Ford MAUBEUGE - Groupe Autosphere Concessionnaire Ford

Nous avons acquis une magnifique Renault capture chez vous ! Aucuns regrets et merci pour ton expertise Geoffrey !

Lucas nous a reçu à plusieurs reprises et a fait tout son possible pour rendre notre projet accessible.

Très satisfaite de mon achat pour la voiture de ma fille qui vient d'avoirson permis et pour qui grace a Geoffrey nous avons trouvé le véhiculeideale pour debuter. Très bons conseils, accueil et explications. Personnel accueillant et bienveillant. Je n'hésiterai pas à y retourner pour un prochain achat.

Geoffrey de bon conseil, véhicule acheté au garage, très contente, je recommande

Hyper satisfait par Ford Maubeuge Le conseiller Mr Lemaire a répondu a mes attentes . Accueil irréprochable . Pro activité et réactivité au rdv. Je compte élargir la flotte automobile de ma société en passant par Ford.

Très bon vendeur (Geoffrey Delguste) qui est agréable, très sympa, explique bien, réponds aux questions, très transparent avec nous et de très bons conseils

Vendeur super agréable et proche de ses clients Je recommande ce vendeur, Geoffrey Delguste

Garage ou on est très reçu les gens prennent leur temps pour toute les explications je pense même que certain autre garage sur maubeuge devrait allait faire du brenchmark pour s améliorer Un grand merci à Geoffrey d avoir pris son temps pour nous même en dehors de c heure et merci au autre qui nous on reçu ce jours

Parti pour regarder, nous sommes sorti combles. Merci à Mr Delguste pour son accueil, sa sympathie et ses très bons conseils. Sans un vendeur aussi expérimenté nous serions sûrement passé à côté de notre véhicule. Je vous recommande la concession et le vendeur qui est un gros plus .

Une simple visite et nous sommes sortis ravie avec un bon de commande pour une magnifique voiture! Grace à Geoffrey Delguste nous avons été conquis, il a su nous écouter et répondre à chacune de nos questions. Un vendeur qui est à l’écoute, qui sait de quoi il parle, c’est assez rare pour le signaler. Accueil et qualité au top Je vous recommande ce concessionnaire et ce vendeur en particulier

Merci a Geoffrey pour son engagement,sa gentillesse ainsi que pour son professionnalisme que se soit au téléphone ou à chaque visite. Merci aussi à Lyes qui nous a très bien reçu lors de notre première rencontre. A très vite....

Très bon accueil. Vendeur ( Lyes)très compétent , attentif aux demandes et montrant de l'intérêt pour ses produits. Très beau show room présentant 3 marques plus de l'occasion. Facile d'accès et de parking. A découvrir si vous avez besoin d'une voiture. Nous avons passez un moment convivial répondant à toutes nos demandes et exigences en matière de véhicule. Bref, le top

Je tiens à remercier Lyes pour son accompagnement depuis le premier contact téléphonique jusqu'à ce jour où ma Hunday i10 m'a été livrée près de Bayonne. C'est un excellent vendeur, très compétent, à l'écoute de toutes les questions posées, toujours aimable et disponible ! C'est Lyes qui m'a décidée à finaliser l'achat en toute confiance. C'est un vrai professionnel ! Merci Lyes !

Franchement top le garage avec la petite vidéo qui t'explique le dessous de la voiture sa j'ai trouvé sa top merci pour la révision

Vendeur très professionnel,connaissant parfaitement son sujet, souriant,avec beaucoup d'empathie Pour l'achat de notre nouveau véhicule. Félicitations à Corentin

Merci à lyes vendeur exceptionnel présent pendant et après la vente mise en main exceptionnelle merci 1000 fois

Achat du véhicule avec Geoffrey, très bon accueil, vendeur à l’écoute, a fait tout son possible pour nous aider dans nos recherches de véhicules.

Prestation de maintenance programmée sur mon véhicule exemplaire depuis la prise de rendez-vous jusqu'à la restitution du véhicule. Merci à Kevin et Lucie pour leur gentillesse et pour la qualité des informations fournies inhérentes au prestations exécutées. Je recommande.

Très satisfaite de notre achat chez Ford Maubeuge. Nous avons été suivis par Geoffrey Delguste, un conseiller très sympathique et professionnel. Je recommande vivement.

Très bon accueil, personnels très simpatiques,à l'écoute, et un grand merci à Julien pour toutes ses explications

Bonjour, Je recommande particulièrement Ford Maubeuge ayant acheté avec Geoffrey à l’occasion une ford focus st line, il c’est montré très professionnel et de très bon conseil ! Cordialement Tristan adrien

Très bon garage , super mon vendeur ! Très proche de ses clients ! Il sais ce mettre à la place de ses clients !!! il est super alors oui moi et ma famille avons eu une bonne expérience avec ce mec là ! Très compétant ! Je pense que ce sera mon garage à partir de maintenant ! GEOFFREY DELGUSTE LE VENDEUR👍

Avis 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ Je viens d’acheter ma nouvelle voiture chez Ford Maubeuge, et je ne pouvais pas rêver d’une meilleure expérience ! Un immense merci à Lyes B pour son professionnalisme, sa patience et ses excellents conseils. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli chaleureusement et accompagné tout au long du processus, sans aucune pression. Lyes a pris le temps de comprendre mes besoins et m’a proposé plusieurs options adaptées à mon budget. Il a su répondre à toutes mes questions avec une grande transparence et honnêteté. La livraison du véhicule s’est faite dans les délais annoncés, et tout était parfaitement préparé. En bonus, j’ai même eu droit à une explication détaillée des fonctionnalités de la voiture, ce qui a rendu la prise en main encore plus agréable. Si vous cherchez un concessionnaire sérieux et un vendeur à l’écoute, je vous recommande vivement Lyes B et toute l’équipe de Ford Maubeuge ! Une expérience 5 étoiles du début à la fin. Merci encore ! 🚗💙 Ps: Merci aussi pour les fleurs 😉✌️

Un grand merci à Lyes un vendeurs à l’écoute de ses clients mais également un très bon conseiller vous ne trouverez pas un meilleurs vendeur que lui 👍🏼

Super content de notre achat Nous allons être bien dans notre Kuga Merci Lyes pour vos conseils et votre professionnalisme

Aymeric et Corentin, mon bien conseillé et expliqué la prise en main de mon Ford Explorer. Merci à eux pour leur amabilité.

Achat d’un Kuga Flexifuel Hybrid en remplacement d’un T-Roc Diésel avec le vendeur Lyes en janvier 2025. On vous la reprend au prix du marché en faisant croire qu’on vous fait une offre très alléchante et que c’est leur système qui évalue par rapport au prix du marché (Mensonge) Livraison réalisé faite en 20 min max en l’absence du vendeur. Bilan : Plein de 15€ non réalisé et le nettoyage de la voiture reste à revoir. On vous menace d’une facturation lors de la revente de votre véhicule, pas très légale. Je n’ai pas l’habitude de revendre mes voitures dans un état pitoyable. Je fais pars de mes remarques au vendeur a son retour, et s’engage refaire le nettoyage du véhicule et fourniture de tapis qu’il a commandé (donc neuf !!), j’en avais déjà acheté, 15 jours pour définir une date et en insistant régulièrement. A la restitution du véhicule le bilan n’est pas mieux que du superflu car même le siège conducteur était encore plein de poussière, et le plein a été fait sachant qu’il y a une station à 50m du garage (pourquoi ne pas l’avoir faite au départ) Tapis neuf et bien non, c’est de recyclage (Lamentable) et des excuses bidon du vendeur. Nous avions eu confiance en ce vendeur et notre fils a également changer de véhicule. Malheureusement, même galère. Problème de batterie ne permettant pas de tester le véhicule (+ de 15 jours pour avoir une nouvelle batterie), pensant que nous aurions acheté le véhicule sans l’avoir tester Au moment de la livraison, même combat, pas de plein fait et on nous propose d’être remboursé. Nous sollicitons l’administratif afin de savoir quand nous serions remboursés et on nous répond que cela n’est pas autorisé par le groupe Autosphère car très compliqué, logique sachant qu’il s’agit d’une prestation que nous avions payé donc le garage devait tout simplement faire le plein du véhicule. Au final, le vendeur a remboursé de ces propres fonds sur le compte de mon fils en prétextant qu’il avait eu l’autorisation de mon fils pour le paiement via paylib. Mensonge et son manager couvre ce type de méthodologie pas orthodoxe, ni légal. Je vous passe le retour que nous avons eu de ces collègues dans le mode de fonctionnement de ce vendeur. Idem pour les tapis de mon fils dans le même état. A partir du moment, ou vous avez signé le bon de commande, les choses se dégrade car pas de suivi du vendeur afin de garantir la satisfaction du client, à part votre portemonnaie ou se fou complément du client. Les vendeurs connaissent le strict minimum dans l’utilisation des véhicules afin de ne pas vous dévoiler les côtés négatifs. Pour info : un flexi fuel ne doit pas remplir son réservoir à 100% avec du E85 car le réservoir gonfle. Obligation de faire un plein de sans plomb après chaque vidange. Usure prématurée de l’huile avec du E85 qui nécessite des vidanges plus courtes (10000KM en fonction de votre conduite) CONCLUSION : « En toute transparence » ce garage à bannir et à fuir car d’une malhonnêté sans limite. Seul l’administratif a été honnête et clair avec nous. Je mets 1 étoile car google ne permet pas de mettre zéro étoile. J’espère qu’Autosphère prendra en compte mon avis afin de faire évoluer les choses mais on peut toujours rêver.

Acheter un véhicule en 2025 n'est pas chose facile au regard du choix des motorisations et des types d'énergies. Nous avons apprécié les conseils de Geoffrey du service occasion qui nous a bien renseigné sur les différents modèles et sur les modalités de financement.

Nous avons fait le choix du groupe Autosphere Maubeuge . Geoffrey a su nous conseiller pour le choix de notre véhicule. Merci pour son accueil personnalisé avec une grande gentillesse et une écoute très professionnelle. Un grand merci à Geoffrey Je recommande 👍

Nous avons acheté un véhicule d'occasion chez autosphère, garage ford à Maubeuge, excellent accueil de la part de Geoffrey Delguste qui a pu nous conseillé parfaitement ! Merci!

un grand merci à Geoffrey Delguste pour sa patience et son professionnalisme. Un très bon contact avec de bons conseils. L'accueil était parfait et nous avons fait l'achat d'un véhicule d'occasion en toute confiance. Merci!

Achat d'une kia stonic, merci à Geoffrey pour son accueil et pour ses bons conseils, personne très humaine et qui connaît très bien son travail, bonne continuation

Nous tenions a remercier Lucas pour l’excellente accueil, personne très agréable et à l’écoute tout était parfait et merci également à Geoffrey pour la livraison de la voiture et la présentation personne également très agréable !

Merci beaucoup à Geoffrey pour son professionnalisme et son attention, il est à l'écoute des besoins et fait au mieux pour satisfaire ses clients. Je suis très satisfaite d'avoir fait mon acquisition avec lui et je le recommande fortement.

Une excellente expérience ! Un grand merci à Lyes, un vendeur très gentil, à l'écoute et toujours disponible pour répondre aux questions. Il prend le temps d'expliquer chaque détail avec patience et professionnalisme, ce qui est très appréciable. Je recommande vivement cette concession et particulièrement Lyes pour son service de qualité !

Nous avons acheté un véhicule d occasion pour notre fille. Garage que je recommande accueil chaleureux et rassurant prenne le temps avec le client et réponde à toute vos questions. Du commercial à la secrétaire de livraison un accueil dynamique et rassurant. Encore un grand merci pour l'accueil ainsi que pour votre patience pour la livraison. Garage que je conseille. Mr Marco

Lyes super bonhomme je le recommande fortement grand sourire je suis heureux de mon achat merci a lui . Un grand merci !!

2ème acquisition via la même concession. Je pense que tout est dit.... Sens du client, suivi, Sav à la hauteur de nos attentes. Dommage que la version éthanol ne soit plus proposé. Mais le nouveau Puma est super bien équipé et très bien fini. Mention spéciale à Corentin

Un bon accueil, service de qualité, prestations réalisées d'une manière professionnelle, je recommande vivement Ford maubeuge.

Je tiens à recommander chaleureusement Geoffrey Delguste, il a fait preuve d’un professionnalisme exceptionnel et d’une grande expertise dans son domaine. Geoffrey sait parfaitement comprendre les besoins de ses clients et leur fournir des conseils adaptés, tout en offrant un service clientèle irréprochable. Sa connaissance des véhicules et son approche personnalisée m’ont permis de faire un choix éclairé en toute confiance. En outre, il a toujours su faire preuve de patience et de disponibilité, ce qui rend l’expérience d’achat agréable et fluide. Je n’hésite donc pas à recommander Geoffrey Delguste à toute personne cherchant un vendeur de voiture compétent, fiable et à l’écoute.

Merci à Aymeric pour son accueil, sa patience et sa gentillesse. Il a tout de suite compris ce que je recherchais et m’a fait découvrir la voiture qu’il me fallait. Merci à Lucas pour son complément d’informations et la gestion de mon dossier. Je voulais un véhicule rapidement. 7 jours plus tard, je suis au volant d’une Ford Puma qui répond à tous mes critères

Merci à Lyes pour son grand professionnalisme et sa rapidité de réponse à nos questions ! Agréable, serviable et ce toujours avec le sourire ! Nous sommes heureux de notre achat chez Ford Maubeuge et ne pouvons que conseiller ce vendeur. PS : merci également à Aymeric, alternant, pour la présentation du véhicule le jour de la remise des clés !

Un accueil professionnel de Geoffrey, il a été à l écoute de mes demandes. Il a su me conseiller sur la voiture que j'' ai choisi. Une bonne équipe avec un accueil bienveillant de Perrine. Je recommande vivement

Merci à Lyes pour son professionnalisme, son efficacité et sa gentillesse. Super heureuse d'avoir trouvé une véhicule qui me correspond et dans mes tarifs. Super équipe a l'écoute. Encore merci !

J’ai récemment acheté un Ford Puma et je suis pleinement satisfaite de mon expérience ! La qualité du véhicule est remarquable, et un grand merci à Geoffrey et Julien qui ont su parfaitement comprendre mes besoins et m’orienter vers le modèle idéal. Leur professionnalisme, écoute et gentillesse ont rendu cet achat très agréable. Je recommande vivement !

Un grand merci à Mr Lyes pour son professionnalisme. Sa bienveillance et sa bonne humeur tout au long de nos entrevues pour l'achat de notre véhicule. Hyundai Tucson. Tout était parfait . C'est un réel plaisir . Merci pour tout .

Suite à l’achat de notre MG Marvel R nous tenons à remercier Corentin pour son professionnalisme, sa gentillesse. Super vendeur ! Merci encore à lui.

Une honte !! Mon père achète un véhicule KIA SPORTAGE il y a 15 jours chez Autosphère (je précise que c'est le 7 ème achat qu'il fait chez eux), dès le lendemain de la livraison, des trous se forment sur les tapis.. Je trouve quand même hallucinant de livrer une voiture avec des tapis bas de gamme... C'est bien beau de nous livrer une voiture sous une belle bâche, de dire allez-y Monsieur mettez vous devant je vais vous prendre en photo sauf qu'on vous mets des tapis de mauvaise qualité... Mon père qui leur demande qu'on lui mettent des tapis corrects, on lui dis oui mais il faut régler 80 euros ?! Nous sommes insatisfaits de ce service client qui se moque au téléphone lorsqu'on les appelle !! Evitez à tout prix ce garage, car vous allez le sortir votre porte - monnaie !!! Parce qu'il faut mettre 1 étoile....je n'en mettrai aucune.

Achat d’un kia sportage gt line reçu ce jour, qui m’a été vendu par Geoffrey delguste , super content de la prestation de a à z. Qualité, garanti, prix , confiance, je conseille les yeux fermés.

J’y suis aller le 28 pour essayer une megane, le vendeur Illyes très fort très souriant ils nous met en confiance, estime la reprise de ma voiture a 3500euros je lui ai bien dit problème volant moteur etc, me dit que la distribution a été faite sur la megane qui minteressait. Le lendemain, on demande la facture qui prouve que la distribution de la megane a été faite, il nous montre très rapidement des infos sur le véhicule sur le pc et change vite de sujet pour noyer le poisson quel bon vendeur ! Il finit par nous avouer qu’elle n’a pas été faite et enchaîné sur un autre mensonge en disant que de toute manière c’est compris dans la garantie on lui dit non c’est une pièce d’usure il va se renseigner et nous dit que oui ce sera à nos frais pour finir. Lorsque l’on tente de négocier son patron nous sort finalement qu’il reprend qu’à 2500 euros la voiture 1000 euros de moins que la veille. Mais nous dit qu’il va baisser la facture, au final on se retrouve avec une facture plus cher que la veille et des options enlever comme le coyote etc et il ose nous dire qu’il nous fait un prix, alors qu’il est normal de payer moins si il nous enlève des services. Finalement j’ai été chez dans un concessionnaire plus professionel qui m’ont repris ma voiture a 5000 euros ! A fuir !