Hôpital Privé La Casamance Clinique

Super on s'est bien occupés de ma fille suite à son hospitalisation du 26 mai. Je remercie toute l'équipe médicale pour ma fille vous êtes topissime 👌❤️❤️

Je tenais vraiment à laisser un avis, car dans cette période de santé difficile pour moi, j'ai malheureusement dû me rendre souvent dans cet hôpital. Et à chaque fois, j’ai été ravie de la prise en charge. Le personnel est agréable, bienveillant, à l’écoute et aux petits soins. L’établissement est également très agréable, propre, et bien équipé sur le plan technique. Sauf impératif, je n’irai désormais plus que là-bas.

Séjour dans l'unité algo, 1 semaine de traitement de la douleur. L'approche est complètement adapté car il s'agit de traiter l'ensemble des éléments contribuant à la douleur (le physique, le mentale, le psychique). Le docteur Saadallah et toute son équipe sont simplement au TOP, de l'aide soignante a la psy en passant par les précieux kinés, infirmières, etc. Le chemin est long mais on a dans ce cadre là un excellent départ. Merci encore docteur, j'ai repris goût a ce qu'est la vie 😍. Jean Michel L

Hopital très propre et soignants très gentils et compétents. Le seul bémol c'est le racket du parking payant!!! 16€ pour 8h15! Quand on vient pour se soigner on devrait avoir un tarif specifique.

Hospitalisée en ambulatoire, je suis très satisfaite de la prise en charge de mon intervention. Équipe d'accueil bienveillante pour l'installation dans le box, bonne coordination constatée entre les équipes de mon arrivée jusqu'à mon départ. Je me suis sentie en confiance tant au moment précédent l'intervention avec le médecin et l'entourage professionel, que dans la salle de réveil (également équipe agréable). Les conditions dans le box permettent de patienter tranquillement en attendant le passage du médecin.

Bonne prise en charge en chirurgie ambulatoire, explications claires et précises. Personnel accueillant et très avenant, seul bémol, dû au passage ce qui est normal en chirurgie ambulatoire, le bruit un peu désagréable surtout quand on revient et qu'on est encore à moitié endormi

chirurgie de suture de la coiffe en hôpital de jour, box personnel , tout s'est bien déroulé( accueil ,suivi medical, administratif, sortie).cdt

1ère expérience dans cet hôpital, pour une intervention du dos en ambulatoire sous AG Franchement, très satisfaite, bcp d'empathie de la part du milieu médical, bien entourée, j'étais en pleine confiance, sereine et c'est super important.. Excellente expérience, je remercie tous ceux et celles qui m'ont accompagnée en ce 22 mai 2025 Juste parkings à revoir, souvent complets..

Très bon accueil avec respect des patients, bonne prise en charge, que ce soit du côté administratif ou du personnel soignant, et avec de bon médecins et chirurgiens. Je remercie toutes les équipes d'avoir rendu mon séjour plus agréable. Je recommande vivement cet établissement.

Service algologie anti douleur : 130e la nuit !!! Pour un croissant et vue sur jardin avec senteur tabac h24???? Repas insipides sincèrement, matelas + que amorti aucune fermeté, tout affaissé, on vient pour des douleurs et c'est pire au réveil, les endroit couverts du jardin pour fumer sont sous les chambres donc remonte toute la journéetoute la nuit.. la clim qui ne refroidit Rien, Donc on peut ni refroidir ni aéré !!, même la nuit car le personnel fume au même endroit, malgré les pancartes.. J'ai Demandé à changer de chambre je n'ai eu aucun retour on m'a laisser dans le vent, j'ai arrêter de relancer car on sent qu'on dérange le personnel, j'ai du par moi même décidé d'oser faire ce que je n'aurais pas pensé faire en changeant de chambre par moi même contre autorisation ! 🤦‍♀️ Et ! dans la 2nd chambre: Pas de lumière salle de bain et toilette et pas d'eau chaude !!! vraiment se service est à revoir et entretenir +++ !! Le pack sérénité du vent ! C'est exactement le même que toute les chambres ! On nous informe ici que le moral à un impact sur les douleurs et ... de telles conditions sont choquantes pour un tel endroit, le bénéfice n'est pas celui qu'il pourrait être du tout du tout, j'ai pas les mots tellement j'ai jamais vu ça dans un hopital ou clinique 😳🙏 mais la médecin elle par contre est vraiment géniale et ce n'est pas sa faute je tiens à le préciser 🙏

Excellent hôpital, propre. Mais surtout le personnel est d'une humanité incommensurable étant au centre anti douleur, Merci 🙏🙏

Court séjour de 2 jours pour une coelioscopie. Bonne prise en charge du chirurgien et des infirmières. Chambre individuelle et SDB avec fournitures un peu vieillote à restaurer.

Point de vue soins, rien d'exceptionnel, c'est normal, rien à dire. Par contre je ne me ferai plus jamais opérer dans cet établissement en ambulatoire. Ils exagèrent carrément en dépassements d'honoraires et facturent le box ambulatoire une fortune pour ce que c'est. Je veux bien payer, mais pas en double, étant déjà archi ponctionnée en charges sociales, taxes et impôts.

Bonjour. Un grand merci à l'équipe des urgences de l'hôpital. Prise en charge rapide, très à l'écoute et une grande gentillesse des soignants de ce jour le 17/05/2025. Merci encore.

Bonjour, l'accueil est satisfaisant, l'hôpital privé est agréable. L'accès aux services sont un peu compliqués, on est un peu perdu mais on finit par trouver. Le personnel est très accueillant, on nous met à l'aise, c'est très rassurant. Merci pour la compétence au service ambulatoire et à mon médecin dont j'en suis très reconnaissante. Cordialement.

Le personnel, les soignants, les médecins sont très accueillant. L’hôpital est très propre très calme. Les personnes sont à votre écoute et à votre service. Je recommande cet hôpital privé

Hospitalisée en ce moment même à la Casamance, la prise en charge a été reactive, les oints de qualité et le personnel présents.. Par contre gros gros bémol sur la nourriture !!! Tout est insipide, sans sel, la purée du flocon de pommes de terre et de l'eau, les omelettes des éponges, c'est difficile d' ingurgiter ça même avec la meilleure des volontés!!! Pour reprendre des forces c'est vraiment pas le bon créneau !!

Personnel de santé au top !! C’est le plus important !! Administratif médiocre peu sympa et pas arrangeant même quand ils sont en tort C’est dommage pour un établissement de santé les administratifs sont à côté de la plaque aucun sens humain

J’ai très bien été pris en charge dans le service ambulatoire pour une puci, l’équipe d’opération était bienveillante et j’ai été bien informé, l’opération s’est très bien déroulée, le réveil également, le chirurgien le Dr Palmieri est venu s’enquérir de mon état, et le personnel s’est occupé de l’ambulance pour mon retour. La douleur était très bien anticipé je n’ai pas du tout souffert. Un infirmier est passé chez moi le soir même.Une semaine après l’opération je marche presque normalement, mon œdème a beaucoup diminué grâce à l’appareil de cryothérapie utilisé quotidiennement et régulièrement. Confiant sur l’opération, j’appréhendais la suite , qui s’est finalement déroulée nettement mieux que je ne l’eu cru, mon rétablissement est impressionnant.

Une pompe à fric cet hôpital semi privé. La qualité des soins est bien mais alors ils aiment bien le pognon. Payé 30€ pour un forfait hospitalier, le chèque à été encaissé le lendemain mais par contre très pour le remboursement....walou. ..j'attends encore . Le service facturation est suspendu provisoirement jusqu'à nouvel ordre, donc mes 30€ je peux toujours les attendre Finalement je viens de recevoir ma facture et O! surprise on m'a fait payer 30€ pour un box facturé comme chambre particulière et bien sûr pas remboursé...c'est honteux, je vais changer de gastro et j irai à l'hôpital plus question d'alimenter cette pompe à fric...et bien sûr on m'avait pas prévenu quand je suis allé faire mon entrée pour la colposcopie....je ne mettrai plus jamais un pied dans cet établissement ....

Bel accueil. Personnel soignant attentionné et bienveillant. Le personnel administratif est également très bien, efficace et donne les bonnes informations.

Hospitalisée au Service ambulatoire, j'ai été extrêmement et très agréablement surprise d'abord par l'extrême propreté des Box (le mien au tarif plus qu'abordable de 30e) où vraiment tout y était pour poser et sécuriser nos affaires personnelles, puis l'écoute et la gentillesse de tout le personnel quel qu'il soit et davantage encore du médecin Anesthésiste et des infirmières au Bloc. Autre avantage, lorsqu'on arrive en voiture le fait que pouvoir se garer simplement (en payant) est rasserenant.

Mon mari hospitalisé depuis 5 jours au 2 ème étage jusque là rien à dire heureusement. Par contre depuis son arrivée il n'a absolument rien mangé. Les repas sont immangeable aucun goût aucune présentation tout baigne dans l'eau soupe tellement liquide qu'il faudrait la manger avec une paille. Peut être que le directeur de cette clinique devrait venir faire quelques repas en sachant que la meilleure guérison passe aussi par le ventre . Qui sait il ferat peut-être changer Le service cuisine 🤞😔

Équipe de Kinés au top dans le centre anti douleur, tout le monde est adorable et à l’écoute. J’y suis rentrée pour une semaine de cure de ketamine et je ne le regrette pas. Le seul hic c est la bouffe mais comme dans tout les hôpitaux je pense.

3e visite à la Casamance de ma vie au service des urgences je ne comprends pas pourquoi ce service ne ferme pas.. des 12 heures d'attente pour des diagnostics erronés vraiment n'y allez pas. Maman 86 ans... transportée 2 soirs d'affilée aux urgences en détresse respiratoire.... sortie chaque fois....car radio non alarmante... Pourtant elle s'étouffe en boucle .. 3eme soir direction la Timone .. pneumopathie sévère...10 jours d'hospitalisation.......Lisez bien tous les avis, j'ignore si le reste de la clinique est ok ou pas mais les URGENCES c'est négatif ! noté 4,2 sur 5 ????

Équipe paramédicale et médicale au top, les ASH également, il n'y a pas à dire, vraiment une qualité des soins et une humanité comme il est rare d'en trouver! Et c'est une infirmière libérale qui vous le dit, donc j'ai un regard avisé si je puis dire. Merci à vous tous d'avoir été si attentionnés dans ces moments si difficiles 🙏

Hôpital est propre, les soins de qualités en ambulatoire, et le personnel agréable. Mais ça reste semi privé donc il faut sortir souvent le chéquier pour des praticiens avec des honoraires libres et la ça fait mal au portefeuille.

Intervention en ambulatoire. Une attente un peu plus longue que prévue mais le personnel soignant a été très pro et disponible. Il en est de même pour le chirurgien.

Accueil est soin en ambulatoire au top ,équipe super ,élèves en stage super ,seul bémol la surprise au moment de payer le parking incroyablement élevé surtout que nous n avons pas le choix et la amer surprise💰 ,des forfait pour les hospitalisations ambulatoire serais une bonne idée vous ne croyais pas ??! Ce parking étant le seul lieu pour stationner 💸💸 11h de stationnement 💸💸 cela fait mal 💸💸💸

Hospitalisé en urgence suite à un problème cardiaque à 46 ans. Un très grand merci a toute l'équipe des soins intensifs cardio qui sont au top. Le personnel est agréable et à l'écoute, toujours le sourire. A notre époque cela devient plus que rare. Encore merci à tous. Julien MICHEL (25/26/27 MARS 2025)

Mon mari devait être pris à 15h,il est 17h15 toujours pas passé. Je ne suis vraiment pas contente. Pas sur le personnel qui est très bien,mais pour la prise en charge zero

Centre de la douleur pas assez écouté les repas sont horribles surtout pour un hôpital privé 99 euros la chambre quand même si j' ai eu une paire de pantoufles offert . 1 semaines trop courte pour des douleur chronique et la suite du rdv est beaucoup trop loin et je n ai rdv que le 7 juillet

Terrible expérience en oncologie avec le docteur Souquet qui ignore les symptômes, n'écoute pas les patients et ne fait que des analyses partielles ce qui a amené à des erreurs de diagnostic fatale. Il a notamment confondu des complications graves avec de simples effets secondaires.

Cet hôpital est très propre. On y reçoit un bon accueil. Les soins sont de qualité. Le personnel est agréable et professionnel. Il y a un très grand panel d'excellents médecins, spécialistes, chirurgiens et même oncologues. Médecine ou chirurgie c'est au top. 40 ans que j'y vais et y retourne. Mon fils y est né. J'ai vu la petite clinique prospérer et devenir un hôpital géant... Un hôpital vraiment à recommander !!!

Ça devient une machine a fric on payait déjà le parking on paye maintenant le box double en ambulatoire 30€ le simple 70€ ...sinon on nous mets ou dans un couloir ? Et en plus dépassement honoraires chirurgien et anesthésiste de plus on avance 24€ de forfait journalier mais on nous envoie la facture pour la mutuelle 8 semaine après le fric le fric ....

Bonjour, je souhaite faire un retour sur le centre du sommeil. J'ai été accueilli récemment avec toute gentillesse. On m'a expliqué ce qu'on allait faire, etc. Les explications étaient très claires. Les infirmières étaient très gentilles et bienveillantes. J'ai eu quelques complications, et l'équipe était au top ! Présente et à l'écoute ! Les ASH sont elles-mêmes très agréables et gentilles. On se sent entre de bonnes mains, elles aiment ce qu'elles font ! Elles sont souriantes et présentes. Parfait, rien à dire ! N'ayez aucune crainte si vous passez par là. L'équipe est top ! Équipe de nuit comme de jour. Merci à l'équipe ! Continuez ce que vous faites ! Merci 🙏🏻

Personnelle de l’accueil IRM dame blonde vraiment très snob , ne dit pas bonjour, se moque ouvertement des patients avec des pathologies . Ne fais pas sont travail et refile les questionnaires aux ambulanciers. Aucune discrétion. Et avec les bruits que faisait la patiente elle a dit je site [on se croirait à la ferme ]. Pauvre patiente qui s’est sentie humiliée

Les personnes de l’accueil IRM et scanner pas du tout sympa ni polis , elles n’ont pas repondu à mon bonjour 2 fois . Et se sont moquer d’une patiente amener par les ambulanciers. Elles sont fait que ricaner et faire des commentaires désobligeant. Dommage ces personnes terni l’image de la casa. A décadrer.

Très mauvaise expérience des urgences. Le problème ce n est pas le temps d'attente, ça je le comprends. Le problème c'est la façon dont on vous traite. Je me suis sentie maltraitée, ignorée, pendant que tout le monde rangeait son matériel, organisait les chariots... Honte à vous d avoir si peu d empathie. Et ça s auto félicite d être gentille et sympathique.Quant au médecin, une vraie porte de prison. Allez ailleurs, c'est sûrement ce qu ils recherchent.

Très bon accueil, des compétences extrêmes au service des malades. Un Hôpital Privé au top sur l'organisation des espaces, au top concernant les locaux ainsi qu'un matériel à la pointe des nouvelles technologies et surtout, au top sur la connaissance et l'expertise des infirmières et des médecins. Merci à toutes vos équipes...

Bonne prise en charge en chirurgie au 1er étage malgré l'attente de 3h de retard. Personnels aimables et présents Impossible de dormir avec un ou une patiente qui hurle nuit et jour horrible, le lit et le coussin pas confortable malheureusement 😔 , la chambre était très propre 👍et la nourriture est malheureusement à revoir.

Opérée en ambulatoire ce 20 février 2025, très bonne prise en charge patient, box individuel et collation agréable, personnel aux petits soins que ce soit administratifs, salle opération, anesthésiste et chirurgien et salle réveil. Un coup de fil le lendemain pour prendre nouvelles j ai apprécié. Merci encore à tout le personnel. Cordialement

Ayant été opérée à plusieurs reprises cette année, j'ai beaucoup apprécié le respect de l'intimité, même si j'ai versé 70 euros pour un box sérénité (30 euros de toutes façons pour un box standard). L'accueil par les secrétaires médicales est souvent déconcertant et je pense que tous les hôpitaux devraient se penser sur le sujet. Sinon, je n'ai rien à redire, sauf merci à tout le personnel médical.

Opéré d'une hernie inguinale le 16.01.25. dans le service de chirurgie ambulatoire, la prise en charge par les différents intervenants à été exceptionnel. Les mots d'ordre sont : rapidité, efficacité, gentillesse et soussi de bien faire. Je suis tout à fait satisfait de mon court séjour.

Convoquée pour une endoscopie à 10h00 , mon départ ,après délai de réveil, était prévu pour 12h15 maximum. Suis arrivée à l'heure. Après 1h d'attente dans le service en petite tenue, j'ai demandé au secrétariat concerné les raisons de ce retard..on m'a juste demander d'attendre. A 11h35, sans aucune nouvelle ni manifestation de qui que ce soit, je suis partie , sans mon examen et sans que cela ne soulève la moindre observation

opération enfant impeccable. Personnel agréable. mais dommage bloc ambulatoire sans porte. uniquement des rideaux. c'est vraiment un point à améliorer surtout quand il s'agit de pédiatrie ils pleurent tous surtout en s'entendant pleurer les uns les autres.

Personnel médical, soignant et hôtellerie (ménage et repas) compétent, sympa et à l'écoute. Les soins intensifs, les soins continus, le service de cardio médecine, service de chimiothérapie et partout je n'ai eu que sourires, disponibilité, gentillesse, compréhension. Concernant les repas c'est à améliorer et l'état des chambres est un peu abîmé mais j'y suis arrivée en catastrophe et franchement ce côté là même s'il est à revoir a été le cadet de mes soucis..

Un accueil aux urgences déplorable. Aucune prise en compte de la détresse de ma mère qui souffrait... Une personne à l'accueil qui a essayé de nous convaincre d'aller ailleurs, sans aucune considération pour nous, pas d'écoute... Nous avons atteint le summum lorsqu'un médecin de garde qui passait au niveau de l'accueil, capte une partie de notre échange et lance: hôpital d'Aubagne! Sans un bonsoir, sans un sourire, sans un minimum d'échanges... Nous sommes rentrées à la maison écourées...

J'ai passé une écho endoscopie le 5 décembre, j'avais payé 30e pour avoir une chambre particulière, dû moins c'est ce que ma bien expliqué la personne des admissions quand j'ai eu rdv avec l'anesthésiste sauf qu'à mon arrivée le jour de J à 9h, on me dit que j'aurai un box avec une autre personne. On me montre le document que j'ai signé avec indiqué en petit sous réserve de disponibilité. Sauf que je n'ai pas vu cette information signée après le paiement sinon je n'aurais jamais pris cette option. Il serait judicieux de faire signer ce document avant le paiement et de remettre une copie au patient. Finalement devant mon mécontentement, on m'a donné un box seul puisqu'à mon arrivée la plupart des box étaient vides. Heureusement, l'équipe a été bienveillante. A jeun depuis la veille 20h, j'ai eu mon examen à 11h (2h de retard) , cela serait bien d'avertir les patients car j'ai eu des douleurs à l'estomac car j'avais faim. J'ai commencé à me sentir mal ce qui a occasionné une crise d'angoisse juste avant l'anesthésie. Avant ma sortie, je suis allée aux admissions, où j'ai vue la personne qui m'a vendu la chambre particulière, qui m'a confirmé que j'aurai dû avoir dès le départ une chambre seule. Ce serait judicieux de leur dire qu'il faut préciser au patient que c'est sous réserve de disponibilité. De plus, elle m'a dit que la facture me serait envoyé par mail et je n'ai toujours rien reçu. La facture devrait être remise le jour du paiement. Vous comprenez bien que j'éviterai à l'avenir d'être hospitalisée à la Casamance.

Venu pour une petite chirurgie ambulatoire, tout a été parfait. le personnel est charmant, à l'écoute, disponible. mon épouse qui m'accompagnait a été admise à mes côtés dans le box où je me suis préparé. La petite collation servie après l'intervention était copieuse et variée. Le lendemain, le chirurgien m'a appelé chez moi pour savoir si tout allait bien. rarement eu un tel traitement!