Clinique Le Grand Parc | Inicea Clinique

1-3 Rue Aimé Césaire, 78280 Guyancourt
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Clinique Clinique Le Grand Parc | Inicea qui ce trouve au 1-3 Rue Aimé Césaire, 78280 Guyancourt (78)..

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  • Les horaires d'ouverture
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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Rendez-vous recommandés

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–19:00
  • Mardi 09:00–19:00
  • Mercredi09:00–19:00
  • Jeudi 09:00–19:00
  • Vendredi 09:00–19:00
  • Samedi 09:00–19:00
  • Dimanche 09:00–19:00

Plan d'accès :

Les avis clients (94)

3.4 sur 5.0
  • Avatar de Audrey.D
    Audrey.D 30/05/2025 à 09:41
    Note de : 5 / 5

    Suite à mon opération du ligament croisé antérieur, j’ai eu la chance d’être entourée d’une équipe exceptionnelle pour m’accompagner tout au long de ma rééducation. Je souhaite adresser un grand merci à mon kinésithérapeute Jérôme, dont le professionnalisme, l’écoute et l’humour ont rendu chaque séance à la fois efficace et agréable. Grâce à lui, les progrès ont été constants, et les moments parfois difficiles ont toujours été vécus avec légèreté et motivation ! Merci également à Antoine et Alysée, qui m’ont accompagnée avec énergie et bienveillance dans la phase de renforcement musculaire. Enfin, merci au Docteur El Houiti pour sa douceur, sa clarté dans les explications et sa bienveillance constante. Dès nos premiers échanges, j’ai ressenti une vraie confiance et un sentiment d’être entre de bonnes mains.

  • Avatar de Lila.
    Lila. 25/05/2025 à 20:14
    Note de : 5 / 5

    En hospitalisation de jour pour une ostéotomie tibiale de valgisation, j'étais un peu réticente ne connaissant pas le lieu. Mais c'est un Excellent centre géré par de très bons professionnels. Je progresse dans ma rééducation et C'est eux la cause! Bravo 👍🏻

  • Avatar de Lionello.u
    Lionello.u 04/05/2025 à 08:28
    Note de : 5 / 5

    Hospitalisé le 21 mars, après une chirurgie pour la pose d’une prothèse totale du genou droit, pour trois semaines. Très bon accueil et surtout un grand bravo et merci aux Kine qui m’ont très vite fait quitter les béquilles avec un résultat de mobilité du genou au-delà de toutes espérance. Une prise en charge par le Docteur et le staff infirmières vraiment excellente , merci à leurs patience et efficacité. Un établissement vraiment 5 étoiles dans tous ces services

  • Avatar de Maryse.r
    Maryse.r 19/04/2025 à 20:39
    Note de : 5 / 5

    Hôpital de jour :je tiens à féliciter le Docteur D'ANTOUARD et toute équipe de kinés, Diane comprise,coach,psychomotricienne , secrétaires médicales et taxis associés. Toutes et tous empreints de grande Humanité, d'écoute et d'attentions sans égal vis à vis des Seniors . Un centre très performant et unique . A recommander. Avec tous mes remerciements . Maryse

  • Avatar de Sophie.o
    Sophie.o 07/04/2025 à 10:50
    Note de : 1 / 5

    Le séjour de maman, malentendante et aphasique , à été difficile. Le médecin et les infirmieres étaient à l'écoute, bienveillantes et professionnelles. Certaines aides soignantes étaient formidables, je pense notamment à Marie... Mon avis négatif concerne certaines aides soignantes et la chargée de clientèle. Certaines aides soignantes n'ont aucune considérations pour les personnes vulnérables, sont brusques, agacées par le handicap et semblent faire ce métier par défaut soutenues par la chargée de clientèle qui ne peut envisager qu'elles aient des comportements et des paroles déplacées. On n'ose pas trop se plaindre par peur des retombées sur le patient. Maman a passé un mois et demi dans cet établissement et elle était très angoissée. Son aphasie ne l'a pas empêchée de me dire que certaines des aides soignantes étaient méchantes mais qu´il ne fallait rien dire....

  • Avatar de jean.v
    jean.v 26/03/2025 à 07:00
    Note de : 5 / 5

    Il s’agit, malheureusement, de mon deuxième séjour au sein de cette clinique. En 2020, prise en charge de 3 mois dont 2 mois en hôpital de jour pour des pb de canal rachidien au niveau des lombaires. Excellente prise en charge par un personnel sympathique et compétent. J’en suis ressorti avec une capacité physique et un mental restaurés, voire améliorés. Retour fin 2024 pour 4 mois en hôpital de jour suite à une arthrodèse L4 L5. La encore une prise en charge parfaite, une ambiance détendue et sympathique qui compte pour beaucoup dans la guérison. Le plus, une rééducation spécifique de 6 semaines pour les « arthrodèses ». Une équipe toujours au top du médecin aux kinésithérapeutes en charge du patient. Je recommande vivement. Jean-Yves HOUGET

  • Avatar de DAVID.E
    DAVID.E 03/01/2025 à 11:21
    Note de : 1 / 5

    Ma mère de 90 ans est hospitalisée depuis dix jours et si je ne puis encore me prononcer sur le service rendu médical, mon opinion est hélas faite sur celui des aides-soignantes. Désagréables et se plaignant de devoir intervenir trop souvent (comme si les patients immobilisés avaient le choix) elle ne font aucune attention aux affaires personnelles ou demandes du patient : ainsi, une tasse contenant des petits chocolats, un petit sac en plastique avec des affaires de confort et même un masque de respirateur nocturne (apnée du sommeil) ont été mis à la poubelle purement et simplement. Une amie de passage a également pu constater, qu'outre un comportement fermé et autoritaire, le tutoiement était de rigueur chez certaines. Reprenez vos troupes en main, Inicea, nos aînés n'ont pas à être les victimes de vos problèmes internes ni d'employés n'ayant pas le profil adéquat.

  • Avatar de Xavier.e
    Xavier.e 19/12/2024 à 20:47
    Note de : 1 / 5

    Il est incroyable de pas prendre une douche au bout de 9 jours d hospitalisation a la clinique du grand parc service du 3eme étages Aucune aide de la part des aides soignantes le service n est pas correct au niveau de la nourriture pas terrible et pas fameux Moi personnellement je vais ailleurs A consulter le message avant de rentrer dans cette établissement

  • Avatar de Brigitte.o
    Brigitte.o 05/12/2024 à 14:08
    Note de : 5 / 5

    J’ai passé deux mois dans cette clinique car mes deux bras étaient cassés et plâtrés ainsi qu’une vertèbre fracturée Tout est fait pour que vous soyez bien soigné . .les chambres sont Propres et spacieuses Je remercie le Docteur Abdallah qui est très disponible et professionnelle . Les infirmières , Mariza Et Marine qui m’ont beaucoup aidée à surmonter mes difficultés et Mes deux rayons de soleil Angelique et Mariam , qui ont su m’apporter réconfort et aide précieuse tout au long de mon séjour, Deux aides. Soignantes exceptionnelles et Dévouées . Le restaurant est spacieux , Les repas sont de qualité , Tania est très professionnelle , patiente et D’une incroyable gentillesse. Caroline la Kine Anaëlle , ergothérapeute sont sérieuses , efficaces et adorables Merci à Corinne pour sa disponibilité et à Aïcha . à l’accueil, toujours prête à Vous aider .j’ai Je conseille cette clinique sans hésiter .j’en garde un très bon souvenir

  • Avatar de Yasmine.a
    Yasmine.a 03/12/2024 à 16:18
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite pour l'ensemble de la prise en charge et du personnels. Très à l'écoute au niveau de la rééducation. Très performant ont en ressort avec de très bon résultats.

  • Avatar de dml.r
    dml.r 18/11/2024 à 18:16
    Note de : 5 / 5

    Après une opération pour la pose d'un prothèse totale du genou j'ai été transféré à la clinique du Grand Parc. J'ai d'abord passé 2 semaines en première rééducation dans la partie hôpital de nuit suivi de 4 semaines de kiné et de renforcement musculaire en hôpital de jour. J'ai été particulièrement satisfait de cette expérience et je suis sorti aujourd'hui en ayant récupéré la quasi totalité de la mobilité de ma jambe. Pour la partie hôpital de nuit les soins et les traitements m'ont permis de peu souffrir et la kiné Caroline a commencé efficacement la partie rééducation. Pour la partie hôpital de jour j'ai été pris en charge avec succès par Jérome, le kiné, et le renforcement musculaire avec Emeric et Antoine m'a permis de retrouver mes forces. J'ajoute que l'organisation des séances et transports a été sans faille et je remercie également celles qui en sont à l'origine. Un grand merci à toutes et tous ! En bref je conseille fortement à celles et ceux qui se font opérer d'enchainer sur cet établissement. L'ambiance y a été très bonne.

  • Avatar de Laurent.U
    Laurent.U 28/10/2024 à 16:19
    Note de : 5 / 5

    Mon père s’est fait chaleureusement accueillir aujourd’hui. Excellent contact avec le staff. Beaucoup de professionnalisme de tous les intervenants qui sont passés se présenter dès le premier jour (médecin, kinésithérapeute, diététicienne, infirmière, secrétaire pour l’administratif, etc.). L’endroit est magnifique et très bien organisé.

  • Avatar de J-M.7
    J-M.7 26/10/2024 à 15:52
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la neurologue qui a passé 2 heures avec moi.

  • Avatar de Sylvie.
    Sylvie. 09/10/2024 à 14:46
    Note de : 5 / 5

    J'y ai passé 2 semaines à la suite d'une arthrodèse lombaire. Les avis lu, j'ai eu une crainte pour qu'au final une note et mon expérience s'impose. J'étais au 3ème étage, l'ensemble du personnel ainsi que le Dr GORE était parfait. Certainement un manque de personnel comme partout pour s'occuper de toutes ces personnes en fauteuil roulant et qui avaient besoin de plus de besoins que moi. Côté restauration et la absolument étonné des avis, car j'ai trouvé que les repas étaient copieux, bons et diversifiés. Soit le cuisinier à été changé soit les anciens avis étaient faux. Voilà si je dois un jour avoir affaire à cette clinique ce sera avec joie.

  • Avatar de Isabelle.A
    Isabelle.A 28/09/2024 à 10:12
    Note de : 5 / 5

    Excellent établissement de rééducation, beaucoup de gentillesse et de considération des patients, personnel médical à l'écoute, ma mère y est restée deux mois et repas variés et très bons. Je recommande vivement.

  • Avatar de Véronique.a
    Véronique.a 27/09/2024 à 08:30
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à dire un grand merci à l'hôpital de jour au kiné et aux personnes de apa très bon travail et des gens adorables. Merci

  • Avatar de Lysianne.
    Lysianne. 24/08/2024 à 16:48
    Note de : 1 / 5

    Je suis ici depuis le 21 /08/24 pour 45 jours! Je n ai jamais connu une cuisine aussi imangeable. L eau est servie avec difficulté ! Le personnel est insuffisant Résultat les malades en pâtissent. Bref je déconseille vivement cet etablissement

  • Avatar de Elisa.i
    Elisa.i 03/08/2024 à 18:16
    Note de : 1 / 5

    HONTEUX, FUYEZ Mon grand-père de 90 ans a été admis dans cette clinique suite à une opération de la hanche pour convalescence. Rien à dire sur les médecins et les kinés qui font un travail excellent. Les équipes d'aides-soignants, c'est une autre histoire. Un personnel mou, qui remet en cause la parole des patients (j'ai assisté à une scène où on a accusé mon grand-père d'avoir bougé le matériel alors que nous étions ensemble !) Quand on vient les voir parce que ça fait plus de 30min qu'on les a sollicités, ils sont occupés à manger des sorbets dans la salle de pause. Tout est fait avec nonchalance et dédain (vêtements jetés sur le lit, patients livrés à eux-mêmes pour s'habiller et grondés comme des enfants quand ils ne l'ont pas fait ou se sont tâchés) Pas un sourire, aucune empathie, ils cherchent à se justifier quand on leur fait remarquer qu'un peu de gentillesse ne mange pas de pain. Les explications sur les soins ne sont pas claires, on est obligés de faire confiance à une équipe d'incompétents. La terrasse extérieure ferme à 17h45, on préfère laisser les patients prendre l'air sur le parking ou dans leur chambre en période de chaleur. On infantilise les patients sans raison, on leur fait presque penser qu'ils dérangent alors que leur boulot c'est justement d'être à leur service et s'assurer qu'ils vont bien. Cerise sur le gâteau, l'état des chambres. Le lieux est neuf, très beau, mais le ménage n'est pas fait. Quand on leur fait remarquer qu'on a pas nettoyé sous le lit ce n'est pas leur problème En résumé, très bien pour les soins, mais ne laissez pas votre proche y rester seul pendant un séjour entier, vous le retrouverez amaigrit (mon grand-père a perdu 3kg en une semaine) et avec un moins bon moral.

  • Avatar de Sandrine.h
    Sandrine.h 04/07/2024 à 11:11
    Note de : 5 / 5

    Suite à opération du rachis, je suis venue à la clinique du grand Parc en hôpital de jour pour une rééducation fonctionnelle, dès le 01 février 2024. j' ai par la suite fait 2 sessions de 6 semaines de rééducation rachis, avec musculation, relaxation, stretching.... Un équipement au top, j'ai fait de la réalité virtuelle pour la première fois au centre, exercices faits pour l'équilibre Mon parcours prend fin le 05 juillet 2024. L'équipe médicale est au top, à l'écoute, adapte les exercices en fonction des besoins et douleurs du patient. Je dois arrêter pour des raisons professionnelles. Mais ayant des problèmes de genoux une chose est sûre que je reviendrai faire ma kiné si j'en ai besoin en HDJ.. JE REMERCIE ÉNORMÉMENT LES PROFESSIONNELS DE SANTÉ QUI M'ONT SUIVI TOUT AU LONG DE MON PARCOURS . Mais également l'équipe du secrétariat. J'ai repris des forces grâce à eux et mon dos va beaucoup mieux.

  • Avatar de Lili.
    Lili.� 10/06/2024 à 21:34
    Note de : 4 / 5

    Merci à toute l'équipe soignante pour l'aide apportée à ma maman.pour la qualité des soins...Le médecin, madame Konkina est dévouée à ses patients,bienveillante et humaine,très compétente,certaines infirmières et aides soignantes font preuve d'une patiente et gentillesse qu'on devrait trouver partout dans ces structures dédiées à nos anciens. Je ne mets que 4 étoiles car malheureusement le week-end, cela s'est moins bien passé comme partout ailleurs: équipe peu disponible ,pas bienveillante,personnel en sous effectif .Le groupe inicea Korea devrait se pencher sur ce problème récurrent car parmi les proches des patients je n étais pas la seule à le constater et à râler. Pour conclure : Ma maman est revenue de la clinique de la Porte Verte dans un triste état:mycose car manque d'hygiène, traitement pas adapté et maladie nosocomiale. Le médecin de la clinique du Grand Parc ,madame konkina,l a prise en main,et, malgré son grand âge, l'a remise d'aplomb. Merci encore.on souhaiterait qu il y ait plus de médecin gériatre comme vous.

  • Avatar de Tania.o
    Tania.o 10/06/2024 à 19:44
    Note de : 3 / 5

    J'ai passé un peu plus de 3 semaines dans cet établissement suite à une ligamentoplastie + opération du ménisque. Les points positifs : - l'équipe des kinésithérapeutes appellent chaque patient par son nom, vous n'êtes pas un numéro - mention spéciale à ma kiné Manon qui a su s'adapter à moi et qui m'a accordé beaucoup de temps (l'actif ne dépassait pas les 30mn réglementaires cependant elle a accepté de poursuivre avec des exercices passif pour que ma rééducation se passe au mieux, MERCI beaucoup !). Merci à Mathilde pour le renforcement musculaire et à Ludo le brancardier pour sa bonne humeur => certains matériels comme la botte de pressothérapie méritent d'être renouvelés - les infirmièr(e)s, sympathiques et professionnelles => grand manque de poches de glaces et souvent insuffisamment froides pour cause d'un congélateur trop petit, un investissement en poche de glace et d'un second congélateur s'imposent ! - le personnel en général - ma chambre individuelle, agréable (je pense qu'en été il doit faire très chaud, pas de climatisation dans les chambres) - Tania qui oeuvre avec une grande humanité dans la salle de cantine alors qu'elle se retrouve entre le mécontentement des patients et la rigidité de la cuisine Points très négatifs : la nourriture - la nourriture majoritairement pas très bonne ni de bonne qualité, quantité insuffisante, souvent non conforme au menu annoncé et lorsque vous demandez d'voir un yaourt à la place d'un fromage, c'est impossible, il fallait le notifier sur le menu que l'on vous donne uniquement le mardi pour la semaine suivante, étant arrivée un vendredi, j'ai passé 10 jours sans pouvoir avoir droit à une quelconque modification - si vous avez faim le soir, il est même très compliqué d'avoir un 2ème morceau de pain, tout est compté et rationné - manque de laitage, en général 1 seul yaourt dans la semaine - manque de fruits J'ai pu échangé avec le chef cuisinier qui m'explique être pieds et poings liés par le cahier des charges => ma voisine de table avait déjà été hospitalisée dans cet établissement en 2019 et elle a pu constater la dégradation des repas tant sur le plan de la qualité des produits, des recettes et des quantités, ceci est du factuel et non du ressenti => Inicea pourrait revoir son cahier des charges => que les dirigeants n'hésitent pas à venir déjeuner et diner incognito ;), rien ne vaut le vécu ! - le personnel est pressé de débarrasser votre assiette le soir, 18h à table, 18h30 vous êtes dans votre chambre

  • Avatar de Aimee.a
    Aimee.a 25/03/2024 à 10:21
    Note de : 4 / 5

    Très satisfaite du Dr qui s'est occupée de moi, il s'agit de Dr Imane ABDALLAH Satisfaite des équipes médicales et de service Mécontente du dossier médical perdu ainsi que des objets personnels non restitués à la sortie

  • Avatar de Floriane.e
    Floriane.e 15/03/2024 à 12:08
    Note de : 3 / 5

    Soignant très professionnel kiné très professionnel très bon médecin par contre les repas c est honteux de servir des plats dégueulasse au malade si vous voulez perde du poids allez la bas juste pour manger même si on c est que c est pas possible je ni retournerais juste pour la bouffe le reste rien à dire

  • Avatar de Fatima.o
    Fatima.o 14/03/2024 à 08:14
    Note de : 5 / 5

    Mon séjour à durée 5 semaines, très bonne accueil,le personnel est a l ecoute,le médecin prend de bonnes initiatives ,et est à l écoute de ses patients.les kinésithérapeutes bonne équipe professionnelle qui vous poussent a donné le meilleur de vous même.je recommande.et bonne continuation à toute l équipe de la clinique le Grand Parc ,Inicea a Guyancourt.👍👍👍

  • Avatar de Patricia.l
    Patricia.l 07/03/2024 à 11:00
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est agréable et à l'écoute. Les soins ont été parfaitement adaptés. Je recommande.

  • Avatar de Domy.a
    Domy.a 27/02/2024 à 12:30
    Note de : 2 / 5

    Déçu du séjour de ma mère dans ce centre de convalescence et plus particulièrement par : - par le peu de soins de kinésithérapie au patient. (6 séances en 5 semaines !!!), malgré un bon plateau technique. - Des passations de consignes beaucoup trop aléatoires. - Un médecin peu présent.

  • Avatar de Olivier.
    Olivier. 25/02/2024 à 13:21
    Note de : 3 / 5

    Ma belle-mère est dans cet établissement. Les chambres sont ok et plutôt spacieuses. Les soins kiné sont très bons selon le kiné. Les aides soignantes: certaines sont ok, tandis que d'autres font le minimum et sont peu sympathiques. Les repas sont médiocres.

  • Avatar de Evelyne.e
    Evelyne.e 20/02/2024 à 16:24
    Note de : 5 / 5

    Mon beau père a été pris en charge fin décembre par une équipe bienveillante et aux petits soins. Nous avons régulièrement eu le suivi de l'évolution de son état de santé par le docteur U. P

  • Avatar de guillemoto.r
    guillemoto.r 20/02/2024 à 08:47
    Note de : 5 / 5

    Je tenais à remercier par ce message le docteur P.U et son équipe pour l accompagnement qui a été prodigué auprès de mon papa .Après un passage désastreux à l'hôpital de Poissy , le docteur P.U et toute l'équipe de la clinique du grand parc à su restituer sa dignité à mon papa .Je les remercie également pour leurs bienveillances ,disponibilités ,sourires ,et leurs soutiens qu ils nous ont apportés tout au long du séjour de mon papa à la clinique .

  • Avatar de Chouchou.3
    Chouchou.3 16/02/2024 à 09:26
    Note de : 5 / 5

    En HDJ, depuis le 5/9/23, opérée du dos, je ne peux être que satisfaite des soins : médecins, kinés. , apa, infirmières, administratifs le personnel est compétent, mais en plus doté une grande gentillesse. À ce jour, je suis redevenue autonome grâce à leur intervention quotidienne. Un groupe « DOS » a été créé avec du personnel dédié, une excellente initiative qui m’a permise de supprimer rapidement ma béquille. Bravo à toute l’équipe, et un grand merci.

  • Avatar de Caroline.o
    Caroline.o 04/02/2024 à 21:21
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, je suis aide soignante, suite à une opération des lombaires à la clinique des Franciscaines à Versailles j ai été transférée 3 jours plutard à la clinique du grand parc à Guyancourt dans le 78 pour la réeducation, arrivée à 13h 30 et installée dans une chambre seule, juste là tout va bientôt, vers 15 une infirmière et une aide soignante arrivèrent dans ma chambre pour une eléctrocardiogramme, à cet instant mon compagnon poussait la porte de la chambre, instinct et et secret médical obligent elles lui ont demandé d attendre un instant dans le couloir, ce qu'il a fait sans problème, après elles sortirent et mon compagnon entra. 30 mn plutard le médecin au nom de Dr GORÉ jean Michel entra avec mon dossier médical SANS MÊME SAVOIR QUI ÉTAIT DANS LA CHAMBRE, IL A COMMENCÉ À DÉBALLER MON DOSSIER MÉDICAL, j étais sidérée ,stupéfaite et il ressortit comme il était entré, je n ai pas fermé l oeil de la nuit. Le lendemain j ai demandé à voir un responsable, la responsable des soins est arrivée, je lui ai tout expliqué elle me fait comprendre qu' elle peut rien pour moi et je lui demande s il n y avait pas un autre médecin elle dit qu'elle allait dire au médecin supérieur, quelques instants plus tard revint le fameux Goré tout souriant avec les 2 soignantes de l aveil, demandant à mon opération, je lui ai dit hors de question et commençais à lui rappeler que je n étais pas contente de son comportement de l aveil, LÀ Mr se met sur ses grands chevaux me traitant de de réglée mentale, je lui rappelle que je suis aide soignante ,allant jusqu'à me dire que si c est comme ça que je me comporte dans la vie je vais beaucoup souffrir et martelant que c était mon mari et je le renvoie dans mon dossier pour voir si j étais mariée et surtout si c était écrit sur son visage ou sur le mien devant les 2 soignantes, je lui ordonne de sortir de la chambre, j étais en pleurs heureusement les 2 soignantes étaient là je suis tombée dans leurs bras,.Un instant apres le chef médecin arriva C EST LUI QUI S EXCUSA À LA PLACE, je lui dis que je ne veux plus jamais voir l imbus de sa minable petite personne de Goré. Je suis restée une semaine sans qu' aucun médecin ne passe me voir c est au bout d une semaine que le médecin chef est venu me voir, il a voulu tenter une médiation, rien à faire toujours sur ses grands chevaux me traitant de menteuse. Je restée 2 semaines et je suis partie BREF HORRIBLE SÉJOUR

  • Avatar de Nathalie.d
    Nathalie.d 19/01/2024 à 12:43
    Note de : 5 / 5

    Ma maman est hospitalisée en ce moment dans cette clinique suite à une fêlure du bassin.elle est très bien prise en charge et ne se plaint pas ni du ménage ni du changement des draps qui sont changés très régulièrement. Dès qu elle ressent quelque chose elle le dit aux infirmières qui lui apportent un remède immédiatement. Elle avait mal au talon d être allongée après l avoir dit, de suite elle a eu une coquille afin d éviter un écart. Des fois il faut regarder aussi du côté des malades qui ne sont pas très faciles avec le personnel. je leur tire mon chapeau et un grand merci à toute l équipe pour son implication.

  • Avatar de Marie.
    Marie. 05/01/2024 à 09:33
    Note de : 5 / 5

    J'avais lu les avis qui n'étaient pas terrible avant d'arriver dans le centre. Et bien j'ai été très étonnée! Très bon accueil, un médecin mr Gore, des infirmières, toute l'équipe, très à l'écoute. Alors oui il y a des petits ratés sur le changement des draps ou ménage... mais il suffit d'en parler gentiment et tout c'est bien passé! Tout le personnel est au top, à l'écoute, j'ai eu plusieurs problèmes autres que la suite de mon opération dont covid , problème allergique, tout à été pris en compte. Aussi... plusieurs passages dans la journée pour savoir comment j'allais si javais besoin de quelque chose...Un grand merci à toutes et tous.

  • Avatar de Sophie.a
    Sophie.a 15/12/2023 à 13:41
    Note de : 5 / 5

    Ma maman étant hospitalisée après une opération de prothèse du genou, nous sommes satisfait de sa prise en charge et des soins apportés pour sa rééducation. Un grand merci à l'équipe médicale pour leur réactivité et leur aide 😊

  • Avatar de Michelle.e
    Michelle.e 16/11/2023 à 13:48
    Note de : 1 / 5

    Je n'ai pas de tout apprecie l'entretien d'accueil du medecin qui a ete tres desagreable avec moi alors que j'etais epuisee et sous anti douleurs apres une prothese de genou. Ensuite il y avait beaucoup trop de bruit dans Les salles de reeducation. J'aurais aime le SILENCE !

  • Avatar de ANME.
    ANME. 08/10/2023 à 18:07
    Note de : 1 / 5

    Globalement satisfait du service aux patients la semaine mais le week-end aucune empathie ma mère a été obligée de demander à 3 reprises qu’on lui fasse son lit (draps non changés depuis 15 jours !). La personne qui est venue à été très agressive et à reproché à ma mère de la regarder faire son lit et à fini en ouvrant le lit en grand et en lui disant voilà vous pouvez vérifier la y’a plus de plis ! C’est honteux, les couloirs sont très bruyants, et le personnel fort peu aimable. Globalement le week-end tout est à revoir c’est insupportable ! Merci KOrian !!

  • Avatar de Ludiiviine.m
    Ludiiviine.m 22/09/2023 à 17:56
    Note de : 1 / 5

    Déplorable le personnel est nonchalant ils ne viennent pas voir les patients. Il ne faut rien demander au personnel ne s’occupe pas des patients sa ce voit qu’ils ne sont pas formées c’est une honte À FUIR!!!!!

  • Avatar de Abdelilah.M.
    Abdelilah.M. 08/08/2023 à 12:52
    Note de : 1 / 5

    ma mère y a passée 2mois véritable incompétence il faut pas trop leur en demander. les employées sont fatiguées préférent rester sur leur portable. surtout ne pas les déranger. je plaint les patients et patientes qui paient une fortune pour un service déplorable. vous sonnez elles mettent des heures à venir. elles arrivent avec nonchalance le visage fermé aigrit . je déconseille cette endroit. oui le cadre et jolie mais ça s'arrête là. fuyez vraiment ce n'est aucunement de la mauvaise foi. le personnel n'est pas formée. leurs clienteles préférée ,des petites mamies sans famille qui ont plus la force de se plaindre.

  • Avatar de Fatou.i
    Fatou.i 23/09/2022 à 15:18
    Note de : 4 / 5

    Bonjour. Je réponds à cette personne qui se permet d émettre un jugement alors qu il ne sais pas pourquoi j y était. De plus ont-elles juge pas sans savoir. J ai des amis qui travaillent dans le médical et je peux vous dire que c est pas facile quand elle sont 2 pour minimum 20 patients. Elles ne sont pas responsable de tout au contraire elles font de leurs mieux pour les personnes âgées alors je vous en prie arrêtez de parler sans savoir. Et désormais je ne publiaira plus d avis sur les lieux que je me rends car en général quand c est un endroit qui me plaît ou correct j aime partager du positif. Quand sa ne me plaît pas. Je ne juge pas aussi négativement. J essaie toujours de tempéré donc .j arrêt et je garde les choses pour moi.

  • Avatar de lorette.a
    lorette.a 02/09/2022 à 17:15
    Note de : 5 / 5

    Sortant d une rééducation de 2 mois pour une prothèse totale du genou, je félicite et remercie toute l équipe de l hôpital de jour! Professionnels, efficaces ( même si parfois c est un peu dur pour nous), a l écoute des patients, très dynamiques et sympathiques. Après les kinésithérapeutes, les éducateurs d’Atelier physique adapté (APA) qui sont également de grands professionnels ! Sans oublier, l infirmière, efficace et très disponible et sa collègue pour l administratif! Super équipe et aujourd’hui, je marche en oubliant que j ai une prothèse! Sincèrement, GRAND MERCI À TOUS et surtout ne changez rien!!! Je RECOMMANDE VIVEMENT cet hôpital de jour…

  • Avatar de Sam.
    Sam. 02/09/2022 à 13:00
    Note de : 1 / 5

    Quelle blague ! Sincèrement si vous le pouvez, n’y aller pas ! Le patient, son ressentie… chez eux ça n’existe pas ! Et en plus s’il y a un soucis c’est le patient et non l’équipe médicale ! Quelle blague ! Vaut mieux se tourner les pouces, rire et discuter, ils se reconnaîtront… et si jamais, je me tiens à disposition pour échanger une 3ème fois et me faire passer pour le coupable et un menteur…

  • Avatar de delphine.a
    delphine.a 24/05/2022 à 21:06
    Note de : 1 / 5

    Une fin de séjour honteuse, on ne peut pas garder votre père il n a plus de soin et nous avons besoin de place...quelques personnes agressives et blasees qui vous prennent de haut et des aides soignants pas toujours dévoués ...mon père sonne pour aller aux toilettes et on lui répond vous avez une protection on repassera dans 15 minutes. Résultat, il tente de se lever, il tombe et direction les urgences de Mignot...8 points et le covid en prime...Il a quitté Korian pour un autre établissement, 2 heures de retard pour l admission (évidemment c est la faute des ambulanciers) pieds nus, en manches courtes (alors qu Il pleut) et ses affaires en vrac dans un sac poubelle tel un sans abrit... qd j appelle pour faire part de mon mécontentement on me répond que ça faisait quelques semaines qu il devait partir... jai honte pour vous, aucun respect mais heureusement qu'il y a quelques personnes qui ont été bienveillantes avec lui , qui l on accompagné et qui l on fait sourire malgré tout.

  • Avatar de marjorie.a
    marjorie.a 10/03/2022 à 06:47
    Note de : 1 / 5

    Cet établissement est réservé aux personnes en souffrance qui ne peuvent pas rester chez elles parce que plus autonomes. Je m'attendais à ce que ma mère soit prise en charge par des personnes empathiques et professionnelles. Elle est restée 5 jours et m'appelait en pleurs plusieurs fois par jour parce que les 2 aides soignantes lui parlaient mal, lui disaient qu'il fallait qu'elle se bouge alors qu'elle ne pouvait pas ! Son état empirait et je la trouvais de plus en plus mal. Et un matin, on m'a annoncé qu'on l'emmenait à l'hôpital. Elle est maintenant en soins intensifs pour une embolie pulmonaire. Bien sûr, tout n'est pas prévisible mais même moi, qui ne suis pas médecin, avait envisagé ce qui se passait, alors comment des infirmières, médecins n'ont rien vu venir ?? (ils m'ont même indiqué que j'aurais dû leur mentionner... comme si la faute me revenait). Négligence, incompétence, laxisme ? Je ne sais pas, mais tout ceci est inadmissible. Je commence à croire ce qu'on dit sur ces endroits soi disant dédiés aux personnes âgées ou/et en perte d'autonomie. Si le personnel préfère bavarder que de s'occuper des patients ou si le sort humain leur est indifférent, il faut changer de métier ! C'est une HONTE !!

  • Avatar de saveria.a
    saveria.a 01/02/2022 à 19:23
    Note de : 3 / 5

    Autant les lieux sont propres autant le personnel a l’accueil et la direction sont hautains,et pas du tout agréables Aucune solution raisonnable pour voir ses proches sans trop se mélanger n’est proposée Les infirmières et aide soignante ont leurs préférences et doivent être débordées car lors d’une demande de quoi que ce soit nous les embêtons … La nourriture insuffisante très insuffisante quand on voit le prix que coûte le repas c’est une honte d’autant plus que le malade à à peine 15 min pour manger Ma mère est hospitalisée depuis plus d’un mois donc tous les faits relatés sont véridiques Bref si vous Korian lisez ceci veuillez ne pas vous vexer mais les malades ne sont pas des pompes à fric !

  • Avatar de antonio.e
    antonio.e 10/10/2021 à 07:57
    Note de : 1 / 5

    Un établissement à déconseiller une équipe déplorable , des soins catastrophiques ( rupture de stock pour certains médicaments, manque d’expérience pour la pose d’une poche de stomie , perfusion qui ne coule pas , manque de matériels )incapacité à mettre une poche de stomie , alimentation à éviter .. juger une personne sur ses origines et ne pas lui donner de la viande car éventuellement elle mange du casher ou du Hallah…pas de contrôle de médecins.. Un établissement à fuir puisque je demande la sortie de la patiente !!!

  • Avatar de Valérie.a
    Valérie.a 02/08/2021 à 11:21
    Note de : 1 / 5

    Je tien mettre un avis Très très déçu et pas du tout arrangent papa été prévu du 1er au 31 août pour me dire à la fin juillet qu'il et accepté du coup du 5 août au 26 août grosse galère!!! Oblige d'appeler la famille pour trouvé une solution pour papa nous sommes une famille 🧑🧒très solidaire❤️ du coup c'est ma tante qui le prend j'ai fait une croix plu jamais papa retournera ‼️ Vraiment très déçu ?

  • Avatar de Corinne.O
    Corinne.O 11/08/2020 à 17:35
    Note de : 1 / 5

    Le pôle Kiné est satisfaisant mais pour le reste, c'est lamentable. Comment peut-on laisser attendre les patients pendant 1/4 d'heure minimum voir 1heure au plus pour demander le bassin ....Et il ne faut surtout pas avoir envie à 19h juste au moment du dîner car pour le coup vous avez le bassin mais vous y restez pendant une heure le temps de finir de servir les repas ...monstrueux ...c'est vrai c'est tellement confortable. C'est vrai qu'on choisi le moment d'avoir envie d'uriner!!! Surtout par ces fortes chaleurs on ne boit pas... Ah bah oui après les patients ont des infections urinaires !!!!!! Étrange La cerise sur le gâteau c'est d'avoir la visite de la directrice pour un rappel sur le règlement et l'entrée de la nourriture dans les chambres. Sauf qu'il ne s'agit pas de la bonne personne et que même l'infirmière le fait remarquer. Cependant, il n'y a aucune excuse...l'erreur est humaine mais il faut le reconnaitre et surtout présenter ses excuses au patient qui a un sentiment d'injustice. Cet établissement est plus confortable qu'un hôpital mais la maltraitance envers les patients est insupportable au quotidien. S'ils y sont, c'est par obligation, pas pour des longues et grandes vacances. Le personnel est sûrement surchargé ( lorsqu'on passe devant leur bureau le personnel est sur le téléphone portable) cet période mais le respect est de mise. Je sais, il y a des temps de pause mais ils sont répétitifs pour certains. Je suis franchement très dessus car la réputation de l'étabilssement est bonne....je n'ose pas imaginer les autres.

  • Avatar de Béatrice.o
    Béatrice.o 05/01/2019 à 10:29
    Note de : 1 / 5

    Un bel établissement, doté de chambres bien aménagées mais c’est tout ! Ma mère (90 ans, malvoyante)a été transférée de l’hôpital dans cet établissement. Quand je suis arrivée le soir, avant même que je puisse la voir, on m’a demandé d’attendre … pour en fait, signer les chèques de caution. Pas un mot sur elle, sur son état. J’ai pris sur moi ; il faut bien que les cliniques vivent …. Vous arrivez à l’accueil avec cette impression de déranger …, vous posez une question : ce n’est pas le bon service. Le soir : dîner dans la salle du restaurant (c’est le règlement), il a fallu insister lourdement pour expliquer qu’elle était épuisée et sans force et qu’elle ne descendrait pas. Après une petite semaine, toujours pas de kiné (prescrite par l’hôpital) : prétexte, elle avait une perf … oui mais, cette perf ne l’empêchait pas de se « débrouiller » toute seule pour la toilette. Incohérence, non ? Un établissement très agréable pour une personne valide, sans soucis de santé et capable d’exiger ce qui lui est dû :-) NB : je ne mets pas le personnel soignant en cause mais le service d’encadrement…. Il va leur falloir revoir leur copie.

  • Avatar de Jennifer.
    Jennifer. 20/08/2018 à 08:05
    Note de : 1 / 5

    Docteurs incompétents qui font sortir les patients avant même leur guérison alors qu’ils ne parviennent même pas à tenir debout. Aucune justification de leur part à la sortie du patient autre que: « Nous n’avons plus rien à voir avec ce patient aujourd’hui. ». Cette clinique est une vraie machine à fric, passez votre chemin si vous souhaitez vous faire guérir et rentrer chez vous en pleine santé!!!!

  • Avatar de Véronique.
    Véronique. 13/11/2017 à 07:37
    Note de : 1 / 5

    L'endroit est neuf et les chambres sont très spacieuse mais il est impossible de prendre une douche dans la salle de bain sans tout inonder. La nourriture est limite, parfois il est difficile de savoir ce que l'on mange. Les infirmières, débordées, répondent mal aux demandes des patients et les médecins sont quasi invisibles.

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