Clinique Saint Paul Martinique Clinique

De la consultation avec le praticien, avec l’anesthésiste, le process de récupération du dossier, des rendez-vous à prendre, des pièces à transmettre… De la plate-forme YOOLI… un gain de temps incroyable 👏🏽 Bref ! Ce n’est pas ma 1ère fois en hospitalisation ambulatoire au sein de la Clinique Saint Paul ! 1 - chirurgie gynécologique 2 - chirurgie dentaire Tout est fait pour que ce soit fluide du début à la fin et j’aime ça. Pas de grosses attentes par ci par là, pas de monter descendre aller là puis là… tout est concentré au même endroit et je vous félicite. Les deux services d’ambulatoire que j’ai pu rencontrer sont propres, bien agencé. Le personnel soignant est au petit soin, aimable, agréable, patient, humain, SOI-GNANT quoi (c’est très rare et j’espère que toutes les équipes de cet établissement sont pareil). On ne va pas parler de la bouffe car hein on se sait bref 😢 pour moi ce n’est pas le plus important. J’ai reçu un petit gel hydroalcoolique en partant (rien de spécial mais bon c’est le geste qui compte). L’étoile en moins pour : - un soignant qui m’avait mal piqué la 1ère fois - les indications la seconde fois car plusieurs services ambulatoires 😂 J’y retournerai si ma santé en dépend 🥹🙏🏽😇

Accueil très bien. Rdv très bien passé. De l'attente car le médecin prend son temps avec ses patients et ça c'est une bonne chose. On a le temps quand on s'occupe de sa santé !

Suite une mastectomie, j'ai fait le choix d' une prise par la clinique . Je tiens à remercier toute équipe médicale qui s est occupée de moi Cela passe par l infirmière d annonce aux les 2 médecins qui m ont suivis, à l équipe du bloc opératoire. Je tiens à mettre une mention spéciale aux soignants et agents du 3eme etage pour leur dynamisme, l écoute et leur empathie.

Ma mère a eu rendez-vous avec le Dr Couette pour un problème de genou. Elle ressort de son bureau choquée par ses propos : « vous avez 30kg, vous ne faites aucun effort,…, vous souhaitez qu’on vous chouchoute, vous avez 30kg en trop ». Connaissant sa situation de surpoids, elle se démène depuis des années pour pallier à ce problème. Entre coach, salle de sport, aquagym, sport à la maison, boxe, elle tente le tout pour le tout pour perdre ses kilos en trop. Je vois ma mère se donner à fond chaque jour que Dieu fait. Cependant, lorsqu’un médecin se permet de remettre en cause ses efforts et de déclarer qu’elle ne fais rien pour résoudre ses soucis de genou et de santé simplement parce qu’elle souhaite être « chouchouter », sans connaître sa situation et les investissements qu’elle déploie, je pense qu’il serait temps de revoir votre façon de communiquer avec votre clientèle en ayant un minimum de compassion. Merci de vous renseigner sur le quotidien de vos patients avant de détruire leur fierté face aux efforts qu’ils fournissent. Docteur de renom ou non, vous travaillez avec des humains. Merci !

J'avais un rdv à 9.35 il est exactement 11.50 toujours pas vu le médecin Service déplorable pas d'explications on me demande juste d'attendre Des bornes inutiles juste une perte de temps Les bornes sont sans doute plus humaines que les secrétaires

15 ans après mon intervention chirurgicale de la main par le Docteur SAVORIT donc avec un recul très important, je peux me féliciter d'avoir été orienté vers un chirurgien aussi humain que compétent. Malgré une reprise très intense de mes activités sportives comme la boxe et consort mon poignet n'a jamais bougé aussi solide que le roc, jamais la moindre douleur ou gêne la plus minime. Humilité, savoir être et savoir faire à mon service. Immense gratitude pour cet adorable professionnel.

Rendez vous ORL a 11h...10000 personnes avant moi dans mini salle d'attente A quoi sert de reserver un rendez vous 6 mois avant A fuir

Déplorable!!!! J'ai attendu une heure pour un examen qui était programmé à 14:00....je passe finalement vers 15:10. Il fait attendre plus d'une heure pour des résultats!!!!! Je dois rester car l'accueil garde ma carte vitale!!!!! Quand on appelle au téléphone, impossible de les joindre. Déplorable !!!!! Si vous y allez vous devez prendre un rtt.

ORL Secrétariat qui ne sert à rien! Je reçois un message pour annuler et déplacer mon rdv sans aucune explication. Le changement de date ne me convient pas ayant une autre obligation. Impossible de joindre le secrétariat. Aucune réponse au téléphone : répondeur. Je laisse quand même un message. Rien il ne se passe rien. Certes les rdv se prennent facilement sur doctolib mais sinon Impossible de contacter ou de laisser un message au docteur Secrétariat = grosse blague. Pour ce qui est du médecin je n'ai pu le consulter qu'une fois.. délai d'attente très long en salle d'attente malgré rdv. Pour la compétence difficile de savoir. De toute façon pas le choix en Martinique. Il n'y a que 2 orl pour toute l'île il me semble

Je ne suis pas tombé sur les personnels administratits et les secrétaires médicales ayant une conscience professionnelle. J'attends toujours : - la facture suite au réglement pour une intervention en juillet - un RDV post opératoire, après une annulation sans avertissement et des relances.

Très bonne clinique, intervention et soins de très bon niveau. PAR CONTRE L'anesthésiste BEN AMOR est infecte, un manque de respect total, discours haineux et j'en passe

Très bonne prise en charge de mon père dans le service chirurgie au 3eme

Excellente clinique, autant en terme de qualité de soin que de personnel

Agréable et sympathique comme clinique : )

Une prise en charge exemplaire et un personnel remarquable. Bravo.

J’ai pris un rdv avec le docteur Bordes depuis le début de l’année. En fin de semaine dernière, je reçois une notification m’informant que le rdv est annulé sans explication. Impossible de joindre le secrétariat qui tombe automatiquement sur messagerie. C’est une honte. Sur une île où il est déjà difficile d’avoir accès à certains soins si en plus s’y prendre en avance ne sert à rien que devons-nous faire ?

Vous êtes tous des pepites rien a dire cœur sur vous J'ai accouché en 2021 et franchement 10/10 la bienveillance est assurée je vous recommande fortement

Chirurgie et Hospitalisation de 4 jours. Très bon accueil, lieu très propre, personnel rassurant et aux petits soins. Lit assez confortable pour ce que c'est, nourriture et médicaments corrects. Une bouteille d'eau 113 a été offert à l'arrivée et une bouteille en verre afin de la remplir à la fontaine gratuitement. Machine à glaçons disponible. Chambre double mais intimité conservée. Je recommande aussi bien pour le professionnalisme que pour la gentillesse et l'humanisme des gens (Yoan meilleur infirmer des soins continus !♡)

Je suis venu au mois de janvier j'ai été très bien soigné merci b

Zéro à tous les niveaux vous ne répondez même pas un vrai manque de respect pour vos patients en plus vous annulez les rdv

Plus d'une heure de retard avec le Dr. Zouiten pour une échographie pelvienne. Il semblerait qu'il prenne plusieurs rdv à la même heure étant donné qu'il y avait une autre personne qui avait un rdv à la même heure que moi. Pas très doux au niveau des manipulations...

Consultation cardio: tout a très bien été géré..secrétariat très sympa, cardiologue très agréable très clair dans ses explications..j ai passé 2 scanner. Pris pile à l heure. Nous sommes très satisfait de cette clinique

Bonsoir .depuis avant hier j 3sssaie un rv en cardio pour mon epoux ilpossible d avoir une reponse par un secretaire physique Que des reponses ou question par robor T est ce net ce service surtour T pour le patient qui ailerair avoir un rv pour pouvoir se soigner dans les bonnes conditions ????

Venue en ambulatoire pour une intervention au bloc avec Dr Savorit. Merci au Dr Sauvagnac(anesthésiste)pour ses explications et sa patience le jour J,ainsi qu'au Dr Delplancke lors de la consultation anesthésiste qui fût très agréable et douce. Dr Savorit un coeur sur pieds! Que ce soit durant la consultation et l'intervention,un homme professionnel,impliqué ,bienveillant ,empathique, à l'écoute, charmant,drôle. Un énorme merci ++ à l'équipe du bloc, les ibode Karen et Armelle, ainsi qu'au brancardier Eddy,qui mettent super à l'aise, dans la bonne humeur et très très bon accueil. Merci encore à chacun de vous ♡

Cette clinique est formidable dans tout les sens du terme très bien.

Prendre un rv anesthésique pré opératoire : parcours du combattant. Il faut aller sur clikodoc...alors là! Bonjour le combat. On vous demande la date d'intervention...et on vous annonce un RV une semaine après la date. Vous essayez d'appeler un n° ..histoire de parler avec un humain....musique et tout le tralala avec voix d'hôtesse de l'air...oh c'est très gentil tout ça et au final : sonnerie occupée...j'enrage .

Pompe à fric ! Hospitalisée pour une pathologie (thyroïde), je ressors avec une infection nosocomiale !!! Aucun suivi sérieux, aucune excuse. Au rdv de contrôle, le chirurgien a eu le toupet de me demander des honoraires ! C'est le Chum qui m'a tirée d'affaire ! Comme quoi, le privé n'est pas gage de qualité !

Hôpital du tier monde ! Ma femme ayant pris RDV des mois avant à St Paul pour faire colposcopie après avoir réalisée une ablation de l’uterus suite à une andométriose, se retrouve dans le couloir de l’hôpital, couchée sur un brancard nue avec une blouse, on lui demander de se mettre sur le coté les jambes croisée « comme si vous étiez assise », une personne arrive sans se présenter et expliquer ce qu’elle va faire, injecte dans le cathéter l’anesthésie générale qui l’endormira dans le couloir où elle se réveillera 2h après….

Je suis assise depuis plus d'une heure a l'accueil pour une pré admission. Tt le monde me passe devant mais la secrétaire prétend que tt les gens présents ont des dossiers prioritaires. Non mais c'est trop. A quoi servent les numéros !

Msg pour le Dr Bordes: Médecin d'une grande gentillesse. Très professionnel. Je le recommande. PS: Pour prendre rdv il faut se rendre sur place.

Le cabinet d'ophtalmologie ne répond pas du tout au téléphone. Je me déplace et on me dit: on ne prend pas de nouveau client même un rendez vous dans un an. J'ai besoin de faire lunettes. Je fais comment. Il me semble être un patient et non un client. C'est juste une honte. L'accès aux soins m'est interdit. J'ai l'impression d'être dans le tiers monde.

Quand les laboratoires sont fermés pendant 5 jours voir plus pour cause de jours fériéspouvez vous m'expliquer comment des avions susceptibles de transporter des gens voulant rejoindre leurs familles sont censés partir? Ce système est scandaleux! On ne peut même pas parler de prises en charge ou quoi que ce soit. Aucunes informations, aucuns personnel sur placeUn téléphone!Quel téléphone? C'est une escroquerie aménagée...Déçu

Clinique plutôt moderne, infermiere très sympathique en général, accueil chaleureux

Radiologie,Dr Savory et son secrétariat au top ,a l ecoute et très competent....locaux propres .. Je les remercie vivement

C'est dommage la clinique est top j'ai eu une très bonne prise en charge par-contre le service RADIOLOGIE c'est une catastrophe absolument pas à la hauteur de celle-ci , impossible de prendre un RDV par téléphone et ils ne répondent pas aux mails ...à éviter ;!

Équipe professionnelle et remplie d'humanisme. Des personnes gentilles et très compétentes. Merci à dr Savorit et son équipe en salle d'opération. Super médecin. Une pensée pour Aude (la plus belle !).

C'est mieux qu'un hôpital public.

Centre de soins