Conforama Flers Magasin de meubles

Sav de merde commander des rails plus 1mois attente, et à prime quand on appelle personne ne répond pas 😈😤🤮

A l'écoute et très serviable

Responsable du service après-vente, totalement incompétent et de mauvaise foi, préfère perdre une vente peut d’écouter les besoins du client. Par contre Béatrice du Rayon machine à laver, sèche-linge, très gentille et très compréhensive. C’est pour cela les trois étoiles, sinon ç’aurait été zéro très déçu de ce magasin il ne me reverrons pas.

bon vendeur gentil comme tout tom nous as bien conseillé

Vendeuse aimable et connait parfaitement les produits qu'elle vend.

Un grand choix ameublement, déco, électroménager ou hifi, avec beaucoup de promos.

J'ai été acheter des pied de lit les vendeur très gentil dans le magasin ansci quand caisse. Malgré que je me me soit trompé arriver au SAV le monsieur a été très gentil.

Frigo au top, juste une impacte derrière la crémaillère que l'on a découvert au changement de sens des portes!

Service sympathetic etc efficace, de l'achat au chargement de la camionnette, environ 20 minutes.

3 Tabourets de bar commandés le 28décembre a ce jour toujours rien ,je viens d'annuler ma commande j'espère qu'ils ne vont pas mettre autant de temps a me rembourser .trés deçus

Je suis très satisfaite de la livraison de mon réfrigérateur. Le matériel est arrivé en parfait état et le délai de livraison a été respecté, ce que j’ai beaucoup apprécié. Les livreurs ont pris soin de bien déballer et déposer le frigo correctement. Ils ont été professionnels et efficaces. Il ne me reste plus qu’à voir si le réfrigérateur tiendra dans le temps, mais pour le moment, je suis très contente de la prestation.

Magasin très bien organisé et soigné

Je ne recommence pas à écrire ce sue haï mis dur ka page précédente : c'est la même chose ! Et hé bous laisse traduire kes fautes de frappe !

Magasin dans l’ensemble bien, mais par conte la caissière est désagréable ! Déçu.

Messieurs les responsables. Apprenez à écouter votre personnel ou prenez la place de vos vendeurs qui prennent toutes les remarques de clients comme moi très mécontent ! Acheter une armoire à plus de 800 e ne pas avoir de camion gratuit pour l'emmèner et attendre plus d'un mois de livraison et aucune disponibilité sur caen avranches Alençon argentan! Ca sers a quoi de mettre en vente des meubles que vous avez pas !Hallucinant ! Vous ne me reverrez pas dans votre magasin.

Nous cherchons un canapé. Avons été très bien guidé par un jeune homme qui connaît son job et est très agréable.

J'ai acheté un aspirateur (hoover) et 2 lots 2 sacs à aspirateur (de marque confo). Je suis allé prendre le tout au guichet de retraits. Arrivé chez moi, je me suis aperçu qu'une des deux boîtes de sacs n'en contenait qu'un sur les 4 annoncés....Merci de vérifier ce que vous donnez à vos clients et de ne pas donner les boîtes une fois ouvertes. Habitant à 20 km de Flers, je n'ai pas fait ni ne ferai d'aller retour pour une boîte pleine.

Petit fauteuil d'excellente qualité et donne une une plus value à mon intérieur qui est agencé avec beaucoup de goût.

Bien .. mais faut il encore que la marchandise soit disponible ..car pas de stock ..

Très bien reçu malgré la foule dans le magasin

Très satisfaite au retrait des colis Les 2 hommes sont super gentils C'est tellement rare maintenant

suite a lachat dune trotinette electrique le 5 juillet et presentant une fissure a la potence le 25 aout jatend toujours des nouvelles un mois apres la garantie fonctione pas cest une arnaque je decoseille fortement

Besoin d'une bonne télé ? Conforama est là. Pour un bon poste cd radio aussi.

Magasin très bien pratique pour tous ,de places devant le magasin pour les personnes à mobilité réduite et tout est à plein pieds .

Accueil sympathique Bon choix de produits.

Bonjour, j'ai été livrée de ma commande ce jour. Tout est ok de ce coté la. Néanmoins je me suis aperçue d'une erreur entre le montant que j'aurais du payer et celui qui m'a été débité. En effet, le montant total de ma facture avec la livraison est de 1312.98 € or j'ai payé 1 353.98 € avec ma CB. Comment procéder pour mon remboursement de 41 € que j'ai payé en trop ? Cordialement, Nelly Quéméner.

accueil de qualité par une ambassadrice très professionnelle ...petit bémol à la caisse au moment de concrétiser mon achat de matelas ! posant la question que je préférerais soit le matin tôt ou le début d ' apmidi ...une réponse me fut retournée Seuls les livreurs décident douche froide pour votre serviteur qui a stoppé la négociation....salutations et sans rancune mais je privilégié plus la diplomatie et là ?

Personnel très agréable et disponible pour les renseignements. Choix de produits parfois un peu léger en fonction des rayons

J' adore je suis toujours très bien accueillie les personnes qui vous accueille ont toujours le sourire et moi j' adore ils sont très professionnellist cordialement Mme Denis Michèle

Très bon magasin Prix très raisonnable Qualité très bonne mais surtout très bonne accueil de la part de tout les vendeurs toujours présent, souriant, agréable Moi je mais 20 sur 20 voilà

Visited for the first time and won't be going back. Apart from one l8vely member of staff who was handing out leaflets about their loyalty card, the rest of the staff just stood chatting with each other, didn't smile or offer any assistance. Terrible. Visité pour la première fois et je n'y retournerai pas. À l'exception d'un membre du personnel sympathique qui distribuait des dépliants sur sa carte de fidélité, le reste du personnel se contentait de discuter entre eux, ne souriait pas et ne proposait aucune aide. Terrible.

Personnel disponible et agréable. Seule bémol ils ne prennent les chèque que d un montant maxi de 600 euros. Bien ayant un compte bancaire positif chèque refusé À la caisse la personne n'a pas fait d effort du coup j'ai annulé la commande. Le lendemain je suis allé à avranches et là-bas le chèque a passé et en plus nous avons pris 2 articles en plus.

J'ai été très bien accueilli, bien renseigné et pas trop d'attente pour enregistrer ma commande.

Moi j'aime bien se magasin, je trouve que c'est agréable à se promener, pour voir les petites nouveautés !!!!! Peut-être un peu pénible pour avoir quelqu'un, style renseignements.... ou si c'est un samedi qu'ils y a beaucoup de monde c'est plus compliqué d'avoir un vendeur, bref prix encore raisonnable, la qualité n'est pas toujours au rendez-vous, mais on peut pas tout avoir !!!!! Faire aussi attention quand on vas chercher la marchandise, parfois on n'est surpris.

Achat d'un nouveau téléviseur, le vendeur nous a bien renseigné et répondu à nos questions.

Vendeuse agréable. Cependant, hôtesse de caisse pressée de partir manger et ne parlons même pas du stock.. comportement honteux à surveiller notre arrivée de loin, hurler de l'autre côté du parking en indiquant que c'est l'heure de partir. Enfin, ils tassent le tout dans le coffre de la voiture sans réfléchir à savoir si j'aurai la place de rentrer. Désolé, on n'a qu'une Clio. La seule étoile est pour la vendeuse qui, elle, reflète réellement l'image que j'avais de Conforama.

Au niveau SAV ça n'est pas le top, lorsque j'y suis allée j'ai attendu au moins 10mn après avoir sonné 5 fois comme indiqué sur le comptoir, à part qu'il est mis qu'en sonnant 1 fois une personne arrive..... J'ai été hyper déçue

Déçue et plusieurs fois. N’ont que très peu de stock, il faut toujours commander avec des délais de livraison très long (1 mois pour une bibliothèque très standard par exemple). Je repars et m’en vais voir ailleurs

Magasin et vendeurs à fuir ! Nous nous rendons en magasin pour acheter un sommier et des pieds de lit. Le vendeur nous explique que nous allons nous faire livrer en totalité de notre commande. Le jour ou nous nous faisons livrer, nous avons seulement eu le sommier, je demande donc aux livreurs de porter réclamation, ce qu'ils acceptent. Je dois donc me déplacer en magasin pour aller chercher mes fameux pieds de lit, lorsque je tombe enfin sur une vendeuse, elle m'envoie limite balader car j'ai porter réclamation, mais je pars malgré tous avec mes pieds de lit. Lorsque nous installons le lit en place, nous nous rendons compte que finalement c'est un sommier à 6 pieds, et non à 4. Et bien sûr quand nous les contactons ils nous tiennent tête et ne font aucun geste commercial !

Nous avons visité le magasin de Flers la semaine dernière pour acheter une nouvelle machine à laver. Nous avons trouvé une bonne gamme de produits, à des prix compétitifs et bien présentés. Le personnel était très serviable et compétent. Les livreurs ont également été excellents. Polis, aimables et efficaces. Ils ont installé le nouveau lave-linge, l'ont mis en route et nous ont tout expliqué en détail. Notre seule critique est que nous avons dû attendre une semaine pour être livrés. C'est trop long quand on a une machine à laver en panne...

Très bien comme support je le recommande

Achat canapé vers 17h, vendeuse aux cheveux blond très agréable et compétente tout comme sa responsable, et tout comme la caissière qui a su nous expliquer le fonctionnement de la carte confo permettant le prêt du camion. Client depuis des années , jamais vu un personnel aussi sympathique et avenant. Merci à eux.

Bonne attention du service client (Mme Debrun), qui s'est employé a réactiver un bon d'achat périmé, afin que je puisse le récupérer et en bénéficier avant dans les délais souhaités. Appréciable.

Ouvrez les colis avant de les récupérer. J'ai payé 2 tabourets, j'ai demandé deux fois à la personne s'il y en avait bien deux, au final, un seul tabouret dans le carton. Donc obligée de refaire un aller retour. Au prix de l'essence... Ça fait cher le tabouret.

Bon accueil, l'hôtesse a fait un appel pour le rayon petits meubles et un vendeur est venu pourque nous ayons les renseignements dont nous avions besoin, (le choix étant limité) nous avons demandé si l'article que nous voulions, il a vérifié si il était disponible, nous sommes allés en caisse pour payer, ensuite nous sommes allés au dépôt pour retirer notre petit meuble.

Une catastrophe niveau accueil …. Nous entrons dans le magasin avec ma compagne, une personne nous regarde arriver, sans même un bonjour, et ce n’est pas la première fois…. Malheureusement j’ai une cuisine, un canapé et une literie à acheter , ce n’est pas ici que je viendrais dépenser mon argent. J’ajouterais également que malgré cela nous avons regardé et essayé plusieurs canapés sans même qu’une personne ne dédaigne se déplacer afin de conclure une vente. Étant dans le commerce je conseillerais au(x) responsable(s) de vite reprendre l’équipe magasin en main. A bon entendeur

Pitoyable ! je ne suis pas prêt de retourner dans ce magasin je confirme les dires d'autres clients personnel qui se fou de vous ne bouge pas et continue à discuter . Je voulais acheter une télévision à un prix conséquent mais personne n'est venu me voir malgré que j'ai attendu juste à coté d'eux pendant un bon moment mais elles étaient bien trop occuper à rigoler et bavarder entre elles (une petite brune à cheveu court) du coup je suis partie. J'achèterais ailleurs !

Très bon service client..la gérante Jeane Piere et surtout John et toutes les filles..étaient tout simplement formidables..elles vous traitent toutes avec beaucoup de patience..et comprenant les besoins de leurs clients. Leur fille est également de très haute qualité, très diversifiée et à des prix raisonnables et pas chers qui s'adaptent à toutes les poches. J'ai vraiment apprécié ce magasin. Merci à tout le personnel qui a aidé et soutenu.. Merci beaucoup

visite idéale en août, il y avait peu de monde, donc pas d'attente, nickel. le seul bémol c'est le manque de variété de produits, mais bon le magasin n'est pas très grand, il a le mérite d'exister vu que dans le coin il n'y a pas grand chose...

Service client d’une inefficacité la plus totale. Un mois et demi d’attente et de délais pour programmer une intervention. De plus ne prenez pas de garantie excellence cela ne sert strictement à rien car ils trouveront toujours le moyen de passer votre problème hors de cette garantie. Je déconseille le SAV qui de plus est d’une impolitesse la plus totale et d’aucune utilité. Serait il possible d’engager des gens compétents ?