Laboratoire d'analyses médicales - Saint-Maurice - Cerballiance Laboratoire d'analyse médicale

A recommander à 200%! Les horaires sont amples, il y a peu d'attente, les locaux sont agréables et surtout tout le personnel, à l'accueil comme pour les prises de sang sont d'une efficacité et d'une gentillesse remarquables! Merci!

Très professionnel

Pas de soucis. Bien reçu par le personnel, sur place ou par téléphone et ceci depuis des années.

L’accueil agréable service et résultat très rapide je vous recommande vivement

Je recommande sans hésiter, accueil chaleureux, professionnalisme optimal

Je devais avoir mes résultats aujourd'hui a 17h je n'ai rien recu je ne comprends pas

Le professionnalisme du personnel et la rapidité, le pré enregistrement à distance et on gagne un temps fou pour le personnel et pour les patients

Très bon accueil ,très professionnel et agréable

Prise en charge et résultats rapides.Accueil très agréable

Plus d'un mois pour les résultats des prise de sang du jamais vue pire laboratoire de la région

Comme habitude le top des tops super équipe au laboratoire de vienne 38200 👍

Catastrophique ! Je suis infirmière libérale et en tant que patiente je me questionne !!! Envoie partiel des résultats et encore il faut réclamer ! La secrétaire m’indique qu’il faudra plus d’une journée un résultat, alors pardonnez-moi mais pour en piquer souvent NON ! La preuve en forçant je l’ai eu temps et en heure. En fonction de la secrétaire elle entend, celle d’aujourd’hui est odieuse et hautaine ! Je ne recommande pas et j’irai ailleurs, il y a pléthore !

professionnalisme des pharmaciens-biologistes octobre 2020 mars 2025: remarque: QUE LES RESULTATS SOIENT AUTOMATIQUEMENT COPIÉS SUR LE DMP ET DONC SUR MON ESPACE SANTÉ = important !!!

Super accueil. Sans trop d'attente Prise de sang sans douleur Equipe souriante et agréable. Je recommande.

je n'y suis pas aller

Laboratoire à fuir. Je suis en attente de résultats très importants pour moi, pour ma santé, et je reçois deux appels dans la journée pour me réclamer une pièce d'identité alors que je fais des prises de sang régulièrement dans ce labo depuis plus de deux ans. Tout ça parce que l'infirmière à noté mon nom de jeune fille sur le tube et que l'ordonnance est à mon nom d'épouse. La loi autorise les femmes à utiliser leur nom de jeune fille ou de femme mariée, comme elles le souhaitent. Fin de journée et toujours pas de résultats, je vais à nouveau les appeler, même si je vois bien qu'ils n'en ont rien à faire que les patients angoissent dans l'attente de résultats.

J’ai reçu un excellent accueil en arrivant au laboratoire Cerballiance. Le personnel est très compétent, attentif et professionnel. Pour celles ou ceux qui pourraient être intéressés, c’est l’un des rares laboratoires à proposer des dépistages pour tous les IST connus. La technicienne qui a effectué ma prise de sang (pour tout autre chose) a été superbement efficace. Je conseille vraiment ce laboratoire à mes proches et connaissances. Enfin, cerise sur le gâteau, j’aime le fait de pouvoir créer son compte sur le site Cerballiance afin de recevoir ses résultats sanguins.

Centre d'examen agréable et rapidité, peu d'attente. Satisfaite, je recommande !

Je recommande ce laboratoire, secrétaires au top et très agréables ainsi que les infirmières.

Top! Pas d'attente.

J'habite à 10 minute de vienne et je vien spécialement dans ce laboratoire car vraiment le personnel agréable et pas d'attente comme dans d'autre labo.

Pas de prise de rdv, pas d'attente, personnel aimable, rapidité des résultats

Très bonne équipe, accueillante, à l'écoute.

Très bon laboratoire et personnelles sympathique et professionnelles

Une équipe à l'écoute, souriante et très empathique. Merci à elles pour cette vocation de soignantes. Loin de l'usine de certains labos. Belle continuation a cette belle équipe

Passage assez rapide, bien organisé et personnel agréable.

Pour mes analyses TSH, je suis amenée à venir régulièrement et je suis satisfaite

Je conseille vraiment ce laboratoire,pour leurs professionalisme, leurs sympathie et leurs écoutes,merci à eux . cordialement Mr Emerard

Resultat rapide et très bon contact avec le personnel

Accueil très agréable, et pas trop d attente

Bon accueil je fais mes prélèvements depuis 2011. Personnel très accueillant à l'écoute. Mérite encouragements

Bon accueil et prise de sang toujours effectuée en douceur. Résultats par internet très appréciable.

Prise de sang qui c'est super bien passé. La dame qui ma prise le 24/08/2024 a 7:30 à été très douce et très gentille !!je la remercie encore (moi qui été stressée j'appréhendais l'aiguille la douleur) Tres bon accueil également je recommande. Prise en charge rapide

Le nouveau local est bien situé dans centre de vienne avec parking au alentour L’espace intérieur est bien avancé

L 'équipe est agréable, souriante et accueillante. Tjrs un petit mot gentil On passe rapidement

En arrivant tôt pas de problème pour se garer. Bon en hiver il faut attendre dehors comme partout. Prise en main par les secretaire avec suivi ticket pris en entrant. Personnel medical attentionné et ouverture d'un dialogue facile. Bref je suis totalement satisfait.

J aime surtout l' humain merci pour l' accueil. Un bonjour, un sourire c'est déjà très bien.

Résultats rapides, examen sans rendez-vous. Toujours bien accueilli, aucun jugement, à l'écoute et avec bienveillance.

Travail bâclé Analyses qui devaient partir en urgence pour IGM Délais de réponse d’une semaine contre 72h pour la même analyse au laboratoire d’en face On me dit « demain » plusieurs fois comme si attendre une éventuelle mauvaise nouvelle était sans importance Dame de l’accueil sans aucune empathie lorsqu’on exprime notre mécontentement face au délais de réponse. Heureusement que finalement tout allait bien sans ça ils m’auraient fait prendre un retard considérable dans les solutions proposées Bref seul point positif ouvert entre midi et deux et personnel gentil quand ça va dans leur sens

Étrange .... que je vais depuis 2015 à ce laboratoire pour me faire des analyses en plus de ma carte vitale l'accueil aujourd'hui 2 Novembre avant 10h00 m'ont demandé ma pièce d'identité c'est normal ??? , jamais m'ont demandé cela en plus que la carte vitale a ma photo , ou c'est selon la tête de chacun ?? . Attention au personnel d'accueil , à éviter, il ya d'autres laboratoires ailleurs ,fort heureusement !!!

Les nouveaux locaux sont bien agencé et Propre. Et le réseau mobile fonctionne car dans les anciens locaux il fallait sorti pour avoir du réseau. Non négligeables quand vous devez envoyer les documents par mail.

Prise en charge, très rapide, efficace..Du personnel au top! Moi qui est des veines capricieuses, il n'y a jamais de difficulté dans ce laboratoires. Le labo est ouvert entre midi et 14h00, ça c est vraiment un grand plus!

Un super accueil, du personnel compétent et souriant. Une prise en charge rapide et efficace. Une équipe bienveillante envers les patients

N'y allez que si vos résultats ne sont pas urgents. Perso pour mes prises de sang pré chimio, le résultat n'est jamais transmis par internet à temps. Obligé de les appeler en urgence pour qu'ils fassent leur travail. Et inutile de me dire que vous ne me trouvez pas dans votre système informatique comme excuse.

Laboratoire très professionnel. Le traitement des prélèvements est rapide, et les résultats transmis par internet de façon sécurisée. Possibilité de consulter son historique pour le suivi. Je recommande

Laboratoire incompétent. Je sortait d'une consultation d'un anesthésiste qui m'a donné une ordonnance pour une prise de sang à faire immédiatement pour des examens et pour vérifier mon groupe sanguin. Refus de l'opératrice qui a prétexté que ma carte de groupe sanguin était à jour ( alors que l'anesthésiste m'avait formellement demandé d'effectuer cette recherche) et pour le reste des examens, refus également de l'opératrice car elle a prétendu que la date de l'opération est programmée dans un mois et qu'il fallait venir à une date plus proche de l'opération !!!!! A fuir absolument. Je me suis rendu dans un autre laboratoire qui a pu immédiatement effectuer la prise de sang et le donner les résultats attendus par mon médecin. Si les opératrices de laboratoire commencent à contester les ordonnances des médecins : où va-t-on ??

Je suis allée ce matin pour prise de sang accueil qui laisse vraiment a désirer !!!! Accueil qui laisse vraiment a désirer !! A peine si on nous dit bonjour mais après la personne qui m a reçu ne s'est pas gêné pour papoter une demi heure avec une per

Bonjour, je suis venue aujourd'hui pour effectuer un test PCR pour mon fils. J'ai patienté avant l'ouverture 25 minutes à l'extérieur et lorsque le laboratoire qui effectue les tests sans rdv a ouvert , une professionnelle de santé est sortie pour donner des tests salivaires aux personnes qui en avaient besoin. Je l'ai alors interpellé en lui montrant ma carte mobilité inclusion priorité autrement dit une carte prioritaire pour personne handicapée, elle m'a dit que ça ne fonctionnait pas ici et qu'on ne faisait pas ce qu'on voulait et cela dit sur un ton très autoritaire et sec. J'ai essayé en vain de lui expliquer que c'était une carte prioritaire et que ce n'était pas normal qu'on me refuse cette priorité, j'ai réussi à entrer finalement en salle d'attente pour patienter assise car la station debout est pour moi très difficile et trois messieurs compréhensifs, à l'intérieur ont bien voulu me laisser passer. Jamais que se soit dans les grandes surfaces, les lieux culturels ou même à l'étranger on m'a refusé ce droit. Je suis moi même professionnelle de santé et je sais que la situation est difficile mais je suis bien attristée de voir que nous ne partageons pas tous la même bienveillance et la même empathie. Marie PHILIP.

C’est un laboratoire très sérieux. Pas d’attente, des résultats transmis par voie postale et par mail. Un contact agréable avec les assistants. Cela fait des années que je suis rattachée à ce laboratoire, je n’ai jamais été déçue et je recommande vivement.

J'ai fait presque toutes mes analyses de grossesse là-bas, le personnelle est professionnelle et sympa. On ne fait jamais la queu très longtemps et on reçois les résultats rapidement par mail, c'est pratique. Par contre c'est toujours la galère pour se garer.