Espacil Habitat - Siège social Organisme de logement social

Pas sérieux, ne respecte pas la confidentialité. Très peu professionnel

Franchement j’ai eu une expérience de suivi exceptionnelle. Les équipes sont professionnelles et à l'écoute, ce qui facilite grandement le processus de location. Dans l'ensemble, Espacil Habitat se distingue par son sérieux et son souci du détail, ce qui en fait un choix idéal pour ceux qui recherchent un logement de qualité.

Je met une etoile parce que je peux pas mettre 0!! Je vous déconseille vraiment cette agence , les gens la bas tres tres impoli, au téléphone ils sont trop chiant apres ils vous demandent de rester poli mais eux se permettent de se moquer de vous et de vous repondre mal . Leurs logements une catastrophe on vient de déménager dans une logement où rien est en parfait état on a du faire pas mal des choses financée par nous meme car Espacil n'a pas les moyens malgré on paye 750 € un loyer sans ascenseur en plus!! Ils sont pas trop disponibles et les attentes sont trop long . Bref avitez si vous pouvez, nous on a pas eu le choix mais si on pouvait on aurait bien chosi d'autres agences ya bcp mieux que Espacil!!!

J'y suis allé il y a quelques mois pour un renseignement pour une recherche d'appartement à loyer modéré ils sont pas aimable du tout

Des arnaques et des incompétents

Une location pour une personne en situation de handicap un appartement très sale une honte de louer un bien dans cet état Résultat l appartement est infesté de salpêtre ( champignon derrière plaque )mais surtout infesté de punaises ….. Vu le traitement insecticide la personne est obligée de quitter les lieu x quasi à ses frais pour logement hôtel proposition espacil 2 nuit Un scandale sanitaire sur les logements sociaux de Rennes !!!!! Un petit passage auprès d un journaliste bien connu fera son effet !

Félicitations. Vivement vous trouver aux Gayeulles !.

Horrible! Une dame de l'accueil qui raccroche au nez après 20 sec pour dire que il y'a des gens en attente derrière !!! Sans même avoir eu le temps de poser ma question ! Elle rédige vers les agences sans même prendre le temps d'écouter ! Choquée d'une telle attitude vraiment pas professionnel.

Nous avons des voisins qui n'ont aucun respect envers les autres locataires, j' ai prévenus à plusieurs reprises, rien. Je vais devoir bloquer le loyer chez un huissier afin qu ils réagissent. Très décevant

Bonjour, J'ai contacté vos services pour annuler la demande de logement de mon beau-père malheureusement décédé récemment. J'ai indiqué le motif de ma demande en souhaitant simplement que l'information soit transmise au service concerné et la personne en charge de l'accueil m'a indiqué qu'elle était standardiste et pas secrétaire. Je vous rappelle qu'il est aussi du rôle de la chargée d'Accueil de transmettre les informations. Votre accueil ne fait pas correctement son travail. Bien Cordialement

Des incompétent

C est déjà mieux. À suivre

Aucune communication, des interlocuteurs hautain, emménagement catastrophique : logement horriblement sale. Des cafards. Eau chaude quand elle le veut bien et bien sur harcelement pour le loyer mais pas pour nos droits, demandes de geste commercial refusé a cause d’un retard de loyer : le rapport ? ( tout mes loyers sont a jours aujourd’hui) desinfection des cafards après 9 mois de combat : on doit nettoyer le logement jusqu’au dépoussiérage des radiateurs et de l’armoire électrique… a mon arrivée j’avais des poils sur les toilettes donc imaginez le reste… bref du foutage de… sûrement des chasseurs de subventions et rien d’autre. N’espèrez pas etre logés avec respect et considération. Ah oui et 580€ de loyer pour un 22m2 pour du logement social ! Autant chercher un peu plus vraiment.

Service accueil téléphonique scandaleux, une dame totalement désagréable, malpolis, on entend sa collègue rigoler en fond derrière , elle raccroche puis ne répond plus , vous recruter des gens comme ça...

Excellent accueil

Espacil Habitat ne suis plus les entretiens extérieur parking etc de leurs Batiment il y à du gros laisser aller je ne trouve pas cela normal même si c'est des logements sociaux.

Avis pour l’accueil et le mépris que j’ai pu recevoir de Madame FORFER Gwenaëlle …

Accueil chaleureuse

Une des employées de l'agence est exécrable et odieuse. Ils sont juste bon pour vous demander des chèques qu'ils ont perdu, et se moque de vous en plus.

De très bon conseil. Attentif à nos projets et nos envies. Mr R. Conseil parfaitement et personne très dynamique parfait pour accompagner dans un projet immobilier qui est un projet de vie et de famille.

Personnel professionnel et compétent. Excellente attention de Mr Renard. Je recommande Brunel Mickaël

Très bon accueil ☺ Cette société propose diverses offres de logements sociaux . A découvrir ... Pour tout ceux qui sont à recherche d'un logement quelque soit votre situation.

Zéro* l’assistante pour les maisons individuelles MmeTOUSSARD est très désagréable au téléphone ne vous laisse pas parler et vous écoute pas,cherche à avoir raison au lieu d’essayer de comprendre le soucis du client et trouver des solutions ensemble.Elle me dit qu’elle ne peut rien faire et c’est à moi d’appeler les entreprises de construction pour l’intervention je lui ai dit on a signé avec espacil donc c’est eux les intermédiaires.Jusqu’à présent on a toujours des problèmes avec les dégâts qu’on a signalé les jours qui on suivi la remise de clé. Si vous voulez une maison individuelle je ne le conseille pas ils encaissent votre argent et vous faites bouler.Espacil cedex à fuir NB:Pétition victime espacil habitat

Malheureusement une très mauvaise experience, notamment due à la gestion de l agence Nord.. Aucun souci durant les 8 années de location, mais un état des lieux des lieux de sortie plus qu abusif sans aucun respect des gestes barrières, une responsable d agence désagréable pour ne pas dire complètement odieuse au téléphone quand on lui rappelle quelle n'a toujours pas donné suite à un recommandé reçu deux mois plutôt . Aucune empathie ni dappui face à une situation qu un tel organisme devrait être en mesure de gérer.

Un gestionnaire menteur Gurvan Q., qui s'y croit, il va vite etc pour les rdv et vous laisse pas le temps de parler ou de vous écouter, et si vous ne connaissez pas, ou pas d'info on vous arnaque de payer des travaux a votre charge. Alors que c'est dû aux travaux ou mauvaise conception de leur logement, et pas au locataire ou assurance du locataire à prendre en charge.

Accueil excellent. Très grande efficacité au sein du service appelé. Un grand merci à vous.

J'essaye de joindre mais jamais de réponse...

Je fait suite à la conversation absolument honteuse que vient d'avoir mon épouse avec le service comptabilité. Nous avons quitté notre logement en date du 11/07/2019. Similaire si je puis dire, vu l'état déplorable de certaines pièces ( 2 chambres, WC , salle de bain et couloir ). Pour ces pièces... Tout a été refait, excepté l'entrée. Des trous par centaine rebouchés par mes soins... Il m'a fallu 1 semaine pour y venir à bout! L'état des lieux était similaire à l'entrée non.... toutes les pièces qui posaient problème ont étés remises au propre! Oui une ampoule qui à claquée lors de l'allumage du néon de cuisine. Ce sont des choses qui arrivent! pourrais t'on aborder le fait qu'une boîte d'ampoules neuves a été rachetée et 5 sont restées dans la boîte pour l'usage du locataire suivant, au cas ou?! Vendredi matin, Mon épouse a pris contact avec le service comptabilité pour connaître les délais de restitution de caution. Je passerai sur l'amabilité de la personne qui l'a renseignée. Pour les locataires sortants du mois de Juillet, la caution sera restituée fin Août ! Mon épouse lui a demandé pourquoi la loi Alur modifiant le délai de restitution n'était pas respecté... C'est notre fonctionnement, nous n'allons pas faire des arrêtés de comptes chaque jour pour les sorties, c'est comme ça chez nous! Je suis sans voix... Par ce qu'en qualité de locataire, j'ai respecté mes devoirs envers Espacil. Mais Espacil n'hésite pas à reconnaître que lui ne respecte pas ... La loi! C'est absolument édifiant ! Dois on aborder aussi, l'agence de Rennes sud jamais joignable, regardez les avis Google! L'intervention du Psig il y a 1 mois chez un de nos voisins ? Avec les pompiers et ... l'identification criminelle!!!! Mais pour quoi? Pour séquestration et acte de torture et de barbarie sur un homme qu'il détenait depuis des mois? Sympa de vivre avec des gangsters! 20 mètres nous séparaient ! Sympa d'avoir la gendarmerie qui très logiquement vient interroger les locataires. Dois je aborder aussi la perte d'emploi de mon épouse ( Assistante maternelle ) par deux reprises due à une voisine marginale et de ses nombreux chiens? Des nuisances sonores jour comme nuit! C'est bien pour ça que nous sommes partis! En ce qui concerne l'ampoule qui a malheureusement claquée... Je pense qu'un minimum de discernement pourrais être fait! Que cette ampoule me soit facturée est normal, mais on pourrait faire l'effort de me rendre ma caution au 11 Août. Il ne s'agit pas d'une dégradation qui engendre des travaux! Je suis furieux... Mais très content car Google me demande mon avis et des photos. Le service communication aurait transmis ma réclamation à la direction... 22 Juillet 16h06 ... Personne ne m'a recontacté ! La preuve d'un manque total de considération . Et la preuve que ma caution la direction s'en contrefou royalement ! Bien entendu ce message a été bloqué sur Instagram où je l'avais également posté. Ça n'est pas grave ... Ici c'est bien mieux! FOURNIER YANN

Ils sont vraiment très difficile au dialogue par téléphone. Je suis allée directement et j'y était très bien reçue par une Conseillère,par contre. Il existe encore de bonnes personnes.😶 Obs: je vis avec mon compagnon et nos enfants,mon nom n'est pas sur le bail,par contre,c'est moi qui gère la maison,car le locataire travaille du lundi à samedi. Depuis le jour du déménagement j'essaie de voir un responsable pour l'état de lieu,et aujourd'hui on avait un RV décalé,et ce monsieur m'a dit clairement qu'il préfère régler avec mon compagnon. Ça fait trop mal d'être autant méprisé. Abus de pouvoir,on dirait,ça commence à devenir personnel. Je pense même desistir de mon couple pour que ce soit le locataire a régler ses affaires. En 2 ans,seulement la conseillère de recouvrement m'a parlé correctement. J'ai peur de les appeler ,le manque de respect au téléphone est scandaleux. Évidemment,ne sont tous pareils,il existe 1 ou 2 qui sauvent l'agence.

Impossible de joindre quelqu'un qui vous aide vraiment pour résoudre des problèmes causés par eux même c'est épuisant