Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence de vente de tickets de bus Cars Région Isère - mobilité et services qui ce trouve au 11 Pl. de la Gare, 38000 Grenoble (38)..
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C'est la première fois que je laisse un avis négatif, cela fait trois ans que je prends quasiment tout les jours le T92, celui de 9h au départ de république est toujours en avance, il est censé passé à 9h14, expliquez moi pourquoi il passe toujours à 9h12, et si ce n'était que ça il lui est déjà arrivé de passer vers 9h10, comment peut-on être à ce point débile, j'ai vu d'autre chauffeur le faire, mais là il faudrait que des sanctions soient prises pour celui-ci en particulier.
Chauffeur tout le temps en retard c’est inadmissible
Je ne comprends pas pourquoi les vfd ont des contrats si ils ne sont pas capables de prévoir un chauffeur remplaçant en cas de maladie ! Trop de cars annulé ! Hier ils préviennent à 16h37 pour le départ de 17h50 le cars avant était à 16 h30 ils laissent une vingtaine de passagers à bourg d'Oisans dans le froid et des gens qui loupe les correspondances.les annulation sont toutes les semaines.et ne dites pas qu'il manque des chauffeurs j'ai postulé au vfd je suis chauffeur de car depuis 2001 ont ma répondu nous n'avons rien actuellement.donc le conseil général qui installe la critique air et qui recommandent les transports en commun soyez logique vous ne pouvez pas demander au gens de prendre les transports en commun et annuler des cars tout les jours !
Prennant le bus T64 pour Grenoble par obligation depuis de nombreuses années je constate une nette dégradation du service et une augmentation des tarifs notamment l'abonnement mensuel.Par ailleurs il est INADMISSIBLE que les trajets soit annulés aux deniers moments sans préavis de 24h ni explications d'aucune sorte et ceux même en période d'affluence dans la station de Villard de lans.Un changement de gestionnaire serais bienvenu afin de remettre de l'ordre et avoir à nouveau un service fiable.
Le chauffeur de remplacement de la. Ligne T95 ne respecte pas les horaires 4 mn en avance le soir et 7 mn d avance le matin
Aujourd’hui je devais prendre mon bus à 15h03 à l’arrêt hôtel de la poste à la verpillière direction Bourgoin jallieu, j’y suis allée pour 15h55 comme parfois ils passent en avance. J’ai attendu, le bus était légèrement en retard et est passé à 15h05, il m’est passé devant. J’ai fait signe, je lui ai couru après j’ai tout fait pour l’avoir, le conducteur m’a bien vu pourtant, et on ne voyait que moi courir comme une débile après mon bus, donc le gars est en retard et se permet de ne pas desservir des arrêts. C’est décevant et ce n’est pas la première fois. Autant arrêter de desservir cet arrêt si vos chauffeurs ne s’arrêtent pas.
Un bus en retard c'est normal mais en avance c'est juste pas possible et ça de manière fréquente. On paie assez cher pour avoir un service qui respecte au minimum les horaires. En plus les prix ont juste augmenté de presque 50% sur le ticket SMS et 20% sur l'appli mobile et ça en 2 ans. Je savais pas que Grenoble faisait partie de Paris maintenant avec les tickets à 2.5€.
Je prend la ligne ex4 et le bus est soit en retard soit annulé soit en avance YEN A MARRE!!! Je doit a chaque fois prévoir 15/20 min de plus pour prendre le bus et en plus je paye une blinde l’abonnement non mais la je rêve !! On a déjà fait remonter le problème mais ça ne change pas
Ce commentaire concerne le réseau et non l'agence. J'utilise le réseau cars région Isère (anciennement Transisère) depuis de nombreuses années. Régulièrement sur la ligne X02 côté Grésivaudan (je l'ai utilisée depuis l'époque où c'était la 6040) et de manière occasionnelle sur d'autres lignes, aussi bien pour des déplacements professionnels que des loisirs. L'offre s'est fortement dégradée depuis des années (en particulier depuis la restructuration des lignes express, aujourd'hui lignes X). En effet sur la ligne X02 en 2015 la fréquence a été fortement réduite aux heures de pointe, et tous les services du dimanche ont été supprimés. Une nouvelle dégradation a eu lieu en septembre 2022 avec la suppression des services directs Brignoud - Grenoble (compréhensible à cause du pont inaccessible aux autocars) SANS augmenter la fréquence des autres services, et surtout la suppression du dernier départ de 20h, ramené à 19h35 la semaine et 19h25 le samedi, qui empêche toute correspondance avec les TER depuis Lyon, Valence et Annecy qui arrivent en gare de Grenoble à 19h30 et 19h40 ! Résultat je me retrouve à prendre ma voiture jusqu'à Gières puis éventuellement le tram jusqu'à la gare de Grenoble alors qu'auparavant je pouvais faire ces sorties sans voiture ! Sur les autres lignes, hormis quelques légères améliorations ponctuelles (exemple côté Vizille et Crolles) ce n'est pas beaucoup mieux. Par exemple la ligne T80 (ancienne 6020) ne va plus jusqu'à la gare de Grenoble, ce qui oblige à effectuer une correspondance bus ou tram. La ligne T81 (ancienne 6070) a vu tous ses services partiels Gières - Montbonnot supprimés ! Ne parlons même pas des déplacements pour les loisirs. Où sont passées les dessertes estivales de Walibi, de Pont en Royans et des grottes de Choranche ? Pourquoi la desserte du plateau Matheysin est si faible en été alors qu'il y a trois lacs et le train de la Mure ? Quid de lieux touristiques comme les passerelles de Monteynard qui n'ont absolument aucune desserte ? Je ne vais pas parler des tarifs, car même si je les trouve un peu élevés, ce ne serait absolument pas un problème si l'offre était au rendez-vous. Malheureusement, hormis pour quelques communes, ce n'est absolument pas le cas. Il devient urgent d'augmenter l'offre un minimum (aussi bien pour les déplacements pour le travail que pour les autres déplacements) si on veut désengorger les routes autour de Grenoble régulièrement saturées !
Pour une ville ecolo, c est bien d avoir augmenté le tarif eco, presque 5 euros le ticket Grenoble/ St Ismier!! Hummm! Ça donne bien envie de reprendre sa voiture, à moins que ce soit pour enrichir la tirelire personnelle de Mr Wauquier ?! C est vraiment brillant, comme l argent !! Merci la région!!
Très peu de transport reliant Seyssinet-Pariset /Grenoble vers Saint Nizier du Moucherotte. En plus le bus part à 17h30 alors que les lycéens sur Grenoble terminent généralement à 17h30 ... chercher l'erreur 😤
Contact humain exécrable. Après l’achat fait sur Internet, je n’avais pas reçu les billets, seulement la facture. Nous nous sommes présentés 15 min avant le départ, et le chauffeur nous a dit que seul un d’entre nous figurait sur sa liste, nous interdisant de monter même si nous lui avons montré la facture. Aucun effort pour contacter sa hiérarchie, juste des remarques hautaines. Expérience horrible, du jamais vu sur cette ligne. Pour info, il s’agit de la course Grenoble-Chamrousse de 14h, le 17 déc. Nous avons finalement pu monter quand leur système informatique s’est remis en marche. Mais si le bogue informatique continuait, le chauffeur nous avait clairement dit qu’il ne nous laisserait pas monter.
Un abonnement mensuel horriblement cher et qui fonctionne au mois civil et non au mois pris comme TOUTES les autres compagnies de transports (TCL, TAG...) des tickets à l'unité hors de prix, des bus jamais à l'heure. Transisère ne rend pas la tâche facile pour lâcher sa voiture. Ça me coûte moins cher de prendre ma voiture tous les jours pour me rendre au travail. On marche sur la tête!
Les bus qui passent en retard c est deja pas top , mais les bus qui passent 8 minutes avant l heure prevu sur les horraires , alors là, c est le bouquet. A l arret de Rochetaillé , (ligne Bourg d oisans / Grenoble ) Trois personnes plantées sous la pluie , de nuit, a 19h 15 … Sans aucune solutions pour rejoindre Grenoble ce dimanche soir . Et c est pas la première fois Comment faites vous pour êtres aussi mauvais ?
Honteux pour des transports scolaires de laisser des mineurs devant le lycée oule collège car pas assez de places prévues pour le nombre d'élèves. Vous êtes responsables d'enfant mineurs!!!! C'est inacceptable de les laisser sur place. A vous de prévoir le nombre de bus nécessaires.
Ce matin mon fils devait prendre le bus pour se rendre sur son lieu de travail...ce dernier est arrivé à 8h30 à l'arrêt, le car devait passer à 8h44 et à 9h00 passées TOUJOURS rien à l'horizon !!! Le plus décevant est qu'en plus de proposer un appel surtaxé on ne peut prévenir Transisère de la problématique rencontrée apparemment par pas mal d'usagers...il faudrait vous poser les bonnes questions plutôt que de faire l'autruche et laisser les gens se dépatouiller de situations où VOTRE responsabilité elle seule est engagée, à méditer M'sieurs Dames !!!
Tout bonnement honteux attente de bus qui n'arrive jamais. Augmentation des tarifs pour un service qui est de pire en pire. Aucune action d'entreprise pour améliorer les problèmes évidents. Si franchement vous avez une voiture prenez la. 1 étoile c'est trop bien noté...
Avec Transisere vous payez deux billets, obtenez-en un. Leurs distributeurs automatiques sont totalement une arnaque. J'ai essayé d'acheter un ticket au distributeur automatique à l'arrêt de bus Chavant, j'ai payé avec ma carte bleue, mais un message sur l'écran affichait Erreur de paiement, veuillez contacter l'agence à la gare. Quelques jours plus tard, j'ai vu que ma carte bleue avait été débitée, malgré le message d'erreur sur l'écran. Finalement, j'ai acheté un ticket au chauffeur du bus.
Je prend la ligne St-Marcellin / Grenoble depuis plusieurs années. Les bus sont toujours à l'heure (+/- 5min) même en temps de neige ou de grève. Cette ligne a sa voix sur l'autoroute direction Grenoble donc j'évite les bouchons du matin. Seul bémol il n'y a pas beaucoup d'heure de passage.
Que dire de mon expérience avec Transisere. Il me semble que les commentaires sont déjà suffisamment éloquents et je ne souhaiterais pas les occulter. Je rejoins simplement autant les avis relatifs aux retards, que ceux faisant état des comportements plutôt déplorables si ce n’est douteux des conducteurs. À quand un renforcement du nombre de bus sur la ligne ?
Ce soir encore une fois, ce 19 mars, 19h39 , ligne Grenoble/ bourg d'Oisans, t75, arrêt Vallier Libération, malgré ses grands signes mon fils a vu le bus passer à toute vitesse sans s'arrêter alors qu'il le devait. Merci au chauffeur/chauffard.
Absolument pas bien pensé. A savoir que les bornes sont conçues seulement et uniquement pour les achats immédiat de ticket avec départ immédiat, si vous voulez anticiper, il faut aller dans la gare SNCF, dans l'espace Ourà! Et a l'utilisation, il faut choisir la zone de départ ET la zone d'arrivée ( zone que vous ne verrez correctement sur dans le bâtiment qui sert a rien mais où il est écrit gare routière quand même). Et vu qu'il y a aucun récapitulatif sur ce que l'on paye avant d'insérer la carte bleue inclus induit en erreur. C'est une honte un tel service!!!
Juste atroce les bus ne sont jamais à l'heure avec 15/20 minutes de retard et les chauffeurs sont pour la majorité désagréable au possible ou alors conduisent vite et le portable à la main. Heureusement qu'ils ne sont pas tous comme ça. Ils veulent que les gens prennent les transports en commun pour l'écologie et tout ça c'est bien, mais il faudrait déjà que leurs services soient au point. A cause d'eux je suis arrivée en retard pour mon premier jour de travail.
Séjour à Grenoble pour un week end, nous avons fait un aller retour à lans en Vercors avec la compagnie, les bus sont propres, mais la note de 1 revient aux chauffeurs. Revoyez le recrutement de vos chauffeurs, comportement totalement irrespectueux. On s'est fait engueler car monsieur le chauffeur n'était pas content qu'on achète le billet dans le bus car il devait faire une caisse merci monsieur.
Transport du 3000 hyper long, et des horaires illogiques, prix 6euros pour Bourg d'Oisans ! Chauffeur soit super sympa soit un gros con, parfois il roule super vite même dangereusement, retard régulier, et parfois énormément d'avance, c'est une aberration depuis longtemps.. chere pour un service pas au top... et j'en ai encore des reproches..
Une atrocité. Le service transisere est de très loin le plus gros vol qui existe sur cette planète. 4,70€ LE trajet de quelques minutes. À ce prix, nous pourrions nous attendre à un service de qualité (mini bar, toilettes, sommelier, etc...). Quelle NAÏVETÉ. À la place, nous avons le droit à un regard froid, limpide, désolant d'un chauffeur irrespectueux et arrogant en rentrant dans la boîte de conserve nous servant de bus et devant assurer notre sécurité. Les sièges peu confortables ne sont en plus jamais nettoyés. La poussière en tappotant l'assise est impressionnante. Comble de l'horreur, les chauffards qui n'ont pour but que de conduire les bus, prennent des risques démesurés, font preuves de rage au volant excessives, ne savent pas gérer le temps puisque nous devons être ambitieux pour espérer qu'un bus arrive à l'heure, surtout le dimanche (en plus, il faut attendre 3 heures entre chaque bus). Je conseille définitivement Chrono, bien plus agréable et respectueux. N'oubliez pas que vous vivez grâces à NOS impôts. Je repars la tête haute, déçu alors même que je ne m'attendais à rien, A dieu.
De pire en pire... Depuis un an on a vu des changements et pas dans le bon sens. Des retards sur les lignes quotidiens, des bus bondés, des prix qui ne font qu'augmenter, des trajets qui durent plus longtemps, des nouveaux chauffeurs qui disent à peine bonjour, des horaires qui changent sans être averti, des lignes supprimées. Plus d'une heure de trajet actuellement pour faire Lyon-Villefontaine parc techno Est alors qu'avant on mettait 45min. Si vous avez le choix ne prenez pas cette compagnie de bus vous serez forcément déçu. Et je ne parle pas de leur site internet Oura qui date du siècle dernier, il faut au moins 20min pour charger un abonnement sur une carte. Ils ont perdu un client fidèle depuis 6ans. Fuyez...
Ligne 3030. Les 2 alpes vers grenoble.Très déçue. Très mal accueillie par le chauffeur sous prétexte que je n'avais pas réservé. Alors qu'à la gare de Grenoble et sur le site on m'avait explicitement dit que je pourrai acheter mon titre de transport dans le bus. En bref et pour me punir il m'a obligé à payer un titre de transport pour mon bébé de 2 ans et demi que j'ai gardé sur les genoux. Ce que j'ai dû faire sinon je ratais mon TGV pour Paris. Scandaleux ! Je ne manquerai pas de le signaler au réseau.
Il est dommage de devoir perdre du temps en passant par internet pour faire une réclamation quand en agence on vois les titres chargés et que le remboursement pourrait être immédiat. Vous avez bien vu sur la lecture carte que deux pass jour avaient été utilisée le même jour !
Ligne 7010. C'est une HONTE de laisser nos enfants au bord de la route. Le car n'a pas daigné s'arrêter car il etait trop blindé. Mon fils a dû attendre 2h de plus pour le prochain à 18h20 ( ça faisait 1h qu'il attendait celui de 16h30 à cognin centre). Mon fils a sa séance d'orthophoniste à 18h....mais il arrivera seulement à 19h. Quand est-ce vous compter régler le problème. Les réclamations ne servent à rien puisque CE problème était déjà présent l'année dernière.
Jusqu'à présent, j'ai toujours été satisfait des services que nous proposait Transisère. En bref, j'ai toujours été d'un point A à un point B sans encombre. SAUF, aujourd'hui, dimanche 17 mai 2020, j'avais un bus noté sur le site, prospectus, bref à 17h50 en direction de Grenoble, de Tullins-Fures, 10 minutes sont passés et toujours aucun bus, aucune information n'a également été donné sur le pourquoi, du comment ce bus n'a pas circulé et/ou autres. Pour conclure mon avis, je me pose maintenant la question à la suite de ce qu'il m'est arrivé, si les horaires sont bien à jour (et oui j'ai regardé les bons horaires, ceux de 2020 forcément) Je tâcherais de changer ma note ainsi que mon commentaire à l'encontre de Transisère quand j'aurais une réponse et surtout un changement pour que cela ne puisse plus se reproduire. Cordialement. Bonne fin de journée.
Chez Transisère, vous aurez le plaisir de payer 1200€ par an pour 2 zones (c'est ce que la majorité des utilisateurs utilise) pour vous rendre compte que votre bus ne passe jamais contrairement à ceux du réseau TAG (forfait 10 fois moins cher). Sans parler des services annexes comme leur site et application absolument affreux. C'est à se demander où passe notre argent.
Très déçu du chauffeur de bus. Erreur sur mon titre de transport, celui ci me fait racheter un ticket au prix fort sans me faire la réduction pour les moins de 26 ans. Autrement dit grosse escroquerie, au final j’ai payé presque 8 euros un trajet qui aurait dû me revenir à 3,60 euros.
Je me dois de raconter ma mésaventure ! Moi et une connaissance devions prendre le bus, il était 17h. Le bus arrive plus ou moins à l'heure et le chauffeur se met à hurler sur tous les jeunes passagers et ne laissent passer que les adultes et nous dit d'aller chercher un billet en ajoutant je ne prend pas les sal gamins. Nous avions de l'argent, une carte et surtout un billet donné par le chauffeur de l'aller stipulant que nous avions payé pour un pass jour. Le chauffeur nous fait sortir et s'en va en laissant une dizaine de personnes seules à Grenoble, il était 17h et la nuit tombe vite en hiver. J'ai dû rester à la gare jusqu'à 19h au soir avant de pouvoir rentrer chez moi (1h de route). Avec nous il y avait des enfants (13-14 ans) qui ont été refusé tandis que les personnes âgées sont montés gratuitement ! C'est déplorable d'amployer des gens comme ça, il nous a clairement mis en danger, laisser des gamins jusqu'à 19h à la gare de Grenoble quand-même !
4:étoiles car l'agence n'est pas souvent ouverte et on se retrouve vite dans l'embarras pour prendre un ticket surtout que la borne ne fonctionne pas toujours, système a revoir ! Sinon ce sont les bus de mon enfance donc de bon souvenirs remontent a la surface quand je les prends ( rare ).
Honteux !!! Le chauffeur de la ligne 1940 a st bonnet centre ne c'est même pas arrêter à 18h40 le vendredi 20 septembre 2019 j'ai du attendre la ligne ruban A et on a du aller me chercher a la gare de st quentin. Certains de Vos chauffeurs ne mérites pas leurs places
Les gens râlent pour le service de transport mais ici c’est une agence qui vend des billets et des abonnements, pas les chauffeurs! Donc soyez logiques! Les trois dames que je vois tout le temps sont toujours adorables, et même quand je me suis trompée à la borne pour acheter mon abonnement la personne a pu réparer mon erreur, sans surcoût! Merci, je viens toujours pour vous (alors que mon bus se prends là où j’ai une borne de recharge d’abonnement) vous êtes au top les filles! Pour les bus, par contre je suis comme tout le monde : c’est la cata! Haha
Payer 55.50€ d abonnement a cause d une erreur de leurs part a la creation de ma carte (au lieu de 24.50) attendre le bus de midi qui n est jamais passé. Attendre le bus de 19h20 qui n est jamais passé. Pire compagnie on paye visiblement pour attendre sur le bord de la route.
Bonjour Transisère, Cela fait 2 jours qu'il faut attendre plus de 20min pour voir passer un 1er bus (EXP1) en arrivant à l'arrêt Victor Hugo à 7h45!! Sachant que le 1er bus est plein, il faut donc attendre minimum 30min afin de pouvoir monter dans un bus plein à craquer !! Veillez svp assurer un service correct durant les vacances d'été, car en effet certains continuent à aller travailler (même l'été, c'est une news pour vous?), et surtout l'abonnement est toujours au même prix en Juillet/Aout, donc pas de raisons que le service soit aussi mauvais en été!!! Bonne journée, Moi
A éviter à tout prix si vous avez des correspondances avec des trains. 40 minutes de retard et ce n'est pas du au chauffeur qui a roulé normalement mais à l'incompétence des personnes qui décident des horaires de passage qui sont irréalisables pour le conducteur.
Bus en nombre largement insuffisant même en période de pic de pollution (l’ete Pour se rendre au lac et l’hiver en station). Passagers dans l’impoSsibilite de monter dans le bus et des familles dépitées de ne pouvoir utiliser le service (public?) de transports. Avis partagé par les conducteurs. Pourquoi ne pas augmenter le nombre de bus malgré la demande des habitants, des touristes et des conducteurs? Dans une région aussi belle mais polluée. Updated février 2018 : toujours aussi catastrophique. La soute à bagage a été mal fermée. Le conducteur accuse un passager (est ce vraiment son travail?). Des bagages éparpillées le long du trajet !
Chauffeur de bus extrêmement idiot je l ai laisser passer par courtoisie à une intersection il s est énervé au plus au point et à faillit emboutir ma voiture, j ai reculer à temps et il fesai des geste désobligeant et m a engueulé par sa fenêtre Comment peut-on laisser ce genre de personne un bus rempli d enfants ? Je ne comprends pas ??? Transisère??? Chauffeur de bus la tour du pin belmont Ce genre de personne devrait se remettre en question ou changer de métier
Très mauvaise expérience. Étant mineure, je décide de rentrer sur Grenoble en bus n’ayant pas de moyens de locomotion et me situant en pleine campagne. N’etant pas de la région, je ne connais donc pas les habitudes et le règlement de la compagnie et les horaires m’ont été transmis par une amie. Le bus arrive avec 10 minutes de retard. Je n’ai que 20€ sur moi, le chauffeur manque de me laisser à l’arret car je n’ai pas l’appoint (mineur, en pleine campagne vers 18h) mais finit par me prendre en me faisant comprendre son mécontentement. Je pense qu’il y a une façon de dire les choses, notamment à une mineure ! Cordialité et Ponctualité à revoir ! Très déçue de cette compagnie.
J'ai eu affaire à un chauffeur qui a essayé de m'embobiner avec des calculs fais à l'envers pour ne pas me rendre toute ma monnaie. Sa combine avait l'air rodée, j'imagine qu'il a dû arnaquer un paquet de gens comme ça. De plus, ce chauffeur conduisait très mal, collant au pare-choc des voitures pour les forcer à changer de voie.
J'écris ce commentaire à mon arrêt où mon bus semble avoir été annulé, une fois de plus sans aucune informations supplémentaires sur leur site qui est d'ailleurs totalement inutile ... Aucun numéro pour joindre un vrai opérateur, juste un message automatisé et mal organisé. Marre de transisere, qui est la seule solution de transport pour beaucoup de gens comme moi ... A quand du changement ? Et puis entre les chauffeurs désagréables, insultants, ceux qui conduisent comme des fous et ceux qui ne s'arrête même pas aux arrêts il est grand temps de faire des modifications dans les méthodes de travail de cette entreprise qui se fout complètement de la gueule de ses usagés.
Je me suis rendue à l'agence place Dr Martin. Un tel mépris envers les usagers est inacceptable. L'employée était en train d'envoyer des textos et elle a soufflé lorsque je me suis approchée du guichet. ça commençait bien... Je lui demande un justificatif de paiement, elle a refusé car ce n'est pas mon boulot. J'ai un abonnement annuel, je lui ai donc dit qu'avec ma carte, elle pouvait bien me retrouver dans son système. Elle m'a dit que sur son ordinateur elle n'avait accès à rien... pourtant lorsqu'on renouvelle ou lorsqu'on perd sa carte, nos données sont bien sur le serveur, non? Il me semble qu'elle est payée pour essayer d'aider les gens, non? par pour envoyer des textos?
Je ne veux pas pénaliser les conducteurs de la ligne Express 1 à destination de Grenoble/Voiron mais ce matin, trop s'en fut, à cause d'un conducteur particulier, du nom de Hervé : Mon vélo étant crevé, je me résous à prendre le bus à l'arrêt Pré de L'Eau, à Montbonnot, surtout qu'il pleut des cordes. J'ai avec moi deux sacoches que je porte comme sacs à main à chaque épaule. Me disant à peine bonjour, le conducteur, déjà exécrable pour je ne sais quelle raison, me lance d'un ton odieux qu'il faut que je mette mes sacoches en soute, pouvant blesser des passagers. Pourtant, plusieurs personnes sont chargées aussi, et ont mis leurs bagages à leurs pieds. Ce que je propose plutôt de faire sans m'énerver. Le conducteur commence alors à s'énerver, d'un ton tellement désagréable que j'ai été démunie, pour le ridicule de la situation, arguant qu'il était en retard et qu'il ne voulait pas me prendre. J'ai donc été dans l'obligation de descendre, moi aussi en retard au travail, celui-ci ne voulant pas avoir à faire à moi. Heureusement, il y avait un autre car derrière lui à destination des gares de Grenoble, au chauffeur adorable pour changer, me laissant bien sûr prendre place avec une grande gentillesse. On paye déjà assez cher comme ça pour être traité comme du poisson pourri (4, 40 euros l'aller pour 3 arrêts !!). J'espère qu'on pourra lui faire quelques remontrances, j'ai quand même failli fondre en larmes...
Malgré tout ce qu'ils racontent sur leur site internet, les bus Transaltitude n'attendent pas quand le TGV arrive en retard. Même s'il s'agit du dernier bus de la journée et que vous vous retrouvez coincés à Grenoble sans solution de repli. Ils ne laissent même pas un agent en gare routière pour vous accompagner.
Site web inopérant, impossible d'avoir des informations fiables en temps réel. Comme le disait un autre utilisateur, le temps d'avoir l'info, le bus est parti... Pour ce qui est du reste, pendant la journée un bus toutes les heures sur ma ligne, retards permanents, les chauffeurs sont trop complaisants et laissent les gens frauder (en moyenne 2 personnes par voyage....). Je souhaite utiliser les transports en commun mais franchement j'envisage d'acheter une voiture. Dommage quand même
Je suis effarée de voir que je ne suis pas la seule à avoir une mauvaise expérience mais que fait la direction? Hier à 9h sur l autoroute en direction de Grenoble un car trans Isère m'a collé tout le long du trajet jusqu'à ma sortie, aller s'il restait 1 mètre entre les pare chocs c'était le max ! J'ai fait signe au chauffeur qu'il était fou et en me doublant il m'a fait un doigt ! Hallucinant ! Chauffard et grossier !