Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hypermarché Intermarché HYPER Marseille qui ce trouve au 365 Av. de Mazargues, 13008 Marseille (13)..
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Rien à voir avec le Grand Casino que nous avons connu les produits sont certes un peu moins cher surtout leur marque mais moins de choix et la qualité des produits reste à désirer Pour le coup je n’y vais que pour des achats de dernières minutes.
Plus propre que Casino du choix au produit frais bcp moins cher que casino et carrefour je conseille vivement cette enseigne Intermarché
Tu es à la caisse, tu règles tes courses tranquillement, et la personne responsable des caisses libre-service demande à regarder dans ton sac à dos devant tout le monde, pour contrôler. Contrôler quoi au juste ? Je suis rentré dans le magasin, un gardien ne me fait aucune remarque, un autre croisé à l'intérieur, non plus, mais mademoiselle, à la caisse demande à contrôler ce qu'il y a dans mon petit sac à dos de ville, c'est pas non plus un sac de randonnée. Humiliant. Je me suis exécuté pour ne pas faire de scandale, mais l'occasion ne se présentera plus, je ne mettrai plus un pied dans ce magasin. Inutile de me répondre, revoyez votre politique. J'ai 50 ans, j'ai passé l'âge de me faire humilier dans ces conditions, d'autant plus que je n'ai pas sonné au portique. Si j'avais porté une besace, peut-être que je n'aurais pas été un voleur d'apparence. Beurk. Si seulement le magasin était impeccable, mais franchement pas. A votre réponse : Non, je regrette, ce n'est pas un simple contrôle de routine, les autres clients n'ont pas eu à présenter l'intérieur de leur sac, et je ne pense pas qu'une caissière soit habilitée à exécuter ce genre de pratique. Veuillez revoir je vous prie votre politique et vous conformer aux lois.
Je mets 1 étoile parce que 0 n'y est pas, la couleur verdâtre de la viande en barquette, les dates de péremption dépassées etc... Et en plus j'en ai vraiment assez que les hôtesses de caisses demandent d'ouvrir le sac à dos systématiquement, comme elles ne sont pas habilitées à le faire j'ai demandé à ce qu'un vigile vienne le faire( seul les services de sécurité et la police sont autorisés à ouvrir le sac).
Les alternatives végétales disparaissent des rayons les unes après les autres... Elles sont reléguées dans un petit frigo (la plupart du temps vide) à côté des pâtes feuilletées qu'il faut chercher pour trouver, ou certaines (rares) références en rayon. Quand il s'agissait encore de Géant Casino, le rayon végétal au fond du magasin était génial, avec toutes sortes de steak, nuggets (Heüra les best), saucisses, fromages, glaces. C'est très dommage d'avoir retiré autant de références.
Caisse automatique. Hôtesse qui m'engueule parce que j'ai scanné le mauvais code barre du sachet plastique (en même temps il y en a 2 sur vos sachets). Il y a une façon d parler aux gens sans les prendre pour les derniers des imbéciles.Bref. 1ere et dernière fois dans ce magasin
Magasin spacieux, propre, une grande gamme de produits. C'est mon magasin préféré. Merci.
Hôtesses très désagréables à l'accueil pour les colis ou pour toute autre demande ou renseignement, ni bonjour, ni au revoir et souvent beaucoup d'attente car elles ne sont jamais à leur poste, aussi les agents de sécurité froids et pas le droit à un bonjour alors que c'est une question de politesse, honnêtement j'y vais vraiment par nécessité pour mon bébé alors que j'aime bien les produits intermarche, mais je préfère largement y aller ailleurs rien que pour la qualité de l'accueil et de l'information, le sourire et le respect sachant que j'habite en face.
Nous avons constaté avec ma mère au rayon légumes qu'il y avait un prix erroné sur les tomates grappes vrac (20cts au kg) entre l'affichage et toutes les balances. J'ai donné l'information à un employé qui devait en parler à son collègue du rayon légumes. 40mns plus tard, rien n'a été modifié. Nous sommes partis sans la marchandise. Vérifiez les prix à la balance et après avoir payé.
C’est plutôt correct, pas mal de bons produits, par contre les prix sont parfois étranges. Mais c’est un problème qu'on rencontré souvent chez les intermarches je trouve.
Méfiez-vous des offres : 2eme produit à -60%. Sur ma facture la réduction n’a pas été appliquée sur de la lessive, de l’huile, des yaourts et du beurre ! Tantôt parce que l’offre est finie (mais le petit carton n’a pas été enlevé !) tantôt parce que la promo ne s’applique pas à cette huile là ou à cette lessive. Bref l’arnaque totale, il faudrait passer la journée à lire les écriteaux promotionnels. Ce serait tellement plus simple de faire des écriteaux simples et clairs …! Comme dit par d’autres clients, les erreurs sont toujours à l’avantage de l’enseigne, étrange non…? Par ailleurs, le magasin manque cruellement de personnel. Malgre le fait que les employés courent partout ils restent très aimables.
Choix divers, prix et réduction très intéressant, extérieur et intérieur bien entretenu, le personnel :discret et très compétent et emable.c'est un plaisir de s'y rendre.
Ils prennent enfin la carte ticket restaurant ! Magasin bien achalandé, personnel sympathique, propre et pratique
Des prix très compétitifs par rapport à Carrefour ... Intermarché accepte désormais la Carte Ticket Restaurant pour toutes les courses alimentaires ! C'est parfait ! 🙏🌟😊
Nettement mieux que du temps de casino. Les +: nombre de caisses ouvertes. Le personnel. Et surtout les prix. Bravo INTERMARCHE.
les produits de distributeur sont une grosse déception après ceux de casino, maintenant c'est comme l'Aldi d'en face. il y a aussi souvent des erreurs de prix, et des articles pas dispos en rayon. Sinon c'est propre et le personnel est sympa.
Bon magasin mais ne prend pas la carte ticket restaurant... Gros bémol car je ne peux plus y faire mes courses du coup!
Un grand centre commercial au cœur de la ville. En revanche, il faut faire très attention car les prix affichés ne correspondent pas toujours, les promotions (En tout petits caractères !) ne sont pas toujours appliquées... Bref, restez vigilant
Hyper à taille humaine. Le rayon fruits et légumes offre des prix compétitifs sans parler des 10% en avantage carte tous les week-ends.
C'est bien mieux par rapport à l'enseigne Casino précédente. Du choix, un magasin plus clair, propre et une amélioration en caisse. Le rayon boucherie et traiteur s'améliore aussi. Mes encouragements à vos équipes. Je sais que Paris ne s'est pas fait en un jour, mais vous êtes sur une bonne dynamique. A améliorer : l'affichage des prix. Mais vous êtes bien placé par rapport à vos prédécesseurs. Au rayon primeurs, mettre + de produits locaux et Français. Dernière suggestion améliorez votre service livraison, plus souple.
Assez incroyable de voir des dates de péremptions dépassées depuis plusieurs semaines. J'ai déjà prévenu l'accueil pour le rayon frais à deux reprises. Mais cela n'a rien changé, donc signalement à la DGCCRF.
Contrairement à la pub faite par Intermarché une très grande partie des légumes viennent d’Espagne ou du Maroc !! où sont les produits locaux ou France ?? Comment soutenir nos agriculteurs ?! De plus, régulièrement je signale des produits périmés (yaourts, fromage …) en rayon.
Déjà cliente du casino devenu par la suite intermarché, j'ai apprécié immédiatement ce magasin, de par la qualité de ses produits et de son personnel. Une note particulière pour le boucher très professionnel et compétent ainsi que pour le personnel de caisses d'un contact toujours très agréable
Magasin propre et bien rangé. Personnel agréable, souriant. Il est rare que l' on attende longtemps aux caisses.
Hier je suis venue pour faire des courses. J'ai acheté des kiwis jaune dur pour les gardé un peu plus longtemps mais qu'es ce que vous avez fait ils étaient congelé j'ai jamais vu ça . Là ils sont foutu je peux vous dire que je suis très en colère car ils ont aucun goût....
Cela fait 2 fois qu'on me refuse le paiement en carte resto Swile hors c'est interdit, les grandes surfaces ont l'obligation de la prendre.
Toutes les boîtes d’écorces d’oranges confites présentes en rayon ce jour ont dépassé la date préférentielle de consommation. Aucun geste commercial envisagé après signalement. Tant pis pour la brioche des rois ! Mauvaise image du magasin...
Une chef caissière très désagréable et qui le prend de haut sans chercher à savoir si une solution existait pour me recagnotter 60€ suite à un oubli de la jeune caissière !¡!! Heureusement un personnel s'est gentillement proposé de m'en trouver une ....MERCI Beaucoup d'erreur de prix, pas de carte resto acceptée même lidl s'y met Les grandes surfaces sont nombreuses dans le quartier vous n'êtes pas les seuls
Alors il n'y a pas photo avec casino précédemment niveau prix, par contre et je trouve cela abusé, comme dit précédemment, les prix ne sont pas les mêmes sur les étiquettes et en caisse, avec parfois de belles différences. C'est aberrant de nos jours... Et que dire du système pour utiliser sa cagnotte où il faut présenter sa carte d'identité, signer le ticket....bref assez fastidieux
Visite vendredi 20/12 vers 13:15. Mr Van Turenhoudt, le personnel de l’accueil refuse de fournir le moindre effort. Le sourire et l’empathie sont totalement absents. Je suis venue me faire rembourser des piles, la da dame d cré pite frustrée et ai grie (photo 1, visage flouté) m’accuse de ramener des vieilles piles, elle me traite indirectement de menteuse & me demande d’aller essayer les piles à l’intérieur du magasin. Pardon ? Mais ce n’est pas au client de vérifier si les piles marchent, c’est aux employés. Si les employés ne veulent ni sourire, ni fournir le moindre effort, il doivent rester chez eux. Après vérification (par un autre employé, en ma présence), les piles fonctionnent parfaitement. Elle a insinué, avec insistance et mépris, sans la moindre gêne que je ramène des vieilles piles pour gagner 10€, avant même de vérifier si les piles fonctionnent. Les bras m’ent sont tombés ! Ayant été victime d’accusations mensongères, j’ai demandé à voir le directeur. Vous n’étiez soi-disant pas là.. Je lui ai demandé son nom, elle a refusé de me le donner. Merci de me communiquer son nom. Je vais déposer plainte pour calomnie. De quel droit me traite-t-elle de la sorte ? Est-elle tombée sur la tête ? Elle n’est clairement pas à sa place, il faut qu’elle d—gage au + vite & qu’elle laisse sa place à une personne souriante et compétente. Je suis cliente régulière, je dépensais env 1000 €/mois. Vos employés ont tendance à oublier que ce sont les clients qui payent leur salaire ! Je ne mettrai plus jamais les pieds dans le magasin. C’est une honte !
Vérifiez systématiquement votre ticket de caisse, car trop d’erreurs de prix (surtout sur les promo), Lorsque vous voulez passer votre carte fidélité et déduire votre cagnotte, comme par hasard une fois sur deux, sois disant ils ont un problème informatique… elles ont bien appris leur leçon les hôtesses de caisse 👏 Bref, adios amigos , je préfère faire 3 km de plus et dépenser mon fric chez LECLERC sormiou, qui sont bien sous tous rapports et surtout ils n’y à presque jamais d’attente en caisse c’est le top ! Hey les gars ils serait temps de vous remettre en question sérieusement ! À bon entendeur
En 2024, magasin qui n'accepte pas la carte des tickets restaurant plus de 6 mois après son ouverture : réponse du personnel nous n'avons pas de SIRET... Dommage, j'habite à coté, j'irai faire mes courses dans un autre magasin
Une expérience mémorable J’avais l’habitude de me rendre au magasin « Casino » pour manger grâce à ma carte Ticket Resto, chose impossible avec cette enseigne d’hypermarché. Mais surtout et principalement, j’ai récemment voulu acheter un jeu vidéo à offrir pour Noël. Ces jeux sont protégés sous une vitre fermée à clé. Une fois le jeu choisi, un employé de l’hypermarché vous accompagne à la caisse pour le payer (ce que j’ai fait à 12h47). Procédure tout à fait normale jusqu’à présent, sauf que je n’a mi jamais eu le jeu en main avant de sortir du magasin. Je n’ai pas vérifié sur place l’état de la pochette. Ce n’est qu’à 18h23 que je me suis rendu compte que le film plastique du jeu était ouvert et que le jeu n’était pas présent. IMMÉDIATEMENT, j’ai contacté le magasin pour savoir comment procéder face à cette non-conformité. La réceptionniste du magasin m’a indiqué de revenir le lendemain matin pour rencontrer un responsable. En me rendant au magasin en question le lendemain, aucun responsable n’était présent, et j’ai donc dû revenir le surlendemain. Ce matin-là, je me suis présenté au magasin et j’ai enfin rencontré le responsable, qui m’a affirmé qu’il ne pouvait rien faire pour moi et que c’était ma faute si le jeu n’était pas à l’intérieur. Les vidéosurveillances ne m’ont pas été présentées, et aucune solution ne m’a été proposée. Je suis donc contraint de porter plainte contre Intermarché, qui vend des produits incomplets et refuse de me montrer les images de vidéosurveillance ! Inadmissible ! Un service client à fuir. Je note 2 étoiles uniquement pour ne pas faire partie des commentaires impulsifs. Je ne souhaite cette expérience à personne et vous invite à privilégier toute autre enseigne de grande distribution différente de celle-ci.
livraison le 04/12 Vérification des produits livrés et des dates de consommations et là surprise mais pas dans le bons sens - 1 Pqt fritelle date limite 26/10/2024 dépassée depuis + d'1 mois - 2 lots de Suchard rocher chocolat lait date limite 28/09/2024 dépassée depuis + de 2 mois - 1 pqt Président tranches de fromage croque à l'emmental date limite 27/11/2024 dépassée depuis 8 jours Enfin produits non conformes 3 pqt mini pain chocolat 10x25 au lieu de 3 pqt 8 pains au chocolat 8x75 et bien sûr tarifé au prix des 8 pas tout à fait le même rapport qualité/prix. Photos jointes. Pour les dates dépassées ce n'est pas la première fois puisque déjà un problème lors de ma 1ère cde dans ce magasin. Le responsable drive devait rappeler mais j'attends toujours. Donc 2 mails au service client dont 1 lettre adressé au responsable du magasin ainsi qu'à la DDPP et DGCRF; J'attends un suivi très rapide de ce dossier car toujours pas de réponse de leur part mis à part le mail de réponse tout fait. MORALITE : Vérifiez toutes les dates lors de vos achats dans ce magasin et n'hésitez pas à le signaler
Après plusieurs mois, ils ne prennent toujours pas la carte ticket restaurant. Quant on pose la question, le personnel est incapable de répondre. Tant pis pour INTERMARCHE, maintenant je fais mes courses à CARREFOUR.
moche et désagréable. les vigiles sont très tendus, les hotesses à qui jai eu affaire a peine polies, ça c'est pour l'ambiance ... il faut bien vérifier son ticket, surtout pour les promos qui sont oubliées curieusement à notre désavantage ... ça n'est pas la 1ère fois, ce qui motive mon avis. je viens de passer 20 mn à devoir expliquer que l'oreiller en tête de gondole était à 50% en remise immédiate, photo à l'appui. j'ai finalement eu gain de cause et droit à une froide excuse. combien de clients se sont fait arnaquer aujourd'hui ?? avec des milliers de clients à la fin du mois ça doit en faire du bénéfice net ! et les cartes resto qui ne sont toujours pas acceptées depuis casino ! c'est terminé je n'y retournerai pas, et je me charge de leur publicité auprès de la Répression des Fraudes, vu le nombre d'avis qui confirment ce que je décris.
Les prix sont plus abordables que l’ancien Casino ce qui est positif. Toutefois cela fait plusieurs que je constate que les prix affichés ne sont pas les mêmes que ceux en caisse. Il faut etre vigilant et bien vérifier ! Et c’est dommage qu’il n’y a pas beaucoup de choix végétarien, l’ancien rayon Casino était mieux
Promotions décevantes, produits périmés et prix affichés en magasin différents de ceux à la caisse... La dernière en date ? Ces pavés de saumon trouvés dans le frigo anti-gaspi le 13/11, stickés le 13/11 mais perimés depuis le 11/11. J'aurais dû vérifier la DLC avant de les acheter vu que ce n'est pas la première fois que j'y trouve des produits périmés mais je ne pensais pas que les employés stickaient des produits déjà périmés, juste que le frigo n'était pas vidé régulièrement... Bref, à fuir (et si comme moi vous vous y rendez puisque vous habitez à proximité vérifiez toujours les DLC et que les prix correspondent à ceux affichés en rayon).
Service zéro pointé ! Ce jour à 16h les cartes bleues ne fonctionnaient plus. Des heures d'attente aux caisses. Obligée d'aller retirer en espèces et en revenant j'avais laissé mon caddie avec uniquement 6 articles mais dont un article lourd au passage des caisses rapides où j'ai fait la queue pendant plus de 15 minutes devant la jeune femme qui devait s'en occuper, m a vu et a même parler avec moi. Tout ça pour que au moment où ce soit mon tour elle me dise les caddie sont interdits merci de repartir sur une caisse. Après plus de 20 minutes d'attente plus le temps pour aller retirer de l'argent. Je lui ai demandé de me laisser passer. Elle a refusé. Je pense qu'il faudrait apprendre à vos salariés que lorsque vous mettez tous vos clients dans l'impossibilité de payer et dans l'attente pendant un très long moment aux caisses, à apprendre à arrondir les angles. Comptez sur moi pour ne pas revenir !!!! C'est bien dommage pour vous car dans le secteur vous avez pas mal de concurrence. Et juste pour info il y a une étoile mais parce que nous sommes obligés pour pouvoir publier. À bon entendeur
Les rayons sont vides . On se croirait en période de pénurie. Les produits végétariens sont inexistants. La livraison est payante. D'autres Intermarché sont beaucoup mieux dans les alentours. Bref , je n'irai plus faire mes courses là bas.
Les prix affichés sont faux et l'attente en caisse est extrêmement longue. Ça ne donne pas envie de revenir sachant que d'autres Intermarché aux alentours sont bien plus propres, rangés et avec du personnel compétent ; ce qui n'est clairement pas le cas ici
Être très très vigilant sur les prix affichés ! Rien ne correspond…. Il faut constamment vérifier le code barre et l’article 7 fois sur 10 il n’est pas bon. Un mixeur hachoir… affiché 46e en caisse passe a 89e. Je fais constater l’erreur et ne prend donc pas l’article. Malgré que quelqu’un se soit déplacé en caisse pour aller vérifier le lendemain rien n’a été rectifier . Honteux. J’aurai pu exigé de l’avoir à ce prix. Perte de temps ici !!!!
-Les titres restaurants sous forme de carte de débit sont refusés dans ce magasin contrairement à ce qu'indique l'affichage en caisse. -Erreurs régulières sur les prix et sur les promotions. -Pas d'eau fraîche en vente. Seulement des sodas.
J ai voulu tester le magasin après le rachat de casino par intermarché mais ne prend pas la carte ticket restaurant!? Je retourne donc chez d autres enseignes aussi compétitives au niveau prix et qui prennent la carte. Même le primeur du coin c est adapté à la demande des consommateurs! Qui plus est, les chariots date des années 80.
Il manque souvent du personnel... Des caissières, donc il faut attendre 30 minutes ce jour pour passer en caisse, un samedi ! Il manque également des artisans, boucher ou poissonnier. Toujours aujourd'hui 1 kg de mérou acheté pour midi, servis par le boucher car pas de poissonnier a l'horizon. Le poisson n'a pas été écaillé, mais tranché et le plat est plein d'écailles, quasi imengeable...
On nous promet de prendre la carte tickets restaurant depuis des mois et toujours rien. Les employés ne savent même plus si ça va arriver. Je vais continuer à faire mes courses à carrefour du coup. Dommage le magasin est à côté de chez moi. De plus je suis tombé sur plusieurs produits dont la date d’expiration était dépassée.
C'est la deuxième fois que je me rends dans ce magasin et que l'étiquetage n'est pas bon. Aujourd'hui, j'ai voulu acheter un assortiment de noix de cajou, amandes... Il était affiché à 5,01€. Il est passé à 6€89. Je suis retournée voir en rayon si je ne l'avais pas pris au mauvais endroit et bien non. La personne du rayon n'a pas mis la bonne étiquette. Sauf que quand on a pas nos lunettes, on voit uniquement le prix qui est affiché en gros. De plus, en tant que client, je n'ai pas à vérifier si toutes les étiquettes sont bonnes. Il suffit de ne pas faire attention et la facture grimpe. La responsable n'a pas voulu le faire passer au prix affiché et n'a pas pris la peine de changer l'étiquette. Je n'ai pas ce problème au intermarché cabot et Redon.
Cliente de la marque, ce magasin est totalement en marge du groupe ! Ici on m’a demander une pièce d’identité en caisse pour utiliser ma cagnotte fidélité 🤡 les rayons sont vides et le rayon produit du monde est devenu un rayon boisson naruto, les produits du monde ont disparu. Le personnel se bat avec le nouveau système de caisse. Ah et ils ne prennent pas la carte ticket resto. Bref un magasin rocambolesque
Je suis passé dans ce supermarché pour profiter d'une promotion sur le saumon entier présentée dans le prospectus. Une fois à la poissonnerie, voici ce que M. m'a dit : « Nous ne sommes pas obligés de vendre au prix du prospectus, le saumon entier ici est juste pour la décoration. Je peux vous en vendre un au prix des filets à 31 euros. » Pour info, la promo était à 13,79 euros. Avec une telle attitude, je ne pense pas que ce supermarché va tenir longtemps.
Client depuis plus de 10 ans sous l'ancienne enseigne, je constate que la climatisation n'est plus une priorité désormais. J'espère, vivement, que vous allez remettre cela en place et que cela puisse être prégnant. Ce n'est jamais arrivé avec Casino.