Imagerie Enosis - Centre d'imagerie de Créon Centre de radiologie

Il n'y a rien à redire sur l'équipe des secrétaires et radiologues mais je n'aime pas la machine à l'entrée. Elle déshumanise les rapports entre patients et personnels. De plus, moi, je suis un peu de la vieille école, j'aimais bien avoir les radios en sortant. Dommage.

Très bon accueil, personnel sympathique et très professionnel

Rapide efficace ! Une secrétaire très professionnelle, d’une gentillesse !

Acceuil, un peu (rébarbatif), avec l'(automate) a l'entrée; Tout le reste OK ponctualité, amabilité ext......

Bon accueil, pratiquement pas d attente. Rapide et efficace. Très satisfait.

Bonjour Les professionnels sont vraiment humains. Mais l’accueil n’est vraiment pas confidentiel ! Ok pour l’autonomie de son enregistrement ( et encore pas pour certaines générations) mais l’emplacement est pas top aux heures d’affluences ! Les personnes peuvent voir l’écran et toutes vos données ! Belle journée

Peu d attente. Tout c est bien passé.

C'est un privilège d'avoir un centre d'imagerie à Créon. Le personnel est très aimable et professionnel, à recommander.

tout était parfait ..... sauf l'adresse que le GPS ne trouve pas !!

Pas trop d'attente,personnels polis

Très surprise de me retrouver face à une machine pour faire mon enregistrement mais ce n'est pas compliqué. Le temps d'attente en salle d'attente est considérablement réduit et de même pour attendre les résultats.

parfait,rapide et efficace néanmoins ce serait fort sympathique et efficace de mettre un chausse pied dans les salles ou l'on se change personne à mobilité réduite et en invalidité ou simplement jambe raide qui ne plie pas ou pour les personnes âgées merci

Je trouve juste dommage que nous repartirions pas avec les images de nos radios,car si nous en avions besoin pour d’autres examens on les a pas en notre possession. Mais sinon très bonne équipe. Rien à dire.

Docteur Claudie LABESSAN très patiente et agréable. Personnel administratif professionnel. Cabinet globalement convivial et propre.

Toujours aussi professionnel Dommage qu’il est fallu attendre 50 min de plus avec une vessie de pleine Sinon bon travail de leur part

Bon accueil secrétaire bien sympathique se met à la disposition des personnes qu elle acceuielle merci

rendez vous pris sur docto lib pour une IRM il y a deux mois (etant mentionné : Imagerie ENOSIS - Radiographie - EOS - Echographie - Mammographie - Doppler - Infiltration - PRP - IRM - Scanner - Cone beam). Tout avait été bien renseigné et decrit lors de la prise de rendez vous et après enregistrement sur place : on ne fait pas d'IRM, merci de voir avec medecine du sport Merignac...Complicated complicated

Rapide et efficace ! J’ai été très bien reçue

Habituellement, je ne partage pas d'avis mais là, je dois rendre hommage à cet établissement dont l'accueil est chaleureux et la Docteur ADAM LE MANH très à l'écoute. Un grand MERCI à elles deux !!

Aceuille vraiment pas à la hauteur de ces fonctions dame pas très agréable au téléphone

Personnels très pro et agréable. Horaires respectées. Je recommande le centre de radiologie de Créon .

A part la contrainte de l'enregistrement sur la machine, et le manque de sourire et de sympathie naturelle de la personne qui fait les clichés de la mammographie , très satisfaite comme toujours du docteur Ferron mais aussi surtout des secrétaires qui ont changé et sont beaucoup plus sympathiques !!!

Enregistrement et scan des documents a la borne Ok mais dommage qu'il faille attendre et repasser par l'accueil après l'examen surtout que le compte-rendu et imagerie sont disponibles par internet.

Rdv a 8h45 pour deux échos trois minutes pour s inscrire pas fini la secrétaire m appelle très sympa et le robot d inscription nickel résultats a 9 h 15 avec conte rendu Je recommande se centre de radiologie pour sa rapidité et son personnel sympathique

L’attente est réduite à son maximum grâce à la prise en charge rapide et efficace (à partir du moment où l’on possède tous ses documents). Le personnel est accueillant et chaleureux. Les résultats sont rendus très rapidement.

Accueil téléphonique hautain, méprisant, excédé après 14 minutes d'attente. Les honoraires supplémentaires ont été évoqués avant même que je puisse finir de communiquer ma demande d'examen. Personne sur la défensive dépourvue de toute compétence en terme d'accueil téléphonique et relationnelle n'étant pas à l'image des professionnels de santé qui y exercent qui eux, ont une conscience professionnelle bien plus développée.

C'est un vrai bazar les numéros ne se suive pas il s'affiche très rapidement il faut être très vigilant. Et avoir de bonnes oreilles. J'ai été voir les secrétaires 2 fois. Et ce soir impossible de trouver mes résultats.

Très bon accueil au secrétariat, locaux propres, rendez-vous pour mammographie, manipulatrice au top, très peu d attente avant et après le rendez-vous, top je reviendrai !

Très satisfait. Horaire du rdv respecté, accueil agréable.

Petite angoisse en pénétrant dans vos locaux, le système d'auto inscription est assez rebarbatif lorsque vous comprenez qu'il va vous falloir vous battre avec un robot, pas tres acceuillant me semble t'il pour des personnes étant deja un peu stressé par des examens medicaux, j'ai dû aider 3 anciens a aborder le systeme, par une demarche non rémunéré, comment vous faire comprendre l'absurdité de ce procédé qui malheureusement a tendance a être La Norme, afligeant...!! 😡😡😡😡

Tellement plus simple cette machine à l'entrée pour rentrer ses infos de dossier. Un réel gain de temps pour tout le monde! Les professionnelles médicales sont très rassurantes et on sent qu'elles apprécient leur métier. Je vais recommander ce centre de radiologie.

Impossible de les joindre par téléphone, j' ai abandonné au bout de 30 minutes de musique. Doctolib ne prévoit aucune radio dentaire, donc obligation de téléphoner. Le serpent se mords la queue.

Pour ma première mammographie, très bon accueil, sympathique, et professionnel. Ils sont à l heure, rapide et très sympathique. Merci

Bonjour. Impossible de prendre RV en ligne. J’ai pris mon RV sur Doctolib mais on me reproche de ne pas avoir noter l’examen exact.... évidemment il manque des éléments à cocher! Accueil froid. Impression d’être un numéro dans une usine. On m’a dit de partir et je n’ai même pas vu un radiologue. .. pour mes résultats….

Très bon accueil, travail professionnel, attente un peu longue.

Prise de RV rapide. Dans le cabinet , pas d'attente et le CR est établi rapidement.

Bonjour, Accueil un peu froid vu que c’est un automate 🤣 bonjour la complexité d’utilisation pour les personnes en difficulté. Passage rapide et efficace. Remise des résultats un peu brusque car si vous y aller en fin de journée la personne est seule à tout traiter. Bref efficace mais un peu froid comme ambiance

Accueil agréable et c'est bien le seul point positif. Structure inadaptée aux enfants, personnel désagréable et peu rassurant pour des enfants. Peu de patience et peu d'écoute. Aucune information donnée suite aux résultats. 1ère et dernière fois dans ce cabinet

Très bien reçue à l'accueil de ce centre par une personne très sympathique, un médecin à la même image aimable et professionnel. Un bémol pour la manipulatrice péremptoire et sans empathie, mais le principal n'est ce pas l'efficacité ?

Accueil caractérisé par l'efficacité et la ponctualité des RV Médecins compétant associés au secrétariat pour un compte rendu rapide, délais d'attentes raisonnables. Merci.

Passage plutôt dans les temps (15 min de retard) Par contre, en effet a l'usine et surtout inadapté pour les enfants. L'opératrice a était expéditive, a brusqué ma fille de 5 ans qui avait un peu de mal car impressionnée pour sa première radio, aucune pédagogie a part des : bon ça sert a rien basta. Le côté humain ac un enfant franchement.... Fallait sûrement rattrapé le retard. Rien à dire sur la secrétaire très aimable par contre

Malgré un rdv suite à une erreur de ma pars j ai pris un rdv pour une écho alors que sur mon ordonnance y a marqué une écho radio du coup rdv annulé par le laboratoire car pas de place pour faire une radio renvoyer sans aucune respect chez moi sans même faire l écho. Bref un manque total de respect après avoir attendu 20minutes pour rien et aucune excuse de leur part et aucun effort rdv à 15h30 et appelé à 15h50 . Merci

Équipe d accueil peu sympatique, bazar sans nom pour se garer. Heure de rv non respectée

Autant rien à dire au niveau du personnel mais le système automatisé pour la prise de rdv sans pouvoir avoir le secrétariat au téléphone quel dommage de perdre ce côté humain...

Accueil automatisé bien pour les pros de la technologie mais pour le côté humain inexistant, ce qui se confirme avec le personnel. Rendez vous pris ce matin. (5eme centre de radiologie précédemment) Au téléphone j’ai bien demandé si il étais possible de faire une radio et une écho sur mon fils de 4 ans pour éviter de faire 2 centres de radiologie, la secrétaire me répond oui. Je me déplace, je fais la radio comme à l’usine ( mon fils a quand même eu un bonbon ), je reçois les résultat et au moment de prendre rdv pour l’écho on me dit pas possible on ne fait pas il a 4 ans. Pouvez vous m’expliquer si c’est un manque de formation, d’incompétence ou simplement mentir au gens sont dans vos habitudes. J’espère que ma mauvaise aventure est un cas isolé

Une étoile en raison du nouveau système d'inscription automatisé à l'accueil. Vraiment pas évident pour certaines personnes âgées ou celles ayant des difficultés avec les nvelles technologies. Préparez-vous à scanner carte d'identité, carte vitale, ordonnance et carte mutuelle. Après cela on va s'étonner de la suppression de certains postes, pas étonnant, le patient doit jouer à la secrétaire à son arrivée !

Passage rapide. Très bien organisé. Pas d’attente et personnel agréable. Cependant, ayant une douleur au thorax depuis qq mois & donc étant inquiète c’est vrai que j’aurai apprécié avoir les résultats par un médecin et non via internet, mais je peux comprendre que ce soit le processus.

L'accueil entièrement automatisé n'est pas adapté à tous ... ce sont les autres patients qui aident à la saisie à l'entrée ..de plus le scan ne peut être efficace car le document ne s'appuie pas sur la glace , donc illisible et refait par le secrétariat .. un effort d'accompagnement humain serait bienvenu

Rapide et efficace car il y a beaucoup de monde mais franchement grande incompréhension, sans amabilité de la personne au téléphone qui me déclare avoir un rendez vous que dans un mois alors que sur le site le rendez vous était dans la semaine, y avait de la place pour une radio . Pour l'écho de ma cheville ( je précise) elle me signale qu'on ne peut pas le faire le matin et faut être à jeun ! Soit elle s'est mélangée les pinceaux soit elle était complètement à l'ouest ! Bref nous n'avons rien compris. Ce qui m'a interpellé c'est que les cabines intermédiaires pour se changer ne sont pas fermées et j'ai vu et rencontré du personnel médical qui y est rentré pendant l'examen. Du coup pas en sécurité pour nos affaires personnelles 🫤 sinon niveau organisation top 👌

Politesse et accueil très bons. Horaires respectés. Un peu déroutant en revanche, l'inscription à l'arrivée est tout automatisée : peut-être peu pratique pour des personnes âgées ou s'il y a du monde.