CITROËN DALLOIS VICHY DISTRIBUTION Concessionnaire Citroën

Cet après-midi je suis allée au garage Citroën pour un service par rapport à de la carrosserie. Brandon le carrossier s est très bien occupé de ma voiture à cause d une trace et une rayure faite sur ma voiture. Merci beaucoup Brandon. A bientôt

Bon accueil. Personnel de l’accueil très agréable et à l’écoute. C’est mon deuxième passage à l’atelier depuis l’acquisition d’une Citroën d’occasion. Je suis en totale confiance.

Appel pour des pieces toujours Un très bonne accueil téléphonique une personne qui connais sont travail

Très accueillant, réactifs et arrangeants, je recommande 😊

Parfait! Ils ont traité mon problème d’airbag très rapidement et efficacement J’y retournerai sans hésitation

Très bon accueil. Problème sur la voiture résolu rapidement à l’atelier et malgré le fait que je ne sois pas un client régulier de la concession très beau geste de votre part. Très rare de nos jours. Merci à vous.

Je souhaite exprimer ma grande satisfaction suite à l’achat de mon véhicule chez DS. J’ai eu la chance d’être accompagné tout au long de ce processus par une équipe d’une grande qualité. Un immense merci à Cécile, la conseillère DS, pour son professionnalisme, son écoute et ses conseils précieux. J’ai également eu l’occasion de rencontrer Mr Dallois, le patron, qui s’est montré extrêmement sympathique et commerçant. Enfin, merci à Bruno Montel, pour son approche professionnelle et son engagement envers la satisfaction client. C’est rare de rencontrer une équipe aussi accueillante, compétente et investie. Je recommande vivement cette concession pour tous ceux qui recherchent une expérience d’achat agréable et parfaitement menée. Bravo à toute l’équipe !

Je souhaite exprimer ma grande satisfaction suite à l’achat de mon véhicule chez DS. J’ai eu la chance d’être accompagné tout au long de ce processus par une équipe d’une grande qualité. Un immense merci à Cécile, la conseillère DS, pour son professionnalisme, son écoute et ses conseils précieux. J’ai également eu l’occasion de rencontrer Mr Dallois, le patron, qui s’est montré extrêmement sympathique et commerçant. Enfin, merci à Bruno Montel, pour son approche professionnelle et son engagement envers la satisfaction client. C’est rare de rencontrer une équipe aussi accueillante, compétente et investie. Je recommande vivement cette concession pour tous ceux qui recherchent une expérience d’achat agréable et parfaitement menée. Bravo à toute l’équipe !

Venu pour remplacer mes clés, on m'a informé que un de mes pneu avait un vis, ils l'ont réparé gratuitement :)

Bien reçu et une remise à zéro sur mon berligo assez rapidement merci

On est bien accueilli, devis immédiat.

Un tres bon accueil et un excellent service par Monsieur Gwen!

Un grand merci pour l'aide que vous avez apporté à mon épouse pour le montage des pneus avants sur ma Citroën C4 le lundi 23 septembre. Merci également pour le geste commercial (gratuité de l'intervention) très apprécié.

Très bon accueil à l'atelier, de très bons conseils et une équipe disponible... Je recommande +++++

Garage sympa avec des employés accueillants et arrangeants. Je recommande

Rendez-vous respecté en temps et en heure beaucoup de sms pour ne pas oublier le rendez-vous

Accueil très désagréable, conseils et SAV à revoir...

Très contente de l’accueil.Personnel au petit soin.Nous avons eu droit à une boisson et très professionnel.Car lors d’un achat de véhicule,un oubli a été fait.La réaction a été immédiate.On nous a proposé plusieurs solutions et toutes à notre avantage. Je recommande sans hésitation..

J'ai eu un problème d'antipollution sur la route entre Bordeaux et la Bourgogne. Après recherche sur internet, je me suis arrêté à Cusset dans la concession citroën Dallois. J'y ai trouvé un accueil chaleureux et très professionnel, les gens sont extrêmement sympathiques. Malgré un personnel réduit en ce pont de mai, ils m'ont dépanné pour me permettre de rentrer jusqu'à Bordeaux. Un grand merci à cette équipe qui prend en considération le client. Si vous passez par là, arrêtez vous, ils vous offriront le café.

Très satisfaite de cette concession, excellent accueil, toujours à l'écoute du client. Le service de location est très bien géré. Je recommande +++ ce garage

Très bon garage, toujours bien reçu par le personnel dans tous les services. La commerciale de chez DS est très compétente. Je recommande cette concession !

Vos horaires font que ce n'est jamais moi qui récupère mon vehicule. Alors permettez-moi de vous remercier ici pour la suoer qualité de service ! Très appréciable ! Bonne journée à toutes vos équipes.

Grand sens du service de Joan qui a su réinitialiser mes essuies glaces un samedi matin..

J'ai une Ds3 crossback qui a été confié a votre garage pour la révision et plusieurs petits soucis rencontrés qui ont toujours été résolus par votre équipe, pour l'accueil (petit café offert ☕👍) , les explications et les réparations je recommande votre concession.

je voulais personnellement remercier la personne qui gère la location de l' AMI de mon fils , une personne sérieuse et consciencieuse et d'un grand professionnalisme, je vous le recommande

Concession à éviter... 1ere voiture acheter en 2021 ravis. Mais alors là deuxième en mars 2024... catastrophique.... Plus jamais je ferais affaire avec Citroën Cusset....

Équipe après-vente super ! N'hésitez pas si vous avez besoin 😉

Magasin pièces un peut d'attente au magasin, mais sérieux dans les délais de livraison et pièces origine

Le commercial très arrangeant mais le chef pas du tout agréable et cherche pas à fidélités c'est client

Achat d’un véhicule d’occasion. Un grand merci à Bruno qui a su être à notre écoute, et ainsi pouvoir répondre à toutes nos interrogations et questions. Ne changez pas , les relations humaines sont encore très appréciées dans ce monde numérique ! On recommande à 200%.

Nous avons acheté 4 véhicules Citroën ces dernières années et nous n'avions jamais été mal reçus jusqu'à ce jour. En effet, malgré l'urgence de ma situation (un rivet s'est planté dans mon pneu avant droit) et deux appels, aucune solution autre qu'un rendez-vous fin novembre ne m'a été proposée. Je préfère toujours effectuer mes réparations chez le constructeur, c'est une question de confiance et de savoir-faire mais aujourd'hui, ils ne sont pas montrés à la hauteur. J'attendais un autre service pour un client fidèle.

Je recommande ce garage! J’ai fait l’entretien de mon véhicule à l’atelier, tout s’est très bien passé. L’accueil est très agréable que se soit côté atelier ou côté commercial.

J'ai acheté une C4 nouvelle dans cet établissement. Tout ne fut pas facile, mais le conseiller commercial, sérieux, compétant et disponible, est pour beaucoup dans la note que j'ai attribuée à son employeur.

Concession exceptionnelle. Personnel au top. très bon accueil. Je viens d'emménager dans la région et suis venue pour la première fois faire mon entretien annuel. Je recommande vivement. Bravo.

Mon véhicule a été pris en charge par le garage Citroën Dallois, suite aux intempéries de l'année dernière. Ma voiture est revenue comme neuve. Je recommande ce garage !!!

Satisfait du remplacement de l’embrayage de notre C2. Très bon accueil et diagnostic de la part du chef d’atelier.

En final des offres publicitaires pour faire venir et rien au bout vraiment dernière fois dans ce garage Avoir l impression de passer pour une menteuse en prime .Pour répondre à garage Dallois lord de la grêle suite a une publicité faite par le garage (franchise remboursée 200 euro ) j ai demandée par mail en effet j ai un crédit de franchise de 400 euro a dépenser . Le garage m a téléphone et a confirmé qu il ferait la déduction des 200 euro sur la facture ou me ferait le geste commercial directement . Lord de l intervention rien n a été fait le vendeur a bafouillé une explication incompréhensible . J ai donc voulu annuler une autre prestation prévu sur mon véhicule et la surprise un mail nous nous sommes trompés la régularisation sera bien faite au moment de la prestation . En final idem non pas de remise donc j ai perdus mon crédit de franchise de 200 euro que j aurais pue utiliser une autre fois Le pire est le bla bla pour faire venir le client ensuite c est parole parole je n ai pas besoin d autre explication ; je comptais acheter un véhicule fin d année et bien je ne donnerais pas ma confiance a ce garage

Je recommande fortement cette concession ! Le personnel est très sympathique et très professionnel ! La concession a changée plusieurs pièces sur le véhicule pour que je puisse repartir en toute sécurité ! Je pense n’avoir jamais eu d’expérience aussi satisfaisante pour l’achat d’un véhicule d’occasion ! Un grand merci à toute l’équipe !

Pas sérieux, un devis de 1900€ pour des pièces qui n'ont pas besoin d'être changées , heureusement que j'ai eu un autre avis d'un garage sérieux...pas près de nous revoir

Devis gonflé XXL !! Des amortisseurs à changer alors que la voiture n'a fait que 2 500 km..... Non mais sérieux !!! Si vous voulez payer 2 fois plus cher, aller chez eux, ils établissent des devis non justifiés (confirmer par un expert vu l'aberration de ce devis !! Et le CT effectué 6 mois auparavant). Personne ne vous écoute, ne prend le temps de vous expliquer, de vous aider !! Bref des personnes peu aimables et non professionnelles. Je doit acheter une voiture.... ce ne sera surement pas chez eux !! Je n'y retournerai jamais et vais le faire savoir...

De passage dans la région, ils ont été très actif à notre problème. Personnelles super agréables et compétent !

Chaque année je fais ma révision à Citroën Cusset, accueil très sympathique par le chef d'atelier et compétent

Mon véhicule est tombé en panne, j’ai été prise en charge immédiatement et avec un accueil très agréable. Merci à eux.

J'ai été traité très grossièrement chez le concessionnaire. avant que je puisse dire ce dont j'avais besoin, ils m'ont tourné le dos. Pas de respect. Je ne recommanderai jamais ce commerce à qui que ce soit.

Service atelier très compétant, accueil et chef d atelier très arrangeant et très sympathique qui a vraiment le souci du client alors que je commençais à bouillir à force d'être baladé d'un intervenant à un autre. Ils ont correctement et rapidement diagnostiqué une panne intermittente sur mon jumpy alors qu'un autre garage Citroën avait fait une fausse analyse du problème. Bravo pour le travail et merci à eux notamment pour le prêt d'un véhicule de remplacement. Je recommande sans réserve cet atelier Citroën.

Tres bon accueil professionnel et sympathique. Bonne écoute et attention par rapport à notre demande. Au final échange concluant !

Excellent accueil. Le chef d atelier au top. Il comprend quand je lui fais part de bruits bizarres. En plus on peut vous prêter un véhicule. Rien à dire.

Peinture de toit refaite par un stagiaire certainement!!!! Un an après, des cloques partout et le hayon de coffre complètement rouillé . Le garage refuse la prise en charge des travaux. Une honte ! 800€ de travaux chez un petit carrossier qui nous confirme que le travail ´ n a pas été effectué dans les règles de l’art ! Je déconseille fortement ce concessionnaire . Aucun professionnalisme. Aucune conscience professionnelle! A fuir absolument

N'ont jamais voulu prendre en garantie un défaut constructeur sur le capot alu qui faisait des cloques. Suite a accident, j'ai pu les contraindre a le remplacer après bataille et menaces de garantie garage. La peinture a due être faite 2 fois pour un résultat peu satisfaisant. Les éléments sont montés sans réglage des pièces.

Je suis passée à l'atelier sans rendez-vous pour une petite réparation sur ma DS3. On s'est occupé de mon véhicule tout de suite et gratuitement en plus. Je recommande ce garage où j'effectue les révisions de mon véhicule depuis plusieurs années déjà. Jamais de problème, ils sont compétents et à l'écoute du client.