Hôpital Femme Mère Enfant Service des Urgences Pédiatriques Urgences

Hôpital pour récent qui paraît vieux car mal entretenu...wc sales...l'accueil au bureau des entrées laisse à désirer,personne pas agréable...aucune place réservée pour les véhicules familiales (c'est pourtant un hôpital mère enfants!) Les places sont hyper serrées impossible d'ouvrir les portières pour sortir un bébé ! Les hcl ont bien changé

Horrible expérience, dès l'entrée, l'infirmière qui nous reçoit lève les yeux aux ciel pendant que je parlais, ferme les yeux poue me signifier que je l'ennui, n'écoute pas ce que je dis et fait des reproche infonder et vous ne consulter avant ! , alors que si mais elle ne m'écoutait pas elle était trop occupé à faire des mes basses avec sa collègue, me coupe la parole régulièrement. Elle me donne un suppositoire à mettre à mon fils , m'indique la table qui est derrière elle, je commence à installer mon fils , sa collègue m'hurle littéralement dessus c'est ce que vous faites ? , passez dans la salle , je ne savais pas quoi dire !, heureusement une autre collègue est intervenue pour dire pose suppo . La salle d'attente était écœurante, vomis, bouteilles, miettes par terre. Les soignants étaient désorganisés et semblaient perdus , parlaient mal aux parents, ignoraient la détresse de certains parents qui quoi qu'il en soit n'étaient pas là par plaisir mais par inquiétude. Si vous avez le choix allez ailleurs, je ne l'avais ce sont les seuls qui font passer des EEG en urgence...

Avant-hier, j’ai amené mon fils de 4 ans aux urgences après une chute. Il avait très mal, marchait à peine, et malgré cela, il n’a même pas été examiné ni radiographié. On m’a dit que ce n’était rien et on m’a renvoyée chez moi sans aucun soin. Le lendemain matin, rendez-vous à la maison médicale de Dardilly : verdict immédiat après radio → fracture du pied, plâtre et béquilles. Les urgences ont totalement minimisé la douleur d’un enfant, sans même faire le minimum (examen physique ou imagerie). Le médecin de garde était choqué du manque de prise en charge. C’est grave. Vous avez laissé un enfant de 4 ans souffrir pour rien. Entre le déni de la douleur, l’absence d’examen, et des infirmières qui décident à la place d’un médecin, c’est honteux et surtout dangereux. ⚠️Fuyez ces urgences. On ne joue pas avec la santé, encore moins celle des enfants.

HFME...Donc Hôpital Mère Enfant...Quel hôpital digne de ce nom, refuse d accueillir une maman qui a accouché de 15 jours, alors que le nourrisson doit être admis ????😲 Les 1000 premiers jours, l hôpital ne connait pas visiblement..honteux. Usine à gaz sans émotion...passez très vite votre chemin ☹️ 1 étoile c est encore trop.

Je tiens à remercier sincèrement le service des urgences pour la prise en charge rapide et efficace de mon bébé. Un grand merci également à toute l’équipe du service d’hospitalisation qui a su me rassurer et me guider dans cette période un peu difficile. Leur bienveillance et leur professionnalisme ont été d’un grand réconfort. Je tiens à adresser une mention spéciale à Madame Araujo jacinta, dont la gentillesse et l’attention ont vraiment marqué cette expérience. Merci du fond du cœur.

Je tiens à remercier sincèrement le personnel des Urgences de Femme Mère Enfant, auprès de qui nous avons été extrêmement bien accueillis à deux reprises cette semaine. La première fois pour mon fils, arrivé en SAMU après un accident particulièrement traumatisant : double fracture, puis opération. Son intense douleur a été prise très au sérieux et traitée en conséquence. Chaque membre de l’équipe a fait preuve de douceur, de bienveillance et de professionnalisme à son égard. Ce genre de moment n’est jamais simple, mais je retiens une grande qualité d’écoute et beaucoup d’humanité. Seule la personne en radiologie m’a semblé un peu distante, mais cela reste anecdotique face à l'ensemble du parcours. Nous avons également été reçus pour notre fille de 21 mois, suite à une plaie au front. Là encore, l’accueil a été rapide, rassurant et très professionnel. Un grand merci à toute l’équipe pour votre engagement et votre attention.

Lyonnais de naissance, ce dimanche en fin d'après-midi, j'ai failli croire que c'était une farce mais la salle d'attente était vide... j'ai quand même attendu 1h15 (?), mais l'infirmière a été très efficace et nous sommes sortis après cette attente en moins de 10 minutes... On aimerait que cela soit toujours comme ceci les urgences

Même une étoile et c’est trop, dommage, on ne peut pas mettre zéro. Une équipe clairement non consciente qui prend les gens pour des cons ! Honteux. Et dire que ce sont les urgences!!!!

Merci à tous les membres du service. La médecin bien sûr mais également les personnes de l'entretien, les infirmières, les secrétaraires... qui malgré une ambiance pas toujours facile (attente, stress...) garde une bonne humeur rassurante pour le père et aussi pour sa petite filles!

Bonne experience dans cet hopital d urgence apres chute de notre fils de 2 ans avec plaie au crane, rapide, personnel sympathique et habitué aux enfants, materiel adapté etc. Peu d attente.

Note attribuée au personnel Arrivé la veille de Noel, les soins apportés par le personnel ont été remarquables. Première prise en charge rapide, radio de la cheville, explications, pose du platre... Tout a été fait rapidement mais surtout par du personnel qualifié et attentionné. Merci :)

Arrivés aux urgences à 21H suite à une chute de ma fille de 2 ans et demi, pour une suspicion de fracture de la clavicule. Après 10H d'attente une radio a été faite. Le verdict est clair pas de fracture, ma fille ressort avec une ordonnance pour une échographie pas urgente d'après le médecin et du doliprane. Echographie faite 2 jours plus tard à la clinique du Val d'ouest, ma fille a bien une fracture de la clavicule et doit être immobilisée. Médecins/Internes et hôpital incompétents. Surtout fuyez les urgences de cet hôpital.

Cela va faire deux heures. On attend aux urgences. Pourtant nous avons un gros cas médical alors que les pompiers et les ambulanciers nous ont ramené ici pour consulter un docteur d’urgence

Sous ordre du samu nous nous rendons à contre cœur aux urgences, on nous annonce 8h d’attente (on le sait quand on va la bas) Une salle d’attente sale, des sièges qui ne tiennent quasi plus, des toilettes sans papier, un sol noir comme du charbon. Des distributeurs sans eau plate (société indépendante des hcl) mais ce qui fut le plus rageant c’est qu’après plus de 3h d’attente (pour moi) une dame arrive avec son enfant, une personne familiale travaillant la bas vient la rejoindre et l’informe qu’il y a 8h d’attente mais qu’elle ne les attendra pas car elle sait qu’elle petera un câble et qu’elle pouvait se rassurer. Effectivement dix minutes après cette dame a été prise en charge…plusieurs parents qui ont entendu les dires de cette personne ce sont tous retournés et étaient choqués du pass droit alors que pour certains ils étaient là depuis 22h30. Ce service d’urgence est une jungle Le pauvre personnel, ils font du mieux qu’ils peuvent avec le peu de moyen qu’on leur donne. Merci à eux.

La seule chose bien dans cette urgences sont les médecins qui sont relativement compétents. Mais alors pour ce qui est de l’attente. Bon courage . Arrivé à 18h sortie 1 heures du matin pour au final cinq minutes maximum de consultation avec le médecin. Il classifie les Urgence, ce qui est en soi normal Donc si votre petit bout est pas bien et qu’ils estiment que c’est pas une urgence vital prévoyez chips, gâteau, tablette switch, tout ce qui peut occuper et prévoyez sur du long terme minimum six heures d’attente . Force et Courage à tout ceux qui vont là-bas

Je suis sans doute bien tombée vu les avis que je vois mais je suis arrivée a 7h15 du matin j ai attendu seulement 1h environ pour ma fille de 4 ans qui était a la limite de la déshydratation après 2 jours de vomissements. Elle est ressortie en fin de matinée en bien meilleure forme. Merci pour tout!

Urgences? Je pense qu'il faudrait revoir la définition de ce mot... Un nourrisson avec 40 de fièvre, qui ne mange plus et qui se vide n'est pas prioritaire. Il faut donc attendre entre 6 et 8h et m'estimer chanceuse car il y a des cas bien + graves!! Au final je suis repartie et ai trouvé le lendemain un médecin compétent. Verdict: déshydratation dûe à la salmonelle.

Honteux. Mon fils de 2 ans et demis a passé pratiquement 6h à hurler de douleur en salle d'attente. Imaginez vous à porter votre enfant dans les bras, il vous supplie de mettre fin à sa douleurs et que vous ne puissiez rien faire à part lui dire qu'il faut attendre. Apparemment les cas les plus grave passe avant mais les autres cas jouait à courir dans toute la salle d'attente pendant que je tente par tout les moyens de calmer mon fils qui a le bras déboîté. On finit par soccuper de nous à 3h du matin. Diagnostic fait par un interne, à l'œil nu, sans osculter l'enfant. Il le manipule. Il nous demande si l'enfant hurle parcequ'il est fatigué ou parcequ'il a mal ! Bref, nous somme rentré chez nous. Le bras de mon fils ne bouge toujours pas et il souffre toujours autant. Demain nous irons voir de vrai professionnel. Comment peut on traiter des personne et la en l'occurence, des enfants, comme ça ? Souffrir des heures dans une salle blindé et sale. On se croirait dans un pays du tier monde en temps de guerre. C'est inhumain. Si vous aimez votre enfant, trouvez une autre solution ! N'allez pas là bas. Vous êtes NUL comme dirait mon fils. PS : je travail à l'hôpital également et vous le personnel rencontré hier, vous me faite honte !!!

Atteinte de coqueluche, ma fille âgée de 3 ans a fait une réaction urticaire assez impressionnante liée à son état et nous avons été accueillies avec douceur, rapidité et professionnalisme. Les internes et médecins présents ont été à notre écoute, réactifs et extrêmement rassurants. Il s'agissait de notre première expérience aux urgences de l'hôpital femme mère enfant de Bron et elle fut bonne grâce à une équipe performante, à l'absence d'attente dans la salle d'attente et à un service administratif tout aussi efficace. Merci à toutes les belles personnes qui nous ont guidées, reconfortées et soignées. Vous faites un métier qui n'est pas facile et dont la difficulté n'est pas assez reconnue. Bravo à vous !

Mon bébé de 1 mois et demi a été pris en charge rapidement car il est monté haut en température. L'équipe est bienveillante et lui a fait tous les tests possibles pour savoir ce qu'il avait. Nous avons eu une chambre d'urgence. Merci pour ces soins.

beaucoup d entre nous ne mettent un avis que quand ils ne sont pas satisfaits, mais je pense qu il faut aussi savoir noter quand on est satisfait. ce n est jamais un plaisir de passer 10h aux urgences comme ma fille est moi l avons fait aujourd'hui. mais nous sommes réparties chez nous, avec le sentiment que tous les examens nécessaires ont ete faits. Nous avons été traitées dignement et avec bienveillance. mention spéciale aux infirmières qui ont ete d une gentillesse incroyable. la jeune interne s'est donnée du mal et est allée au bout. la médecin chef a eu des mots justes, et simples. Pour nous ce n est que le début puisqu il y aura un suivi par un spécialiste dans l hôpital mais nous sommes entrés dans le système, je suis sûre que cette équipe va nous aider à résoudre le problème de santé de ma fille.

J’ai la phobie d’aller aux urgences samedi 29, J’ai pris mon courage pour aller consulter pour savoir si tout allait bien au moins pour mon bébé étant enceinte du premier trimestre. les gens à l’accueil Vous êtes Pour certains horrible sans même avoir demandé au médecin, Elle a voulu me renvoyer chez moi, en me disant qu’on pouvait rien faire le premier trimestre qu’il fallait saigner pour être consulté j’ai dû forcer pour voir un médecin c’est pathétique d’en arriver là sans savoir l’histoire derrière chaque personne quel parcours j’ai dû faire pour avoir cet enfant si il m’était arrivé quoi que ce soit j’aurais porté plainte contre la personne vraiment

Un SCANDALE ! Je mets 1 etoile parce que je ne peux pas mettre moins. Une véritable HONTE !!!! On a le temps de voir son gamin mourir avant d'avoir une prise en charge ! Arrivée à 20h30 avec un enfant d'1 an qui a fait une chute sur la tête, 2h du matin toujours pas vu de médecin !!! Aucune visibilité de délai .... pffff on est rentré chez nous ....

Honteux. Attendre de 16h à 21h pour rien revenir le lendemain attendre de 8h à 11h pour finalement voir un médecin qui dit que si votre fils de 2 ans boîte c'est pas grave, d'attendre une semaine. Pas de radio, aucune prise en charge de la douleur. Et la cerise sur le gâteau on fait passer les enfants des copines sans aucune attente pour des petits bobos absolument pas urgent sans se cacher devant tous les enfants et les parents qui attendent depuis des heures avec des coudes cassés et autres. Ne jamais venir ici. Aller partout ailleurs. C'est une catastrophe.

Que dire de cet hôpital….. à part que c’est une catastrophe. Nous avons été redirigé par un autre hôpital qui n’avait pas les compétences requises pour notre fils. Arrive sur place, un monde fou en salle d’attente ou des enfants pleurent de douleurs et en ont marre d’attendre que les médecins veuillent bien finir leur releve etc. La France et son système de santé partent vraiment en couille( désolé du terme) Si vous pouvez, choisissez un autre établissement qui je pense sera bien plus efficace.

HONTEUX. Impossible de vous joindre en appelant tous les jours sans arrêt. Après avoir laissé un mail vous m'envoyer une convocation 3 mois après. Le jour J, nous avons attendu 2h30 dans la salle d'attente !!!!!! 2h30. Pour info nous venons de haute Loire donc 2h de route. C'est honteux ! HONTEUX !

Je suis venue pour la première fois hier soir avec mon fils de 9 ans aux Urgences pédiatriques de l’HFME. Un grand merci à toute l’équipe (infirmiers, externes, secrétaires) et particulièrement au Dr Choulet pour leur bienveillance, leur patience, leur écoute et leur professionnalisme malgré la saturation du service. Un grand merci!

Urgence Pédiatrique. Vraiment il faut le voir pour le croire. C'est triste de voir des enfants attendre des heures en pleurant tous en cœur. Ma colère ne se tourne pas vers le personnel qui, ma foi, font ceux qu'ils peuvent dans cette usine du désespoir. ils sont sur leur ligne de production et font de l'abattage aussi vite qu'ils peuvent j'imagine. Est-ce une combinaison de manque de personnel, de locaux minable, et d'une sursollicitation de bobologie de la part des parents ? J'ai passé 5h dans ce bourbier et j'espère ne jamais revenir. Mais je suis sûr d'une chose, ce système ne fonctionne pas.

Je donne 1 étoile pour l'accueil qui s'est très bien passé. Autrement catastrophe, mon fils de 6 mois avec fièvre qui toussait à n'en plus finir, on a déjà attendue 3h et puis finalement on repars avec la toux passera seul. Le lendemain ça c'est aggravé et j'ai décidé de consulter un médecin de garde qui a vu tout de suite un tirage au niveau de la respiration, des sifflements concluant à un asthme. Résultat ventoline et corticoide. Je ne remercie pas du tout le médecin très pressé qui n'a pas pris le temps d'examiner convenablement mon fils. Inadmissible

En week-end dans le coin, Nous avons amener notre fils de 7 mois au urgences de nuit, Jais était impressionné de l’hygiène de l’hôpital, ( je vous l’accordes, un hôpital n’est jamais comme la maison dans la pub de MR PROPRE) Mais la… je suis rester sans voie Et pour confirmer l’a chose vous pouvez apercevoir notre amis le Cafard OKLM entrain de ce balader dans la salle d’attente, Et il y avais du sang sur le sol ! je me suis cru dans les expert à Miami, Je suis donc partie avant que mon fils chope un truc bizarre, Au nom de la France embaucher une équipe d’entretien !!! le corps médical ne peut pas travailler dans cette environnement les pauvres courage à eux 💪🏻.

Pour le service d'accouchement c'est 5/5 très bonne expérience. Par contre pour des urgences pédiatriques à fuir. Dans la salle d'attente il y a beaucoup d'enfants au sol, en train de vomir, bras cassés etc. Je pense que le taux de mortalité doit être très élevé. Il faut attendre de longues heures voir plusieurs jours sur place pour être pris en charge. Notre pays va droit dans le mur.

Oui l'attente est trèèèès longue (7 heures pour être recousu), oui le personnel est débordé et manque parfois de tact....mais mettons nous à la place de ces professionnels qui eux sauvent des vies...et qui doivent gérer une patientèle à qui il faut malheureusement répondre qu'elle n'a rien à faire aux urgences pour un bouton qui gratte... Merci à l'auxiliaire de puériculture et à l'interne qui se sont occupées de nous avec gentillesse et professionnalisme cette nuit. Bravo la team HCL !

Nous avons été adressé aux urgences par notre pédiatre qui s’inquiétait de l’état de santé de notre bébé de 3 mois et qui le voyait se dégrader depuis 10 jours malgré la kiné respiratoire. Il a à peine été ausculté par un étudiant puis le médecin est venu et l’a à peine regardé avant de nous renvoyer à la maison. Notre pédiatre de ville était outrée. Elle nous a fait ds ordonnances pour des examens mais qui vont devoir attendre plusieurs jours faute de disponibilités des professionnels. Nous somme maintenant chez nous avec un bébé qui n’arrête pas de pleurer et qui vomit sans pouvoir faire quoi que ce soit et personne vers qui nous tourner. Il se peut que nous devions retourner aux urgences dans les heures qui viennes mais certainement pas celles-ci. Suite: Après avoir passé le week-end avec notre enfant malade, nous avons eu rendez-vous dans une clinique privée pour passer une radio (ce que le médecin des urgences a refusé de faire). Verdict : mon fils a une infection des poumons. Bref, le service des urgences est déplorable malgré des infirmières très compétentes et agréables. L’interne et le médecin qui nous ont reçu par contre ont été d’une condescendance sans pareil et n’ont clairement pas fait leur travail. Quand un enfant est adressé par un pédiatre aux urgences, on prend la peine de d’ausculter correctement l’enfant, c’est la moindre des choses.

Ayant été dirigé par le samu et un médecin du samu parce que notre enfant a 40.5 de fièvre + vomissement fréquentes, déjà a l'accueil personnelle pas très sympathique et qui vous juge. après 6h d'attente une étudiante nous prend et nous dit qu'il n'y rien d'inquiétant parce que il n'a pas perdu du poids ( ils attendent qu'on soi a l'agonie peut être) et nous dis que c'est juste une bronchiolite malgré le fait d'avoir bien insisté sur la respiration anormal de notre enfant , vomissement et fièvre ,elle ne voulait rien savoir, limite elle voulait juste se débarrassé de nous alors elle nous a juste prescrit du doliprane et nettoyage de nez; on lui demande si on doit revenir s'il a encore de la fièvre , elle insiste bien que non pas la peine de revenir pour ca. et pourtant a peine arrivé a la maison ,fièvres toujours 40 et respiration toujours mal, sachant bien que sur Ameli.fr et santé publique on nous dit bien d'aller consulté en urgence avec tous ces symptômes. je comprend que leur travail c'est difficile , mais quand même je trouve que c'est abusé , sur une de leur affiche c'est bien écrit '' sauvé des vies c'est notre priorité '', au final c'est normal qu'il y a beaucoup de vie en danger a sauver si ils attendent toujours le derniers moments pour réagir et sans prévention . je déconseille sauf si vraiment pas le choix

A éviter d'urgence ! J'ai récemment eu l'occasion de vivre une expérience frappante (et désastreuse) aux urgences pédiatriques. Un samedi après-midi, alors que mon bébé de seulement 3 mois avait une fièvre persistante de 38,5°C malgré la prise de Doliprane, j'ai décidé de contacter le SAMU pour obtenir un avis médical professionnel, afin d'éviter de nous rendre aux urgences de manière inutile. À ma grande surprise, l'opérateur du SAMU m'a conseillé de me rendre aux urgences pédiatriques, expliquant que la fièvre chez un bébé de cet âge pouvait être très dangereuse. Après avoir fait le déplacement jusqu'aux urgences, ma famille et moi avons été accueillis par une infirmière dont la gentillesse aurait pu rivaliser avec celle d'un cactus. Elle m'a presque insulté en affirmant que ce n'était pas une situation grave, tout en ajoutant que nous devrions patienter dans la salle d'attente pour quelques vérifications, juste au cas où. Je me suis alors interrogé sur la pertinence de ma présence dans cet établissement d'incompétents, me demandant si j'aurais mieux fait de rester chez moi et d'attendre jusqu'à lundi pour consulter un médecin compétent. Il est regrettable de constater que l'attitude désinvolte de certains membres du personnel a terni l'image des urgences pédiatriques. En tant que parent, lorsque la santé de notre enfant est en jeu, nous espérons trouver réconfort et expertise auprès des professionnels de la santé. Malheureusement, dans cette situation, cela a été loin d'être le cas. Dans l'optique d'améliorer la qualité des services, je vous encourage vivement à revoir les attitudes et comportements du personnel des urgences pédiatriques. Chaque enfant mérite des soins appropriés et une attention bienveillante, sans aucun jugement ou traitement désobligeant. La confiance et le respect mutuel doivent être au cœur de la relation entre les parents et le personnel médical. En espérant que mon expérience serve à remettre en question certains aspects de votre fonctionnement.

Prise en charge rapide pour un 24 décembre, besoin de passer au bloc donc arrivée 10h45 sortie 23h, urgences obligent... Personnel plutôt agréable, même très agréable pour les dames du service à partir de 22h30 pour les chambres pediatriques, car les memeres de l'après midi ou jusqu'à 22h étaient pas agréables du tout , pas méchante mais condescendante, alors que l'équipe de nuit (les 2 dames à partir de 22h30 environ) étaient moins nombreuses et très agréables et gentilles avec les enfants. La chirurgienne très gentille, et quel travail et amplitude horaire... Vous avez beaucoup de mérite. Merci pour tout ( sauf les mémères qui gèrent les chambres des enfants après midi / début de soirée )

Notre petit garçon ne pouvait plus bouger le bras droit depuis ce matin et avait visiblement très mal dès qu'on le touchait. Après exclusion de l'option (AVC) sa pathologie est jugée tout sauf urgente. Je m'attends donc à passer 6h minimum dans la salle d'attente. Mais bonne surprise ! Une infirmière nous prend en charge et est habilitée à réaliser certains soins. Dans notre cas elle a en effet pu effectuer les manipulations nécessaires pour que son bras soit de nouveau fonctionnel. Et nous voilà sorti ! Je trouve ça super d'étendre le périmètre de responsabilité des infirmières (dans une mesure raisonnable) à la fois pour desengorger les urgences et pour donner plus de reconnaissance à ce beau mais difficile métier d'infirmière. Un grand merci !

Ma fille de 3ans sais couper à la mains lors d'un atelier cuisine a l'école. Nous sommes arrivés à 10h50 devant le portique général, bien-sûr aucune place disponible aux urgences. J'ai donc tournée 20 min pour me garer. Nous arrivons enfin à l'accueil, l'infirmière me rassurent, ma visite était bien nécessaire. Mon inquiétude était de venir pour rien, étant consciente qu'il ne faut pas encombrer le service pour de la bobologie. Nous nous installons en salle d'attente. Après 3h, nous accédons aux services. Puis une personne vient vérifier la plaie, prendre des photos pour faire vérifier et constater. Attente, 2h...puis une autre personnes repasse... encore des vérifications... Re attente 2h... Puis un premier résultats, passage au bloc pour une chirurgie, suspicion rupture des nerfs du pouce. Puis 3h d'attente. Une personne vient me prévenir entre 2 patients que la chirurgie est annulée pour se soir plus de place mais qu'un rdv sera fixé le lendemain.Encore de l'attente. Puis le chirurgien arrive, opération annulée le professeur ne voit pas nécessaire d'opérer. Des points de sutures feront le job. Et après 10 long heure d'attente, mon bébé est rentrée à la maison. 4 points de sutures, qui j'espère on été parfaitement réalisés. Je suis en colère, dégoûtée et découragée.Comment un pays comme le nôtre peut laisser nos hôpitaux et nos soignants dans une détresse comme celle ci. Je conclurai, que ma fille n'ai pas passé en urgence. Faire attendre 10h une enfant de 3ans, avec un plaie importante à la mains n'est Pas digne du mot URGENCE. Je me permettrais de vous conseiller, le renvoie aux foyers des personnes venant consulter les services d'urgence par facilité et non pour de vrai raisons. Courage à nous, dans se pays où 2 monde s'oppose. Cordialement.

Nous savons tous comment ça se passe aux urgences. Pourtant, parfois, nous n’avons d’autre choix que d’y aller, quand nous sommes désespérés par l’état de notre enfant malade. Vous serez alors en contact avec ce qu’il y a de pire chez l’homme, l’indifférence dans la salle d’attente, le plaisir sadique des infirmières d’accueil à avoir un peu de pouvoir sur vous, leur attitude exécrable, leur méchanceté, leur inhumanité… un jour pourtant viendra où elles seront à notre place, elles aussi, et leurs congénères seront aussi impitoyables qu’elles. Elles ne devraient pas l’oublier

Terrible service aux enfants, un enfant avec une entorse au doigt doit attendre très longtemps pendant 5 heures. Ils nous ont fabriqué une radio et nous sommes venus attendre une réponse à midi, à la fin tout le monde est allé déjeuner et nous sommes restés assis pendant 2,5 heures en attendant le résultat de l'image. Établissement épouvantable ! Je ne le recommande pas. Le service est très mauvais, les médecins font semblant de faire quelque chose, mais en réalité ils font des allers-retours sans rien faire. Ne venez pas ici pour sauver vos enfants!!!

Consultation en urgences car notre fille ne bougeait plus le bras depuis le matin. Très bonne prise en charge concernant les radios, les examens biologiques, ravi de l'attitude prévenante de la part de la plupart des pro de santé envers nous.. on s'est dit wow la prise en charge est rapide et super complète! Tu m'étonnes c'est parce qu'on a été intégrés dans un protocole d'urgence pour suspicion de maltraitance à cause de certains zélés qui nous ont balancé à la préfecture. Notre enfant de 2 ans est polyallergique et présente des carences en calcium d'où des fractures faciles. Pas besoin d'avoir bac +8 pour faire le lien je pense? Bilan: surhospitalisation de ma fille et de ma femme qui ont dû poireauter 3 jours le temps qu'un légiste vienne faire son boulot, impossible de sortir sans son accord, paye ton hôpital prison! Pour finir à la gendarmerie en audition le samedi d'après pendant 45 minutes. Merci le soin français, magique ❤️

Nous nous y sommes rendus hier soir pour ma fille de 20 mois présentant une luxation de la tête radiale. Prise en charge très rapide par une infirmière. Elle a pu remettre en place son coude en la rassurant elle était très professionnelle. Moins d'une heure après notre entrée nous étions déjà dehors. Merci beaucoup pour ce temps d'attente express, le personnel a été très agréable.

Une honte, pas de médecin dans le service avant 8h30 et ça on nous le dit parce qu'on veut partir Entendre un membre du personnel dire a son collègue: honteux de laisser attendre les gens pour rien. Il est 7h30 du matin, une maman et sa fille attendent depuis 21h, c'est inhumain une réaction de toute urgence de la part de la direction serait nécessaire!!!

Je m’y suis rendue 3 fois en 2 mois pour mon bébé, au niveau de l’attente c’est toi et ta chance, la dernière fois que j’y suis allée on était une quinzaine dans la salle d’attente ce qui est raisonnable comparé à d’autres jours, j’ai attendue plus de 5h avec mon bébé qui vomissait et n’avait rien dans le ventre. Par contre les équipes (pédiatre, interne, infirmières…) sont tops et c’est ce qui est dommage. Manque de moyen ?

On est resté 3h00 aux urgences pediatriques pour au final ne voir aucun medecin car l'attente est simplement inhumaine surtout avec des enfants en bas âge. Au bout de 3h on va demander dans combien de temps nous allons passer et la on nous annonce encore entre 4h et 6h d'attente! Ma fille a 40° et vomi du sang mais d'après eux ce n'est pas une urgence!

C’est jamais agréable de passer par les urgences mais il faut tout de même soulever le professionnalisme et les compétences de cette établissement régional qui permet de trouver des solutions Prendre en charge des millier d’enfants C’est vrai qu’il y a beaucoup de monde donc un peu de nettoyage plus régulier serai le bienvenue

Salle d'attente insalubre, temps d'attente interminable alors que nous sommes 3 parents à attendre dans cette fameuse salle.quand jai abandonné pour les oreilles de ma fille, jai du sonner pour pouvoir partir il y avait 6 personnes du personnel soignant a discuter derrière un ordinateur de l'autre côté de la porte. Indigne de notre système de soin.

Passage pour la première fois aux urgences aujourd’hui avec ma fille de 3 ans. Arrivée avec un courrier de mon médecin traitant donc nous avons été prise en « priorité » mais tout de même plus de 3h d’attente … ça se comprend le personnel a l’air débordé. Par contre rien a redire sur l’accueil, que ce soit à l’arrivé ou par les médecins tout le monde était très gentil. Ne pouvant pas attendre la PDS pour ma fille je suis partie avant que le médecin ne revienne nous voir (impossible de trouver une personne du service pour prévenir de notre départ malgré 30mn de recherche), et il a pris la peine d’appeler sur mon portable pour me faire un bilan et un rappel sur les suites de rétablissement.

Une catastrophe. J'ai atterri là bas car je n'avais pas le choix, les pompiers nous y avaient transportés mon bébé de 15 mois et moi suite un malaise provoqué par une chute. Nous sommes restés dans la salle d'attente sur une chaise de 23h à 5h30 du matin, pour finalement que mon enfant soit visité par une interne qui lui a simplement palpé la tête avec ses mains pour vérifier si elle sentait des bosses. Une attente interminable au milieu d'une salle d'attente bondée, sale (même les grilles d'aération n'ont visiblement pas été nettoyées depuis une éternité malgré le covid). Vers 4h un côté des urgences a fermé...on avait l'impression qu'il n'y avait plus aucun médecin. Toutes les personnes autour de moi avaient subit le même temps d'attente. Bref, évitez vraiment que vos enfants finissent là (comme si on l'avait souhaité et qu'on nous punissait de l'y avoir emmené !!!). À fuir !!!

Passage aux urgences avec ma petite fille de 2 ans en détresse respiratoire.. Prise en charge très rapide avec une équipe très avenante et professionnelle. Nous sommes restés longtemps certes mais après tout c'est pour le bien de nos enfants et pour avoir une bonne prise en charge... c'est tellement facile de casser les soignants sur Internet, qui font leur maximum dans un service bondé de monde.... Et quand les gens comprendront que les urgences, les vraies ,passent en priorité... Merci encore pour votre prise en charge.