Groupe Hospitalier Seclin Carvin - Service des Urgences Urgences

Nous sommes venus la nuit du 21/05/2025 nous avons été pris en charge à 01h40 la personne à l'accueil et le médecin Denoeux Pierre Olivier était très sympathique à l'écoute et professionnel par contre le reste du personnel était désagréable on a vraiment l'impression de les déranger alors que les urgences étaient VIDE, une infirmière qui ne sait même plus si elle a déjà piqué ou non alors que les urgences étaient VIDE. Une autre infirmière qui dit que la prise de sang sera normal de toute façon avant même d'avoir fait cette prise de sang. Mes dames remettez vous en question ce n'est pas parce que quelques patients vous parle mal qu'il faut prendre de haut ou être désagréable avec tous les autres. Bref si vous avez 20 min de plus devant vous n'hésité pas à aller ailleurs pour une meilleure prise en charge.

Tout s’est toujours bien passé jusqu'ici aux urgences, mais la dernière expérience a été assez confuse… La prise en charge était désagréable, avec l'impression de devoir s'excuser que son enfant soit malade, à la limite du non-respect. Aucune patience avec les enfants, et cela aux urgences pédiatriques… Je suis très déçue, car j'ai accouché dans cet hôpital et j'ai toujours eu de supers docteurs et infirmières, mais là, c’est devenu assez confus…

Je suis venue hier avec ma fille de 11 ans qui a une entorse du poignet. J'ai étais déçu par l accueil de la dame qui était responsable des atèles. Nous avons attendu plus de 1 h en salle d attente ( je précise, il n y avais que nous et il était plus de 22h) cette dame se balader dans les couloirs voyant en plus ma fille s 'endormir sans jamais venir nous voir, cette dame changez tranquillement les poubelles... j'ai donc décidé d'aller demander GENTIMENT si il y avais encore de l attente car ma fille était très fatiguée. (Côté adulte ) car je ne voyais personne. Et un gentil mr me demande si c'est pour un plâtre et je lui répond une atèle. Il est choquée du temps que j'ai attendu pour une atèle. Et là, la dame responsable (blonde , cheveux court) crie du bout de la pièce... c'est bon j'arrive . Ils était en discussion sur le menu du soir . Je l'es dérangé. Je m excuse devant tout le monde lui disant que je ne veux pas dérangé que c'est juste une question. La dame vient énervé et très désagréable, et me dit très méchamment JE SUIS MULTI-TACHE Je lui dis que je comprend bien que je suis compréhensible que c'était juste un question parce que ma fille commencé à s endormir. Et elle me répond [ et bien ça hein ... ] style ça je m'en fou .... Alors je n'avais jamais était reçu comme ça bien au contraire. Il y'a des affiches partout qui nous demande de respecter l équipe médicale mais ça serais bien aussi que cette dame respecte les patients... Je n'es pas son nom car cette dame a pris le soin de retourner son badge. ( une image de singe /gorille pour que je ne puisse pas avoir son prénom. Donc faute de professionnalisme. Mme j'apprends le respect à ma fille et vous , vous vous permettez d'être très désagréable devant et pas douce du tout quand vous lui avez mis son atèle, alors qu elle avait mal. Venue mercredi 9 avril de 20h à 23h Ps: les autres personnes ont été au top comme d' hab . Au service pédiatrie.

Hôpital n’est plus ce qu’il etait!!! Pourtant née las bas et opérer à l’âge de 5 mois et demi la bas ça a bien changé Je mets une étoile car on est obligé !!! Venu pour un enfant avec des vomissements et des diarrhées à en être déshydratée, ils nous laissent poirotter dans la salle d’attente pédiatrique en disant que le petit a une fin de gastro ( malgres le poids perdu ) le petit simule car il ne vomit pas précisément dans leur salle d’attente pédiatrique!! Et si il aurait vomit ça aurait été le drame Dès soignantes désagréables qui me prennent de haut car c’est mon première enfant Donc je suis une maman sûr protectrice mais c’est vrai que laisser un gamin de 14 mois souffrir c’est pas de l’hyrespect !!!! Vraiment n’y venait pas pour faire soigner vos enfant mais pour y boire le café

Je viens de me rendre aux urgences pour ma fille je tenais à remercier toute l’équipe de l’accueil jusqu’à la fin de la prise en charge merci. Cordialement Veit Baptiste

Je me suis rendue au centre hospitalier de Seclin au service des urgences suite à une chute, j’ai donc expliqué aux médecins que je m’étais déjà fait une rupture des ligaments croises il y’a 3 ans et que je pensais que c’était de nouveau le cas. Après avoir fait une radio et une « manipulation », le médecin me dit que non, ce n’est pas le cas etc. et me fait repartir avec une prescription pour des Dafalgan. Suite à cela je lui demande une ordonnance pour aller faire un I.R.M. connaissant mon corps et mes ressentis je suis allée faire l’I.R.M dans un autre centre hospitalier la semaine suivante et le verdict est tombé … rupture des ligaments croisés! J’invite donc les médecins de ce service à revoir leur technique de manipulation afin d’ éviter les erreurs médicales…! « heureusement » que je m’étais déjà fait la rupture des ligaments croisés, pour savoir que ce n’était pas juste une simple torsion comme il a insinué. Le pire dans tout ça, c’est qu’il était en train de former une interne aux techniques auxquelles il a procédé et pour lesquelles il n’a eu aucun résultat de diagnostic de ligaments croisés… Résultat ; je dois me faire opérer alors que selon le service urgence de seclin j’avais une Torsion

Après un passage aux urgences ce matin je suis rassuré. Je n'ai pas attendu et tout le monde a été bienveillant. Merci a toute l'équipe

Bin bin je veux bien qu il y ai beaucoup d accident, mais le médecin nous envoie aux urgences pour suspicion de méningite virale bin il faut attendre et 6h d attente yes super pour des urgences il faut peut être venir avec les pompiers...pour passer plus vite...

Je recommande +++ mon fils 15 ans a été reçu ce jour suite à une piqûre reçu dans le métro. Merci à toute l'équipe qui a été très professionnel, à l'écoute et vraiment super gentil. Mon fils a la phobie des aiguilles, elles l on rassurer avec succès +++. Le protocole à été trouver avec succès alors que c'était la première fois dans le service pédiatrie. Un grand MERCI.💐 FUYEZ st Vincent a lille qui avait reçu mon fils la veuille au soir et qui n'a rien voulu faire même pas une prise de sang, je pense que le médecin n a pas prit au sérieux le problème de mon fils. Elle ma dit on peut rien faire il faut porter plainte au commissariat 😅🤣.

Arrivé hier en pleine après midi avec une rage de dents et une infection de la gencive. Acceuil ultra sympathique et super efficace Le médecin m'a examiner 30 min après mon arrivé , j'ai pus être mis sous antibiotiques Bravo l'équipe Super efficace

Accueil sympathique. Par contre, service gynécologie... Rdv à 10h normalement avec Mme Bregegere, prise à 10h40... Sortie à 11h.. Pour me prendre de haut et de me dire que les secrétaires ont pas bien fait leurs boulots... Puisque j'aurais du voir une chirurgienne. Elle a quand même examiné pour dire que je ne suis pas venue pour rien mais je suis repartie de la très stressée et incomprise. Pas à l'écoute de son patient. Faudrais revoir le mot empathie.

Catastrophique

Très bon accueil du début à la fin, infirmière, médecin, radiologue , brancardier au top,même après le changement d équipe toujours très bien entouré

Urgences à FUIR !!! Ma mère est tombée et ayant super mal au poignet, j'ai décidé de l'emmener aux urgences de Seclin. Après 2 radios et 3h d'attente, le médecin lui dit qu'elle a une entorse et décide de lui mettre une petite attelle merdique. Il lui dit aussi que si elle a encore mal dans 8j, il faudra qu'elle aille voir son médecin traitant pour demander une ordonnance pour un scanner. Ma mère décide d'aller voir son médecin dès le lendemain. Lui très surpris qu'on l'a laissé ressortir comme ça sans lui avoir fait passer un scanner. De ce fait, il décide premièrement de lui prescrire une meilleure attelle. Et aussi, de lui prescrire un scanner. Nous décidons d'appeler à la clinique Lille Sud pour prendre rendez-vous (rdv le 26 décembre soit 12j après la chute, mais pas de panique puisqu'on lui a dit entorse). Nous voilà au scanner et conclusion elle a sa main cassée (et bien comme il faut) alors plâtre 28j minimum ! Alors un conseil fuyez les urgences de Seclin !!! Je vous conseille SOS mains, ils sont professionnels, agréables et réactifs ! Et surtout ils ne confondent pas une entorse avec une main cassée.

Infirmière désagréable, attente interminable, on te laisse dans un couloir et c’est tout, pas d’infos etc! Vive les urgences !

Urgences à fuir!!!! Une infirmière désagréable au possible, qui vous prend de haut, et qui pose 3 fois la même question sans vraiment écouter la réponse. Que cette personne change de métier, les patients ne la regretteront pas ! Pour des personnes qui ont choisi un métier du prendre soin de l'humain, quelques cours d'amabilité et d'empathie ne seraient pas inutiles ! 9 h dattente! Refus catégorique d'accompagner la personne malade. Reléguée dans la salle d'attente. Aucune humanité. Enfin no comment sur l'aspect médical. Pour résumer prise en charge désastreuse dans tous les domaines du début à la fin.

incompétents, je n’avais pas de bouton pour les appeler en cas d’urgence dans ma chambre ! J’étais incohérente et ils ne m’ont pas laissé être accompagnée et ils ne me fait aucun examens alors qu’on me parlait de faire un scanner etc… au final je suis au point de départ et je vais devoir voir d’autres spécialistes

Je remercie toutes les personnes de l’accueil et des urgences pédiatriques qui ont pris en charge ma fille de 7 mois aujourd’hui. Vous avez été aux petits soins, d’un professionnalisme et d’une gentillesse… merci beaucoup.

Personne de l accueil sympa,accueillantes, mais le médecin il devrait changer de métier ,tu te présente avec un abcès à faire enlevé et il te renvoi chez toi..vive les urgence...

Un passage récent pour moi et plusieurs fois pour ma mère. Toujours une prise en charge rapide et in diagnostic fiable. Et un personnel aux petits soins !

Ayant chuté lourdement vendredi soir chez moi, j'ai du me rendre la samedi matin aux urgences afin de savoir si je n'avais rien de cassé et pourquoi j'avais aussi mal au bras gauche, du poignet jusqu'a l'épaule... Je suis arrivé à 7.45 à l'accueil et l'on m'a enregistré à 8.00/8.05... Attente dans une salle d'attente à la température basse : il y faisait froid et une télévision hurlait de la musique à un niveau bien trop fort Attente de deux heures environ sans voir personne...lorsqu'une des personnes de l'accueil et un aide-soignant viennent nous informer qu'il n'y a pas de médecin disponible et qu'un médecin arrivera peut-être vers 12.00 12.30...Rien n'étant moins sur...en nous précisant que si nous souhaitions partir il fallait le signaler à l'accueil...comme si nous venions aux urgences pour notre plaisir... Attente donc jusqu'à 12.15 environ...toujours pas de médecin quand soudain un de vos responsables demande à une interne de venir pour nous recevoir...il y avait deux personnes avant moi...pendant tout ce temps personne n'est venu s'inquiéter de ce que l'on devenait, ne s'est inquiété de la douleur des uns et des autres et offert un verre d'eau... Je suis passé devant l'interne vers 12.30/45 et m'a expliqué ce que j'avais et a décidé de me faire faire une radio... Je suis passé en radio vers 15.00/15.15...sauf que l'interne était débordé et courait dans tous les sens...deux médecins sont arrivés vers 15.30 et ont commencé leurs consultations des patients qui s'étaient accumulés dans cette petite salle d'attente...sans bien sur être au courant des patients d'avant dont nous faisions partie et qui devaient donc attendre, sans savoir jusque quand, que l'interne revienne... A ma demande insistante et à plusieurs reprises un des médecins est allé voir l'interne afin qu'elle puisse nous recevoir pour commenter le résultat de nos radios... Au bout du compte, j'ai été reçu dans le couloir pour savoir ce qu'il en était et ai enfin pu partir rassuré aux alentours de 16.15/30 environ... Pour une consultation et une radio je suis resté aux urgences presque 9.00 ...mais entre temps on m'avait expliqué qu'aux urgences le samedi il y a rarement un médecin, que ça se sait mais que le directeur de l'hôpital gère de manière drastique les frais de personnel...CQFD... Connaissant bien l'hôpital pour y être venu pour deux opérations successives, j'avais pu apprécier la qualité de l'accueil et le professionnalisme du personnel soignant, je l'avais d'ailleurs exprimé par écrit au personnel du service à qui j'avais eu à faire... Je ne remets en aucun cas en cause l'engagement et le professionnalisme du personnel des urgences... Mais je tiens à signaler que cet état de fait vécu samedi est inacceptable et scandaleux...comment peut-on traiter des patients de cette manière ? Sans explications, sans petites intentions et sans humanité...? Si les urgences sont un vrai soucis à gérer pour les groupes hospitaliers, ce que je peux comprendre force est de constater que tout le monde s'en fout et ne fait rien pour améliorer la situation...nous sommes tombés bien bas...pourtant les personnes qui se rendent aux urgences ne le font en aucun cas par plaisir et sont des personnes qui souffrent...la gestion du personnel serait donc plus forte que tout?

Personne aux urgences pas de médecin pas d info je suis pourtant là seule à attendre tôt le matin ... un signalement sera fait auprès de la Direction de l Hôpital car ce n est pas normal...

Quelle honte pour des urgences. 20/08/2024 17h/21h Je ne comprends pas que cet hôpital existe encore. Salengro a bien meilleure réputation. Infirmière désagréable. Mon père âgé et confus a été balancé dans la salle d’attente après ses examens sans prescription, sans ordonnance. Veuillez changer de métier si vous êtes blazée. Peut-être auriez vous pu être avec les plantes ou les animaux mais en aucun cas avec des humains. Et ce n’est pas à cause d’un manque de reconnaissance ou d’effectif. Vous connaissiez les conditions de travail avant de vous engager dans la santé!!!

A fuir !!!!! Des heures d’attentes seul dans un couloir tel un chien ! Et encore même un chien est traité avec plus de respect en allant chez le vétérinaire ! Et quand on pose des questions aux sois disants médecins et infirmières on nous réponds avec arrogance ! Quelle honte ! Ils se sont décidément tous trompés de vocation !!!!!!

A fuir ! Après un accident , aucun diagnostique et aucun soin surtout, ni désinfection. Au bout de 3 jours je suis allée à SOS main où j'ai subi 5 opérations , 10 mois d'arrêt , 140 séances de kiné et un handicap à vie à 14% . C'est quand même dommage que personne n'a su voir et soigner une plaie ouverte et deux doigts de cassés ! En plus 3 heures d'attente alors qu'il n'y avait personne ...

Je suis venue aux urgences dans la nuit de mercredi à jeudi aux alentours de 4h du matin pour ma fille de même pas 8 mois qui a presque 41 de fièvre, on lui examine ses oreilles et se moque de moi pour venir pour « de la fièvre » ! On me fait rentrer chez moi en prétextant que ce n’est qu’un rhume pour apprendre par la suite qu’elle a le Covid !!! HONTEUX !!! Cet hôpital est vraiment à bannir !!!!

Révoltant pour les urgences de Seclin… Vraiment nous sommes venue mercredi soir pour notre fille âgée de 19 mois ayant eu un accident domestique. Nous dire qu’un enfant à cet âge-là ne peut pas se casser les os car cela n’est pas consolidé et cela n’est pas nécessaire de faire une radio alors que l’examen clinique se révèle positif et que tout va bien ! D’accord on fait confiance à la médecine mais laissez-moi rire où va le monde maintenant vous trouver normal de laisser un enfant souffrir ? Ou même un humain mais là c’est pire il s’agit d’un bébé…. Nous voilà dans les urgences d’enfant à Salengro car notre fille se retrouve plâtrer donc fracture alors chercher l’erreur ? Lamentable, aucune empathie et aucun professionnalisme

Hier ma fille c'est présenté au urgence pour un mal de ventre très très fort avec fièvre a l'accueil très gentille mais la dame a côté de l'accueil qui fait médecin la très mal reçu en lui disant que l on vient pas au urgence pour un mal de ventre que c'était sûrement une gastro il fallait quel rentre chez moi et prendre du Doliprane A ce jour ma fille est hospitalisée en gastro pour une pancolite aiguë Je trouve ça inadmissible de pas prendre les gens au sérieux Car on c'est ce que c'est une gastro et ça ne fait pas mal autant En plus ce n'est pas la 1 er fois qu'elle se comporte comme cela J'espère que vous allez voir le problème

Le fruit du hasard, aujourd'hui il n'y avait personne pour les visites de la maison de garde medicale, donc 0 attente ! Tout s'est très bien passé, le parking des urgences etaient dispo.

Très bien reçu par les personnes de l’accueil et les infirmiers/ères par contre certains médecins ils font trop les mecs

Amené au urgence suite à une chute avec plaies à la tête Accueil Très souriant L interne de service très professionnel mais très agréable Un grand merci Super service Bravo M.lhomme

Appel ce jour 14h40 aux urgences pour avoir des nouvelles de mon collègue pour qui j'ai appelé le SAMU. Un homme a la régulation avec aucune écoute ou empathie. Froid, aucun mot pour rassurer ou réorienter. J'espère que ce gars n'est pas soignant car la bienveillance n'est certainement pas son point fort. Comment est-ce possible encore en 2024, de tomber sur des gens avec aussi peu de considération pour l'humain ?

Les infirmiers et médecins sont bienveillants et soucieux de la santé de leur patient. Ils prennent le temps d’expliquer, malgré le manque de moyen. Merci à eux.

Mardi 27/02, suite à une chute faisant craindre une luxation de l'épaule droite, j'ai rejoint votre service des Urgences. Je viens ici remercier les intervenants pour leur accueil très sympathique, leur efficacité, leur disponibilité mêlée d'humour, d'attention et de gentillesse.... permettant d'oublier quelque peu la douleur et sans réelle attente. MERCI donc à toute l'équipe concernée par le déchocage, et la réussite de la réduction de la luxation, notamment l'interne Clément M. Même la secrétaire de l'accueil administratif (qui gardait, sans que je ne m'en perçoive, un œil sur moi en salle d'attente du retour au domicile) s'est déplacée en raison de ma grande maladresse sous écharpe Dujarrier... pour m'aider à ranger mes lunettes !

Urgence de seclin Accueil administratifs aucun soucis femmes très agréables. Alors par contre la femme médecin qui vous prend juste à côtés de l'accueil désagréable froide et sec , même avec son collègue qui l'assiste elle s'adresse a lui d'une façon de parler déplorable. Limite on la dérange alors qu'on et envoyer de la part du médecin généraliste pour des saignement en continue du nez et migraine depuis 1 semaine , elle ce permet de nous répondre vous voulez qu'on face quoi nous , le nez saigne pas a l'instant meme. Si nous savons ce que nous avons on ne viendrais pas au urgence . Quelle pence à changer de métier si elle ne ces pas accueillir ces patients correctement car ces la bases de son métier . Même en fin de journée être courtoise et la base !

Je me suis déplacé ce matin avec un mot du médecin qui ne savait plus quoi faire prise en charge administrative longue et le pire une infirmière vers 10h30 11h m explique qu'il a peu de risques de faire des scanners et attendre pour une prise de Sang pour ensuite me dire 5h d attente pour qqlun en insuffisance respiratoire sans compte que cette dame me dit ben oui ya pas de personnel vous savez et son collègue dit vous voulez pas travailler j ai travaillé tte ma vie de 1969 à 2010. Ma niece est infirmière et son frère médecin a huriez et chercheur dites à vos enfants de ne pas faire des villes de poussettes et des enfants à 15ans mais de faire des études. Je me suis retrouve à henin beaumont j'ai eu droit à un scanner cérébral et thoracique électrocardiogramme je suis sortie à 20h mais tous les examens ont été pratique je pense que le.mieux est de fermer vos urgences c'est mieux juste merci au gardien très empathique

Un super accueil ! Des infirmières vraiment adorables (Mathilde, Mary et Juliette) avec un médecin de garde de nuit vraiment cool pour mon fils Léo ! Encore merci pour votre courage et votre professionnalisme et votre gentillesse !

Visite hier aux urgences de Seclin pour des douleurs horribles au dos. On m’a palpé le ventre, allez savoir pourquoi et un test Covid. Une prise de sang, 5 heures d’attentes pour qu’on me dise de prendre des Dolipranes. Mis à part l’infirmier qui était sympa, une prise en charge désastreuse. Même pas un verre d’eau et un médecin hautain et condescendant. Première fois de ma vie que je ressens le besoin d’aller aux urgences et bien c’est la dernière fois. Franchement j’ai toujours mal les dolipranes ne font rien et je ne sais toujours pas ce que j’ai. Si c’est parce que c’était le 25 décembre autant fermer les urgences.

Je viens aux urgences pour un maux de tête qui dure depuis des semaines avec des vomissements. J’arrive aux urgences je passe 3h à attendre rien que de rentrer dans un box sans aucun cachet ni même de l’eau tant qu’on a. Pas vus un médecin. Pour au finale attendre de nouveau 6h pour seulement une prise de sang et me dire on ne sait pas ce que vous avez il faut faire un irm en ville car ici on le fait que en cas d’avc. Au finale je suis repartis avec mon maux de tête qui dure encore et encore

Vraiment très déçue. Ce samedi 9 décembre 2023 a 15h Infirmière qui a vraiment rigolé quand je lui ai dit que j’avais des douleurs dans la sphère annale franchement c’est moyen. Et ne s’est même pas excusé. Sa collègue à qui je parle de fourmillements dans les jambes note: « jambes lourdes » je lui dit que c’est plutôt des fourmillements elle me répond c’est pareil, ensuite attente dans une salle ou les ambulanciers et d’autres infirmiers discutaient vraiment très fort comme si on était dans un marché Concernant la prise en soin je conçois que le temps d’attente est très long et que tout le monde fait ce qu’il est dans son pouvoir pour que ça se passe bien et plutôt vite donc je ne m’en plains pas. Attitude du personnel à revoir

Urgence un samedi 19h30, enfants de 8 ans: belle plaie profonde nécessitant 3/4 points de suture au visage et douleur au poignet après chute. Suture faite proprement (je vous en remercie!) , malheureusement aucune radio pour poignet (inutile selon interne malgré insistance de l’enfant sur l’intensité de la douleur et les conditions de la chute). Au final: une longue soirée aux urgences pour suture une suture au front et une journée le lendemain aux urgences de Lens pour effectuer la radio du poignet inutile selon Seclin. Résultat : fracture au bras nécessitant immobilisation et plâtre! Principe de précaution, j’ai eu raison d’écouter mon enfant qui ne s’est plaint uniquement de son bras après la chute.

Je me suis rendu au Urgence ce jour à 10h45, accueil très chaleureux par la secrétaire qui à fait mon admission.j'étais très stressé mais mon stresse est vite redescendu, la prise en charge fût rapide, je tiens à remercier l'ensemble du personnels secrétaire,soignant et medecin. Je tiens aussi à remercier le personnel d'Elior, que j'ai croisé plusieurs fois dans le service, Merci à vous Mesdames pour ses petits mots reconfortant.

Merci a l’équipe présente hier soir en pédiatrie le 7 février. Très bonne prise en charge, équipe merveilleuse à l’écoute et douce. Le temps d’attente reste vraiment raisonnable.

Vous êtes au top

De très bonnes équipes, réactives, agréables. Néanmoins et c'est un gros point faible, l'attente est une catastrophe !, j'ai jamais connu une attente aussi longue ! C'est vraiment dommage...

bonjour a tous maman papa je vous déconseille fortement c'est urgence la le personnel de l'accueil et très désagréable nous nous somme présenté avec ma petite fille en ma demande d'attendre sans nous demandé qu'est-ce quelle avait par contre en a pas oublié ma carte vital ça non alors j'ai posé cet question comment il évaluant les urgence en ma dit selon l'urgence alor j'ai demandé comme il en fait pour connaître l'urgence de ma fille en ma répondu qu'il y avais aussi les urgence de LENS ??? merci les urgence de seclin donc nous somme partie a st Vincent je conseille fortement en peut reconnaître c'est quoi des professionnels de santé 👏👏🏼👏🏼👏🏿

Je me suis rendu au urgence ce jour vers 16h30, l'accueille excellente. Par contre le médecin qui ma reçu. Malgré les explications données de la douleur intense du pied droit... Celui-ci ma demandé d'attendre et de faire passer les personnes qui étaient après moi. N'a pas jugé utile que je Vienne au urgence. De ce fait je suis repartie. C'est ce qu'il ma fait comprendre. Pour une première fois que je me rends au urgence. Je n'y retournerai pas.. Très déçu.... Mme wicquart Evelyne

Je me suis rendue à plusieurs reprises aux urgences, l'accueil est réactif. Moi et mon fils avons toujours été pris en charge rapidement. Les diagnostics ont toujours été justes et le personnel à l'écoute. Je recommande.

Diagnostiqué positif à la covid variant anglais, mon médecin traitant me dirige vers les urgences le 08/04/2021 après-midi. Un médecin MB à l'accueil me demande d'emblée ce que je fais là, que j'aurais pu m'adresser dans le privé...Je lui réponds que je cherche à comprendre, j'ai une lettre de mon médecin et je ne viens pas ici de ma propre initiative. Il n'a jamais pris connaissance du courrier que je lui ai tendu à 2 reprises. Mon médecin voulait que je passe un scan pulmonaire après avoir détecté un foyer infectieux aux poumons. J'ai fini par être admis en hospitalisation ( oxygène et antibiotiques). Arrivé ce jour là aux urgences dans un état de stress, de fatigue, de forte fièvre, difficulté à respirer... je garde un très mauvais souvenir de cet accueil . Heureusement que d'autres médecins ( MD et VL) ont été plus empathiques après. s