Hôpital privé Le Bois - Ramsay Santé Clinique

Mon fils a été opéré pour extraire les dents de sagesse aucun souci lié à l’opération mais la sortie était prévue dans l’après-midi nous sommes sortis à 20 h ! Le problème était lié à un manque de personnel dans La salle de réveil par conséquent le docteur a subi un décalage dans la réalisation des opérations de la journée conséquence il a fait ses visites de sortie très tard ce qui nous a bloqué à l’hôpital. Je ne trouve pas cela admissible les plannings d’opération sont réalisés à l’avance. Nous ne sommes pas accueillis dans de bonnes conditions.

Je suis très contente de mon séjour à l'hôpital Le Bois. Le personnel est super gentil. Je suis venue en ambulatoire et j ai apprécié de me rendre au bloc à pied. Ensuite, petite discussion dans un petit salon avec une infirmière avant d y rentrer. On se sent moins à l hôpital. Le Dr Envain m a parlé avant et après l intervention. Il est super ! En salle de réveil, une infirmière toute aussi douce et prévenante. Opération réussie ! Je suis sortie sans douleurs et je me sens en forme dès le lendemain. Enfin, petit coup de fil d une infirmière pour connaître les suites. C'est au top ! Je recommande !

Super tout c est bien passé un grand merci a M r Helleringer et toute son équipe anesthésiste, médecin, infirmière, kiné, aide soignante ils sont formidables je recommande fortement.

Je suis suivie dans cet hôpital depuis plusieurs années maintenant, et je ne peux que recommander! Tout le personnel à qui j'ai eu affaire (secrétaires, gynécologues, brancardiers, sage-femmes...) a toujours été aux petits soins et à l'écoute. Rien à voir avec le public... Je recommande !

Ça fait 3 mois que j'ai fait une intervention qui s'est très bien passé, les gens gentils jusqu'à ce que je ne puisse pas payer le soir même car la personne était partie (normal ça) En rentrant j'ai donc payé sur le site, et ça fait maintenant 3 mois et j'ai des relances d'impayés tous les mois, malgré l'envoi de preuves de paiements par mail, qui reste sans réponse J'appelle 3 jours de suite par mois à différentes horaires : impossible de les joindre ! C'est honteux, pendant ce temps là, je n'ai pas pu me faire rembourser et c'était super cher ! Je suis dégoutée, c'est la dernière fois que je vais là bas et je le déconseille à absolument tout le monde !

Nous avons passé un agréable séjour au sein du service de maternité, les équipes médicales et paramédicales sont un réel atout, avec une bienveillance, une disponibilité et une prise en charge exceptionnelle, Pour l'hôtellerie, les repas et la rénovation du service, là aussi un réel plaisir qui ne nous fait pas penser à un hôpital, c'est une plus-value. Nous en garderons un agréable souvenir de ce passage à l'hôpital Privé Le Bois, Un grand merci à l'ensemble des équipes,

Apres 3 infiltration dont 1 sous scaner, la douleur toujour la,mon epouse prend rv a la clinique . opéré en ambulatoir.plus de grosse douleur depuis merci a toute l'équipe

aucun intérêt à choisir la formule solo confort à 200€/jour, ramenez votre linge de toilette vous ferez une belle économie. J'ai passé 1 nuit (arrivée 11h, départ le lendemain 11h) facturée 400€ (tarif 5 étoiles) pour avoir un yaourt nature le soir et une compote et une tasse de café au pdej (j'avais prévenu mon allergie au gluten, mais pas pris en compte). Chambre vieillotte, chaise craquée, cabine de douche en fin de vie. La salle de réveil est aussi bruyante qu'un hall de gare, le personnel s'interpèle et de hèle à haute voix au travers de la pièce, même chose pour les brancardiers (avec détails croustillants de la soirée de la veille), et même chose avec l'équipe de nuit dans le couloir ; question repos c'est très moyen. La disponibilité du personnel est très disparate… Bref, jamais plus !

Expérience affreuse on a oublié notre rdv et on nous a quasiment dit que c'était de notre faute. Le secrétariat a ensuite mis une heure à nous inscrire. Du point de vue organisation il y a du travail !

Il y a dans cet hôpital un sentiment général de bienveillance et de gentillesse depuis les agents de sécurité, à l'accueil, le personnel administratif, le personnel d'entretien, dans tous les services où je cepasse je me sens bien et en de bonnes mains avec une pensée toute spéciale pour le centre bourgogne, ah Flore et Lou,et toute l'équipe ,quel plaisir de venir me faire soigner ! Merci 🌟🌟🌟🌟🌟

J'ai été opérée par le.docteur ZAIRI le 28 mars. Je tiens à lui exprimer toute ma reconnaissance pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je voudrais remercier également tout le.personnel qui s'est occupé de moi autant au bloc opératoire qu au 4ème étage. Tout n'était que gentillesse, sympathie bonne humeur également malgré un travail intense. Tout est fait pour que le séjour se passe bien. Le professionnalisme de tout le personnel.est à mettre en.avant. ENCORE UN GRAND MERCI À TOUS.

J'ai été opéré par le docteur Ellart Julie, cette chirurgienne est juste exceptionnelle, je recommande à 500%. Quant à l'hôpital privé du bois à Lille, j'avais un peu peur à cause des mauvais commentaires mais j'ai été très bien reçu, mon conjoint a largement dépassé les heures visites sans réflexions. Ma. Chambre était propre. Toutes les équipes soignantes que ce soit au bloc opératoire, en salle de réveil, dans le services de jour comme nuit sont bienveillantes et aux petits soins ! Et question gestion de la douleur, j'ai pas connu mieux, c'est le top du top !

Je ne sais pas si Madame Pellegrini lira cet avis, mais quelle super médecin... Ce n'est jamais facile de pousser la porte d'un service de PMA pour la première fois... Et pourtant je suis ressortie souriante et sereine, prête à affronter l'épreuve qui nous attend ! Elle a répondu à mes interrogations avec tellement de bienveillance ! Elle m'a conseillé comme il le fallait et surtout elle a pris son temps, et ça, ça n'a pas de prix, et qui plus est avec le sourire ! J'avais déjà laissé un avis positif pour le docteur Bouchart, je réitère pour Docteur Pellegrini. Mademoiselle Lancry Manon :)

Prise en charge fluide et de qualité. Accompagnement humain, établissement performant et de confiance. Nous recommandons à 100%. Merci à Marine pour sa bonne humeur 😉 !!

Opéré des 4 dents de sagesse sous anesthésie générale à l’Hôpital Privé Le Bois (le 11 mars) j’étais assez stressé, mais l’équipe présente ce jour-là a été formidable. Les infirmières ont pris le temps de me rassurer et de bien surveiller mon état après l’opération. Lorsque j’ai demandé de la glace pour soulager la douleur, elles me l’ont apportée quasi instantanément, et leur bienveillance tout au long de ma prise en charge a vraiment fait la différence. Un peu d’attente avant de passer, mais rien d’anormal. J’ai également apprécié l’appel de suivi une fois rentré chez moi, très rassurant. Merci encore à toute l’équipe !

Je me décide enfin à poster mon avis. Je mets 1 étoile car je ne peux mettre zéro. Mon mari a du entrer en néphrologie soins intensifs le 19 Novembre 2024 afin de faire des dyalises. Il y est allé tout les jours. Le service de néphrologie est à fuir, je vous explique : la chambre sale, tout les jours je l'ai laver à 4 pattes. Un masque de son appareil pour apnée du sommeil à était jeté, il était tombé à terre, trop dur à ramasser. Il a attraper un staphylocoque, la grippe alors qu'il était vacciné et un microbe ultra résistant dans les urines. Chez nous, il n'a JAMAIS RIEN EU....... Que l,'on m'explique . Un jour je demande de l'aide afin de relever mon mari, une aide soignante ou infirmière m'a répondue, ce n'est pas mon côté, Une HONTE. 2 jours avant le 19/01, son portable était coupé le soir. QUI A OSE LE COUPE ??? Hélas le 19 Janvier 2025, je reçois un coup de téléphone, on me dit, votre mari a fait un malaise, je réponds je dois venir, et là, douche froide, le mec me dit : je pense qu'il est trop tard. Je lui ai dis, mais J'ARRIVE.... Depuis aucun mail, ou coup de téléphone de la néphrologue. Aucune HUMANITÉ..... EVITER CE SERVICE , J'AI SIGNALÉ LES PROBLÈMES RENCONTRÉS, MALHEUREUSEMENT RIEN N'A BOUGER. Mon mari avait 9 de tension, on le conduisait en dyalises quand même, pas 1 jour de répis. De toute façon, j'ai vue des choses sur place car j'y étais toutes les après-midi jusque 19h le soir. Une honte, un jour 1 monsieur était sorti de sa chambre et appelé les infirmières, personnes ne bouger car elles étaient sur leur téléphone. Je suis allée les prévenir. Ou est le sens du DEVOIR ???? Donc, je vous dis EVITER CET ENDROIT.

Je suis à la recherche d'une maternité pour mon premier accouchement. Je suis allée aux portes ouvertes. Très belle maternité refaite à neuf. Dommage les tarifs sont élevés et la mutuelle ne prend pas tout en charge. Je passe donc mon tour.

lors de mon rendez anesthésiste je suis tombé sur une secrétaire extrêmes mais extrêmement désagréable. j'ai fait mes examens dans le service AMBUGO le personnel est adorable a l'écoute j'étais extrêmes stressée, ils ont su me rassuré. Durant tout le parcourt la bienveillance est de mise. je remercie donc tous le personnel de ce service votre gentillesse m'a vraiment beaucoup aidée.

Je mets une étoile car je ne peux pas moins. Séjour en ambulatoire qui n’est pas assuré car le chirurgien annule ses opérations mais nous ne sommes pas prévenus. Au prix de la chambre et des dépassements d’honoraires pratiqués je trouve ça très médiocre et je me ferais donc opérer ailleurs ; à fuir la santé est un business !

Je tenais à remercier le Dr Bourdon, néphrologue, toute l équipe soignante infirmier ,infirmière, aide -soignant ,aide-soignante sans oublier l équipe d entretien pour leur gentillesse, bienveillance ,humanité et leur très grand professionnalisme. J ai été très bien accueilli dans ce service ,tous le monde est au petits soins et soucieux de notre santé .

Hospitalisée au SIPO puis en soins continus, je n'ai que des éloges et des merci pour le personnel hospitalier (infirmières très efficaces, à l'écoute, serviables et très agréables). Le passage régulier des chirurgiens et médecins est très rassurant. Seul petit bémol, la literie et le froid au niveau des fenêtres

Suivi par le service PMA au début (2021) puis par le service de gynécologie pour y accoucher en octobre 2024! 🥰 Nous tenons à remercier toutes Les personnes qui ont participer à notre rêve celui d’avoir un bébé mais aussi au personnel durant notre séjour à la maternité (8jours) Votre professionnalisme, votre écoute, vos attentions et votre bonne humeur nous a permis de passer un merveilleux séjour et de rendre plus facile les moments difficiles! Merci encore Vous êtes au top! On reviendra si on a un deuxième! 😉 Ne changez pas ! Famille BREVART

“Lors de ma visite à l’hôpital, l’accueil a été déplorable. On m’a donné des vêtements pour la table d’opération, mais le pantalon était bien trop grand. Avec humour, j’ai dit qu’il n’était pas assez grand, bien que ma taille (S) soit évidente. La personne est revenue avec un pantalon à ma taille, mais elle m’a jeté le vêtement et a claqué la porte de la chambre, ce qui était très blessant. Suite à cela, j’ai demandé à voir le directeur. On m’a envoyé une infirmière, ce que j’ai refusé. Quelques minutes plus tard, une personne s’est présentée comme le sous-directeur. J’ai insisté pour parler au directeur, mais on m’a simplement dit de prendre mes affaires et de quitter les lieux. Pour couronner le tout, la chambre n°155 où j’étais contenait une tâche de moisissure au plafond. J’ai signalé que pour une chambre facturée près de 100 euros pour seulement trois ou quatre heures, un minimum d’hygiène aurait dû être respecté. Cette situation est inacceptable dans un établissement de santé. Cet établissement est un établissement privé, et je suis d’autant plus déçu par la qualité de service et d’accueil. Non seulement le personnel a été très distant, mais ils ne m’ont même pas laissé le temps d’échanger ou de discuter de ma situation. Ils m’ont simplement dit de prendre mes affaires et de repartir, sans aucune tentative de résoudre le problème. Je me pose des questions sur la gestion de cet établissement privé, qui semble plus préoccupé par le profit que par la qualité des soins et le respect des patients.” Monsieur, Je tiens à préciser que c’est moi, en tant que conjoint, qui écris ce courrier, et non ma compagne. Je souhaite apporter quelques clarifications concernant l’incident mentionné dans votre réponse. Je suis étonné par la façon dont la situation a été décrite, et je tiens à préciser que mon comportement n’a jamais eu pour but de manquer de respect à qui que ce soit. En ce qui concerne la tenue, ce n’est pas moi qui l’ai jetée ni qui ai claqué la porte, mais une personne du personnel. De plus, en lisant certains commentaires laissés par d’autres patients, je constate que des comportements similaires du personnel semblent poser question. Cela renforce mon impression que cet incident a pu être mal interprété, mais il soulève aussi une vraie question sur le comportement de certaines personnes du personnel, qui mériterait d’être pris en compte. Je regrette profondément que la situation ait été perçue de cette manière et je serais heureux de pouvoir en discuter en privé pour mieux comprendre ce qui a pu se passer et éviter toute incompréhension. Cordialement

Ma compagne est allée dans cette clinique voir la gynécologue Jeanne Coursier (pour la premiere fois, et la dernière). Elle est sortie de sa consultation en pleure car énorme manque de considération. Une occultation au spéculum qui l'a traumatisé suivi d'une ordonnance absolument inadaptée au problème (prescription de Cicalplast, UN PRODUIT PAS ADAPTÉ POUR LA MUQUEUSE INTIME). Rien qui ne va de A a Z. GYNÉCOLOGUE À FUIR!!!!!! Comment peut-on être si incompétente ???

Pour ma part intervention en ambulatoire le 16 janvier je tiens à remercier tout le personnel, que ce soit à l’accueil ,service administratif,infirmière, brancardier ,anesthésiste ,sans oublier le praticien pour leur professionnalisme Et leur bienveillance.

Séjour ambulatoire pour retrait des dents de sagesse sous anesthésie général. Très bon accueil malgré un peu d'attendre, chambre individuelle et très propre, matelas confortable. Équipe médical très bienveillante, douce et rassurante. Je recommande à 100%.

Je suis toujours hospitalisé ce jour à la clinique du bois. J ai fait mon entrée hier à 7 heure du matin il fallait être à l heure impérativement. Mise en chambre à 7h40 . Il a fallu mettre la tenue pour l opération de suite sauf que mon intervention à était décalé à 17 h a jeun depuis minuit on m a quand même donner un demi verre d eau. L explication un contretemps du chirurgien !! Ce matin kiné version express et le chirurgien idem . Ça fait plus d une demie heure que l infirmière m a dit qu elle allait voir pour les papiers de sortie et toujours personne en retour donc je sais pas à quelle heure je sors !! pratique pour mon mari qui doit venir me chercher et lui aussi à des impératifs !! Je suis navrée du service qui ne gère rien au niveau de la patientèle. A part ça tout le monde est agréable et très gentil des infirmières au kiné et aide soignant, brancardier, anesthésiste, tout le monde est très gentil. Une remarque au bloc pas de couverture chauffante,j ai halluciné je me suis faite opérer plusieurs fois dans plusieurs hôpitaux publics et clinique privée et j ai toujours eu une couverture chauffante quand j avait froid au bloc opératoire. Enfin bref !! En espérant que mon opération aura un résultat positif. Mais je n en doute pas car c'est Mr zairi et tout les avis sont bons.

Opérée en avril 2024 à cœur ouvert, j'appréhendais beaucoup... Rassurée par le docteur Fayad et ses compétences. Mon séjour s'est très bien passé, du jour d'entrée à la sortie : personnel au top dans les différents services que ce soit de jour ou de nuit (au bloc, en réanimation, en soins continus ou en chambre classique). Je recommande.

Délais d'envoi de la facture acquittée tout bonnement scandaleux. Opéré le 21 octobre, j'ai reçu ma facture par la poste et réglé de suite en ligne le 05 novembre. Depuis j'attends toujours la facture acquittée. L'adresse mail qui m'a été communiquée par téléphone ne me répond plus depuis le 27 Novembre. Silence radio. Au téléphone on ne cesse de me dire qu'ils ne peuvent rien faire. Je ne peux donc toujours pas demander à ma mutuelle remboursement. C'est honteux.

Prise en charge en urgence gynécologique pour ma fille ce samedi soir.....prise en charge rapide et très rassurante.équipe médicale et infirmières très a l écoute a tous les niveaux .très bonne communication avec l équipe qui n hésite pas à vous appeller pour donner des nouvelles et vous rassurer

Opération ce 19/12 des dents de sagesse en ambulatoire. Très bon accueil, très bon suivi. Professionnalisme et bonne humeur au rendez-vous ! Merci à tous !

Si vous cherchez un lieu où le médecin prescripteur ne vous verra ni avant ni après l'intervention ; si, pour une intervention ne nécessitant qu'une anesthésie locale et une sédation légère, vous souhaitez qu'on vous endorme sans vous en informer au préalable : alors foncez, cet endroit est fait pour vous.

Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe de la maternité pour leur accueil et leur professionnalisme. Mon séjour a été absolument merveilleux et je me suis sentie très bien entourée. Un remerciement tout particulier à Marine, qui a su être d'une grande gentillesse pendant mon séjour. Elle a veillé a ce que nous ne manquions de rien. Un petit mot également pour Patricia qui a fait en sorte que mon allaitement démarre dans les meilleures conditions, verdict : + 1.5kg en 2 semaines pour bébé :) Un grand merci à toute l'équipe pour avoir fait de mon accouchement une expérience aussi positive et sereine ! Hector, Paula, Sébastien et moi même vous recommandons vivement la maternité du bois !

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers toute l'équipe de la Clinique Le Bois pour leur professionnalisme et leur bienveillance tout au long de mon séjour en maternité. Mon accouchement, bien que par césarienne, s'est déroulé dans des conditions rassurantes grâce à des équipes à l'écoute et attentives. Les sages-femmes, médecins, anesthésistes et infirmières ont été exceptionnels, répondant à mes moindres questions avec patience et gentillesse. Les conseils prodigués après la naissance, notamment pour l'allaitement, ont été d'une grande aide. Un immense merci pour avoir rendu cette étape si importante de ma vie si sereine. Je recommande vivement cette maternité à toutes les futures mamans !!

Personnel infirmieres très agréable. Par contre j ai une belle facture de 1400€ et j ai toujours de très grosse douleurs j ai téléphoner et limite si on ne m a pas envoyer dans les roses car après 3 semaines j ai eu de très grosse douleurs et au niveau suivi 0 on m a envoyer chier. Mr Lalhou est trop occuper il n a même pas le temps de me rappeler ou d avoir un rdv en urgence. Donc vu le prix des honoraires je vous déconseille d y allez. A l accueille ils sont très désagréable. Fin les 1400€ je les ai en travers la gorge. Soit disant que c est le médecin traitant, sauf qu elle n' est pas neurochirurgien.

Admis pour une colectomie début octobre 2024, malgré le fait qu'il y ait eu des complications m'obligeant à rester 22 jours en raison de mon infection, j'ai été parfaitement pris en charge par le personnel. En réanimation, je n'ai jamais été laissé sans attention . Le personnel a été compétent, réactif mais surtout humain . Un grand merci pour leur dévouement. En soins continus, les infirmiers et aide-soignants sont tout autant à la hauteur . Un grand merci à eux aussi. Bref, rien à voir avec certains commentaires que j'ai pu lire. Même si je n'aurais pas prolongé mon séjour pour autant, ces gens m'ont été d'une grande aide à tous les niveaux. Par contre je ne garde pas un bon souvenir de certains plateaux repas dont les produits étaient juste immangeables (steak de poulet).

Honteux 😤sa va faire 2semaine que mon beau-père et hospitalisé en néphrologie. On n'est très déçu de l'hôpital les infirmières désagréable enfin sur tout deux d'un certain âge, en plus de ça quand j'ai rendu visite à mon beau-père il a appuyé sur le bouton rouge pour appeler une infirmière au bout de 10 minutes toujours personne . Nous sommes très déçu de l'hôpital le bois. De plus quand ils ont changé mon beau-père car il eu un petit accident de caca quand on lui a rendu visite on est sorti pour que les infirmières le changent les infirmières quand ils sont sortis de la chambre nous n'avons pas vu de sacs-poubelle dans leurs mains normal puisque ils avaient mis son alaise dans la poubelle de salle de bain nn fermé avec l'odeur honteux c'est moi qui a fait un nœud aux sac poubelle et qui est jeté la poubelle dans leurs grands sacs-poubelle à eux honteux de plus mon beau-père voudrait mettre un maillot sur lui on lui dit ah non monsieur on laisse la camisole bah oui c'est dur de mettre un maillot 😤 très très déçu

Je recommande cet établissement de soins qui reste incontestablement l’un des principaux de la métropole Lilloise. Pris en charge toute une journée pour une intervention chirurgicale ambulatoire l’ensemble des équipes de soins est resté attentif et disponible. L’accueil dans le service fut agréable et réconfortant. La journée s’est déroulée comme prévue avec la visite du chirurgien pour valider la sortie. Un grand merci aux infirmiers, aux brancardiers ainsi qu’au médecin anesthésiste sans oublier le docteur Jaillard pour leur professionnalisme.

La pire clinique que j’ai pu voir dans ma vie infirmière qui m’agresse à 1h du matin alors que je sort d’une césarienne car madame n’a pas apprécier que je lui disent que le traitement que je prend me fait des effet secondaires . Questions hygiène je pense qui ne connaissent pas des draps pas changer une seul fois en 5 jour ni nettoyage de la salle de bain ni rien la seul chose de bien dans cet clinique son les Pericultrice et pédiatre avec les médecin gynécologue le reste c’est une catastrophe. ne mélanger pas l’hospitalisation de ma fille à moi car je n’était même pas là bas lors du transfert la preuve que vous êtes dans l’ignorance total ,faudrais vous calmer un peu sur le mensonge car jamais de ma vie j’etait hospitalisé à saint Vincent et ma fille a était seul avec le samu et revenue seul je suis rester dans votre établissement du début a la fin , si il faut prouvé devant les gens que mes dire son vrai j’ai déjà contacter saint Vincent et le confirme bien . j’ai jamais eux de problème envers leur personnel car il ne me connaissent pas. C’est choquant un peu car pas une seul seconde vous vous remettez en questions car je ne suis pas la seul personne qui commente négativement et c’est toujours de notre faute à nous alors je veux bien que vous défendez vos amie les infirmière mais un moment donné il faut ce remettre en questions sur ce qui ce passe dans votre établissement car vous êtes pas professionnel du tout en tout cas merci au sage femme et au quelque infirmière qui était des amour avec nous et encore merci au docteur cordiez pour son professionnalisme je vais vous laisser dans votre négativité et bonne journée à vous

Quel service, le personnel est au top. L'accueil, les soins, l'écoute et les repas font de cet établissement l'un des meilleurs que je connaisse. Je me suis fait opéré du canal lombaire par le Dr PERRIN. Un grand merci à lui et à son équipe pour son écoute. L'humain est au centre de leurs préoccupations, leur bienveillance, leur gentillesse ont fait de ce séjour un bon souvenir. Soulagé de mes souffrances et très bien soigné. Que dire de plus ... merci au service de neuro-chir du 4ème étage. CHAPEAU

Hospitalisée mi septembre en ambulatoire, une chambre très vielle sans couverture , sortie le soir même donc plus de service facturation. Je reçois la facture par courrier que je paye dans la journée et à ce jour je suis toujours en attente de la facture acquittée depuis septembre! Un gros souci de réactivité quand il s’agit d’émettre une facture acquittée ou répondre aux mails. À fuir si vous cherchez le confort !!!

Bonjour, Ccela fait 15 jours que je cherche à contacter la comptabilité suit à une hospitalisation car j ai besoin de ma facture pour me faire rembourser, je n aurai pas dû envoyer mon cheque pour le règlement, c est impossible de les avoir, et depuis lundi plus moyen d avoir une personne au du fil à la clinique! Insupportable, je vais devoir prendre une demi-journée pour me déplacer! Par contre mon hospitalisation s'est très bien passé et personnel sympa je tiens à le dire....

Venu pour une intervention dite de routine , je me suis sentie plus dans un hôtel que à l’hôpital . Marine votre responsable hôtelière assure le services et vous mets dans un petit cocon, nourriture d’hôpital mais la présentation du plateau est soignée, passage régulier, intervention sans soucis ainsi que le suivie poste opératoire. Encore merci Marine pour votre bonne humeur et votre gaieté, continuez à faire vivre le Bois !!!!

Tout lebPersonnel sont géniaux passant des brancardiers aux médecins. Ils nous rassurent avant l'opération, les infirmières sont très à l'écoute. La chambre très propre rien à dire . Un grand merci à tout le personnel je recommande vivement cet hôpital. C'est payant mais on est bien soigner pour rien au monde je changerai pour aller dans un public ou autre privée.

Les mots me manquent pour décrire mon mécontentement! Ma mère était au service oncologie. Mais quel manque de bienveillance et de professionnalisme du service infirmier! !!! Soit disant toujours débordés, les médicaments ne sont même pas donnés en temps et en heure. On sonne, on dérange! Et les infirmiers le font savoir ouvertement! Mention spécial aux stagiaires du service! !! Comment est ce possible? Même les médecins s'excusent après des patients du comportement du service infirmier. On est en oncologie sérieux!!!

Bonjour, J'ai passé une super journée dans cet hôpital (pourtant je ne suis pas friande des hôpitaux). Le personnel était à l'écoute et professionnel. Ils n'ont montré aucun jugement et m'ont donné de précieux conseils pour que mon séjour se passe tranquillement. J'ai été opérée (en ambulatoire) par le Dr.Drain et anesthésiée par le Dr.Oudriss, qui sont excellents dans leur métier et savent rassurer la patiente stressée que je suis. À mon réveil, l'infirmière et moi avons discuté de tout et de rien : c'était agréable ! Ensuite, de retour dans ma chambre, j'ai eu le droit à une ÉNORME collation (il y avait de tout !). Je remercie l'ensemble de l'équipe pour cet agréable séjour : l'opération s'est bien passée et en plus le personnel m'a accompagné pour chaque étape, ce qui ne fait que renforcer ce bon souvenir. Bonne journée et bien à vous.

Honteux, j'ai été hospitalisé du 18 au 20 juin. J'ai été très mal pris en charge par certaines personnes du services qui avait l'air démotivés, des personnes (à voir d'une société extérieur) sont même venus dans ma chambre pour vérifier la clim sans se soucier de l'hygiène et sans me demander si j'étais d'accord (bonjour l'intimité car j'était en sous-vêtement de bloc). J'ai signalé dès mon arrivée que le coffre était ouvert en position fermé donc inutilisable et personne n'est venu le remettre correctement. De plus, j'ai du réclamer mon traitement médicamenteux habituel car le médecin anesthésiste ne l'avais pas indiqué. Que dire des repas qui était vraiment mauvais et non adapté. Mon épouse ne pouvait pas se garer au niveau des places GIC car elles étaient occupé soit par les ambulances vide soit par les taxis. De plus, l'état de la voirie est déplorable pour un parking payant. Un mail a été envoyé à la direction qui m'a juste répondu qu'il remontait ma réclamation au service pour amélioration si besoin. Ils ne se remettent même pas en question et en on rien à faire de nos remarques. Après on parlera du public, mais dans le privé cela donne vraiment l'impression que seul l'argent compte, les patients sont seulement bon à payer. c'est vraiment déplorable.

Je suis actuellement hospitaliser pour une opération de hernies discales. Rien à dire quant à l'accueil, normaliser le fait qu'il y a de l'attente ou arriver en avance permet d'être à l'heure et de faire les papiers administratifs tranquillement. Je trouve les commentaires assez dure concernant les repas. Dans certain cas il est normal d'avoir une compote yahourt et petit biscuit , il n'est pas conseiller de se goinfrer après une opération et les produits sont de marque . Personnellement cela m'a suffit. Les infirmières sont adorables et à l'écoute. Pareil pour le service anesthésie et chirurgie, ils ont su me mettre a l'aise et détendre l'atmosphère, vraiment rien à redire à ce niveau là. Le réveil s'est très bien passer et les infirmières viennent souvent vérifié si tout vas bien. On m'a aider à aller au toilette ou à prendre des affaires. Je ne comprends pas certains commentaire haineux ou de mettre 1 étoiles à cause des repas c'est abusif. J'ai payer une chambre à 130 euros simple , ce qui convient parfaitement pour 1 nuit , en y repensant ce n'est pas si cher car il y a le chauffage, internet, l'eau chaude, repas, la télé et le linge nécessaire. Sachant que la mutuelle vous rembourse la moitié, arrêter de dire que c'est hors de prix, l'hôtel c'est le même prix. Le seul bémol c'est le nettoyage ..la dame de ménage est venu nettoyer la salle de bain donc elle a juste tirer la chasse et rincer la douche. Mais dès que j'ai signaler que la douche n'étais pas nettoyé correctement, les infirmiers en service de soins ont étaient très très réactif et elle est revenue aussitôt nettoyer. Je met ça sur le compte de la fatigue et je peux bien passer au dessus car cette dame était aimable tout de même et à refait sans m'en vouloir. Si vous dites les choses, on vous écoute alors arrêtez de critiquer méchamment. Je reviendrais avec plaisir. Le personnel est top ! Bon courage à tous les employés et merci car je me suis senti en sécurité et bien traité.

Opérer par Docteur Giraudet, bon je m'attendais pas à avoir une chambre avec une suite 😊 j'aurais préféré avoir une facture moins salé à la fin, personnel très agréable dans l'ensemble établissement très propre. Par contre je n'ai pas pris d'option au niveau de l'alimentation et franchement le minimum et vraiment à revoir.

Centre de vaccination bien organisé depuis ces derniers mois. Accueil et déroulement positifs. Par contre mon expérience en hospitalisation de ce 13 décembre fut plus rude! Pas d'accompagnant possible.. info lors de l'entrée ! Je comprends bien le contexte sanitaire, mais étant vaccinés, PCR négatifs, les dispositions étaient de rigueur. Se retrouver seul en chambre pendant plusieurs heures, sans aucune visite ni information de l'équipe soignante, c'est hard ! Aucune empathie. Sinon l'équipe de nuit était au top : Bienveillance, pro, à l'écoute,efficace.