Eurométropole Metz Habitat - Agence Metz Patrotte Woippy Organisme de logement social

Agence d'aucune utilité pour les locataires dépendant du secteur de Metz Patrotte. Temps d'attente interminable alors qu'il n'y a personne à notre arrivée. Les employés discutent en prenant leur café et vous font attendre. Lorsque l'une d'elle daigne venir ouvrir le guichet, elle nous montre bien que nous la dérangeons. Bonjour forcé et visage fermé. Aucune prise en charge des doléances concernant une personne âgée. Faut-il qu'une plainte pour abus de confiance sur personne vulnérable soit déposée pour être entendu ? C'est inacceptable ! Autant fermé et faire des économies.

Depuis début janvier 2025 j'attends que l'on me change mon ballon d'eau chaude en urgence. Cela fait 1 semaine que je n'ai plus du tout d'eau chaude chez moi avec un enfant de 2 ans c'est compliqué !! Tout le monde se rejette la balle mais rien n'avance !! Aucune urgence des locataires est pris au sérieux avec eux !

La tour Sainte Barbe un endroit parfait : - si vous aimez les ordures partout, la pisse et autres fluide (surtout le samedi) - les voisins bruyant entre 10h et 1h du matin, musique, TV, chant, meuble qui bouge, talons, voir TOUT en même temps (surtout le samedi) - vous douchez a l'eau tiède ? parfait ! (surtout le ... ah non tout les jours) FUYEZ

Temps d'attente estimé à 2 min, temps d'attente réel 10 min ! A quoi sert ce numéro si l'on demande des informations par rapport au problème du logement occupé et que la personne vous répond, on vous rappellera ? On sait très bien que personne n'appellera ! En tant que bailleur social ou pas d'ailleurs, vous avez aussi des obligations, ce n'est pas simplement d'encaisser des loyers et laisser les gens se débrouiller avec leurs problèmes !

Depuis 1semene je appelé votre agence personne qui réponde vous êtes payé pour reste juste dans la chez agence de pattrote chiante et voleur vous voulez juste de argent mais pour faire quelque chose pour le géant rien si vous paraint il aure vivre dans le même conditions vous aurez faire quoi?je suis dégoûtée

Accueil. Contact très bien... Mais jamais de retour des responsables

Bonjour a toutes les géants qui veut venir sur Metz pattrote n'a accepté pas de logement parce que ces de géant qui ces drogues dans le immeuble cafard aceensur qui marche pas je suis dégoûtée je veut partir dépannage au plus vite possible

Logement insalubre humidité parasite degeulasse pour encaisser sa va vite pour réparer sa fait l autruche

Bonjour j habite à 16 rue du fort gambetta n 74 vous m avez Envoyer un courrier que j ai fais des bruit et je claque les porte avant d envoyer le courrier appeler mois pour voir asques c est vrai pour commencer je travaille toute la journée jusqu'à 19h je rentre à la maison est les enfants ils sont toute la journée à l école ya que un qu elle rentre entre entre midi il mange après il sort après l école il va faire sont sport moi c est qu elle subi des bruit de partout mais je vmien jamais plaindre parce que je mon fou en plus sa sonne à ma porte au milieu de la nuit pour que je ouvre au gens au lieu de m envers les courrier pour rien dire changer moi l apart ça fait 8 ans que j ai la demande

Je ne conseille à personne d'aller chez Metz habitat pour moi et ma famille rien n'est fait depuis 5 ans envoyer des recommandés un vrai cauchemar a déconseillé à 200 % ras le bol vivement que ont déménage le plus tôt possible au secours un vrai Une honte...je suis en dépression...

Bonjour j'habite 18 place de l'hôtel de ville ça fait plus d'un mois et demi que la ventilation et cassé ça fait un mois et demi que je relance l'agence pour savoir à quand est-ce que les réparations toujours aucune réponse l humidité plus moisissures s intalle dans l appartement

Personnel accueillant et à l'écoute

Avis Google Bonjour à tous 😁 Si vous êtes une personne en manque de PEPS dans votre vie que vous vous ennuyez que vous vous sentez seul(e)... Cette agence est faite pour vous ! Enfin surtout l'immeuble numéro 20 Place de l'hôtel de ville, un pur bonheur, depuis que j'y habite ma vie a tellement changé ! Je ne me sens plus seule et ma vie est devenu tellement mouvementée, une voisine charmante qui hurle à pleine gorge déployée de 6h du matin jusqu'à 18h et ça, tout les jours en tapant dans les murs ! Un pur bonheur quand votre enfant de 2 ans sursaute et pleure en se réveillant et que vous manquez de sommeil 😍 Et attention ! Ne vous inquiétez pas ! Quand cette voisine à la voix talentueuse (enfin plus tueuse que talent) et que vous vous dites « Oh dommage le calme est revenu 😭 », vos voisins du dessus joue une symphonie de travaux depuis des mois qui aussi fait sursauter ma fille en plein sommeil. Et l'agence , et le gardien ? Vous vous demandez ? Ah non elle ne fait aucun bruit elle (Si seulement on pouvait se faire autant entendre que cette voisine) C'est comme une légende on entend des histoires mais on les voit jamais ! Surtout ! Si vous avez besoin de RIEN appelez les ! Sans compter d'autres problèmes qui, vous vous doutez bien, ne seront jamais résolus ! 😍 Et aux vues d'autres avis vous comprendrez sûrement que leurs appartements sont de vraie paradis à vivre.

les prises de ma chambre ne fonctionnent plus. Alors que ma chambre a le meme mur que le salon, du coup les prises du salon aussi ne fonctionnent pas . Je suis obligé de tirer des ralonges n’importe comment dans mon salon . J’ai une fille de 9mois qui fait 4pates et ça devient vraiment dangereux pour elle. Je l’ai signalé depuis plus de 3 Mois à chaque on met dit qu’on enverra quelqu’un mais personne ne vient. J’enverrai un courrier recommandé je verrai ce qu’ils me diront . Je recommande pas du tout cette agence

Plus de 3 mois que l'evier et le lavabo se sont bouché du jour au lendemain dans mon appartement. J'appelle plusieurs fois par semaine on m'assure a chaque fois qu'on va vite me recontacter pour faire venir une entreprise. J'attend toujours. Nous sommes en mai j'attend depuis février. 3 mois que je dois faire ma vaisselle dans ma baignoire!!!!!! Et je vous raconte pas les odeurs qui remontent des tuyaux du coup.

En attente de changement de la porte de mon garage depuis juillet 2020 a ce jours je Paye un garage Qui n’est même pas sécurisé . À chaque fois que j’appelle on me répète la même chose que le problème a été signalé qu’il faut attendre, les cages d’escalier ne sont même pas nettoyer Ça pue c’est sale Dans ce cas pourquoi payer des charges ???la porte du bâtiment cassé depuis des années et pour finir plus Plus de sonnette aussi depuis x temps Mais pour empocher le loyer y’a pas de problème

Des mois,des semaines,des jours Qu’on appel des cambriolages à notre insu Personne répond à nous mail et au téléphone on nous raccroche avec un air hautain et énervé comme si il n’avais pas le temps de faire leur travail 😡 Aucun professionnalisme Concierge meme pas la depuis des mois bâtiment plus que infecte part des puces cafard abeilles Votre service téléphonique ne sert absolument à rien sans parler de votre service technique qui nous a bloquer Si yavais 0 on l’aurais mis !!

Une bande de fainéant, doublé d'incompétence....aucune volonté de faire le job !...une honte absolue !

On est chargé 7€ de plus pendant 6 mois pour une lettre qu'ils ont pas reçu (ils nous demandent même pas pour renvoyer la lettre). Quand on appel pour une urgence, personne est disponible! Maj: Sois disant un rappel est envoyé, mais on nous a rien envoyé. 20/04/2021 : On n'a pas l'eau chaude depuis le samedi d'avant (il y a 10 jours) et même après plusieurs appels, le technicien n'est jamais revenue pour l'intervention. On paie un loyer et tous qu'on nous fait n'est que de la souffrance dans le froid. Merci OPH Metz.

Plus de 20min d'attente au téléphone, mais ou sont-ils? Ensuite on prend mon appelle pour me raccroché au nez ! BRAVO A VOUS, MAIS QUELLE PROFESSIONNALISME 👍

À fuir absolument, la secrétaire est d'une incompétence incontestable, méprisante et ignorante elle vous renvoie vers d'autres agences de bailleurs sociaux car elle ce sais elle même incapable de répondre sérieusement au questions et de vous accompagner dans vos démarche, je vous suggère de changer d'agence ou de secrétaire de cette établissement car cela nuit gravement à votre réputations, nous cherchons des logements pas une copine de pause à café.

Pas de respect dans cet agence !! Ils doivent apprendre à parler avec les clients ! Ils nous laissent pas à nous expliquer voilà...