherchez pas plus loin ! Vous ne trouverez pas meilleurs services et produits que dans cette enseigne, je vous le garantie ! Très très satisfait de mon achat, et heureux de voir que l'humain est toujours au coeur des préoccupations de Cheminées du Luberon !
Très bon accueil professionnels bon produits très contente
Pose d un insert a la place d un foyer ouvert. Super entreprise à tout point de vue. Nous sommes ravis d avoir choisi ces professionnels très compétents.
Super matériel et installation irréprochable , merci à toute l’équipe !
Ravi de mon achat :-) Une équipe sympathique, une entreprise très professionnelle : prix, délai de livraison ont été respectés. A recommander sans hésitation !
Fuyez fuyez fuyez.... Zéro service après vente... Personne ne répond au téléphone...Messagerie surgagée, aucune possibilité de laisser un message !! Aucune réponse aux mails !!! Et avec chance si vous tombez au tel sur elle, elle vous dira qu elle vous rappelle de suite😆et ne vous rappelle JAMAIS.... Et en plus 😂madame est de mauvaise foi.. Une galère pour recevoir notre poêle....Nous regrettons vraiment notre choix! Fuyez c est le meilleur Conseil que je puisse donner...
Un excellent conseil dans la configuration de mise en place d'un insert. L'appareil a été posé de façon très propre et fonctionne parfaitement. De très bonnes équipes à l'écoute de votre besoin.
Mise à jour suite réaction du gérant : - Parfait en tant que installateur - Pour la maintenance j'attends une intervention depuis plus de 1 an ... V Poncelet - PSR
C'est la deuxième fois que je fais appel à cette entreprise pour installer un poêle chez moi. Nous nous sommes sentis, ma femme et moi, immédiatement en confiance : une équipe pro, à votre écoute et qui maitrise parfaitement son métier. Je recommande sans hésitation !
Suite à un problème avec mon poêle, mes réclamations ont été traitées de manière réactive et efficace. SAV de qualité !! Personnel compétent, professionnel et sympathique. Je recommande vivement Les Cheminées du Luberon ! Merci Mr et Mme Vendrell
Il est rassurant de faire appel à cet artisan. L’équipe est professionnelle, donc efficace et à l’écoute de mes besoins. Le projet de mise en place d’un insert Jotul et son habillage est une belle réussite. Les coûts du projet ont été raisonnables (j’avais mis en concurrence plusieurs offres) Merci !
Mise à jour de mon avis suite à la réaction du magasin : Dans la demi heure qui a suivi le post de l'avis j'ai reçu un appel du magasin m'informant d'une manipulation à faire pour redémarrer le poêle ! Hasard ou coincidence?! Après 2h de prise de tête j'ai réussi à me dépatouiller seule avec le poêle ! Je trouve regrettable que le SAV ne soit pas réactif et que personne ne se déplace pour vois aider.. Avis initial : Nous venons d'acheter une maison dont le poêle a granulés à été installé y a un an par ce magasin. La télécommande du poêle est en erreur, ça fait un mois que j'appelle tous les jours, que je passe, pas de réponse les peu de fois ou le téléphone décroche ... Ils ne savent pas, faut patienter... On me dit ça va il ne fait pas froid pour le moment ! Je trouve cela pas sérieux... J'attend désespérément une solution... En attendant je ne recommande pas du tout cet endroit!!!
Très pro bon accueil !!!
Excellent accueil.conseils ett echanges...a suivre 😉
J'ai déjà été cliente chez ce commerçant. Je suis revenue pour prendre des conseils et suis satisfaite.
Des personnes absolument formidable réception techniques amabilité et tres professionnelles un lieu vaste et très bonne présentation.
Excellente entreprise, travail soigné, qualité/prix des produits et qualité de pose. Je recommande Cheminée du Luberon et son équipe dynamique, sérieuse, efficace.
Tres beau showroom. Accueil chaleureux et tres bon sav. Je recommande!
Au top 👍🏼
Véronique et Vincent sont des PRO ! On y trouve de la qualité, du choix et surtout un SAV pour l'entretien !!! Je conseille fortement leur poele à granules;
Très belle qualité, pose impeccable, nous recommandons. De plus, Jotul est très performant et robuste. Un peu de délai, mais c'est normal lorsque la qualité est là. Mais la patience est récompensée !
Toujours un excellent accueil , très professionnel . Bravo
Délai qui se rallonger de semaine en semaine. A éviter si vous voulez avoir un poêle en temps et en heure
Grande Compétence et tres bon accueil! Merci!
Dommage qu'il n'y ai pas de 0 étoile . Société pas sérieuse , malgré passage au magasin puis confirmation de rendez vous par téléphone ne se présente pas et de plus ne répond plus au téléphone.
0 étoiles malgré 1 mail 2 messages répondeur 1 passage à la boutique et une promesse de rdv sur mon 3 appel téléphonique ne sont toujours pas venu me faire un devis, visiblement ne intéresse pas . Sans commentaires