INOVIE CBM - Toulouse Récollets Laboratoire d'analyse médicale

excellent accueil, prise en charge et prélèvement

Excellent accueil dans un cadre très agréable, personnel au top 👌..!! de l’entrée à la prise de sang. Rien à dire..Parfait.

Super accueil, comme toujours ! C’est toujours un vrai plaisir de venir dans ce centre d’analyses. J’ai déménagé, donc je ne viens plus aussi souvent, mais en repassant dans le quartier, j’ai retrouvé la même ambiance agréable et bienveillante. L’équipe est chaleureuse, à l’écoute, dans la communication, et ça fait vraiment du bien, un accueil aussi humain est rare dans d’autres centres. Et avec les travaux récents, le lieu brille de toutes les couleurs… à l’image de l’ensemble du personnel ! À mon avis, c’est le meilleur centre de Toulouse. Je suis même prête à faire le trajet car on s’y sent bien, et les résultats sont toujours rapides.

Je recommence à 100%. Prise en charge rapide et personnel accueillants et doux, j’ai très peur des prises de sang mais là on m’a rassuré et tout s’est fait en 2 secondes !

Très bonne prise en charge rapide Les résultats sont disponibles super rapidement moi qui étais de passage à Toulouse ils m’ont bien rendu service

Excellente prise en charge ! Personnel très très agréable et compétent. Rapide et efficace on m’a dit résultats sous 5 jours le lendemain je les avais. Parfait

Il manque le petit café 😉

Parfait ! L'équipe est sympathique et efficace.

Super de bons contacts au niveau de l’hygiène. Parfait suite à des travaux personne très agréable et soignant.

Très bon accueil. Rapidité et efficacité.

Personnel très aimable.

C'est la première fois que je n'ai jamais rien senti à une prise de sang. Un personnel de qualité à notre écoute et très accueillant! Je pense avoir trouvé mon laboratoire à présent!

Très satisfaite que ce soit en accueil, rapidité de prise en charge, bravo et bonne continuation

Très bon accueil et je n'ai rien senti pour la perfusion je recommande vivement ce laboratoire encore merci

Ce fut simplement bien. Malgré les nombreux travaux d'aménagement des rues dans le cadre de l'implémentation du nouveau métro couplé de ceux des locaux propres de l'institution, le sens attentif et l'entière disponibilité du personnel du laboratoire donnent du confort au bien être des patients. Nous n'ignorons non plus l'organisation et la célérité dans le travail qui est très appréciable

Excellent laboratoire je recommande.

Rapidité et facilité d accès aux résultats

Personnel agréable et efficace, mais malheureusement en sous nombre. Un seul technicien pour l’ensemble des prélèvements le samedi matin, la file d’attente s’allonge sur le trottoir

Très bon laboratoire, personnel très agréable et résultats rapides. Je recommande !

Malgré les travaux très bien accueilli, personnel disponible et souriant. .

Accueil très agréable, pas d’attente et résultats reçus plus tard dans la journée.

Très bien, très sympas, très arrangeants et très pédagogiques si on demande...

Malgré les travaux l accueil et les soins sont tjrs de qualité. Merci

Passez le 5 novembre 2024 pour un bilan sanguin et un autre test. Je suis passée entre 9h et 10h et je n'ai pas eu d'attente et une superbe équipe, professionnelle. Je reviendrai pour mes prises de sang et examen à venir. Je recommande les yeux fermés.

Personnel très sympathique tant à l'accueil qu'au prélèvement. Résultats communiqués dans l'après-midi Je recommande vivement ce laboratoire

J’ai été bien accueilli par le personnel, ils sont d’une grande bienveillance et de bon conseils, moi qui ai une peur bleue des aiguilles je n’ai eu aucune douleur ! De plus les résultats sont apparus lendemain donc très efficace !! Je recommande sans hésiter 👍

Très bien. Le personnel est très gentil et compétent. Je fais toutes mes prises de sang dans ce laboratoire depuis plusieurs années.

Ce fut un bon accueil et traité avec tout le professionnalisme...L’accueil a été bon et la prestation a été littéralement excellente.

Attente un peu longue pour donner les informations administratives. En revanche, la personne qui m'a fait la prise de sang est très professionnelle et très douée, je n'ai rien senti et aucune trace !

Toujours satisfaite de l'accueil et de la prise en charge de ce laboratoire, les résultats obtenus dans la journée par mail. Merci au personnel !!!!

Je vais tout le temps faire mes prises de sang là-bas, personnel très gentils, j’ai souvent Nathalie qui est très chaleureuse, toujours quelques discutions durant la prise de sang.

Très bonne prise en charge, j'ai peu attendu, toutes les personnes de l'équipe ont été accueillantes, et j'ai eu mes résultats rapidement, aucun souci :)

L accueil parfait la prise en charge parfaite. Le retour de résultat NUL. L applicatif ne fonctionne pas. J ai du retourner au laboratoire pour avoir mes résultats

Très bon accueil, prise en charge rapide et efficace. La prise de sang s'est très bien passée. Personnel très compétent.

Je fais des analyses régulièrement dans ce laboratoire depuis plusieurs années,j’ai toujours été accueilli bien comme il faut,gentiment et on nous offre même le café après des analyses à jeun.

Service efficace : Bon accueil/Prise sur le champ sans attente/main de fée sans aucune sensation/Rapidité le soir même alors que la prise de sang a été effectuée à 16h00/le lendemain retrait des résultats sur papier sans attente/ Vraiment chapeau bas !Merci à toute l'équipe.

Très bon laboratoire d’analyse. Professionnel et sympathique. La personne qui fait les prélèvements est toujours prévenante et ne fait jamais mal.

Très bon accueil car rapide et efficace ; les lieux sont très corrects et les résultats rapides directement par e mail ! Respect des règles d’hygienes rien à redire, merci

Je suis venu pour une prise de sang, tôt le matin C'était parfait, pas trop de monde, geste médical rapide et indolore, possible d'avoir les résultats imprimés et/ou mail. Merci !

Personnelle très sympa,pas trop de monde. Je suis passée rapidement. Je recommande ce centre d'analyse.

Très rapide très pro. Adorable avec mon fils pour sa première prise de sang. Par contre je n’ai jamais pu recup les résultats en ligne . Erreur de nom dans le dossier .

Accueil professionnel et efficace, équipe affairée, mais toujours souriante et à l'écoute, même lorsque les patients ne le sont pas... Un laboratoire fort recommandable.

Toutes les personnes qui travaillent au laboratoire sont extrêmement gentilles et à l'écoute. Je vais toujours là-bas sans aucune appréhension. C est si précieux. Merci à vous.

Le laboratoire Inovi CBM de récollet est un laboratoire où je me sens bien accueillie avec le sourire et avec attention sur ce que je viens faire comme examens . Ils sont toujours assez attentive à nos demandes et nos crainte . Pour ma part je le dis c'est un laboratoire excellent 5 étoiles n'est pas assez pour vous dire comment je me sens bien d'aller faire mes analyse là-bas .

Ok les résultats sont rapides, mais ça ne fait pas tout. Le personnel ne respecte pas du tout l'intimité des patients, n'hésitent pas à parler devant tout le monde des analyses à faire, les salles de prélèvement ne ferment même pas... Bref, c'est bien pour une prise de sang lambda mais pas plus

Équipe chaleureuse et accueillante. Rapidité, écoute et discussion lors des prélèvements sont agréables et permettent de se concentrer sur autre chose que la peur de l'aiguille.

Venu pour des analyses ce vendredi après-midi 29 avril à 16h, j'ai été non seulement très bien accueilli et reçu mais j'ai également aussi été prélevé sans aucune douleur ni ressenti désagréable... comme une lettre à la poste! On aimerait plus faire de prises de sang ainsi ! Je recommande ce laboratoire sans réserves.

Étant aphone, j’avais des difficultés à m’exprimer ce matin. J’ai été très offusqué que la secrétaire se moque ouvertement de mon état et partage même cela avec le patient qui se trouvait à côté de moi. Une attitude que j’ai trouvé fortement irrévérencieuse et non professionnelle, je reste encore médusé ! D’autre part alors que je répondais au questionnaire de l’infirmière avant de procéder au prélèvement, une personne nous a interrompu en ouvrant grand la porte. Je me suis demandé où je me trouvais.... drôle de laboratoire !

Personnel pas accueillant. Le prélèvement sanguin est douloureux. En plus, l'agent d'accueil a promis que le résultat sera disponible dans la journée. Cependant, le résultat a été envoyé 1 jour après, ce qui retarde mon Rdv prévu.

Personnel super accueillant et agréable ! Un grand merci aux personnes qui m'ont accueillies ! Je n'ai rien senti (alors que j'étais terrifiée :) ) et j'ai même eu droit à un bon petit café ! De plus le bâtiment est agréable, propre et la prise en charge rapide.