Maison de la Mobilité - Agence TUC Agence de vente de tickets de bus

1/Fois Chauffeur s'arrête devant un trou une personne handicapé descend et ce tore la cheville personne venu aider pour relever et chauffeur un rien puisque c est une personne handicapé 2/fois On n' est a l' arrêt de bus le Chauffeur passe il nous regarde mais ne s'arrête pas 3/ fois je suis à la gare des bus je monte je demande au chauffeur vous allez tel endroit il me répond oui je lui redemande vous êtes sur que vous allez tel endroit il me répond non non je ni vais pas donc j'ai dit faire la gare des bus à cette endroit à pieds

Dommage que je ne peux pas mettre 0 étoiles ! Étant enceinte et sans véhicule je doit me contenter du bus, j’ai accidentellement oublier ma monnaie avant de partir, on m’a déposer en voiture pour l’aller. Bref une fois dans le bus on me demande un titre de transport que je n’avais pas et que je ne pouvais pas payer. La dame me dit clairement que le bus n’est pas gratuit, chose que je savais avant qu’elle me le rappel donc moi qui ai du répondant, je répond que je suis enceinte je ne suis pas une machine j’ai juste été faire mes courses alors que je suis censé rester allonger car mn bébé peux naître prématuré. Bon sur ceux elle ferme les portes et me laisse avec mon copain et mon fils de 17 mois pouvoir faire le trajet quand même, pendant 15mn on se faisait insulter de kasos. J’aurais su je ne serais jamais venu vivre sur cambrai même si c temporaire

Bonjour, l’agence tuc ne répond pas au téléphone, et on peux ni accéder à leur site ni à l’application, honteux

Chauffeur très désagréable de la navette numéro trois !!! Arrivée en retard !! Déçu du chauffeur !!!

Bonne expérience

Une horreur! Un mercredi midi on met une navette ligne 17 de 20 places! Et on laisse les jeunes collégiens sur la route! En disant non pas de place ! C'est honteux , entre la suppression de plusieurs horaires et maintenant le refus de prendre des jeunes!

Quand vous n habitez pas Cambrai, mais que vous devez vous y rendre, vous téléphonez pour connaître une ligne de bus, on vous répond de regarder sur Internet. Changez de métier, Madame !

ne pas se fier aux horaires, aucun bus n’est passé le jour du bac 👏🏻

Concept des bus cambraisien : arrivés 5 mins avant et laisser des tas de gens sur le carreau. Le but du jeu c'est de rattraper le bus parti plus tôt, peu importe les moyens. Bien sûr, si on se plaint on perd. Cela concerne la ligne 05. Peut-être que le chauffeur n'a pas remis sa montre à l'heure, allez savoir. Bref, communication aussi intéressante qu'une mouche à zeubi (et encore la mouche elle vit).

Et ça mérite pas une étoile la femme qui m'a reçu éxtrêmement désagréable !!!!! ( aucun bus de retour et je voulais savoir si il y avait un bus pour les gens qui travail et n ont pas le choix de prendre le bus pour rentrer chez eux)( NoN IL N'Y A RIEN PFFFFF ) Un grand merci au chauffeur de bus qui m'a aider lui mérite 5 étoiles!!!!!! Résultat aucun bus j ai du me taper anneux -cambrai à pied 5 jours de suite et abandonné mon travail impossible en plus de mon travail de faire 15 km à pied La femme elle devrait se reconvertir en gardienne de prison elle y rentrerait sans entretien

Honteux. heureusement que l'on a pas pris d'abonnement. 1cm de neige pas de bus, ca peut se comprendre avec le temps et la sécurité. tout au long de l'année des retards répétitifs. Et surtout des bus qui ne passent pas sans prévenir ou l'annoncer sur le site et qui compatie qd on arrive en retard au travail.... Il est temps de changer de direction et d'être plus ferme pour la satisfaction client..

Nul depuis le rachat

Les transports son jamais a l'heure où ne passe pas et a la station bus il se range a n'importe quel arrêt j'ai fait une carte a 50 € et au final ma fille va soi a pied soi il fau la conduire tros mare de cette mauvaise organisation

Un service de navette très pratique pour me rapprocher du centre ville et totalement Gratuite la N2 pour ma part. Merci

Vos bus seront-ils à l’heure un jour ?

Honteux !!! Ce matin le bus de la ligne 5 de Rumilly A 9h20 est passé sans s'arrêter... Les enfants sont restés sur le bord de la route. Chercher l'erreur... 9 fois sur 10 le bus est en retard.... Et lorsque le bus est en avance Il n'attend pas la bonne heure à l'arrêt.... Bref on ne peut jamais se fier à vous. Anormal pour un service public. Monsieur le président de la CAC ferait mieux de Chercher un autre prestataire au prochain appel d'offre. J'ai appelé ce matin vos bureaux pour faire part de mon mécontentement... On m'a répondu que voulez-vous que j'y fasse...... Alors partant de là..... Service zéro à tous les niveaux. A revoir

Des bus plus que rarement a l'heure, ou qui ne passe pas pour qu'elle raison? on ne sais pas. Un peu d'ordre serait plus que souhaitable pour un service public tel que les transport en commun..

Ligne 16 le bus qui devait prendre mon fils à 12h16 au collège est passé sans s'arrêter et fait un signe de la main que non!!!!alors que c'était le bon bus!!!par chance j'étais à la maison!j'ai retrouvé le chuffeur et avons eu une petite discussion, monsieur ne sais pas lire ses propres horaires et arrêts!!!!mais où va t'on??

Ne répond jamais au téléphone Ce matin levé à 6h30 pour le bus de 7h09 ligne 1 qui n es finalement pas passé

J accorde aucune étoile la dame qui m'a reçu peu aimable et ma en gros envoyé ch... Les chauffeurs eux par contre ont aider merci à eux

Les heures sont respectés c'est plutôt cool . Par contre les chauffeurs de bus irrespectueux , roule beaucoup trop vite et quand nous sommes debout et qui tourne , nous pouvons carément tomber . Je suis déçu de mon bus habituel de tous les jours 👎

Le chauffeur a laissé ma fille de 12 ans sur le trottoir car la carte ne passait pas alors qu’elle est chargée à l’année !!! Une journée complète de cours manquée puisque je suis à 40 kms de là !! C’est lamentable d’autant qu’elle n’y est vraiment pour rien …

Horaires incomplet puisque qu'il y a des départs vers le centre-ville uniquement le matin et retour possible uniquement l'après-midi d'après les horaires sur le site. Bus qui ne passent pas aux horaires indiqués.

Inacceptable, 2 ème jours que le bus s60 ne passe pas (du tout) à l'arret.

Les horaires affichés aux arrêts ne correspondent pas à ce que l'on trouve sur internet.

UNE HONTE , VOUS dites faire mieux , avec vos samedi gratuit ,et vos soit disant nouveau bus , alors que vous avez carrément coupé certaine lignes et les avaient mis en période scolaire genre 2 bus par jour ,et les travailleurs vous en faite QUOI ????,le bus 3 de martin martine à été supprimé c'est cela votre amélioration ? je regrette d'être venu à Cambrai , on m'avait prévenu que cette ville été la pire ,j'aurais du écouter ...!

Accueil correct

A l accueil de l agence tuc à cambrai personne très désagréable.

Arrêt rossini ce samedi 19 mars de 16h15 à 17h00 , le bus ligne 5 prévu a 16h34 n'est pas passé

Pas expérience