Fiat Pedinielli Concessionnaire Fiat

Très bonne Efficacité et à l’écoute des clients

Toujours réactif. la réception mécanique pour un véhicule tucson que j ai pas acheté chez pedinielli .je recommande.

Review in 2024 -- Buying the car was a smooth experience but after having bought it, i must say i do not find the customer care very attentive. I have to send a few emails to get a response.. not very nice. Review in 2025 -- J'ai acheté ma voiture ici en avril 2024. Pour l'entretien annuel, ils m'ont envoyé un e-mail pour prendre rendez-vous. J'ai répondu à l'e-mail et demandé un rendez-vous. Ils n'ont pas répondu à ma demande pendant une semaine, alors j'ai appelé. J'ai appelé une dizaine de fois. À chaque appel, le premier intervenant a essayé de transférer mon appel au bon service, où j'ai dû attendre 8 à 10 minutes à chaque fois, sans jamais obtenir de réponse. Finalement, ils m'ont dit : « On prend votre numéro et on vous rappellera », ce qu'ils ont finalement fait, mais il a fallu attendre trois jours ouvrés supplémentaires pour être rappelé. Entre-temps, j'ai trouvé un autre garage Fiat et j'y ai amené ma voiture. Je ne reviendrais pas à Manosque à cause de votre service client déplorable. C'était un échec cuisant, une fois de plus.

Équipes sympathiques et dynamiques, tjrs à l'écoute et très bon accueil.

MR Auguste , vendeur au top ! Et voiture au top ! Je recommande

Je recommande ce garage très professionnel de l accueil de la qualité des réparations merci à toute l équipe

Excellente écoute du client. Une proposition très adaptée ! Nous recommandons ce garage et tout particulièrement notre commercial Nelson Blanc très disponible et dévoué pour satisfaire au mieux les clients que nous sommes. C'est extrêmement rare de nos jours !!

Je suis satisfait des prestations de tout le personnel de l'atelier Jeep (la réception et atelier) de Manosque pour la révision de mon Jeep, même si un problème minime persiste dans l'electronique de l'écran de mon véhicule et qu'un retour vers l'atelier semble indispensable pour résoudre ce problème.Le rendez vous a été fixé sans aucune difficulté.

Transaction faite à distance La voiture était prête selon ce qui avait été dit Je recommande

Charles est un excellent commercial et de très bons conseils

garage très malhonnête, Je suis tombé en panne sur l'autoroute un vendredi soir. C'est eux qui m'ont remorqué jusqu'à leur garage. Je n'ai pas choisi de faire emmener ma voiture chez eux. Le lundi matin, lorsque j'ai téléphoné pour savoir comment ça allait se passer, ils m'ont dit qu'il n'était pas spécialiste de ma marque (kia) et m'ont donc fortement suggéré de la faire relivrer chez Ford à 1,2 km, mais tout cela à mes frais (60€ pour 1,2km !). Sinon j'avais une autre option, la laisser chez eux mais ils ne pourraient faire le diagnostic panne (payant lui aussi) que dans 15jours. Et pendants ce temps j'aurais dû payer des frais de gardiennage d'une 20aine d'€ par jour (soit environ 300 €!) . J'habite à 100km de Manosque, j'étais en route pour passer un week end dans les hautes alpes. J'ai du gérer tout ca à distance! Aucune sympathie ou coute de leur part ! Vraiement très désagréable Bref si vous avez le choix, aller voir ailleurs !

Je suis très satisfaite suite à l'achat de ma Jeep avenger et de l'offre de reprise de mon ancien véhicule. Équipe très dynamique et serviable En particulier, Pierre mon conseiller qui s'est rendu disponible, sérieux et réactif. Merci encore

Satisfait pour information : j avais fait le plein de liquide essuie glace avant de partir

Alfa Roméo tonale en révision, mon véhicule a été réceptionné par Mélanie pour toutes les interventions qu’il y avait à faire sur ma voiture, explication plus plus J’ai eu un accueil et un professionnalisme de la part de Melanie, rarement j’ai été conseillé tenu informé. J’habite à l’année à St Tropez et je travaille à MANOSQUE mais je ferais mes révisions chez alfa à MANOSQUE et de la fiât 500 ABARTH de ma femme ,le temps que Mélanie et chez vous. Super élément pour nous les clients 👍

agréable ,courtois , et disponible bravo encore vendeur ( Nelson )d'un grand professionnalisme ne pas hésiter à le demander

Établissement d'où vient ma voiture . Accueil parfait et l'atelier très efficace et rapide . Je suis très satisfaite .

Reçue par Nelson après avoir fait 3 concessions concurrentes et je me suis sentie en confiance avec ce vendeur respectueux du client, de son budget et qui ne vous pousse pas à le changer. Très disponible, courtois et sympathique. Merci.

Merci beaucoup à Pierre pour son professionnalisme, ses conseils avisés sans pression commerciale. Nous sommes très satisfaits. Merci encore.

Bon accueil, très arrangeant au point de vue entretien, je vous conseille se garage.

JEEP Wrangler TJ 4.0 : Garage incompétent , ne dispose d'aucun matériel de contrôle moteur , pourtant apres prise de rendez-vous pour diagnostique , un autre garage sans être concessionnaire de la marque à dépanner notre voiture en 30 min maintenant contrôle technique pour pollution OK

Accueil très agréable, personnels souriant et plaisant. Rendez vous pris à l'heure et café offert durant l'attente. Rien à dire, tout est parfait

Un dépannage très reactif sur l'autoroute, une équipe super sympa. Merci pour le service et votre gentillesse! Nous avons pu reprendre la route des vacances sans problème.

Très bon accueil et grande compétences du commercial Monsieur Lucas lors de la commande et de la prise en main de mon nouveau Kona hybride

Commercial agréable et renseigne parfaitement le client, nous sommes venus de Lyon pour l'achat de la Lexus CT200h avec mon ami super accueil voiture propre et bien entretenu. Je remercie le commercial Nelson.

Dépannage rapide et le dépanneur très, très agréable. Accueil au garage super sympathique de l'atelier au mécanicien. Bravo vous êtes professionnels 🤗👍. G MEUNIER un Alsacien très satisfait. Ne changez pas.

Un grand merci au dépannage Pedinielli la seule société à avoir accepter de se déplacer lorsque notre Passat est tombé en panne. Dépanneur très sympathique un grand merci à lui de nous avoir déposé à proximité de notre camping. Excellent service de dépannage Je recommande sans hésitation 👍👍

Très bien reçus par Cédric lors de notre passage dans la région en camping car. Nous avions un gros problème de freinage qui a été solutionné dans les meilleurs délais par l'équipe, le mécanicien ayant chargé un peu plus sa journée de travail. Facture en rapport avec les réparations. Équipe très professionnelle et avenante.

A voir dans le temps puisque mon achat est tout récent,mais tant le commercial Nelson que les autres personnels se sont montrés disponibles et agréables .

Je remercie le dépanneur qui nous a accompagné jusqu'à avoir notre voiture de location lorsque notre Peugeot est tombé en panne. Ainsi que la dame de la réception qui a été agréable. Je vous conseille ce service de dépannage. Merci encore

En panne à Manosque le 26 mai 2024,en camping car de marque FIAT; nous arretons à la concession FIAT Pedinielli, le lundi matin à 8 heures sans rendez-vous .Je suis reçu par Mélanie qui me dit ,pas de disponibilité aujourd'hui, meme pour un diagnostique ; si un créneaux se libère je vous appelle .48 heures après un message sur mon répondeur qui me dit pas de créneaux avant la semaine prochaine. le garage Pedinielli ne mérite pas son enseigne FIAT. Je remonterai l'info à ma concession FIAT ,pour avoir été laissé sur le bord de la route .Mr Soret

Qualité et efficacité remarquable concernant l’accueil (merci à Melanie) et la prise en charge de mon FIAT DUCATO ce jour. Cela est très rassurant et met en confiance le client. Merci à toute l’équipe, et à très bientôt. Pascal G.

J’ai eu à faire à Monsieur Seguin Thibault lors de la LLD d’un jeep venger électrique Personne professionnelle . Bon contact avec la clientèle et soucieux de satisfaire nos besoins Je recommande cette concession

De passage à Manosque en camping-car vers 15h nous nous arrêtons au garage à cause d'un gros bruit au freinage. Pas de rendez-vous. Nous sommes très vite pris en charge. Après 1h d'attente diagnostic fait, puis réparation dans la foulée. Nous récupérons le véhicule vers 17h30. Un grand merci à toute l'équipe pour votre efficacité et votre gentillesse. Je recommande.

Personnel adorable à l ecoute , secrétaires, commerciaux, et patron pour une livraison d une voiture électrique rien à redire, tout parfait. Merci à Corentin pour notre suivi. On recommande.

Équipe SAV très accueillante et professionnelle. On vous propose un café dès votre arrivée. Le véhicule est rendu lavé et propre (intérieur et extérieur) ce qui est très appréciable. L'atelier est disponible et tient informé de l'avancée des réparations. A recommander.

Arrivé suite à un éclatement de pneu sur autoroute, le dépanneur super sympa ... prise en charge rapide et tout sourire, ça fait plaisir. On repart mais on entends un bruit bizarre sur la roue de l'autre côté... pas de chance une grosse vis dans le pneu. Retour au garage 10 min plus tard on se fait dépanner de suite toujours avec le sourire je leur indique que je doute que cette vis était dans le pneu avant leur intervention. Le chef d'atelier nous annonce que la réparation est faite et qu'il n'y a pas de facture à régler. Je salue ici un très bon esprit, si rare de nos jours. Merci a vous de nous avoir permis de continuer notre route en sécurité.

C'est des arnaqueurs professionnels. L'année dernière je suis tombé en panne d'embrayage sur un Doblo robotisée. Les travaux ont été effectués pour la somme de 4000€ a raison de 90€/HT l'heure d'intervention 😱 j'avais demandé que l'on me récupère les pièces changer. Étrange surprise il n'y avait pas toutes les pièces. J'ai détaillé la facture. Pour déposer le moteur 10 heures de main d'oeuvre. Il y a bien sûr d'autres tarification pièces et autres...Je comprends déjà pas que l'on dépose le moteur pour cette intervention car il est possible de le faire sans le déposer. Ensuite séparation de la boîte à vitesse du moteur Idem 10 heures de main d'oeuvre 🤔 une fois le moteur à terre je doute dû temps passé pour cette intervention. Je croyais avoir une Fiat Doblo mais je me suis aperçu qu'au prix de la facturation j'ai eu l'impression d'avoir un instant une Ferrari. Enfin voilà pour moi. Dans cette concession ils ont un employé qui est responsable d'atelier: Florian HUGUET qui est meilleur voir autant capable que son patron. Sur tout le monde que je connais je me fais un plaisir de montrer la facture et préciser que ce sont vraiment des escrocs. Je conseille vivement aux personnes dans le besoin d'aller voir ailleurs. A bon entendeur. Cordialement. Soliveres Thierry.

Très bon accueil par Dune, malgré notre arrive sans RDV. Details de la voiture (600e) bien explique, pris de RDV pour essaie et commande dans une bonne ambiance. Mais les bonnes choses s’arrêtent là, car entre la commande et la livraison Dune a quitte la concession et les problèmes on commence pour la livraison. Voiture livre sans cache centrale, sans service connectes actives, accessoires « indisponibles » dans la concession, mais retrouves en ligne sur le site MOPAR en 2 clics… Malgré mes relances, impossible de joindre le vendeur qui a fait la livraison, j’ai dû faire appel a une autre concession pour l’activation des services connectes (faite en 2 minutes chrono), aucune nouvelle pour la cache centrale… En espérant que la cache sera disponible au moment du premier passage a l’atelier.

Cela fait désormais plus de 6 semaines (depuis le 22 décembre 2023) que notre véhicule (JEEP Avenger électrique modèle Summit) acheté neuf en août 2023 est immobilisé dans la concession de Manosque. Nous sommes toujours en attente sur le suivi de nos réclamations ainsi que sur la réparation… Le moteur (de la « voiture de l’année 2023 » !) a été entièrement changé au bout de seulement 5000km suite à des pannes récurrentes il y a une dizaine de jours et depuis, JEEP n’arrive toujours pas à configurer le paramétrage électronique… Nous avons informé Jeep France par mail ainsi que par courrier recommandé qui nous a répondu (au bout de 3 semaines) de façon laconique, sans assumer ses pleines responsabilités en nous renvoyant simplement auprès du concessionnaire Jeep de Manosque dont nous sommes depuis sans nouvelles… Nous avons vraiment l’impression de ne pas avoir été pris au sérieux et ce, depuis le début de la 1ère panne survenue le 21 septembre 2023. C’est vraiment un manque de considération d’autant plus vis-à-vis de nouveaux clients comme nous, d’où un sérieux questionnement sur la marque JEEP ? Nous remercions cependant Mélanie (de l’atelier) la seule personne qui depuis tous nos soucis avec notre Jeep Avenger a été à l’écoute, compatissante et professionnelle.

Ce concessionnaire est incapable de gérer ses erreurs. Heureusement que la commerciale de CGI était là pour prendre en main le problème « crédit » . Par contre, aucun retour sur mon recommandé adressé au garage. Inadmissible. J’encaisse la vente, et ensuite débrouillez vous. J’ai été compréhensif au début, mais trop c’est trop . Alors passez votre chemin pour une autre adresse.

Mitigé.... J'ai dû annuler le rdv pour les réparations de mon fourgon car, finalement, elles n'étaient pas nécessaire suite au contrôle technique. Ils ne me remboursent pas l' acompte versé au moment de la signature du devis parce que c'était une commande spéciale... Soit... Mais les pièces, ils finiront bien par les revendre un jour. Au prix fort... Alors que j'ai versé 400€ dessus déjà.... Résultat, ils se mettent 400€ dans la poche... Pas très commerçant.... Sinon, accueil correct. Je ne peux pas apprécier le travail. Mais quand même, je n'y remettrai plus les pieds....

Nous avons été remorqué par ce garage à la suite d’une crevaison perforante. Le dépanneur Xavier a été au top : Rapide, efficace, sympathique, professionnel et rassurant . Dans le garage l’accueil de toute l’équipe et de Mélanie en particulier a été exceptionnel. L’intervention a été très efficace et nous avons pu avoir notre voiture 48 h après alors que la dimension de nos pneus était introuvable dans tout Manosque et qu’il a fallu les commander. Bravo à tous et ne changer rien. Vous êtes parfait !

Quand le remboursement, de l,entretient du jeep repris début décembre 2022 sera effectuer.apres on verra si une autre voiture vous seras commander.pour 47 euros le contrat d,entretient du véhicule précédant n,à pas été encore remboursé. A bon entendeur salut et merci

À Manosque, Pertuis, Gap ou Digne les Bains le SAV Pedinielli est bien présent avec un niveau de service traditionnellement très réputé depuis près de 50 ans ! C'est important et cela ne se retrouve plus partout aujourd'hui Je parle de l'accueil, du diagnostic, de la qualité, des tarifs raisonnables et même du suivi des travaux après réparations. Je m'y rend pour la mécanique la carrosserie, il y a même un service rapide ! Et toujours sans même le demander le lavage du véhicule après travaux. Kfé à volonté sur place, merci La voiture est rendue lavé Le café proposé Et dernièrement une voiture de remplacement m'a été proposé. Merci à toute l'équipe

RdV pris pour un entretien de base (vidange, tous les filtres et une trentaine de points de contrôles). Très bon accueil … avec un petit café offert , ce qui fait toujours plaisir. Mon camping-car a été traité comme convenu. Travail rapide et conforme à ma demande. Je recommande cette concession qui pour l’instant ne m’a jamais déçu.

Équipe accueillante. Aujourd'hui satisfait quant à la prise en compte du véhicule horaire respecté. Correct sur les pièces à changer. Un filtre devait l'être mais comme il était très propres, il n'a pas été remplacé.

Très satisfaite ! Le personnel est super pro, autant pour la partie commerciale que SAV. Cliente depuis 2020 avec l’achat d’une 500x, je me suis rendue en concession avec le projet de changer ma voiture. Dune m’a accueilli, super sympa et à l’écoute, elle a pris le temps de me conseiller. Quant à l’atelier, l’entretien de ma 500x a toujours été fait là-bas, ils sont réactifs et arrangeants, même en cas d’imprévu. On paye le prix certes, mais ce n’est pas pour rien. Je recommande ils sont top 👍🏻

Nous avons testé la dépanneuse après être tombé en panne sur l'autoroute. Le dépanneur a été très agréable et professionnel, merci à lui ! D'ailleurs le petit café qu'il nous a offert était un moment sympa dans cette journée de galère ...

Vendeurs très compétents. Côté atelier mécanique pareil. Personnel adorable et professionnel

Très content de mon achat chez Pedinielli Manosque. Dune, vendeuse Fiat, a été de très bon conseil et m'a fait profiter d'une belle offre lors des ventes privées de fin d'année, avec une reprise tout à fait acceptable compte tenu de l'état de mon véhicule. Yann au service commercial a également très bien suivi mon dossier et m'a permis d'être livré au plus vite. Je recommande tout à fait la concession !