DARTY Lons-le-Saunier Magasin d'électroménager

Personnel très sérieux, serviable.

Merci à DARTY Lons.. très bon accueil Très pro

Toute l equipe est très pro je recommande vivement

Chacun connaît cette enseigne où le choix est vaste, les vendeurs sont souriants, c'est un plus.

Déçu par le manque d'honnêteté. Un produit soit disant non commandable car arrêt de la production (dernier modèle d'exposition remise de 39€ pour 749€) que j'ai pris un peu à contrecœur. Lorsque j'ai fais remarqué les rayures, le ton a changé et j'ai senti son agacement. Je me suis tue pour éviter le conflit. Je comprends qu'ils veuillent vendre mais pourquoi mentir quand je vois en réapprovisionnement sur le site. DARTY c'était quand mm mieux avant.

Magasin qui présente une grande diversité de marques. Les vendeurs sont très à l écoute et de très bons conseils Par contre SAV pas au top On donne un horaire entre 9h et 17h Après discussion avec le technicien au téléphone on défini l horaire entre 13h et 17h ( travail le matin personne a la maison) La veille de l intervention je reçois un sms passage du technicien entre 9h et 12h Autant dire que je ne suis pas satisfaite par rapport à cela car pas de respect des horaires demandés

Très réactif pour la réparation d’un broyeur sous garantie. Je recommande.

Accueil très sympathique, vendeurs très disponibles et au service du client pour tout renseignements. Excellent service après vente. Je conseille vivement ce magasin

Avant chez Darty on nous livrait gratuit c'est fini je vais ailleurs

Violemment rejeté par le responsable après avoir posé une question, très désagréable et ton costard te va pas tu ressembles à une mouche

Très bien reçu, de bonnes explications pour le choix de mon appareil.

Magasin très agréable, équipe de vente très sympa, de très bon conseil, Personnel hyper agréable et souriant Je recommande ce magasin !!!!!

Il n y avait quasi personne dans le magasin, je viens voir un lave vaisselle et personne pour me renseigner, le gérant discute avec les vendeuse se préoccupe pas des quelques clients et de même pour le reste du personnel ...malheureux de voir qu on embauche des personnes qui font leur travail par dessus la jambe

Très bon accueil et de bons conseils. Je recomande ce magasin

je voulais un robot multi fonction une vendeuse est venue spontanément vers moi, elle m'a montré différents modèles d'appareils, explications très claires j'ai choisi mon appareil et j'en suis très contente. vendeuse très agréable et compétente.

Très bon magasin À l écoute de votre demande sans vous arnaquer pour vous vendre les produits plus cher

Toujours un plaisir de faire affaire avec Monsieur Dalloz. Competant, avenant et très professionnel

J'ai été conseillé par une commerciale très sympathique ! Top !

Très joli accueil par un directeur extraordinaire qui mets une belle énergie à donner des explications sur les produits. Bravo pour son professionnalisme et son expertise . Merci Aymeric

Tout est parfait comme à chaque fois Personnel aux petits soins, cordial et de bons conseils ! Adresse sure

Personnel impoli et irrespectueux. C'est grâce à ce genre de comportement qu'il y a de plus en plus d achat sur le net, cela évite d être confronté à ce genre d attitude déplorable.

A fuir J’ai acheter une tireuse à bière et celle-ci claque 3 semaine après (je précise elle est garanti 2ans ) je la ramène au magasin on me dit non non on la reprend pas elle est pas garanti Des mails on été envoyer à Darty France c’est pareil une vrai équipe de débile a rien comprendre

Le jeune homme qui s'est occupé de moi était très aimable et bon conseiller en informatique. Merci Monsieur 👍👍👍

Lamentable !! une étoile c'est trop !! DARTYMAX a fuir !! Une fois souscrit impossible de résilier contrairement aux dires du vendeur, des mois de prélèvements bancaire pendant que l'on se bat pour essayer de résilier. Bref l'impression de s'être fais arnaquer bien comme il faut !! Fuyez cette enseigne de voleurs !

Personnel accueillant, magasin propre et très bien agencé , large choix et prix corrects

C'est un Darty où l'on peut trouver l'électronique et l'électroménager de base, mais il n'est pas énorme donc difficile de combler les besoins spécifiques rapidement. Après le personnel est réactif pour commander le matériel qui arrive rapidement.

Je vous déconseille FORTEMENT l'achat de trotinette électrique Garanti non fonctionnel pour rien sav pourrit je déconseille toute achat dans leur magasin !!! Prix neuf trotinette 299€ frais réparation 309€!!!

Acheter une télé LG OLED 164 le vendeur TOM a été de très bon conseil et a pris le temps de répondre à nos questions il ne pousse pas à la consommation et explique très bien et le petit geste pour la livraison fait plaisir on reviendra pour de prochains achats

Le responsable de magasin est d’une impolitesse sans nom et agressif. Je suis venu pour acheter 2 tablette 10 minute avant la fermeture et ma limite agresser lorsque j’ai demandé à tester un café nespresso car je souhaite en acheter une . Il me répond qu’il en est hors de question que à l’avenir je doit venir plus tôt et qu’il est à 2 doigt de refuser de me vendre les tablettes . Même les vendeuses mon dit de ne pas faire attention à lui car apparement ce n’est pas la première fois . Si ce monsieur est responsable de magasin Darty alors la marque devrait revoir sa politique de management . À l’avenir je pense aller dans un autre magasin pour acheter le multimédia pour ma société

Bon Conseil. Simple efficace. Reparti avec ma fiche produit et tout les renseignements dont j'avais besoin. À voir pour la suite si achat ou pas.

Super accueil de l’équipe, Malheureusement après 1ans et demi d’achat , ma plaque en verre fissure pendant la chauffe , on me vend la super garantie Darty max a 9,99euro/mois Pour que au final celui ci ne soit pas garantie Et le technicien me propose le devis de réparation au prix de la plaque de gaz , super marketing ça casse et ceux eux qui répare DARTY MAX A ÉVITER

Très bonne expérience commerciale. Sur 2 lecteurs dvd de voiture achetés la veille de notre départ en vacances, l'un ne fonctionnait pas. Le lendemain en magasin, malgré une rupture de stock sur le produit ne permettant pas un échange standard, une solution très commerciale nous a été proposée ! Bravo pour votre sens du commerce et merci encore!

Lorsque j'ai commandé un téléviseur chez vous, j'ai reçu un e-mail indiquant qu'il sera livré au magasin les jours ouvrables après 14h00. MAIS vous recevrez un e-mail de notre part avec un code et une confirmation que le téléviseur a été livré. Je n'ai rien reçu et une demi-heure avant la fermeture je suis allé au magasin pour me renseigner. Là, le vendeur m'a confirmé qu'il avait un téléviseur. Il m'a demandé comment je viendrais le chercher, j'ai dit en voiture et il a souri. Ils l'ont sorti avec un collègue, l'un de vos vendeurs est immédiatement parti et n'a pas proposé d'aide. le deuxième s'est juste levé et a regardé, quand je lui ai demandé de m'aider, il n'était pas particulièrement content de ma demande, mais m'a un peu soutenu et aidé. Je suis satisfait de la rapidité de livraison, mais je ne suis pas content que personne ne m'ait écrit. deuxièmement, personne dans le magasin n'était convaincu que c'était moi. ils ont juste demandé le nom de famille et c'est tout, et troisièmement, vos employés dans le magasin ne sont pas amicaux et ne sont pas prêts à aider leurs clients. Laissez-moi vous dire que Conforama se fera TOUJOURS un plaisir de vous aider à charger du gros matériel dans votre voiture. C'est peut-être juste un problème avec le magasin de Lons-le-Saunier. Je ne sais pas. Mais la prochaine fois, j'envisagerai vraiment de commander chez vous.

j’étais venue pour faire une comparaison avant d’aller chez Boulanger et puis j’ai trouvé des offres tellement intéressantes que cela aurait été dommage de ne pas en profiter !

J’aurais du mettre 5 étoiles grâce à l’intervention d’une vendeuse-technicienne super réactive et agréable, qui a remis mon imprimante en fonction dans la journée, en tant que commerçant j’ai fortement apprécié. Les 2 étoiles en moins, c’est grâce au vendeur (qui se reconnaitra) qui a réceptionné mon imprimante hier en me proposant gentiment le prêt d’une autre imprimante si réparation trop longue, en me précisant que pour un commençant c’est important de dépanner rapidement, trop pro le jeune vendeur, je me suis dis… Sauf qu’aujourd’hui, devant son responsable, il m’a traité de menteur en me regardant droit dans les yeux …. Donc, encore beaucoup de choses à apprendre jeune homme pour devenir un bon commerçant, surtout avoir le cran d’assumer ses erreurs !

Très déçu du service après vente fait poser une protection écran tél après achat de celui-ci chez eux en décembre 30€ la protection garantie 1 an résultat décollé la semaine dernière je vais pour faire marcher la garantie on me répond que comme ils ont changé de machine la garantie ne marche plus c'est abusé ! Surtout que je leur ai acheté le tél la protection et une deuxième protection le mois d après pour un autre tél très déçu aucun geste commercial et publicité mensongère ( garantie marquée sur le ticket de caisse)

#F.Prost Service très professionnel, le vendeur Tom à répondu avec brio à toutes nos attentes. Livraison impeccable, livreurs soigneux prenant le temps de répondre aux éventuelles questions.

Je me suis rendue dans ce magasin pour acheter une gazinière, 100 km aller-retour. Une fois là-bas on m'a dit que la livraison était gratuite et l'installation aussi, et que cela serait beaucoup plus simple pour moi. Agréablement surprise, je suis rentré à la maison pour passer commande. Sauf que l'article en question dépasse soi-disant, la zone de confiance et ne peut pas être livré chez moi. Extrêmement déçu, j'ai un peu l'impression qu'on m'a pris pour... Sachant que j'étais sur place et que j'aurais pu la prendre tout de suite. Bref très déçu. Afin de répondre à la publication j'avais un doute sur le fait que mon branchement soit bien au norme en 32 ampères . C'est la vendeuse qui m'a conseillé de vérifier et de faire la commande par Internet.

objet re: Psssst... Ne partez pas si vite voir l'en-tête complet Vous vous moquez de qui ? Votre produit n'est pas disponible dans tout les magasins Darty dans un rayon de 100 kilomètres autour de chez moi, voici vos obligations: Les soldes sont des ventes accompagnées de publicités et dont la réduction du prix vise à écouler les marchandises en stock dans un magasin. Le commerçant est alors exceptionnellement autorisé à vendre à perte un stock limité de produits non-écoulés. Pour pouvoir être soldés, les articles doivent avoir été proposés à la vente au moins un mois avant la date de début des soldes. A défaut, le commerçant risque une amende dont le montant peut atteindre jusqu'à 15 000 euros. En dehors des périodes de soldes saisonniers, les commerçants n'ont pas le droit d'utiliser le mot soldes. Mais ils peuvent en revanche pratiquer des déstockages ou des promotions. La distinction entre les articles soldés et ceux qui ne le sont pas doit être clairement apparente (via l'étiquetage, la séparation claire des rayons...). Dans le cas contraire (et notamment lorsque tous les produits soldes et non-soldés sont mélangés les uns aux autres), cette ambigüité est susceptible de constituer une publicité mensongère. Attention aux pourcentages de réductions artificiellement gonflés avant d'acheter. Sachez que le commerçant a des obligations en matière d'affichage des prix. Il doit ainsi procéder à un double marquage :l'un avec l'ancien prix barré ;l'autre avec le nouveau prix réduit. A défaut d’accord sous 8 jours, l’acheteur pourra saisir le juge de proximité si le montant de l’achat est inférieur à 4 000€ Je saisi dès demain Lundi 1 Février 2021 le Juge des proximités

Mal accueilli, ne donne aucun conseil sans rémunération, peu aimables et aucunes certitude d'être réparé même si rémunération. De plus le vendeur joue à celui qui ne comprend rien sur un sujet basique d'informatique et ne sachant que demander de l'argent. Je déconseille fortement cet établissement :/

Magasin très sérieux. Nous faisons tout nos achats chez Darty Lons le Saunier et nous ne sommes pas déçus, bien au contraire, nous sommes vraiment ravis du professionnalisme du personnel. Nous avons acheter un produit qui est tombé malheureusement en panne quelques mois après, cela peut arriver, mais le SAV a été très réactif, chose appréciable. Dorénavant, en cas de besoin, nous allons directement la-bas sans faire le tour des autres magasins. Nous sommes vraiment très satisfaits, et remercions le personnel de leur sympathie et professionnalisme. Au plaisir

Je téléphone hier soir pour savoir si il on la razer basilisck en stock dans leurs magasin il me réponde que oui habitant la région je leurs dit donc que je vais passer dans l'heure sauf que arriver en magasin personne est au courant est il faut commander la souris alors que je leurs est bien dit dans le magasin une bonne bande incompétent

Personnel très sympa, serviable et à l'écoute. Je suis venu en fin de journée ce samedi, le vendeur a pris le temps de répondre à ma demande avec le sourire malgré la fatigue de la grosse semaine qui se faisait ressentir. 🙂 Je recommande 👍

S'il n'y a pas en magasin, on peut commander sur place dans le magasin ! Donc je recommande. Un vendeur, à l'écoute et de bons conseils. Et cerise sur le gâteau, LIVRE et POSE sans frais supplémentaire. L'équipe qui s'est déplacée est agréable et efficace. Bref UN SERVICE DE QUALITÉ.

Venu pour acheté un nouvel aspirateur, j'avais une exigence stricte, qu'il soit silencieux. Si coup je le retrouve avec un aspirateur palmés les plus silencieux du marché, efficace et de bonne qualité grâce aux conseils du vendeur. Petit plus, possibilité de tester le niveau sonore avant l'achat.

J'ai acheté deux cartes iTunes et lorsque je suis rentré chez moi. Surprise, ACTIVATION IMPOSSIBLE.... Quand je regarde le ticket c'est confirmé. La carte n'est plus valide. Retour au magasin, remboursement effectué. Mais pas d'excuse, je perds une heure et je fais 30 km pour rien

Des pros ! A la différence de leurs concurrents la livraison est gratuite. Je viens de tester le SAV (suite à une mauvaise manip de ma part sur mon ordinateur portable), ultra performant, le technicien n'hésite pas à appeler le client. J'ai récupéré mon ordi portable en 1 semaine, je recommande vivement !

Le personnel est aimable et souriant , le responsable a été très professionnel suite à un malentendu que j'ai pu rencontré auparavant avec un salarié , il est aussi de bon conseils suite à l'achat de mon téléphone , ainsi qu'un accueil et relationnel avec le client irréprochable je recommande sincèrement.

Première visite effectuée aujourd'hui suite à des problèmes concernant le retour d'une commande passée sur le site Darty. Nous avons présentée la situation à une vendeuse qui nous a répondu qu'il fallait contacter le service client, chose que nous avions évidemment faite par divers moyens avant de nous déplacer. Nous avons expliqué notre désarroi face aux problèmes techniques, elle nous a simplement donné le numéro du service client. Nous sommes resté sur place pour le contacter. 15 minutes plus tard, après la confirmation du service client qu'il relanceait notre demande, nous avons rendu le téléphone à la vendeuse peu sympathique et pas du tout professionnelle. Premier et dernier achat en ce qui nous concerne!

Si l'accueil est très bien les informations ne le sont pas. Une promo passée restait affichée et lorsque j'ai demandé des informations, la vendeuse a regardé et m'a dit d'aller sur le site internet. Elle ne m'a pas dit que cette promo était périmée.