DARTY Venissieux Magasin d'électroménager

Super accueil !! Le vendeur malone m'a très bien renseigné sur les aspirateurs. Je recommande.

Très belle première expérience chez Darty ! Un immense merci au vendeur Ismail pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et ses conseils avisés. Il a su m’aider à trouver une machine à laver parfaitement adaptée à mes besoins et à mon budget, le tout avec le sourire et beaucoup de patience. Grâce à lui, je sais désormais où faire mes prochains achats en électroménager. Je recommande vivement !

Fabuleux Franck, le top de l' excellence. Encore merci

Des bons conseils dans le magasin de proximité pour acheter beaucoup de choses. Un choix énorme puisqu'il peuvent commander s'il n'ont pas en stock. Bravo et merci de garder le magasin de proximité indispensable.

Très bonne expérience. Mention spéciale pour Ismaël, avenant et très pertinent.

Très bien accueilli par ismael le vendeur qui ma très bien conseillé pour mon produit et très satisfait je recommande fortement

Super accueil réactive sur le produit que je cherchais, renseignements et et satisfaction et merci à Derine pour le gain de temps

A fuir !! Pire service jamais rencontré. J'ai toujours eu l'habitude d'acheter mes articles auprès Darty mais je ne recommande pas ce magasin. J'ai amené ma machine à café en réparation pour un souci de détartrage. Celle-ci ne fonctionnait plus une fois récupérée. Nous ramenons la machine au service après-vente. Celle-ci revient soit disant réparée. Je constate de retour chez moi que ce n'est toujours pas le cas. Constat, pas de machine à café pendant plus d'un mois, dont le prix est de 350 euros après moins de 2 années d'utilisation et un service incompétent. Par ailleurs, les salariés de cette structure adoptent une attitude inadaptée et innaceptable et menaçante. Un directeur qui se moque littéralement de nous lorsqu'on demande de l'aide.

J’ai été renseigné et accompagné dans mon achat par un super vendeur

Un immense merci à toute l’équipe de Darty pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Tout le monde a été aux petits soins, et la livraison a été rapide et sans souci. Mention spéciale à Ismail, qui s’est occupé de moi de A à Z avec beaucoup d’attention et de gentillesse. Un vrai plaisir, merci encore !

Personnel très accueillant, livraison très rapide,mise en service de l'appareil optimal.... Merci Darty

Le personnel est accueillant, et de bon conseil. Malgré une bourde découverte à la livraison, raison pour laquelle je mets 4 étoiles 🌟

Pas l'article qui m'intéressait (tête S8 pour razoir BRAÜN), alors en route pour la concurrence (BOULANGER) où j'ai trouvé la PERLE RARE( comme d'hab !), qui plus fût, BIEN MOINS CHÈRE ! ... Je vous laisse conclure ! C'est en faisant des recherches sur leursordis que le produit 《n'existait plus !. Rasoir trop ancien !》 ( tentative de m'en vendre un NEUF !?). Quoiqu'il en soit, cette triste' expérience n'étant pas la première ; j'ai donc, à l'avenir d'agir en conséquence ! ...

Dès que j'ai un appareil électroménager ou un smartphone à acheter je vais dans ce DARTY. On y est très bien conseillé. Ils proposent également une assurance qui m'ont permis de faire réparer différents appareils sans rien débourser ! Je recommande

Commande retrait en magasin hyper rapide. Merci au jeune du stand « retrait » qui m’a déposé le frigo jusqu’à la voiture et mis dedans avec sourire ! C’est très aimable comme geste 🙏

Je tiens à remercier cette fantastique équipe de Darty Vénissieux qui est pleinement au service des clients Merci à vous et à David

J ai fait plusieurs achats chez Darty à venissieux. Chaque fois j ai eu des problèmes au niveau de la livraison. Soit reportée soit pas livrée! Le transporteur c est DPD.

Comme toujours tout est parfait chez darty vénissieux. Merci encore au super vendeur François qui a su nous guider dans notre achat d'urgence d un frigo et merci pour la livraison ultra rapide même pas 24h après. Et des livreurs parfaits.

un vendeur qui explique bien un accueil agréable je reviendrai dans se magasin merci

J’ai eu plusieurs fois l’occasion de faire des achats d’électroménager chez eux et ils ont toujours fait un geste commercial ce qui est rare de jour ! L’équipe est en plus super ! Souriante, aimable, et à l’écoute ♥ Encore merci Darty !

Efficace et disponible. Merci jasmine pour votre accueil

Je recommande les yeux fermés ! Personnel agréable ,compétant , sérieux et professionnel Bonne connaissance de leurs produits ,sachant bien nous conseiller Karine et Karim M

Zéro ,service client zéro,le mec au service de réparation même pas il me regarde comme si part toi d ici.bizzarz comme ils recrutent des gens incompétent

Accueil super, personnel compétent et sympathique. Produit conforme à ma demande (machine à laver Haier, hublot 9kg) Livraison et installation parfaite.

Nous avons fait un achat chez DARTY Vénissieux et nous voulons remercier particulièrement ISMAEL qui a nous a reçu , expliqué et conseillé . Courtoisie , gentillesse et professionnalisme , merci encore .

Un grand merci aux équipes du retrait de marchandises ! Très accueillants,, chaleureux et très professionnels! Cela fait extrêmement plaisir d’avoir à faire à une équipe de la sorte!!!

J'ai demandé une facture au nom de ma société mais il me dise qu'ils change pas le nom et c'est trop tard

Super personnel super service, magasin au top. Juste un bémol sur l'emplacement du magasin pas forcément facile d'accès.

Un très bon accueil, de bons conseils. Le magasin est grand avec du choix. Seule la remise pour l'achat un appareil d'exposition m'a bien semblé un peu faible... Obligée de prendre l'option Darty max pour que ce soit valable alors que j'avais le budget pour cette acquisition. Sinon magasin et vendeur au top .

Très mauvais conseillers, ne connaissent pas leurs produits. Franchement à fuir si besoin de conseils, vraiment déçu Je pense qu’ils manquent de formation

Suite à un problème de livraison du fournisseur sur une commande en ligne ( produits acheter pendant le black friday) , le responsable a su être à l’écoute et trouver une solution pour avoir mon produit avant les fêtes ( au prix payé pendant les black friday ). Merci pour votre accueil et votre professionnalisme !

J ai acheté récemment une dressienne électrique .. au bout de qq mois cette dernière présentait déjà des pannes. Je l ai ramené au sav. Au bout de plusieurs jours, on me rappelle pour venir la récupérer .. seul un problème sur ceux signalés avait été pris en charge, de plus, un accessoire était cassé .. bref .. dans ces cas là on rembourse et on en parle plus .. non ! J ai du refuser de repartir avec mon appareil et j attend de nouveau ! C est inadmissible .. première fois et dernière fois cher Darty

Je tiens à remercier particulièrement Derine et son équipe qui se sont super bien occuper de moi. Ils ont été d’un professionnalisme exemplaire. Tout a été parfait du début à la fin. Je viendrais pour mes futurs achats

Bien accueillie, j’ai trouvé ce que je voulais rapidement avec de bons conseils, livraison rapide, livreurs efficaces et très professionnels

Très peu convaincue par ce magasin Peu de références A peine un bonjour Et pas très propre aux niveaux des produits seconde vie

Je suis venu à la recherche d’un ordinateur pour pouvoir y travailler sur des cours. Nous remercions énormément les vendeurs Nadhir et Kevin pour leurs gentillesse, professionnalisme et patience. Ils ont été parfait. Je suis très satisfaite de mon achat !

Attente 30 minutes aucun vendeur, aucun clients ils brassent du vent, lorsque je me dirige vers la sortie ils me sautent dessus, désolé mais c'est trop tard. Je suis déçu.

Ismaël un vendeur très professionnel, souriant qui a très bien répondu à mes besoins. Merci pour votre accueil.

Meilleur Darty de Lyon ,de dimension humaine. L'accueil, les conseils et la satisfaction sont toujours au rendez-vous. Je recommande vivement ce Darty pour être bien conseillé et être satisfait de votre achat.

Un grand Merci à ce gentil vendeur de Darty de Vénissieux dont le nom debute par N Vous avez su vous démarquer en proposant spontanément un emballage cadeau alors que je n y avais même pas pensé...et vous avez mis tellement de bonté à l emballer qu il est parfait 😊 Si tout les vendeurs pouvaient être comme vous nous serions conquis Merci encore N

Zéro pointe. Une affiche sur un produit mettait un prix erroné. Des dates en minuscules informations que promo dépassée depuis 1 mois. Une vendeuse nous a agressée verbalement. A fuir magasin honteux et surtout les rayons ne sont pas à jour. Méfiez vous de leur promo affichée en grand pour vous

Merci à l'équipe de ce magasin DARTY et en particulier au responsable de rayons Monsieur Ismail qui nous a réservé le meilleur accueil lors de nos passages cet été. Grâce à son savoir faire, à ses précieux conseils et à ses explications claires et précises, nous avons pu effectuer avec plaisir plusieurs achats à la fois. Magasin propre et accueillant que nous recommandons.

C'est la deuxième fois que je viens dans ce Darty. Tout comme la première fois j'ai été très bien renseignée (le vendeur est venu a moi et je n'ai pas eu a aller le chercher dans les rayons), bien conseillée et le tout dans la bonne humeur. On a répondu à toutes mes questions, vérifié les infos avant de me répondre aussi ce qui est appréciable!

Je suis allé à Darty afin d’acheter une trottinette électrique suite à une très mauvaise expérience chez un de leurs concurrents ! J’ai été extrêmement bien accueilli. En effet, toutes les personnes travaillant à Darty Vénissieux sont polis et accueillante ! Concernant l’achat de ma trottinette, le vendeur m’a très bien conseillé et a vraiment pris le temps d’effectuer la vente ! De plus, j’ai eu droit à un cadeau (accessoires de trottinette) au choix afin de compléter mon achat ! Le vendeur m’a aidé à porter la trottinette jusqu’à mon véhicule ! Je retournerais sans hésiter à Darty Vénissieux !

Venus pour acheter un sèche linge durant les soldes d’hiver, nous hésitions entre deux modèles, l’un d’eux était plus récent et plus cher mais le vendeur nous a annoncé 75€ de réduction Darty et 75€ de réduction Electrolux, nous avons donc opté pour ce modèle. La réduction Electrolux était soit disant facile à obtenir d’après le vendeur, elle était en réalité disponible seulement pour les 8000 premiers clients durant cette offre d’hiver. Bien évidemment le vendeur ne nous a pas expliqué cette close et l’offre était déjà expirée lors de l’achat, je ne m’en suis rendu compte qu’au moment d’essayer de m’inscrire sur le site Electrolux. Passage au magasin, le gérant nous explique qu’il ne peut rien faire pour nous et qu’il n’était pas là au moment de cet échange entre le vendeur et nous, le sous entendus que nous comprenons de cet échange : je n’ai aucune preuve que le vendeur ne vous ai pas annoncé cette close dans l’offre de réduction donc je ne ferai rien pour vous dédommager. Moralité, regardez y à deux fois concernant leurs offres promotionnelles, et concernant mon dédommagement il n’ont rien pu faire apparemment, dommage, moi j’ai la capacité de laisser mon avis ici sur google…

L'accueil souriant et pro. Il trouve un solution rapide. Ils sont efficace. Le seul bémol c'est pour ce garer il y a pas assez de place de parking je trouve.

Un vendeur vraiment génial (malheureusement je n’ai pas son nom). D’excellent conseil et super agréable. Une prise en charge de mon achat très rapide et très efficace. Niveau parking en effet c’est très compliqué mais il y a le sous sol de B et M qui dispose de pas mal de place.

très désagréablement surprise de devoir payer la totalité de mon achat (débité immédiatement) qui sera livrable dans un mois car pas en stock. Normalement c'est 48 h avant livraison. 1 seul appareil à voir en magasin donc acheté sur écran !!!(lave vaisselle 45 cm). Vendeuse très agréable

Au TOP.... Une équipe très sympathique et professionnelle. Continuez!!!

Un magasin Darty semblable à beaucoup d'autres mais dans une zone pas terrible. La circulation et le stationnement sont complètement anarchique. L'étiquetage des prix dans le magasin est parfois très aléatoire, et il n'y a pas de borne prix. Une grosse zone de déstockage qu'on ne retrouve pas dans tous les magasins de l'enseigne où il est sans doute possible de faire de bonnes affaires.