DS STORE LE MANS Concessionnaire DS

Très déçue de mon rdv pour mon changement d'airbag. Mon rdv était à 14h, le monsieur m'a soutenu que celui-ci était à 14h30. J'ai depuis pu vérifier qu'il avait tort. Au téléphone, la personne m'avait dit qu'il fallait 1h 30 environ de travail pour cela, je demande donc s'il est possible de me ramener chez moi ( je suis à 5 minutes en voiture du garage) , ce même monsieur me dit non car le travail à faire dure 40 minutes. Il avait encore tort puisque la différence de temps entre les deux sms envoyés etaient d'environ 1h20. J'ai donc été obligé de rentrer chez moi à pieds sous 30 degrés alors que j'ai bientôt 60 ans( 30 minutes à pied). C'est vrai que je ne venais pas pour acheter une voiture...

Johnny et son équipe sont d’un grand professionnalisme. Toujours là pour aider et arranger les clients. Le service de qualité a l’image de DS… J’entretiens très régulièrement le véhicule à la concession et j’y resterai.

J'ai été bien accueillie, que ce soit lors de l'achat de ma ds4 que lors de la livraison, bonne explication pour la prise en main, tout était correct, je recommande Justin Pineau pour le choix d'un vehicule.

Superbe concession ! Merci du professionnalisme !

Tres bon accueil et belle réactivité sav

Très bonne accueil equipe agréables je recommande

Équipes professionnels. Super accueil et suivi. Service premium Je recommande +++

Ds toujours a la hauteur de leur réputation. Parfait

Effet Waouh ! dans le SAS chez DS STORE LE MANS lors de la livraison de DS3 Hybride Edition France. Equipe vendeurs prévenante, attentive à donner tous les détails nécessaires pour une prise en mains et une conduite facile et adaptée de ce véhicule nouvelle génération. TOP. Merci bcp. Je recommande ++. C. H

Une expérience chez DS Le Mans conforme à mes attentes. Service au top. Je recommande

J'ai acheté une Ds3 E-tense d'occasion dans cette concession et je suis très satisfait de mon achat, véhicule en très bon état intérieur comme extérieur. Je cherchais une voiture électrique avec un intérieur clair et je n'en trouvais pas beaucoup dans la région, le premier contact téléphonique ainsi que les explications sur l'historique de l'auto m'ont semblé très professionnelles et sérieuses. C'est l'une des raisons qui m'a motivé à faire 200kms pour voir ce très joli véhicule. L'accueil lors de ma venu était très agréable également et les formalités administratives ont été effectuées rapidement. Merci à Adeline pour son suivi ainsi qu'à ses collègues lors de la remise des clés.

Très.bon acceuil de toute l équipe...très pro...

Mr GUILMIN, très gentil très professionnel a chaque étape de la répartition de mon véhicule il m’a tenu informer cela m’a beaucoup rassuré

Prise de rdv simple. Accueil - prise en charge et restitution du véhicule - parfaite. Respect des délais.

Très satisfaite de l’accueil reçu! Adeline a été charmante et de bon conseil.

J’apprécie l’accueil, l’écoute et le service. Ainsi que les précautions prises pour la voiture, et celle-ci toujours nettoyée avant la remise au client.

Très bonne expérience chez DS Store Le Mans ! Accueil top, service rapide. Je recommande vivement !

Tjrs a l heure ...personnel très efficace et très agréable..tjrs au petit soin pour nous ...parfait comme d habitude.

Super vraiment très satisfaite. Equipe tres agréable. Je recommande. !!! ☺️

Je suis très satisfait de la concession DS. L’accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. Monsieur Guilmin Johnny a été professionnel et à l’écoute, suite au suivi de mes réparations sur mon Ds7. 👍👍

Très bon accueil et explication claires sur les travaux à entreprendre

J ai laissé ma ds7 pour révision Accueil très agréable (avec café) Révision nickel Et voiture plus propre au départ qu a l arrivé 👍

Très bon accueil ! À l écoute, et réponds aux questions posées ! Respect des horaires de rdv ! Bonne impression générale pour un premier entretien de ma voiture ds ! Merci

Réception a l'heure. Véhicule propre, top ! Par contre prêt d'un véhicule gratuit maintenant c'est 20€ ???💰

J'ai déposé ma DS7 le 21 novembre pour la révision des 3 ans.Tout s'est bien passé très satisfait comme d'habitude. Bon accueil et rapidement pris en charge.

Bon accueil et voiture impeccable ! Très bon service.

Écoute, empathie ,bienveillance et professionnalisme sont les maîtres mots pour le chef d'atelier du DS STORE LE MANS

Très bon accueil, travaux demandés effectués dans les délais. Très bonne qualité de la prestation, devis précis et respecté. Bref, très satisfait ! Continuez ainsi !

Bonjours alors beaucoup de Professionnalisme, rien à dire à recommander et je remercie tout l’équipe Citroen DS Store Le Mans une équipe professionnelle est très à l’écoute et un grand merci particulièrement à Benjamin , jardin un homme qualité Est très professionnel

Très bien reçu toujours à l'écoute. Très bon conseil. Véhicule rendu propre.

Ensemble du personnel très agréables et ils ont su me fournir toute les informations nécessaires. Merci a Killian et a ses collègues.

Très satisfait des renseignement et conseil de Adeline et Chloé au sein de la concession. Je recommande vivement

Je Recommande DS store Le Mans Et surtout Adeline et Chloé, d’une très grande gentillesse et de très bons conseils pour vos véhicules merci

Très satisfaite de mon expérience chez DS Store Le Mans. Une équipe professionnelle et à l’écoute. Encore merci !

Super service après vente, très réactif et à l’écoute et merci encore à Juliette Humbert pour son aide précieuse sur place !!

Je suis très satisfait de mon expérience au garage DS du Mans. L'équipe est professionnelle et accueillante. Mon véhicule a été pris en charge avec soin et toutes mes questions ont trouvé réponse. Je recommande ce garage pour son excellent service.

Une équipe sympathique, un accueil très agréable, à l'écoute et disponible ! Une mention très bien à Mr De CARRO ! Nous restons fidèle à la marque !

Nous venons d'acquérir une DS3 électrique et, franchement, après quelques appréhensions, nous sommes ravis. Nous remercions toute l'équipe et en particulier Adeline pour sa disponibilité, sa gentillesse, son professionnalisme... Nous recommandons DS STORE Le Mans les yeux fermés. C'est une équipe sérieuse et de confiance. Nous ne regrettons pas notre acquisition

Bonjour 1ere expérience chez Volvo Le Mans et 1er achat Brian est un commercial très compétent, il est de très bon conseil sans être oppressant Nous avons pris livraison de notre XC60 samedi La voiture a été très bien préparé et la formation de Brian nous mets en confiance, La première en boîte automatique Bonne route à tous Christophe et Katia

Réactivité et accueil au top ! Roue crevée le soir, le lendemain matin, le responsable accueil DS venait plus tôt à l'atelier pour gérer ma réparation ; le temps d'un café, et je repartais avec un pneu réparé et bien rééquilibré.

Bonsoir, Je viens de faire l acquisition d'une DS 9 avec peu de kilomètres et sincèrement la voiture livrée était impeccable avec une présentation irréprochable. Je tiens à remercier l'équipe de la concession pour leur professionnalisme en particulier Julien pour ses conseils et Adeline pour sa disponibilité, sa réactivité et son écoute attentive. Je recommande DS Store Le Mans. Bien à vous

Très satisfait du service après vente. Monsieur Guilmin a réceptionné mon DS7 pour un soucis de rappel garantie. Il a répondu à mes interrogations, et a régler rapidement les différents soucis qui se présentaient sur mon véhicule. Je recommande donc ce service sans soucis

Bon accueil et bonne prise en charge de mon Duster pour la révision des 1an. Voiture en prêt pendant l'intervention car compris dans mon contrat entretien. Il manquait juste le lavage extérieur du véhicule car matériel en panne.

Malgré un accueil et un professionnalisme, excellent de Madame Chaligné, le service entretien n’est pas à la hauteur et nécessite trois jours pour diagnostiquer une panne. Une semaine après la récupération de la voiture nouveau problème nécessitant à nouveau trois jours d’immobilisation, mais cette fois, pas de voiture disponible de prêt avant un mois. Je ne parle pas de la rouille sur les roues…

Très bon accueil, Adeline et Thibault à l écoute de notre besoin, ne font pas du forcing. Très belle gamme de voitures. Bravo à toute l équipe DS. Une visite s impose. Nous on a craqué pour une DS4 bi-ton. Ils ont trouvé ce qu on voulait, dans notre budget. Merci

Mon conjoint et moi n'avons pas eu une bonne expérience. Nous avons mis 3 semaines à récupérer notre DS 7 dont le moteur nous a lâché après 60 000 km! Même si DS prenait une partie des frais en charge, nous avons eu une grosse somme à payer de notre poche. DS n'a pas été arrangeant pour les modalités de payement : 3 fois sans frais à condition d'avoir déjà les fonts sur sont compte (sinon, il faut appeler votre banque pour augmenter votre plafond)! Ils n'acceptent pas les chèques ni les virements instantanés ! Le seul type de virement accepté doit être fait auprès de votre banque avec un appel de celle-ci chez DS qui confirme le virement...l'horreur!!

Nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme par Adeline puis Thibault à la concession DS Automobiles Le Mans. Nous avons pu concrétiser notre projet en toute confiance. Un grand merci à eux.

Excellent accueil, les renseignements demandés sont donnés avec beaucoup de détails et de professionnalisme. Les conseils sur le choix du véhicule sont donnés avec beaucoup d'objectivité et de précision. L' assistance après l'achat est de première qualité. Mon choix n'est pas déçu et correspond à la nécessité d'utiliser une voiture française hybride de toute première qualité.

Merci beaucoup à Daniel & Thibault ainsi que ses collègues, prise en charge immédiate du remplacement de mon FAP rapide ainsi que de mon projet de renouvellement. J'ai connu un accueil et un service client irréprochable. Ce fut l'occasion d'essayer concrètement ma future acquisition (DS7) dans des conditions réelles au quotidien. C'est ce petit plus qui change tout. A très vite !

J'ai été très satisfaite de l'accueil. On m'a expliqué les choses clairement sans trop de technicité. Les engagement et devoir de résultat ont été respectés. Communication et suivi corrects. Devis et facture en cohérence. Seul bémol, pas de règlement par chèque. Pour un gros montant, c'est compliqué avec le plafond carte bleue. Ça m'a valu un aller retour de 80 km. Heureusement DS m'a rendu service. ;)). Peut-être faut il penser au règlement par chèque de banque ?