CHU Caen Normandie Centre hospitalier universitaire

Je tiens à souligner que mon intention n’est pas de blâmer, mais de partager une expérience vécue dans l’espoir qu’elle puisse contribuer à une amélioration du service. Mon enfant avait un rendez-vous à 11h45, mais nous avons dû attendre plus de 3 heures avant d’être pris en charge. Une seule infirmière pour tout le service, 52 patients en une matinée pour les internes… cela semble tout simplement ingérable. Le personnel, bien que manifestement sous pression, a tenté de rester bienveillant, et je leur en suis reconnaissant. Néanmoins, on sent une grande fatigue et une surcharge qui pèsent lourdement sur la qualité de la prise en charge. Lorsque le moment est enfin venu de retirer le plâtre de mon enfant, l’acte a duré moins de 5 minutes. Mon enfant a pleuré, se plaignant de sensations de brûlure, et j’ai été peinée de constater un manque d’empathie de la part de l’infirmière. Lorsque je lui ai fait part de mon ressenti, sa réponse a été : « Vous pensez que je fais mal mon travail ? » — une réaction qui m’a semblé déplacée, bien que je comprenne la pression qu’elle subit. Je suis consciente des difficultés que rencontre le personnel hospitalier, notamment en termes d’effectifs et de moyens. Mais les patients, et encore plus les enfants, ne devraient pas avoir à subir les conséquences de ces dysfonctionnements. Enfin, il est très difficile, voire impossible, de joindre le service de radiologie, et l’accueil sur place manque cruellement d’amabilité. Je formule ce retour avec respect et espoir : celui de voir les conditions de travail s’améliorer pour le personnel, et par conséquent, la qualité d’accueil et de soin pour les patients.

dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 ⭐️, prise en charge plus que moyenne en chirurgie orthopédique, hospitalisation de mon père quasiment 6 semaines dans ce service. Soignantes à peine polies, ne disent pas bonjour quand on vient en visite, le sourire n’est pas au rendez vous, pourtant un métier comme le leur, que ce soit infirmières ou aides soignantes est requis. Pas de shampoing pendant 3semaines, le lavage des jambes et des pieds est passé plus qu’aux oubliettes, soit disant pas le temps mais surtout l’envie de le faire. À la sortie, on découvre une nécrose au niveau du tendon d’achille avec juste un « film » pour tenir les autres pansements, quand mon père se plaignait de douleurs à cet endroit, réponses des soignantes: « vous connaissiez les risques avec une traction ». Ne parlons pas de la nourriture, soit la texture qui n’est pas respectée, repas non variés et infâmes, même quelqu’un dans le besoin n’aurait pas envie de manger certaines choses. Une demande de transfert dans un hôpital plus proche de notre domicile car quasiment 2h de route pour y aller, on fait espérer le patient et la famille en leur disant qu’ils sont sur le coup et que c’est pour bientôt, 6semaines plus tard après s’être bataillé avec leur service pour bouger les choses il est enfin rentré à la maison. Nous ne remercions ni l’équipe soignante, ni les internes, ni les docteurs pour leur professionnalisme qui laisse à désirer.

Zéro pointé pour le service nero 13 eme étage. Déjà pour décrocher un bonjour très compliqué. Personne ne dit rien on demande des renseignements on nous répond vous devais bien s’avoir vous êtes là Tout les jours. Heureusement que nous somme la tout les jours pour remonté le moral car c’est pas votre bonne humeur qui aide les patient. Mon amis viens de sortir heureusement j espère jamais vous revoir.

Personnel étudiant au urgence qui ce là cool douce enfin tout le monde en faite.Je suis arrivée ce matin à 10h30 pour voir un psychologue suite a une grosse dépression et à 19h00 le 25 mai 2025, le rendez vous arrive est on me dit d aller voir la C A M P a caen pour voir un psychologue la Blague .Quel beau métier vivement que IA prennent leurs places.C est pas les Urgences mes le Club med.

Un grand MERCI à tous les professionnels du service de la maternité!!! Vous avez été au top (patience/bienveillance/empathie..). Vous nous avez donné toutes les clefs afin que notre séjour au chu et le retour à la maison se passent pour le mieux.

Je suis suivie dans plusieurs services du CHU ainsi que d'autres membres de ma famille. Le personnel agit avec dévouement et je pense que nous avons un personnel soignant de qualité dans cet hôpital. Les décisions gouvernementales appauvrissent le service public notamment dans le domaine médical. Je remercie de mon côté tous les soignants, de faire de leur mieux.Bravo le CHU de Caen.

Centre pma nul. Prise en charge non sérieuse. Pas de suivi. Pas de contact avec gynéco. Les sages femmes décident sans avis gyneco qui n’est pas informé. Suivi non sérieux émet non fiable. Inadmissible

Je met une étoile parce que on peut pas mettre moins.. Un membre de ma famille a été admis en urgence au CHU après un grave accident de moto. Malgré des douleurs insoutenables au niveau du bras, signalées dès l’arrivée des pompiers, il a attendu 4 heures avant d’être pris en charge, pour finalement ressortir sans diagnostic clair, sans ordonnance, et sans arrêt de travail. On nous a simplement dit qu’il n’avait “rien”, ce qui semblait incohérent vu son état. Heureusement, nous avons consulté un autre hôpital, où un diagnostic précis a révélé une épaule déchirée nécessitant des soins appropriés. Sans cette seconde prise en charge, la situation aurait pu s’aggraver, avec des douleurs persistantes et un rétablissement compromis. Je comprends que les hôpitaux soient débordés, mais cela n’excuse en aucun cas un tel manque de prise en charge et de sérieux. C’est inadmissible et profondément décevant de voir un CHU fonctionner ainsi.

On ne peut avoir aucune confiance envers le CHU de cean !! Un an , UN ans qu'avec ma famille, on attend le rdv pre-op et aujourd'hui un mois avec le rdv il décide d'annuler le rdv. Ils n'ont aucun sens moral à prévenir le jour pour le lendemain, c'est censé être des proffessionnels et au lieu de ça il font plus de mal que de bien. Il n'ont rien de professionnel je suis extrêmement déçu et triste de comment il traite les patients.

Je remercie entièrement le personnel du CHU de Caen Normandie depuis les urgences aux différents services pour avoir contribué à remettre en bonne santé un routier de passage qui avait quelques tracas. Même si le diagnostic fût compliqué à déceler, ils ont réussi à me guérir. Grand Merci à Tous pour ces moments de solitude de la vie.

Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre moins mais ce centre hospitalier et tout particulièrement les urgences sont une honte ! Mon petit frère y a été envoyé d'urgence pour y voir un neurochirurgien et se faire opérer EN URGENCE mais rien de tout cela ne s'est produit. Il est resté 16h sur un brancard, dans les couloirs, sans manger, ni boire, avec une perfusion de morphine remplie de sang et il était loin d'être le seul dans ce cas. Il n'a jamais vu le neurochirurgien et à été renvoyé chez lui au beau milieu de la nuit dans la souffrance. Les infirmières n'ont pas bougé de leur salle de pause, riant et mangeant des bonbons pendant que plusieurs patients souffraient, convulsaient ou s'urinaient dessus. Heureusement il y en avaient quelques unes qui sortaient du lot. Un certain Baptiste, un infirmier, traitait ses patients et leur parlait comme des chiens. Et il y a tellement d'autres choses à dire sur cet hôpital.... Une honte tout simplement ! Ne devenez pas infirmier si vous vous fichez du bien être des autres !! Résultat : mon frère est toujours paralysé et souffrant. Il risque de perdre son travail et dépend totalement de notre mère tout ça parce que le chu n'a pas voulu le prendre en charge correctement.

2e accouchement au chu et je tiens à remercier les sages femmes et médecins qui ont été au top. Gentillesse, douceur, écoute, bienveillance... que ce soit les équipes de jours ou de nuit. Moi qui appréhendais, j'ai été bien prise en compte, ainsi que ma douleur. Juste merci à vous pour tout. J'avais hésité avec la polyclinique, je ne regrette pas du tout et recommande sans hésiter la maternité du chu. J'ai accouché le 27 avril au matin merci encore à ma sage femme qui a passé la nuit à mes côtés ainsi que l'étudiante qui était avec elle.

A deux reprises j'étais au urgence car je me suis fait agressé parce que je suis à la rue et ils m'ont laissé comme ça avec un bras cassés, sous prétexte que je suis violent bref pour info je suis quelqu'un qui travaillent depuis 30ans et malheureusement je suis à la rue le samu social le savait depuis septembre que j'étais sensible par risque d'agression.personne n'a rien fait c'est grave maintenant j'espère ne plus jamais avoir affaire à ce chu c'est grave et je voulais que ça se sache

Je fais part de mon expérience de cette hôpital mon père c’est fait opérer du coeur avec un très bon chirurgien que j’avais entièrement confiance Dr babatasi, quand mon père étais en réa il étais dans le coma artificiel il y a un infirmier qui était très bien mes les autres personnels pas top du tout mon père avait attrapé un microbe à l’hôpital manque l’hygiène pas top mon père est décédé en réa je déconseille ce service et de cette hôpital très déçu……ça rigolait fort dans le couloir aucun respect !!

Mon frère est depuis hier en attente d opération pour fracture de vertèbre et après une nuit dans le couloir avec un doliprane on espère peut être une opération demain ! Prise en charge de la douleur ? Je vois une reconnaissance de l ars haute qualité des soins!!! Moi même depuis 25 ans dans un espic je ne comprends pas.

Remerciements au Dr Vandecaleare urologue et au personnel du 8e étage pour leur professionnalisme et leur gentillesse . Vraiment ravi du service public CHU Caen j'ai eu déjà affaire avec d'autres services toujours bien soigné et bien reçu Ici le personnel est à l'écoute du patient Que vive encore longtemps l ''Hôpital Public dont je suis un fervent défenseur

Ma maman est hospitalisée depuis 6 semaines dans des conditions lamentables …6 personnes pour les mêmes sanitaires l'hygiène est catastrophique … Alors qu’elle pourrait être en maison de convalescence après une opération qui aurait pu être faite au début de son hospitalisation on la laisse dans la chambre sans rien lui faire et après les services vont se plaindre qu’il n y a plus de lit ??… 🤔 Le sien aurait pu être libéré depuis au moins 3 semaines si on s était occupé d elle rapidement ….en attendant le fait d être alitée elle se dégrade physiquement et moralement …ou vont nos prélèvements sur salaire pour la maladie !!! je souhaite à personne d aller au CHU de Caen surtout en réa au 9 30 c’est le pire service 😱

Un grand remerciement et surtout un grand bravo aux equipes du niveau 21, unité 10 pneumologie, pour leurs professionnalismes. Parmi eux, Martin un jeune médecin interne, très compétent ! Il a été le premier médecin à mon hospitalisation à s'occuper de moi, je ne l'oublierais pas. MERCI. Le meilleur de tous, mon médecin de référence actuel, le docteur MATTHIEU BARDON. Il est exceptionnel de professionnalisme et d'humanité. Non seulement il soigne car c'est son métier mais il soigne aussi avec son cœur ! Je suis en pleine confiance. Une tres grande carrière s'annonce pour ce jeune docteur ! Grâce à lui, je participe à la recherche ! Je n'oublie pas non plus le couloir C hôpital de jour de Cancérologie, ils sont aussi compétents. Vraiment, au CHU, on a les meilleurs à tous niveaux !!! RESPECT ET MERCI !!! Sans vous, on est déjà morts. 🙏🫶🌹🎗

Un zéro pointé à la dame qui est à l’accueil des urgences adultes. Il faut absolument changer de métier pour parler avec autant de mépris à des « patients ». Elle c’est même plaint qu’une personne « lui est raconter sa vie » au téléphone. Alors que l’échange a durer 1 min … heureusement que ça s’arrête à elle. Merci au personnel du secteur bleu pour leur professionnalisme. Et aussi à l’infirmier des entrées.

Service ophtalmologie a fuir Personne incompétente, Amabilité à revoir vivement !! A fuir !! 0 étoile Secrétariat nul, ne surtout pas leur poser de questions.

C'est catastrophique on paie des charges énormes pour un hopital complétement délabré .... Et ce qui est le plus choquant c'est le manque d'hygiène notamment au niveau 9 ... Le personnel est complètement démotivé ...Je ne souhaite à personne d'être hospitalisé dans cet établissement ...

Bravo à toute l équipe du 11 étage mon mari à été opéré par le docteur Gaëlle Maroteau qui à été avec mon mari d une extrême gentillesse et d un grand professionnalisme Toute l équipe du bloc opératoire à été géniale selon mon Mari Nous avons été prise en charge par des superbes infirmières à l écoute A la sortie nous avons été très bien accompagné par l interne maxime Pagnoux qui à pris le temps de de tous les expliquer en détail

Aucun avis sur les services médicaux et personnel car.... j'en donnerai un quand j'aurai réussi à prendre rendez-vous! Quelle galère! Personne ne répond et quand vous arrivez à trouver le bon chiffre à taper, ça raccroche! 2 jours que j'essaie d'avoir un service et c'est un téléphone fantôme!

Personne pour nous indiquer le bon servis on a du chercher nous même en traversant plusieurs fois l'hôpital. On a trouver mais pas de rdv avant décembre. Pour le seul grand hôpital de la région ça laisse à désirer.

Nous avons d'abord appelé le CHU dimanche dernier pour une urgence sur notre fils. L'équipe a été très réactive et nous a mis en contact avec un docteur par téléphone. L'urgence n'a pas pu être traitée à distance donc il nous a invité à aller directement aux urgences pédiatriques. Lesquelles nous ont prises en charge rapidement. Toute l'équipe a été très rassurante et professionnelle. Nous vous remercions infiniment pour votre travail au quotidien.

10h d'attente pour repartir avec une ordonnance de paracétamol pour une suspicion d'hernie discale ! Je ne sais pas si c'était une caméra cachée mais visiblement non ! On m'a fait une radio que j'avais déjà fait en externe donc rien vue que ce n'est pas osseux 🙃 puis pas de scanner car je site ce n'est pas Vital non je suis juste bloqué du dos je ne peux pas me lever seule puis on oublie de me faire la prise de sang et de me donner les médicaments.. tout cela en 10h d'attente oui un jeudi matin ! J'imagine pas le week-end.. Fuyer si vous avez le docteur EDMOND Mathilde ou le docteur LE ROUX FLEURET Manon !

Un petit message pour avertir les futurs parents : la personne qui déclare les enfants à la mairie est exceptionnellement gentille et même rigolote ! Ce fut un plaisir d’avoir affaire à elle. Je vous remercie pour votre travail et vous souhaite plein de bonnes choses. À bientôt ! 😇😇😇

Ma mère est arrivée aux urgences lundi 17 mars pour une forte anémie et douleurs au ventre, on me dit qu'on lui fait des examens donc j'attends les résultats. J'appelle le mardi matin on me dit qu'elle a passé un scanner. J'attends toujours les résultats. Je rappelle dans l'après midi et on me dit qu'on lui a trouvé une chambre au 18-30 et qu'elle va monter bientôt. Je demande les résultats des examens et scanner faits et on me dit qu'on ne peut rien me dire et qu'il faut que je voie avec le service 18-30. Depuis mardi aucun résultat ne m'a été communiqué malgré mes nombreux appels. Jeudi on me dit que son anémie va mieux suite à une injection de fer et qu'elle va sortir le jour même ou le lendemain. Je m'oppose à cette sortie, demande à parler à un médecin qui ne m'a jamais appelé pour avoir plus d'informations. Vendredi, donc aujourd'hui j'ai appelé l'hôpital et on m'annonce qu'elle est sur le pont de sortir.... conclusion : aucune communication, aucune considération de la part des médecins, ce n'est plus ce que c'est le Chu de Caen, et pourtant j'y suis vraiment attaché. Donc elle est rentrée à l'ehpad avec un baisse de tension et une colite, inflammation du colon. Mais bien sûr personne n'a pu la soigner sur place, il faudra encore qu'elle se déplace à l'hôpital pour faire une fibro dans 10 jours seulement alors qu'elle était sur place et il faudra de nouveau qu'elle se déplace pour faire une injection de fer. C'est inadmissible et intolérable ce manque de considération envers les malades. Le seul point positif serait la disponibilité des infirmières pour nous répondre rapidement au téléphone mais nous n'avons pas les réponses à nos questions car ce serait aux médecins de nous renseigner et les médecins à l'hôpital faut se lever tôt pour les apercevoir...enfin bref très déçue du chu de Caen

Un grand merci à l'équipe de chirurgie ambulatoire du 17 mars, gynécologie et pma pour leur prise en charge. Toute l'équipe est adorable et consciencieuse. Je me suis sentie en confiance du début jusqu'à la fin. Bonne continuation à vous.

Le service de consultation ophtalmo n'est plus ce qu'il était ! Mauvaise expérience avec 2 incompétentes secrétaire et interne quasi inutile préfère brassée de l'aire ai lieu de gérer correctement ses patients.

Je souhaite vous faire part de mon expérience lors de mon hospitalisation pour une intervention au genou gauche le 12 mars. Ayant déjà subi cette opération sur l’autre genou il y a quelques années, je pensais savoir à quoi m’attendre, mais j’ai malheureusement été très surpris par l’environnement et l’accueil au sein de du CHU. Dès mon arrivée, l’atmosphère m’a semblé froide : le personnel infirmier présent manquait de convivialité et d’empathie, ce qui est pourtant essentiel pour rassurer un patient avant une intervention chirurgicale. De plus, les locaux m’ont paru austères et peu engageants. En découvrant ma chambre, mon stress s’est intensifié en raison de plusieurs éléments inquiétants : - Un lit défait à mon arrivée. - Des traces blanchâtres sur le miroir, laissant présager un manque d’hygiène. - Du linge hospitalier laissé à l’air libre, sans protection. - Une brosse à WC placée directement dans le trou des toilettes, ce qui soulève de sérieuses interrogations sur les conditions sanitaires. Concernant le personnel soignant, j’ai eu une expérience mitigée : - Une jeune infirmière brune s’est montrée très professionnelle et compréhensive, ce qui a été rassurant. - En revanche, une autre infirmière a adopté une attitude insistante et peu bienveillante, semblant ignorer mes préoccupations et mon bien-être au profit de leur planning. Le mot abattoir s'est substitué à bloc operatoire. - De plus, mes demandes concernant mon traitement contre l’anxiété n’ont pas été prises en compte en amont, ce qui aurait pourtant contribué à rendre mon hospitalisation plus sereine. Je suis conscient que le personnel hospitalier travaille dans des conditions parfois difficiles, mais en tant que patient, je pense qu’un minimum de bienveillance et de rigueur dans l’hygiène et l’accompagnement est indispensable. J’espère que ce retour vous sera utile pour améliorer l’expérience des futurs patients.

Service de neurochirurgie tres bien géré et avec humanité. A l'ecoute du patient comme ce n'est malheureusement pas toujours le cas, y compris au CHU dans d'autres services. Operée d'une hernie discale par le dr Masmoudi, humain, efficace et compétent. Je lui souhaite un bel avenir de neurochirurgien. J'ai apprécié l'hygiène et notamment que tout le monde passe a la douche sur place avant l'operation quel que soit le protocole suivi a la maison. Infirmières et aide-soignantes tres prévenantes que je remercie. Anesthesistes-reanimateurs medecins et infirmiers également tres humains et respectueux du patient. Ne vous laissent pas souffrir. Merci

Hospitalisée au 13eme étage, dans le service de neurologie. Très bien pris en charge une équipe très agréable on voit que la santé des patients est leur priorité, a l'écoute et toujours de bonne humeur. Merci et continuez comme sa vous êtes au top 🤲👍

Ma grand mère a été extrêmement satisfaite de son séjour au CHU de Caen. Le traitement a été excellent, le personnel à l'écoute et très bienveillant. Merci !

Le personnel au niveau du scanner spécialisé dans la scintigraphie du 06 mars 2025, d’après-midi, au top du top. Très rassurant. Très à l’écoute. Merci à eux de m’avoir mis en confiance !!!

Aux urgences certaines infirmières ou aides-soignantes ont été odieuses. Avait elles quelque chose contre moi ou bien sont elles déshumanisées? Je souffrais énormément de la colonne vertébrale. Quand j'ai demandé un antidouleur une m'a envoyé balader en disant qu'elle avait autre chose à faire. C'est une honte. Le docteur a été correct avec moi.

Au chu en se moment même arrivé jeudi. ça après une opération réalisée au moi de janvier une arthrodèse de la cheville droite avec greffe d'os pris au Tibia 40 jour après début d'infection a la prise d'os plateau cote de nacre on me fait une local et la l'infection atteint l'os on m'envoie au onzième étage U10 on me dit vous allez passer au bloc des urgences jusqu'ici tous va bien. Sauf que l'on vous dit pas l'année, pour info je suis hémophilie b sévère taux de coagulation inférieur a 1% . A jeun tous les jours seul repas le soir vers 20h30 quand le service du bloc opératoire décide d'appeler pour dire qui mange et qui ne mange pas donc cela fais 4 jours que j'attends que l'on me dise ses a votre tour avec une affection les infirmières on peu pas leur reprocher leur taf très gentille tous nickel on a tendance a s'énerver sur elle pour un ras le bol qui survient a cause de d'autres personnes qui se bouge pas je n'est pourtant jamais eu de soucis a chaque fois que je me suis fais opérer au CHU mes la demain j'appelle les services ortho emato pour que sa bouge l'avantage je suis sur place et puis ``bien-sûr si a la suite de quand je passerai au bloc si il y a complications bah ses con à dire mes il y aura tribunal et je ne lâcherai rien

Relations humaines à revoir au niveau cardio. Aucune communication aux familles présentes tous les jours, obligé d aller à la pêche aux informations car on ne nous dit rien. Certaines infirmières adorables mais d autres complètement aigries.Mon père y a passé un mois à dépérir de jour en jour en terminant par une opération cardiaque qui lui a coûté la vie vu son état de faiblesse. 1 mois de souffrance et de deperissement pour en arriver là c est vraiment déplorable. Si vous êtes âgé je déconseille.

Bonsoir, arrivé dimanche a 21h45 envoyé par le 15 pour un problème ophtalmologie. A 1h30 on nous dit que l'on ne peut rien faire pour moi car l'ophtalmologue de garde est rentré chez lui et qu'il ne reviendra pas, puis le médecin des urgences me dit nous ne pouvons rien faire pour vous mais il faudra revenir à 8h30 pour voir l'ophtalmologue. De qui se moque ton ...... . Inutile de vous dire que je n'y suis pas retourner a 8h30. Heureusement le secrétariat des urgences était très agréable. Heureusement que nous avons que 80 kms de chez nous pour aller au CHU. Je vous parle même pas des indications pour trouver les urgences, une vraie catastrophe. Pour le parking je vous rejoins tous , une honte. Après tout ça on vous dit sur internet qu'il y a un ophtalmologue 24hsur24 et 7jours sur 7 alors qu'au urgence on vous dit uniquement les jours ouvrés et de 8h30 à 16h . Je suis très déçu.

Alors je suis arrivée aux urgences le 19/02/2025 en après-midi et la personne a l’accueil des urgences mais alors la du jamais vu!!! Elle est désagréable ce métier n’est pas fais pour elle elle répond méchamment elle incendie tous les patients on lui dis bonjour c’est limite elle veut nous fusiller non mais si elle ce plein tous le temps qu’elle arrête de travailler non mais aloooo quoi change de métier moi même je suis secrétaire la moindre des choses c’est d’avoir un petit sourire en accueillant quoi on vient déjà pas pour le plaisir au urgence !!! Quel dommage Mais j’ai rencontré la dame de l’équipe de nuit qui elle est très très agréable toute souriante à l’écoute et rends très bien service je la remercie

Difficile de trouver une place de parking..... Personnels désagréables au 13e étage neurologie avec les visiteurs Mais bien avec les malades. Infirmière pas disponible pour donner des nouvelles de notre personne malade.. Par contre le neurochirurgien est très compétant merci c'est le principal

Le service Neurologie, très mal géré. Des soignants agréables mais d'autres pas du tout. Des médecins qui n'ont jamais le même discours sur les diagnostics, donc au final pour ma part je reste dans le flou total et dans le stress. Une kiné qui devait faire un bilan marche mais qui ne m'a pas fait marcher, et a fait le bilan juste en posant des questions pour me dire bonne continuation. On nous vire avant qu'on viennent nous chercher par manque de place. Bref une catastrophe.

Nous sommes actuellement suivis par deux services. Le personnel qui nous accompagne pour la PMA : rien à dire, souriant, agréable, tout est irréprochable le personnel est super. Et le service de neurochirurgie : nous avons été accueillis par une dame accueillante et compréhensive ; rien à dire, le personnel est formidable. MERCI POUR VOTRE BIENVEILLANCE.

Ce centre médical est à fuir ! En 2024 j’y ai perdu mon grand père (janvier) et mon père (septembre). Personne ne s’est occupé d’eux. Les infirmiers étaient là et je les remercie mais ils sont bien les seuls. Les médecins n’en ont rien à faire des patients que ce soit ceux qui sont appelés par le samu et qui refusent de transférer un patient qui vient de faire un AVC pour qu’il rentre finalement 2 jours plus tard à l’hôpital sans plus aucune chance de se remettre, que le service de pneumologie qui a laissé l’état physique et mental de mon père se dégrader lourdement alors qu’il était prêt à lutter contre son cancer des poumons. Il ne voyait aucun médecin malgré nos nombreuses alertes ! En sortant de l’hôpital il a dû prendre des antidépresseurs mais le mal était fait il ne pouvait plus se lever car il avait perdu tous ses muscles alors qu’il faisait de la kiné jusqu’à son hospitalisation et n’avait plus aucun espoir. Il a reçu une fois la visite d’une psychologue qui était plus intéressée par son futur congés maternité que par sa vie et son état alors qu’il avait lui même indiqué qu’il se sentait déprimé. Je n’avais jamais vu mon père pleurer avant, c’était la première fois. Bref j’ai perdu les deux hommes les plus importants de ma vie en l’espace de 9 mois en grande partie à cause de l’incompétence et de la mauvaise prise en charge des patients au sein de ce CHU. Aujourd’hui, après un deuil compliqué et des recherches je me rends compte qu’une action en justice serait largement mérité en raison de toutes ces carences. Au regard des nombreux messages elle devrait même être collective. Cela ne me ramènera pas mes proches mais au moins cela pourrait aider d’autres familles à ne pas vivre le cauchemar dans lequel la mienne s’est retrouvée et tant d’autres ce sont retrouvées.

Rdv ce matin au 15 eime étage, équipe inumene, je souffre d'une maladie génétique très rare jai passer une fibroscopie sous anesthésie générale. Jarrive angoisser je tombe au sol devant eu et la seul chose qui m'ont dit ces que je me suis jeter au sol . Il a fallut que je descente chercher ma neurologue pour qu'elle gère la situation service à fuire ++++++++++++++

0 étoile encore une fois je suis parti au chu pour mon bebe de 1 ans déjà panneau du bas au rond point qui indique la gauche ( urgence pediatrique ) alors que c'est tout en haut dans le sous sol ( 2h du matin urgence toute seule avec un bébé qui hurler de douleurs et la pluie a fond à chercher l entrée déjà super merci ) je vais voir la dame de l'accueil je lui explique déjà le vous venez pourquoi sa me fait rigoler à chaque fois ! .. pour me promener à 2h du matin j'ai que ça à faire ! Apres je pars pour attendre toujours bebe qui hurler et qui commence à s endormir de fatigue à force ! Ont me prend en charge je vais dans une salle les 2 dames pas très soucieuse de l'état de mon bebe elle me dise ont va lui donner du doliprane mdr urgence pediatrique ils connaissent que ça ! Après j'attends encore qui voilà encore une interne super ma venue aura servie à rien ! Aucune medecin aucune sage femme aucune pediatre ! La dame me dit je suis toute seule pour tout le services padiatrique en bref elle me sort un diagnostique de m* qui enfaîte en allant le lendemain au doc n'était pas du tout ce qu'il mon sortir au chu ma fille avait réellement besoin d'un antibiotique et je précise que elle avait 40 ° de fièvre avec infection en repartant des urgences à 6h du matin pour rien tout le monde était dans l bureaux à taper la discute et à prendre des cafés y a que en France que ont voit cela franchement ils sont vraiment payer à rien foutre même pas une prise de sang rien il ont rien fait ! Franchement sa sert à rien de ce déplacer la bas un bebe de 1 ans avec une infection qui hurle de douleurs ont fait rien ont laisse dans une chambre et ont attend vous êtes une catastrophe des annee de médecine pour aucune hampathie aucun suivie rien ont parle de la.vie d'un bebe mais vous du moment que vous avez votre salaire flagrant le reste ont sens fou vive la France

Pour commencer 0 étoile au chu mais comme je ne peux pas mettre 0 j'ai du mettre 1 étoile. Le bloc opératoire et n'y fais n'y a faire, devais ce faire opérer des dents, il lui on enlever la mauvaise dents, en plus de sa ils sont passer par le nez alors qu'il ne devait pas passer par le nez puisque c'était à la bouche. Ils ont fais une boucherie sa ne ressemble à rien comme j'ai dis c'est n'y fais n'y a faire. Je ne vous conseille pas le chu pour vous faire opérer des dents vous vous retrouverez sans dents😉.

Arrivés au service test à l effort en cardiologie, au bureau accueil 2 secretaires nous entrons en disant bonjour.....personne ne répond nous avons même l impression de les déranger. Mesdames changez de métier si l accueil des patients vous dérange à ce point. 😬 Par contre le positif dans cette histoire c est que les médecins et infirmières ont été eux très accueillants.

Avis Concernant UNIQUEMENT le pôle des consultations : - hall d attente moderne avec un système de numéro de passage et des espaces confortables et spacieux. Le médecin interne très sympa et l équipe aussi . Cela contraste avec la vie dans les étages .

Ma mère a été admise dans la nuit suite à un problème cardiaque et son pronostic vital était engagé. La chaîne humaine à été exemplaire (Smur61, l'équipe des urgences et de cardiologie) et elle dû être transférée le plus rapidement possible à Caen par voie aérienne. (Via l'hélicoptère) Un grand merci à toutes les personnes du CH de Caen et du SMUR61 (pilote d'hélicoptère, les infirmières, l'équipe du bloc opératoire ect....) qui ont contribué à avoir été aussi efficaces et bienveillantes avec elle. Un immense merci de la part de son fils et de sa famille. 1 million de cœur sur vous, vous faites, malgré des conditions extrêmement stressantes et difficiles, l'un des plus beaux métiers du monde. 🌟❤️