Docteur Fabre-Vila Ricart Norma Clinique

J’aurais mis zéro étoile. Praticienne ok mais accueil déplorable… Le secrétaire m’a dit 2 fois d’aller ailleurs si je n’étais pas content… tout ça parce qu’on a mis le masque en entrant et qu’elle me disait qu’on pouvait l’enlever avant la consultation alors que je souhaitais le conserver … Et que j’avais intérêt à filer droit car la praticienne a un fort caractère sinon je vais ailleurs…scandaleux de s’entendre dire ça !!! Se faire humilier part un cabinet médical et le serment d’Hypocrate alors ?? Bref je me suis ecrasé pour que mon fils ait sa consultation…

Toujours donner son avis. Que cela soit positif où négatif. Cela évite les désagréments entre la secrétaire gracieuse où celle qui tire la gueule. Où des praticiens qui bâcle leurs consultations. Triste 😥 époque. À l'époque ils étaient beaucoup plus professionnels . Le fric c'est chic.

1 étoile c'est trop. Accueil de la secrétaire absolument exécrable. J'avais pris rdv pour ma mère. À peine arrivées que la secrétaire nous envoie balader en disant que le masque était obligatoire. Ce à quoi j'ai répondu qu'il n'était plus obligatoire post-covid. Je suis allée à la pharmacie qui était fermée. En revenant, j'ai dit qu'on partait et qu'on reprendrait rdv avec le masque. Et là elle est partie dans un mologue sans fin d'explications sur les règles du cabinet. Je lui ai répondu plusieurs fois qu'il n'y avait vraiment aucun souci de notre côté. Sur ce elle demande la carte vitale de ma mère. Je lui dis que je ne comprenais pas vu la situation. Elle la prend et dit que ce n'était pas possible de prendre ma mère car elle a la css complémentaire santé. Et blablabla et blablabla elle m'a tenu la jambe pendant au moins 15mn dans des explications interminables. Alors que je ne cessais de lui dire qu'il n'y avait aucun problème et que je voulais juste m'enfuir de là. Voilà j'ai été obligée de l'arrêter pour partir en courant de ce cabinet. Je n'ai rien à dire de la médecin. Elle n'est même pas sortie voir ce qui se passait. Bref très mauvaise expérience. Nb : ma mère porte un foulard... Y aurait-il un lien ?????

Bonjour, Ophtalmologue génial, je recommande ! Prend le temps de vous expliquer chaque chose, le traitement etc

J'ai eu rendez-vous en 2022, on me prescrit des séances chez l'orthoptiste pour une convergence des yeux. J'y suis allée toutes les semaines pendant des mois. Je pense que j'ai eu 20 ou 30 rdv chez cette orthoptiste (heureusement que c'était remboursé). Je retourne 1 an après chez les Fabres, 1 heure de retard, pas étonnant, je crois que j'ai passé 40 secondes avec le docteur, 70 €, tout ça pour me dire que je dois absolument aller chez l'orthoptiste parce que j'ai une convergence des yeux, sérieux ? bref à fuir, en plus je ne vois plus de loin mais j'ai même pas eu le temps de le dire que j'étais déjà devant la porte avec la facture, il s'agirait de prendre en compte les patients et d'échanger avec eux, c'est le rôle d'un médecin il me semble.

Dr Fabre-Vila Ricart Norma est notre docteur depuis plus de 10 ans. Elle suit toute la famille. A chaque consultation nous sommes bien reçus et pris en charge. Mon fils est ravi de se rendre à chaque consultation. Elles sont très avenantes que ce soit le docteur ou sa sœur. Pour ma part, je me sens en entière confiance et dernièrement elle a diagnostiqué rapidement mon problème. Elle m a pris de suite en charge ( traitement, lst...). D où l importance d être suivi depuis de longues années.... Je suis heureuse de savoir qu en plus je peux bénéficier de chirurgie avec le même docteur pour moi c'est une angoisse de moi car je la connais déjà et je suis en totale confiance. Merci à toutes les 2 pour votre accueil, votre écoute et bien entendu vos soins🩷

Très bon accueil. Ophtalmologue avec un équipement à la pointe, elle est très à l'écoute et très efficace.

Je suis patient du Docteur Fabre-Vila depuis plusieurs années et je suis toujours très satisfait de ses consultations. Le Docteur Fabre-Vila est une ophtalmologue très compétente et professionnelle. Elle prend le temps de bien expliquer les examens et les traitements, et elle est toujours à l'écoute de ses patients. L'accueil du cabinet est également très agréable. La sœur du Docteur Fabre-Vila, qui s'occupe de l'accueil, est toujours très souriante et accueillante. Elle prend le temps de répondre à toutes les questions et de mettre les patients à l'aise. Je recommande vivement le cabinet du Docteur Fabre-Vila à tous ceux qui recherchent un ophtalmologue compétent et attentionné.

L'accueil est très chaleureux, la consultation est très professionnelle, le cabinet est moderne et le matériel est à la pointe de la technologie.

Je regrette de ne pas avoir lu les avis avant de prendre RdV. 1h de retard de bon matin et 5 mn dans le cabinet pour une facture salée . Explications rapides et fort accent espagnol qui empêche la compréhension. Ce medecin n'adhere pas à l'OPTAM ou DPTAM.

Pour un 1e rdv j’ai eu un très bon ressenti. Autant que l’accueil au secrétariat jusqu’à l’analyse, ces deux jeunes dames sont incroyables ! Elles prennent bien le temps d’expliquer avec le sourire, sont de très bons conseils et à l’écoute. Enfin des ophtalmo professionnelles

A fuir….prix exagéré … et pas du tout compétente. Une hystérique au telephone. J.ai appelé à plusieurs reprises pour avoir un renseignement complémentaire concernant une prescription lunettes et elle m.a appelé un soir à 18h30 en hurlant au téléphone comme quoi je n.avais rien compris et sans me laisser parler. Consultation à 140 euros. Et surtout apparemment pour un problème de cataracte elle me propose de suite des lentilles de correction avec opération pour ne plus avoir de lunettes. Prix exorbitant bien sûr. RV pris chez un autre ophtalmologue car elle a mis 1 mn pour vérifier ma vue pour des lunettes pour voir de près et pour conduire, donc 140 euros pour rien et je ne peux pas refaire des lunettes. Je n.ai plus confiance.

Il y a quatre ans j aurais dû me faire VITE opérer de cataracte...! Mon ophtalmo actuel me suis depuis lors et je n'ai aucun soucis pris un 2eme avis !!!heureusement que j'ai

Acceuil très agréable, Super avec les enfants et les adultes j'y vais depuis plusieurs années maintenant et toujours au top a l'écoute et rendez-vous rapide.

De vraies professionnelles, sympathiques et attentives. Je suis patiente depuis plus de 5 ans et toujours aussi satisfaite de leur suivi. Je recommande tout simplement. Merci beaucoup. Antonia

Accueil désagréable, vous prend de haut, masque obligataire et non fourni en cas d'oubli. Arrivée à l'heure exacte et on vous fait remarquer que vous êtes en retard !!! sous prétexte qu'il faut arriver 10mn avant. Qu'un soit disant SMS vous est envoyé vous rappelant les règles du rdv, bien-sûr que je n'ai jamais reçu. Sur ce elle a refusé de le recevoir. Très très très antipatique et non professionnelles. A fuir de toutes évidences.

A la lecture des nombreux commentaires négatifs, nous constatons que les termes employés communément sont liés à l’incorrection, voire à la folie des deux personnes du cabinet FABRE. Nous constatons donc que nous n’avons pas été les seuls à avoir expérimenté l’hystérie de ces dames. Ce cabinet est en effet à FUIR (!!!) si vous ne souhaitez pas être insulté, devant d’autres patients voire devant des enfants. Le secrétariat (externalisé) nous a proposé d’avancer notre RDV de deux mois, ce qui est très aimable de leur part. A l’issue de cette consultation, une deuxième aurait dû avoir lieu dans les 10 jours qui suivent, ce qui nous a valu de « belles » accusations de la part de ces Dames telles que « vous nous prenez en otage, vous n’avez pas du tout anticipé ce RDV et maintenant, on doit tout faire en urgence alors que nous n’avons pas de place ». Ajouté à cela le fait que nous ne comprenions pas bien les soins à nous promulguer… Nous avons alors pu entendre que « nous étions des malades, qu’il fallait que nous nous fassions soigner, qu’ici, nous étions en France et qu’on parlait le français ». Magnifique (ironie bien sûr)… Nous ne reviendrons pas, bien entendu ! Nous sommes totalement outrés par un tel agissement venant de personnes se proclamant au service de la médecine et de la santé de ses patients.

Après plusieurs visites chez différents spécialistes sur Montpellier j'ai découvert cet Ophtalmo sur recommandation d'un ami. J'avoue que j'ai été bluffé par la qualité de son diagnostic et le temps qu'elle a pris à m'expliquer le problème que j'avais à l'oeil. Depuis mon passage chez elle je revis !

Le Docteur Fabre-Vila Ricart me suit depuis très longtemps et je sors de chaque rdv ravie, tant par son expertise et sa façon d'expliquer simplement chaque résultat et que par sa gentillesse.

Elle prend le temps pour ses patients et c'est agréable ! Sérieuse, très bien équipée et surtout très professionnelle dans son diagnostic !

Le fric, le fric, le fric! Les 3 seules préoccupations de cette ophtalmo qui pratique des tarifs prohibitifs! Mes parents, modestes retraités, avaient pris rendez-vous des mois à l’avance, lorsqu’ils ont reçu un appel le jour prévu de l’examen qui les prévenait du tarif stratosphérique auquel ils devaient s’attendre. Pour les décourager, on ne s’y serait pas pris autrement! Mes parents ont conservé leur rendez-vous par nécessité lorsqu’ils ont reçu un deuxième appel, leur signifiant que finalement, elles ne recevaient pas de nouveaux clients. Avec pour mes parents des mois d’attente à la clef. Il a dû y avoir ce jour-là un client plus intéressant, cette praticienne a signé le serment d’Hypocrite! Quel beau sens de l’éthique médicale!! Écœurant!

A fuir oui d accord avec d autre perssonne des avis. Alors que j était cliente je suis venue pour un control . 5 minutes chrono tout juste si on les embêté pas Elle ma prescrit un nouveau médicament j ai voulu savoir pour qu elle raison et à quoi il me servait et la elle s est emporté . quand j ai revu sa sœur dans la salle d attente je lui et dit pouvez vous m expliquez à nouveau car je n ai pas compris . elle et devenu aussi hystérique. Puis elle mon demander si j était vacciné .je lui dit pas encore et elle mon demander de sortir elle mon mise dehors comme une malpropre. S est honteux, de leur part.

Rendez-vous annulé à la dernière minute par le docteur pour cause ne veut pas accepter mon fils de 2 ans dans son cabinet assis sur les genoux de son père pendant que je fais mon rendez-vous n'accepte même pas le fait qu'il reste à l'extérieur de son cabinet pendant que je fais mon rendez-vous rendez-vous attendu depuis 5 mois je n'y vois rien j'ai des mal de tête constant mais le docteur n'est même pas capable d'accepter que je laisse mon fils devant son cabinet refuse que je vienne au cabinet le jour de mon rendez-vous même si je lui dis que je vais trouver une solution de garde ophtalmo déjà très très cher mais en plus de ça complètement inhumain je ne recommande pas du tout

Etre insultée devant d'autres patients parce que vous osez poser une question hors du cabinet (forcément la visite dure environ 6 minutes !!!), et lorsque vous appelez pour une urgence à 8 h le matin on vous laisse attendre toute la journée pour finalement vous dire à 20h allez à la clinique du Parc... deux sœurs très désagréables, imbues de leur personne et qui n'ont pas appris les bases de la politesse. Cabinet à fuir !!!!!!!

Lorsque vous poussez la porte de ce cabinet, un accueil chaleureux, des sourires et de l'humour vous sont offerts. Et c'est sans compter sur le grand professionnalisme et la précision du docteur Fabre-Vila. Elle prend vraiment le temps de tout vous expliquer et une fois la chirurgie réalisée elle continue de vous accompagner en prenant de vos nouvelles. C'est suffisamment rare de la part de médecins pour le mentionner. Un grand merci à toute l'équipe du cabinet et de la clinique Saint- Jean.

Ça fait quelques années que j'allais chez elle ma vue fatigué très vite je voyais trouble très vite, elle me disait qu'il me fallait de la rééducation ce que j'ai fait !ça n'a rien changé au final j'ai changé d'ophtalmo il m'a corriger ma vue car elle avait baissé, depuis je revis donc mauvais diagnostic! de plus j'ai payé 120 € chaque fois pour au finale repartir comme j'étais arrivé voir toujours aussi mal . Je la deconseille fortement

Je suis suivie ainsi que mon époux et ma mère depuis plus de 5 ans par ce cabinet. Accueil toujours chaleureux, pas ou peu de temps d'attente, ophtalmologiste très professionnelle et compétente, explications claires, matériel de pointe. Nous sommes tous très satisfaits.

Je ne suis pas choquée de voir tous les avis négatifs, cela fait des années que je vais chez docteur FABRE, payer 80euros pour 5min expéditives, de plus des ordonnances '' non renouvelables'' histoire d' être sûre qu'on revienne tous les ans payer une consultation. Les ordonnances en ophtalmologie sont sensées être balabes 3 ans. Quand on le demande ce n'est apparament pas possible. Donc si vous cassez vos lunettes bon courage vous n'aurez aucune prise en charge. A FUIR.

Très professionnelles !mes enfants et moi même y sommes suivis depuis des années ,le cabinet est très agréable ,il y a tres peu d attente, les soeurs sont aussi accueillantes l’une que l autre

A FUIR!!! 2 HYSTÉRIQUES INCOMPÉTENTES QUI NE PENSENT QU'A ENCAISSER DES CONSULTATIONS. Diagnostic ophtalmo douteux... EVIDEMMENT QUAND ÇA DURE 5 MIN MONTRE EN MAIN... AVEC EXPLICATIONS DONNÉES A LA VA-VITE AVEC AGACEMENT ET UN fort ACCENT espagnol... ENGUEULENT LES PATIENT ALORS QUE C'est elles qui sont en retard sur leurs planning... BREF...du jamais vue!!!

J’ai été très bien accueillie, bien sûr il faut être à l’heure et respecter la désinfection avant d’entrer. L’ophtalmo a pris son temps et m’a bien expliqué la suite donnée à cette 1ère visite.CLG

Cliente depuis quelques années je téléphone pour une urgence, je suis diabétique et pas de rendez vous possible avant 1 mois. C'est sûr qu'avec la CMU je ne suis pas une cliente intéressante pas de dépassement d'honoraires. Je change de Dr moi et ma famille et je vous conseil d'en faire autant.

Accueil et consultation très chaleureux et professionnels. Nouvelle patiente de ce cabinet d'ophtalmologie , j'ai reçu un accueil agréable, que ce soit au téléphone ou sur place. les explications médicales et administratives étaient claires et complètes. L'ophtalmologue a pris le temps de faire tout le nécessaire, examens, prescriptions, compte-rendu et conseils. Je recommande!

Si vous êtes clientes et que vous avez besoin d une cst en urgence vous devez aller voir votre médecin et si ça ne passes pas vous venez en cst le 23 juillet tu as le temps de perdre Ton oiel elles sont pas du tout gentilles agressives et imbues de leur personne vraiment elles sont a fuire

Je ne recommande vraiment pas, pas agréable et en plus explication peu compréhensible sur les tarifs pratiqués et les remboursements qui doivent être gérés directement entre le patient et sa mutuelle !!! Nous sommes en 2019, des outils sont à notre disposition pour gérer le parcours rapidement, plus de papier (écologique, et pas de perte de justificatif de paiement), délai de remboursement de la mutuelle plus rapide !! Praticiennes à fuir !!!!!!

Depuis 5 ans maintenant elle s'occupe de moi. C'est la seule qui a réussi à me trouver des verres à ma vue et depuis 5 ans grâce à elle je n'ai absolument plus aucune migraine!! J'y suis déjà allée avec mes enfants et très patiente malgré les pleurs que ça avait occasionné. Rapidité dans les rdv et tarifs corrects. Je recommande fortement

Contrairement a beaucoup d'avis négatif j'ai été très bien reçu que ce soit par la secrétaire à l'entrée que par le médecin qui n'est autre que sa sœur , les deux sont très gentilles et souriante

2 hystériques... A fuir comme la peste, surtout si vous n êtes pas un client habituel du cabinet et que vous y allez pour une urgence comme mon mari blessė à l oeil par une branche d arbre sur son lieu de travail. J y suis allée pour faire remplir un papier de la sécurité sociale concernant l accident de travail de mon mari, j ai été agressée par celle qui est à l accueil au point qu il a fallu faire intervenir la police. Affaire en cours

Très mauvais accueil. Je ne conseille pas du tout ce cabinet. Je me suis faite engueuler alors que je viens en urgence

Parfait. Un médecin formidable, très professionnel. Un accueil chaleureux. Dommage que je n'ai pas eu connaissance de ce cabinet avant.

Ne vous fiez pas aux faux avis écrit certainement par les sœurs elles-mêmes, pire cabinet d’ophtalmologie possible, dépassement d’honoraires, consultations express, accueil horrible, et manque de respect. A éviter et a fuir comme la peste.

Pour qui elles se prennent !!!!! je suis furieuse. Rdv 12h15, je dépose ma fille à 12h21, trop tard c'est fermé. Viennent de perdre 4 clients

Refus de donner par fax une ordonnance a un ancien client partit a 600km et ceux alors que celle ci est toujours valide. Je confirme ce que d autres ont precises dans leurs avis, ils sont tres antipathique!!!. Preferez un autre ophtalmo, il y en a pleins qui considerent un peu plus les clients qui les payent!... plleins d avis negatifs...fuyezzz

A fuir absolument. je me suis faite rabrouée au cabinet car je n'avais pas signalé par téléphone que ma mutuelle ne prenait pas les dépassement d'honoraires. Ne sachant pas que c'était le cas je ne pouvais pas le dire bien sur.

Le meilleur cabinet d'ophtalmologie que j'ai pu tester. Deux sœurs extraordinaires. Les seules qui ont pu comprendre mes préoccupations et mes problèmes bien particuliers liés à mon travail ! Bravo ! Je recommande vivement !!! Aujourd'hui mes deux enfants et ma compagne sont aussi ravis que moi. Merci !

Du jamais vu ! Deux sœurs si j’ai bien compris et cela ne m’étonne absolument pas compte tenu de l’aplomb de la personne à l’accueil (aucun employé sans lien de parenté avec le médecin pour qui il travaille ne se permettrait de parler ainsi aux patients). En résumé, 2 personnes hystériques manquant totalement de professionnalisme et ce, à peine passé le pas de porte. Je n’ose même pas imaginer une consultation... Je comprends à présent pourquoi il y a des disponibilités assez rapides comparément à d’autres cabinets et je rejoins tous les avis négatifs les concernant. J’aurais mieux fait de me renseigner avant de m’y rendre. Nous avons le choix... À FUIR !

Très mal accueilli, j ' ai failli partir , très chère dépassement d honoraire au de la, elle m'a dit vous n 'allez cas allée chez votre copine , elle parlais de mon ophtalmoe qui était en vacances , il y avait une cliente qui était là outrée, n 'y allez surtout pas !!!!! Elle m'a reçu comme un chien

J'étais satisfaite des soins et l'accueil, bien qu'assez particulier, tantôt agréable, tantôt sec, jusqu'au jour où après avoir attendu plus d'un mois mon rdv et pris mes dispositions (1/2 journée de travail posée), je suis arrivée avec exactement 8 minutes de retard (petit imprévu de dernière minute au bureau) et je me suis faite envoyée balader correctement, on m'a fait une petite leçon sur le respect...et mon rdv a été annulé bien entendu! Je devais rappeler pour reprendre rdv...Je ne l'ai jamais fait et ai trouvé un ophtalmo tout aussi bien et bien plus professionnel! Dommage pour elles...

Rdv pris il y a 1 mois et demi par telephone (pas tres aimable deja) A mon arrivée (obligé de poser une demi journée de travail) --> Cabinet fermé J'appelle pour avoir des explications et voilà qu'on me prend de haut. Pas un mot d'excuse, alors que je n'ai meme pas etait prevenu.

Personnellement, ma famille et moi sommes Très content de ce cabinet, nous sommes suivis par le docteur Fabre depuis 4 ans et jamais de soucis, en plus mes 3 enfants qui détester allez chez l'ophtalmologue, depuis qu'ils sont suivis par le docteur Fabre , ils y vont avec plaisir grâce à son professionnalisme et à sa gentillesse. Sans oublié, qu'ils trouvent toujours une solution pour des rdv rapides !!! Contrairement à d'autres cabinet !!!