E.Leclerc VITRY LE FRANCOIS Hypermarché

Appel téléphonique, je me suis fait envoyer chier.

Personnelle de l’accueil vraiment très désagréable. Quelques leçon de politesse et de savoir être avec les clients ne lui ferait pas de mal. Heureusement que tout le personnel n’est pas comme ça. Passage vers 18h10 aujourd’hui.

De la pub à la station essence... À quand les abonnements premium pour ne pas avoir de pub à la pompe ?

Payer des fruits hors de prix, qui ne laissent rien paraître de l’extérieur, et se retrouver avec l’entièreté moisis à l’intérieur.

Magasin bien ranger ya un peu de tous c super cool

Un véritable vol ce magasin !!! A fuir !! Gazole hier à 1.69 euros alors que le site prix des carburant.fr annonce 1.509euros J appelle le leclerc pour annoncer l anomalie du prix affiché On me répond qu il y a aucune réclamation des clients à part la mienne ... En gros si personne voit l arnaque, et bien c est tout bénef pour eux !! Boycott ce supermarché !!

Tres bien rangé. Beaux produits

Mieux fourni que celui de Bar le duc . Très bon rayon multimedia

4 étoiles comme la moyenne ! Les prix sont attractifs, les rayons bien remplis, ce Leclerc a beaucoup de choses pour lui. Cependant 1h avant la fermeture la plupart des équipes en découpe de fromage et viande et au stand de poisson deviennent beaucoup moins sympathiques, comme à la parapharmacie d’ailleurs. On essaye tous de faire au mieux, et on a pas la possibilité de venir faire les courses à 15h au lieu de 19h. Vraiment le monsieur au poisson est particulièrement désagréable. Le reste de l’équipe est très cordiale, Notamment la dame aux caisses automatiques qui a le sourire contagieux. 😃Evidemment nous revenons toujours au Leclerc de Vitry! (mais plus pour le poisson cette fois ci 😉)

Magasin très bien tenu, agréable avec du personnel très gentil ! (À la coupe fromage notamment ;)

Ouvert tous les jours, cet hypermarché possède quasiment tous les produits nécessaires. Les caissières sont toujours très sympathiques et la présence d'un lieu de restauration rapide sur le côté du leclerc est très appréciable au quotidien ainsi que la station service et celle de lavage. A l'intérieur on trouve aussi plusieurs boutiques. La seule chose quelque peu dérangeant dans les 1ers temps c'est la disposition des rayons qui sont en décalés mais on s'y fait rapidement.

Caissières agréables, prix intéressants. Magasin agréable

Super magasin . Très beau . Beaucoup de choix autre que la nourriture . Bien rangé . J'aime

Juste un passage... Bien renseigné par le personnel...

Beaucoup de concepts dans les environs...c'est bien

Assez vieux comme Leclerc mais on trouve tout de qu’il nous faut

De passage dans la région pour mettre du carburant je suis allée à la parapharmacie : Personnel agréable. Personnel très sympa également à la boulangerie juste à côté. Galerie marchande du centre Leclerc assez sympa malgré plusieurs commerces fermés.

Personnelle très gentil aimable service rapide

Je suis consternée par les révélations qui viennent d'être faites concernant le traitement des cochons dans les élevages liés à E.Leclerc. Voir que ces animaux sont souvent privés de toute dignité et respect, vivant dans des conditions déplorables, fait naître chez moi une grande colère et une profonde tristesse. Ce n'est pas le genre de pratique que j'attends d'un leader de la grande distribution comme vous. Il est grand temps d'écouter la voix des consommateurs qui demandent un changement éthique et durable dans les pratiques d'élevage et de choisir l'humanité et la compassion avant le profit. Allez-vous répondre à cet appel ou continuer d'ignorer des souffrances qui n'ont plus lieu d'être ?

Magasin toujours bien fourni en marchandises. Beau choix de produits régionaux pour les fêtes.

L’accueil une catastrophe, je suis venu faire mes courses en ce dimanche 5 janvier au matin. Ayant oublié de mettre mon frein à main sur ma voiture le véhicule c’est retrouvé au milieu de l’allée sur le parking. J’ai donc été appelé par l’accueil et là pris de haut par la personne a l’accueil limite insultante se prenant pour je sais pas quoi et moqueuse contrairement à l’agent de sécurité qui lui était très sympathique. Pour info elle s’appelle Sabrina. Nous faisons nos courses pour toute la famille chez Leclerc depuis des dizaines d’années et là cet épisode ne me donne vraiment pas envie d’y retourner.

De passage J'ai trouver le magasin très mal agencé des frigos un peut partout aucune allée centrale Puis la deuxième entré beaucoup trop de fleur qui fait fouilli Pas trop de passage pour accéder dans le magasin

Supermarché où on arnaque les clients: les prix affichés en rayon ne correspondent pas au prix du ticket de caisse (le montant payé est plus cher bien sûr 🙃...) Cerise sur le gâteau: le problème est signalé à l accueil, on me répond que c est une erreur de ma part. Je repasse dans le rayon où un employé est en train de vite changer l étiquette! Retour à l accueil pour faire part de mes observations et en retour une dame bien mal-aimable qui continue de dire que je fais erreur. MAGNIFIQUE!!! Observation faite sur une bourriche d huîtres le mardi 24 décembre... Joyeux Noel 🎅 lol ou pas?!!!

Je suis vraiment satisfaite de voir que beaucoup de caisse sont ouverte durant cette période de fête car malgré le monde le passage en caisse est très rapide.

Bravo. Merci beaucoup au magasin leclerc pour les efforts fournis en cette période de fêtes. Toutes les caisses sont ouvertes. De plus, le personnel qui est mis en place pour cette période est d'une extrême gentillesse et surtout très professionnel. Je suis passé ce matin et j'ai été particulièrement ravi de la qualité du service rendu.

Magasin propre. Personnel sympathique dans l'ensemble. On ne trouve pas toujours ce que l'on cherche mais c'est très correct. Les. Rayons sont pleins en cette période de fêtes. Parfait. Bijouterie très bien achalandée top

Un supermarché lambda qui il ressemble à beaucoup d'autres des tarifs sont abordables sur certains produits le magasin est assez propre dans l'ensemble mais il y a beaucoup de monde le weekend et en semaine. Le dimanche il manque énormément de référence dans les rayons un exemple ici à l'ouverture. Les palettes et autres escabot au milieu du passage n est pas très correct ! Les mises en rayon devrait êtres faites avant l arriver client ....

Le personnel est très à l'écoute et disponible. Bravo pour votre service de plats traiteur, avec caution. Il est très bien pensé et j'espère le retrouver très vite dans tous les magasins de l'enseigne.

Top manque juste certain article parfois Pour réponse. La.peluche 60cm Stitch n'a jamais était en rayons . L établie avec remise sur la carte de fidélité non plus établi enfants je parle. Bref rien de méchant mais c'est usante de devoir allez dans un autre Leclerc pour trouver les articles du catalogue

C’est la première fois aussi que je me suis rendu au Leclerc de Vitry le François, et c’était un vrai casse tête. Les rayons sont étroits, on manque cruellement d’informations pour trouver ce qu’on cherche, on a l’impression d’être dans un labyrinthe. Je croisais les regards des autres personnes qui elles aussi tournaient en rond dans le magasin, j’ai enfin fini par trouver mon article grâce à un monsieur qui m’a gentiment aidé, en m’expliquant que lui aussi il a vraiment du mal à trouver son produit. C’est dommage car le magasin est propre, le personnel est souriant et agréable, mais il y a un vrai problème en terme de merchandising !

Certainement l’hypermarché de Vitry le François le plus fréquenté. Leclerc classique avec tout … (alimentations, boucherie, boulangerie, textile, son-vidéo…) comme tous les Leclerc(s)😁 de France. Une petite galerie marchande avec des franchisés dont une belle parapharmacie . Un endroit où on peut passer une grande partie de sa journée sans s’ennuyer 😁 pour ceux qui préfèrent le contact humain au drive inhumain 🙃!

Très bien, propre et spacieux. Nous nous y arrêtons pour faire quelques courses et surtout pour les pâtés croûte délicieux ❤️ qu'on ne trouve pas dans notre région.

Le magazin en lui même et bien malgré le peu de place certains jours avec les palettes et autres dans les rayons. Le groupe Noir et le weekend certains personnels à la caisse vraiment désagréable! Les jeunes n'ont plus envie de travailler et le fond bien sentir au client.....

Le magasin mérite 5 étoiles, car le personnel est au top. Les hôtesses d'accueil sont sympathiques et aimables, et l'hôte d'accueil est charmant. MAIS, le gros point négatif, ce sont certaines personnes en caisse qui, lorsqu'il n'y a pas de clients, sont sur leur téléphone. Pas étonnant qu'il n'y ait personne à leur caisse, on ne va pas les déranger.

Certaines jeunes caissière le dimanche devrait changer de domaine! Sa jete les courses sur le tapis, c est désagréable, sa débite a tel point que l'ont peux comparer à lidl .! Pas le temps de ranger les courses sa empile tout et sa tombe au sol! Vraiment abuser ! Pas de sourire sa tire la tronche ont se demande si elles ont envie de travailler.... Je change de boutique ras le bol des gens comme !

Caissière Pas souriante. Aucune excuses ayant fait passer mes courses avec celles des personnes qui m'accompagnait et osez me dire bin on fait moitié moitié ! Mais où va t'on? Incroyable !! Choquant !! Prochain coup je prendrai la caisse sans caissière !! Et c'est quoi cette nouveauté de taper le code de la carte de fidélité même si on n'utilise pas le crédit dessus ? Mon code a même été erroné, bizarre !! La caissière m'a même pas proposé de solution Très déçu ! Heureusement que je n'habite plus dans la région !

Aucun problème avec le magasin mais par contre j’ai eu affaire à 2 employées qui m’ont donné envie de ne jamais revenir : entre celle qui pèse les fruits et légumes qui fait la tête et montre bien qu’elle n’a pas envie d’être là en n’étant pas aimable, et la caissière qui fouille le sac de mon frère qui a sonné aux portiques à cause d’une étiquette anti vol qu’il a oublié de couper (je ne suis même pas sûre que ce soit légal, même les agents de sécurité ne fouillent pas de sacs comme ça et regardent juste. Elle a vraiment enlevé chaque chose une à une du sac) Évidement elle n’a rien trouvé dans le sac car nous n’avions rien volé, mais la caissière n’était pas convaincue et nous l’a bien fait ressentir. C’était plutôt désagréable de se faire percevoir comme potentiels voleurs

La boulangerie c'est très moyen ! Vous pourriez vous inspiré du leclerc champs fleury à Reims slvp ..pour la qualité du pain et sa présentation sa c'est un vrai plus.... Merci pour la place ou l ont peu se garé en semi remorque pour faire quelques courses sa aussi c'est un plus...encore merci

2eme fois cette semaine que je tente en vain d'accéder au magasin pour quelques courses... impossible d'y parvenir à cause de la queue de dingue des voitures qui attendent pour le drive...du grand n'importe quoi...et même problème pour ceux qui essaient de sortir... grave comme organisation...demi tour et Super U c'est beaucoup plus simple... salutations.

Je suis venu samedi 22 pour rapporter un article, et l'hôte d'accueil était très aimable et souriant. J'ai déjà l'habitude de passer à sa caisse.

J'y vais depuis des années, il est grand, on trouve de tout sauf dernièrement.... Beaucoup de produits ont disparu des rayons et qu'on nous propose que du eco+ etc...

Je fais mes courses depuis très longtemps au leclerc de Vitry-le-François. J'en suis satisfaite. Il m'arrive de me tromper et on ne me refuse jamais les échanges. Je recommande cet hypermarché.

Venu au Leclerc comme d’habitude, hier soir j’aperçois une caisse prioritaire d’un caissier, cheveux attaché me semble t’il en caisse spéciale carte bancaire et chèque ? Ce n’est pas censé être obligatoire que ce type de caisse soit en tout espèce ? Imaginer une personne prioritaire payant en espèce, on la renvoie ailleurs alors que la caisse est fait pour cette personne ? C’est illogique. Comme on a sans doute tous déjà remarqué certains employés de caisses (jeunes ou nouveaux) ne pas osé appelé pour supprimer un article car l’article ne passe pas au bon prix (ou autre raison). Entendant au téléphone limite l’employé se faire rabaisser, une honte, il faut revoir tout cela, les erreurs arrivent à n’importe quel âge et d’année d’expérience. Cela en dit bien sur vos avis venant d’indeed et que la plus part veulent tous partir de chez vous ! On ne se demande plus pourquoi il y’a des nouveaux tous les 5 matins chez vous. Cependant point positif, les caissier(e)s restent aimables et souriant, l’accueil répond à nos besoins et la dame du rayon fruits et légumes très gentille !

Je mets une étoile car je suis obligé Pour écrire ce commentaire mais ça n'en vaut pas une, Gros souci d'organisation à l'accueil du Leclerc pour une commande de fioul, J'ai pris rendez-vous la semaine dernière pour aujourd'hui entre 8h00 et midi. À 12h30 aucun camion ne s'est présenté, j'ai donc appelé l'accueil qui à pris mon rdv, j'ai eu une dame qui me dit qu'il y a beaucoup de clients aujourd'hui et que la livraison peux dépasser 14h00, mais que quelqu'un arrive, heureusement que j'étais là toute la journée en pleine semaine, être prévenu aurait été de la politesse. À 14h30 personne n'est venu, je rappelle l'accueil et on me dit que mon rdv à été mis le 1er mai! Cela veux deja dire que la 1ère personne ne s'est pas déranger pour verifier mon rdv puis La dame du 2em appel me dit qu'elle ne sais pas ce que sa collègue à fait le jour de la prise de rdv car en plus il sont fermé le 1er mai! je demande un dédommagement après leurs erreurs d'organisation de rdv, en demandant de passer aujourd'hui ou demain au plus tard car pour nous le rdv était prévu on ne peux pas prevoir de rester là de 8h à 14h00 en semaine sans recevoir de fioul, mais la responsable n'a rien voulu entendre comme quoi ce n'était pas de leur faute. 1 commande avait deja été faite chez eux mais c'était bien la dernière ! Si vous avez trop de clients pour géré un planning correctement, au moins dédommagez-les et soyer cettain de votre prise de rdv!

La plupart du temps ça va, le personnel reste dans l'ensemble agréable ( sauf exception ). Pour certaines dames de l'accueil les ragots passent en priorité face au service client.. Cependant ce qui me désole le plus aujourd'hui c'est d'avoir acheté une demi tête de moine ( un peu plus de 15€..) qui se retrouve coupée dans le mauvais sens .. résultat, celle ci s'est cassée sur mon l'appareil et tombe en morceaux.. C'est sûr qu'il y a plus grave mais ça reste dommage et très décevant. Tout ça car les employés du fromage a la coupe n'ont pas pris le temps de former les nouveaux arrivants..

Impossible de circuler correctement avec toutes les palettes et autres cartons dans les rayons! Beaucoup de monde dans Le magasin et le chantier dans les rayons! Je comprend pas pourquoi la mise en rayons n est pas faite avant l arrivée du client !

bonjour normalement les rayons devraient être remplis tôt le matin pour ne pas gêner les clients . c'est très désagréable ces palettes au milieu du passage. autre chose ,j'ai commandée 25 salade pour un repas 15 jours avant, quand je suis venue prendre ma commande cette dernière n'avait pas été prise en compte ,le chef je suppose a fait en sorte d'en trouver et sur les 25 un quart a la poubelle. je commande des sot-l'y-laisse pour le même repas 18kg et quand j'arrive on me dit que ma commande leur a été facturée mais livrée dans un autre magasin .c'est vrai qu'ils ce sont mis en quatre pour ce qu'il me fallait le le lendemain. il y a un gros manque de sérieux dans ce magasin pendant l'été ,on met des jeunes sans les formés au minimum

Merci au directeur (patron) d’avoir débranché ce jour (12/10/2023 à 17h28) la prise électrique de mon véhicule électrique : sur les Tesla il y a le mode sentinelle qu’il ne doit pas connaître = dès que quelqu’un s’approche du véhicule, il y a une vidéo qui s’enregistre automatiquement. « L’équipe qualité » : vous pouvez donc féliciter votre directeur de mettre à disposition aux clients des bornes électriques mais que celui-ci débranche les prises = il faudra qu’il m’explique pourquoi il met à disposition des bornes électriques dans ce cas ?! S’il le souhaite je peux lui envoyer la vidéo où on le voit débrancher la prise, je peux même lui montrer en personne ! Heureusement que les personnes de l’accueil et les caissières sont aimables.

Magasin pas propre... Viande de pas très bonne qualité et verte. Le rayon fromage à la coupe de plus en plus petit jamais de nouveauté pourtant ce n'est pas ce qui manque en France et les fromages de la région, aucune connaissance des produits fromage ou charcuterie si on demande des renseignements on nous répond j'aime pas ça ou je ne connais. Des formations seraient nécessaires pour tout le monde. (Pas seulement les nouvelles ) Le magasin baisse en qualité mais pas les prix.

Assez spacieux et bien entretenu, hélas trop souvent en pénurie de premier prix, anti gaspillage maximum moins 30 % pour des produits qui se périme dans la journée et une fois ouvert faut très vite manger ça ne vaut pas le coup. Beaucoup de choix niveau produits. Rayon fruits et légumes, la classe.