MINI Store Vichy Concessionnaire MINI

Quelle vente ! Une prise en mains par téléphone exceptionnelle, cible du besoin et de mon envie. Visionnage de la voiture à distance, échanges précis et courtois. Arrivée devant la voiture, la préparation du VO a été minutieuse et fidèle aux retours de l’offre commerciale. Belle remise du véhicule par Vincent qui a tout géré jusqu’au bout. Merci

Show room agréable et commercial sympathique et compétant

Bonjour j ai fait l achat d une mini avec Mr Ben ABSOIR très bon vendeur très professionnel à l écoute de ses clients et très aimable. Très rare de nos jours je le recommande à 200 pour cent. Mr Ben ABSOIR ne changez rien . Cordialement à vous.

Agence très accueillante avec une mention particulière à MR Alexandre DOBINET qui a très à cœur la satisfaction de ses clients. Je recommande Mr DOBINET à tous ceux qui souhaite avoir un service clients de qualité. De la prise de notre commande à la livraison de notre véhicule il a été d’un professionnalisme et d’une gentillesse sans égal et de nos jours je pense qu’il est important de le faire remarquer. D’ailleurs une carte écrite de sa main nous est parvenue aujourd’hui pour nous remercier de lui avoir fait confiance et cela nous a vraiment touché. Ne changez rien vous êtes au top ! Félicitations également à la direction du garage qui n’hésite pas à sortir du bureau pour venir au contact du client, une belle expérience avec un beau véhicule.

Vincent est très professionnel, il a su nous conseiller et nous amener vers le véhicule qui nous correspondait le plus. Merci Vincent et toute l'équipe Héli-Motors

2ème véhicule acheté chez Mini Store Vichy, et toujours aussi satisfait. Un grand merci à Alexandre Dobinet pour sa patience et son accompagnement sans faille tout au long de ce dossier, de la commande à la reprise de mon ancienne voiture en passant par l'épineux dossier du financement... Je recommande les yeux fermés !!

Plus que satisafait de notre achat et surtout du professionalisme du commercial. Trés respectueux et bienveillant envers le client. Il nous a aidé à trouver le modèle que nous souhaitions ! Le secraitariat commercial a été trés éfficace et le service préparation a fait un bon travail également. Nous recommandons vivement cet établissement. Merci à toute l'équipe !

Merci à Vincent pour son aide et ses conseils avisés lors de l achat de ma Mini. Accueil parfait, grande disponibilité, je ne regrette pas d avoir fait le déplacement jusqu à cette concession.

Accueil parfait de la part d Alexandre Daubinet. 1 ère bmw pour nous Voiture exceptionnelle Je recommande BMW et la concession heli motors de Vichy

Vincent a été très réactif, de bon conseil et très agréable lors de nos échanges ! Merci pour tout !

Alexandre DOBINET est à la hauteur de la mini qu’il m’a vendu, c’est à dire formidable ! Souriant, sympathique, très professionnel, très à l’écoute et qui comprend nos attentes. J’avoue que j’étais fâchée avec les vendeurs en concession automobile et il m’a réconcilié avec eux. Je le recommande à tout le monde. Au plaisir ! Karine les cheveux au vent 😎

Nous remercions Vincent pour son professionnalisme pour l’achat d’une Mini Countryman. Commercial à l’écoute du client et véhicule réceptionné facilement et très propre. Tout ce qui devait être fait l’a été et même plus. Merci Nous recommandons.

Une parfaite maîtrise des modèles, du temps pour faire le bon choix quitte à reprendre plusieurs fois la réflexion, des essais de véhicules facilités , et une gentillesse tout simplement. Le service BMW est au niveau, simplement.

Accueil parfait ; voiture remise en parfait état comme indiqué avant la livraison, on dégustera le champagne à votre santé. Merci pour tout

Un grand merci pour l’accueil et le professionnalisme de Vincent qui est toujours à l’écoute. Jusqu’à la livraison il nous a accompagné avec toute sa gentillesse exceptionnelle. Une nouvelle aventure commence pour nous avec cette magnifique Mini.

Mr Vincent Rondepierre à su répondre à nos attentes avant ET après l'achat de notre Mini d'occasion. Une concession et un conseiller commercial premium.

Délai un peu long mais indépendant de HELI Motors Vichy. 1ère expérience Mini et ce modèle Mini Électrique JCW est tout simplement magnifique avec une expérience à bord à la hauteur!! En route pour le plaisir et Merci Alexandre !

Une équipe très professionnelle et sérieuse, à l’écoute des clients. Accueil très agréable. À recommander

Très professionnels. Et encore merci Ben, d'être venu pendant vos congés et malade pour la restitution de mon véhicule

Très bon accueil ! Vincent a répondu à nos attentes en proposant différents produits sans pression nous avons choisi librement Également très professionnel il connaît bien ses produits !

Excellent accueil et conseils pour l'acquisition de mon véhicule, très bon contact et un suivi très étonnant. Que du bonheur 👍🍾

Expérience incroyable à la hauteur de mes attentes avec Vincent Rondepierre. Il a su ciblé mes attentes tout en respectant mes critères en quelques minutes lors de notre première rencontre. Souriant, à l’écoute et très professionnel je le recommande 1000 fois en comparaison à d’autres concessions alentours ! Le cadeau lors de la livraison de mon véhicule a finit de me satisfaire pleinement. Encore merci à vous pour votre professionnalisme.

Très bon accueil et professionnalisme !

Un grand merci à Monsieur RONDEPIERRE pour sa disponibilité et son professionnalisme pour l achat de notre MINI électrique Une superbe voiture et une équipe disponible chez HELI MOTORS Vichy

Un grand merci à Vincent pour ce second achat pour notre petit fils , la mini est superbe et il est heureux . Vous pouvez venir le voir sur le parc occasion , il trouvera votre bonheur avec un grand sourire . Merci pour votre joie de vivre lors de ce nouvel achat .

Je ne peux que recommander cette concession de Vichy, qui se trouve a 1h de route de chez moi, mais je ne regrette pas les trajets que j’ai faits. Le 1er pour découvrir le parc de voitures d’occasion puis faire connaissance avec le vendeur, Vincent. Je cherchais une mini clubman et il a tout de suite compris ce que je voulais. Il est d’une grande efficacité et d’un grand professionnalisme. Il maîtrise parfaitement son sujet et a la réponse à toutes les questions techniques posées. Il est de surcroît très sympathique. Il est rare de trouver actuellement d’aussi bons vendeurs. Il m’a fait essayer 3 modèles différents pour que je puisse comparer. En moins d’une semaine il me rappelait pour me dire qu’il avait trouvé la voiture qui me correspondait, au niveau modèle, couleur et options. Il m’a fallu attendre 3 à 4 semaines pour qu’elle soit disponible, mais aucun souci car je n’étais pas pressée. Le temps pour la concession de la recevoir et de la remettre en état. Elle est comme neuve ! Une délicate attention m’attendait dans le coffre : un tote bag avec le logo mini ainsi qu’une bouteille de champagne. Je tiens à féliciter aussi la secrétaire Christine, également très sympathique et professionnelle. J’ai eu l’occasion de rappeler le vendeur depuis la livraison de ma voiture, pour des questions sur l’utilisation de plusieurs options qui m’étaient inconnues, et il est toujours disponible au téléphone ou vous rappelle dès qu’il l’est, et vous répond avec plaisir et professionnalisme. Bref, vous l’aurez compris, je suis conquise par mon expérience avec la concession de Vichy, et conquise aussi par ma voiture, que j’ai depuis une semaine et qui est un vrai bonheur. Elle est magnifique, à l’extérieur comme à l’intérieur, et tellement agréable à conduire. Confortable, conduite très fluide et moteur qu’on écoute à peine, et toutes les options de confort vraiment très appréciables. Merci à toute l’équipe !

Excellent accueil superbe concession merci a Benjamin et toute son équipe

Merci pour la mini jcw, très bon contact et gestion de l’achat. Merci à Vincent et l’ensemble de l’équipe 👌👍

Venant de récupérer mon véhicule ce jour, je tiens particulièrement à remercier monsieur Rondepierre pour son sens de l’accueil et son grand professionnalisme. Vous pouvez lui faire confiance sans aucune hésitation.

Superbe accueil

Je suis très satisfaite de la concession et particulièrement de Ben qui a été sympathique, patient et à l'écoute. Un grand merci. Mme IMBERT.

Concession agréable, pléthore de modèles et couleurs, personnel compétent et disponible notamment Alexandre qui a su créer une excellente relation avec nous et, de ce fait, nous en sommes au 3ème véhicule acquis chez BMW/MINI vichy.....

Suite à l’achat d’une Mini d’occasion , je recommande ce concessionnaire. Un accueil de qualité, un service attentionné, on vient vous accueillir à la gare, et une auto parfaitement préparée. Merci à Vincent.

Mini countryman récupérée samedi après midi. C’est mon première achat dans cette concession, très bon accueil du vendeur qui est disponible et dans l’échange, de très bons conseils. Une surprise dans le coffre de ma voiture à la réception. Je recommande cette concession.

Merci à l'équipe Mini qui a été très agréable lors de ma visite dans leur magasin.

Grosse déception pour la première fois où nous mettions les pieds dans un garage mini. Le commercial a été à la hauteur de son travail respectueux correct accueillant professionnel mais malheureusement c'est au-dessus que ça coince... La politique commercial actuel c'est au client à s'adapter à la concession mini 👍👍c'est-à-dire qu'on vous propose un modèle unique ils choisissent pour vous les options la couleur etc.. et vous n'avez rien à dire cela ne sais quand même jamais vu.... enfin c'est une grosse déception pour nous qui voulions se faire plaisir avec une mini et bien sûr apparemment cette politique de vente et nationale. Mais nous remercions une nouvelle fois le commercial qui a été extrêmement gentil avec nous et très embêtée de cette situation

Au top 👍

Bonjour je me permets ce mail nous nous sommes rendus mon épouse et moi vers 15 h00 à la concession pour des renseignements sur l’achat d’une mini countryman jcw .Visiblement la personne à l’accueil mini store n’avait pas envie de nous recevoir.En effet ce monsieur était au téléphone et à préférer sortir à notre arrivée.Après 15 minutes d’attente et 3 intrusion de ce monsieur toujours rien pas un signe ignorance totale .J’étais en jean tee-shirts noir basket et des tatouages c’est peut-être là le problème !!!!! Tant pis j’essaierai une autre concession qui aura envie de vendre et n’aura pas de préjugés sur ma tenue cordialement Jean-Luc Labeaune

Nous sommes satisfaits de notre nouvelle acquisition. M. Philippon et M. Surrieu ont été au top dans les conseils de ce modèle hybride et dans le suivi de notre dossier. Bravo à eux ;-)

Après un échange un peu houleux avec le commercial mini suite un souci de contrat ; celui ci va en informer son supérieur hiérarchique et ensuite le directeur du garage . Garage non climatisé mais par contre les bureaux des chefs , eux sont climatisés.... Ce cher directeur prétend sortir de son bureau, pour je pensais venir nous rencontrer ....mais non ....pour aller remplir son gobelet à la fontaine d’eau !!! Trop fort , un petit bonjour et hop je fuis la situation. Désastreux . Ma prochaine voiture ne sera certainement pas mini . Dommage car le modèle me correspond vraiment. Mais faire vivre ce genre de personne me dérange

Le commercial n'a jamais rappelé...

Bon accueil

Bon accueil. Bonnes prestations.

Garage BMW. Il faut juste trouver un vendeur qui veuille bien vous conseiller, surtout qd ce n'est pas pour l'achat d'une voiture !!

Professionnalisme et qualité caractérisent l'accueil et le service. N'hésitez plus.