Imagerie du DRAC (GROUPE DU MAIL) Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Un très bon accueil, rdv pris rapidement, reçue à l’heure et avec une équipe très agréable !

Un excellent accueil des soignants. Des personnes bienveillantes et très rassurantes lors d'examens pas évident.

Enregistrement facile sur les bornes. Peu d'attente (un petit quart d'heure). Un grand merci à la personne (un homme) qui a pris en charge ma fille pour une IRM et qui lui a donné toutes les explications nécessaires avec humour, cela a détendu ma fille avec l'examen :-) Très bon accueil en fin d'examen par la secrétaire et résultats très rapides.

Procédure d’enregistrement des documents rapide et sans faille, accueil du secrétariat et du personnel de santé très cordial, enfin, le lieu est très accessible, très lumineux et d’une parfaite propreté. Une très bonne expérience pour ce premier contact, je vous remercie bien.

Rdv pour une IRM. Tout s'est très bien passé excellente organisation. Parfait.

L'équipe d'imagerie sont super très patients rien à redire merci de votre gentillesse

Personnels agréable, ponctuel même en avance et bonne prise en charge. Résultats reçus très rapidement. Je recommande

Personnels à l écoute, respect du patient et avec beaucoup d empathie

Tout s'est bien passé, bon accueil et temps d'attente correct

Les infirmières et tout le personnel sont très agréables et souriants. La chambre était très bien. Tout est fait pour que le patient soit bien.

Visite très bien organisée , pas d’attente , personnel accueillant et professionnel

Bonjour lors de mon passage ,j'ai été accueilli correctement , un conseil lorsque que l''heure de rendez vous prévu dépasse de dix minutes et que votre numéro de ticket n'apparait pas sur le tableau d'affichage électronique il est préférable de le signaler au secrétariat , Cordialement

Bonjour, Un groupe très efficace avec tous les appareils IRM, Scanner, radio, échographie, etc. Dommage et cela je peux le comprendre aux vus des sollicitations sur l'agglomération Grenobloise, ils ont une forte demande. Mais sinon un personnel très aimable et courtois. Merci aux équipes. Cordialement, Pascal

Bonjour, je suis allé faire une infiltration qui s'est bien passée le médecin a pris le temps et une écoute formidable. Merci

Accueil très froid. Infirmiere au top pour l'injection et l'examen. Par contre les cabines sont sales.

Nous sommes toujours satisfaits. Toujours pris à l'heure et le personnel est très agréable.

très satisfaisant. Personnel agréable, courtois et soucieux de votre bien être.

Le secrétariat devrait être à l’écoute et prendre soin des patients âgés et malades. J’ai pu assister à une scène de mépris envers une patiente qui demandait simplement de l’aide. Un sourire et de la bienveillance serait de mise dans ce cas.

très bon accueil par des professionnels. Tout s'est très bien passé. merci à toute l'équipe.

J' ai accompagné ma maman de 88 ans pour une échographie, et je suis très satisfaite de l'accueil qui est agréable malgré l'affluence les secrétaires sont très rapides. Le docteur en radiologie était d'un dévouement au top avec ma mère qui est gravement malade. Le seul bémol est l'indication du chemin pour accéder au service du premier étage mais en bas le personnel des urgences nous a bien orientées. Je précise que nous avons tout de suite eu un brancard de disponible...ce qui est rare à l'hôpital

Examen de scanner effectué à l'heure prévue sans attente.Le système de borne interactive plutôt efficace.

Je salue surtout le Dr. MURAT CAKIRDAS QUI M'A FAIT L'ÉCHOGRAPHIE POUR SA GENTILLESSE SON PROFESSIONNALISME ET SES PRÉCISIONS

Tout le personnel est très accueillant pour l'examen, on vous met très l'aise rien à redire merci

Tres bon accueil. Bonne prise en charge. Etablissement de taille humaine

Arrivé en avance pour un examen TDM j’ai été pris en charge dès mon enregistrement à la borne terminé La radiologue a été très sympathique ainsi que la secrétaire médicale qui m’a remis les images. Ce n’est malheureusement pas toujours le cas dans le milieu médical Merci à l’équipe et surtout essayez de continuer comme ça

Personnel très accueillant, attente limitée, très bon encadrement par les professionnels.

C’est horreur même du service médical à Grenoble. Passé un scanner calcique et ne pouvoir se faire rembourser par sa mutuelle d’un dépassement d’honoraire dû à des erreurs administratives, en 2025 c’est complètement de la folie ….

Parfait. Accueil, soins etc. Tout s'est très bien passé. Mon stress suite au soin que je devais faire a été écouté entendu et géré avec professionnalisme. Merci beaucoup

Je comprends mieux les super notes ! Un excellent accueil et une prise en charge tellement rapide que je n’ai pas eu le temps de m’asseoir. Tout le monde est gentil et bienveillant. Le tout dans un lieu propre et calme. Merci !

Bonjour j’avais un rdv à la clinique mutualiste du DRAC aujourd’hui j’étais très contente et très a l’aise le personnel est a l’écoute du patient la radiologue a pris tout son temps durant l’examen je ne suis pas médecin mais j’ai des connaissances qui me permettent de dire que le diagnostic est bien détaillé c’est rassurant un grand merci à vous 🙏🙏🙏

Prise en charge rapide équipe accueil et examen sympathique explications comment cela se passe

J'ai été agréablement reçue pour mon examen Délais très court ! Ce qui est fortement appréciable quand on est stressés des résultats Personnel au top Je recommande

Accueil rapide sur les bornes. Orientation facile. accueil par les professionnels rapide, personnel rassurant, en résumé, très bonne prise en charge !

Relativement rapide. Le personnel d'accueil et médecin sont agréable explications claires. Locaux propre toilettes comprise .

Tout a été au top. Timing du rdv, praticité des démarches, amabilité et professionnalisme des secrétaire et radiologue. Pas eu besoin de payer de dépassements d'honoraires. MERCI pour tout !

Rdv pour 1 scanner à peine arrivé je suis pris en charge par un personnel super-sympa. Merci beaucoup

L'attente entre la fin de la radio et le médecin à durée 2h dommage(je sais qu'il y a des urgences )car tout avait été rapide avant Je ne peux que louer les compétences et la bienveillance du personnel soignant. Merci à eux.

J'ai dû aller aux urgences le 16 février suite à un accident et le service c'est bien occupé de moi quand je suis arrivée tout de suite j'ai eu un sédatif pour la douleur après j'ai passé un scanner malgré la longue attente du résultat, je suis très contente du service, je peux comprendre, il y avait beaucoup d'urgence et le médecin de garde était débordé. Elle a été très sérieuse dans son diagnostic.

Toute l'équipe a été parfaite J'ai bien été prise en charge du début à la fin Poignet bien fracturé Un grand Merci, et bravo pour votre patience Pas simple aux urgences dimanche soir Grand Merci aussi à l'équipe du lundi pour mon opération en urgence Vraiment tous au top👍👏

Les équipes ont été très efficaces et agréables! J’ai même pu passer en avance! Merci à eux de garder cette bonne humeur et cette gentillesse malgré le contexte pas toujours facile… Bon courage à eux! 🤗

Lieu propre est accueillant (pourrais certainement faire mieux). Le temps d'attente entre la passage au borne à notre arriver et celle de la prise en charge du secrétariat est un peu long. (plus de 15 min à 19h). Sinon pour l'examen (IRM) RAS personnel disponible mais qui répond peux être un peu rapidement à nos questions et interrogations. N'oublier pas de penser à nos aînés avec vos réponses, ils n'ont pas tous le temps d'assimiler toutes les informations fournis et qui vous semblent simples.

Délai pour le rdv extrêmement court. Prise en charge immédiate à mon arrivée et à l'accueil et par le radiologue. Personnel très compétent et aimable. Excellente expérience

Très satisfaite l'heure du RDV est respecté avec même un peu d'avance, personnel agréable

Le personnel est super. Tout a été très rapide dès mon arrivée. J’ai dû passé une IRM en étant claustrophobe, la technicienne a su trouver les mots pour me rassurer. Merci

Super personnel Presque pas d attente Prise en charge rapide et personnel très agréable et souriant Merci pour le travail que vous faites

Horaire tenu et très bien accueillis. Salle d’attente trop petite en cette période d’affluence au Centre d’imagerie rue du Dr Calmette.

Bonjour, Un grand merci à tout le personnel chirurgien, anesthésiste, kiné, infirmiers(es),aide-soignants, brancardiers et j'en oublie certainement, qui joue parfaitement leur rôle afin que nous nous sentions au mieux ,faisant preuve de beaucoup d'empathie et de disponibilité. Je suis arrivé avec beaucoup d'appréhension et j'en suis ressorti avec beaucoup de satisfaction et de confiance. Merci pour votre professionnalisme et votre dévouement. J'ai à ce jour un regard admiratif et reconnaissant. Cordialement Jean-claude Jorquera

J'ai passée une IRM de la hanche le 17 décembre 2024 à 10h Accueil très très sympathique, aucune attente . Décidement le centre imagerie rue docteur calmette est de loin le plus sympa de tout le groupe du mail .

J'y vais régulièrement pour mes enfants qui ont des radios à faire pour un suivi médical. L'accueil est top, facilité par les bornes et le personnel agréable. nous n'attendons presque jamais, c'est très bien organisé.

Je vous recommande ce centre de Radiologie. Nous avons été chaleureusement accueillis par la secrétaire puis par le radiologue I.R.M. je vous recommande ce centre pour sa bienveillance, sa compétence. sa gentillesse le meilleur des centres. Notre rendez-vous s’est très bien passé🤞aujourd’hui le 26 novembre 2024 à 7h30 I.R.M.merci au radiologue 👌