Hôpital Laennec - CHU Centre hospitalier universitaire

Service neurochirurgie étage 4 pôle sud Infirmière aide soignante au top à l'écoute et patiente...très bon service malgré je pense les tensions comme dans chaque hôpital Vous êtes toutes adorables et très professionnelles Merci d'avoir fais ce séjour un peu moins angoissant Je suis sortie aujourd'hui content et rassuree Merci merci Mme cyktor Merci à tous

Grand merci personnel bloc sale d'éveil rea et service neurochirurgie sud ainsi que neurochirurgien roulades Vincent pour leur soin et gentillesse.

J’ai mon suivi pour mon diabète avec monsieur hadjaj ! Je suis très satisfaite 😌 le personnel est agréable nous sommes bien dirigé les consignes sont claires et la prise en charge au top !👌🏽 merci

Objet : Remerciements à toute l’équipe du CHU Nantes Nord Laennec Je tiens à adresser mes plus sincères remerciements à l’ensemble de l’équipe du CHU Nantes Nord Laennec pour la qualité de ma prise en charge lors de mon opération des varices, qui a eu lieu le 15 mai 2025. Du moment de mon arrivée jusqu'à ma sortie, j’ai été entouré par des professionnels bienveillants, à l’écoute, et d’un grand professionnalisme. Je remercie tout particulièrement les aides-soignantes et aides-soignants, les infirmier(e)s, les anesthésistes ainsi que l’équipe chirurgicale pour leur attention, leur efficacité et leur gentillesse. Grâce à vous, cette intervention s’est déroulée dans les meilleures conditions possibles, tant sur le plan médical qu'humain. Soyez assurés de ma profonde reconnaissance. Avec toute ma gratitude, Yann Le Goff

De l accueil à l hospitalisation tout a été parfait. Merci à tous et toutes. Service cardiaque au top. Personnel accueillant et professionnel et à l'écoute des patients et des familles. Merci à tous et toutes

Merci aux infirmières, à l'équipe du docteur Chaillou et au docteur Chaillou.mon intervention c'est très bien passée. Seul bémol,compliqué de trouver un moyen de déplacement et pour ce garer ,surtout quand vous n'êtes pas rentable pour les ambulances mais ça c'est un autre problème.

Opération de ma fille en neurochirurgie, super bien passée. Chirurgienne au top et le personnel du service au petit soin. Rien à redire à part un grand merci

Actuellement hospitalisée au 3e sud pour mon asthme je félicite le personnel pour sa patience et sa bienveillance.C est vraiment très touchant.Cela m a beaucoup aidé car moralement ce n était pas facile. Merci particulier à Madonna une grande professionnelle qui formait une étudiante de façon tellement pédagogue. Ne changez pas. Merci également au jeune interne qui m'a accueilli en pleine nuit après une journée éreintante aux urgences. Oscar vous ferez un bon médecin. Le seul dommage c'est le manque de chambres seules afin de pouvoir se reposer car beaucoup de bruit avec certains problèmes respiratoires et le ménage sol salle de bains pas fait. Mais les valeurs humaines le respect et la patience étaient vraiment pour moi l essentiel Merci beaucoup

Presque 1 mois au 4eme étage aile sud Et j’en garde un bon souvenir Personnel très sympathique et compétent (mes nounous), j’étais pressé de sortir mais une fois dehors elles m’ont manqué. Un grand merci à tout le personnel soignant qui a pris soin de moi malgré mon sale caractère 😜😜😜😜 par contre le chef cuistot je le félicite pas

Un hôpital dont les patients ne respectent pas l'équipement, vieux et dont le personnel arrogant refuse même des copies de dossiers médicaux.

Vraiment génial ce services de cardio ,tout le personnel est sympa, ainsi que les cardiologues qui vous expliquent bien le problème dont vous souffrez. 👍

Je suis très déçu que dans cette hôpital il n y a pas des médecins quand fait confiance à eux depuis 2015 mon mari consulte chez un pneumologue à laenac sa santé n à jamais amélioré sa se degrade à chaque année pendant son contrôle de consultation tout les 6 mois il n à jamais conseiller mon mari comment il prend soin de sa santé il parle même pas avec lui et a ma présence un jour il lui a dit vous rester comme sa ( vivre le jour le jour) un mot que on peut pas le dire à un patient je trouve qu'il y a pas des gens polie même en médecine se medecin il sait pas que lui aussi il vit le jour le jour mon mari est parti il revient pas mais je dit à la direction de vérifier les mot des médecins et leur travail c est très important au pré des patients

Que dire du service cardiologique:intervention cardiaque pour ma femme alors que je n'ai même pas été prévenu, échographie en chambre un jeudi suivi d'une échographie au rez de chaussée le samedi, le cardiologue n'était pas au courant de l'échographie du jeudi, sortie programmée pour le lundi après midi, décalée au lendemain matin pour soit disant des problèmes d'ambulance alors que des soins étaient déjà prévu à domicile à 17h00,les per se sont déplacées pour rien, par contre personnels soignants sympathiques....

Opération cardiaque super équipe gentillesse assuré Bouffe dégoûtante une honte chanbre quelconque cabinet de toilette sans douche mais très bons soins

Service particulièrement agréable c'est juste si je me suis aperçu que j'avais été opéré. Pas la moindre douleur personnel efficace et très courtois en résumé un très bon souvenir. Merci

Arrivée après avc service neurologue cardio logie une prise en charge rapide et rassurante. Desinfirmiers et soignants adorables et des médecins très professionnels et expliquant bien ..service chambre(485 )rien à dire que de la bienveillance merci Solenne le petit Renne Baptiste le sapin Lucie et Ax el .je ne vous dis pas à bientôt.. ..j espère...

J ai été hospitalisé en cardiologie, service très compétent, infirmière au top qui aime leur métier chirurgien top rien a dire, le repas bien équilibré. Je recommande. Tout était bien ils sont compétents et professionnels et très humains merci.

Après 20 ans de suivis en neurologie pour une sclérose en plaques, je décide de changer de neurologue car je ne m'entendais plus avec le précédent ..j'attends 1 an pour le changement de praticien et le nouveau neurologue me dit qu'elle ne peut pas me suivre..car je ne prends pas de traitement de fond ( ce qui est un choix personnel et me parle de long délais pour L’IRM ). je ne pensais pas que le chef de service était aussi susceptible, pour infos j'ai attendu presque 8 ans pour un IRM cervicale et je lui ai dis mes 4 vérités(voila pourquoi j'avais décidé de changer de neurologue) et oui 3 sœurs dans une fratrie sont touchées avec une malformation neurologique...et on veut pas nous suivre..Énorme déception, cet hôpital ne vaut plus rien...

Je suis passé par le service oncologie du docteur Bordenave super oncologue et un personnel vraiment au service du patient un grand merci pour eux est obligé.Je suis malheureusement revenu en urgence en pneumologie et la j'ai découvert un service très délicat et je ne peux que féliciter le personnel soignant de devoir travailler dans des conditions extrêmes !!! Chambres et suivi propreté à améliorer surtout en chambre double .En résumé malgres certains désagréments le personnel soignant doit vraiment être mis en avant pour leur professionnalisme MERCI à EUX

Scanner rachis et bassin prescrit sur la même ordonnance. Rdv pris sans trop de délai. Appel de l établissement pour dire qu'il fallait faire 2 examens en 2 rdvs...2ème rdv ce jour. Premier rdv très bien . 2ème rdv, arrivée 50 min en avance impossible de se garer parking plein. Après avoir tourné 20 min , les parkings avoisinant sont archi combles ou en travaux. Obligé de me garer sur le parking privé d'une entreprise, marcher 45 min sous la pluie suivant les indications de maps...impossible d accéder au site à temps. Centraliser les services de santé c'est bien , pouvoir y accéder c'est mieux ! Avec une spondilarthrite je puis vous assurer que ce genre d expérience sous la pluie pour ne pas descendre un Scanner de quelques cm au 1er rdv et devoir faire un trajet aller retour d'1h40 pour rentrer trempé sans avoir fait son examen...personnel agréable et Premier examen rien à dire sur l établissement, hormis cette problématique informatique obligeant 2 rdvs. Cet avis n'en donc pas forcément contre l'établissement (ou à vrai dire c'est déjà trouvons le bon irm dans ce labyrinthe d'irm et imagerie du secteur et les adresses précises comme un roadtrip dans le désert), mais contre un système de rdvs et une accessibilité horrible pour les habitants en zones rurales et qui doivent faire face à des problèmes d accès au soins. Hormis prendre sa journée, avoir la chance qu'une place de parking soit libre...terminé rdv sur Saint nazaire plus loin mais aussi rapide en temps et autrement bien mieux réfléchi. Il y à 3 semaines il fallait déjà s'y prendre 1 heure avant l admission finissant garer à l arrache sur une pelouse et un trottoir en évitant les pelleteuses etc...inacceptable ! Et avec la zfe on finira le trajet en poney?? J ai un véhicule adapté. Mais des personnes âgées etc...signalisation et accessibilité ??????

Je ne recommande absolument pas cette hôpital c'est une honte suivie de patient honteux de la part des pneumologue, pas a l'écoute des patients et de la famille qui souffre vous entrez par les urgences sur vos deux jambe on vous explique rien ou très peu malgré une grosse pathologie et on vous dit qu'on peut plus rien faire pour le patient au bout d'une semain d'hospitalisation avec une simple prise de sang réalisé et vous ressortez en fauteuil roulant encore plus mal quand arrivant honteux. Suivie plus que médiocre médecin absent pour répondre aux questions et encore je n'enumere pas tout depuis le début qu'il a commencé son suivie il y a tellement a dire.

Hospitalisée en neurologie pour une ablation d'un méningiome du 28 au 4 novembre 2024.. une chirurgienne très a l'écoute..une équipe de rééducation vraiment aux bons soins ( merci Cécile rééducation) et pareil au service neurologie post opératoire.. merci à vous pour votre travail.. Me marais Réjane

Service de neurochirurgie : mauvaise gestion de la douleur. Aucune empathie du personnel. Aucun service, nourriture immangeable et non adapté aux suites opératoires. 5 jours d'hospitalisation sans changement de draps. Les douches étaient extrêmement sales. Le personnel bouscule le malade pour que ça aille vite. Le personnel très bruyant en salle de pause qui se trouve en face d'une chambre aussi bien le jour que la nuit. Le personnel est désagréable et maltraite le patient. Aucun passage du neurochirurgien après l'intervention, selon les dires il était parti en vacances (surtout j'espère pour lui qu'elles se sont bien passées....) Aucune nouvelle donnée à la famille à la sortie du bloc et impossible de joindre le service de réanimation, ça sonne dans le vide constamment. Le personnel oblige la patiente à se lever pour aller se doucher, la patiente chute à 2 reprises une fois la douche terminé mais personne ne l'indique dans son dossier. Bactérie présente dans le service mais aucune précision prise. Valise de la patiente perdue entre l'arrivée pour le bloc et l'arrivée en chambre. Vous laissez donc la patiente 2 jours sans ses affaire et ça ne vous pose à priori aucun problème. Comment font les patients qui n'ont pas de famille?? Pour la sortie, seulement une ordonnance d'antalgique donnée pour 7 jours, ça semble dérisoire après une intervention du cerveau. Pas d'arrêt de travail, pas d'ordonnance pour un bilan sanguin malgré une grosse anémie. Consultation post opératoire 4 mois après par le neurochirurgien : on attendant comment fait le malade ? Pour tous le personnel paramédical il serait grand temps de vous rendre compte que vous travaillez avec des êtres humains malades alors si vous n'êtes plus capable de le supporter, il faut changer de métier. Les patients ne doivent plus subir votre mauvaise humeur, votre malveillance et votre manque d'empathie. Je pensais que c'était des métiers de vocation pourtant pour certains vous êtes dépourvu d'humanité et maltraitant. C'est honteux de voir de telles situations en 2024. Le personnel répondra qu'ils ont des conditions de travail difficiles, pourtant ils semblent avoir suffisamment de temps pour des pauses café répétées au cours de la journée. C'est pas très professionnel quand les familles arrivent dans le service et qu'on vous voit en salle de pause les jambes sur la table. Vous ne semblez pas si débordé. Vous ne prenez pas conscience des conséquences de vos actes sur les patients après de telles opérations. Ce service est à fuir !

J'ai fais une malaise au centre ville de Nantes a peine mise mes pieds en dehors de la gare...avant tout merci au pharmacien de la pharmacie Commerce , (vous avez sauve ma vie 🥲) merci au personnes du Samu. pour la prise en charge, et la Medecin interne CHU urgences de Nantes ça etais sont dernier jour que etais avec moi jusqua le Hopital Laennec , merci a la equipe present au Soin Intensifs pour la attention et a la aide soignante un amour de personne que mas prepare pour ma couronographie. Apres partir a 2 etage je peux pas oublie a toutes les femmes que font un travail excelent malgre toute la dificulte ....Le personnelle est adorable , gentils , respecteux . Jai etais tellement bien que jai oublier le motifs de mon sejour 😁😅,jai etais bien acompagne , surveillé pour mon coeur , j'espere vraiment pas retouner( car je veux vivre ) . Je veux vous dire un sincere et grand MERCI . 🇧🇷.

J'ai dû faire deux passages aux urgences après deux incidents à un mois de distance: un pour quelques heures, un autre du milieu d'une nuit au lendemain matin. Il y a forcément un temps d'attente à l'arrivée (dans la mesure où un médecin a estimé qu'on n'est pas en danger) mais tout le personnel est sérieux et agréable.

Je recommande personnel très pro très gentil pour ma part en cardiologie pour coronaires un examen mon séjour même éclair était super très très a l'écoute des patientsxils ont su me rassurer merci a eux

Bonjour,je suis actuellement hospitalisé au C.H.U en pneumo au 3eme EST.Je laisse cet avis pour remercier TOUTES les équipes qui se sont occupées de mon cas. Pour leur professionnalisme,leur gentillesse,leur discrétion etc etc. Que du positif.. A bientôt,sans aucun soucis 👍👍

Bonjour, Un hôpital renommée dans le passé, mais dépassé par le présent et mort dans le futur. Ou est l'humain dans cette fourmilière d'inhumain ? Est-ce-qu'il existe un brin d'espoir dans ce futur transhumainisme ? Ou est l'amour de son prochain ? T'en de question que je me pose ! Voici donc l'avenir médical, les expériences des médecins internes sont faites sur des humains (patients) traité eux-mêmes comme des cobayes. Cela me rappelle les heures sombres de notre histoire. J'ai été traité ainsi ! Cordialement la rebelle des patients.

Excellent accueil en réa cardiologie deux infirmières ont pris le temps d'apaiser mes angoisses et me réconforter Chirurgien très compétent explique en détail ce qui va se passer et bon contact..en cardiologie infirmières douces et gentilles Par contre très bruyant ça résonne lits anciens difficile a manœuvrer et repas assez médiocres purée depuis 4jours ....mais ce n'est pas la que j'aurai moules frites!!!

Très bon établissement, personnels soignant très compétent surtout le service réanimation pulmonaire qui a très bien pris soin de moi avec la douleur que j'avais merci à vous et je remercie Chloé et sont aide soignante de nuit qui était très gentille et professionnelle merci à vous tous pour votre travail et votre gentillesse

Infarctus sévère à 42 ans. Mais cet hôpital Laennec refuse de prendre le malade qui est donc dirigé vers un hôpital privé. Le malade souhaite ensuite prendre rendez-vous avec un cardiologue de cet hôpital Laennec public : refus car le malade est allé dans le privé ! Une honte ! La médecine française est fort malade...

J ai été super bien pris en charge au 2ème étage aile est cardiologie Les cardiologues et infirmières aides soignants et agent d entretien sont vraiment bien. Merci pour vos soins et votre bienveillance ,sympathie et la bonne ambiance de votre équipe. Vous m avez beaucoup aidé 😃

Quand on va à l'hôpital ce n'est pas pour le plaisir . J'ai été admis en soins intensifs pneumologie par une équipe vraiment professionnelle plein d'attention, de gentillesse et de professionnalisme. Si je suis encore là aujourd'hui c'est grâce à eux et je ne sais comment les remercier. Je suis passé ensuite en pneumologie et de même, équipe sympathique plein de dynamisme et une équipe de spécialistes à l'écoute. MERCI.

C'est tout simplement effrayant de lire des critiques sur une clinique où les patients se détériorent et risquent leur vie ! N’est-ce pas une honte pour les dirigeants, qui ne jugent même pas nécessaire de répondre aux critiques de ces personnes, et encore moins de faire quoi que ce soit pour corriger cette situation catastrophique ?! Vous n’êtes pas des patriotes de votre pays, Messieurs, les dirigeants de ce soi-disant système de « soins de santé ». Vous faites tout pour que le moins de personnes possible se tournent vers vous pour obtenir de l'aide et, à la fin, vous vous retrouverez sans travail et sans argent - comme vous le méritez.

Très bon médecins, par contre les dames du secrétariat qui nous traitent limite de menteurs quand on leur dit que leur collègue nous a recaler pour la prise d’un rendez-vous c’est vraiment plus que limite, sous prétexte que madame connait ses 6 collègues et personne ne dirait ça a un patient …. Dans les compétences d’une secrétaire etre aigrie et condescendante n’en font pas partie.

Je sors de soins intensifs pour une biopsie poumons. Une catastrophe ce service . Morphine ne fonctionnait pas car les appareils défectueux , deux changements de matériel pour enfin en avoir vers 5h du matin . J’étais arrivée à 20h. L’infirmière qui vient sans doute de débuter est littéralement stressé. Elle veux me faire une prise de sang »un carnage »comme elle me dit en s’excusant. Flaque de sang dans le lit elle essaye d’éponger avec des compresses tant bien que mal. Elle me change mes perfusions, quelques heures plus tard ma main double. La perfusion mal mise. Pas dormi de la nuit. Et au petit matin la relève de 7h qui se pointe devant ta porte font leur « pose thé et orange pressées » comme elle disent. Ça a durée 1 h25 j’ai bien sûr fait des vidéos ou elles rient à tout va, crient, des conversations sur ikea ,maillot de bains ect…Et pour finir cette pose pourquoi pas danser tiens! Allez tous en coeur et ça se croit ds une salle de sports . Elles frappent des mains. Sautent crie. Elles pensent être à une fête. J’ai quand même demander si on était bien en réa on m’a confirmé que oui. Aucun respect des malades qui sortent d’opération. Jamais vu ça. Et ça va se plaindre des horaires mal payés et travaillés. Elles finissent à 14h30 avec toutes ces poses (il y a celle de 10h/10h30 aussi)elles bossent finalement à peine 6h. Si vous leur faites une remarque sur ce comportement , on vous parle plus. Si vous sonnez elles vous font attendre 20mn . C’est vraiment une honte !!! Et je n’énumère pas tout ce que j’ai vu durant ces jours d’hospitalisation.

je tiens à remercier tout le personnel (médecins infirmiers Infirmières, internes, ASH…) Car ils ont tous été merveilleux et attentionné envers moi. Toujours à se soucier du bien-être et ressentie des personnes en attente d’examen ou d’hospitalisation. du coup, mon cours séjour au CHU a été plus agréable entouré de la bonne humeur du personnel. Merci à l’équipe de l’hôpital Nord Laennec au niveau de la pneumologie cardiologie

L'équipe en gériatrie à accompagner mon papa pour sa fin de vie . L'équipe a été incroyable de douceur et d'attentions pour lui et nous tous . Toute ma famille reconnaît leur patience et professionnalisme. Merci

Mauvaise expérience au sein de cet établissement. Les locaux sont très limites pour de la réanimation...on peux observer un manque de moyens considérables ! Un jour le personnel était très à l'écoute avec une infirmière référente d'une gentillesse et d'un professionnalisme irréprochable et le lendemain tout l'inverse avec une équipe limite désagréable sans parler du manque de tact pour annoncer les choses....notamment le décès de notre proche ...on nous a dit : ça y est c'est bon ! Je trouve ce manque d'empathie envers les familles anormales. C'est peut être le quotidien des soignants mais dans ces moments très douloureux pour les famille qui est la perte d'un proche juste un peu de réconfort par des mots simples et justes seraient appréciés ! Je vous épargne l'hygiène très moyenne(pas de masque, pas de lavage de main au savon...) bref il y a pleusieurs choses à revoir et améliorer pour le bien être et la santé des malades...

Hôpital délabré avec un gros manque de respect sanitaire. Un service réanimation en soins intensifs à la limite d’un laissé allé et avec un manque de communication inacceptable. Ce service est un réel moulin. On y rentre et on y ressort à tout va. Le comble, sans protection au niveau sanitaire et hygiène. Les masques chirurgicaux sont à disposition mais aucuns des soignants ne les utilisent! Les sur-chaussures sont inexistantes. Le personnel médical ainsi que les familles en visite, sont vêtus de leurs propres chaussures de l’extérieur (pour certains très sales!). Aussi, Le personnel soignant rit aux éclats dans ce service et ceux jour et nuit. Je veux rappeler qu’il s’agit du service de réanimation et de soins intensifs ! C’est un manque de respect le plus total face à la douleur des familles lors des visites. Je me permet également de poster une photo afin que chacun puisse se faire son avis de cet endroit, soumis aux microbes, pouvant nuire aux soins des patients en situation de difficulté vitale. C’est une honte.

Une expérience particulièrement douloureuse. Hospitalisation de ma mère pour un cancer. Les examens s enchaînent sans explications. Aucune communication. Un jour un discours le lendemain un autre discours. Un personnel pas toujours agréable qui ne se rend pas compte que le patient et ou la famille sont en souffrance. Nous devons courir après le personnel pour espérer avoir des informations. Nous sommes mis sur le fait accompli de certaines décisions. Le système de santé va mal en France malheureusement ce sont les patients et familles qui en font les frais. Aucune écoute… bref il est important qu’un changement s opère urgemment.

Notre expérience d'un service public comme l'Hôpital Laënnec est une expérience vitale dont la défense et la promotion sont urgentes. La conscience professionnelle et le dévouement du personnel mériterait davantage de considération et de reconnaissance de la part des gestionnaires et autres responsables politiques... Ce n'est pas nouveau, je sais et... justement ! 😉

J'ai été admise en ambulatoire pour une exploration électrophysiologique et je tenais à remercier l'équipe qui s'est occupée de moi. Que ce soit le docteur ou les infirmières, tous ont été géniaux (sauf l'interne). Je craignais cette intervention qui m'impressionnait, mais les infirmières ont su me rassurer, me changer les idées, et même me faire éclater de rire ! Et ce, du début à la fin, tout en restant très professionnels, consciencieux et organisés en ce qui concernait leur travail. J'ai de ce fait passé un bon moment en leur compagnie, en dépit de ma peur. Je tenais donc à les remercier une nouvelle fois. En revanche, impossible de récupérer mes papiers à l'accueil, car personne ne s'y est présenté en l'espace d'une heure et demie. J'ai dû revenir le lendemain. PS à l'attention de Peggy : j'ai adoré le bonbon !

Transféré suite à un arrêt cardiaque du CHU Nantes centre vers Nord Laennec. Passage 3 jours en soins intensifs, puis au 2eme en chambre plus tranquille... On m'a posé 3 stent, dont un en urgence le soir même à 22h30. Tout le personnel a été adorable, bonne prise en charge, écoute, et sourire au rdv. Ceux qui critique le repas ou l'État du CHU... Allez dans le privé, vous mangerez mieux c'est sur, tout ce paye... Alors oui on le sait, manque de moyen humain et matériel, comme partout. Je remercie tous le personnel, de jour, de nuit, allant du chirurgien aux personnels de ménage, merci à vous tous, et j'espère ne pas vous revoir 😉

Très mauvaise expérience lors d’un premier rendez-vous avec la neurologue Alaoui Khouloud. Le rendez-vous était pour mon enfant. Nous avons fait 1h30 de route et nous avions 30 minutes de retard à cause des bouchons et de la grande difficulté à se garer sur place. La neurologue nous a vu et savait que nous étions présents dans la salle d’attente, mais a décidé de nous laisser attendre deux heures, pour finalement nous annoncer qu’elle ne recevait pas de patient après 15 minutes de retard . J’aurais compris si on me l’avait annoncé à mon arrivée. Une honte nous sommes rentrés, dépité. Aucune compréhension de sa part. Je n’y remettrai plus les pieds pour sûr!

NEGLIGENCE ET REFUS DE SOINS Mon père a été admis le 11 aout 2023 suite a un scanner cérébrale pour prise en charge urgente afin d’intervenir et le soigner. Ils l’ont placé en gériatrie sans connaitre son dossier et n’ont pas pris le temps de se renseigner sur ses antécédents. Etant malvoyant et nécessitant une attention particulière, ils ont négligé sa surveillance et à Il a fait deux chutes en moins de 1 semaine et non pas juger bon de faire un scanner suite à la deuxième chute donnant lieu a une hémorragie cérébrale majeur. Les médecins et personnels soignants nous ont donné à chaque fois des sons de cloches qui diffèrent sur son état. Aujourd’hui mon père et dans le coma et pronostic vital engagé. Nous avions demandé une prise en charge chirurgicale qui aurait pu évité cette situation mais il nous avait toujours été dit que ce n'était pas nécessaire car son pronostic vital n'était pas engagé (et que ce n’était pas la politique du CHU de nantes) mais maintenant qu’il l’ai, ils nous indiquent qu’il est trop tard pour intervenir. Cela est insupportable. En 9 jours son état détérioré de façon rapide sans qu’ils interviennent.

Hospitalisation longue durée (4 mois) : Ma mère victime d'un AVC très grave a été hospitalisée dans le service réanimation à l'hôpital Laennec - CHU. L'équipe était géniale, bienveillante, volontaire, à l'écoute. Heureux de la voir sortir et rejoindre le service neurochirurgie au 4e étage, quelle ne fût pas notre déception lorsque nous avons constaté les dégâts des politiques publics menés dans les hôpitaux. Le manque de moyens est flagrant, aussi bien concernant les équipements et le personnel médical. Absence d'orthophoniste dans le service, obligeant les familles à devoir supplier les praticiens libéraux de se déplacer. À l'exception de certains soignants plaçant l'humain au centre des échanges, le personnel est totalement à cran, en devient désagréable. J'ai notamment été témoin de soignants s'adressant de manière très sèche au patient et aux familles. Sans compter les cas de perte d'objet personnel, les chambres sales (trace de selles sur les équipements, poussières), le manque de transmission d'informations (un cahier de correspondance abandonné au bout de 2 semaines), l'opacité du quotidien. Enfin l'impossibilité d'accompagner ma mère dans l'ambulance dans le cadre d'un transfert justifiant par je cite : ce ne sont pas les pratiques de notre unité. Pour combler le tout, un suivi psychologique désastreux et un point effectué avec le médecin (à ma demande) une seule fois en 8 semaines d'hospitalisation dans l'unité neurochirurgie. En somme, une expérience éprouvante qui me fait comprendre les raisons qui poussent les citoyens à ne plus se rendre à l'hôpital public. Je garderai un bon souvenir du service de réanimation, le reste est à oublier.

J'ai été hospitalisée en cardiologie et je tiens à remercier toute l'équipe. Le personnel est toujours souriant et aimable malgré des conditions de travail pas forcément faciles. Ils ont rendu mon séjour plus doux. Seul bémol : les repas ! Mais là, le personnel n'y est pour rien 😁

Hospitalisée pendant 3 jours dans cet établissement et je peux dire que les équipes qui se sont occupées de moi étaient au top. J’ai eu globalement une bonne prise en charge avant et pendant mon séjour. Les repas sont variés même si parfois ils sont sans saveur mais ça reste correct si on prend en compte le contexte.

Service Réa et cardiologie propre et personnel compétent, sauf certains soignants sans aucune diplomatie ni empathie ! Par contre, en neurologie, service limite insalubre, oui oui ! propreté inexistante et personnel qui se plaint, certains devrait changer de métier et/ou aller dans le privé !