Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de meubles Mobilier de France Lille qui ce trouve au Rue des Bois, 59113 Seclin (59)..
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Un magasin incontournable. Lareme a été très professionnelle. Nous avons été bien conseillé
Commandé des chaises, le canapé, les chaises hautes et plus table basse rien à dire c’est de la bonne qualité et on regrette pas ce magasin et des vendeurs 👌 je recommande.
Très bien reçue par Le commercial pour l’achat de 2 fauteuils complémentaires à mon salon, j’ai été surprise par l’appel téléphonique pour récupérer ma commande où il m’a été demandé avec insistance ( 2 fois) de ne pas venir seule car personne ne pouvait m’aider.. mal de dos et d’épaule du personnel… Je me suis débrouillée pour trouver une solution. Surprise à mon arrivée un jeune homme m’a proposé son aide mais trop tard j’avais pris mes dispositions. Il est regrettable d’avoir une personne aussi désagréable au téléphone pour rien en finalité Mais j’ai perdu beaucoup de temps avec un ami pour une mauvaise information.
Je tiens à remercier Émilie pour ces bons conseils et son relationnel très courtois concernant la vente de mon lit. Tous c'est très bien passé comme promis. Vous avez un service de livraison très professionnel, cela fait également plaisir.
Acheté 2 canapés il y a quelques mois, payer très cher.... Une catastrophe !!!
Bravo a Emilie pour sa gentillesse. et son professionnalisme que j’apprécie tant l
Super accueil. Très bien conseillés par Émilie la décoratrice. Livraison au top . Un personnel se qualité à la hauteur des meubles vendus. Un grand merci pour tout
Des meubles de grande qualité et qui se démarquent des autres enseignes. Des vendeurs très à l’écoute, qui prennent le temps de concrétiser votre projet dans les moindres détails. De plus, il y a un réel suivi après vente. Je remercie vivement Cecilia de Mobilier de France à Seclin!
Aujourd'hui, 23 novembre, nous venons de recevoir la livraison du canapé que nous avons acheté. Nous tenions à remercier Anthony et Simon, de l'entreprise Prestataire, pour leur professionnalisme, leur efficacité et leur amabilité. Grâce à eux, l'installation s'est déroulée sans encombre, et nous sommes ravis du résultat. Un grand merci à eux ! En octobre, lors de notre achat, nous avons été accueillis par Pénélope au magasin de Lesquin, qui s'est montrée très attentive à nos besoins et nous a proposé des solutions adaptées à nos attentes. Son professionnalisme était remarquable et elle a su nous guider avec efficacité tout au long de notre échange. Grâce à son expertise et à sa gentillesse, nous avons rapidement trouvé ce que nous cherchions, rendant notre expérience très agréable. Nous la recommandons vivement
A la recherche d'un ensemble de salon, nous avons été accueillis par Monsieur Jean-Philippe D. Ce conseiller, qui mérite vraiment ce titre, a développé beaucoup d'attention pour comprendre ce que nous voulions, et fourni beaucoup d'énergie pour trouver et composer les meubles nous convenant. Quant au service de livraison, il a été aussi professionnel que sympathique. Merci !
la demande de remplacement d'une chaise cassée juste après la fin de garantie a été prise en compte sans aucun problème et le remplacement s'est fait sans difficulté
Nous avions craqué pour un ensemble de canapé, tapis et table basse, mais nous n'avons finalement pas donné suite en raison d'un défaut d'affichage du tarif du canapé. Ils nous ont ensuite fait une 'offre' soi-disant importante, ce qui m'a donné l'impression d'être chez un cuisiniste avec ses multiples réductions à partir de prix surgonflés. Cela a totalement brisé notre confiance, et nous avons préféré faire notre achat chez un autre vendeur... M. Noël Réponse : Nous avons été en contact avec Mme Cecilia Cambier le 15 juin 2024. Je suis certain de ne pas me tromper de magasin, étant venu à plusieurs reprises. Vous avez également mes coordonnées dans votre système, puisque vous m'avez envoyé un devis et m'avez contacté à plusieurs reprises par téléphone. Lors de notre première visite, les prix n'étaient pas affichés sur les canapés. Les photos que je vous envoie ont été prises lors de notre troisième passage chez vous. Merci de ne pas prendre vos clients pour des ignorants.
Très bon acceuil, avec un environnement agréable et propre. Travail sérieux et rigoureux de la part de Mme Leroy et de ses collègues.
Après avoir visité de nombreux magasins de meubles, nous avons eu la bonne surprise de découvrir cette enseigne. Les produits proposés sont bien finis et originaux. Nous avons été reçus par Pénélope qui nous a très bien conseillés. Nous avons finalement choisi des modèles différents dans une autre enseigne mais nous ne pouvons que recommander ses services car ses propositions étaient très pertinentes par rapport à notre projet. Merci encore pour votre accueil et votre gentillesse !
Très bon accueil. Les conseils avisés de professionnels inspirés et qui prennent en compte les volontés des clients. Cela nous a permis d'effectuer des achats de canapés qui iront parfaitement dans notre intérieur.
Personnels au petit soin, chaleureux et conviviales mais à la fois à l'écoute. J'ai pu trouver mon bonheur grâce à Cécilia et la superbe directrice Emilie qui ont su nous guider, analyser nos envies et finaliser ce que nous voulions pour notre salon au détails près. Des petits gestes qui font la différence également, leurs générosités ont su nous toucher. Une très belle équipe humaine et à l'écoute. On en a besoin de cela de par cette époque relié le côté humain tant que professionnel. Bravo à l'équipe mobilier de France et un grand merci encore pour tout .
Très content de mon expérience avec Mobilier de France Seclin, que ce soit pour l’accueil et l’accompagnement pour l’achat d’un canapé. Je n’ai jamais été poussé à l’achat et je tiens à remercier Penelope Leroy pour son professionnalisme et sa sympathie ! Le magasin propose une grande variété de meubles, je recommande !
Achat d une table de salle à manger et de chaises. Grand choix en magasin et acceuil agréable . Bon conseils pour orienter nos choix . Merci au 3 livreurs en ce samedi 27 avril , très avenants et sympathiques.ils m ont bien expliqué le système de ralonge et l entretien des éléments.
Merci beaucoup à Pénélope Leroy qui nous a beaucoup aidé pour notre dossier de service après vente. Une personne très professionnelle qui s’occupe de tout et va jusqu’au bout. Une conscience professionnelle qui se perd de nos jours. Merci encore Madame Leroy.
Très beau magasin. L'équipe a été très professionnelle : de bons conseils pour l'achat ; contact par téléphone lorsque ma commande est arrivée et enfin de l'aide pour charger les achats.
Je recommande vivement Mobilier de France !! Dès notre première visite, nous avons apprécié l'accueil chaleureux et surtout l'écoute attentive de Monsieur Malha, au petit soin sur les moindres détails, ce qui a grandement facilité notre choix. Nous reviendrons sans hésitation pour nos futurs achats ! Merci pour tout 😊
Je remercie le magasin Mobilier de France Seclin pour mon achat de canapé chez eux! Très professionnel, la vendeuse m’a parfaitement renseigné, la livraison s’est très bien passé! Je suis ravie !! Le magasin est magnifique avec un large choix de produits, vous trouverez à coup sure votre bonheur.
Accompagnement impeccable du début à la fin, du choix du mobilier jusqu'à la livraison et le suivi. Je recommande sans hésiter, la qualité est au rendez-vous !
Première expérience avec cette enseigne et tout a été parfait de la commande jusqu’à la livraison Les délais ont été respectés Avons eu de très bons conseils de la part de Laurent Malchrowicz et le rendu de nos meubles tant salon que salle à manger est parfait et le tout de très bonne qualité De plus équipe de livraison efficace et sympathique Bref, parfait !
Accueil pas du tout chaleureux. Sélectionne ses clients ++ et ne prennent pas la peine de conseiller lorsqu’ils estiment que les client n’ont pas l’air d’avoir le budget. Nous avons été y faire un tour pour l’aménagement de notre maison en construction, la vendeuse nous a d’emblée abordée en nous disant que le budget minimum était de 3500€ pour un canapé et que cela ne servait à rien de regarder si cela n’était pas notre budget. Complètement dégoûté du magasin et de la mentalité même si nous savions que le magasin était onéreux
Après avoir fait le tour de plusieurs enseignes, sans trouver les meubles qui correspondent à mon style et à mon besoin, j'ai eu la chance de rencontrer Pénélope Leroy chez Mobilier de France Seclin. Merci à elle pour ses conseils, professionnalisme et patience! Grâce à son accompagnement, j'ai fini par commander une grande commode et une armoire, la dernière étant sur mesure. Tout a été respecté: délais, livraison, installation. Je suis contente de la qualité et du design des meubles. Merci à toute l'équipe et j'attends avec impatience la 2e armoire, qui a été commandée le mois dernier :)
Meuble cassé à la livraison, le livreur arrive avec sa perceuse pour réparer. Nous refusons, sur le bon il précise qu ils vont le réparer en atelier, nous refusons et demandons un meuble neuf. On nous appelle, pour fixer un rendez vous de livraison(message sur répondeur enregistré) d’un meuble neuf commandé. Livraison matin au lieu de l’après midi. Meuble d’exposition. Nous avons la photo de celui du magasin. Nos deux meubles ne sont pas de la même teinte. Très amateur vu le prix. Tablette non présente à l’intérieur. Nous devons attendre toute la matinée. Étiquette du meuble d’exposition dans le meuble. Beaucoup de mensonges. Nous avons malheureusement les messages sur répondeur et photos de meuble.
C'est souvent quand il y a un problème qu'ont peut se permettre un avis. Car oui quelques mois après mon achat avec un de mes fauteuils les mousses étaient très molles. Et bien après avoir contrôlé mon fauteuil 2 places mobilier de France l'a prid en charge pour le retourner Chez le fabricant en Italie. Gratuitement en retour SAV Bien-sûr il as fallu attendre 2 mois Mais il est revenu en parfait état avec des mousses plus ferme. Mais que l'assise le dos et les accoudoirs n'ont pas été changé. Et bien c'est le vrai compromis. il reste confortable avec une assise ferme mais le dos et les accoudoirs bien confortable. Je conseil pour un prochain achat.
Dès l'entrée nous avons apprécié l'accueil, l'élégance et la qualité des meubles en magasin et nous avons trouvé une écoute attentive et de très bons conseils auprès de Pénélope, tant sur le choix et les couleurs en fonction de la décoration de notre pièce à aménager. La personne du secrétariat et de comptabilité sont aussi très sympathiques. Je recommande à 1000%
Merciiii à toute l'équipe de Seclin, tant pour la qualité d'accueil toujours au top que pour le conseil et l'élaboration du projet, sans oublier la livraison et l'installation (livreurs particulièrement agréables et soigneux)👍 Mention spéciale pour Cécilia, très professionnelle et disponible, qui nous a concocté un projet correspondant parfaitement à nos attentes 🤩 Merci à Émilie également qui nous a permis de concrétiser notre projet avec bienveillance 😊. Des clients fidèles qui seront heureux de compléter leur aménagement avec de nouvelles petites pépites !
Pas du tout adapté pour des comptes professionnels même s’il y a la qualité des meubles. Et surtout ne jamais commander plusieurs articles avec des dates de livraisons différentes , on s’y perds, on facture la livraison alors qu’au départ c’était gratuit du fait du désagrément et avec un délai de plus 8 mois , ce n’est vraiment pas adapté à des comptes professionnels.
Super contente Après avoir fait plusieurs enseignes, nous nous sommes arrêtés chez les mobiliers de France à Seclin, nous avons été accueilli et conseillé par Cecilia qui est une vraie passionnée de son métier. Conseil, accompagnement au top 👌 On est impatient de recevoir notre canapé d angle ainsi que nos 2 tables de salon en marbre. 😉
J'ai fait l'acquisition d'un canapé électrique de marque VITIS auprès du magasin Mobilier de France de Seclin, et je suis très satisfait de mon achat. J'ai pu prendre le temps de regarder les nombreux modèles disponibles en magasin et de les essayer. Je n'ai pas ressenti de pression particulière pour me pousser à l'achat. J'ai donc pris mon temps avant de me positionner sur un modèle électrique à batterie. Le canapé a été livré dans les temps sans difficulté particulière. À ce jour, je suis très satisfait et je recommande vivement ce magasin.
Très bien conseillée par Jimmy, très bonne écoute et prend le temps, satisfaite du mobilier. De ma visite en magasin à la livraison (dans les temps comme prévu) tout s'est parfaitement déroulé.
Nous avons acheté un lit de super bonne qualité nous avons été super bien conseillé par le commercial Laurent que je remercie pour ces conseil son écoute et son professionnalisme grâce à lit nous avons fait le meilleur achat merci encore
Déjà enchantée de l'achat d'un meuble de rangement pour mon salon conçu sur mesure et pour lequel j'avais eu de précieux conseils d'Émilie, je constate aujourd'hui l'efficacité du service après-vente. J'apprécie vraiment le sérieux de la maison Mobilier de France que je recommande. Evelyne.C
Nous sommes très satisfaits de notre visite chez Mobilier de France Seclin, où nous avons été accueillis et conseillés avec beaucoup de courtoisie et de professionnalisme par Tatiana. Un grand merci à elle pour la configuration de notre future chambre à coucher, et pour sa grande patience!
Plusieurs achats dans ce magasin de Seclin avec Laurent qui sait très bien nous conseiller et prendre le temps qu’il faut pour une parfaite satisfaction. Donc une nouvelle commande que nous avons hâte de recevoir. Je recommande ! Merci
Magasin et personnel très agréable. On ne se sent pas agressé, on ne nous saute pas dessus immédiatement. On nous laisse faire un petit tour avant de venir pour nous conseiller. Merci à Laurent pour son professionnalisme, ses bons conseils et son écoute. On ne pousse pas à la vente, on nous laisse le temps de réfléchir. Finalement la commande est passée après le temps de réflexion ! Merci ! Hâte que la commande arrive. Bon continuation à toute l’équipe
Bien accueilli. Bien conseillé. Sans pousser à l'achat. Nous avons passé presque 3 heures. Et sommes ressortis avec exactement ce qu'il nous fallait. Pour la livraison, tout s'est très bien déroulé: sérieux et ponctualité
Mes parents ont acheté canapé fauteuil 2 tables basses et un tapis le 7 décembre 2022. Livraison prévue au 30 mars maximum. Canapé et tapis et fauteuil reçu le 12 avril. Mais il faut toujours relancer pour demander quand ça arrivera. Nous sommes le 17 juin, mes parents attendent toujours les 2 tables basses qui devaient être livrées donc pour le 30 mars. Les appels et relances ne permettent pas d’avoir de réponse ni de délai. Et finalement nous apprenons par un client tiers que mobilier de France attend d’avoir un camion rempli du fournisseur de table basse pour ne pas avoir à payer trop frais d’affrètement. Voilà pourquoi nous clients subissons les retards, pour que mobilier de France fasse des économies , mais pas répercutées sur les clients. Pour rappel 30% d’acompte ont été payé le 7 décembre il y’a donc + de 7 mois. On parle de table basse pas de tesla. Livraison prévue au 30 mars et zéro information. Donc les vendeurs vendent , mentent sur les délais , et se fichent ds clients une fois l’acompte versé. Je déconseille fortement cette enseigne qui vend du « made in france » mais n’a aucun service client après vente
Très large choix de mobilier, exposition aérée, design sympa ; vendeur disponible, sans être agressif dans sa méthode : juste du conseil personnalisé et avisé.... De quoi renoncer à une visite des enseignes belges . Franchement, à visiter !
Bonjour Mon mari et moi sommes passés au magasin et avons été reçus par Penelope. Elle nous a beaucoup écoutés et conseillés. Elle a été tres professionnelle. Nous l avions appelée dans un premier temps et elle nous a vraiment donné l envie d aller au magasin. Nous voulons vivement la remercier. Elle a beaucoup cherché mais nous n avons pas trouvé notre bonheur à cause de contraintes au niveau des dimensions des meubles recherchés. Nous recommandons néanmoins ce magasin. Sylvie Bovyn m a invitée regardions ensemble les produits. Mon mari et moi sommes allés ce jour au magasin. Penelope nous a reçu et écouté. Elle a beaucoup chercher
Nous venons de recevoir notre nouveau canapé et nous en sommes ravis ! Mobilier de France a su nous accompagner parfaitement et patiemment dans l'achat de ce canapé ! Très bon rapport qualité prix. Un merci tout particulier à notre conseillère, Tatiana, pour son professionnalisme ! Nous recommandons vivement cette boutique.
Très satisfaits de notre salon. Nous avons été très bien conseillés. Le canapé et les fauteuils correspondent à nos attentes tant sur le plan confort qu'esthétique.
Nous avons acheté un canapé l'année dernière chez Mobilier de France. Nous avons été extrêmement bien reçu par Tatiana, et avons pu personnaliser le canapé tel que nous le souhaitions. Je ne regrette absolument pas mon achat.
C’est la première fois que nous nous rendions chez mobilier de France et nous sommes ravis ! Nous avons eu la chance d’arriver à un moment calme de la journée, et les vendeurs étaient donc très disponibles, pourtant on ne se sent pas agressés, on ne nous saute pas dessus immédiatement. On nous laisse faire un petit tour avant de venir pour nous conseiller. Les conseils sont bons, et nous avons trouvé réponses à toutes nos questions (qui étaient nombreuses). Merci pour votre professionnalisme. On comprend nos besoins, on ne pousse pas à la vente, on nous laisse le temps de réfléchir. Finalement la commande est passée après la journée de réflexion ! Merci ! Hâte que la commande arrive :)
Très satisfaits de nos achats. Nous souhaitions acheter du mobilier français. La qualité est au rendez-vous; le prix est justifié. Nous avons été très bien accueillis et conseillés par l’équipe du magasin de Seclin. Mention particulière aux livreurs installateurs qui ont un vrai sens professionnel et une grande efficacité. Les délais de livraison ont également été respectés. Bravo !
Nous venons de recevoir notre canapé et nous en sommes ravis !! Un super accueil lors de notre passage en magasin. Des conseils au top, une réelle écoute du client. Un grand merci à Émilie qui a était parfaite. Délai de livraison respecté et un service de livraison vraiment super. Je recommande à 2000%
Un large choix !! Même certains mobiliers que je ne verrai pas chez moi, j'en ai trouvé beaucoup de très original voir même très beau. Notre sélection d'un canapé deux places mérite réflexion, de ce fait l'achat n'est pas effectué aujourd'hui. Mais pour la diversité, la relation client et la disponibilité, cela mérite bien autant d'étoiles ! Nous reviendrons !