Mr.Bricolage Auch Magasin de bricolage

J'ai trouvé ce que je voulais au rayon jardin/matériaux où j'ai eu affaire à Thommy aimable et très réactif quant au retour d'un chevron défectueux qu'il m'a immédiatement changé.

Du choix, de bons conseils et un personnel relativement très agréable et serviable. Un magasin bien agencé et facile d'accès.

Je n'ai jamais eu l'occasion jusqu'à présent de donner un avis négatif, bien au contraire. Mais là, vu l'accueil à la caisse 😡 je ne peux pas faire autrement. Il ne faut pas travailler dans un commerce quand on en a pas envie ! Heureusement d'autres personnes se sont aperçus du sketch, parce que limite je me serais senti fautif vu l'attitude de cette personne 🤔

Merci à Jules au rayon quincaillerie pour sa patience et son professionnalisme . Beaucoup de vendeur et vendeuse compétent(e) Sans oublier les caissières ! Merci à vous pour votre aide à chaque fois ! Petit bémol manque de stock sur certains matériaux c'est dommage... A bientôt

Magasin très agréable avec une équipe toujours souriante et serviable c’est à chaque fois un plaisir de venir…👍🏼… quand je vois certains commentaires excessivement malveillants et tellement loin de la réalité 🤔… faut-il être si malheureux dans la vie pour perdre son temps à écrire des méchancetés et en tirer un peu de satisfaction ? C’est triste …😞

Aujourd'hui je me présente quasiment l'ouverture magasin, déjà les deux personnes à l'entrée à l'accueil je les regarde je leur dis bonjour les deux me regardent aucune réponse ensuite j'avance je croise un vendeur black je lui dis bonjour aussi il me regarde pas de réponse non plus j'ai fait tout le magasin étang poli à chaque fois que j'ai croisé un vendeur je leur ai dit bonjour à tous, seul la vendeuse qui était au rayon peinture et un jeune avec les cheveux longs qui tiraient une palette au bout du rayon douche ont répondu. En sortant je relis de nouveau au revoir à la caissière et les dents à l'accueil toujours aucune réponse. Si vos employés n'ont pas envie de travailler nous ne sommes pas sociable qu'il reste chez eux en attendant vous ne me reverrez pas dans votre magasin à Auch!

Magasin propre , prix abordable, personnel disponible

Je fais un petit avis Google pour dire merci à M Bricolage AUCH pour l'aider à réaliser mai projets de rénovation que ça soit dans le conseil comme dans la qualité de leurs produits. Le rayon décoration avec Christelle Carla et Mélissa toutes les trois vous donne des bons conseils en passant par l'électricité avec le petit Meddy et Lionel sans oublier le jardin et l'outillage ainsi que le bâti je ne cite pas tous les noms car je les connais pas tous mais je sais qu'à chaque fois que j'y vais ils ont toujours le sourire et ça ça n'a pas de prix. 😉 J'ai aussi oublié l'accueil et les caisses qui ont toujours le sourire quoi qu'il arrive donc ne changez rien je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année et encore merci pour tout. Pouysegur Gabin

Mauvaise expérience le conseiller de vent à qui j’ai eut affaires m’a pris pour un dindons !!

Personnel accueillant et une direction à l'écoute de ses employés.

Je tiens à féliciter le magasin Mr Bricolage pour ses qualités de service, d'écoute et conseil. Un grand merci au directeur et son équipe.

Je remercie le directeur du magasin ainsi au employés pour leur tirage au sort pour le cirque ZAVATTA Cependant grâce a sa j’ai eu la chance d’avoir deux places offertes Merci encore

Beau magasin. Beaucoup de choix. Prix variables. Personnel agréable.

L’espace matériaux est très bien. Un gentil vendeur a même chargé la voiture avec le sourire. Au top!

Accueil très désagréable où le vendeur rayon tondeuse me prend pour une enfant et me soutient que Mr Bricolage n’a jamais vendu de tondeuse à batterie ForceYard. Cependant j’ai la facture de 2021. Mauvaise expérience !

Je recommande fortement équipe au top. Personnel agréable rien à voir avec les concurrents. Très bon magasin!

Magasin situé en zone commerciale avec suffisamment de places de parking. Très bien agencé et si on est désorienté, le personnel nous guide aimablement dans les rayons et renseigne. Si on sait ce que l'on veut et que l'on sait chercher, on y trouve de tout pour la maison, l'intérieur, le décor, le jardin à des tarifs raisonnables. Les points fidélité acquis sont valables et avantageux.

N’étant pas de la région, je suis passé dans votre magasin et l’accueil a été extraordinaire. Le bonjour de tout le monde comme si tout le monde me connaissait. Ne changez rien. Au plaisir de revenir dans votre magasin.

Expérience formidable dans ce magasin de bricolage. Propreté impeccable, large gamme de produits, équipement de qualité, et les prix sont très compétitifs personnel accueillants. Un lieu que je recommande fortement !

Une équipe très accueillante, du début à la fin en passant par les rayons, le personnel est poli, serviable, toujours de très bons conseils.

Après un tour dans le magasin, durant lequel 3 conseillers ont bien évité mon regard pour ne pas avoir à me dire bonjour, je me dirige vers un conseiller à son bureau, pour connaitre l'emplacement d'un produit. Celui ci me dit clairement que je ne peux pas le déranger, voyant ma mine surprise et agacée, il me demande finalement ce qu'il me faut et me dirige vaguement sans se déplacer, bien sur. Arrivée devant le rayon, je cherche confirmation auprès d'un autre conseiller du rayon peinture, qui effectue de la mise en rayon. Il baisse la tête dès qu'il me voit et je dois lui dire bonjour à deux reprises pour qu'il daigne la relever. Après avoir formuler ma demande, le monsieur qui me prend de haut, ne me donne aucune information et ne fait que répondre par oui/non à mes questions, autrement dit débrouilles toi ! Arrivée en caisse les bras chargés, je tombe sur une hôtesse de caisse peu agréable qui, au lieu de prendre la peine de m'aider, me regarde, et attend que je pose mes articles non sans peine. La totale quoi ! Mauvaise expérience évidemment, pour un joli magasin, avec de super produits/matériaux, mais des conseillers qui n'en ont que le badge pour beaucoup d'entre eux. Une bonne formation de vente/conseil ne serait pas de trop ! (rajoutez une option sourire et professionnalisme)

Very helpful staff, in particular Stefan who spoke excellent English. Good range of products and fair prices. Highly recommended. Personnel très serviable, en particulier Stefan qui parlait un anglais excellent. Bonne gamme de produits et prix corrects. Hautement recommandé.

Très bon accueil, en plus je suis tombé sur une journée avec animation c’était vraiment super. En plus j’ai gagné un petit ballon de rugby c’était magnifique. Mon fils a adoré.

Bon accueil, personnel disponible mais non intrusif, gamme de produit étendue, prix conforme et bon d'achat en prime. Merci.

Le personnel de m. Bricolage Auch est vraiment à l’écoute et fait tout le nécessaire pour satisfaire les clients. Contrairement à d’autres magasins le personnel est très professionnel et toujours à l’écoute . Nous le recommandons

Service de très grande qualité en conseil et accompagnement d’achat sur plancha et meuble de cuisine extérieure. Un service efficace et sur mesure de A à Z et c’est rare de nos jours. Félicitations.

A la cour des matériaux Des prix très intéressants face à la concurrence bd, avec une qualité bien supérieure grâce à Knauf pour le BA13, ou l'isolation avec URSA par exemple et aussi le choix du bio-Source. Une large gamme bien présente, une équipe souriante et serviable, capable de beaucoup.

Mr j’en naimarre le nom veut tout dire. Je ne suis pas d accord avec vous car cette personne est toujours souriante face à des gens comme vous. Elle mérite une médaille pour vous supporter !!

Une Céline a l’accueil qui mériterait un stage de courtoisie ! C’est la deuxième fois qu’elle est désagréable,. Madame changer de boîte ou de métier si vous ne supportez plus les clients ou votre boulot. J’hésite à revenir.

Lionel au rayon arrosage du jardin est extraordinaire, ça ce voit qu'il adore son travail, il est adorable, très gentil et il nous conseille extrêmement bien avec de supers explications, il connait bien son métier, on lui fait confiance sans problème. En conclusion, Mr bricolage gardez le dans votre magasin et donnez lui une augmentation !! Il la mérite

J'y vais de plus en plus, les produits sont souvent un poil plus chers que chez BD mais la qualité est là, puis vraiment là quasi totalité du personnel est top. Souriant et disponible. Je recommande. 👍

Très beau magasin bien achalandés, les vendeurs sont à l’écoute et répondent à vos besoins, magasin très propre, des prix compétitif, du choix. Les produits a l’entrée du magasin changement régulièrement ce qui permet de connaître les promotions en cours. L’accueil est chaleureux et mentions spécial à la carte mr bricolage qui elle, avec des offres commerciales régulières, comparé à celle de leurs concurrents a vraiment une valeur ajoutée.

Très bon magasin, personnel compétent, accueillant et sympathique. Beaucoup de choix, magasin bien entretenu. Je recommande.

Je suis venu acheter une debrouissalleuses un samedi matin a 9h30, le vendeur passe devant moi et me demande ce que je veux et me dit qu'il arrive. 20min apres, le meme vendeur passe devant moi me regarde d'un air méprisant et me dit : vous avez des debrouissalleuses electique au fond du rayon... Je lui dit que je cherche une thermique et que jai besoin de consel, et il me dit : vous les avez la.... et repart Donc je suis partie a bricodepot, quitte a pas avoir de service autant cherche le meilleur prix. Client depuis des années je suis tres déçus.... Biensur je ne retournerai pas la bas .

Attention à la découpe. Passage le matin pour avoir un prix sur des planches. Prix annoncé 50€ donc ok je passe en fin de journée et au finale 66€. Pas cool sur l'annonce et la finalité. J'ai failli laisser les planches a la caisse

Coucou a tous, c'est avec une très grande émotion que je quitte le groupe, je ne vous remercierai jamais assez pour tt ces moments passés ensemble, cette solidarité et complicité entre collègues. Je vous souhaite sincèrement de retrouver un livreur très vite et que le travail que nous avons accomplie ensemble continue. Quant je parle de collègues, je devrais plutôt parlé de famille car c'est vraiment mon ressenti. Enfin je tiens à remercier quelques personnes, Sandrine L pour m'avoir tjrs écouté, épaulé et soutenue tu es une belle personne et je suis très fier et honoré d'avoir croisé ta route. Un grand merci aussi à Christophe R qui lui aussi ma écouté et soutenu et a aussi fait preuve de beaucoup de patience et enfin Chrystelle se p'tit bout de femme avec un grand coeur qui m'a permis de faire une petite soirée pour mon départ et qui m'a beaucoup aidé et apporter je suis fier de te compter avec Jean phi parmi mes amis et bien sur ma deuxième petite femme Amandine D qui n'a pas qu'une grande bouche mais qui a un coeur énorme je te souhaite le meilleur pour la suite de ton aventure et je ne te remercierai jamais assez pour ce que tu es, Bisous ma grande. Mais ne vous inquiété pas je passerai de temps en temps vous taquiner. Ne changé rien la famille. Bon courage PS: merci pour cette super soirée. Bisous à tous.

Très bonne expérience dans ce magasin avec Chloé, employée au rayon sols. N’y connaissant rien, sur une pose de parquet stratifié, elle a su nous donner de très bons conseils que nous avons pu appliquer. Toujours aimable, en magasin comme au téléphone, elle a toujours su se rendre présente et disponible pour nous, avec une bonne humeur exclusivement. Au plaisir de revenir, je recommande.

Après avoir été baladée d'une personne à une autre dans plusieurs coins du magasin pour obtenir un conseil, je suis repartie bredouille car ici les conseils sont inexistants et les vendeurs sont trop occupés à discuter entre eux alors que j'étais devant eux en train d'attendre la fin de leur conversation. J'ai fini par partir.. je suis cliente depuis des années et je n'avais jamais vu ça. Extrêmement déçue

Attention à tenir votre stock. Il est où l'intérêt de faire des promo sur des articles indispensables ? Également très déçu de l'offre anniversaire une vrai blague de mauvais goût. Merci aux vendeurs qui compensent par leur gentillesse.

* Vendeur (Lionel) super sympa. Il me voit galèrer, et me demande si j'ai besoin d'un conseil alors qu'il avait les bras chargés. On a bien du passer une demi-heure (1h?) ensemble et traverser plusieurs fois le magasin de part et d'autre en m'expliquant les différentes options, et en me conseillant en fonction des différents choix possibles... A l'heure où tout le monde est speed et où il faut aller au plus vite, prendre le temps comme ça, ça surprend ! Et ça fait plaisir ! Et toujours avec bienveillance, sans jugement de ne pas connaître/savoir telle ou telle chose... Comme un pote qui vous expliquerait. Ravis. Du coup j'ai acheté tout ce dont j'avais besoin (pour un prix très correct) + la livraison (également pour un prix très correct) pour ne pas m'embêter et ne pas embêter un pote pour m'aider. * La livraison prévoit normalement de livrer à l'adresse, en bas de l'immeuble. Là aussi, livreur super sympa qui a bien voulu m'aider à tout monter au 2ème. J'ai pu lui offrir un café et nous avons un peu discuté. Très intéressant et sympathique. Moralité : Je suis vraiment content de donner mon argent à ces gens là et je reviendrai avec plaisir. Je conseille à tout le monde. Pour un prix similaire à d'autres enseignes, on a ici un vrai service de qualité très appréciable.

Un grand merci à tommy. Il a réussi à me trouver, chez son fournisseur, un barbecue que je cherchais depuis 18 mois. Il a été capable de prendre ma commande, renseigner en anglais un autre client, ouvrir la barrière et orienter son collège vers le bon rayon, le tout avec bon humour. Bref, un vrai pro.

Toujours fidèle à ce magasin . Très bons conseils de personnes compétentes et agréables. On y revient avec plaisir et on découvre des choses positives en terme de nouveautés. De plus, un sourire même derrière un masque 😷 fait encore plus plaisir.

Magasin avec large choix mais trop peu de personnel car plus de 30 minutes pour entendre le vendeur appeler un autre vendeur car 5 personnes attendaient quand celui ci arrive le vendeur principal lui dis de servir les 2 monsieurs qui étaient 3ème et 4ème franchement j'ai commencé à râler car j'étais 2ème et cela ne ce fait pas bon bref une vendeuse vient me voir bien sûr ce n'est pas son rayon elle ne sait pas où sont les cartons bon elle demande le vendeur principal enfin libre viens nous voir et nous dire qu'il n'y a plus le produit enfin si celui d'exposition mais pas complet ! Honnêtement une honte donc obliger de ce rabattre sur le modèle inférieur qui celui ci est aussi le modèle d'exposition et sans baisse de prix ! Franchement vu le temps d'attente le choix médiocre sur ses produits là et pas de rabais et bien la prochaine fois j'irai à brico dépôt !

Je suis très déçue de ma dernière visite. J'ai acheté une table de jardin qui n'était pas disponible en magasin et que le vendeur a commandé auprès d'un autre magasin. On m'a dit qu'elle arriverait le 3 juin et je l'attends toujours. Je me suis rendu 2 fois au magasin et 2 fois la même personne m'a dit qu'on m'appellerai quand ça arriverai sans prendre la peine de faire des vérifications ni de me donner un délai. Je comprends qu'il puisse y avoir du retard mais je trouve inadmissible de ne pas assurer un minimum de service après vente et d'avoir pour seule réponse ça arrivera quand ça arrivera . D'autan plus que j'ai déjà tout payé et que mon interlocutrice était n'était pas agréable et semblait agacée par ma demande.

Très mécontente de ma dernière visite . Venu pour acheter du lino et de la peinture et reparti sans rien 😡 Pour le lino j'ai eu affaire à une dame extrêmement désagréable j'ai juste eu l'impression de l'embêter. Et pour la peinture le rayon n'était pas approvisionné après m'être renseigner à l'accueil on m'a gentiment balader sur des vendeurs fantôme 👻 total j'ai vu 4 personnes différentes qui m'ont bien fait poiroter pour ma peinture . Ma patience a des limites.

Très bon accueil, par contre nous ne sommes pas tous loger à la même enseigne, car tout le monde ne paye pas le trait de scie sur les planches. Existe-t-il une explication? Donc suite a votre réponse et gratuit pour 3 traits de scie et mieux quand celui ci et copain donc gratuit

Après le réouverture suite à travaux, pour moi une meilleure disposition des matériaux plus clair, visible, bonne circulation entre les différents rayonnages, et étiquetage bien fait avec repérage numéro, et il ne reste plus qu'a lire 📖 a hauteur des yeux. Circuit extérieur qu'il manquait pour la prise en charge de produits lourds et volumineux. Donc un mieux général sur l'ensemble du magasin.

Magasin bien fourni . Je ne mets que 4 étoiles vue que, si vous achetez en ligne chez eux parce qu'ils n'ont pas l'article en magasin, la garantie ne fonctionnera qu'avec le magasin vendeur même s'il est à l'autre bout de la France . Pas pratique du tout .

Déçus et lamentablement conseillé sur les tuyaux. Résultat on a bien failli voir le feu chez nous, bref on y retourne en expliquant le problème rencontré et en espérant avoir un meilleures conseil. Aucune excuse et on a eu la sensation de vraiment déranger le vendeur ( pour être bien poli). Bref un petit tour chez le concurrent à Condom nous sera sûrement d un grande aide. Ah oui et leur promo 20% sur le rayon chauffage c est une unique sur les appareils.

Beaucoup de choix, l'entrée est très intelligemment achalandé pour attirer les clients vers des achats que l'on a pas besoin,très malin!!! En revanche point négatif je suis venu vers 15h, il manque un peu de personnel dans les rayons car j'ai mis 10 minutes environ pour trouver un conseiller. Buggy en caisse avec le système de paiement carte, Sinon bonne visite