Laboratoire d'analyses médicales SYNLAB CASTELNAU Laboratoire d'analyse médicale

Personnel aimable et professionnel

Rapide et organisé pour la prise en charge du dossier ainsi que pour la pds, le délai des résultats quand c'est urgent n'est pas prit à la légère, merci !! Pour la prise de sang, la dame a été douce et agréable, merci pour cela aussi. Équipe accueillante et labo ouvre à l'heure. Attente très peu longue habituellement.

Personnel très agréable et souriante et ça fait plaisir

Personnel courtois et professionnel

Personnel aimable et aux petits soins. Delai d'attente très correcte

Efficace et professionnelle, merci,

Très bonne

Je recommande ce labo. Personne très agréable et serviable.

Je me rends dans ce laboratoire depuis 2ans, et ce, tous les mois, j’avais une vraie phobie, mais celle-ci a pu s’apaiser avec le temps et surtout avec la gentillesse et la bienveillance du personnel, ne changez rien

Personnel chaleureux, rapide et à l'écoute. Résultats rapide

Tout à été parfait, rapide, de plus le personnel est agréable et compétent

Rapide et bon accueil

Accueil chaleureux, le temps est pris pour les patients. Moi qui ne suis pas rassurée à l approche d une aiguille, j ai eu la chance de tomber sur une personne très douce qui a fait que ce moment s est bien passé. Merci 😊

très bon service.

Accueil tres sympa, Et tres bien organiser.

L'accueil se fait sur une borne avec ticket, rapide ,efficace .professionnalisme et bon humeur de la personne qui vous pique.

Je conseille ce centre car le personnel est très agréable, rapidité des examens et des résultats.

Toujours bien accueillie et les résultats sont très rapide

Accueil très sympathique, personne très souriante, rien à voir avec la personne qui était à l'accueil en novembre 2023...La personne qui a effectuée le prélèvement, mets bien à l'aise et discute agréablement,et pareil ce mois de mars 2025,c'était parfait.

Courtoisie, professionnalisme et efficacité. Un service de proximité top

Personnel très accueillant

bon labo ,personnel tres sympa et rapide

Tou le personnel est très agréable. Les infirmières gentilles et douces. Je recommande sans hésiter ce laboratoire

Rapidité, amabilité et professionnalisme... Que demander de plus ?

Bon accueil.Rapide .indolore.En un mot professionnel.

Très satisfaite personnel souriant et professionnel

Très bon labo ,rendez vous rapide. Les infirmières sont au top

Prise de sang sans douleur . Parfait.

Bon accueil rapide et efficace

tres bon laboratoire personnel sympathique

Gens très gentil, accueil 👍

Très bon accueil et conseils de toute l'équipe, a chaque visite. Merci !!

Bon accueil , bien organisé . Facile d'accès .

Personnel très aimable et nous rassure

Personnel accueil et prélèvement sympa et rapide. facilité d'accès , résultats rapide aussi sur son compte.

J’y vais très souvent en ce moment car je fais toutes mes analyses de suivi de grossesse là bas. Il n’y a rien à dire! Le personnel est accueillant et très professionnel, les résultats sont rapides. Je recommande ce labo!

Personnel accueillant et compétent pour réaliser les prélèvements. Proche de mon domicile et facilité d'accès. Résultats très rapidement envoyés par mail

Bon accueil malgré le monde on n attend pas trop longtemps

Equipe agréable et très professionnelle, qui répond parfaitement aux besoins des patients. Environnement calme et peu d'attente. Résultats rapides.

Laboratoire facile d accès. Personnel compétent et agréable ! Traitement rapide malgré sa fréquentation importante.

Personnel bienveillant, gentil et qui prend le temps de bien faire les choses. Surtout avec les personnes qui ne sont pas très à l'aise avec les aiguilles 😅👍Résultats rapide, rien à dire.

1ere prise de sang pour mon fils de 13 ans arrive après 11h alors que c'était jusqu'à 11h le samedi mais ils ont fait quand même donc je recommande à 100 % très professionnelle merci à l'infirmière du samedi

Je m'en passe le plus possible, je me rends dans ce labo que si obligation, je ne dois pas avoir de chance avec eux mais que de mauvaises expériences... il y a quelque mois les propos des personnes à l'accueil était complètement déplacés, une autre fois ils ont mélangé les dossiers entre mon fils et moi ... me disant qu'il fallait revenir avec mon fils de 2 ans alors que les résultats étaient bel et bien complets... Et cette fois ci, heureusement que je ne peux pas mettre de photos pour illustrer ... mon bras est dans un état pas possible je n'ai jamais eu aussi mal pour une prise de sang j'ai un hématome d'environ 10 cm, 24 h sans pouvoir bouger le bras ... une honte Et pour les prises de sang particulières non remboursees , 15 euros de différence avec un autre labo Bref, je suis outree, et ne recommande absolument pas ce labo, et si mon avis est lu... n'hésitez pas à revenir vers moi pour voir l'état de mon bras !

Attention pensez à prendre un numéro sinon tout les gens derrière vous vous passe devant !!! Le pire c'est qu'ils n'avaient pas pris de numéro non-plus,évidemment s'y sont précipité quand l'hôtesse m'a prévenu...résultat je suis reparti et je n'y remettrai plus les pieds...8h30 à jeun et j'embauche à 10h, résultat analyse pour plus tard 😡

Personnelles plus que compétant elles sont toutes adorables et bienveillantes, j' ai amené mon fils de 4 pour une prise de sang et elles ont était d une douceur et d une pédagogie formidable. Je recommande vivement ce laboratoire !!!!

A 11h50 on m’a refusé un prélèvement. Alors que je pensais avoir affaire à des gens compétents jusqu’à présent. Ce refus inacceptable pour des raisons inconnues (le labo ferme à 13 h et pas besoin d’être à jeun) me laisse pantois ! Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet établissement

Arrivée à 11h00 un samedi matin, on me répond que les prélèvements se terminent à 11h30… et qu‘il faut que je revienne lundi à 7h30! Montrant mon mécontentement, la secrétaire ne m’a même pas dit au revoir!! Je n’y reviendrais plus, c’est dommage l’infirmière est par ailleurs très sympathique!

2 ans que je viens ici et aujourd'hui je décide d'y aller avant le travail et la quand j'arrive je me suis cru dans la scène de zootopie avec les paresseux dans le rôle des fonctionnaires. Deux femmes qui ne lèvent même pas la tête de leur clavier. Aussi agréable que des gardiennes de prison. J'attends depuis 10 min puis arrivé à mon tour on me demande si j'ai pris un numéro. Tiens nouveau un numéro comme si il y avait foule 🤣 Je lui dit que non et là elle me dit que je dois prendre un numéro et attendre a nouveau🤣🤣 Il ne faut pas s'étonner que le cliché des fonctionnaires soit aussi dur 😏 des feignantes. Plus lente il n'y a pas 🤣🤣 Au moins un bonjour serait un minimum. Et en plus ça a besoin de deux heures de pauses ,🤣

Accueil au top, Parcontre qu’il faudrait peut être voir pour mettre deux personne à l’accueil ainsi que deux prélèveuse temps d’attente trop longue plus d’une heure dans le cabinet pour un samedi, peut être qu’en semaine une seule personne suffit mais le samedi c’est pas le cas

Mon dieu que j'avais peur! Prise de sang pour ma fille de 3 ans... Les techniciennes ont été au top du top avec elle (et avec moi😅)! Petit chagrin juste avant de tout retirer mais le pansement avec les nounours l'a vite consolée.😁 Accueil agréable et cordial et nous avons attendu 5min environ avant d'être appelées. Merci!