Boxer Passion Saint Brieuc - BMW Motorrad Concessionnaire moto BMW

J'ai acheté un scooter C 650 GT d'occasion avec Jean-Yves, l'y ai fait entretenir jusqu'à la vente ces dernières semaines la aussi à travers leurs services. De l'achat, en passant par l'entretien, jusqu'à la revente je n'ai eu à faire qu'à des personnes concernées, compétentes avec un vrai sens du service client. Je ne peux que recommander. Mention spéciale à Jean-Yves Lanoée qui aura su composer avec certain de mes manquements ;).

Venu commander une moto mais pas été reçu par le vendeur JY . Visiblement la twingo prêtée par Renault ne lui plaisait pas du tout …

Très bon accueil avec Valérie très compétente toujours très conviviale.les mécanos au top.

Je suis passé pour une crevaison. Du coup pas moyen de le réparer. La personne à l'accueil s'est demenée pour m'avoir un pneu qui n'était pas stocké a leur concession. Résultat j'ai pu repartir avec le jour même. Je vous recommande.

Concession très agréable. De bons conseils. Prennent le temps d échanger. L'équipe atelier est en plus très pro. Toujours du bon boulot.

Belle concession moto. Vendeur / vendeuse sympas. Très propre et chaleureux

Bof… c’est quand même dommage de ne pas avoir une poignée d’embrayage en stock pour un modèle qui a six mois…

De passage à la concession suite à un message d'alerte atelier sur ma GS, je remercie Valérie pour son accueil et son professionnalisme à gérer le dossier ainsi que le mecano qui m'a rendu une moto révisée comme il se doit et toute propre. Le petit café d'accueil était le bienvenu également. Merci à toute l'équipe....Gildas ✌️

Je suis extrêmement déçu par l'attitude de la concession BMW Moto lors de ma récente visite. Mon ami et moi étions intéressés par l'achat d'une moto, mais dès que nous sommes entrés, nous avons été traités de manière condescendante en raison de notre jeune âge. Le personnel nous a clairement pris pour des guignols, probablement en pensant que nous n'avions pas les moyens de nous offrir une moto de cette gamme. C'est vraiment dommage qu'une marque de renom comme BMW ait des représentants qui jugent les clients sur leur apparence et non sur leur sérieux. Je déconseille fortement cette concession à quiconque cherche un service professionnel et respectueux.

Passer en Juillet pour changer mes pneus ( j'étais en vacances dans le coin) , Super Accueil, Super service, très pro. Nickel vraiment bien.

L accueil rien à dire,juste pour faire court ayant acheté une R1800 (30000 euro)en mars 2023,et ayant fait la bêtise sur mon choix, je n'ai jamais eu de proposition de remplacement. Merci si solution. Dom.

Bon accueil au téléphone mais refuse de s occuper des véhicules de la marque ( r100r mystic) sous prétexte de trop ancienne : hallucinant

Accueil très agréable de Valérie et un petit café offert en attendant ma pièce moto, showroom très sympa avec de jolies bécanes. Au plaisir de revenir.Gerald Lannion. BMW1600GTL(Ingrid).

Bonjour, Rien à redire chez BMW !!! Merci à Valérie pour l'accueil et le suivie très pro de mon GS 1200 et l'atelier pour avoir rajeuni ma meule en temps record !!!✌️ à bientôt.

Pitoyable. Nous sommes vraiment très déçus et en colère de l'accueil que nous avons reçu d'un commercial. L'amabilité n'est pas au rendez-vous. Mon compagnon vient pour un essai moto, on le prend de haut avec une condescendance sans nom. Un énorme manque de respect et de professionnalisme seulement car ce monsieur voit en face de lui, un couple de jeune gens. On nous demande si c'est en vu d'un achat ou seulement pour faire un tour de mobylette. Autant vous dire que nous ne remettrons pas les pieds dans cet établissement. Pour rappel, ce n'est pas parce que nous sommes jeunes que nous ne sommes pas en capacité de nous offrir ce genre de moto, vos concurrents pourront en attester.

J'ai fait l'acquisition d'une R18 par l'intermédiaire de Valérie. Je ne peux que louer son professionnalisme et son accueil. Ses grandes compétences techniques m'ont permis de faire un choix raisonné, dont je suis extrêmement satisfait. Valérie et son équipe font honneur à la qualité BMW ! Je ne peux que recommander !!

Bonjour Je possède une BMW R1200gs ,Entretien Toujours fait en concession BMW ( DIJON 21 ) De passage dans la région Bretagne , je demande un RDV pour changement de mon pneu arrière, Réponse de la dame de l'accueil : pas de disponibilité avant 3 mois, je lui dit que je suis client BMW, elle me réponds, pas de place allez voir ailleurs .................. Du coup j'ai pris rendez vous chez DAFY MOTO LANGUEUX et 2 jours après mon pneu était changé de plus avec un très bon accueil et personnel très sympathique...... Dommage ................apparemment il faut peu être avoir acheté sa moto chez Boxer Passion si l'on veut être pris en considération. Je ne recommande pas cette concession BMW

Quand votre concessionnaire habituel, vous laisse plus d'une année sans marche arrière sur un K1600, vous retrouvez le sourire après l'avoir confiée à Valérie. Une très bonne gestion du dossier de prise en charge sous garantie a permis de régler rapidement ce vieux problème, et à moindre frais. J'ai connu cette concession en Juin 2022 lors d'une crevaison. Je n'était pas encore client, mais ils n'ont pas hésité à me dépanner durant la pose déjeuner pour que je puisse poursuivre mon voyage. Un grand merci à Valérie pour son écoute et son professionnalisme, ainsi qu'aux mécaniciens. Marc BROUSSARD

Je suis passé à la concession pour mon 1200 gs de 2017 , habitant langueux pratique. La moto je l’ai acheté d’occasion première mains nickel toujours entretenu dans le réseau Bmw et elle fait partie des rappels cardans. Je demande un rendez-vous à la personne de l’accueil pour le rappel et en même temps pour la grosse révision elle prend la carte grise et m’annonce deux mois d’attente chose que je comprends , et ensuite pour la simple raison que la moto ne venait pas de la concession nous ne prenons pas de nouveaux clients 🧐. MERCI je ne sais pas si c’est un ordre de la direction mais zéro pointé. Info la moto va chez AN ORIENT MOTO BMW pour l’entretien et il sont au top à tout le niveau.👌

Super accueil ! Top services

Une expérience merveilleuse hier problème de freinage et une demi heure plus tard tout était réglé, bien sur en vacances et loin de chez moi, encore merci a Valérie jamais vu une concession aussi performante même après 60 ans de moto

Très bon accueil ! Champenois de passage dans la région, nous nous sommes arrêtés pour un petit problème avec une valise sur notre S1000 XR, Valérie nous a dépanné avec le sourire ! Catherine et Patrick

Sérieux et compétence. Tombé en panne en vacances, bon accueil et réactivité pour me dépanner, commandé la pièce en urgence. Merci à Jean-Marien Éric pour leur accueil. Bravo au chef d'atelier pour être venu plus tôt à son poste pour la réparation. Concession à recommander. Un grand merci, je vais pouvoir rentrer tranquille à Lyon. Bravo et la cerise sur le gâteau, rendu moto propre. Antoine Cianchetti

Équipe au top Accueil toujours souriant avec Valérie. Merci à Éric pour la mécanique et Jean-Yves pour la vente! Continuez comme ça, une vrai équipe de passionnés pour des passionnés.

TComme d'habitude un très bon accueil, une ambiance chaleureuse et merci Jean-Yves pour ton écoute et ta patience. Merci à Valérie pour son professionnalisme et encore félicitation pour ta R18 100 ème Anniversaire, et merci au mécano (j'ai oublié son prénom) qui a fait du bon taf et dans le délais, Malheureusement l'aller comme le retour a été sous le déluge ... ✌️

C'est pas 5 étoiles que j'aurais voulu mettre mais un ciel étoilé d'été ! Berthy vous remercie. Boxer Passion a l'esprit motard... tout est dit... merci à tous.

Acceuil en mode VIP, le sourire en plus. Qualité de prestation à la hauteur de la marque. Je recommande vivement

J’ai été très satisfait des prestations de ce garage, de nos jours nous sommes très souvent pour ne pas dire presque toujours déçu. Vous pouvez leur confier votre BMW et j’espère que vous serez satisfait autant que moi.

Très bon accueil 👍 J’y ai déposé ma Gs pour la révision + le rappel concernant le cardan. Équipe accueillante, merci à vous.

Accueil par Valérie et Jean-Yves en front à l’écoute des clients, chef d’atelier et mécano au service des motos avec une approche très professionnelle et une équipe engagée. Je suis très satisfait du dernier passage à la concession pour l’entretien de ma machine. Je recommande cet établissement pour s’occuper de vos précieuses montures ! J’irai prochainement essayer la gamme scooter électrique et son CE04.

Super accueil et ambiance, révision en temps et heure. Merci, j'ai passé un super moment avec vous. Bonne route à tous.

Equipe accueillante mécanicien sûrement très compétent. Malheureusement je ne pourrai pas profiter de tout cela car cette concession refuse de faire l entretien de ma moto. D après eux mon r1150r de 2006 est trop vieux et trop risqué pour passer dans leur atelier. Je remarque qu ils ont peu de confiance en la fiabilité de leur machine. Si pour être être fiable il faut aller en concession tous les 6 mois lacher un billet de 500 euros je n appelle pas ça de la fiabilité. Un ABS fragile et difficilement dosable, une purge de tous les circuits tous les ans, une consommation d huile je n' ai jamais vu ça. Bon pour vendre et faire les vidanges de motos de moins de 5 ans pour les autres comme moi j ai acheté une BMW qui est vouée à être cassée prochainement puisqu il refuse de me faire l entretien dessus. C est première bmw et la dernière et vivement que je repasse sur une japonaise.

Concession chaleureuse. J'ai acheté ma première bmw ici. L entretien y est réalisé. D excellent conseil! Commercial sympathique, mécano compétent. Je recommande !

Excellente concession je me suis rendu pour mon entretien annuel ainsi que le remplacement de mon cardan qui était défectueux prise en garantie un grand merci à eux équipe compétente souriante. Et merci pour le coup de main pour charger la moto😄

Suite à l'achat d'un K 1600 GT à un particulier, je me suis présenté dans cette concession pour faire l'acquisition d'un casque avec intercom pour mon épouse. L'équipe a été de bons conseils, mais n'a pas réussi à résoudre un problème de connexion entre la moto, mon casque Shubert et le casque BMW (à ce jour jour, toujours pas d'intercom entre nous deux). Par contre, à chaque fois qu'ils sont intervenus sur ma machine, systématiquement ils ont fait un check-up. Plutôt très sympathique. Enfin, et c'est ce qui m'a un peu déçu, j'ai besoin du certificat de conformité pour faire une carte grise à 160 ch, et là aucun arrangement possible, ils veulent me facturer la prestation complète, passage au banc, et formalités administratives). J'ai dû traité directement avec la concession qui a mis en circulation la moto et là je n'aurais que les formalités administratives à régler.

Je suis passé pour une vérification à l'heure de la fermeture et très gentiment les équipes sur place ont prit le temps de m'aider afin de pouvoir prendre la route des le lendemain en toute sécurité. La passion, le sens du service et le professionnalisme est bien la, ce qui de nos jours est extrêmement rare à trouver. J'espère y revenir bientôt pour l'entretien des 40 M KM de ma 1200GS de 2013. Merci encore

Premier contact pour une prise de rdv. Vérification des rappels faits, explications et validation sur l l'entretien qui sera fait. Proposition d un véhicule de courtoisie. Plus qu à attendre la date de la révision. Premier contact agréable. En décembre, la révision c est très bien passée. Accueil agréable, prêt d un véhicule comme prévu. Respect des horaires. Merci à toute l équipe Depuis, changement des pneumatiques, toujours un service au top. Mai 2022: nouvelle concession au Sud de St Brieuc: si le décor à évolué, et c'est tres bien, l'accueil et le personnel sont toujours aux petits soins.

Très bon accueil de Mickael du SAV et toute confiance en Eric, mécanicien, dont la réputation dans le réseau n'est plus à faire! merci à eux.

Une équipe de professionnels, Je recommande cet établissement. La bonne humeur règne dans cette concession. ça fait du bien :-)

Concession très professionnelle. Commercial à l écoute des clients. Commercial disponible et réactif Merci pour ce bel achat! Je suis ravie.

Bon accueil Bonne communication Néanmoins un autocollant facturé 55 euros sans la pose c est abusé.....Le même prix que le changement des plaquettes ou presque !!!

Très bonne réactivité du commercial Jean Yves pour ma 1250RT et sa vente rapide, et avec un bon suivi des étapes. Juste un bémol : le fait de m’avoir imposé une révision à 6000 kms au lieu des un an ou 10000 kms.

Très bon accueil au sein de cette concession BMW, première que je visite afin d'essayer une S1000R, et également découvrir l'univers BMW moto. Merci particulièrement à Yoan pour ses conseils, et pour m'avoir mis en confiance sur une moto qui me plaisait autant qu'elle m'effrayait !

Super accueil ! Comme je devais attendre dans la concession, tout a été fait pour que ce moment soit le plus agréable possible. À la restitution du véhicule, on m'a donné le détail des opérations effectuées. Le tout dans les délais annoncés et avec le sourire.

Après un casse de couple conique du à une erreur de ma part, Isabelle (pure passionnée de moto) et son équipe se sont démenés pour réparer en urgence la R1100RT et en acceptant une pièce d'occasion que je leur ai postée et tout ça pour une somme très réaliste. Quelle gentillesse, un vrai esprit motard qui tend franchement à disparaître de nos jours. Encore 1000 mercis à toute l'équipe !!

L'accueil est chaleureux, le travail effectué sur la moto (révision + quelques bricoles) est impeccable, j'ai eu un véhicule de courtoisie, plus que convenable, le temps des travaux. Je ne m'attendais pas à une telle qualité de service, je recommande.

Une prise en charge et une information de l'avancement de vos réparations en temps quasi réel. Un accueil et une équipe de passionnés au service des clients. Une concession chez qui aller les yeux fermés, je la recommande vivement. Merci à toute l'équipe pour le travail qu'ils réalisent au quotidien .

Prise de rdv téléphonique avec un super accueil professionnel de la part d'Isabelle. Une semaine plus tard je laisse mon K12 pour la révision des 30000 kms. Apres m'avoir recherché l'historique des interventions faites sur ma moto, Isabelle me propose une moto de pret. Jean Yves me propose un k16 gt afin de rentrer chez moi. Le lendemain retour à la concession restitution du k16 et papotage pro avec Jean Yves . Récupération de ma moto avec Isabelle, détails de la révision et facturation. Je voudrais aussi remercier Eric et Nathan qui se sont occupés de ma moto. NB: concernant un certain avis, je suis agréablement surpris du professionnalisme et de l'accueil du Team Motorrad et j'ai passé l'age de croire au Père Noel. Continuer comme cela,vous êtes dans le bon sens.

Professionnel de la moto à éviter ABSOLUMENT. Essayez de joindre les joindre au téléphone dans un premier temps... Attendre environ 1 minute à 1 minute 30 avant que quelqu'un daigne décrocher (si vous avez de la chance !). Adressez une demande dans la rubrique contact et attendez... la Saint Sylvestre pour une éventuelle réponse. Obtenez ENFIN quelqu'un et présentez votre requête. Génial ! Soyez alors assuré quelle ne sera absolument pas prise en considération. Si on vous promet que quelqu'un va vous rappeler (en l'occurrence Isabelle CHEFFE moto qui n'y connait rien en bécanes et qui se la joue !) et que vous y croyez... c'est que vous croyez aussi au Père Noël. Si vous pensez également que la commande de pièces que vous venez de passer sera honorée, oubliez aussi car c'est rentré par une oreille et aussitôt sorti par l'autre. On peut donc raisonnablement se demander ce qu'il y a au milieu... Bref, vous avez perdu plusieurs explications, heures et jours pour RIEN ! En conclusion, soit le patron ne s'occupe pas de son affaire et quand il n'est pas là les souries dansent. Soit il s'agit d'une concession BMW comme beaucoup qui est là pour vous vendre des bécanes à 15 / 20 K€, point ! Soit il s'agit d'une concession qui comme beaucoup d'autres n'est plus après là après-vente pour la maintenance ou l'entretien de votre moto dès l'instant ou vous avez décidé de faire un peu d'entretien vous-même, point !. A votre avis ? Commentaire transféré au service clientèle de BMW Moto France.

Magnifique parc de moto, qualité à la hauteur des prix Personnel très sympa et arrangeant