Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire Ford Ford Dole - Groupe Amplitude qui ce trouve au Rue Alexandre Yersin, 39100 Dole (39)..
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Rapide et fort sympathique. Travail propre. Je recommande.
Rdv pris pour la révision de mon véhicule. Accueil souriant et sympathique, intervention rapide. Rien à redire
Très bon accueil, conseils. Parfait.
Equipe formidable a l'écoute du client, professionnel
Professionnel, à l'écoute du client
Rien à dire je recommande !
Devis exorbitant. Sans compter le dépannage qui était déjà pris en charge par mon assurance. En la fesant rapatrier dans un autre garagiste, devis avec frais de remorquage . Je suis passé de 1406 euro à 710 euro.
Bien reçu,avec café et le sourire un vrai pro . Nous repartons avec un Kuga et le sourire. Merci Mathieu
Très bon garage avec un bon accueil et de bon mécano. Je recommande.
je suis entierement satisfait du sav qui disponible et efficace. Par contre, j'exerce une profession libérale j'ai acheté un véhicule en juin 2024. je suis parti sur une LOA en suivant les conseils du vendeur en lui précisant que je devais certainement arrêter mon activité et donc rendre le véhicule moins de 2 ans après. Il m'a garanti que ford me reprendrait le véhicule et que je pourrais racheter un autre véhicule moins cher. Aujourd'hui je suis dans cette situation ni la direction à dijon, ni Pierre, celui qui m'a vendu le véhicule, ni le vendeur de ford dole ne veulent s'occuper de moi malgré mes appels. C'est mon 8 ème véhicule neuf, c'est la 1ère fois chez ford, alors si personne de la concession ne veut assumer les dires des vendeurs, je ne suis pas prêt de rester chez ford et encore moins de le conseiller. Je ne voulais laisser d'avis négatif mais un mail de ford me l'a proposé......
Prise en charge rapide Réparation rapide J ai retrouvé mon smax en pleine forme Excellent garage
J avais un problème de bouchon de vase d expansion sur mon kuga ils m ont gentiment proposé de passer pour regarder et au final ce n était pas grand chose juste un peu de graisse à mettre au niveau du joint et c est reparti et tout ca gracieusement de vrais professionnels et réglo merci encore .
Un vehicule en parfait état, une équipe sympathique et très professionnelle, un accueil à la gare car nous sommes venu de Bordeaux pour acheter un van, nous recommandons largement cette concession.
Le véhicule en LOA à été entretenu correctement . Seul bémol j'attends toujours que le commercial en charge des LOA me rappel pour des questions techniques.
Satisfait de l'entretien de mon Véhicule Je recommande
Très bonne expérience pour la prise en garantie de ma pompe d'alimentation (réservoir, pas sous capot pour les connaisseurs) sur ma ford fiesta st turbo. Encore une fois mes excuses à la secrétaire qui a pris un peu de ma tension de 6 mois d'expérience affreuse chez pollien à creancey pour un émetteur et un embrayage...🤯 (Et qui a su rester calme malgres tout, même si je l'ai vue navrée et un peu tendue) Très pro, bon accueil, service et explications debrief après intervention ok, très clair! Et la cerise, ils ont même appelé quelques temps après pour savoir si la voiture avait refait un éventuel caprice après intervention ou non. Merci d'avoir rattrapé un peu la mauvaise expérience désastreuse post achat et remis l'image plus réelle de ford en avant 😉 (J'ai également des expériences depuis enfant chez ford à is sur tille aussi, mais malgré le fait que ce soi un ad comme à creancey, le service est feu vert également !) Au plaisir😃
Très bon accueil, je recommande cette concession
Super garage. Commercial et l'équipe hyper compétent
Suite à une panne de chauffage sur ma Ford kuga, j'ai été très vite prise en charge, et sous garantie tout sait très bien déroulé, service rapide et très professionnel. Et particulièrement un grand merci à la dame à l'accueil qui m'a très bien reçu, et de même au mécanicien qui sait occupé de ma voiture, très satisfaite de ses services et pour ses explications.
Toujours bien conseillée et toujours bien reçu. Un travail de qualité, je recommande
Merci au garage Ford à Dole mon Chapet,pour le traitement de l’anomalie moteur sur ma Focus sw diesel de 2020 achetée récemment dans la région parisienne.Region de France ou une automobile souffre beaucoup.Pour ma première visite ce fut agréable,professionnel et rapide ..Je souhaite a tous de trouver un réparateur aussi performant.RG
En ce qui me concerne l'accueil a été très professionnel de bons conseils une restitution de véhicule un appel téléphonique pour me dire que la voiture était disponible rien à redire tout était clair
Rendez-vous donné dans un délai raisonnable, entretien réalisé dans les temps prévus, accueil agréable, dommage pas de véhicule de prêt disponible ce jour.
De vrais professionnels. Depuis 1985 nous n’avons jamais changer de marque Ford est pour nous une très bonne entreprise.
Pas du tout pro , facture des prestations qui ne sont pas réparées. Rends véhicule sale à la réception.
Après avoir trouvé l’automobile que je cherchais sur Leboncoin, j’ai contacté le vendeur, Ford Dole du groupe amplitude. J’ai pu converser avec Monsieur Mathieu.Cruss, Responsable commercial du groupe A Dole Nos échanges furent très cordiaux et après les réponses à mes questions, j’ai décidé de leur faire confiance. Nous avons ensemble réglé en tout l’administratif par mail, et je me suis rendu au garage en empruntant le train. J’étais attendu à la gare par un charmant personne qui m’a conduit jusqu’à la concession. Le véhicule m’attendait propre et révisé. il correspondait en tout point à ce que j’attendais donc de ce côté là je n’ai aucune surprise. Nous avons réglé les papiers finaux et j’ai pu mon domicile en faisant 300 km avec le véhicule. Je suis entièrement satisfait. J’ai rencontré des gens charmant, très professionnel. j’ajoute que Monsieur Mathieu Cruss Venait d’une autre concession une semaine avant, y avait pris son poste la semaine même de ma visite. Je suis donc son premier client et encore une fois extrêmement satisfait. Je recommande vivement ce garage.
Le garage Ford de Dole est exemplaire. Accueil souriant et chaleureux, rendez-vous facile à obtenir, temps d’attente respecté et travaux attendus réalisés avec sérieux et professionnalisme. Je recommande sans réserve. Merci à cette équipe
Personnels très accueillant et surtout très très arrangeant pour ma part !! Je sais toujours le prix de mes réparations avant de laisser mon véhicule et sont toujours de très bon conseil. Je vais chez Ford dole depuis maintenant pas mal d’années et je n’irais nul part ailleurs. Nelly est très sympathique et Laurent toujours prêt à rendre service lorsque le temps le permet. Mécanicien très sympathique et très professionnel. Ils m’ont très souvent dépanné lorsque j’en avait le plus besoin. Je recommande ++++
J'ai été bien reçu pour le changement de mon pneu qui a ete effectué dans les délais prévus, un véhicule de courtoisie m'a été proposé. Je recommande ce garage.
Impossible de me donner un rendez-vous pour une vidange 15 jours plus tard c'est décevant. Pour vendre il y a du monde après c'est beaucoup plus compliqué.
Mathieu, es à l'écoute, prends le temps. Très professionnel...et Très humain..également Très professionnel et agréable au niveau secrétariat....vraiment je regrette absolument pas, je recommande les yeux fermés.encore merci à toutes l'équipe
A la base, un accueil chaleureux, commercial très à l'écoute et sympa (impression avant livraison véhicule) Pour finir, on nous annonce après 4 mois d'attente qu'on aura pas notre véhicule malgré qu'il soit commandé, fabriqué et livré. Et ce la semaine avant la date de livraison prévue. Sous prétexte que notre financement ne passe pas (alors qu'on a l'argent disponible). Vous comprenez , ce n'est pas notre faute si vous n'êtes pas solvable. Une perte de temps pas possible. Aucune conscience professionnelle !!
Un service peu sérieux, une voiture non prête le jour de la livraison, arrivés à l'heure convenue, l'horaire n'était pas le bon, une fois revenus (auto pas nettoyée, plein non fait et facturé), des tapis de sol promis par le vendeur et jamais eus. Au final, pour les tapis le vendeur nous raccroche au nez.
Suite à l’achat d’une Ford mustang, je ne peux que recommander l’équipe de Ford Dole du groupe amplitude. Merci de votre confiance à toute l’équipe et particulièrement à Monsieur Caballe pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. N’hésitez pas une seule seconde à prendre contact avec eux !
Comme toujours (4eme véhicule FORD), très bon accueil complété par l'excellence du responsable de la mécanique (disponibilité pour le client et explications sur le travail réalisé sur le véhicule) - véhicule disponible dans le délai annoncé.
Très bon accueil, toute l'information sur le nouveau véhicule a été faite par le commercial (Mathieu Caballe) qui est au top, je recommande cette concession.
Quel accueil !!! Un grand merci à Mathieu vendeur au top nous avons passé un joli moment pleins de conseils nous sommes ravis de notre achat . Une secrétaire souriante avec de bonnes ondes positive.
Premier rendez-vous, vendeur super sympa, très disponible, a répondu à toutes nos questions dans la bonne humeur. Récupération du véhicule dans les temps, prêt, propre comme neuf, vendeur toujours joviale, très professionnel, a pris le temps de nous expliquer les fonctionnalités du véhicule. Merci Mathieu pour ce moment fort agréable. 5 étoiles ne suffisent pas à exprimer notre satisfaction
Achat d une Peugeot 208 d occasion très bon contact avec le commercial bonne préparation du véhicule en plus une petite malette de divers produits d entretien pour une voiture d ocasion on peut dire qu'il chouchoute leur clients. Merci au commercial ainsi qu'à toutes l'équipe et des préparateur. Je recommande vivement cette concession.
Acheté véhicule en mai 2023 occasion plus de 20000 euros . Livré avec défaut de peinture . On m'a gentiment donné un stylo retouches .( Faites le vous même ) Après avoir consulté un carrossier il faut refaire la peinture car je vais me séparer de la voiture et le repreneur ne reprends pas dans l'état. De plus véhicule tout juste préparé pour la vente avec de nombreux bruits dans les montants et le coffre . Problème de carrossage et parallélisme. Constaté par un spécialiste du pneu . Les pneus avants ont du être changés après 8000 km . Expérience très mauvaise . Le chef d'atelier n'est pas accueillant et ne vous écoute pas .
bonjour je suis monsieur GLOTOFF jean Bernard je ne suis satisfait de l'acquisition de ma voiture il y a beaucoup de chose qui non pas été vérifier : la roue arrière droite a de gros décollement de la peinture ,sur le descriptif du véhicule un coffre de rangement doit se trouvé sous le siège avant, il n'y a aucun coffre, en roulent la voiture se déporte du coté gauche de la chaussée ce qui est très désagréable ,sur le controle technique il est précisé une usure des pneumatiques anormale, cette voiture a un gros problème de parallélisme, j'aimerais avoir un rendez vous pour parler de ses problèmes;...je tien a vous dire ceci avec tous ses problèmes je l'aurai sue avant je ne l'aurai pas acheté. merci de contacter le rendez vous par sms.
Si vous avez besoin de quelque chose, évitez le samedi matin.. On arrive pour un simple renseignement et on attend 10 minutes que le seul commercial présent daigne se lever de son siège.. alors même qu'il y est vautré et scrol sur son téléphone .. quel service !
J'ai trouvé dans votre garage de l'écoute, de l'efficacité, le rapatriement d'un véhicule de Beaune pour me le faire essayer et conclure finalement un achat puisque ce véhicule est parfait ! la remise des clés parfaite tant pour ce qui est la préparation du véhicule que de l'ensemble des documents administratifs ! En bref concessionnaire sérieux proposant un choix de véhicules intéressant et professionnel ! Merci !
La phase commande s’est parfaitement déroulée avec la bonne écoute de Pierre. Pour la livraison Arthur a parfaitement présenté le véhicule et même si notre mémoire nous fait défaut , nous savons qu’il y aura toujours quelqu’un pour nous aider
Sinceres remerciements a Pierre guiheneuf pour sa qualité d écoute et son professionnalisme. Après avoir fait le tour de l ensemble des concessionnaires de Besançon et de dole, nous désespérions de trouver enfin un vendeur qui s intéresse à ses clients.
Acheter un véhicule occasion , pas pu me déplacer pour le voir et l essayer, Lucas m a envoyé une vidéo pour me montrer le véhicule avec toutes les factures d entretien, a mon arrivée Lucas est venu me récupérer au péage de Dole, essai du véhicule et présentation du véhicule avec lui ,signature des papiers ,carte grise tout était prêt,et me voilà parti avec ma voiture, véhicule très propre, ,révision faite ,garantie 1 an , nickel. Lucas est vraiment très professionnel et de bon conseil ,vous pouvez faire confiance à cette concession.
Très bon accueil, très très bons conseils, livraison un peu longue mais annoncée par notre vendeur. Je conseille vraiment ce garage. Véhicule très agréable à conduire. Merci Pierre pour tout 😁👍 O et N
Très bon accueil par Lucas Bourgeois. Vendeur agréable et courtois qui a su nous mettre en confiance et nous proposer un véhicule répondant à notre besoin et rentrant dans le budget annoncé . Recommande ++
Service parfait, j’ai acheté mon véhicule chez ce concessionnaire, accueil irréprochable, tout s’est passé sans encombre et sans retard. Le vendeur a été complet dans ses explications et a très bien ciblé mes besoins. Je recommande !
Merci beaucoup pour votre réactivité et votre professionnalisme ! Nous adorons notre nouvelle voiture et avons pu bien la tester en traversant toute la France avec. Les échanges sont rapides, efficaces pour obtenir le véhicule. Vous aviez bien pris le temps de nous expliquer son fonctionnement, aucun souci. J'avais déjà fait confiance au groupe amplitude pour ma première voiture, je suis contente de pouvoir toujours vous faire confiance.