Normandy Motos Concessionnaire moto BMW

Nicolas tonon professionnel et agréable Prise en charge jusqu’à la livraison de la moto Et explication de la machine et si besoin toujours à l’écoute Je recommande cette concession Bravo à toute l’équipe

Très bonne accueil et grande facilité à essayer un modèle. Même si je me dois encore de réfléchir, ça aide pour choisir et est plûtot bon signe tant qu'au service!

Vendeurs et personnel a l'écoute jolie Moto et très bonne accueil ✌️

J ai passé commandé d une 1300 gsa , malheureusement j ai eu 15 jours de retard pour refaire ma carte grise (crédit bail ), celle ci a été vendue sans me prévenir je me retrouve donc sans véhicule c est franchement scandaleux 👎👎👎

Accueil, conseil, accompagnement sont toujours parfaits. Avec un remerciement spécial à Nicolas et Alexandre qui sont d'une patience exceptionnelle face à mes interrogations sans fin.

Grande concession moto , de l’espace, du choix, des solutions ! Des motos de premier ordre, magnifiques et de qualité…. Personnel et responsables très sérieux , de prime abord, Laurent notamment, qui, m’a permis d’avoir entière satisfaction après l’achat d’un 1250 GSA en Mars 2024. Malheureusement, après une demande de reprise de cette moto pour l’achat d’un GSA 1300 Trophy toutes options, cette semaine, ( 28500€) ce monsieur me propose une valeur ridicule, bien minorée par rapport à la concurrence ! C’est affligeant de voir à quel point ces vendeurs estiment leurs clients ( 2 motos achetées chez eux, et la Trophy en Devis) Voilà, inutile de vous dire que la commande est annulée, une de plus pour lui!…. Cette attitude n’est pas digne de BMW à mon humble avis. Je file vers un autre réseau bien plus professionnel et qui estime ses clients et potentiels clients avec beaucoup plus de reconnaissance !

Bonjour j'ai réservé un essai pour deux motos R18 sans vraiment avoir parlé d'un projet d'achat accueil nickel de très bon conseil vraiment un magasin a conseillé aussi bien qu'à l'accueil et autres renseignements pieces détachées deuch quality 👍

Malgré le rappel moto pour un filtre à huile non conforme qui est contraignant l accueil a été au top la pile changer gratis et le lavage de la moto rien à dire

Suite à mon achat, je recommande cette concession , très bon accueil , très bonne communication . Merci à Florentin pour votre sérieux, et votre écoute , ainsi qu à tout le personnel de Normandy Motos .

Sachez chère Monsieur ou Madame , que votre réponse est tout à l'image de votre concession c'est à dire avec un certains mépris de votre clientèle dont je fais parti et d'une arrogance déconcertante plutôt qu'à se soucier de l'orthographe de l'avis du client mécontent. Cela reflète bien effectivement la nature de votre rapprochement à cibler un public dont je ne doit pas faire parti. Je vais faire en sorte que cela ne s'arrête pas là et croyais moi malgré mais griefs je sais me faire entendre.

accueil et conseils du service commercial au top merci à toute l'équipe atelier et félicitations pour les délais et la courtoisie Vincent Lelong

Excellent accueil de Maelys pour la découverte d'une GS et d'une RT après prise de rdv . On a pu prendre le temps d'essayer tranquillement les machines. Puis, Monsieur Tonon, très cordial, nous a logiquement fait une offre commerciale, à l'écoute de nos besoins. Bref, nous avons été très bien reçus par l'équipe, et maintenant, nous ne pensons plus qu'à une belle RT !

Août 2924 Je suis passé chez ce concessionnaire, lors d’un voyage moto en couple en Normandie car j’ai eu un problème d’intercom. Le personnel a été très à l’écoute et a trouvé une solution. Une attitude très professionnelle et très commerciale. Merci à eux.

Accueil chaleureux et professionnel mais qui n'essaie pas de vous vendre à tout prix. Ça donne envie d'y retourner

Toujours un excellent accueil de l’ensemble des services une attention particulière à Nicolas Thonon le top des vendeurs je vous le recommande

Nous sommes venus hier pour un Pb sur nos intercom SENA 5S. Nous remercions la personne des accessoires qui c'est occupé de notre problématique. Un personne hyper agréable et très professionnel. Après plusieurs essais notre Pb était résolu. Nous sommes toujours bien accueillis dans cette concession. Bravo à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme

Super accueil, le personnel très sympathique, très à l'écoute, je reviendrai avec plaisir. Rien à voir avec la concession de caen.

Une équipe professionnelle,très sérieux. Probleme de livraison sur un pneus fait tout pour me satisfaire.ce démène pour trouver le pneu au plus vite pour que je puisse récupérer ma roue avant le week-end. Concessionnaire que je recommande sans aucun problème.

Quoi dire sur cette concession BMW motos , si ce n'est et de loin la meilleure de France . Les personnes (Mailys et Arnaud) avec qui j'ai échangé pour ma location de moto lors de mon passage en Normandie sont hyper professionnels , efficaces et souriants . Mailys a pris le temps de m'expliquer comment tout fonctionne sur la moto , et elle a été toujours tres disponible .Lors du retour de la moto , et du changement de moto , Arnaud m'a reçu avec le meme professionnalisme et gentillesse . Merci Arnaud de m'avoir prété le GPS. C'est sur , j'ai trouvé mon spot pour mes locations de motos , lors de mes passages en Normandie . Bonne continuation à vous , ne changez rien....

Merci a l équipe pour votre accueil moto réceptionné comme convenu avec café offert bonne continuation à a bientôt

Espace beau, spacieux et propre. Les personnes à qui j'ai pu avoir à faire ont toutes étaient très sympathiques et souriantes. Après un peu d'attente pour ma part (mais ça dépend beaucoup des moments je pense) mais j'ai été servi comme il se doit ensuite.

Petite visite ce jour sur ce site afin d acheter une BMW pour changer notre z1000 sx. Lorsqu un vendeur portant des lunettes nous braille dessus derriere son bureau, ni bonjour ni puis je vous renseigner, nous prenant pour des gamins de 5 ans on ne touche pas elle est vendue nous regardions juste la selle d une moto exposée parmi les autres....vu cet accueil chaleureux ...lol, nous avons tourné les talons et nous avons acheté une Triumph. Honte a ce vendeur qui a fait louper une vente a BMW Je tiens à répondre à votre réponse et à vous préciser que la moto était rangée avec les autres motos exposées avec sur la selle une simple feuille marquée vendue contrairement aux autres motos bien délimitées non accessibles et marquées vendue ne pas toucher. Cette remarque a d'ailleurs été faite au commercial que nous avons croisé à son bureau à notre sortie qui lui a été très aimable et s'est excusé pour le comportement de son collègue. Si ce commercial à lunette avait fait son travail la moto aurait été mise à part avec les autres motos vendues. Dont acte.

5 étoiles pour Maelys qui c occupée de nous, petite jeune très prometteuse si elle ne change pas…

Première expérience chez BMW, rdv pour un essai de la nouvelle R1300GS. Très bon accueil. Merci à Nicolas pour cette première prise de contact, complétude des renseignements et proposition commerciale. ✌️

CHÈRE ÉQUIPE BMW NORMANDY MOTO Merci pour ce matin, merci pour tout. Je suis un client touché et ému ! C'est fou comme un objet comme celui ci puisse faire autant d'effet.😍 MAIS AVANT TOUTE CHOSE.....MERCI A TOUT LE MONDE !!! 🙏 Merci à Nicolas et Mr. Arnaud en 1er pour votre accueil, votre gentillesse, votre patience, votre professionnalisme hors pair.👍👍 et Bravo 👌👌 Merci à Melissa, Merci à Magali pour sa gentillesse (et sa patience envers moi 🤦‍♂️) Merci à Simon pour son efficacité , Merci à l'atelier pour leur rigueur et leur professionnalisme. 👏 Merci à toute l'equipe dans son ensemble ! Quel bonheur d'avoir un acceuil comme à la maison à chaque fois. Vraiment du fond du cœur, 1000 merci pour tout ce que vous faites au quotidien pour vos clients motards exigeants. Vous êtes la meilleure concession possible pour un motard ! Enfin Merci à BMW MOTORRAD pour continuer à nous faire des objets fabuleux et qui nous font rêver comme des enfants. 😍 C est Noël 🎅 grâce à vous tous. 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏 M 1000 SALUTATIONS MOTARDES 🤞

Le patron ne connaît pas le respect! Ce matin nous avons essayé un s1000rr et un 1250gsa, le vendeur très aimable pour le coup, nous explique qu’il faut rentrer à 11h30 car un autre essaie est programmé, fissa on part. Mince pas d’essence dans la moto, on en remet un peu pas grave. Ok on roule, super les moto à part l’électronique de la sportive qui est en pls depuis le quasi départ. De retour 11h39, le patron nous saute dessus sans dire bonjour en nous engueulant du retard, 9minutes désolé on a dû remettre de l’essence. « Oui bah j’ai un véritable acheteur qui doit l’essayer » (nous n’avons pas 60ans ni de pompes à gland) Résultat : un hayabusa neuf commandé l’après-midi même dans un concessionnaire qui respecte ses clients et moi j’achèterais un Gsa dans une autre concession. Message pour le patron: ce n’est pas parce qu’on ne le porte pas sur nous que nous ne pouvons pas rouler en Porsche et t’acheter une de tes chiottes avec la monnaie qui nous reste ;) Sur ce, V si tu te rappelles encore ce que cela veut dire.

Très bon accueil, agréable décor, et sérieux. professionnel pour l'atelier. Rien a dire.

Très belle concession BMW Motorrad. Arnaud est un excellent commercial très avenant avec sa clientèle. Malgré un petit différent lors de l'achat de ma machine, je peux dire que notre corporation est bien traitée chez ce professionnel de la moto .

L'équipe a l'accueil de la clientèle ainsi que le chef d'atelier sont des personnes respectueuses, et compétentes . J'avais envie de changer ma moto actuelle ( BMW 1250gs), pour un autre modèle de la gamme .impossible de rencontrer un vendeur . De plus, l'amabilité n'est pas la force de ces personnes. Je vais donc aller cherc ktm.

Si vous souhaitez acquérir une BMW voire une autre marque (en occasion), n'hésitez pas ! Excellent accueil et professionnalisme au top à tous les niveaux (service commercial, administratif et atelier). Merci à Laurent pour ses bons conseils. (2ème achat chez Normandy moto).

Bonsoir, je suis passé cet après-midi chez Normandy Motos sans rendez-vous afin de faire constater un soucis mineur sur la poignée de gaz, le problème a été réglé illico presto, c'est ce qu'on appelle un service après vente fait par du personnel compétent, les autres services sont de la même qualités que se soit la direction, le service pièces et accessoires , ainsi que les commerciaux. Bien Cordialement.

Propriétaire d' une magnifique BMW... Obligé d'aller chez mon concessionnaire !

Que dire de plus ! Parfait ! De A à Z! On traite le client avec respect on prend le temps de prendre le temps, le respect est de mise, les promesses sont tenues, les services sont rendus. Vraiment le top première visite premier achat F800R!

1re expérience chez bmw moto et je suis satisfait. Le personnel est très efficace, véhicule reçu dans les temps. Livraison et prise en main au top.

Acheté une 1250 gsa kalamata d’occasion chez eux et franchement, je suis de Limoges et je reviendrai volontiers r’acheter une moto ici. Super accueil, très pro et surtout super gentil. Le vendeur a pris le temps de tout m'expliquer, porte clé bm offert, ainsi qu’un très beau porte document BMW MOTORRAD. Les autres concessionnaires devrait en prendre de la graine. Bravo à vous et félicitations pour ce beau magasin.

Première révision pour moi chez normandy motos et rien a redire, personnel au top, professionnel, compétent et en plus souriant et sympa. Ayant aussi une américaine, ça fait plaisir de voir des gens agréable. La prochaine révision c'est ici sans aucun doute. Ne changez rien ✌️

Très bon accueil, très professionnel, à l'écoute du client, un personnel comme on aimerait en rencontrer plus souvent dans une concession Stephane

contact pour un s1000xr , sur leur site a un peu moins de 25000 €, la personne na pas la moto et ne trouve pas l annonce qui est sur le site , je donne le numero d annonce de la moto , apres 5 minutes ce n est plus un moto neuve comme annoncée mais une demonstration au prix du neuf,seul le prix ne change pas , apres argumentation je demande rectification du prix vu que l on m annonce une 🏍️ de 03/2022 avec plusieurs milliers de km / environ 3000/4000 ??????? on doit me rappeller pour un tarif que j attends toujours et comme par hazard le jour meme la moto a disparu du site bmw .je pense que d autre concessionnaires sont plus honetes car la moto je l ai achetée mais pas chez vous--------votre réponse estn est pas là réalité, ce n est pas ma faute si l on pas la même personne au téléphone que par mail et je comfirme que si vous avez une moto en votre concession affichée comme dispo immédiatement elle doit y être ne chercher pas d excuses personne ne m a rappelé pour me donner un prix du modèle expo comme prévu

Une super concession. Très beau showroom. Personnel efficace et très compétent. Très bon accueil sur la partie commerciale. A l’écoute et de bons conseils. Très bon service à l’atelier, très pro. Bref vous pouvez y aller les yeux fermés

J'ai déposé mon S1000RR pour l'entretien des 30 000 km Très bon accueil Personnels aimables et à l'écoute Moto de prêt pour la journée (R1250R) Aucuns problème pour regarder des choses en plus sur la moto sans facturer tout Prix raisonnable pour la qualité du service Moto nettoyée une fois rendue Parfait Très satisfait

J'ai fait l'acquisition d'une BMW F900R chez Normandy Moto. La commande a été faite avec Nicolas. Le suivi commercial était au rendez-vous. Malheureusement il y a eu un peu de retard sur la livraison liée à la pénurie des composants qui touche l'ensemble des constructeurs. Le vendeur à fait le nécessaire afait son travail en m'informantrégulièrementsur l'état d'avancement. Je suis également très satisfait de l'accueil qui m'a été fait ainsi que des conseils du vendeur. Continuez comme ça !

Je ne suis pas client dans cette concession, cependant j'ai pris rdv pour l'entretien des 40000 km de ma r1200rs . J'ai été très bien reçu par le responsable d'atelier ainsi que par les autres personnes présentes. Moto déposée le matin pour le rdv d'après-midi. Moto de prêt impeccable gs 1250. Facture d'entretien très resonnable. Vu l'accueil et la facture , je pense avoir trouvé une concession sérieuse et aimable. Merci

Personnel agréable et compétent. Accueil sympathique. Bons conseils pour les essais motos. Ne vous harcèle pas à tous prix pour conclure une vente. Superbe show room. Grand choix de machines... Belle concession bien placée avec un grand parking et les equipementiers à côté...

Une très bonne concession. Le personnel est aimable, serviable et efficace. Une concession avec un vrai esprit motard comme les plus vieux motard ont pu connaître. Très réactif au service téléphonique, pour ceux qui comme moi n'habitent pas à proximité 👍🏽.

Toujours bien reçu à la concession. Merci Laurent pour le professionnalisme, 4 motos achetées au même vendeur (c'est un signe de satisfaction). L'accueil de l'atelier est au top et n'a jamais fait défaut. Merçi à toute l'équipe. Et bonne année à vous.

J'ai acheté ma R-Nine T Scrambler avec Nicolas il y a un an, et aujourd'hui je tenais à remercier Nicolas Tonon pour son accueil et son accompagnement pour l'achat de ma moto. Mais également celui-ci pour l'organisation et le suivi clientèle. Anecdote : initialement j'étais venu à Rouen pour acheter une Triumph et ce jour là je suis reparti avec une BMW. la preuve d'un bon service ;)

Habituellement peu enclin à donner mon Avis je souhaitais le faire au vue du professionnalisme, de la passion, de la sympathie et de la prise en charge de MAXIME dans le cadre de l'achat de ma moto d'occasion. Quand on croise quelqu'un qui se met à votre disposition, est à votre écoute, prend le temps, vous préparer votre véhicule aux petits oignons et au demeurant très jovial et qui sait de quoi il parle que demander de plus. Merci MAXIME et très bonnes continuations pour la saison qui démarre Amis motards & motardes allez le voir vous ne serez pas déçu Stéphane R l'heureux nouveau propriétaire d'une magnifique F850 GS RALLYE

Très belle concession qui reste à taille humaine. Accueil, écoute et service irréprochable à la fois pour l'atelier ou l'équipe commerciale. Merci d'avoir préparé et livré ma moto rapidement. Moto reçue jeudi, livrée samedi matin. Je recommande.

Bon accueil, tous les modèles présents dans le showroom, stock d'occasion