Clinique Les Trois Tours | Inicea Clinique

Hôpital de jour Personnels très accueillants, a l'écoutes et professionnels. J'ai pris plaisir à ma rééduc grâce à eux Merci

Excellente établissement de soins , les professionnelles de santé sont hautement qualifiés , merci pour l’ensemble du personnel pour leur accueil , et leur professionnalisme, et leur disponibilité ! Je vous dit toutes ma gratitude merci

Mon père a séjourné chez eux pendant 2 semaines, il est sous oxygène car gros soucis aux poumons. Ils ont forcé mon père a resté dans son lit , alors que mon père marche, je pense qu'ils voulaient se couvrir d'un éventuel accident.Les infirmières regardaient mon père en cachet dès qu'il bougeait elles le disputaient en lui disant de rester au lit!!! On n'interdit pas à quelqu'un de bouger. Mon père a été envoyé ou plutôt dégagé à l'hôpital de Martigues parce qu'il désaturait et qu'ils n'avaient pas de médecin de garde. Sauf que mon père devait être transporté à Marignane et la personne qui a fait le bon d'ambulance c'est trompé et a écrit Martigues. Après une heure de route, forcément à Martigues ils n'étaient pas au courant de la venue de mon père et ils ont dû le renvoyer au trois tours!!! Quelques jours après mon père a carrément été viré des trois tours car soit disant il n'écoutait pas !!! On est où là, à l'école ?! Des incapables, le médecin était exécrable et on avait clairement le sentiment de déranger les infirmières quand on leur demandait quelque chose. Ne mettez surtout pas vos parents là bas, mon père a fait une dépression à cause d'eux.

Clinique incompétent, médecin incompétent, la seule chose qui et important pour cette clinique ce votre argent !!(En espérant cette fois que mon avis soit publié par Google)

Je recommande 1000% la clinique Les Trois Tours pour la rééducation , la prise en charge est parfaite le personnel est au top je ne changerais pour rien au monde .Toute l’équipe confondu bravo !!! Le kiné Loïc est au top du top 9 ans que je suis suivie par différent kiné il est le seul à avoir mis un nom sur mon problème je l’en remercie infiniment !!!

Accueil parfait , très organisé ,chemin bien indiqué, personnel au top et médecin compris pour la partie pneumologie

Personnel adorable (alors que ma mère n'a pas toujours été très facile) , chambre très agréable et très bon suivi. Merci aux deux jeunes femmes médecins très gentilles et efficaces.

Une horreur , notre père a failli y passer. A 24h près, nous sommes arrivés à le sortir de cette clinique. Le protocole défini par les équipes soignantes de l'hôpital Ste Musse n a pas été respecté ni les séances d'aérosols quotidiennes. Ceci entraînant une dégradation rapide de son état de santé et malgré sa dégradation , il a rencontré un pneumologue tardivement...aussi nous avons dû envoyer un courrier en recommandé pour faire en sorte de le changer en urgence dans un autre service de pneumologie !!!! A éviter. Les faits se sont produits il y a 2 ans

le personnel médical est très gentil, à l'écoute du patient, bon programme pour les pathologies du poumons. Par contre la restauration demande à être revu dans tout l'ensemble. sinon rien a dire sur tout le reste.

Une véritable catastrophe !!!! J’arrive à la Clinique 2 brochettes de personnes une à droite une à gauche qui fume à fond devant l’entrée de la clinique incroyable mais vrai. L’accueil dans le service incroyable, j’ai pas le temps de souffler qu’on me saute dessus et on prend le poids et on fait ceci et on fait cela incroyable, on vous laisse même pas le temps de vous poser deux minutes et reprendre son souffle après une longue route. Le personnel est très désagréable vraiment très désagréable Le médecin n’en parlons pas une jeune femme, je ne sais pas si elle est vraiment médecin Ça me semble un peu étonnant, mais elle se prend pour la première dame de France. Si vous voyez ce que je veux dire. Venons en à la chambre Je rentre dans cette chambre, une odeur nauséabonde Écœurant J’ai dû ouvrir la fenêtre de suite, les chambres sont moches petites la salle de bain vieillotte de plus je n’ai pas le droit à la télé car ils ont commandé des casques mais ne les ont pas reçu Bravo bravo bravo ils en ont rien affiche, ils vont rentrer chez eux, ils vont regarder la télé tranquillement et vous vous êtes là tout le week-end Sans télé sans rien bonjour, l’ambiance dans une chambre vraiment déprimante. rien n’est attirant dans cette Clinique ni l’extérieur. Ce grand bloc bâtiment horrible, on dirait un HLM des quartiers difficile. Dans les grandes villes. Rien de convivial, rien de familial, une véritable usine, une usine à malades Ils mettent des photos sur Internet ça n’a strictement rien à voir c’est horriblement moche déprimant. C’est déprimant vraiment si vous n’avez pas trop, le moral Ne choisissez pas cette Clinique, vous n’y resterez pas… Très vite, j’ai senti que je n’y resterai pas, j’ai prévenu d’ailleurs l’infirmière et le médecin cette dame-là ! Étant donné que j’avais une longue route, je ne me suis pas éternisée. après la visite avec le médecin qui m’a fortement déplu, je suis descendue et j’ai repris la route dans l’autre sens Heureuse d’être rentré chez moi, je ne mettrai plus jamais un pied dans cette clinique. Si vous mettez en doute ce que je vous raconte, allez-y, faites comme moi, vous verrez de vos propres yeux à bon entendeur

Après trois semaines passées à la clinique Je remercie les services de rééducation respiratoire et renforcement musculaire Le personnel à été à mon écoute et très professionnel je ne regrette pas d'être venu Par contre je regrette la 1 semaine ou étant diabétique ont ne m'a pas fait confiance pour avoir la dose d'insuline avec le protocole obtenu par le médecin de la clinique des trois tours de 2024 et qui equilibrait mon diabète Certaine infirmières m'accusant de consommer des produits sucrés alors que ce n'était pas le cas Ce qui m'a déréglé mon diabète Ce qui a duré une semaine et à été résolu après avoir obtenu un rendez-vous avec le même médecin qu'en 2024 C'EST le seul reproche que je peux faire mais n'a pas été facile pour moi Sinon tout le personnel à été très présent et quand même à mon écoute

Bonsoir, dessus par les infirmières ne suivent pas le protocole fait par les médecins de ce centre Que faut-il faire pour que les infirmières suivent le protocole 😡ce que je peux dire si nous devons revenir se ne sera pas dans cette clinique, Je viens de loin pour voir mon compagnon Je recherchais un autre centre plus près de chez moi 😡😡

Clinique familiale les personnes qui viennent chaque année sont chez eux personnels médical nul agressif avec les patients je ne recommande pas

Personnels de tout niveau gentils et bien veillant, bonne prise en charge. Ma maman était au 2ieme étage. Merci à tous....

Petit séjour pour mon papa qui est hélas décédé là-bas mais très bonne prise en charge et personnel au top

Mardi 5 novembre rdv e rhumatologue que j'attendais depuis le mois d'août car je souffrais du genou. Hélas j'avais oublié ma carte d'identité, j'avais des tas de documents à mon nom refus catégorique de me recevoir..rdv fin décembre..6 mois pour être soignée. Je déconseille vivement cet établissement. Aucune empathie,à l'accueil aucune chaise ,on doit attendre debout..bravo pour un service de rhumatologie. Je finis par comprendre les personnes qui s'énervent, mais évidemment, vu mon âge. .plus de 70 ans,ils ne risquent rien.

Ma mère a été admise aux 3 tours à la demande du service pneumologie de Sainte Musse le mardi 3 décembre vers 11h. Lundi 18 ils découvrent une bactérie dans ses crachats.Ils la mettent à l’isolement par principe de précaution ( bactérie non contagieuse enfin de compte) La santé de ma mère se dégrade. Mercredi soir elle est en détresse respiratoire aiguë malgré leur traitement aérosol oxygène et antibiotiques. Ils savent le dossier de santé compliqué cœur fragile poumon avec anphizeme et infection pulmonaire. Malgré cela ils appellent les pompiers et l’adressent à un hôpital commun d’Aubagne sans spécialités respiratoires avec les mêmes et moins de moyens que les 3 tours. Et bien sur la détresse respiratoire de ma maman s’est détériorée. J’ai malgré l’animosité du service interne de médecine de l’hôpital d’Aubagne emmener ma mère aujourd’hui aux urgences de Sainte Musse. Et là elle a été toute de suite prise en charge et hospitalisée au pneumologie. Enfin elle est rassurée et se sent en de bonnes mains.

Ma cousine fe 97 ans est dans cet établissement fepuus plus d'un mois. Elle ne cesse de louer la getillesse, l'écoute, et le professionnalisme de lequupe soignante. Pour la famille les medecins sont toujours disponibles . Un petit bemol pour la cuisine.. mais globalement avis tres positif sur lw plan des soins wt de la prise en charge.

cet établissement est très bien ,tout le personnel est AU TOP ,aussi bien le service d'admission, l'accueil, les services généraux, les équipes médicales(docteur, infirmière, kiné , sophrologue psychologue (merci fabienne pour tout vos conseil et animations)les équipes éducations sportives (Atidel Mae Laurine et bien d'autres qui vous accompagnes et vous pousses a faire mieux .Les kinés Anne et José qui font des merveilles avec leurs massages ( je n'ai plus de douleur avec ma sciatique ) et d'autres kinés qui font des séances de respirations groupées, j'ai appris a respirer profondément avec leurs enseignements. Merci aux Dames de services qui font nos chambres ou servent a tables elles ont toujours le sourire, sans rechignées sur nos demandes , et qui font en sortent de nous satisfaire .le Directeur avec sont style particulier( petite plaisanterie perso) l'air de rien est de partout et voit tout .le seul bémol c'est les repas ca manque de gout ( on est pas dans un 3 Etoiles).pour un mois ont peu sans accommodée . MERCI j'ai arrêter de fumer, ma capacité respiratoire c'est améliorer ainsi que ma forme musculaire ,bref je suis physique mieux. patiente de 63 ans

Bonjour. Je recommande vraiment l'établissement. Le médecin, les infirmières sont très agréables, réactives et surtout très professionnelles. Je suis soignée, suivie et encadrée ce qui me rassure ainsi que mon entourage. Le personnel d'accueil et les agents d'entretien sont eux aussi à l'écoute et professionnels. Concernant les repas, ce n'est pas la Tour d'Argent mais c'est très raisonnable pour un hôpital. Bonne journée.

J'aurais aimé mettre 5 étoiles pour les équipes médicales, aesh et techniques qui sont parfaites à mon sens. Je ne mets que 1 points pour la nourriture lamentable qui m'a été proposée durant les 5 semaines de mon séjour. Une honte pour ce type d'établissement qui vante la qualité de sa restauration.

Je quitte la clinique demain après 4 semaines avec vous tous Je remercie tout le monde : ASH-AS-IDE-EQUIPE DE JOUR ET DE NUIT- KINÉ-EAPA-MEDECIN-BUREAU DES ADMISSIONS-PSYCHOLOGUE -HOTESSE D’ACCEUIL et toute les personnes qui sont là pour les patients Un grand MERCI au personnel du 2eme étage pour votre gentillesse vos sourires et votre bienveillance ( bisous pour Laurianne et Virginie)Merci Annissa pour votre patience. Si je devais donner une note cela serait sans hésiter 20/20 Je rentre sereine chez moi, sachez que vous avez tous contribué à ce résultat avec vos encouragements . Bonne continuation à tous Affectueusement Nadia chambre 2042

Scandaleux ma belle mère qui arrive et le soir on lui dis ce soir exceptionnellement vous mangerez en chambre.. à 20h15 personne pas de repas à part une soupe froide… mais pour qui vous prenez vous ?! Le lendemain au moment de mangez vous êtes placer, mais qui êtes vous en fait ? Il faut le fermez cet établissement Vous vous êtes diplômé comme professionnel de santé ?! Pardon ?

Seule l hortophoniste au top une Dame ténors en orthophonie....Le reste rien pas de personnel soignant, une infirmière pour une cinquantaine de patients un médecin généraliste pour tous les patients, pas de matériel médical ou tres peu le minimum,j ai demander à passer la premiere nuit avec mon papa,30 euros la nuit l homme de service m'a apporté un fauteuil de la salle d attente publique ,pas même droit à un drap à ma disposition, aucune humanité....une pompe à fric voilà mon ressenti...j ai pas eu le temps de voir le reste nous sommes sortis au bout de 3 jours

Je ne recommande absolument pas cet établissement ! 2000€ s’envole pour y avoir mangé, dormis et regardé la télé alors que censé être une clinique de rééducation respiratoire. À ce prix et cette qualité, mon père aurait préféré avoir les pieds en éventail que souffrir dans ce lieu sans climatisation ! Je ne parle même pas de l’incompétence du personnel soignant. Seul la coordinatrice et la secrétaire d’accueil font le boulot ! * l’étoile est une obligation.

Venue pour une consultation avec le Dr Vailloud que j'ai trouvé merveilleusement patient et bienveillant. La dame a l'accueil a été très sympathique également. Tout s'est passé de manière fluide et agréable, je recommande

Ma maman est en convalescence , Le personnel est agréable et pro , le protocole des soins est respecté et complet. Les repas sont très satisfaisants au point de vue qualité et goût, chambre spacieuse et accueillante.merci ! Petit bémol svp à vraiment prendre en compte : les patients lourdement atteints qui fument juste devant l’entrée de l’établissement ne donnent pas une bonne image et ne respectent pas les consignes, ainsi que les autres patients qui veulent se sevrer. Merci pour votre intervention

J'y est séjourner après mon opération d'une tumeur Thymus Personnel et soignant au top Pour la nourriture bah comme dans tout hospital on s'adapte, on avait nos trois repas par jour et petit déjeuner au top J'étais au deuxième étage et je remercie encore tout le personnel Véronique

Pour un parent proche âgé après une hospitalisation des suites de la grippe A, je recommande vraiment cette clinique adaptée aux soins respiratoires et, où le personnel soignant est attentif.

Je suis actuellement hospitalise depuis 28 jours je n ai pas vu un seul docteur et encore moins un peumologue .la nourriture est deguelasse .Et surtout il ne faut pas etre malade car vous attendez 3 jours pour voir un medecin et encore il faut que ce soit une personne qui appelle de l exterieur

Mon père y a séjourné un mois la nourriture est immangeable, pour des personnes en convalescence, la moindre des choses est de leur donner un repas avec du goût. C est vraiment a revoir !! Pour le reste, bonne prise en charge, chambre correcte

Bonjour, Je suis actuellement hospitalisée En hôpital de jour pour une BPCO.pour des séances de réhabilitation fonctionnelle et respiratoire Les coachs pour les entraînements musculaires sont tous extrêmement professionnels et bienveillants, tous nous incitent et nous conseillent pour doser et progresser dans l’effort Le mikado géant est travail d’effort musculaire, de réflexion, d’adresse et de coordination.Il renforce la cohésion de l’équipe par son coté ludique et cela aussi est très important pour le moral Les exercices respiratoires et les explications de Patricia sur la manière d’expectorer me sont très utiles lors d’exacerbations Raphaël est un professionnel attentif et de ce fait connaît les possibilités de chacun et donc nous pousse à sortir de notre zone de confort Et tout cela se passe dans la bonne humeur et bienveillance Toutes les équipes de cet établissement sont formidables ; le bureau de l’accueil, les coachs, les kinés et je les remercie de m’aider dans la stabilisation de ma maladie en renforçant mes muscles Cordialement Catherine Wolosz

Bonjour à tous. Je tenais à remercier toute l’équipe de la clinique les trois tours, J’ai été hospitalisé en 2021, suite à un COVID long puis je suis passé en Hopital De Jour et je remercie énormément l’équipe de son professionnalisme car grâce à leur investissement envers leurs patients , je suis actuellement en bonne phase de récupération malgré encore quelques palpitations Quant à Raphaël, j’ai beaucoup aimé, travailler en musculation avec lui car cela se passait toujours dans l’effort et la bonne humeur. Toute l’équipe de jour est vraiment top, Patricia, la kiné ma appris A. Bien respirer, et a gardé toujours le sourire et le professionnalisme.Cordialement.Mme LOUIBA.

Je connais cet établissement depuis l’ouverture, 2013. En hospitalisation complète et en hospitalisation de jour. Au fil du temps, au fil des directions, la qualité se délite. De plus en plus de matériel hors service non renouvelé. Il y a même le cimetière où se trouvent 2 tapis « morts ».en dehors de ceux, HS, qui restent en salle. Des coaches au top: Cécile et Julie! Elles préparent très consciencieusement et professionnellement, leurs cours pour les patients, ( un grand merci à toutes les 2. Vous nous avez beaucoup apportés!) rien n’est improvisé, tout est préparé et surtout pas de Mikados Géants, solution de facilité. Raphaël , aucune préparation, trop familier, blagues obscènes, salaces et de très mauvais goût. Mauvaise blagues inappropriées touchant même la sécurité des patients.( à l’aide de télécommande, il augmente la vitesse du tapis sur lequel vous vous trouvez: ) il trouve votre réaction très drôle. Les patients ont toujours tort. Où est donc passé le 2 eme banc de musculation ? Dommage pour les bons coaches! Bref, à éviter.

19 septembre 2023 mon avis sur l'établissement Clinique Les Trois Tours Bonjour aux personnels des Trois Tours - La Destrousse 13112, Patrick H. : Chambre 2012, Période du 06 juillet au 22 août 2023 Je tiens à vous remercier pour vos bons soins de qualités, de votre disponibilité pour mes soins, de votre écoute et ce n'est pas une simple expression dans mon cas précis. La chambre est particulièrement propre, minutieusement désinfecté chaque jour, elle est confortable et spacieuse est dotée d'une salle d'eau, douche très confortable. Un quatre étoiles luxe. Vous avez su faire preuve de beaucoup de bienveillance et d'humanité dans un monde médical ou cela se fait parfois rare. Merci d'avoir répondu à toutes mes attentes, d'avoir su me rassurer et d'avoir pris le temps de prendre soin de moi durant mon séjour en rééducation physique dans votre établissement. D'avoir pris votre temps pour me réparer aussi. Votre Clinique est au Top pour des personnes sortant, comme moi, d'une opération. Je suis particulièrement heureux aussi de pouvoir vous dire qu'aujourd'hui, vos soins m'ont apporté du calme, du confort et de la tranquillité d'esprit. Sur le point des assiettes repas, la présentation a été essentiellement soignée, les aliments sont bons, aucune insatisfaction n'est à relever de ma part lors de tout mon séjour que j'ai passé dans votre structure Hospitalière. Veuillez trouver, ici, mes sincères salutations et mes infinis remerciements en n'oubliant pas le personnel de cuisine pour leur travail de satisfaire, au quotidien, les patients. Bravo à l'ensemble de votre personnel et de leur gentillesse dévouée. Merci à vous tous. Patrick Herzog

Reçu appel aujourd’hui pour annuler une entrée prévu pour mon père dans 3 jours sans explications … ???!!!!//// alors que dossier d’admission validée depuis 1 mois . Manque total de professionnalisme , d’anticipation et d’éthique . Aucune conscience médicale . Ne me laissez pas un message automatique avec réclamation service client . Donnez moi plutôt une raison plausible et pertinente merci

Bonjour Suite à une hospitalisation dans votre établissement, je ne peux que vous féliciter pour la prise en charge dont j'ai bénéficié pendant mon séjour. Un personnel souriant, agréable et compétent. Les chambres sont spacieuses et agréables. Je recommande cet établissement.

Je venais d'être opérée à l’hôpital Nord de Marseille et je suis arrivée en ambulance vers 12h00 environ. Allongée sur un brancard j'ai dû décliner à l'entrée a une personne pas très engageante ma mutuelle, etc.. J'ai demandé une chambre particulière. Oui à condition que vous puissiez payer 126 euros ! La chambre : n'avait rien de palace ! une petite fenêtre grillagée tombant sur une cour enfumée par des résidents pourtant branchés sur oxygene. Accueil nul. J'ai eu une leçon par des petites aides soignantes qui a mon avis n'avaient pas de diplôme. Bref repas nuls et non appropriés à des malades de la sauce, de la sauce et toujours de la sauce. J'ai fait une dépression et au lieu d'y rester 1 mois j-y suis restée 15 jours. Mon conseil : surtout a ne pas fréquenter ce lieu. C'est de la maltraitance à l'état pur.

Excellente clinique. Prise en charge rapide, personnel disponible et réactif. Les soins dispensés sont de qualité et le personnel soignant est à l'écoute. Les chambres sont spacieuses et de qualité. Seul bémol, la nourriture qui est quelconque. Trop de plats en sauce, très peu de grillades, menus répétitifs d'une semaine sur l'autre. Dommage. Néanmoins, je mets bien volontiers 5 étoiles pour la qualité des différents services proposés.

Mon père est pris en charge dans cette clinique, le prix ne comprend pas la compassion et l'aspect humain d'un patient et de la famille ? Depuis 2 semaines je n'ai eu le plaisir de croiser que quelques infirmières aimables et une hotesse d'accueil souriante, est-ce donc normal de poser une question à un médecin et que celui-ci nous réponde et nous répète plusieurs fois que ici c'est une clinique et si nous sommes pas contents on peut prendre un taxi ou une ambulance pour ramener notre père chez nous ! Bravo

Très bon établissement, cependant 2 remarques importantes. Pas assez de place pour l'ergotherapie, souvent supprimée, alors que vous avez Soudens qui est très efficace, elle est exellente dans son métier, elle m'a beaucoup apporté en m'aidant à réorganisé l'ensemble de ma facon de vivre qui me servira plus que la rééducation. La réeducation est très pénible surtout au début du séjour, faite en groupe disparatre, sans tenir compte de l'âge et des antécedents, comme colonne vertébrale cassée, insomnie et 80 ans, résultat décevant. J'ajoute a ces 2 points les repas du soir sont souvent un peu négligé, ceux de midi sont corrects

Je suis suivie a la clinique des trois tours depuis 2017 .j y ai été hospitalisée six mois pour une insuffisance respiratoire grave. J'ai été très satisfaite de la prise en charge durant cette période,mais également du suivi mis en place depuis.(7ans) Un lieu d écoute et de soins remplis de bienveillance tant bien de la part des équipes médicales que des personnes de l administration. Il faut le dire à cette époque où les malades chroniques ne sont plus les bienvenus nulle part.

Bonjour, je laisse un avis franc et sincère. ---Les apparences d'un belle établissement propre et bien équipé avec un personnel poli est trompeur. ---Regarder vos décomptes de la sécurité social car pendant mon séjour il y a eu de faux rendez vous médecin facturé et de fausse intervention par la clinique Korian les 3 tours. ---Si vous avez un membre de votre famille dans cette clinique, je vous invite a le faire sortir rapidement et a vous inquiétez de son état de santé. ---Personnel soignant incompétent et agressif envers les patients donne du Xanax a gogo pour faire dormir les patients toute la journée et être tranquille ---Prise de sang catastrophique par les stagiaires sans doute sans diplôme plusieurs œdèmes et grosse douleur aux bras. ---Passage du médecin Christophe KONDINGER pour une durée de 3min montre en main, ne vous laisse pas parler, coupe la parole, lève la voix et souvent absent. Doit être très efficace comme ventilateur a force de brasser de l'air avec ses bras. ---Pneumologue qui traite les patients sans les voir, ma diagnostiqué un diabete type 1, traitement pendant 2 mois avant de se rendre compte que c'était une erreur et que je n'étais pas diabétique (plusieurs malaise et hypoglycémie suite a la prise d'insuline) ---Endocrinologue totalement absent jamais vu ? ---Ambulance AS catastrophique, laissé en attente sur le trottoir lors de deux rendez vous extérieur sans oxygène car en pause déjeuner. Malaise et appel au SAMU lors de l'attente. ---Nourriture j'ai rarement mangé quelques choses d'aussi mauvais a en tomber malade. ---Ménage pas fait dans les chambres. Vraiment triste d'avoir ce genre de prestation avec des infrastructures récentes... merci

Établissement à fuir ! Repas immangeable, manque de personnel, lit cassé, le seul objectif de la clinique c' est de remplir le lit !!! Une vrai pompe à fric quoi ! Chambre particulière à 90 euros par jour sans frigo, en effet il est facturé 5 euros par jour en plus quel honte ! . Et pour les soins c' est pas mieux , c' est peut être adapté pour les patients autonomes mais dès qu' ils deviennent dépendant ca se gâté, mon papa à sonné la nuit on lui a répondu je suis seul pour 60 patients , c' est l' heure de dormir, ça suffit maintenant on ne peut rien pour vous !!! Bref à éviter.! Heureusement nous lui avons trouvé une clinique pleine de bienveillance maintenant ! Je tiens quand même à souligner qu' il y avait 2 infirmières au top la journée aux 3 tours mais elles avaient malheureusement Changé de service , je les remercient pour leurs bons soins pour papa.

Grâce à cet établissement, j'ai vu mon père épanoui et souriant comme jamais, il est resté un peu plus de 2 mois de septembre à fin novembre 2021... Il est malheureusement décédé aujourd'hui, mais ces 2 mois là ont été les plus bénéfiques sur son moral et sur une joie de vivre immense. Un gros merci au personnel soignant, les médecins kiné, en passant par les secrétaires, aide soignant(es) et la liste est trop longue. Mai vraiment merci à TOUS ET TOUTES. Papa, ne voulait même plus partir de chez vous!! Bonne continuation !!

Hospitalisé à la clinique Korian les trois tours pour une rééducation intégrale a cause du covid depuis le 23 avril 2022 (avant a l'hpp Aix depuis +- 2 mois) j'ai était étonné par la qualité de la nourriture en arrivant aux trois tours. Ont voit que la nourritures est faites par de vrais cuisiniers, c'est de la collectivité certes, mais de la collectivité de qualité. Par contre c'est tout une confusion dans les plateaux, malgré un suivi vu avec la diététicienne - le docteur - ainsi que la radio ORL. Portion aléatoire - mélange haché/mou/normal dans les repas, non prises en charge des demandes ou réclamation malgré des remontées auprès de certains responsables. Concernant les chambres, ça va c'est très correct, juste le ménage qui est fait (quand il le peuvent) sinon au minimum 1 fois par semaine, bon là encore sa peux aller. Le personnel est très sympathique, aucune prise de tête, même en cas de soucis ou fautes, en revanche NOTE IMPORTANTE notamment pour laquelle je donne un avis négatif, le personnel est très souvent absent, probablement un souci de sous-effectif apparemment, un gros point en moins du coup car en cas d'urgence les patients peuvent y rester (j'ai eu quelques exemples avec des voisins de chambre). Le staff kiné - docteur - spécialiste est compétant et aussi sympathique, mais malheureusement la aussi très très absent, heureusement que je suis motivé pour partir d'ici le plus vite possible, sinon sa me prendrait 1 an pour sortir (si c'est pas plus). Voilà je donne donc une note très négative pour cette clinique, ce qui me désole un peu car elle a beaucoup de potentiel, et autrefois une réputation élevé. Mon hospitalisation prendra normalement fin avant le 1er juillet, je vais devoir continuer à m'auto motivé vu l'absence de suivis. J'espère que mon avis aidera les responsables, et permettra d'améliorer un peu tout sa.

Établissement moderne dans un environnement agréable, personnel d'accueil très sympathique et médecin très professionnel.

Je ne suis là que depuis quelques jours mais j’ai pu constater déjà que l’établissement et les chambres sont très propres, spacieuses bien agencées et décorées, la literie et l’oreiller sont de bonnes qualités. Niveau personnel , je n’ai rien à redire tout le monde est très sympathique et professionnel. Je ne peux malheureusement pas donner mon avis sur les repas car je suis nourrie par sonde. Les proches m ont dit par contre qu’ils ont eu du mal à trouver une place. A voir pour la suite mais pour l’instant rien à dire de mauvais Le 14/01 Je suis sortie il y a quelques semaines donc toujours satisfaite , merci à tout le personnel soignant(Infirmieres aides soignantes, kiné etc…) au médecin orl dont j’ai oublié le nom qui a été très impliqué. Petit bémol je pense que le personnel n’est pas assez nombreux. Niveau nourriture je n’ai pas pu y goûter car je suis sortie avec la sonde.

Bon accueil de la famille lors des visites. Mesures sanitaires bien appliquées. Très bonne prise en charge, personnel compétent et à l écoute du patient et de la famille. Cadre agréable, chambre spacieuse, une diététicienne qui prend réellement en compte les goûts du patient. Repas de qualité.

Je remercie l'ensemble du personnel et plus particulièrement la secrétaire des admissions qui m'a aidé à trouver une mutuelle pour que je puisse avoir le confort d'être seul dans la chambre. Je ne me voyais pas partager une chambre avec quelqu'un. Je remercie également du fond du cœur le geste du directeur de m'avoir laissé seul en attendant que tout soit validé. C'est un établissement de qualité, je n'ai aucun reproche à faire. le personnel soignant est toujours à disposition quand on en a besoin. Je reviendrais volontiers l'année prochaine. Encore merci.