Marionnaud - Parfumerie & Institut Parfumerie

La nouvelle responsable est très professionnelle et sympathique

Personnel très professionnel, bon produits ! Je vous le conseille

Très bon accueil de la part d’Imen, ses conseils sont précieux et toujours avec le sourire. Merci à bientôt.

Très bon conseil , très bon accueil et parfum à _32% . Je retournerai à st Raphaël car la vendeuse est vraiment sympa et beau paquet. Merci à elle.

Accueil très sympathique Recommande

Dans l’impasse pour trouver le coffret cadeau souhaité, heureusement que je suis tombée sur quelqu’un d’incroyable, l’adjointe du magasin s’est démenée pour me trouver ce que je souhaitais! Rapide, efficace, chaleureuse. Merci pour tout, bonnes fêtes à vous

Je souhaite acheter un coffret déjà avec un prix j'arrive à la caisse on m'annonce un autre je lui ai dit que c'est pas ce prix là, la personne ne cherche pas trouver une solution, je pense que le tarif c'est selon la tête du client je ne recommande pas

Toujours un bon accueil, des vendeuses professionnelles et agréables, juste un bemol a trois semaines des fêtes un peu d’attente pour régler, une seule caisse, dommage.

Pour un achat à plus de 200€, pas un seul cadeau. Ce n’est pas la première fois que j’effectue mes achats dans ce magasin, ils n’ont jamais de pochette à offrir, il faut croire que je passe toujours au mauvais moment. Très déçue !

Je suis passée hier. Les vendeuses sont extrêmement agréables. Des que j'ai fais mon choix je repasse vous voir pour mes cadeaux de Noël.

Très bon accueil dans ce magasin bien situé en centre-ville

Hyper déçue, on m'a offert 2h de soin j'ai dû avoir 1h35 sans parler du masque qu'on m'a laissé poser 20min. Esthéticienne est très gentille mais massage corps expéditif et soin du visage idem, je cherche encore le massage... Elle a quitté la cabine 3 fois et se lavait les mains au cours de mon massage corps, pas du tout relaxant. Bruit de route extrêmement présent et le plancher craque dès qu'elle bouge, horrible ! Et alors cette façon de s'essuyer les mains sur la serviette posée sous ma tête à chaque fois mais que c'était désagréable. Bref, je n'y retournerai pas car pas du tout digne d'une prestation de professionnelle et absolument pas relaxant... Dommage

Émilie, la vendeuse qui nous a reçu, est très professionnelle. Elle a pris le temps de nous conseiller et est d'une extrême gentillesse. Un plus pour la boutique ! Merci à vous 🌼

Super accueil, une équipe agréable et à l’écoute!!! Merci pour votre service et votre sourire et pour l’échantillon Chanel ☺️

Super conseillère (brune, jeune, dynamique, agréable et passionnée) 👍💓 J'espère vivement retombée sur elle ! Car malheureusement ce n'est pas le cas de tout le monde dans ce magasin 😞 Mais cette conseillère est toujours au top ! Merci à elle 👍

Boutique charmante, personnel accueillant. Le jeune homme qui s’est occupé de moi et qui m’a aidé dans mon choix était absolument adorable. Je recommande vivement.

Accueil chaleureux, équipe professionnelle et qui a l’air de bon conseil . Seuls bémols boutique exiguë et trop trop trop d’attente. Le conseil c’est bien mais dommage que le personnel ne s’adapte pas au flux clients.

Très bonne accueil toujours satisfaite de mes achats le personnel très agréable

Le magasin n est pas très joli , mais les vendeuses agréables.

De mieux en mieux. Merci. Mais je n'aime et je n'aimerai jamais vos meilleures offres après avoir acheté ! !

Catastrophique en terme de service client je téléphone à Draguignan pour un rdv elle me dit mon adjointe n 'est pas la rappelez demain. Je téléphone à frejus en expliquant que j ai une carte cadeau qui va périmée j 'ai besoin de prendre un rdv elle m explique qu'il faut le ticket c' est la preuve d 'achat or ma carte est un cadeau qu 'on mà offert il y a un an , et pour des raisons personnelles je n 'ai pas eu l' occasion de l' utiliser, elle me demande le nom de la personne qui me l à offert je trouve ça très indiscret et après elle m explique qu elle ne trouve pas l' achat de la carte et qu elle ne peut pas aller au-delà d un an d 'historique.......!!!! Tout ça est inconcevable, et aberrant.....déjà rien n 'est noté sur cette carte cadeau ni la durée ni la validité ni les conditions donc et terme de règlementation et procédure vous n 'y êtes pas.et la je doit prouver que cette carte a été bien achetée !!!!!!!au bout de 20 mn j ai juste envie de dire que vous etes tout sauf professionnelles et au sevice du client. Une vraie déception......j ai même pas envie de venir tester vos dons après ces échanges non commerciaux.

Quelle jentillesse au téléphone vraiment moi fini toulouse marionnaud achèterai boutique St Raphaël très aimable dailleur y vais vendredi vendeuse très agréable au téléphone à recommandée vraiment cette boutique pas loin de la gare merci à cette jentille vendeuse et à vendredi soir appel de Toulouse comme je vient 3 à 4 fois dans l'année je ses ou achetait mais parfum ou autre chose maintenant ses agréable d'être reçue comme sa même part téléphone à vendredi et merci encore

PARFAIT : amabilité et attention des conseillères , très professionnelles et connaissant parfaitement les produits , choix important , magasin agréable ;

Très très bien très bon service conseillère souriante rapide. J'ai beaucoup apprécié la qualité des conseils des vendeuses du magasin. Elles connaissent très bien tous les produits qu'elle vendent et savent très bien vous conseiller le parfum

Je tenais à poster un commentaire pour remercier toutes les conseillères de vente et en cosmétique elles sont vraiment extraordinaires prennent le temps et vous conseille sincèrement merci encore passez un bon weekend

Vendeuse d’une gentillesse rare (Clara) qui nous a mis à l’aise alors que nous étions accompagnés de nos deux enfants en bas âge. Elle les a parfumés le temps que nous testions les parfums, nous n’avions pas l’impression de déranger comme c’est souvent le cas dans d’autres commerces. Je reviendrais pour mes futurs achats !

Très très bonne accueille les vendeuses sont vraiment sympathiques je recommande fortement ce magasin

Un bon accueil également de bons conseils magasin agréable avec de bons produits et de bon prix

Très déçue par mon soin; même si l'esthéticienne était aimable, contrairement à la responsable. Pas de respect de l'horaire; le soin devait durer 45 minutes ; il a duré maximum 30 minutes, avec quasiment plus de 5 minutes pour le démaquillage.massage superficiel...tout est bidon . Ce qui devait être un moment de détente, ne le fut pas. L'esthéticienne sur les consignes de la responsable ,essaie de vendre ses produits, tout le long du soin , si l'on peut appeler cela un soin..je fais la même chose à domicile. Je ne renouvellerai pas l'expérience.

Pas satisfaite de mon soin en institut…. Pas relaxant du tout. L’esthéticienne a passé son temps à me placer des produits ! Me vantant les bienfaits de ceux-ci, à chaque étape du soin. Donc beaucoup de bla-bla…. Personne agréable et gentille tout de même. Soins très bof…. J’ai connu mieux! Je ne reviendrais plus

Cliente fidèle de cette parfumerie, je suis toujours contente et très bien reçu. La vendeuse sait mieux que moi ce qu’il me faut un vrai bonheur. Merci encore…

Fidèle cliente depuis des années, je n y remettrais plus les pieds hélas... L esthéticienne est charmante mais pousse â la consommation de façon TRES TRES excessive... Désolée mais trop c est trop ! Quelle tristesse que Marie ne soit plus la !

vendeuse qui avance des accusations de vol sous prétexte que je suis jeune.. discrimination liée à l’âge.

Je viens en vacances régulièrement Je passe toujours par ce magasin pour des soins Déçue de ne pas avoir eu Marie la petite esthéticienne très professionnelle et très aimable

Petite boutique du centre ville juste à côté de la gare. Accueil agréable et conseil avisés. Bien achalandé avec prix corrects.

Tous pour la beauté homme,femme,de nombreux produits de bonne qualité vous seront proposés par une employée agréable. Un institut de beauté se trouve à l’étage

J'ai été reçue par Micki, elle a été très professionnelle et d'une grande gentillesse De bons conseils maquillage

Mai 2022/ accueil pas convaincant les conseillères bla blatent entre elles sans cesse devant vous la mienne me quittait à tout instant pour faire autre chose de plus important ,nulle nous sommes partis un stage de formation est nécessaire signé Bastié sans

Magasin avec beaucoup de potentiel, la petite Marie est toujours très souriante et de bons conseils! Je recommande, demandez Marie!

Recue par Marie et conseillée à la perfection pour mon maquillage . Merci pour l accueil et d avoir pris le temps de me servir aussi bien

J’étais de passage à Saint Raphaël et en accompagnant ma mère, j’ai été extrêmement bien conseillée par une vendeuse esthéticienne de formation. Une vraie pro qui sait de quoi elle parle et m’a très bien conseillée

Vendeur hautain et méprisant, qui laisse transparaître ses convictions personnelles en oubliant que son travail est de conseiller, avec un devoir de réserve et neutralité… Si vous lisez ce commentaire monsieur, sachez qu’il est inadmissible d’être plein de jugement / exaspéré face à des inconnus, ou du moins gardez cela dans votre tête et faites en sorte que cela ne se voit pas sur votre visage. Heureusement que les autres vendeuses étaient professionnelles, passionnées et adorables.

Que dire.....surement beaucoup de bonne volonte... mais aucune organisation ni pour les commandes qui auraient du etre pretes, ni pour les paquets cadeaux, ni pour les encaissements..... le mois de decembre va etre long....Il est clair que je ne reviendrai pas dans ce magasin. Allez voir la concurrence et inspirez vous en.

Jusqu'à présent j'ai toujours été satisfaite des soins prodigués dans ce magasin mais je tiens à exprimer mon mécontentement aujourd'hui. J'ai reçu 2 sms pour me rappeler mon rdv mais aucun pour me prévenir que mon rdv était annulé. C'était le 1er rdv dans le froid matinal à 45 mn de chez moi. C'est inadmissible.

Je suis venue pour un massage ....juste un mot PARFAIT. Esthéticienne géniale douce. Un grand merci

Je ressors de ce magasin en fuyant, magasin étouffant, personnel mal aimable et qui donne l'impression d'être dérangé par les clients - Triste en cette période ou tant de commerces souhaiteraient être ouverts et celui-ci semble regretter de travailler - Dommage pour la franchise - Mauvaise image -

Je suis venue pour un soin du visage d'une heure offert pour Noël, Marie l'esthéticienne qui s'est occupée de moi, une esthéticienne très professionnelle, de très bon conseil, un super accueil, douce et explique bien le soin et les produits utilisés. Je recommande +++ vraiment cette prestation et avec Marie. Merci encore. Je reviendrais c'est sur .

Magasin tout petit. Quand on arrive dans le magasin on a l'impression qu'on les dérange. Après plusieurs minutes d'attente, la responsable arrive mais le souci ne se règle pas. Dommage.

J'ai pris rdv pour un soin du visage que j'ai eu super rapidement. Lors du rdv j'ai été bien accueillie et surtout je me senti à l'aise. On m'a expliqué les étapes du soin et donné des conseils. De plus le soin m'a beaucoup aidé. Je recommande !

Pour avoir choisi des soins en institut je soumettrais que l’accès par un escalier un peu raide à l’étage en sous pente donne un rendu assez exiguë Par contre le personnel maitrise parfaitement l’art des soins corporels et massages