Imagerie Médicale Rives de Seine - IMRS 95 Centre d'imagerie pour diagnostic médical

quel manque de professionnalisme ! Vous venez faire une radio, on vous dit que les résultats seront disponibles sur Internet. Connexion impossible, Obligé de se re déplacer pour obtenir ses résultats. a fuire !!!

Trois expériences dans ce centre et deux erreurs importantes dans les conclusions des rapports..Le travail à la chaîne amène à une surcharge de travail et par conséquent des erreurs.Soyez vigilants.

Je suis allée faire une échographie de datation, le docteur qui m’a pris en charge m’a explicitement dit « Alors, on se protège pas ? », ce à quoi j’ai répondu que je prenais la pilule. Il m’a dit « Non », sous entendant que je mentais. Je lui ai fais comprendre que je ne voulais pas voir l’échographie ni entendre le cœur, ce à quoi il n’a pas prêté attention puisque j’ai pu tout voir et entendre. Lorsqu’il m’a demandé si la grossesse était désirée ou non, il était fermé.

Ce laboratoire ne respecte pas la loi concernant les droits des personnes handicapées. Ma carte CMI (mention invalidité), qui donne droit à la priorité d’attente, a été ignorée à plusieurs reprises. Pour mémoire : – Article L.1110-3 du Code de la santé publique : interdiction de toute discrimination à l’accès aux soins. – Articles 225-1 et 225-2 du Code pénal : discrimination punie de 3 ans de prison et 45 000 € d’amende. Inadmissible qu’en 2025, on doive encore rappeler cela à un établissement de santé.

Dr Laurence est une professionnelle exceptionnelle ! Elle a été magnifique, très gentille et attentive. Elle a pris le temps de bien s’occuper de moi, avec douceur et beaucoup d’écoute. Je me suis sentie en confiance du début à la fin. Merci pour votre bienveillance !

J'ai mis une étoile, mais franchement je trouve que ça manque d'empathie, les patients passent à la chaîne sans aucune considération. On vous fait l'examen, sans sourire on vous dit se que vous avez, et à la fin le compte rendu est différent. Je suis domicilié à ARGENTEUIL, mais franchement je n'y retournerai pas. Pour des personnes qui travaillent dans le milieu médical le respect du patient n'existe pas.

Des années que je passe régulièrement des examens, je n ai jamais rencontré de souci très bons médecins.

1h d’attente pour avoir un compte rendu de radio alors que pour une fois il n’y avait pas beaucoup de monde! Tout ça pour me dire au bout d’une heure que je peux le récupérer en ligne!!! Une secrétaire à la facturation qui joue la bimbo et prends les gens de haut, c’est un vrai cirque là dedans, aucun respect des patients. Il y a un autre centre à Argenteuil limite Épinay-sur-Seine bien plus efficace et correct.

Désorganisé, plus de 30 minutes d'attente depuis l'heure du rendez-vous pour créer un dossier, nous sommes partis avant de voir le médecin et de pouvoir créer le dossier. Rdv à 14h50, départ à 15h25. Les bornes ne fonctionnent pas, les appels non plus, le personnel est à la masse. Définitivement à fuir ( 5 à 6 expériences là bas et toujours le même sketch).

J'avais rendez vous à 16h,je me suis présenter à 15h20,1h30 d'attente + l'irm qui a un problème, ces horrible, aucune organisation, ils nous prennent pour du bétail

Centre agréable et propre. Les hôtesses d accueil (dossier et réglement)et les 2 radiologues que j ai eues ont été trés agréables.

A fuir vraiment j’avais rendez vous a 16h il est 19h et je suis toujours bloqué

Il faut savoir patienter comme partout, s’ils sont rapides les gens traitent d’abattage, si les docteurs prennent leur temps les gens disent qu’ils sont en retard et que c’est inadmissible, les dépassements sont indiqués sur un tableau en face de la caisse, sachez lire , et vous renseigner, vu le nombre de gens se renseignant sur Google, le nombre d’hypocondriaques augmente, si les rdv sont proches , ils ne sont pas contents , il faut attendre les résultats..... les techniciens font les images et les radiologues lisent quand ils peuvent, quand vous faites de la claustrophobie ou un malaise ils s’en occupent ou appel du samu si urgence et du coup cela décale forcément !!!!!!!! Enfin le matériel coûte cher !!! Il faut bien inclure cela dans les frais , évaluez la qualité diagnostic pas que le superflu !!!!! Il ne s’agit pas d’un restaurant ou d'un café !!! Sortez vos têtes de vos téléphones portables qui vous rendent si impatients! Ça pue douchez vous et svp mettez du deo, pour le bien de l’humanité, trop DE monde et de risque de covid etc? Mettez votre masques! Vous voyez une personne en difficulté?aidez la et renseignez la si vous disposez de l'info! Vous aimez ?mettez 5 etoiles! Alors pour mettre les 1etoile ou zero ça y va !!Évaluez les compétences médicales!!! Et ne transférez pas votre propre manque d’organisation aux autres, prevenez les.choses!!!!! C'est hyper mega urgent? Il y a les urgences et le samu au cas ou!! secrétaires pas sympas? Soyez le vous même!!!! Si tout le monde l'était et qu'elles arretaient de se faire agresser au quotidien je vous assure qu'elles auront un grand sourire , tout le monde n'est que le miroir de vous même!!!!!!!!!!!!! Chacun peut faire avancer les choses en bien! Pensez à ceux qui n'ont rien! Et qui sont heureux!

Un peu une usine, mais ayant eu recours à leurs services plusieurs fois, je confirme que l’usine fonctionne très bien pour ma part. Un peu d’attente mais TRÈS largement supportable. On pourrait reprocher un manque d’empathie quelques fois mais rien de bien dérangeant. Rdv rapide. Prévoir malgré tout de venir 1/4h en avance pour être dans le timing.

C'est ma deuxième visite dans ce cabinet d'imagerie, j'y étais allée il y a quelques années pour un scanner. J'y suis donc retournée hier, pour faire une radio du dos. Les points positifs: * facilité de la prise de RDV et beaucoup de disponibilités. J'ai pris RDV via Doctolib, et j'ai vraiment eu le choix au niveau des horaires. * amabilité et professionnalisme du personnel. J'ai été très bien prise en charge, tant par les secrétaires que par la praticienne qui m'a fait la radio. * rapidité de la radio. La radio a duré 5 minutes au total, cela a été très rapide et efficace. * rapidité de la disponibilité des résultats. Le cabinet nous fournit les images de la radio dès la fin du rendez-vous, et j'ai eu accès au compte-rendu sur Internet le soir-même. La démarche à suivre est clairement expliquée par les secrétaires. - Les points négatifs: * difficulté à utiliser la borne de tickets à l'entrée. La machine nous demande d'insérer la carte vitale, mais une affiche collée sur la borne nous dit de ne pas insérer la carte. Aucune autre indication n'est donnée sur la démarche à suivre, ce qui a provoqué une légère confusion chez moi et chez les patients qui ont utilisé la borne après moi. * prise en charge légèrement en retard. J'ai été reçue par la praticienne 10 minutes après mon heure de rendez-vous. J'avoue avoir connu bien pire, mais cela reste un point à améliorer. * un peu d'attente lors du moment de la facturation mais cela est compréhensible, il faut d'abord que les images de la radio sortent avant de pouvoir payer. En tout et pour tout, je suis restée dans le cabinet une bonne heure. Au vu de mon expérience dans ce cabinet, je le recommande, car j'ai été accueillie avec professionnalisme et sympathie, malgré l'attente.

Prise en charge pour une IRM très efficace avec un manipulateur agréable et à l'écoute (s'est adapté à ma patho) En cas de besoin je n'hésiterais pas à revenir !

HORRIBLE!!!!! Les secrétaires et les médecins sont irrespectueux ! Ils n’ont aucun sens de l’accueil. Je vous déconseille fortement d’y aller. J’ai attendu 2h pour passer une radio, puis quand je leur demande après avoir bien patienté 2h qu’est ce qu’il en est ? Le médecin a le culot de me répondre je cite « Il y a des cas plus graves que le votre alors vous patientez maintenant! » mais qu’est ce que tu en sais ???? Et je parle meme pas des secrétaires qui ne savent pas faire leur travaille correctement.

N’Y ALLEZ PAS, nous sommes du bétail et rien d’autre. C’est tout simplement inacceptable la façon dont sont traités (oui, traités et non accueillis) par le personnel. Rendez-vous à 8h55 pour un scanner. Deux jours avant le rendez-vous la secrétaire me contacte pour confirmer le rendez-vous et me demande d’arriver au moins 15 minutes avant l’heure. J’arrive à 8h30, il faut prendre un ticket à la machine, mais c’est écrit tellement petit Qu’on ne le voit pas. Les hôtesses D’accueil nous voient pourtant arriver et nous asseoir, mais elle ne nous demandent pas de prendre un numéro, et pourtant elles n’ont pas l’air débordée. Je n’imagine même pas les personnes qui ne savent pas lire ! Mon numéro est appelé, je me dirige vers le guichet et là l’hôtesse papote avec ce qui semble être son petit copain pendant 5 minutes avant de me recevoir, pourtant j’ai été appelée (15/02/2025 guichet 1). 9h35 : Enfin on m’appelle, pourquoi m’avoir demandé d’arriver plus tôt ? Là on m’annonce que mon examen ne peut pas se faire car la personne habilitée est absente ce matin-là. Au lieu de m’en informer lorsque je suis arrivée, on m’a laissé attendre pendant plus d’une heure dans une salle d’attente où il doit faire -2°. Une belle brochette d’incompétent(e)s dans ce cabinet. PLUS JAMAIS !!!

J’ai pris rendez-vous sur Doctolib, la prise en charge a été rapide, l’attente aussi. Rien à dire. Pour l’accueil, cela dépend peut être des jours et de la personne sur laquelle on tombe!

Très rapide à prendre rendez-vous Rapide à encaisser Extrêmement lent à donner l'analyse des résultats

Accueil efficace et souriant, personnel très compétent et gentil. L'organisation est fluide. Très peu d'attente. 3 examens bien enchaînés et bien réalisés. Merci pour votre professionnalisme.

Rendez-vous pris sur Doctolib, horaires tenus et personnel compétent, aimable et souriant. J'ai réalisé mes examens sans attendre plus qu'il ne faut et je suis même reparti plus tôt que prévu. Merci pour votre efficacité et votre professionnalisme.

J'y ai accompagné mon père. Nous avons été pris à l'heure et nous sommes reparti avec les résultats des examens. Le plus est vraiment dans le personnel, très gentil et compréhensif qui a fouillé tout le cabinet pour retrouver l'appareil auditif de mon père. Merci encore!

Centre d'imagerie moderne. Personnel très accueillant et bienveillant. Prise de rdv rapide et très pratique via doctolib. J'ai fait des radios et j'ai eu le résultat avec le compte rendu le jour même. Je recommande.

Le délai d'attente était correct et j'ai eu ma radio rapidement.

À FUIR !!! On prend RDV mais on patiente pendant des heures avec un ticket. Après tout ce temps d’attente on doit de nouveau patienter pour payer et repartir sans les résultats. Au final 2h d’attente juste pour une radio pour un bébé. Et petit + le personnel est plus que désagréable.

J’ai eu Rendez-vous aujourd’hui pour une hystero un rendez-vous dont j’avais très peur, le docteur Gorry ainsi que l’infirmière ont été tout simplement exceptionnel !!! D’une gentillesse incroyable ! Merci pour votre bienveillance🙏🙏

J’ai été prise en charge très rapidement et avec beaucoup d’attention par ce cabinet de radiologie et particulièrement par le docteur Medioni qui est très compétente et profondément humaine. Je recommande!

Je conseil IMRS95 à tout le monde . Personnelle de qualité, qui prend le temps . Je suis venu plusieurs fois pour des échographies , scanner ainsi que des IRM. J’ai toujours été bien reçu et je le répète avec un personnelle de qualité . Vous pouvez y aller les yeux fermés , je le conseil à tout le monde . De plus très peu d’attente , j’ai toujours été pris en charge à l’heure de mon rdv , pas t’attente inutile. Si vous avez besoin d’examen médicaux , vous pouvez y aller les yeux fermés , vous serez très bien reçu et avec du personnel de qualité

J'ai passé une hysterosalpingographie... l'équipe est agréable, à l'écoute, rassurant et explique très bien le déroulé de l'examen ! Lorsque j'ai appelé pour prendre rdv (ce qui est pas évident pour ce genre d'examen) j'ai eu une personne très agréable et qui a pris le temps de m'expliquer la prise du rdv et de l'examen également. Le seul petit point négatif est qu'il faudrait directement dire au patiente que pour trouver la canule pour l'examen d'aller directement à la pharmacie qui se trouve à côté du centre d'imagerie.. car nous avons fait plus d'une dizaine de pharmacie pour trouver la fameuse canule et c'est en recontactant le centre dimagerie qu'on m'a indiqué cette pharmacie.

Cabinet très professionnel et disponible! A été pris en urgence par le Dr Medioni. Equipe top et secrétaires adorable. Je recommande sans hésiter.

Vraiment déçu !! J'ai un rendez-vous aujourd'hui à 9h pour faire un IRM cérébral, ce qui a Mentionné mon médecin sur l'ordonnance, par contre il ma fait un IRM rachis cervical le monsieur !! Puis il a écrit a côté de l'ordonnance; IRM R. Cervical c'est comme c'est lui qui décide à la place de mon médecin breffff Le problème ; J'ai fait une réclamation à la réception par rapport a l’erreur qui sont fait, Il ma dit: je vous propose un autre rendez-vous pour faire un IRM cérébral par contre vous payez encore une autre fois ? Je lui ai demandé qu'il me donne un autre rendez-vous pour que je refasse les RM au plus tard et il m'a proposé un mois après alors que mon cas c'est urgent Je suis dégouté vraiment quand j'ai entendu vous payez encore une fois Derradji karim

Excellente expérience au centre d’imagerie J’ai récemment eu l’occasion de réaliser une IRM dans ce centre d’imagerie, et je tiens à souligner la qualité exceptionnelle du service que j’y ai reçu. L’équipe s’est montrée d’une grande bienveillance dès mon arrivée, mettant tout en œuvre pour que je me sente à l’aise et bien accompagné tout au long du processus. Leur professionnalisme et leur écoute m’ont vraiment rassuré, et cela fait toute la différence dans ce genre de situation. De plus, la ponctualité a été exemplaire : j’ai été pris en charge à l’heure prévue, sans attente inutile. Cela témoigne d’une organisation fluide et d’un respect réel du temps des patients. Je recommande chaleureusement ce centre à toute personne ayant besoin d’examens médicaux. Vous y trouverez une équipe compétente, humaine et à l’écoute de vos besoins.

NE PRENEZ PAS RDV DANS CE CENTRE. Prise de rdv rapide tout comme le scan aussi de votre carte vitale et de votre CB. MAIS ne comptez pas recevoir le compte-rendu ni des images de qualité. Plus de 72h après le rdv et toujours pas de compte rendu malgré e-mails & appels et engagement pris.

J’ai passé un examen médical récemment et, malgré mon stress, tout s’est très bien passé. L’infirmière a été d’une grande gentillesse, très rassurante et attentive, ce qui m’a beaucoup aidé à me détendre. Le médecin, quant à lui, a fait un excellent travail avec beaucoup de professionnalisme. Merci également à l’accueil pour leur bienveillance

Je suis outrée de lire. Certains commentaires, vous ne trouverez pas meilleur accueil qu'à ce centre. Je ́habite pas argenteuil mais je préfère ce centre ,pour ses secrétaires d'une patience et d'une tolérance exceptionnelles. Travaillant dans l'hôtellerie,je vois que les critiques fusent vite, mais dire à ses secrétaires ô combien elles sont dévouées et courageuses de tolérer l'agressivité des gens. Prenez le temps de revoir vos commentaires. Quant aux spécialistes, humains dévoués. Allez dans d'autres centres et vous verrez ô combien celui-ci est le meilleur.......

Le Docteur Mahjoub a réussi à me faire une infiltration au niveau des lombaires, ce que les ABRUTIS TORTIONNAIRES de l'hôpital Simone Veil n'ont pas fait ! Assisté d'une personne très douce, il s'est montré HUMAIN, empathique, allant jusqu'à me féliciter pour ma bonne tenue. Merci à lui

ATTENTION : ARNAQUE EN BANDE ORGANISEE!! J'ai effectué une IRM prescrite par mon médecin fin juillet 2024 en vue de mon hospitalisation pour sciatique chronique. Lors d'un récent rendez vous de suivie, je m'aperçois que l'hôpital ne m'a pas rendu mes résultats d'imagerie. Le 15 octobre 2024 à 16H50 j'appelle le centre pour savoir si je pourrais obtenir un duplicata, on m'indique gentiment que ce sera possible de m'éditer les éléments et que pour obtenir le CD en prime je devrais payer 10€ en me précisant uniquement en espèce. Cela me perturbe un peu, mais pour 10€ je ne tente pas de négociation surtout que j'en ai réellement besoin pour le suivie de ma pathologie. Je me présente le 16 octobre 2024 à 16h48, je suis reçue enfin 25 min plus tard. La réceptionniste me prenant en charge inscrit sur un post-it mes informations et ma demande et finit par écrire 20€. Je tique en l'informant de ma conversation de la veille, et elle me répond hautainement que ca sera 20€ et un point c'est tout ; elle interpelle en ma présence sa collègue en lui demandant le tarif pour un duplicata avec CD et la sa collègue nous dit c'est 25€... cela s'appelle du vol pur et simple!! Je n'ai évidement pas participé à cette escroquerie même pas déguisée, et préfère demander à mon médecin de me re prescrire un nouvel IRM à faire ailleurs qui me sera remboursé. Je prépare également un courrier aux organismes compétents que cette affaire intéressera certainement et qui fixeront eux même le tarif (si réellement il doit y en avoir un) d'un duplicata d'examen !!! A JAMAIS POUR SUR.

Rdv pour irm pris sur Doctolib à l’hôpital d’Argenteuil. Je n’ai rien à dire sur celui-ci car la prise en charge a été très simple et la personne qui m’a accueilli et informé était agréable . Elle m’a demandé si j’étais informé que les résultats et le paiement sont a à récupérer à Rives de seines. Je lui ai répondu que non car sur le site Doctolib ce n’est pas très clair. Lorsque je suis allée chercher mes résultats un soir à 18:35 la personne a l’accueil m’a dit qu’il était trop tard car la caisse ferme à 18h30 … OK donc les locaux ferment à 19h mais attention si vous devez payer il faut venir avant 18h30 il s’agirait de l’écrire quelque part car pour les personnes qui travaillent et qui ont des horaires non flexibles c’est compliqué De plus les hôtesses ne sont pas très avenantes je trouve on a l’impression qu’on les dérangent à chaque instant Bref pour ma part je n’y retournerai pas

J'y suis allée plusieurs fois, parfois il y a un peu d'attente, mais c'est un centre bien organisé avec un personnel bienveillant. Je recommande.

Rendez-vous à 8h00 je ne suis reçu qu'à 08h30 alors qu'on me demande d'arriver 15 min plutôt ce que j'ai respecté. Si j'étais arrivé en retard je n'aurais pas donnez cher de ma place, eux peuvent te signaler sur doctolib nos retards mais nous ne pouvons pas faire l'inverse, un peu d'injustice et dimpartialite. Je dois reconnaître tout de même le professionnalisme du spécialiste qui m'a reçu

Une honte ! valide le délai pour avoir les résultats à la prise de RDV, lors du RDV au moment du paiement confirme que les résultats seront prêt dans la soirée, toujours rien malgré mes appels et mes mails RDV chez le médecin traitant pris pour rien 1ere et dernière fois !!!

J'ai appelé à 10h pour une radio urgente à faire pour mon fils, réponse téléphonique agréable et efficace, on ma dit de passer avant midi, arrivé à 11h15 passé à 11h40 ressorti à 12h, rarement vu aussi efficace pour une urgence sans rdv. personnel très agréable. Ne pas hésiter.

Venu prendre rdv pour une echo à 8h; on fait vous poireauter un long moment pour rien ; le personnel est irrespectueux et pas serviable, j’ai rarement vu ça. Au regard des nombreux autres avis moisis, ils ont l’air coutumier du fait. Mal traitance des patients. A fuir…

Centre d.imagerie moderne.en terme d équipement. Accueil des patients assez bien organisé. Et ils sont bienveillants et sympas et vous donnent de bons conseils. Vous pouvez demander à voir le radiologue s il est disponible. Par contre le secrétariat est assez expeditif avec les patients même si cela est normal au vu du nombre de patientsqui défilentpar jour. Mon expérience est que le secrétariat n a pas oublié de m encaisser ce que je devais mais a oublié de me rendre ma carte vitale. Aucun appel alors qu ils ont toutes nos coordonnées. Pour part je m en rend compte 10 jours plus tard lors d un renouvellement de médicaments chez mon pharmacien! Inadmissible et manque de considération des patients malades. Dommage sinon j aurais mis 5 étoiles 🌟

J'ai pris rendez-vous pour ma fille avec un médecin bien précis. Au final ,elle est reçue par un autre médecin sans que nous en soyons informées. Le système n'est libéral que lorsqu'il s'agit de payer. Je ne retournerai pas dans cet endroit !!!

Rdv rapidement pris sur Doctolib Assez bien organisé sur place malgré le monde qu’il y’a. Et peu d’attente arrivé sur place Les résultats ne sont pas remis le jour J et faut les imprimer soit même ou revenir 😕😕

J'ai fait un scanner dans ce centre cependant le compte rendu contenait une erreur. Il aura fallut 4 appels et 1 mail. Pour que ce compte rendu sois modifié 1 semaine plus tard. Cette erreur à fait retardé mon diagnostic de facon non négligeable. Dommage car le centre est propre et les résultats sont reçu asses vite ( moins de 24h)

De manière générale toujours bien accueillie. Cependant je déplore le fait de devoir attendre a minima 3 jours pour télécharger un résultat et de ne pouvoir rencontrer le radiologue pour avoir des explications sur le résultat d'un examen effectué dans le cadre d'une maladie grave.

J'ai été bien accueillie dans ce centre d'imagerie médicale, pour 3 raisons différentes: radiographie, mammographie, infiltration (genou) sous scanner. Ces trois actes se sont très bien passés, spécialement l'infiltration, qui m'impressionnait un peu par sa technicité. Système d'attente et de récupération-facturation des examens efficaces, le temps dépend bien sûr de la fréquentation plus ou moins grande. Personnel médical compétent, personnel de secrétariat tout à fait disponible.